2022年廣東省汕尾市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力初級(jí)模擬卷（附答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.ERG理論是由（）提出的。A.阿爾德弗爾B.莫瑞C.勒溫D.弗洛伊德

2.在當(dāng)代社會(huì)，某些極度貧困者，因經(jīng)濟(jì)破產(chǎn)、家庭關(guān)系破裂而精神崩潰者，有自殺傾向的人，吸毒成癮者等都可能會(huì)陷入危險(xiǎn)境地而不能自拔，需要他人救援。對(duì)此，社會(huì)工作的主要目標(biāo)就是首先幫助他們()。

A.解救危難B.解決社會(huì)問(wèn)題C.促進(jìn)發(fā)展D.緩解困難

3.社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心是()。

A.社區(qū)居民委員會(huì)B.業(yè)主委員會(huì)C.社區(qū)黨組織D.業(yè)主大會(huì)

4.根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》關(guān)于婦女勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益的說(shuō)法，正確的是（）。

A.用人單位在錄用職工時(shí)，在勞動(dòng)合同中可以規(guī)定限制女職工生育的內(nèi)容

B.用人單位應(yīng)施行男女同工同酬

C.用人單位可以因結(jié)婚、懷孕等情形，降低女職工的工資

D.用人單位在入職、晉職方面，應(yīng)優(yōu)先考慮女職工

5.關(guān)于老年社會(huì)工作，下列表述錯(cuò)誤的是()。

A.老年人一般不需要社會(huì)服務(wù)

B.貧困老人的救助及福利是重要的社會(huì)工作領(lǐng)域

C.社會(huì)工作在落實(shí)老年人政策方面發(fā)揮著重要作用

D.傳統(tǒng)上，老年人生活中遇到問(wèn)題由家庭、鄰里、社區(qū)予以解決

6.社會(huì)工作者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到（）是重要的變革工具。

A.計(jì)算機(jī)B.科學(xué)C.宗教D.人類關(guān)系和群體內(nèi)部關(guān)系

7.下列關(guān)于危難與困難的表述，正確的是()。

A.都是每個(gè)社會(huì)成員都會(huì)遇到的

B.都是靠個(gè)人的力量不能解決的

C.都會(huì)使個(gè)人的生活能力遭到嚴(yán)重削弱

D.危難和比較嚴(yán)重的困難都需要他人的幫助

8.根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，用人單位由于特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后，每日延長(zhǎng)不得超過(guò)（），每月延長(zhǎng)不得超過(guò)（）。

A.1小時(shí)，30小時(shí)B.1小時(shí)，36小時(shí)C.3小時(shí)，36小時(shí)D.3小時(shí)，30小時(shí)

9.作為構(gòu)成社會(huì)環(huán)境主要成分的文化會(huì)對(duì)人類心理產(chǎn)生無(wú)形的影響，并最終通過(guò)（）表現(xiàn)出來(lái)。A.社會(huì)文化B.地域文化C.群體文化D.民族文化

10.在學(xué)校社會(huì)工作中，幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會(huì)變遷而開(kāi)展的工作屬于（）。A.變遷型學(xué)校社會(huì)工作B.社會(huì)一學(xué)校社會(huì)工作C.治療型學(xué)校社會(huì)工作D.鞏固型學(xué)校社會(huì)工作

11.下列關(guān)于社會(huì)工作的說(shuō)法正確的是（）。A.社會(huì)工作是一個(gè)專業(yè)，具有特殊的工作技巧

B.只要有愛(ài)心，就可以從事社會(huì)工作

C.助人自助的基本含義是幫助別人也就幫助了自己

D.社區(qū)工作人員是專業(yè)社會(huì)工作者

12.讓服務(wù)對(duì)象盡可能地設(shè)想最壞的結(jié)果，直接面對(duì)原來(lái)?yè)?dān)心害怕的事件，從而顯現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的非理性信念，這種方法在理性情緒治療模式中被稱為()。

A.替代性選擇B.危機(jī)介入C.去災(zāi)難化D.厭惡療法E.絕對(duì)化

13.關(guān)于政府主管社會(huì)保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)，下列屬于社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)的是（）。A.澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部B.美國(guó)的健康與人群服務(wù)部C.德國(guó)的社會(huì)保障部D.我國(guó)的民政部

14.一名社會(huì)工作者早晨起來(lái)發(fā)現(xiàn)三歲的女兒發(fā)高燒，病情嚴(yán)重。但她丈夫出差在外，眼前也沒(méi)有合適的人可以照看女兒，而她自己已經(jīng)提前約了服務(wù)對(duì)象當(dāng)天上午要進(jìn)行一次非常重要的面談。她應(yīng)該怎么辦？是履行母親職責(zé)，照顧女兒，還是履行工作責(zé)任，去見(jiàn)服對(duì)象？社會(huì)工作者面對(duì)的這種社會(huì)工作倫理難題屬于（）。A.保密問(wèn)題B.情理法問(wèn)題C.價(jià)值中立還是價(jià)值介入D.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任E.自決原則和知情原則

15.下列各項(xiàng)中，屬于問(wèn)卷設(shè)計(jì)中“雙重含義”的問(wèn)題是()。

A.“你今年幾歲了?”

B.“你是否曾經(jīng)參加過(guò)培訓(xùn)?”

C.“你父母支持你從事社會(huì)工作者這個(gè)職業(yè)嗎?”

D.“這個(gè)月你參加了幾次社區(qū)居委會(huì)組織的活動(dòng)?”

16.“幫助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的訴求和意見(jiàn)，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來(lái)，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”，在這里社會(huì)工作者主要扮演的角色是（）。A.服務(wù)者B.使能者C.教育者D.中介者

17.頤和家園居住了多位自閉癥兒童，社區(qū)社會(huì)工作者為此招募了5位居民擔(dān)任志愿者，開(kāi)展結(jié)對(duì)服務(wù)。為了能更好地開(kāi)展服務(wù)，社會(huì)工作者為志愿者講解了自閉癥兒童的一些特征及如何引導(dǎo)兒童康復(fù)治療的技巧。這屬于社會(huì)工作者對(duì)志愿者（）的培訓(xùn)。A.服務(wù)實(shí)務(wù)知識(shí)B.服務(wù)信心提升C.認(rèn)識(shí)服務(wù)目標(biāo)D.服務(wù)理念和價(jià)值

18.社會(huì)工作者小宋在接待一名聽(tīng)力有問(wèn)題的老人時(shí)，由于事先沒(méi)有了解到老人的聽(tīng)力問(wèn)題，因此在與老人的溝通中聲音太小，老人很生氣，此時(shí)，根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)的()原則，小宋不僅要道歉而且還要向老人提供服務(wù)。

A.同情B.保密C.接納D.尊重與包容

19.根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保護(hù)法》，下列關(guān)于贍養(yǎng)內(nèi)容的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)使患病的老年人及時(shí)得到治療和護(hù)理

B.對(duì)生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)照料責(zé)任

C.贍養(yǎng)人不得強(qiáng)迫老年人居住或者遷居條件低劣的房屋

D.贍養(yǎng)人只需要關(guān)注老人的物質(zhì)生活

20.由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)，王某破產(chǎn)，經(jīng)濟(jì)來(lái)源中斷，致使其無(wú)法正常生活，隨后社會(huì)工作者介入為其提供幫助，解決其困難。這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）功能。

A.恢復(fù)弱化功能B.促進(jìn)人的發(fā)展C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活D.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)

二、多選題(10題)21.一般而言，需要具有以下（）幾方面特征。A.對(duì)象性B.動(dòng)力性C.獨(dú)特性D.社會(huì)性E.周期性

22.青少年后期的心理特征有（）。A.能夠控制自己的情緒B.行為比較穩(wěn)定成熟C.權(quán)利意識(shí)增強(qiáng)D.解決問(wèn)題的手法逐步老練E.就業(yè)

23.精神分析理論將人格分為()

A.無(wú)我B.本我C.自我D.超我E.忘我

24.“員工幫助計(jì)劃”是某企業(yè)為員工設(shè)計(jì)的系列福利支持項(xiàng)目，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問(wèn)題，提高員工的工作績(jī)效。企業(yè)社會(huì)工作者小林計(jì)劃采用問(wèn)卷調(diào)查方法進(jìn)行企業(yè)“員工幫助計(jì)劃”的需求評(píng)估。關(guān)于這項(xiàng)研究的說(shuō)法，不正確的有()。A.小林采用的是定性研究方法

B.小林的調(diào)查對(duì)企業(yè)員工的需求沒(méi)有影響

C.理論假設(shè)可以在研究過(guò)程中逐步完善

D.調(diào)查結(jié)果可發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工的特殊需求

E.調(diào)查收集的資料主要是數(shù)據(jù)資料

25.社區(qū)照顧模式由（）共同分擔(dān)責(zé)任。A.社區(qū)B.政府C.個(gè)人D.志愿組織E.非營(yíng)利機(jī)構(gòu)

26.根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，關(guān)于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的說(shuō)法，正確的有（）

A.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)可自愿參加

B.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)以家庭繳費(fèi)為主

C.參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)可享受政府補(bǔ)助

D.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保對(duì)象不包括技校學(xué)生

E.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)重點(diǎn)保障城鎮(zhèn)從業(yè)居民的大病醫(yī)療需求

27.下列屬于社區(qū)內(nèi)的資源的是（）。A.公共設(shè)施B.社區(qū)幼兒園C.金融機(jī)構(gòu)D.教育機(jī)構(gòu)E.社區(qū)特色文化

28.社會(huì)工作者小劉與前來(lái)求助的王某進(jìn)行第一次面談，小劉需要（）。

A.了解王某的求助愿望B.深入分析王某的問(wèn)題C.初步評(píng)估王某的問(wèn)題D.介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)E.制訂服務(wù)介入計(jì)劃

29.矯正社會(huì)工作對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管可以達(dá)到()等目的。

A.通過(guò)定期匯報(bào)的規(guī)定對(duì)犯罪行為做一定補(bǔ)償

B.通過(guò)監(jiān)管預(yù)防其再犯罪

C.重新融入社會(huì)

D.通過(guò)不可隨意離開(kāi)居住地的規(guī)定對(duì)犯罪行為做一定補(bǔ)償

E.家庭關(guān)系調(diào)適

30.個(gè)案會(huì)談中影響性技巧有（）。A.自我披露B.建議C.摘要D.對(duì)質(zhì)E.澄清

三、案例分析題(1題)31.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來(lái)，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來(lái)，貧困和失業(yè)使她越來(lái)越自卑，同時(shí)她也變得越來(lái)越絕望。問(wèn)題：１.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來(lái)分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地？２.針對(duì)方女士的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

參考答案

1.AERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關(guān)但又有些不同的理論。他把人的需要分為三類，即生存需要(E)、關(guān)系需要(R)和成長(zhǎng)需要(G)。

2.A

3.C社區(qū)黨組織是社區(qū)各種組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心。

4.B《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國(guó)家保障婦女享有與男子平等的政治權(quán)、文化教育權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、人身權(quán)和婚姻家庭權(quán)利六項(xiàng)權(quán)利。

5.AAD兩項(xiàng)，傳統(tǒng)上，老人生活中遇到問(wèn)題是由家庭、鄰里、社區(qū)予以解決的。在現(xiàn)代社會(huì)，對(duì)老年人的生活服務(wù)及精神關(guān)照、支持老年人正常生活和社會(huì)參與越來(lái)越成為政府和社會(huì)的重要責(zé)任。B項(xiàng)，我國(guó)有促進(jìn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)的相關(guān)政策，在落實(shí)這些政策的過(guò)程中需要社會(huì)工作的介入。C項(xiàng)，貧困老人的救助及福利、獨(dú)居老人的家庭服務(wù)、老人的醫(yī)療保健服務(wù)、離退休老人對(duì)社會(huì)生活的應(yīng)對(duì)、老人的心理健康、老人喪偶后的生活適應(yīng)等都是重要的社會(huì)工作領(lǐng)域。

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6.D社會(huì)工作者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到人類關(guān)系和群體內(nèi)部關(guān)系是重要的變革工具。故選D。

7.CA項(xiàng)，每個(gè)社會(huì)成員都會(huì)遇到困難，但不一定都會(huì)遭遇危難；BD兩項(xiàng)，處于危難和較困難境地的人需要他人幫助才能走出困境，但一般性的困難常常由當(dāng)事人及其家庭、親友自己就能解決；C項(xiàng)，困難是人們的正常生活受到比較嚴(yán)重影響但尚未達(dá)到危及生命的狀況。

8.C在延長(zhǎng)工作時(shí)間限制方面，《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》做出了規(guī)定：因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)3小時(shí)，但是每月不得超過(guò)36小時(shí)。

9.C社會(huì)環(huán)境與人類行為之間有著密切的關(guān)系，同一群體中的人們具有共同的心理特征也就是群體人格，受其影響，同一群體的人也表現(xiàn)出相近的行為特征即群體行為。

10.A學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式：①治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”失常的心理和行為而開(kāi)展的工作，其目的是幫助他們解決問(wèn)題、正常發(fā)展；②變遷型學(xué)校社會(huì)工作是幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會(huì)變遷而開(kāi)展的工作，包括各種輔導(dǎo)活動(dòng)；③社區(qū)一學(xué)校社會(huì)工作，即把社會(huì)工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)家一校溝通，對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開(kāi)展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等。

11.A社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物，它是一種有鮮明價(jià)值理念、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法、以助人為目的的職業(yè)。社會(huì)工作的領(lǐng)域十分廣泛，它對(duì)有困難、有需要的人實(shí)施有效的服務(wù)，而要做到這一點(diǎn)需要社會(huì)工作者具有良好的專業(yè)素質(zhì)。社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難，即“助人自助”。

12.C

13.B政府主管社會(huì)保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)，主要有五種類型：①獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān)，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部；②社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)，例如美國(guó)的健康與人群服務(wù)部；③社會(huì)福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)，如德國(guó)；④社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)，如日本、法國(guó)；⑤社會(huì)福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)，例如我國(guó)的民政部、人力資源和社會(huì)保障部。

14.D

15.C在問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中，問(wèn)題的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)明，避免雙重含義，不要有傾向性，對(duì)敏感問(wèn)題要注意提問(wèn)方式。C項(xiàng)，“你父母支持你從事社會(huì)工作者這個(gè)職業(yè)嗎?”具有雙重含義，該問(wèn)題包含了父親支持與否和母親支持與否兩個(gè)問(wèn)題，在父母存在不同意見(jiàn)時(shí)被訪者難于回答。

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16.B由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長(zhǎng)。因此，社會(huì)工作者主要扮演的角色是：①使能者，幫助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的訴求和意見(jiàn)，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來(lái)，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；②教育者，社會(huì)工作者要通過(guò)培訓(xùn)，幫助居民掌握解決問(wèn)題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)他們積極參與和自助互助的精神；③中介者，協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，解決社區(qū)的問(wèn)題。

17.A志愿者訓(xùn)練包括知識(shí)、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：①讓志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促使志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致；②根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對(duì)志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識(shí)、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平；③通過(guò)訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展。

18.D對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一，在這里，尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。

19.D根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保護(hù)法》，贍養(yǎng)內(nèi)容包括以下一些方面：(1)贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)使患病的老年人及時(shí)得到治療和護(hù)理，對(duì)生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)照料責(zé)任。(2)贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)妥善安排老年人的住房。不得強(qiáng)迫老年人居住或者遷居條件低劣的房屋。老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他親屬不得侵占，不得擅自改變產(chǎn)權(quán)關(guān)系或者租賃關(guān)系。(3)贍養(yǎng)人有義務(wù)耕種或者委托他人耕種老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益歸老年人所有。(4)家庭成員應(yīng)當(dāng)關(guān)心老年人的精神需求，不得忽視、冷落老年人，與老年人分開(kāi)居住的家庭成員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)?？赐蛘邌?wèn)候老年人，用人單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定保障贍養(yǎng)人探親休假的權(quán)利。

20.C

21.ABCD人自出生開(kāi)始每天都一刻不停地進(jìn)行著各式各樣的活動(dòng)，這一切行為在很大程度上是為了滿足其個(gè)人需要。其中既包括生理層面的需要，也包括心理層面的需要。一般而言，人的任何需要都會(huì)指向一定的對(duì)象，具有對(duì)象性；需要不會(huì)因暫時(shí)得到滿足而終止，具有動(dòng)力性；個(gè)人的需要與其個(gè)性密切相關(guān)，具有獨(dú)特性；人類的需要又與動(dòng)物的需要具有本質(zhì)上的區(qū)別，具有社會(huì)性。

22.ABCD

23.BCD

24.ACD

25.ABCD社區(qū)照顧的發(fā)展是福利國(guó)家社會(huì)福利制度的一種改變，它改變過(guò)去完全靠政府提供資源和服務(wù)的方法，而由政府、營(yíng)利機(jī)構(gòu)、志愿組織、社區(qū)、家庭及個(gè)人共同分擔(dān)責(zé)任。

26.ABC根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，應(yīng)選ABC

27.ABCD社區(qū)內(nèi)的資源主要包括社區(qū)里的公共設(shè)施、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療單位、社區(qū)組織、金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)場(chǎng)所等。社會(huì)工作者可以從以下幾個(gè)方面了解社區(qū)資源：①它們所在的位置和日常運(yùn)作，以及對(duì)社區(qū)居民生活的影響；②資源被利用的情況；③社區(qū)居民的參與狀況。

28.ACD在接案過(guò)程中個(gè)案工作的工作重點(diǎn)包括：①了解求助者的求助愿望；②促使有需要的求助者成為服務(wù)對(duì)象；③明確服務(wù)對(duì)象的要求，介紹機(jī)構(gòu)服務(wù)的內(nèi)容和范圍；④初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要。

29.ABD在一些國(guó)家或地區(qū)的立法和司法實(shí)踐中，矯正社會(huì)工作者被法律授予依法對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的職責(zé)。對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的目的，一是通過(guò)限制一定程度自由的辦法對(duì)犯罪行為作出一定補(bǔ)償；二是通過(guò)監(jiān)管預(yù)防其再犯罪。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是國(guó)內(nèi)外對(duì)非監(jiān)禁罪犯的規(guī)定和管理?？忌诖诵枰莆丈鐓^(qū)中的社會(huì)矯正工作的服務(wù)內(nèi)容。

30.ABD

31.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問(wèn)題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問(wèn)題表面看起來(lái)是因?yàn)閭€(gè)人愛(ài)面子，而不愿意從事一些被認(rèn)為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實(shí)際上是因?yàn)閭€(gè)人無(wú)法適應(yīng)社會(huì)變化，導(dǎo)致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有小學(xué)文化程