2022年江西省新余市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級測試題一（附答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.社會工作倫理的基本原則是()。A.維護(hù)服務(wù)對象的個人尊嚴(yán)和價值B.有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害C.社會公正原則D.誠信原則

2.由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷是（）。A.自填問卷B.替代訪問C.電話問卷D.訪問問卷

3.在社會工作倫理難題的處理原則中，適合所有人的原則是（）。A.隱私和保密原則B.保護(hù)生命原則C.改善生活質(zhì)量原則D.自主和自由原則E.完全平等與差別平等原則

4.現(xiàn)代社會工作與傳統(tǒng)社會服務(wù)的重要區(qū)分點是（）A.職業(yè)性B.科學(xué)性C.專業(yè)性D.制度性E.本土化

5.孫某期望孩子考上名牌大學(xué)，因此給孩子報名參加了各種周末補(bǔ)習(xí)班，不讓孩子插手任何家務(wù)事。孫某的家庭教養(yǎng)模式屬于（）。

A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型

6.社會工作者：你能具體說一說孩子的狀況嗎？服務(wù)對象：因為工作比較忙，沒有時間管孩子，現(xiàn)在孩子作業(yè)也不做。我通常要加班到ll點，回家之后孩子都睡了，沒有時間監(jiān)督孩子。社會工作者：真是很辛苦!上班那么緊張，還要擔(dān)心孩子服務(wù)對象：是的。孩子的爸爸沒有那么忙，也不管孩子。賺不到錢，還不管孩子。一有空就和明友喝酒聊天，像沒有這個家似的。這個家都要我來操心……(服務(wù)對象開始哭泣)社會工作者：(沉默，遞給她紙巾)在本案例中，你應(yīng)該做到（），才能與你的服務(wù)對象建立良好的合作關(guān)系。

7.婦女有按照國家規(guī)定生育子女的權(quán)利，也有不生育的自由，任何組織和個人不得強(qiáng)迫婦女生育或不生育，屬于婦女享有的（）。A.勞動權(quán)利B.人身權(quán)利C.財產(chǎn)權(quán)利D.婚姻家庭權(quán)利8.作為一名合格的社會工作者，必須具備一定的專業(yè)知識，基本的職業(yè)道德和相當(dāng)?shù)模ǎ?。A.理論基礎(chǔ)B.實踐積累C.綜合能力D.發(fā)展?jié)撡|(zhì)E.創(chuàng)新精神9.社會工作者在()中扮演中介者和使能者角色。A.互動模式B.治療模式C.發(fā)展模式D.家庭治療模式10.對于服務(wù)對象長段的談話，社會工作者需要進(jìn)行必要的概括和歸納：“你剛才講得是不是包含……幾個方面的要求？”這種技巧屬于（）。A.對焦B.澄清C.摘要D.提供信息E.自我披露11.小陳的丈夫整天酗酒不務(wù)正業(yè)，而且每次酒后都會打罵小陳。小陳無法忍受丈夫的毒打于近日到社區(qū)社會工作機(jī)構(gòu)求助，該服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者在了解她的遭遇后，決定幫助她維權(quán)。這個過程在社會工作中被稱為（）。A.接案B.幫扶C.援助D.救助12.在社會工作研究的問卷調(diào)查中，問卷一般能讓被訪者在職（）分鐘以內(nèi)完成為宜。A.45B.30C.90D.6013.（）屬于社區(qū)照顧模式中傳統(tǒng)的社會工作者的服務(wù)對象。A.不能自理的高齡老人的子女B.孕婦C.精神病人D.嬰幼兒

14.社會工作領(lǐng)域問題解決策劃的主要過程是：認(rèn)識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認(rèn)識各種可能的限制→選取解決辦法→設(shè)計完整的計劃→（）。

A.發(fā)展評估計劃B.探索各種可行方法C.方案發(fā)展D.評估15.下列關(guān)于專業(yè)社會工作內(nèi)涵的表述中，不正確的是（）。A.社會工作是以利他主義價值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動

B.社會工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動

C.社會工作注重專業(yè)價值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

D.志愿者和義工服務(wù)就是專業(yè)社會工作

16.社會工作分為直接服務(wù)和間接服務(wù)方法，以下選項中，屬于間接服務(wù)方法的是（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政

17.劉佳是一名大學(xué)生，與自己青梅竹馬的男友突然提出分手，理由很簡單，他愛上了另一個女孩子，這個打擊讓劉佳對自己沒信心，與別的男孩子不知如何相處，害怕投入感情會再次受傷害。作為社會工作者的小王應(yīng)該用鼓勵、同感、對質(zhì)、澄清以及人本治療的方法對當(dāng)事人表示了很高的同感、尊重和接納。此案中，小王扮演的角色是（）

A.使能者B.治療者C.教育者D.倡導(dǎo)者18.關(guān)于政府主管社會保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)，下列屬于獨(dú)立的社會福利行政主管機(jī)關(guān)的是()。A.澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部B.美國的健康與人群服務(wù)部C.德國的社會保障部D.我國的民政部

19.小劉在一所中學(xué)擔(dān)任學(xué)校社會工作者，近來他發(fā)現(xiàn)初三年級的學(xué)生多數(shù)都在備戰(zhàn)中考，唯獨(dú)2班的張明每天無所事事，沉溺網(wǎng)絡(luò)，還擾亂其他同學(xué)的正常學(xué)習(xí)。小劉認(rèn)為，張明的行為屬于偏差行為。社會工作者小劉做出此判斷的標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.內(nèi)省經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)B.社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)C.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)20.在小組工作中，（）關(guān)注小組中組員與小組和社會環(huán)境間的關(guān)系，希望通過個人、小組和社會系統(tǒng)之間的開放和相互影響達(dá)到增強(qiáng)個人和社會功能的目的。A.社會策劃模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社區(qū)照顧模式D.發(fā)展模式E.互動模式二、多選題(10題)21.在工作計劃完善之后，社區(qū)工作就進(jìn)入了實施計劃的階段。這一階段的工作重點主要是（）。

A.社區(qū)資源管理B.明確目標(biāo)C.設(shè)計方案D.執(zhí)行社區(qū)工作方案E.社區(qū)問題分析

22.空氣中的細(xì)顆粒物PM2.5是造成灰霾天氣的元兇之一，嚴(yán)重危害人體健康，國家環(huán)保部門新修訂的《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》將其納入監(jiān)測范圍。這表明（）。

A.政府具有提供公共服務(wù)的職能

B.政府具有市場監(jiān)管和社會管理的職能

C.要堅持一切從實際出發(fā)，實事求是

D.矛盾的特殊性寓于普遍性之中

23.社會工作者一般使用引領(lǐng)性技巧幫助服務(wù)對象探索自己過去的經(jīng)驗，以便讓其更清楚自身需要。下列社會工作者的表達(dá)中，運(yùn)用了引導(dǎo)性技巧的有（）

A.您現(xiàn)在的做法與您之前的想法有很大差距，為什么

B.聽了您剛才的話，我認(rèn)為您必須停止酗酒，否則您的家庭可能就破裂了

C.您是說您的問題是因為多次大幅度不成功造成的，是這樣嗎

D.您剛才講了很多方面，但我們時間有限，您能說說最想談的是什么嗎

E.聽了您剛才的話，我理解您現(xiàn)在的問題是因為您童年的不幸遭遇，對嗎

24.服務(wù)機(jī)構(gòu)要想從政府、基金會獲得經(jīng)費(fèi)支持，在項目申請書中要說明的內(nèi)容有（）。

A.資助額及申請這一數(shù)量資助的原因

B.怎樣使用這筆資助

C.向政府或基金會申請這筆經(jīng)費(fèi)支持的意義

D.使用這筆資助可能達(dá)到的預(yù)期效果

E.服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)模

25.下列有關(guān)我國《勞動法》的規(guī)定，正確的有（）。A.我國的法定節(jié)假日不包括清明節(jié)

B.女職工生育享受不少于90天的產(chǎn)假

C.勞動者在婚喪假期間，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付工資

D.試用期最長不得超過六個月

E.勞動合同的解除可分為協(xié)商解除和法定解除

26.地區(qū)發(fā)展模式的實施策略有（）。A.改善社區(qū)環(huán)境B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源E.社區(qū)參與

27.根據(jù)我國有關(guān)文件的精神，建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍是（）的需要。

A.構(gòu)建社會主義和諧社會

B.充實公共服務(wù)和社會管理部門

C.完善社會工作職業(yè)體系

D.提高專業(yè)化社會服務(wù)水平

E.加強(qiáng)社會工作專業(yè)培訓(xùn)

28.通常，小組工作在功能上的特點有（）。A.影響個人轉(zhuǎn)變B.遵從社會價值C.形成群體力量解決問題D.自我實現(xiàn)E.預(yù)防29.組成小組是通過（）而組建起來的。A.外部的影響B(tài).情感方面的需要C.外部的干預(yù)D.自然事件E.人與人之間的互相吸引30.社會工作專業(yè)守則對處理同事間關(guān)系的規(guī)定包括（）。A.促進(jìn)專業(yè)發(fā)展B.共同執(zhí)行守則C.重視同事的工作D.約束不當(dāng)行為E.恪守公私分明三、案例分析題(1題)31.張先生，66歲，獨(dú)居，患肛瘺?？瑟?dú)立生活，病發(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術(shù)。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.B在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境主要包括保密問題、人情與法制及規(guī)定的沖突問題、價值加入與客觀性的矛盾、社會工作者的個人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突、自我決定原則和家族制之間的問題。社會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。

2.D自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應(yīng)該用語準(zhǔn)確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時，使用訪問問卷特別合適。

3.B

4.C

5.B家庭教養(yǎng)模式主要包括：(1)嬌縱型；(2)支配型；(3)專制型；(4)放任型；(5)民主型；(6)沖突型。其中，家長過分溺愛與嚴(yán)加管束結(jié)合，構(gòu)成支配型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，家長在生活方面對子女無微不至，在學(xué)習(xí)上嚴(yán)加管理，一方面是過度保護(hù)，包攬生活中的一切，另一方面又期望過高。

\r\n

\r\n

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6.C

7.D《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。這些權(quán)益包括婚姻自主權(quán)、生育權(quán)、與男子平等的家庭財產(chǎn)權(quán)和子女監(jiān)護(hù)權(quán)。其中生育權(quán)指婦女有按照國家規(guī)定生育子女的權(quán)利，也有不生育的自由，任何組織和個人不得強(qiáng)迫婦女生育或不生育。

8.C

9.A互動模式下的小組強(qiáng)調(diào)的是小組內(nèi)組員之間的情感交流、理解和人際關(guān)系的和諧。在這里小組帶領(lǐng)者是中介者、使能者。他們通過協(xié)助小組組員互動、支持、幫助，以實現(xiàn)特定的工作任務(wù)，從而使小組組員借助在小組中的經(jīng)驗以適應(yīng)社會生活。

10.C

11.A通過與求助對象的初步接觸評估求助對象的問題，并與有需要的求助對象協(xié)商，看他是否能夠成為自己的服務(wù)對象(或稱案主)。這個過程就是社會工作的接案，即把有需要的求助對象納入個案工作的工作程序中。

12.B設(shè)計問卷時要考慮到回答問卷所需的時間，所花時間越短越好，一般以被調(diào)查者在20分鐘～30分鐘內(nèi)完成為宜。

13.C社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象有兩類：一是傳統(tǒng)的服務(wù)對象，如老人、殘疾兒童、精神病人等；二是家庭中服務(wù)對象的照顧者，如不能自理的高齡老人的子女、智障兒童的家長等。

14.A認(rèn)識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認(rèn)識各種可能限制→選取解決辦法→設(shè)計完整的計劃→發(fā)展評估計劃。

15.D志愿者和義工服務(wù)是普通社會工作。故選D。

16.D

17.B社會工作者運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對象的困擾是扮演著治療者的角色。

18.A政府主管社會保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)，主要有五種類型：①獨(dú)立的社會福利行政主管機(jī)關(guān)，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部；②社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)，例如美國的健康與人群服務(wù)部；③社會福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)，如德國；④社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)，如日本、法國；⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。

19.C劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)、個體主觀體驗。(1)統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)人相似或一致的行為在統(tǒng)計學(xué)上被認(rèn)為是正常的，如果偏離統(tǒng)計上的正常值則會被認(rèn)為是偏差行為。(2)社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)。如果個人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?guī)范和價值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為是有偏差的行為。(3)行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。在正常情況下，人體維持著生理和心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認(rèn)可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不適，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。(4）個體主觀體驗。即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗作出某種行為正常還是偏差的判斷。當(dāng)然，這種判斷具有很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀察者有各自評定行為的標(biāo)準(zhǔn)。

20.E

21.AD在工作計劃完善之后，社區(qū)工作就進(jìn)入了實施計劃的階段。這一階段有兩個工作重點：一是進(jìn)行社區(qū)資源管理，對開展社區(qū)活動所需要的多種資源進(jìn)行有效合理的配置；二是執(zhí)行社區(qū)工作方案，保證計劃中的活動得以順利進(jìn)行。

22.AC政府的社會公共服務(wù)職能，即指除政治、經(jīng)濟(jì)、文化職能以外政府必須承擔(dān)的其他職能。政府的社會公共服務(wù)職能主要有：(1)調(diào)節(jié)社會分配和組織社會保障的職能。即政府為保證社會公平、縮小地區(qū)發(fā)展差距和個人收入差距，運(yùn)用各種手段來調(diào)節(jié)社會分配、組織社會保障，以提高社會整體福利水平，最終實現(xiàn)共同富裕。(2)保護(hù)生態(tài)環(huán)境和自然資源的職能。即政府通過各種手段，對因經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口膨脹等因素所造成的環(huán)境惡化、自然資源破壞等進(jìn)行恢復(fù)、治理、監(jiān)督、控制，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。(3)促進(jìn)社會化服務(wù)體系建立的職能。即政府通過制定法律法規(guī)、政策扶持等措施，促進(jìn)社會自我管理能力的不斷提高。(4)提高人口質(zhì)量，實行計劃生育的職能。環(huán)保部修訂《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》體現(xiàn)了保護(hù)自然環(huán)境和生態(tài)環(huán)境的職能。A項正確。而針對PM2．5危害人類健康，將PM2．5納入新修訂的《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行監(jiān)測，則體現(xiàn)了一切從實際出發(fā)，實事求是的原則。C項正確，B、D項無關(guān)。故本題答案為AC。

23.CDE引導(dǎo)性技巧是社會工作者主動引導(dǎo)服務(wù)對象探索自己過往經(jīng)驗的一系列技巧，主要包括以下3個方面：（1）澄清。社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。（2）對焦。社會工作者對服務(wù)對象偏離的話題或者寬泛的討論進(jìn)行引導(dǎo)，將討論集中于某個焦點。社會工作者可以通過讓服務(wù)對象自己列出話題或者問題的重要次序聚焦討論的焦點。（3）摘要。社會工作者將服務(wù)對象長段談話或者不同部分的話題進(jìn)行整理，概括和歸納其中的要點。

24.ABCD服務(wù)機(jī)構(gòu)要想從政府、基金會獲得經(jīng)費(fèi)支持，在項目申請書中要說明以下內(nèi)容：①向政府或基金會申請這筆經(jīng)費(fèi)支持的意義，或申請這筆經(jīng)費(fèi)(有時是實物)要做什么，其用途要符合社會福利或社會公益目標(biāo)，符合政府或基金會的資助目標(biāo)；②資助的重要性，即這筆資助對于項目對象的必要性；③資助額及申請這一數(shù)量資助的原因，這里需要列出較細(xì)致的項目預(yù)算；④怎樣使用這筆資助，即怎樣將這筆資助運(yùn)用于機(jī)構(gòu)的服務(wù)；⑤使用這筆資助可能達(dá)到的預(yù)期效果；⑥使用這筆資助的社會交代的方法，即如何向資助者報告資助項目的結(jié)果。

25.BCDE我國的法定節(jié)假日包括清明節(jié)。故A項錯誤，選BCDE。

26.BCDE地區(qū)發(fā)展模式的實施策略有：(1)促進(jìn)居民的個人發(fā)展；(2)團(tuán)結(jié)鄰里；(3)社區(qū)教育；(4)提供服務(wù)和發(fā)展資源；(5)社區(qū)參與。故選BCDE。

27.ABDE中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》(以下簡稱《決定》)，《決定》指出要“建設(shè)宏大的社會工