保潔規(guī)章制度9篇【第1篇】物業(yè)小區(qū)保潔員管理規(guī)章制度

一、文明衛(wèi)生標準:

1、大院道路、空地每天專人打掃,室內(nèi)經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。

2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每天打掃,保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。

4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。

5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。

7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放,駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。

12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現(xiàn)象。

二、責任范圍:

1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃,每日打掃不少于二次,保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。

2、生活區(qū)分片負責人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,責任人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當事人進行警告、處罰。

3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生,對庭院衛(wèi)生負有責任。

4、衛(wèi)生管理人員,要負責好大院衛(wèi)生工作,每天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生情況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。

三、處罰規(guī)定:

1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣保潔員獎金50元,并責令其立即打掃。

2、住家戶亂倒垃圾的,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,并責令立即清掃。

3、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收,并罰款50元。

4、在院內(nèi)亂擲煙頭者,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款100-3000元。

6、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值三倍罰款。

7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負責任,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。

四、本規(guī)定自二0____年三月十二日起執(zhí)行。

【第2篇】保潔員工作規(guī)章制度

公司的每一個崗位,為規(guī)范員工的工作行為,都會制定規(guī)章制度。對于辛勤的保潔員的管理制度是怎樣的呢以下為保潔員規(guī)章制度的資料,僅供參考。

一、工作中要時刻牢記我們是行業(yè)準則,客戶的滿意將是我們的工作目標。

二、到客戶家要出示個人身份證、公司派工單,出發(fā)前要檢查所帶工具是否齊全。

三、保潔標準

(1)玻璃:邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明,不能有模糊或有水印。

(2)電源盒、燈具:開關(guān)、外蓋、蓋內(nèi)、頂燈都要清潔干凈。

(3)廚房、衛(wèi)生間:瓷磚不能有油漬、水印、灰塵,必須光潔、明亮。

(4)門:門框、門頭必須擦拭,凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈,無灰塵、水印。

(5)墻:墻角、地角必須清潔,墻壁清潔后不得有水印、灰塵。

(6)地面:清潔后的地板要干凈、無塵土、無印痕,光潔、明亮。客戶驗收后,要再用干凈的地拖把腳印擦去。

四、保潔完畢后要請客戶檢查,如客戶有不滿意之處要盡快處理,不能消極怠工、敷衍了事,更不能與客戶發(fā)生爭吵,如有糾紛應(yīng)與公司聯(lián)系協(xié)商解決。

五、保潔工具要完整帶回公司,除正常使用的磨損外,如有丟失、損壞,將照價賠償。堅決不能將客戶所提供的保潔材料、工具私自帶走。更不能有盜竊行為。

六、外出工作時要注意自己的言談舉止,不能詆毀公司及客戶形象,不能將客戶的隱私(家庭、工作住址;手機、電話號碼)泄漏給他人。

【第3篇】w物業(yè)小區(qū)保潔員管理規(guī)章制度

一、文明衛(wèi)生標準:

1、大院道路、空地每天專人打掃,室內(nèi)經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。

2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每天打掃,保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。

4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。

5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。

7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放,駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。

12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現(xiàn)象。

二、責任范圍:

1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃,每日打掃不少于二次,保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。

2、生活區(qū)分片負責人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,責任人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當事人進行警告、處罰。

3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生,對庭院衛(wèi)生負有責任。

4、衛(wèi)生管理人員,要負責好大院衛(wèi)生工作,每天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生情況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。

三、處罰規(guī)定:

1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣保潔員獎金50元,并責令其立即打掃。

2、住家戶亂倒垃圾的,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,并責令立即清掃。

3、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收,并罰款50元。

4、在院內(nèi)亂擲煙頭者,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款100-3000元。

6、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值三倍罰款。

7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負責任,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。

四、本規(guī)定自二0**年三月十二日起執(zhí)行。

【第4篇】學校保潔員規(guī)章制度工程流程

學校物業(yè)保潔員規(guī)章制度與工程流程(含夜班計時工)1.規(guī)章制度:

(1)嚴格遵守國家的法律、法規(guī)及學校、公司的各項規(guī)章制度。

(2)嚴格遵守工作時間、愛崗敬業(yè),工作期間不做任何與工作無關(guān)的事情。

(3)每日按公司的質(zhì)量標準和工作流程保證轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。

(4)每日做好轄區(qū)內(nèi)檢查巡視工作,發(fā)現(xiàn)水電門窗等設(shè)施損壞及時報修。

(5)穿戴工作服,整潔干凈,保證個人良好的儀容儀表。

(6)態(tài)度端正,服務(wù)熱情,耐心細心地解決師生的問詢、求助。

(7)基本掌握樓內(nèi)的水電設(shè)施和消防常識,能夠處理一般的突發(fā)事件。

(8)遇有緊急、特殊事件,從容應(yīng)對,及時報告,妥善處理。

(9)時刻注意生產(chǎn)安全,按規(guī)范進行高空作業(yè)及酸類使用。

(10)保潔工具要保持清潔,擺放整齊,衛(wèi)生間專用工具要單獨存放。

(11)做好轄區(qū)內(nèi)節(jié)水節(jié)電工作,日常工作中節(jié)約使用各類勞保消耗用品。

(12)保證休息室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,注意用水用電安全。

(13)節(jié)假日、寒暑假做好樓內(nèi)的安全巡視工作,確保樓內(nèi)的水電、防火、防盜等安全。

(14)發(fā)揚奉獻、團結(jié)協(xié)作精神,服從組織和領(lǐng)導(dǎo)分配的各類支援工作。

(15)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

2. 工作流程:具體時間工作概述詳細內(nèi)容06:50--07:00上崗準備簽到、換工作服、開早會布置一天的工作任務(wù)。

07:00--07:30衛(wèi)生間清潔大便池及蹲位、小便池、地面及墻壁、手盆及臺面;

窗戶窗臺及玻璃等依次清潔及各種水電設(shè)施損壞報修統(tǒng)計。

10:30--11:0013:00--13:3016:00--16:3007:30--09:00走廊及公共區(qū)域清潔走廊及樓梯、辦公室門、其它各類設(shè)施、墻壁、窗戶窗臺玻璃等依次清潔。

13:30--15:3009:00--10:30檢查巡視衛(wèi)生間異味及小廣告處理、煙頭及紙片、電梯及防火通道的衛(wèi)生、其它異?，F(xiàn)象。

【第5篇】x商業(yè)保潔管理規(guī)章制度目錄

商業(yè)項目保潔管理規(guī)章制度目錄

(1)保潔各清潔區(qū)鑰匙使用管理規(guī)定

(2)鑰匙管理制度

(3)保潔部撿拾物品的暫行規(guī)定

(4)客戶借用物品管理制度

(5)公共區(qū)域清潔制度

(6)保潔部安全制度

(7)工作手冊和資料的交接責任

【第6篇】ss物業(yè)保潔部規(guī)章制度

物業(yè)保潔部規(guī)章制度

一、行為規(guī)范

a.服裝:按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗。上崗前在休息室(更衣室)換好工服,下崗后換下工服,不得在非工作時間穿工服。工作服應(yīng)勤洗、勤換,衣袋內(nèi)不亂裝雜物。發(fā)現(xiàn)破損、掉扣應(yīng)及時修補。穿著應(yīng)整潔、干凈,紐扣扣好,不亂卷袖。鞋襪應(yīng)整齊、干凈,不得赤腳穿鞋。

b.發(fā)型:男員工不許留胡須、蓄大鬢角、頭發(fā)長不蓋耳,發(fā)不蓬亂,不擦重味發(fā)油。女職工不留怪發(fā)型。

c.儀容儀表:不濃裝艷抹。不留長指甲,不涂指甲油。不用味濃的化妝品、講究個人衛(wèi)生。工作時面帶笑容,親切和藹、端莊穩(wěn)重、不卑不亢。

d.工號牌:員工上崗佩帶工牌,工牌一律戴在工作服左胸。

二、行為舉止

a.時刻保持自己的姿態(tài)端莊,精神飽滿,動作利索。說話聲音要清楚,講求禮貌,不喧嘩,不嬉戲。走路要穩(wěn),靠右行,兩人可平行,三人以上必須列隊。禮讓賓客,按規(guī)定乘相應(yīng)的電梯。

b.在崗上不吸煙,不長時間休息,不扎堆聊天,不談?wù)撆c工作無關(guān)的話題。

c.主動為業(yè)主提供服務(wù),在任何情況下不同業(yè)主爭執(zhí)、吵架。

d.員工應(yīng)在指定的工作區(qū)域范圍內(nèi)活動,不準串崗。因工作需要,應(yīng)事先得到督導(dǎo)人員的許可。

e.不去不該去的地方,不動不該動的物品,不做令人懷疑的行為。上級進行安全檢查時,任何員工須主動接受

【第7篇】學校保潔員規(guī)章制度工程流程（含夜班計時工）

學校物業(yè)保潔員規(guī)章制度與工程流程(含夜班計時工)

1.規(guī)章制度:

(1)嚴格遵守國家的法律、法規(guī)及學校、公司的各項規(guī)章制度。

(2)嚴格遵守工作時間、愛崗敬業(yè),工作期間不做任何與工作無關(guān)的事情。

(3)每日按公司的質(zhì)量標準和工作流程保證轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。

(4)每日做好轄區(qū)內(nèi)檢查巡視工作,發(fā)現(xiàn)水電門窗等設(shè)施損壞及時報修。

(5)穿戴工作服,整潔干凈,保證個人良好的儀容儀表。

(6)態(tài)度端正,服務(wù)熱情,耐心細心地解決師生的問詢、求助。

(7)基本掌握樓內(nèi)的水電設(shè)施和消防常識,能夠處理一般的突發(fā)事件。

(8)遇有緊急、特殊事件,從容應(yīng)對,及時報告,妥善處理。

(9)時刻注意生產(chǎn)安全,按規(guī)范進行高空作業(yè)及酸類使用。

(10)保潔工具要保持清潔,擺放整齊,衛(wèi)生間專用工具要單獨存放。

(11)做好轄區(qū)內(nèi)節(jié)水節(jié)電工作,日常工作中節(jié)約使用各類勞保消耗用品。

(12)保證休息室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,注意用水用電安全。

(13)節(jié)假日、寒暑假做好樓內(nèi)的安全巡視工作,確保樓內(nèi)的水電、防火、防盜等安全。

(14)發(fā)揚奉獻、團結(jié)協(xié)作精神,服從組織和領(lǐng)導(dǎo)分配的各類支援工作。

(15)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

2.工作流程:

具體時間工作概述詳細內(nèi)容

06:50--07:00上崗準備簽到、換工作服、開早會布置一天的工作任務(wù)。

07:00--07:30衛(wèi)生間清潔大便池及蹲位、小便池、地面及墻壁、手盆及臺面;窗戶窗臺及玻璃等依次清潔及各種水電設(shè)施損壞報修統(tǒng)計。

10:30--11:00

13:00--13:30

16:00--16:30

07:30--09:00走廊及公共

區(qū)域清潔走廊及樓梯、辦公室門、其它各類設(shè)施、墻壁、窗戶窗臺玻璃等依次清潔。

13:30--15:30

09:00--10:30檢查巡視衛(wèi)生間異味及小廣告處理、煙頭及紙片、電梯及防火通道的衛(wèi)生、其它異?，F(xiàn)象。

15:30--16:00

【第8篇】物業(yè)保潔部規(guī)章制度

物業(yè)保潔部規(guī)章制度

一、行為規(guī)范a.服裝:按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗。

上崗前在休息室(更衣室)換好工服,下崗后換下工服,不得在非工作時間穿工服。

工作服應(yīng)勤洗、勤換,衣袋內(nèi)不亂裝雜物。

發(fā)現(xiàn)破損、掉扣應(yīng)及時修補。

穿著應(yīng)整潔、干凈,紐扣扣好,不亂卷袖。

鞋襪應(yīng)整齊、干凈,不得赤腳穿鞋。

b.發(fā)型:男員工不許留胡須、蓄大鬢角、頭發(fā)長不蓋耳,發(fā)不蓬亂,不擦重味發(fā)油。

女職工不留怪發(fā)型。

c.儀容儀表:不濃裝艷抹。

不留長指甲,不涂指甲油。

不用味濃的化妝品、講究個人衛(wèi)生。

工作時面帶笑容,親切和藹、端莊穩(wěn)重、不卑不亢。

d.工