2021年云南省保山市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力初級(jí)預(yù)測(cè)卷（附答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀，不包括（）

A.以人民為中心，回應(yīng)社會(huì)需要B.接納和尊重C.注重統(tǒng)一化原則D.注重和諧有序，促進(jìn)社會(huì)共融與發(fā)展

2.社工說(shuō)：你說(shuō)過(guò)你最近見(jiàn)過(guò)一次車禍，這件事情對(duì)你有什么影響嗎?服務(wù)對(duì)象說(shuō)：我當(dāng)時(shí)很害怕，到現(xiàn)在都不敢騎自行車。這屬于()。

A.現(xiàn)實(shí)情況反思B.直接影響反思C.人格發(fā)展反思D.情緒控制反思

3.對(duì)于“小組準(zhǔn)備期”的闡述，不正確的是（）。A.小組準(zhǔn)備期也是制定計(jì)劃的階段

B.它是在小組工作正式開(kāi)始之前的籌劃階段

C.小組工作者應(yīng)注意培養(yǎng)組員與組員之間的信任關(guān)系

D.小組工作者對(duì)組織好小組進(jìn)行的全面充分的工作準(zhǔn)備階段

E.它在嚴(yán)格的意義上還不是正式小組的開(kāi)始

4.在挽救少年犯方面，（）發(fā)揮著獨(dú)特的作用。A.學(xué)校社會(huì)工作B.矯治社會(huì)工作C.心理健康服務(wù)D.康復(fù)服務(wù)E.家庭社會(huì)工作

5.組員自評(píng)的內(nèi)容不包括（）。A.參與小組的目標(biāo)是否達(dá)到B.參加小組過(guò)程的感受如何C.社會(huì)工作者的工作職責(zé)如何D.小組的效能如何

6.中年階段面臨的問(wèn)題是（）。A.婚姻中責(zé)任感已經(jīng)超越情感，婚姻更加務(wù)實(shí)

B.面臨工作、結(jié)婚、生育等問(wèn)題

C.退出社會(huì)生活的主要領(lǐng)域會(huì)使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感

D.經(jīng)濟(jì)收入減少會(huì)產(chǎn)生生活上的困難

7.初級(jí)社會(huì)工作者小月在剛開(kāi)始工作時(shí)，不熟悉相關(guān)政策。小月的督導(dǎo)員給她進(jìn)行了相應(yīng)的講解，小月的服務(wù)技能因此得到提高。督導(dǎo)員教給了小月（）的知識(shí)。A.社會(huì)問(wèn)題B.工作者本身C.服務(wù)對(duì)象群D.工作過(guò)程

8.為社區(qū)矯正對(duì)象開(kāi)展的“星星點(diǎn)燈小組”屬于()。

A.支持小組B.發(fā)展小組C.教育小組D.治療小組

9.社會(huì)工作中倫理難題的處理原則不包括（）。A.價(jià)值中立原則B.保護(hù)生命原則C.自主和自由原則D.最小傷害原則

10.社會(huì)工作者小趙對(duì)最近在社區(qū)開(kāi)展的活動(dòng)進(jìn)行了評(píng)估，主要評(píng)估的內(nèi)容包括投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個(gè)程序的進(jìn)展?fàn)顩r等，小趙使用的評(píng)估類型是（）。

A.過(guò)程評(píng)估B.任務(wù)評(píng)估C.成果評(píng)估D.效益評(píng)估

11.社會(huì)工作研究的目標(biāo)分為基礎(chǔ)目標(biāo)、中間目標(biāo)和最終目標(biāo)，其中，最終目標(biāo)是（）。

A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象成長(zhǎng)B.促進(jìn)民眾生活質(zhì)量C.促進(jìn)社會(huì)的公平正義D.獲取和社會(huì)福利相關(guān)的知識(shí)

12.在成長(zhǎng)過(guò)程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)屬于危機(jī)介入模式中的（）。A.成長(zhǎng)危機(jī)B.社會(huì)危機(jī)C.情境危機(jī)D.自然危機(jī)

13.（）期是人一生中智力發(fā)展的高峰期。在這個(gè)階段，推理和解決問(wèn)題的能力達(dá)到了更加整合的水平，也因此能夠形成比較穩(wěn)定的價(jià)值觀、人生觀及待人處事的方法。A.兒童中B.表少年C.成年早D.成年中

14.多多今年5歲了，上幼兒園大班，小小年紀(jì)便多才多藝，和其他小朋友們相處得十分開(kāi)心。關(guān)于這一階段兒童認(rèn)知發(fā)展的主要特點(diǎn)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）

A.自我中心主義開(kāi)始減弱B.自我意識(shí)得到發(fā)展C.推理和解決問(wèn)題的能力增強(qiáng)D.語(yǔ)言能力增強(qiáng)

15.在小組工作的過(guò)程中，社會(huì)工作者小燕首先幫助小組中的成員認(rèn)識(shí)到自我存在的問(wèn)題；其次幫助小組中的成員樹(shù)立新的觀念和新的視野；再次，小燕開(kāi)展干預(yù)服務(wù)，降低組員的問(wèn)題行為特征，從而達(dá)到改變組員自我的目的。請(qǐng)問(wèn)，小燕開(kāi)展的是（）型的小組。

A.支持小組B.教育小組C.成長(zhǎng)小組D.學(xué)習(xí)小組

16.初二(3)班的班主任向?qū)W校社會(huì)工作者小吳反映，班里學(xué)生小濤最近與同學(xué)關(guān)系緊張，學(xué)習(xí)成績(jī)下滑。家長(zhǎng)也反映小濤最近愛(ài)與家長(zhǎng)頂嘴，總說(shuō)：“這是我自己的事情，你們憑什么替我拿主意!”根據(jù)小濤身心發(fā)展的特點(diǎn)，小吳正確的判斷和建議是（）。A.小濤出現(xiàn)學(xué)習(xí)障礙問(wèn)題，需首先介入

B.小濤的情緒出現(xiàn)兩極化發(fā)展特征，需嚴(yán)格管控

C.小濤的自我意識(shí)進(jìn)一步發(fā)展，需加強(qiáng)人際溝通

D.小濤的心理和行為出現(xiàn)問(wèn)題，需轉(zhuǎn)介接受治療

17.社會(huì)工作研究可以檢驗(yàn)?zāi)硞€(gè)技術(shù)、概念、模式、理論的本土應(yīng)用，優(yōu)化某種工作模式，發(fā)現(xiàn)其在特殊場(chǎng)景中的適應(yīng)性，進(jìn)而對(duì)專業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極貢獻(xiàn)，這說(shuō)明社會(huì)工作研究具有（）的特征。

A.以困難群體及其議題為主要對(duì)象

B.采用社會(huì)工作視角

C.恪守社會(huì)工作倫理和社會(huì)研究倫理

D.旨在促進(jìn)實(shí)務(wù)、提升理論和推進(jìn)福利

18.社會(huì)工作行政是社會(huì)工作間接的實(shí)務(wù)方法，強(qiáng)調(diào)的是()運(yùn)作的過(guò)程。A.政府B.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)C.非營(yíng)利組織D.社團(tuán)

19.近年來(lái)，學(xué)生為了上網(wǎng)逃課的現(xiàn)象非常多，劃分這些學(xué)生這種行為偏差行為標(biāo)準(zhǔn)是()。A.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值B.個(gè)人主觀體驗(yàn)C.統(tǒng)計(jì)規(guī)律D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

20.一年級(jí)學(xué)生小林生性活潑，調(diào)皮好動(dòng)，他的父母希望小林“乖乖”地聽(tīng)話，不能闖禍。一天，小林吃飯時(shí)不小心把碗打碎了，小林的父親不由分說(shuō)，就把他痛打了一頓。從上述內(nèi)容看，小林的家庭教育模式屬于（）。A.嬌縱型B.民主型C.專制型D.放任型

二、多選題(10題)21.某社區(qū)為創(chuàng)建“和諧家園”。舉行“遠(yuǎn)親不如近鄰”主題活動(dòng)。社會(huì)工作者的下列做法中，屬于活動(dòng)實(shí)施階段的有（）。

A.合理安排人力和場(chǎng)所

B.清楚記錄活動(dòng)的各項(xiàng)支出

C.表彰表現(xiàn)突出的志愿者

D.制訂詳細(xì)的宣傳活動(dòng)工作進(jìn)度

E.帶領(lǐng)社區(qū)居民分析活動(dòng)的需求

22.在與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系時(shí)，作為社會(huì)工作者需要掌握以下一些技巧（）。A.感同身受，積極主動(dòng)

B.建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式

C.制造氣氛

D.過(guò)分注重求助者的行為，忽視求助者的內(nèi)心變化

E.完全成為服務(wù)對(duì)象的代言人

23.行動(dòng)研究的目標(biāo)在于解決實(shí)踐問(wèn)題、改善實(shí)踐本身和優(yōu)化實(shí)務(wù)工作者的工作境，研究者就是實(shí)務(wù)工作者，除此之外，行動(dòng)研究的特點(diǎn)還包括()。A.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定性研究

C.研究過(guò)程是研究者與行動(dòng)者伙伴式合作，實(shí)務(wù)工作者是主要研究者

D.研究成果的應(yīng)用者就是實(shí)務(wù)工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時(shí)性

E.研究效果在于解決實(shí)踐問(wèn)題，增進(jìn)實(shí)務(wù)工作者的專業(yè)成長(zhǎng)和全面發(fā)展

24.社會(huì)工作者小陳接待了前來(lái)求助的初中生小紅，經(jīng)過(guò)面談和預(yù)估，小陳發(fā)現(xiàn)小紅和母親的溝通存在困難。針對(duì)小紅的問(wèn)題，小陳開(kāi)展的下列服務(wù)中。屬于直接介入的有（）。

A.讓小紅扮演母親角色。體會(huì)母親的想法

B.指導(dǎo)小紅主動(dòng)表達(dá)自己的想法，加強(qiáng)與母親溝通

C.聯(lián)系小紅母親，了解她對(duì)女兒的看法

D.邀請(qǐng)小紅母親參與輔導(dǎo)，增加與女兒的交流

E.指導(dǎo)小紅母親發(fā)現(xiàn)小紅的優(yōu)點(diǎn)．增進(jìn)對(duì)女兒的了解

25.下列選項(xiàng)中，關(guān)于支持性督導(dǎo)的內(nèi)容描述正確的是（）

A.疏導(dǎo)情緒:督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能

B.給予關(guān)懷:督導(dǎo)者通過(guò)給予關(guān)懷與支持，讓被督導(dǎo)者在工作過(guò)程中有安全感，并愿意嘗試新工作

C.支持性督導(dǎo)功能一一理解和支持志愿者

D.發(fā)現(xiàn)成效:督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞，激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣，并對(duì)機(jī)構(gòu)逐漸產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感

E.尋求滿足:督導(dǎo)者給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價(jià)值感，促進(jìn)其對(duì)專業(yè)的認(rèn)同，進(jìn)而愿意持續(xù)投身于社會(huì)服務(wù)工作

26.小王所在的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)最近在開(kāi)展社會(huì)救助社會(huì)工作這一項(xiàng)目，請(qǐng)問(wèn)下列選項(xiàng)中（）是他們首先提供的服務(wù)。

A.金錢和物資B.提供就業(yè)崗位C.接受教育機(jī)會(huì)D.政策幫助E.心理幫助

27.下列選項(xiàng)中，屬于青少年階段的發(fā)展特征的有（）。A.人生觀開(kāi)始形成

B.比較留意異性

C.智力發(fā)展達(dá)到高峰

D.人生經(jīng)濟(jì)豐富，社會(huì)角色豐富，家庭和社會(huì)責(zé)任沉重

E.重視朋輩團(tuán)體規(guī)范

28.社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能包括()。

A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活B.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)C.促進(jìn)社會(huì)公正D.爭(zhēng)取社會(huì)資源

29.從出生到3周歲的嬰幼兒階段具有的心理、生理和社會(huì)方面的特征包括()。

A.直觀行動(dòng)思維轉(zhuǎn)向具體形象思維B.依戀形成C.大腦發(fā)育迅速D.語(yǔ)言能力發(fā)展E.開(kāi)始邏輯思維

30.下列各項(xiàng)對(duì)治療小組的描述正確的有()。

A.運(yùn)用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作

B.其焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變

C.社會(huì)工作者在小組形成以后一般處于“邊緣化”的位置

D.組員一般來(lái)自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，或其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問(wèn)題的人群

E.不僅要求社會(huì)工作者具備扎實(shí)的社會(huì)工作理論和嫻熟的實(shí)務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗(yàn)

三、案例分析題(1題)31.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開(kāi)始蔓延，申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺(jué)得自己學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問(wèn)題：１.分析該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對(duì)象的能力角度，社會(huì)工作者可以開(kāi)展哪些方面的服務(wù)？

參考答案

1.C我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀：（1）以人民為中心，回應(yīng)社會(huì)需要；（2）接納和尊重；（3）個(gè)別化和非評(píng)判；（4）注重和諧有序，促進(jìn)社會(huì)共融與發(fā)展；（5）平等待人，注重民主參與；（6）權(quán)利與責(zé)任并重；（7）個(gè)人的發(fā)展機(jī)遇、潛能提升與國(guó)家的社會(huì)發(fā)展進(jìn)程相結(jié)合。

2.A

3.C

4.B

5.C組員自評(píng)有三方面的內(nèi)容：①參與小組的目標(biāo)是否達(dá)到；②參加小組過(guò)程的感受如何；③小組的效能如何。

6.A中年人在這一時(shí)期的變化主要表現(xiàn)在：①情感趨于深沉穩(wěn)定，性格也完全定型，意志成熟堅(jiān)毅，情感控制能力加強(qiáng)，道德感和理智感上升；②婚姻中責(zé)任感已經(jīng)超越情感，婚姻更加務(wù)實(shí)；③處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵期。

7.A社會(huì)工作督導(dǎo)的教育性功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識(shí)，并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”，督導(dǎo)者通過(guò)個(gè)別督導(dǎo)或團(tuán)體會(huì)談，發(fā)揮知識(shí)能力學(xué)習(xí)與自我覺(jué)醒反饋的效能。具體內(nèi)容包括：①教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)；②教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)；③教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問(wèn)題”的知識(shí)，不同的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)關(guān)注不同的社會(huì)問(wèn)題，督導(dǎo)者要告訴被督導(dǎo)者這些問(wèn)題的原因，國(guó)家、社會(huì)和社區(qū)對(duì)特殊社會(huì)問(wèn)題的干預(yù)政策，這些特殊問(wèn)題對(duì)人們生活的影響，機(jī)構(gòu)服務(wù)與社會(huì)問(wèn)題間的關(guān)系等方面的知識(shí)；④教導(dǎo)有關(guān)“工作過(guò)程”的知識(shí)；⑤教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí)；⑥提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

8.D典型的治療小組有：①為吸毒人員提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”；②為社區(qū)矯正對(duì)象開(kāi)展的“星星點(diǎn)燈小組”；③針對(duì)家庭暴力受害者開(kāi)展的治療小組等。

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9.A社會(huì)工作者在遇到倫理難題時(shí)可以堅(jiān)持如下原則；保護(hù)生命原則、完全平等與差別平等原則、自主和自由原則，最小傷害原則、改善生活質(zhì)量原則、隱私和保密原則、真誠(chéng)原則。

10.A\n此題暫無(wú)解析

11.C

12.A危機(jī)通?？梢苑譃閮深悾孩俪砷L(zhǎng)危機(jī)，即每個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)；②情境危機(jī)，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。

13.B青少年期是人一生中智力發(fā)展的高峰期。

14.C學(xué)齡前期兒童逐漸從以自我為中心，學(xué)會(huì)區(qū)分他人與自我，通過(guò)在環(huán)境中與他人進(jìn)行互動(dòng)，自我意識(shí)得到發(fā)展。學(xué)齡前兒童語(yǔ)言的迅速發(fā)展促進(jìn)了其思維發(fā)展，而思維的發(fā)展反過(guò)來(lái)又進(jìn)一步促進(jìn)了語(yǔ)言的發(fā)展。學(xué)齡前兒童的語(yǔ)言發(fā)展，主要體現(xiàn)在從以表達(dá)機(jī)能為中心向以思維機(jī)能為中心的轉(zhuǎn)換上，主要有以下特點(diǎn)：能正確掌握本土語(yǔ)言，詞句發(fā)展迅速，初步掌握語(yǔ)法結(jié)構(gòu)，口語(yǔ)表達(dá)能力日益增強(qiáng)，開(kāi)始形成內(nèi)部語(yǔ)言，開(kāi)始掌握書(shū)面語(yǔ)言。兒童生理機(jī)能的不斷發(fā)展，尤其是大腦發(fā)育的逐漸完善，極大地促進(jìn)了兒童認(rèn)知的發(fā)展。

15.B暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

16.C青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗(yàn)型向理論型過(guò)渡的階段，青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期。青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強(qiáng)烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征。情緒發(fā)展的兩極性使青少年經(jīng)常出現(xiàn)反抗情緒，需要加強(qiáng)情緒的自我調(diào)節(jié)。青少年社會(huì)化的核心任務(wù)是自我意識(shí)、道德觀和社會(huì)交往的進(jìn)一步發(fā)展，青少年期的家庭、學(xué)校、同伴和社會(huì)等方面呈現(xiàn)出各自的特征。正常的家庭應(yīng)尊重青少年的獨(dú)立性，與青少年加強(qiáng)溝通，并提出建設(shè)性意見(jiàn)。

17.D暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

18.B社會(huì)工作行政是社會(huì)工作間接的實(shí)務(wù)方法，它強(qiáng)調(diào)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作過(guò)程。故選B。

19.A社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是指，如果個(gè)人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)規(guī)范和價(jià)值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為有偏差的行為。根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)，逃課去上網(wǎng)的學(xué)生行為屬于偏差行為。

20.C專制型教育模式是家長(zhǎng)缺少愛(ài)心或耐心，管理方式粗暴，構(gòu)成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權(quán)利不被尊重，家庭親子關(guān)系是一種命令與服從的關(guān)系。這種教養(yǎng)方式易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴(yán)重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權(quán)威等人格特征。題中，小林的家庭教育模式屬于專制型。故本題選C。

【命題點(diǎn)撥】本題主要考查社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成因素的家庭因素，需要結(jié)合實(shí)際理解記憶。

21.BCD服務(wù)實(shí)施階段主要開(kāi)展的工作有預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵(lì)和提升。一是預(yù)算管理，一方面要記錄清楚收入，另一方面要記錄清楚支出。二是時(shí)間進(jìn)度管理。三是服務(wù)品質(zhì)管理。是指專業(yè)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)的可信度、及時(shí)性、保證度、同理心以及設(shè)施設(shè)備的管理以確保服務(wù)的質(zhì)量。四是士氣激勵(lì)和提升。這里是對(duì)提供服務(wù)和開(kāi)展活動(dòng)的專業(yè)社會(huì)工作者和志愿者的激勵(lì)和士氣提升，具體方式通過(guò)光榮榜等形式表彰。故選BCD。

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22.ABC在與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系時(shí)，社會(huì)工作者需要掌握的技巧有：(1)感同身受(2)建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式；(3)制造氣氛；(4)積極主動(dòng)。故選ABC。

23.BCDE行動(dòng)研究由于是被研究者和與問(wèn)題有關(guān)的人員一起參與研究和行動(dòng)，因此更多地偏向于定性研究。

24.AB小紅存在與家人關(guān)系比較緊張的困境，與母親溝通存在困難。針對(duì)小紅的問(wèn)題直接介入的策有：（1）幫助其學(xué)習(xí)人際溝通技巧。讓小紅扮演母親角色．體會(huì)母親的想法。（2）鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)與母親進(jìn)行交流溝通。故選AB。

25.ABDE支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容主要有4個(gè)方面：(1)疏導(dǎo)情緒：督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能。(2)給予關(guān)懷：督導(dǎo)者通過(guò)給予關(guān)懷與支持，讓被督導(dǎo)者在工作過(guò)程中有安全感，并愿意嘗試新工作。(3)發(fā)現(xiàn)成效：督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞，激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣，并對(duì)機(jī)構(gòu)逐漸產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。(4)尋求滿足：督導(dǎo)者給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價(jià)值感，促進(jìn)其對(duì)專業(yè)的認(rèn)同，進(jìn)而愿意持續(xù)投身于社會(huì)服務(wù)工作。

26.ADE暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

27.ABCE

28.AB

29.ABCD嬰幼兒階段一般是指出生到3周歲這段時(shí)間，其特征有：①生理發(fā)展。嬰幼兒階段身高、體重和大腦的發(fā)育迅速。②心理發(fā)展。嬰幼兒的記憶主要以無(wú)意識(shí)記憶為主，這一階段是孩子從直觀行動(dòng)思維轉(zhuǎn)向具體形象思維的關(guān)鍵階段。母嬰依戀的形成是兒童情緒社會(huì)化的重要標(biāo)志；孩子的語(yǔ)言發(fā)展迅速。③社會(huì)性發(fā)展。嬰幼兒社會(huì)化的基本過(guò)程有三個(gè)階段，出生至6個(gè)月是單純社會(huì)化反應(yīng)階段，7個(gè)月～2歲是社會(huì)性感情連接建立階段，2～3歲是伙伴關(guān)系的發(fā)展階段。E項(xiàng)屬于學(xué)齡前階段的心理發(fā)展特征。

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30.DE治療小組的組員一般來(lái)自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，或其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問(wèn)題的人群。治療小組對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求比較高，不僅要求工作者具備扎實(shí)的社會(huì)工作理論和嫻熟的實(shí)務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)工作者在治療小組中的角色在于，通過(guò)小組工作的活動(dòng)過(guò)程，幫助小組組員了解自己的問(wèn)題及其背后的社會(huì)原因，利用小組的經(jīng)驗(yàn)交流和分享，輔以一定的資源整合或社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，以達(dá)到對(duì)小組組員的心理和社會(huì)行為問(wèn)題的治療，從而改變小組組員的行為，重塑其人格，開(kāi)發(fā)其潛能，促使其成為健康、健全的社會(huì)人。例如，為吸毒人員提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”、為社區(qū)矯正對(duì)象開(kāi)展的“星星點(diǎn)燈小組”以及針對(duì)家庭暴力受害者開(kāi)展的治療小組等，均屬于這一類的治療小組。AB兩項(xiàng)是對(duì)成長(zhǎng)小組的描述；C項(xiàng)是對(duì)支持小組的描述。

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31.１.貧困的產(chǎn)生是與社會(huì)成員個(gè)人、社會(huì)、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來(lái)看，該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個(gè)人因素案例中反映的人群，學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認(rèn)為外出工作，路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。個(gè)人對(duì)就業(yè)和自食其力與享受低保的認(rèn)知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開(kāi)始蔓延的個(gè)人因素。（２）社會(huì)因素社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，造成了地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)水平不高的局面，也導(dǎo)致了個(gè)人的貧困。同時(shí)，有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想