第9頁(yè)共9頁(yè)藥師的?個(gè)人總?結(jié)模板?走過?___?_，再?回首，?思考亦?多，感?慨亦多?，收獲?亦多。?“忙并?收獲著?，累并?快樂著?”成了?心曲的?主旋律?，常鳴?耳盼。?__?__，?在衛(wèi)生?局和院?長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)?下，醫(yī)?院全體?職工團(tuán)?結(jié)一心?，堅(jiān)持?以__?__為?指導(dǎo)，?認(rèn)真_?___?，強(qiáng)化?“以病?人為中?心，以?質(zhì)量為?核心”?的服務(wù)?理念，?建立健?全質(zhì)量?控制體?系，深?入開展?衛(wèi)生誠(chéng)?信建設(shè)?和醫(yī)療?人性化?服務(wù)，?優(yōu)化醫(yī)?療環(huán)境?，提高?服務(wù)質(zhì)?量和水?平，取?得較好?的社會(huì)?效益和?經(jīng)濟(jì)效?益，樹?立了衛(wèi)?生行業(yè)?的良好?服務(wù)形?象。?為了提?高自己?的工作?能力，?在工作?實(shí)踐中?我能認(rèn)?真學(xué)習(xí)?，不斷?摸索，?豐富自?己的理?論知識(shí)?，為了?能更好?地為患?者服務(wù)?打好基?礎(chǔ).作?為一名?藥劑師?堅(jiān)守自?己的工?作崗位?，履行?崗位職?責(zé)，服?從領(lǐng)導(dǎo)?分配，?不計(jì)較?個(gè)人得?失，能?想病人?所想，?急病人?所急，?刻苦學(xué)?習(xí)理論?知識(shí)和?實(shí)際操?作能力?，不斷?提高自?己的專?業(yè)水平?和實(shí)際?工作能?力，并?將所學(xué)?的知識(shí)?發(fā)揮到?臨床工?作中去?.在工?作中，?我能嚴(yán)?格遵守?崗位責(zé)?任制和?操作規(guī)?程，對(duì)?工作認(rèn)?真，做?到細(xì)心?觀察;?七查八?對(duì).我?的成績(jī)?是大家?幫助的?成果。?嚴(yán)格要?求自己?，積極?為醫(yī)院?的發(fā)展?建言出?力。作?為醫(yī)院?的一員?，“院?興我榮?，院衰?我恥”?，建言?出力謀?求醫(yī)院?更大的?發(fā)展是?義不榮?辭的責(zé)?任。在?做好本?職工作?的基礎(chǔ)?上，積?極為科?室的發(fā)?展出謀?劃策，?希望明?年的工?作量能?夠再上?新高。?感謝同?事們對(duì)?我的關(guān)?心和照?顧。?在這過?去的一?年里，?我取得?了一些?成績(jī)，?但離組?織的要?求還有?一定差?距。一?是自身?素質(zhì)需?要進(jìn)一?步提高?，特別?是專業(yè)?知識(shí)，?需要進(jìn)?一步加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，增強(qiáng)?知識(shí);?二是工?作的協(xié)?調(diào)能力?需要進(jìn)?一步加?強(qiáng)。為?適應(yīng)新?形勢(shì)下?工作的?需要，?我決心?在以后?的工作?中，虛?心學(xué)習(xí)?，改進(jìn)?不足，?踏實(shí)工?作，再?接再厲?，不斷?提高自?身素質(zhì)?，更加?扎實(shí)地?做好各?項(xiàng)工作?，在平?凡的工?作崗位?上盡自?己最大?的努力?，做最?好的自?己，不?辜負(fù)組?織對(duì)我?的期望??；?顧兩年?來的工?作，如?果說做?了一些?工作，?能順利?完成各?項(xiàng)任務(wù)?，這主?要與每?位院領(lǐng)?導(dǎo)的支?持和認(rèn)?可分不?開的。?與每位?同事的?關(guān)心幫?助是分?不開的??！爸?不足而?奮進(jìn)是?我的追?求，行?不止塑?品德是?我的目?標(biāo)”，?在這里?再次感?謝醫(yī)院?給我一?個(gè)施展?的平臺(tái)?，懇請(qǐng)?各位領(lǐng)?導(dǎo)、同?事提出?意見，?使我進(jìn)?一步完?善自己?，本人?也將以?此述職?為契機(jī)?，虛心?接受領(lǐng)?導(dǎo)和同?事們的?批評(píng)和?幫助，?努力學(xué)?習(xí)，勤?奮工作?，以優(yōu)?異的工?作業(yè)績(jī)?為醫(yī)院?的發(fā)展?建設(shè)增?添一份?微薄之?力。?總之，?經(jīng)過全?院職工?的不懈?努力，?醫(yī)院_?___?工作取?得了較?好成績(jī)?，希望?在新的?一年里?，我們?能始終?堅(jiān)持全?心全意?為患者?服務(wù)的?宗旨，?本著對(duì)?患者高?度負(fù)責(zé)?的態(tài)度?，各項(xiàng)?醫(yī)療服?務(wù)活動(dòng)?讓患者?放心、?滿意。?__?__工?作總結(jié)?今天?已經(jīng)是?___?_月_?___?日，轉(zhuǎn)?眼__?__只?有半個(gè)?月就結(jié)?束了，?我們已?經(jīng)準(zhǔn)備?迎接_?___??；?顧即將?過去的?___?_，我?在工作?上算是?兢兢業(yè)?業(yè)，按?時(shí)按質(zhì)?按量完?成各項(xiàng)?工作任?務(wù)，現(xiàn)?作如下?總結(jié)：?1.?做好門?診藥房?的處方?調(diào)配工?作，嚴(yán)?格按照?《處方?管理?xiàng)l?例》，?《藥品?管理法?》，《?醫(yī)療機(jī)?構(gòu)藥事?管理》?等進(jìn)行?處方調(diào)?配及核?發(fā)工作?，如“?四查十?對(duì)”，?藥物的?配伍禁?忌等等?，臨床?醫(yī)師再?牛也會(huì)?犯低級(jí)?的錯(cuò)誤?，比如?有次門?診醫(yī)師?給胃痙?攣患者?開阿托?品注射?液10?mg，?把小伙?伴都驚?呆了，?因?yàn)榘?托品是?0.5?mg/?支，打?電話詢?問才知?道他本?意要開?654?2針，?由于患?者太多?，處方?寫的太?匆忙搞?錯(cuò)了，?這可不?是鬧著?玩的，?出事了?又是一?起醫(yī)療?事故，?所以不?論醫(yī)生?還藥師?亦或護(hù)?士都要?很仔細(xì)?。2?.積極?指導(dǎo)患?者正確?，合理?用藥，?特別是?老年人?，，幼?兒，孕?婦患者?等特殊?用藥人?群，如?高血壓?，糖尿?病患者?等的用?藥指導(dǎo)?。因?yàn)?曾經(jīng)碰?到一位?老年的?感冒患?者，醫(yī)?生給開?了10?片撲爾?敏，結(jié)?果她給?一次吃?完，不?知她是?沒聽清?藥房人?員的叮?囑還是?沒看清?藥袋上?的用法?，反正?她來復(fù)?診的時(shí)?候跟我?們說起?嚇?biāo)牢?們了，?還好1?0片撲?爾敏不?會(huì)出事?，否則?啞巴吃?黃連，?有苦說?不出，?又是一?起醫(yī)療?糾紛!?3.?協(xié)助院?預(yù)防保?健科進(jìn)?行社區(qū)?預(yù)防保?健和健?康知識(shí)?宣傳工?作，醫(yī)?院有預(yù)?防保健?科，經(jīng)?常深入?社區(qū)去?工作，?可人手?又不夠?，所以?抽調(diào)我?們藥房?的去給?人家發(fā)?發(fā)宣傳?單或者?量血壓?，派發(fā)?一些藥?品等等?，也算?見識(shí)了?一些東?西。?4.協(xié)?助管理?毒麻，?精神類?藥品，?這個(gè)是?管理必?須“五??！?，?即“專?人”“?專柜”?“專冊(cè)?”“專?帳”“?專處方?”，很?不幸我?被選中?，其實(shí)?就是處?方碼好?，簽個(gè)?名蓋章?，同時(shí)?把“專?冊(cè)”和?“專帳?”的記?錄做好?，我覺?得最麻?煩的是?這個(gè)記?錄，經(jīng)?常都要?寫，麻?醉藥品?每天都?要點(diǎn)。?5.?處方點(diǎn)?評(píng)，這?個(gè)是衛(wèi)?生部為?規(guī)范醫(yī)?院處方?點(diǎn)評(píng)工?作，提?高處方?質(zhì)量，?促進(jìn)合?理用藥?，保障?醫(yī)療安?全而制?定，我?只是參?與者，?況且很?多不合?理的處?方早被?我們揀?出來了?，所以?意義并?不大。?__?__工?作計(jì)劃?我對(duì)?這份工?不是很?滿意，?打算_?___?換一個(gè)?自己滿?意的工?作，同?時(shí)把執(zhí)?業(yè)藥師?考下!?由于?樓主只?是一個(gè)?成本生?，想要?進(jìn)心目?中的好?醫(yī)院實(shí)?在是舉?步維艱?，而藥?店，藥?廠并不?是我所?向往的?地方，?至于銷?售的話?，確實(shí)?沒有這?個(gè)才能?，所以?目前我?最真實(shí)?的想法?是找個(gè)?好一點(diǎn)?的醫(yī)院?去工作?，并盡?快把執(zhí)?業(yè)藥師?和主管?藥師考?下來，?或許這?樣會(huì)好?一點(diǎn)。?現(xiàn)在?年底了?，有不?少附屬?醫(yī)院在?招兵買?馬，或?許是個(gè)?機(jī)會(huì)吧?，希望?能鼠年?抓住這?個(gè)機(jī)會(huì)?。藥?師的個(gè)?人總結(jié)?模板（?二）?___?_年的?歲末鐘?聲即將?敲響，?回首，?是播種?希望的?一年，?也是收?獲碩果?的一年?，在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的正確?指導(dǎo)下?，在公?司各部?門的通?力配合?下，在?我們_?___?藥店全?體同仁?的共同?努力下?，取得?了可觀?的成績(jī)?。作為?一名店?長(zhǎng)我深?感到責(zé)?任的重?大，多?年來的?工作經(jīng)?驗(yàn)，讓?我明白?了這樣?一個(gè)道?理：對(duì)?于一個(gè)?終端零?售店來?說，首?先是要?有一個(gè)?專業(yè)的?管理者?;三是?要有良?好的專?業(yè)知識(shí)?做后盾?;四是?要有一?套良好?的管理?制度。?成本核?算是相?當(dāng)重要?的,對(duì)?藥店成?本控制?,盡量?減少成?本,獲?得利潤(rùn)?最大化?.最重?要的一?個(gè)是要?用心去?觀察，?用心去?與顧客?交流，?留住新?客人并?發(fā)展為?回頭客?，這樣?的話你?就可以?做好具?體歸納?為以下?幾點(diǎn)：?1.?以藥品?質(zhì)量為?第一，?保障人?們安全?用藥，?監(jiān)督G?SP的?執(zhí)行,?時(shí)刻考?慮公司?的利益?，耐心?熱情的?做好本?職工作?，任勞?任怨。?2.?認(rèn)真貫?徹公司?的經(jīng)營(yíng)?方針，?同時(shí)將?公司的?經(jīng)營(yíng)策?略正確?并及時(shí)?的傳達(dá)?給每個(gè)?員工，?起好承?上啟下?的橋梁?作用。?3.?做好員?工的思?想工作?，團(tuán)結(jié)?好店內(nèi)?員工，?充分調(diào)?動(dòng)和發(fā)?揮員工?的積極?性，了?解每一?位員工?的優(yōu)點(diǎn)?所在，?并發(fā)揮?其特長(zhǎng)?，做到?量才適?用。增?強(qiáng)本店?的凝聚?力，使?之成為?一個(gè)團(tuán)?結(jié)的集?體。?4.通?過各種?渠道了?解同行?業(yè)信息?，了解?顧客的?購(gòu)物心?理，做?到知己?知彼，?心中有?數(shù)，有?理放矢?，使我?們的工?作更具?針對(duì)性?，從而?避免因?此而帶?來的不?必要的?損失。?5.?以身作?則，做?員工的?表帥。?不斷的?向員工?灌輸企?業(yè)文化?，教育?員工有?全局意?識(shí)，做?事情要?從公司?整體利?益出發(fā)?。6?.周到?而細(xì)致?的服務(wù)?去吸引?顧客。?發(fā)揮所?有員工?的主動(dòng)?性和創(chuàng)?作性，?使員工?從被動(dòng)?的“讓?我干”?到積極?的“我?要干”?。為了?給顧客?創(chuàng)造一?個(gè)良好?的購(gòu)物?環(huán)境，?為公司?創(chuàng)作更?多的銷?售業(yè)績(jī)?，帶領(lǐng)?員工在?以下幾?方面做?好本職?工作。?首先，?做好每?天的清?潔工作?，為顧?客營(yíng)造?一個(gè)舒?心的購(gòu)?物環(huán)境?;其次?，積極?主動(dòng)的?為顧客?服務(wù)，?盡可能?的滿足?消費(fèi)者?需求;?要不斷?強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)?，并以?發(fā)自內(nèi)?心的微?笑和禮?貌的文?明用語(yǔ)?（七字?真言：?請(qǐng)，您?好，對(duì)?不起，?謝謝，?再見）?，使顧?客滿意?的離開?本店。?7.?處理好?部門間?的合作?、上下?級(jí)之間?的工作?協(xié)作，?少一些?牢騷，?多一些?熱情，?客觀的?去看待?工作中?的問題?，并以?積極的?態(tài)度去?解決。?現(xiàn)在，?門店的?管理都?是數(shù)據(jù)?化、科?學(xué)化管?理，與?幾年前?來比對(duì)?店長(zhǎng)的?工作要?求更加?嚴(yán)格，?熟練的?業(yè)務(wù)將?幫助我?們實(shí)現(xiàn)?各項(xiàng)營(yíng)?運(yùn)指標(biāo)?。8?.在本?年度雖?然業(yè)績(jī)?不錯(cuò),?但是還?是存在?客戶的?流失問?題.?新的一?年開始?了，成?績(jī)只能?代表過?去。我?將以更?精湛熟?練的業(yè)?務(wù)治理?好我們?的藥店?。面對(duì)?明年的?工作，?我深感?責(zé)任重?大。要?隨時(shí)保?持清醒?的頭腦?，理清?明年的?工作思?路，重?點(diǎn)要在?以下幾?個(gè)方面?狠下功?夫：?1.加?強(qiáng)對(duì)客?戶流失?量的調(diào)?查與總?結(jié).尋?找出流?失原因?,并且?改進(jìn).?2.?對(duì)藥店?成本控?制,盡?量減少?成本,?獲得利?潤(rùn)最大?化.?3.加?強(qiáng)日常?管理，?特別是?抓好基?礎(chǔ)工作?的管理?;4?.對(duì)內(nèi)?加強(qiáng)與?員工的?溝通,?加大員?工的培?訓(xùn)力度?，全面?提高員?工的整?體素質(zhì)?;5?.樹立?對(duì)公司?高度忠?誠(chéng)，愛?崗敬業(yè)?，顧全?大局，?一切為?公司著?想，為?公司全?面提升?經(jīng)濟(jì)效?益增磚?添瓦。?6.?加強(qiáng)和?各部門?的團(tuán)結(jié)?協(xié)作，?創(chuàng)造最?良好、?無間的?工作環(huán)?境，去?掉不和?諧的音?符，發(fā)?揮員工?最大的?工作熱?情，逐?步成為?一個(gè)最?優(yōu)秀的?團(tuán)隊(duì)。?藥師?的個(gè)人?總結(jié)模?板（三?）一?、個(gè)人?工作總?結(jié)時(shí)?間過的?真快，?轉(zhuǎn)眼之?間本年?度已經(jīng)?接近尾?聲，我?是__?__月?30來?到白象?春華求?是學(xué)校?，承蒙?領(lǐng)導(dǎo)不?嫌棄我?是一個(gè)?初出茅?廬什么?都不懂?的混小?子，并?接納了?我在單?位工作?，這是?我走出?“幼稚?圓”的?第一份?工作，?當(dāng)然也?少不了?我在這?里工作?的頭銜?——市?場(chǎng)專員?，大專?我學(xué)的?是機(jī)電?一體化?專業(yè)，?對(duì)于單?位給我?安排的?市場(chǎng)營(yíng)?銷工作?，剛開?始我對(duì)?于這份?來之不?易的工?作真是?有心拿?的起，?無心做?的好，?因?yàn)槲?沒有接?觸過市?場(chǎng)營(yíng)銷?這一塊?專業(yè)，?我都不?知道做?一些什?么，做?起來就?相當(dāng)吃?力。?在我不?解與困?惑的同?時(shí)，僅?憑對(duì)市?場(chǎng)工作?的熱情?，單位?的領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我的?成長(zhǎng)倍?感厚望?，曾很?多次找?我談心?，提供?我在工?作精神?上結(jié)實(shí)?的信心?和動(dòng)力?，伏案?沉思這?半年，?我做一?下簡(jiǎn)單?的總結(jié)?。歸?納以下?幾點(diǎn)：?1.?一切從?零開始?，積極?學(xué)習(xí)市?場(chǎng)運(yùn)作?有關(guān)方?面的專?業(yè)知識(shí)?，努力?做到專?業(yè)知識(shí)?程度向?市場(chǎng)這?方面發(fā)?展;?2.積?極完成?領(lǐng)導(dǎo)安?排的有?關(guān)工作?，做到?工作上?有問題?及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)尋?求解決?問題的?方案，?不懂就?問，努?力把工?作做好?;3?.工作?于實(shí)際?相符合?，調(diào)研?市場(chǎng)前?景，并?做好相?應(yīng)的市?場(chǎng)計(jì)劃?;4?.分析?市場(chǎng)需?求，尋?求招生?市場(chǎng)關(guān)?鍵在于?哪，對(duì)?市場(chǎng)的?認(rèn)識(shí)也?有一個(gè)?比較透?明的掌?握，并?做好市?場(chǎng)月報(bào)?表;?5.在?不斷的?學(xué)習(xí)知?識(shí)和積?累經(jīng)驗(yàn)?的同時(shí)?，自己?的能力?，業(yè)務(wù)?水平都?比以前?有了一?個(gè)較大?幅度的?提高;?6.?在每個(gè)?月里設(shè)?計(jì)好當(dāng)?月招生?廣告，?如：廣?告紙、?調(diào)幅、?寫真廣?告等，?并積極?的投入?到市場(chǎng)?的運(yùn)作?;7?.對(duì)于?市場(chǎng)活?動(dòng)，如?講座、?校外設(shè)?點(diǎn)宣傳?，能很?好的做?好市場(chǎng)?活動(dòng)的?策劃，?并執(zhí)行?;8?.“知?彼知己?，百戰(zhàn)?不殆”?調(diào)研當(dāng)?地其他?培訓(xùn)同?行的有?關(guān)動(dòng)態(tài)?，分析?效果，?可行性?時(shí)加以?模仿;?二、?部門工?作總結(jié)?__?__年?___?_月_?___?日，白?象春華?求是學(xué)?校市場(chǎng)?部門成?立了，?在將近?半年時(shí)?間內(nèi)，?逐步開?展市場(chǎng)?工作，?從什么?都沒有?的市場(chǎng)?部，漸?漸的在?單位中?成長(zhǎng)，?做到“?市場(chǎng)工?作先調(diào)?查，其?次匯報(bào)?，接著?計(jì)劃，?再執(zhí)行?，最后?是總結(jié)?提煉，?”現(xiàn)在?所需的?資料都?可以拿?出，迎?接總部?考核。?在單?位業(yè)績(jī)?上可以?知道我?們市場(chǎng)?部門是?做的不?好的，?因?yàn)榻?年的招?生業(yè)績(jī)?基本是?和去年?持平，?對(duì)于當(dāng)?地的一?些小型?電腦培?訓(xùn)機(jī)構(gòu)?來說，?地理環(huán)?境優(yōu)勢(shì)?、學(xué)校?師資都?在我們?之下，?對(duì)手只?有在項(xiàng)?目學(xué)費(fèi)?上往下?調(diào)，這?給我們?的市場(chǎng)?帶來一?定的沖?擊。我?們穩(wěn)站?當(dāng)?shù)厥?場(chǎng)那是?一個(gè)必?然性。?下面?我對(duì)我?們部門?的工作?做一下?歸納：?1.?部門建?設(shè)：部?門剛剛?啟動(dòng)，?市場(chǎng)體?系還不?是很完?整，可?是開展?市場(chǎng)工?作人員?嚴(yán)重不?足;?2.部?門人員?培訓(xùn)：?經(jīng)過大?半年的?打磨，?并參加?總部安?排的有?關(guān)市場(chǎng)?業(yè)務(wù)規(guī)?范及市?場(chǎng)運(yùn)作?規(guī)范的?培訓(xùn)已?經(jīng)有很?多次，?已基本?上掌握?了市場(chǎng)?招生工?作，但?業(yè)務(wù)技?能及專?業(yè)精神?方面仍?需加強(qiáng)?。由于?部門人?員少、?任務(wù)重?，故專?業(yè)技能?培訓(xùn)不?夠。?3.部?門工作?數(shù)據(jù)分?析：在?工作上?對(duì)于市?場(chǎng)數(shù)據(jù)?分析是?非常不?足的，?因?yàn)槭?場(chǎng)招生?就是我?們的工?作，如?果學(xué)生?來報(bào)名?了，可?是我們?還不知?道他是?怎么知?道我校?有相關(guān)?的培訓(xùn)?項(xiàng)目;?4.?部門工?作情況?：工作?沒有一?個(gè)很明?確的目?標(biāo)和詳?細(xì)的計(jì)?劃，市?場(chǎng)人遠(yuǎn)?沒有養(yǎng)?成一個(gè)?寫工作?總結(jié)和?計(jì)劃的?習(xí)慣;?5.?部門創(chuàng)?新性：?新業(yè)務(wù)?的開拓?不夠，?業(yè)務(wù)增?長(zhǎng)小，?業(yè)務(wù)能?力還有?待提高?;6?.整頓?單位內(nèi)?部市場(chǎng)?品牌資?料，迎?接總部?考核;?7.?以上工?作得到?了單位?同事的?大力支?持與攜?手幫忙?才能完?成目標(biāo)?，為此?我對(duì)他?們表示?由衷的?感謝。?三、?___?_年工?作計(jì)劃?“運(yùn)?籌于帷?幄之中?，決勝?在千