移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)突圍戰(zhàn)略研究信息通信行業(yè)壁壘（一）信息通信行業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)壁壘根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》，國(guó)家對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)按照業(yè)務(wù)分類，實(shí)行許可制度。企業(yè)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值電信業(yè)務(wù)須分別取得《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)企業(yè)資質(zhì)的事前審核較為嚴(yán)格，獲取經(jīng)營(yíng)資質(zhì)難度較高。此外，電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)電信經(jīng)營(yíng)企業(yè)展業(yè)的事中和事后監(jiān)管也較為嚴(yán)格，特別是對(duì)垃圾信息、騷擾電話、惡意推銷等行為的管控愈發(fā)嚴(yán)格，在部分情況下存在撤銷相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的可能。該情況對(duì)相關(guān)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和風(fēng)控能力提出了較高的要求，缺乏有效監(jiān)控技術(shù)手段和風(fēng)控能力薄弱的企業(yè)難以取得并維持相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。（二）信息通信行業(yè)技術(shù)壁壘云通信和物聯(lián)網(wǎng)具有較高的技術(shù)壁壘，主要體現(xiàn)在核心技術(shù)水平較高、更新迭代速度快、定制化開發(fā)和專業(yè)化服務(wù)需求強(qiáng)等方面。云通信和物聯(lián)網(wǎng)作為新一代信息技術(shù)，企業(yè)需要準(zhǔn)確把握技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新迭代。同時(shí)，云通信下游的企業(yè)級(jí)客戶結(jié)合自身業(yè)務(wù)對(duì)通信存在多種個(gè)性化需求，云通信企業(yè)需要根據(jù)客戶要求快速進(jìn)行針對(duì)性的研發(fā)并不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，一方面對(duì)企業(yè)產(chǎn)品更新速度提出了較高的要求，另一方面也要求企業(yè)掌握產(chǎn)品底層技術(shù)，確保技術(shù)獨(dú)立自主。因此，行業(yè)存在較高的技術(shù)壁壘。（三）信息通信行業(yè)人才壁壘云通信行業(yè)結(jié)合傳統(tǒng)通信技術(shù)、云技術(shù)和創(chuàng)新商業(yè)模式，具有較高的專業(yè)性，企業(yè)的快速發(fā)展需要大量專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)人員、銷售人員和管理人員。但與此同時(shí)，云通信行業(yè)作為新興行業(yè)，發(fā)展時(shí)間較短，高等教育人才培養(yǎng)滯后，導(dǎo)致行業(yè)存在較大的人才缺口。行業(yè)外的企業(yè)難以在短期內(nèi)建立起一支了解市場(chǎng)需求、掌握核心技術(shù)的人才團(tuán)隊(duì)，因此，行業(yè)存在較高的人才壁壘。（四）信息通信行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)壁壘市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)壁壘主要來自于用戶選擇、云通信與移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)開發(fā)能力及市場(chǎng)拓展能力。由于資源、網(wǎng)絡(luò)及政策方面的諸多限制，行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有業(yè)務(wù)又面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)上部分規(guī)模較大的企業(yè)可能因其經(jīng)營(yíng)規(guī)模優(yōu)勢(shì)而受到基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的青睞，相比之下具備較強(qiáng)生存能力；而營(yíng)銷手段單一，只能依靠非常規(guī)手段來獲得業(yè)務(wù)收入的中小增值服務(wù)提供商將面臨越來越嚴(yán)厲的生存壓力。通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及未來趨勢(shì)在無線移動(dòng)通信領(lǐng)域，中國(guó)的移動(dòng)通信系統(tǒng)設(shè)備、移動(dòng)終端、移動(dòng)終端芯片產(chǎn)業(yè)均進(jìn)入國(guó)際第一陣營(yíng)，到2025年，移動(dòng)通信將具備基本完整的國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈，掌握產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)核心技術(shù)，產(chǎn)業(yè)鏈安全可控能力顯著增強(qiáng)。在新一代網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，中國(guó)本土國(guó)產(chǎn)光通信設(shè)備國(guó)際市場(chǎng)份額繼續(xù)保持第一，國(guó)際市場(chǎng)占有率維持在60%左右;本土國(guó)產(chǎn)IP路由與交換設(shè)備國(guó)際市場(chǎng)占有率達(dá)25%;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可編程能力顯著增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)核心技術(shù)實(shí)現(xiàn)與國(guó)際先進(jìn)水平并跑;本土國(guó)產(chǎn)海洋光通信設(shè)備力爭(zhēng)打破國(guó)際壟斷，在海纜通信市場(chǎng)占有一席之地;到2025年，光通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈安全可控能力顯著增強(qiáng)，基本掌握產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)核心技術(shù)。在衛(wèi)星通信領(lǐng)域，中國(guó)將初步建成天地一體化信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)天地融合網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模建設(shè)和有效應(yīng)用;形成全球覆蓋能力，提供戰(zhàn)略安全通信、應(yīng)急救災(zāi)保障、航空網(wǎng)絡(luò)、信息普惠通信等服務(wù)，成為國(guó)際上主要的衛(wèi)星通信服務(wù)提供者。通信行業(yè)發(fā)展前景分析及前景目前我國(guó)行政村開通光纖、4G的比例超過98%，提前完成了國(guó)家十三五規(guī)劃目標(biāo)。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，13萬(wàn)個(gè)行政村平均下載速率超過70Mbit/s，基本實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村和城市同網(wǎng)同速。截至2019年9月底，全國(guó)1000Mbit/s以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶達(dá)58萬(wàn)戶。全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口達(dá)9．13億個(gè)，同比增長(zhǎng)6．4%，比上年末凈增4576萬(wàn)個(gè)。其中，光纖接入（FTTH/O）端口達(dá)8．26億個(gè)，比上年末凈增5485萬(wàn)個(gè)，占比由上年末的88%提高到90．5%，全球領(lǐng)先。信息通信行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模（一）信息通信行業(yè)云通信市場(chǎng)近年來，隨著我國(guó)通信設(shè)施建設(shè)逐步完善，互聯(lián)網(wǎng)及4G以上蜂窩網(wǎng)絡(luò)覆蓋率提升，加之2020年初新冠疫情在全球范圍內(nèi)爆發(fā)，在疫情管控政策實(shí)行背景下，在線教育、線上社交、遠(yuǎn)程辦公、游戲、視頻等需求激增，個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用端與企業(yè)通信解決方案成為云通信最廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景。個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景下，不僅是游戲、直播、短視頻等泛娛樂應(yīng)用，快遞、物聯(lián)網(wǎng)、在線教育、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等各類型應(yīng)用紛紛通過增加消息功能構(gòu)筑用戶之間溝通的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)用戶與平臺(tái)之間的互動(dòng)感從而提升用戶粘性和平臺(tái)活躍度，云通信可以幫助開發(fā)者快速獲得IM和實(shí)時(shí)音視頻能力，滿足應(yīng)用內(nèi)社交、音視頻通話、直播互動(dòng)等不同場(chǎng)景下的社交需求。企業(yè)通信解決方案場(chǎng)景下，針對(duì)各行業(yè)、各類型企業(yè)客戶的個(gè)性化通信解決方案是云通信現(xiàn)階段具有較高潛力的發(fā)展方向。隨著各行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，低成本高質(zhì)量即時(shí)通信成為企業(yè)工作剛需，企業(yè)對(duì)數(shù)字化辦公的需求迅速拉升，覆蓋全終端、多渠道的企業(yè)云通信解決方案成為越來越多企業(yè)用戶的選擇。2015年以來，我國(guó)云通信市場(chǎng)發(fā)展迅速。2015-2019年4年間，我國(guó)云通信市場(chǎng)規(guī)模從163億元增加至357億元，復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到21．7%。根據(jù)CIC報(bào)告預(yù)測(cè)，截至2024年底，中國(guó)云通信市場(chǎng)規(guī)模將以23．3%的復(fù)合增長(zhǎng)率加速增長(zhǎng)至1，015億元。云通信PaaS細(xì)分市場(chǎng)方面，按收入計(jì)算，中國(guó)云通信PaaS市場(chǎng)規(guī)模從2015年的人民幣134億元增加到2019年的人民幣239億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為15．6%。依據(jù)預(yù)測(cè)，未來隨著在線社交、在線教育、直播等應(yīng)用場(chǎng)景的增多，語(yǔ)音電話、音視頻等市場(chǎng)將快速發(fā)展，2024年中國(guó)PaaS市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到人民幣394億元，2019-2024年復(fù)合增長(zhǎng)率將保持在10．5%。云通信SaaS細(xì)分市場(chǎng)方面，按收入計(jì)算，中國(guó)云通信SaaS市場(chǎng)規(guī)模從2015年的人民幣23億元快速增長(zhǎng)到2019年的人民幣83億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率高達(dá)37．1％，預(yù)計(jì)未來五年將繼續(xù)保持34．1%的復(fù)合增長(zhǎng)率，2024年增至358億元。（二）信息通信行業(yè)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)市場(chǎng)2017-2021年期間，我國(guó)電信行業(yè)收入規(guī)模維持穩(wěn)定增長(zhǎng)，年復(fù)合增長(zhǎng)率為3．93%。經(jīng)工信部初步核算，2021年電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1．47萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)8．09%，增速同比提高4．27個(gè)百分點(diǎn)。其中，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入約9，268億元，在電信業(yè)務(wù)收入中占比為63．27%。近年來，移動(dòng)流量成為電信行業(yè)增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)因素之一。根據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，移動(dòng)接入流量市場(chǎng)2017-2021年5年間增長(zhǎng)迅速，年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)73．24%。2021年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)2，216億GB，同比增長(zhǎng)33．82%。其中，手機(jī)上網(wǎng)流量達(dá)到2，125億GB，比上年增長(zhǎng)35．5%，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總流量中占比為95．9%。2020年、2021年我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶占移動(dòng)電話用戶的比重分別為84．8%和86．2%，滲透率分別較上年提高了2．3個(gè)和1．4個(gè)百分點(diǎn)。得益于手機(jī)終端功能提升、網(wǎng)絡(luò)持續(xù)提速，短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等大流量應(yīng)用場(chǎng)景更豐富，移動(dòng)流量消費(fèi)潛力進(jìn)一步釋放。移動(dòng)轉(zhuǎn)售行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)方面，近年基本保持了穩(wěn)定的增長(zhǎng)勢(shì)頭。2020年，受疫情影響，消費(fèi)者由于出行受限，移動(dòng)通信整體需求下浮，導(dǎo)致移動(dòng)轉(zhuǎn)售行業(yè)市場(chǎng)遭受短暫沖擊。隨著疫情好轉(zhuǎn)，移動(dòng)轉(zhuǎn)售市場(chǎng)迅速回暖，2021年累計(jì)收入38．6億元，同比增長(zhǎng)21．1%。綜上，隨著我國(guó)通信市場(chǎng)在運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施投資持續(xù)增長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍持續(xù)擴(kuò)大和互聯(lián)網(wǎng)的滲透程度進(jìn)一步加深等多種因素驅(qū)動(dòng)，我國(guó)電信市場(chǎng)將延續(xù)長(zhǎng)期以來穩(wěn)中有升的發(fā)展趨勢(shì)，移動(dòng)轉(zhuǎn)售行業(yè)存在較大的市場(chǎng)空間。信息通信行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)在充分結(jié)合行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和需求的基礎(chǔ)上，著力從夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入服務(wù)、推動(dòng)公平公正監(jiān)管、強(qiáng)化用戶權(quán)益保護(hù)、保障網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全等方面著手，助力行業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大。2021年通信行業(yè)發(fā)展前景分析，從以下幾個(gè)方面來分析。1、行業(yè)收入，增速比較快；2、電信用戶發(fā)展情況，保持穩(wěn)定；3、電信主業(yè)務(wù)使用情況，同比增長(zhǎng)；4、通信能力情況；5、通信行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。專網(wǎng)通信是指在特定的區(qū)域進(jìn)行信號(hào)覆蓋的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)，有效彌補(bǔ)了公網(wǎng)通信所無法涉及的領(lǐng)域，成為我國(guó)信息化建設(shè)的重要一環(huán)。下面一起來看看2021年通信行業(yè)發(fā)展前景分析。（一）行業(yè)收入隨著工業(yè)化與信息化的融合不斷加快，加上政府公共安全投資不斷增加，通信行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模近年來不斷擴(kuò)大，2020年中國(guó)電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1．36萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)3．6%，增速同比提高2．9個(gè)百分點(diǎn)。（二）電信用戶發(fā)展情況移動(dòng)電話用戶規(guī)模保持穩(wěn)定，5G用戶數(shù)快速擴(kuò)大其中，100Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶達(dá)4．66億戶，占總用戶數(shù)的91．5%；在2021年上半年凈增的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶數(shù)中占比已達(dá)30．1%。（三）電信業(yè)務(wù)使用情況2020年上半年，全國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)累計(jì)流量達(dá)745億GB，同比增長(zhǎng)34．5%；2021年上半年，全國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)累計(jì)流量達(dá)1033億GB，同比增長(zhǎng)38．6%，較2020年同期增長(zhǎng)4．1個(gè)百分點(diǎn)。（四）通信能力情況2020年6月末，全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)量達(dá)9．31億個(gè)，較2019年同期增長(zhǎng)2．8億個(gè)；截至2021年6月末，全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)量達(dá)9．82億個(gè)，2020年同期增長(zhǎng)0．51億個(gè)。（五）通信行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)隨著我國(guó)的科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，通信行業(yè)也將會(huì)得到相應(yīng)的發(fā)展機(jī)會(huì)，但同時(shí)也會(huì)面臨著國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)。加速無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，并同高校進(jìn)行校企合作進(jìn)行專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。專網(wǎng)通信是指為政府與公共安全、公用事業(yè)和工商業(yè)等提供的應(yīng)急通信、指揮調(diào)度、日常工作通信等服務(wù)。是指在一些行業(yè)、部門或單位內(nèi)部，為滿足其進(jìn)行組織管理、安全生產(chǎn)、調(diào)度指揮等需要所建設(shè)的通信網(wǎng)路。專網(wǎng)通信系統(tǒng)可廣泛應(yīng)用于各大國(guó)家重要部門，、民用市場(chǎng)被廣泛看好，市場(chǎng)空間廣闊。近年來，專網(wǎng)通信行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)2021年全球?qū)＞W(wǎng)通信市場(chǎng)規(guī)模為234．7億美元，較2020年增長(zhǎng)34．54億美元，預(yù)計(jì)2022年有望突破250億美元。專網(wǎng)通信下游細(xì)分市場(chǎng)可分為三大類：政府與公共安全、公用事業(yè)（軌道交通、能源、水利等）、工商業(yè)（物業(yè)保安、服務(wù)業(yè)、建筑施工等）。全球?qū)＞W(wǎng)通信正開始進(jìn)入智慧專網(wǎng)時(shí)代，邁向新的發(fā)展階段。政府與公共安全市場(chǎng)是專業(yè)無線通信行業(yè)最大的細(xì)分市場(chǎng)，交通運(yùn)輸、能源等公用事業(yè)部門是專業(yè)無線通信行業(yè)的第二大細(xì)分市場(chǎng)。我國(guó)專網(wǎng)通信行業(yè)的發(fā)展，大體經(jīng)歷了模擬常規(guī)通信、模擬集群通信和數(shù)字集群通信三個(gè)階段。信息通信行業(yè)基本風(fēng)險(xiǎn)特征（一）信息通信行業(yè)政策的風(fēng)險(xiǎn)電信行業(yè)屬于國(guó)家強(qiáng)監(jiān)管行業(yè)，政府主管部門不斷出臺(tái)新的政策規(guī)定或修訂已有的相關(guān)法規(guī)，并陸續(xù)出臺(tái)了行業(yè)準(zhǔn)入、運(yùn)營(yíng)監(jiān)管、資質(zhì)管理等方面的實(shí)施細(xì)則。這些監(jiān)管政策的變化有可能給行業(yè)參與者帶來諸如業(yè)務(wù)拓展遭遇準(zhǔn)入限制，運(yùn)營(yíng)成本上升，需要申請(qǐng)新的運(yùn)營(yíng)資質(zhì)等不利影響。（二）信息通信行業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)及信息安全的風(fēng)險(xiǎn)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息通信技術(shù)的快速發(fā)展，電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全工作在內(nèi)涵與外延上不斷豐富和延伸，覆蓋了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)生產(chǎn)運(yùn)行的方方面面。近年來，信息通信領(lǐng)域各種網(wǎng)絡(luò)安全事件層出不窮，網(wǎng)絡(luò)攻擊等非傳統(tǒng)安全威脅對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)和信息安全的沖擊愈發(fā)明顯，關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施正在成為網(wǎng)絡(luò)攻擊的重點(diǎn)目標(biāo)，重要數(shù)據(jù)保護(hù)面臨的壓力越來越大。（三）信息通信行業(yè)快速的技術(shù)迭代風(fēng)險(xiǎn)由于云通信行業(yè)處于高速發(fā)展期，技術(shù)迭代較快，創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)新模式不斷涌現(xiàn)，推動(dòng)行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量不斷提升。同時(shí)云通信作為技術(shù)密集型行業(yè)，產(chǎn)品性能和可靠性是客戶在選擇供應(yīng)商時(shí)的核心考量因素。行業(yè)存在不能針對(duì)發(fā)展趨勢(shì)針對(duì)性地研發(fā)技術(shù)和開發(fā)產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品性能和服務(wù)質(zhì)量落后的風(fēng)險(xiǎn)。（四）信息通信行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的風(fēng)險(xiǎn)云通信行業(yè)方面，中國(guó)云通信行業(yè)處于快速發(fā)展階段，市場(chǎng)高度分散且競(jìng)爭(zhēng)激烈，并且相鄰市場(chǎng)正在關(guān)注呼叫中心與綜合通信解決方案，云通信業(yè)務(wù)將面臨多方競(jìng)爭(zhēng)，可以預(yù)見市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪將更加激烈。物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)方面，物聯(lián)網(wǎng)主要包括硬軟件市場(chǎng)、感知和傳輸市場(chǎng)、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和計(jì)算市場(chǎng)以及應(yīng)用領(lǐng)域市場(chǎng)等細(xì)分市場(chǎng)，行業(yè)覆蓋領(lǐng)域廣泛，參與者眾多，存在競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇的風(fēng)險(xiǎn)。電信行業(yè)方面，在傳統(tǒng)的通信服務(wù)領(lǐng)域，中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，整體面臨人口紅利逐漸消失、基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)資費(fèi)持續(xù)降低、部分互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用替代等不利因素，可能對(duì)移動(dòng)轉(zhuǎn)售行業(yè)的發(fā)展造成不利影響。通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局（一）云通信底層IaaS競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，PaaS和SaaS得以快速發(fā)展伴隨著公有云技術(shù)日趨成熟和滲透率的不斷提高，以騰訊云、阿里云、華為云為代表的云通信IaaS企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，頭部企業(yè)利用客戶獲取的協(xié)同效應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群，以期將市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提升。而PaaS和SaaS市場(chǎng)則處于成長(zhǎng)期，上游IaaS日趨充分的競(jìng)爭(zhēng)和完善的技術(shù)催生了下游PaaS