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佳兆業(yè)水岸新都開盤選房總結(jié)1項目綜述本次選房推出產(chǎn)品項目位置 深圳市龍崗區(qū)新城北路與坪西路西側(cè)臨近坪地,屬于龍崗老城區(qū),不屬于龍崗中心城的范圍??傮w經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)總用地:平米容積率:建筑面積:307580平米商業(yè)建筑面積:26894平米總套數(shù):2583戶停車位:2347輛屬于相對偏遠地區(qū)區(qū)域規(guī)模開發(fā)的大盤。一期總體分析一期產(chǎn)品聯(lián)排別墅(38套)200-260m2四房洋房(6層高,282套)一梯兩戶135-150山2三房帶地下室一梯兩戶100T40m2三房(210套)一梯三戶75m2兩房(40套)小高層(18層高,158套)一梯三戶125m2三房(36套)一梯三戶165m2四房(18套)一梯六戶115m2復(fù)式三房(104套)本次選房推出產(chǎn)品分析一期共14棟508套;其中本次保留12#、13#、14#120套(12#、13#為小高層復(fù)式單位,14#為多層復(fù)式單位);本次推出共11棟388套,包括38套Townhouse、1棟小高層、其余為多層;戶型梯戶比面積區(qū)間套數(shù)套數(shù)比兩房一梯三戶75m240%三一梯兩戶100-150m2260%一梯三戶125m236%四房一梯三戶165m218%四房200-260m238%開盤前已經(jīng)銷售了約45套,其中5套Townhouse(包括樓王)、2#約40套東向單位(兩房、三房單位,均價4000元左右) 本次選房推出:388套(實際約343套)選房前(3月17日)提前銷售單位:約45套一期本次保留:120套2、選房當(dāng)日情況分析40:40:現(xiàn)場停車約190輛;>12:00:現(xiàn)場停車約120輛(部分客戶離場吃飯)>現(xiàn)場停車車隊比較長,以中檔車為主。售樓處設(shè)置比較豪氣,到場客戶比較愿意逗留。>現(xiàn)場景觀小品、羽毛立旗的包裝氣氛營造比較好。簽到區(qū):>設(shè)置多條簽到通道,氣勢規(guī)模檔次都比較高,滿足當(dāng)日簽到客戶比較多的情況(前期積累的約1300個vip卡客戶)。室內(nèi)籃球場的得天獨厚的優(yōu)勢,設(shè)置為簽到等候區(qū)域,現(xiàn)場可以容納800人;>現(xiàn)場在等候和抽簽的時候安排了外籍人士歌舞表演,現(xiàn)場客戶興趣度非常高;>很多客戶為了提高抽中的機率,申請了多張抽簽選房卡;>水岸新都的客戶(包括龍崗鎮(zhèn)、坪地等)對于抽簽的形式比較接受,部分城意客戶一直等到抽簽的最后;>客戶等候區(qū)域,僅設(shè)置抽簽序號板,無銷控板,有效的避免了后面客戶看沒有合適的選擇、離席的現(xiàn)象,保證了客戶的持續(xù)的等待熱情。>主持人唱票比較慢,現(xiàn)場沒有公證人員,但是抽簽執(zhí)行的過程從頭至尾都讓客戶感覺比較公正,客戶只是對過多的作廢票和抽簽比較慢有部分意見;>抽簽區(qū)域沒有銷售人員的安排,現(xiàn)場客戶無法咨詢、算價,但客戶對比反映不是很強烈。簽到等候區(qū)安排:1:00售樓處內(nèi)開始清場,客戶開始進入抽簽等候區(qū);13:05-13:20:第一批抽簽客戶(20批/組),之后三批分別為10批/組,此后沒有分批次抽號。抽簽開始前,1:00之前,會場安排了近一個小時的歌唱組合演唱;抽簽選房時間從1:00-4:30,現(xiàn)場共抽簽選出182批客戶(當(dāng)日全部抽簽選房客戶),此時間段現(xiàn)場安排三次外籍歌舞團舞蹈演出。抽簽等候區(qū)域共可以容納800名客戶;具體各時間段在場客戶數(shù)量見下表。進入選房區(qū)的通道:
戶:3分鐘內(nèi))選擇房號;>一對一服務(wù)的形式在選房流程中對客戶明示,并且在客戶進入選房區(qū)確實執(zhí)行一對一服務(wù),效果比較好。銷控區(qū)的人員不停的提示客戶“某某產(chǎn)品、某某房號銷控,請最新進入選房區(qū)的客戶盡快選擇其他戶型、房號”,增加現(xiàn)場的緊迫感,及客戶選擇的速度,提高選房率。>銷控區(qū)域安排多名工作人員。交款區(qū)域:>分現(xiàn)金選房區(qū)域和銀行卡選房區(qū)域兩個區(qū)域進行,并在通知客戶時,盡量讓客戶選擇現(xiàn)金交款。簽約區(qū)簽各項合同的同時,需要簽《購房風(fēng)險提示》,為發(fā)展商規(guī)避后期可能的糾紛。復(fù)核區(qū)域:>工作人員引領(lǐng)客戶在復(fù)核區(qū)域進行各項復(fù)核工作。投訴區(qū)域:>投訴區(qū)域:>此區(qū)域的設(shè)置,考慮的比較周到,值得借鑒。銷控分析折扣:按揭98折,一次性96折;選房日額外優(yōu)惠:額外95折。選房當(dāng)日現(xiàn)場銷控板貼點192個(截至3月18日晚7:00),包括選房前已經(jīng)銷售的約45套,實際當(dāng)日銷售約147套。注:選房第二天(3月19日),銷售約10套;總體銷售約200套。銷售情況分析:選房當(dāng)日現(xiàn)場銷售主要集中在四類產(chǎn)品:性價比較高的小戶型,主要集中在2棟東向單位,均價4000元左右;為選房的沖量的單位,吸引關(guān)內(nèi)投資客;景觀資源較好的產(chǎn)品,主要體現(xiàn)在Townhouse的7棟、8棟和9棟以及部分多層平面景戶型戶型梯戶比面積區(qū)間套數(shù)套數(shù)比選房銷售套數(shù)暢銷/滯銷原因分析觀單位;品質(zhì)好、提三戶、大平面、小高層產(chǎn)品,11棟;主要為本地周邊自住客戶;本次推出產(chǎn)品中相對稀缺、臨路存在噪音、價格相對合理的復(fù)式單位,1棟。
兩房一梯三戶75m240%40暢銷,性價比高,投資客戶截至2006年3月17日晚,現(xiàn)場共辦理VIP卡房一梯兩戶100-150m2260%66絕對量比較大,但實際選房比例較低,55萬以上三房,景觀有限,自住客戶一梯三戶125m236%26暢銷,戶型好、舒適度高,自住客戶(免:00)張;四房一梯三戶165m218%16暢銷,85萬以上四房,戶型好、舒適度高,自住客戶開放當(dāng)天(3月18日),抽簽卡四房200-260m238%15套(網(wǎng)上公示11套)暢銷,景觀好的單位先消化號排了1500張;開放當(dāng)天(3月18日),到場參加抽簽選房的客戶約400批,800人;開放當(dāng)天(3月18日),參加抽簽選房客戶182批;開放當(dāng)天(3月18日,截至晚上七點),選房147套,(共貼點192套,開盤前已經(jīng)銷售45套)??偨Y(jié):VIP卡(免費)客戶中到場客戶比例約:30%到場客戶中實際參與選房客戶比例約:45%開盤日選房客戶解籌率約:35%階段客戶數(shù)據(jù):下午2:30:共82批抽簽客戶,其中完成選房客戶66批,現(xiàn)場貼點120套左右,實際當(dāng)日銷售共80套左右,1:00-2:30此階段完成選房客戶66批,實際銷售共80套左右;最先進入選房區(qū),客戶城意度較高,可選擇房號多,解籌率高。下午4:30:共182批客戶,其中完成選房客戶共130批,現(xiàn)場貼點共165套左右,實際當(dāng)日銷售共120套左右,2:30-4:30此階段完成選房客戶64批,此階段選房40套;后進入選房區(qū)客戶城意度降低,可選擇房號減少,解籌率略有降低。3、參考借鑒點流程設(shè)置方面:簽到區(qū)域:>設(shè)置多條簽到通道,氣勢規(guī)模檔次都比較高,滿足當(dāng)日簽到客戶比較多的情況(前期積累的約1300個vip卡客戶)。等候區(qū)域:>現(xiàn)場在等候和抽簽的時候安排了外籍人士歌舞表演,現(xiàn)場客戶興趣度非常高;>客戶等候區(qū)域,僅設(shè)置抽簽序號板,無銷控板,有效的避免了后面客戶看沒有合適的選擇、離席的現(xiàn)象,保證了客戶的持續(xù)的等待熱情。選房區(qū)域:一對一服務(wù):>客戶進入選房區(qū)域,銷售人員即進行一對一服務(wù),幫助客戶盡快(語言提示客戶:3分鐘內(nèi))選擇房號;>一對一服務(wù)的形式在選房流程中對客戶明示,并且在客戶進入選房區(qū)確實執(zhí)行一對一服務(wù),效果比較好。銷控區(qū)域:>安排專門的人員不停的提示客戶“某某產(chǎn)品、某某房號銷控,請最新進入選房區(qū)的客戶盡快選擇其他戶型、房號”,增加現(xiàn)場的緊迫感,及客戶選擇的速度,提高選房率。>銷控區(qū)域安排多名工作人員。購買風(fēng)險提示:有效的為發(fā)展商規(guī)避了可能存在的糾紛。>現(xiàn)場設(shè)置“購買風(fēng)險提示”展板;>發(fā)給客戶的資料中包含詳細《購買風(fēng)險提示》;>客戶簽訂合同包括同時簽訂購買風(fēng)險提示。價格表方面:利用價格調(diào)節(jié)完成目標(biāo),實際按照價格策略消化執(zhí)行的:>大盤策略,充分考慮景觀的希缺性,景觀
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