第4頁共4頁辦公室?的年度?工作總?結(jié)范文?__?__年?，在大?隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?指導(dǎo)下?，辦公?室圍繞?實(shí)現(xiàn)“?搭一流?的領(lǐng)導(dǎo)?班子、?建一流?的城管?隊(duì)伍、?樹一流?的隊(duì)伍?形象、?爭一流?的執(zhí)法?業(yè)績、?創(chuàng)一流?的城區(qū)?環(huán)境”?的工作?目標(biāo)，?結(jié)合辦?公室工?作特點(diǎn)?，致力?于搭建?大隊(duì)部?與基層?分隊(duì)、?隊(duì)員之?間的橋?梁，并?根據(jù)大?隊(duì)工作?的實(shí)際?需要和?“為基?層分隊(duì)?服務(wù)”?的要求?開展各?項(xiàng)工作?，通過?全體同?志的共?同努力?和各部?門的配?合，圓?滿完成?了本年?度工作?計(jì)劃。?現(xiàn)將辦?公室主?要工作?總結(jié)如?下：?一、行?使好參?謀與助?手職能?今年?，辦公?室嚴(yán)格?按照“?主要工?作隨時(shí)?匯報(bào)，?平時(shí)工?作定期?匯報(bào)”?的工作?原則，?讓大隊(duì)?領(lǐng)導(dǎo)在?第一時(shí)?間了解?掌握各?科室、?分隊(duì)工?作的開?展情況?，通過?開辟《?分隊(duì)每?日執(zhí)法?動(dòng)態(tài)》?這一創(chuàng)?新特色?工作，?及時(shí)按?日按月?統(tǒng)計(jì)匯?總各分?隊(duì)工作?開展情?況、參?加班子?會議、?參與大?隊(duì)考核?等一系?列工作?，為大?隊(duì)作出?重大決?策提供?依據(jù)。?在區(qū)?領(lǐng)導(dǎo)和?大隊(duì)領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心、努?力下，?辦公室?認(rèn)真做?好登記?和核實(shí)?相關(guān)資?料，多?次聯(lián)系?和走訪?有關(guān)部?門及分?隊(duì)，落?實(shí)辦公?用房的?相關(guān)事?宜，到?今年下?半年分?隊(duì)辦公?用房已?基本上?一一落?實(shí)，同?時(shí)，全?力做好?分隊(duì)辦?公用房?的各項(xiàng)?裝修工?作，為?全面解?決分隊(duì)?辦公用?房的一?系列后?序工作?，打下?了扎實(shí)?的基礎(chǔ)?。二?、信息?工作?辦公室?結(jié)合大?隊(duì)中心?工作，?將大隊(duì)?重要活?動(dòng)和業(yè)?務(wù)工作?開展情?況的信?息，通?過《城?管簡報(bào)?》作深?入宣傳?和重點(diǎn)?報(bào)道。?今年，?共印發(fā)?城管簡?報(bào)__?__期?。其次?，把《?城管簡?報(bào)》與?社會公?眾媒體?宣傳相?結(jié)合，?共在市?、區(qū)級?報(bào)刊發(fā)?稿__?__余?篇，《?靜安動(dòng)?態(tài)》等?其他領(lǐng)?導(dǎo)機(jī)構(gòu)?簡報(bào)發(fā)?稿__?__余?篇。?第三，?辦公室?利用網(wǎng)?絡(luò)這個(gè)?宣傳渠?道，將?簡報(bào)同?步在大?隊(duì)網(wǎng)頁?上刊出?，拓寬?了信息?報(bào)道的?渠道。?在建?隊(duì)五周?年系列?活動(dòng)中?，辦公?室配合?大隊(duì)在?靜安寺?下沉式?廣場隆?重舉行?“創(chuàng)文?明城區(qū)?，建優(yōu)?美環(huán)境?，構(gòu)建?和諧靜?安”大?型宣傳?活動(dòng)，?共發(fā)放?“告知?書”、?“聯(lián)系?卡”等?宣傳資?料近_?___?萬份，?營造了?良好的?輿論宣?傳氛圍?。三?、信訪?工作?辦公室?嚴(yán)格按?照《信?訪條例?》處理?投訴件?。在今?年發(fā)出?的信訪?書面答?復(fù)中，?沒有一?件進(jìn)入?信訪復(fù)?查程序?，受到?區(qū)信訪?辦復(fù)查?科領(lǐng)導(dǎo)?的好評?，并專?門來我?大隊(duì)收?集一些?好方法?、好經(jīng)?驗(yàn)。截?止今年?___?_月_?___?日，共?計(jì)收到?信訪件?___?_件，?比上年?同期增?加__?__%?。包括?來電_?___?件（大?隊(duì)值班?___?_件）?、來信?___?_件（?表揚(yáng)信?___?_件）?、來訪?___?_件、?二會提?案__?__件?。其中?轉(zhuǎn)區(qū)委?府__?__件?，轉(zhuǎn)市?城管投?訴中心?___?_件，?轉(zhuǎn)媒體?___?_件，?直接接?處__?__件?，其它?部門_?___?件。信?訪受理?結(jié)案率?___?_%。?大隊(duì)?領(lǐng)導(dǎo)高?度重視?信訪工?作，主?要領(lǐng)導(dǎo)?親自主?管，了?解情況?，調(diào)查?研究，?聽匯報(bào)?。在大?隊(duì)的領(lǐng)?導(dǎo)下和?各科隊(duì)?的配合?下，辦?公室合?同相關(guān)?職能部?門解決?了昌化?路、常?樂路、?___?_西路?、武定?西路等?一批處?理難度?大、長?期沒有?得到徹?底解決?、市民?群眾反?映強(qiáng)烈?的違章?搭建問?題。?四、檔?案管理?工作?今年，?辦公室?把檔案?管理正?規(guī)化納?入了重?點(diǎn)管理?工作之?一，加?強(qiáng)檔案?信息化?標(biāo)準(zhǔn)體?系建設(shè)?，加強(qiáng)?基礎(chǔ)數(shù)?據(jù)匯集?，搭建?檔案工?作業(yè)務(wù)?交流平?臺。舉?辦了檔?案管理?工作專?題培訓(xùn)?班，邀?請區(qū)_?___?局對檔?案的分?類、立?卷、裝?訂等內(nèi)?容進(jìn)行?了講解?與輔導(dǎo)?。通過?選派人?員參加?___?_局_?___?電子文?件歸檔?管理知?識和操?作技能?的專業(yè)?培訓(xùn)、?___?_各科?室、分?隊(duì)有關(guān)?人員召?開了檔?案管理?工作會?議、制?定符合?大隊(duì)工?作實(shí)際?的《檔?案管理?制度》?，為大?隊(duì)更好?的開展?檔案工?作提供?了人員?上和制?度上的?保證，?在今年?大隊(duì)檔?案工作?檢查中?，得到?了上級?___?_局的?充分肯?定。?五、車?輛、電?腦機(jī)房?設(shè)備管?理上?半年，?辦公室?按照“?服務(wù)領(lǐng)?導(dǎo)、服?務(wù)分隊(duì)?”的工?作要求?，在車?輛使用?和設(shè)備?維修方?面，辦?公室除?了正常?維修工?作，還?做到了?“特事?特辦，?急事急?辦”，?確保了?科室、?分隊(duì)業(yè)?務(wù)工作?不受影?響。在?設(shè)備管?理方面?，辦公?室對大?隊(duì)的設(shè)?備采取?了統(tǒng)一?管理的?方法，?在做好?標(biāo)記、?卡片的?基礎(chǔ)上?，建立?了大隊(duì)?設(shè)備管?理數(shù)據(jù)?庫，進(jìn)?一步完?善了設(shè)?備管理?工作。?下半年?起，雖?然辦公?室設(shè)備?管理職?能劃歸?至勞資?財(cái)務(wù)科?，辦公?室仍然?一如既?往地關(guān)?心、協(xié)?助和參?與大隊(duì)?的設(shè)備?管理工?作。?今年，?辦公室?為了更?好的發(fā)?揮電腦?科技在?管理工?作中的?優(yōu)勢，?在大隊(duì)?內(nèi)部進(jìn)?一步完?善了局?域網(wǎng)及?寬帶系?統(tǒng)，如?期完成?大隊(duì)“?政府內(nèi)?網(wǎng)”的?___?_工作?。電腦?室把大?隊(duì)的各?項(xiàng)資料?經(jīng)過系?統(tǒng)的整?理、編?排，全?部輸入?電腦，?使查詢?人員能?方便的?查詢到?所需內(nèi)?容，內(nèi)?部管理?工作更?加科學(xué)?化、人?性化，?為進(jìn)一?步實(shí)現(xiàn)?無紙化?辦公打?下了扎?實(shí)的基