-.z---.--總結(jié)資料直放站及室內(nèi)覆蓋統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)規(guī)***移動通信**公司2004-10-27目錄TOC\o"1-3"\h\z前言3一、*圍41.1總體要求41.2通信方式要求4二、監(jiān)控工程需求清單7三、遠端監(jiān)控單元功能73.1查詢設(shè)置功能73.2告警功能83.3擴展功能9四、監(jiān)控中心功能94.1總體功能要求94.2專業(yè)功能要求104.3性能要求144.4平安性要求154.5可靠性要求164.6交付項需求164.7效勞與支持要求16五、補充規(guī)定16附錄：17前言直放站及室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)是我省無線通信網(wǎng)絡(luò)的重要組成局部，是開展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化特別是覆蓋優(yōu)化工作的必要手段。但由于直放站及室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)設(shè)備的運行環(huán)境惡劣，安裝位置分散，目前巡檢工作、測試調(diào)整工作及設(shè)備出現(xiàn)故障時的維護工作都需去現(xiàn)場檢測、調(diào)整和處理，因此造成反響慢，工作效率低的實際情況。同時，由于缺乏有效的故障告警手段，網(wǎng)絡(luò)故障通常要通過用戶投訴才能發(fā)現(xiàn)，與我公司一直以來保持優(yōu)良網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的形象極不相稱。在日常維護工作中，無論事情大小都要打攪當?shù)貥I(yè)主，也給我們的維護工作帶來一定的難度。目前，各市公司根本同時使用著幾個不同設(shè)備廠家的直放站和室內(nèi)覆蓋設(shè)備，雖然局部廠家的設(shè)備本身已配備了監(jiān)控模塊和監(jiān)控手段，也已開發(fā)或正在開發(fā)與之對應的監(jiān)控軟件，但由于不同廠家的監(jiān)控方式、通信方式以及所需費用都不盡一樣，且監(jiān)控模塊和監(jiān)控軟件的功能和性能水平參差不齊，因此如果采用各廠家分別監(jiān)控各自設(shè)備的方式，不僅會因監(jiān)控本身所需軟件、硬件的數(shù)量和種類的增多而增加本錢，也會給監(jiān)控系統(tǒng)本身的維護工作帶來很多不便之處，更不利于新設(shè)備的引入。為了能對各本地網(wǎng)內(nèi)的直放站及室內(nèi)覆蓋設(shè)備實現(xiàn)真正意義上的集中管理，確保該類設(shè)備長期、穩(wěn)定運行及提高網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、設(shè)備維護的質(zhì)量和工作效率，建立一個直放站及室內(nèi)覆蓋設(shè)備統(tǒng)一的、有效的監(jiān)控平臺已勢在必行。本規(guī)*描述了**移動通信**公司直放站及室內(nèi)覆蓋統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)〔統(tǒng)一協(xié)議〕的組網(wǎng)原則、功能需求、技術(shù)參數(shù)等技術(shù)內(nèi)容。請各市公司在進展監(jiān)控系統(tǒng)建立及維護工作時遵照執(zhí)行。本技術(shù)規(guī)*的解釋權(quán)和修改權(quán)在**移動通信**公司網(wǎng)絡(luò)部。本規(guī)*起草單位：**銀郵光電技術(shù)開展**本規(guī)*起草人：一、*圍本技術(shù)規(guī)*規(guī)定**移動公司直放站和室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)設(shè)備的監(jiān)控接口技術(shù)要求?？傮w要求直放站、干放設(shè)備作為被監(jiān)控對象，除被動應答來自監(jiān)控中心的查詢和控制命令外，還必須將當前故障信息以告警命令的形式主動上報給監(jiān)控中心。各廠家直放站設(shè)備與監(jiān)控中心間的接口協(xié)議、數(shù)據(jù)格式統(tǒng)一遵照本規(guī)*的通信協(xié)議說明。監(jiān)控中心與遠端監(jiān)控模塊的數(shù)據(jù)傳輸采用點對多點組網(wǎng)方式。監(jiān)控軟件效勞端計算機與傳輸模塊的通訊可采用多串口卡實現(xiàn)。監(jiān)控軟件效勞端計算機可與移動公司短信中心連接，接收短信。監(jiān)控中心通過參數(shù)設(shè)置、數(shù)據(jù)查詢、告警處理等功能實施對直放站及室內(nèi)覆蓋設(shè)備平安穩(wěn)定的日常維護管理。通信方式要求1.2.1組網(wǎng)方式采用通過GSM網(wǎng)絡(luò)進展數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕M網(wǎng)方式，如圖1所示。這種組網(wǎng)方式基于我公司GSM網(wǎng)絡(luò)，監(jiān)控中心和各直放站監(jiān)控模塊之間通過GSM引擎建立連接。GSM引擎采用基于GSM網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)制解調(diào)器，具有數(shù)據(jù)、和短信息業(yè)務等功能。監(jiān)控模塊產(chǎn)生的告警信號送到GSM引擎，再由GSM引擎通過GSM網(wǎng)傳送至監(jiān)控中心。監(jiān)控中心的GSM引擎接收到數(shù)據(jù)以后，送到終端進展處理。同理，監(jiān)控中心對直放站的監(jiān)控也通過同樣的渠道來實現(xiàn)。數(shù)據(jù)傳輸又可分為有線數(shù)傳和無線數(shù)傳，其網(wǎng)絡(luò)圖如圖2圖1基于GSM／GPRS的組網(wǎng)方式1.2.2通信方式監(jiān)控中心與各直放站〔干放〕的監(jiān)控模塊之間采用上行短信、下行數(shù)傳的通信方式，具體要求如下：當直放站〔干放〕有告警信息時，監(jiān)控模塊利用點對點短信將告警信息上傳至監(jiān)控中心。監(jiān)控中心可以通過無線Modem讀取/回復/轉(zhuǎn)發(fā)短信，也可通過直接連接到移動的短信中心來讀取/回復/轉(zhuǎn)發(fā)短信，其構(gòu)造如圖2。直接連接到短信中心時，使用的接口協(xié)議為：中國移動通信互聯(lián)網(wǎng)短信網(wǎng)關(guān)接口協(xié)議(ChinaMobilePeertoPeer,CMPP)〔V2.0版〕無線網(wǎng)絡(luò)無線網(wǎng)絡(luò)直放站及室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)工程人員手機短信中心效勞器無線MODEM監(jiān)控中心效勞器圖2短信方式構(gòu)造圖當監(jiān)控中心需要對遠端直放站〔干放〕設(shè)備進展查詢、修改、設(shè)置等操作時，采用數(shù)據(jù)方式，即撥號方式。數(shù)據(jù)傳輸又可分為有線數(shù)傳和無線數(shù)傳，其網(wǎng)絡(luò)圖如圖3監(jiān)控中心效勞器無線數(shù)傳監(jiān)控中心效勞器無線數(shù)傳無線網(wǎng)絡(luò)無線網(wǎng)絡(luò)無線網(wǎng)絡(luò)基站基站直放站及室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)直放站及室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)監(jiān)控中心監(jiān)控中心效勞器有線數(shù)傳圖3有線數(shù)傳和無線數(shù)傳網(wǎng)絡(luò)圖1.2.3系統(tǒng)根本組成直放站及室內(nèi)覆蓋統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)由監(jiān)控中心管理效勞端、分布于各室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)或直放站現(xiàn)場的遠端監(jiān)控模塊和各現(xiàn)場監(jiān)控模塊到監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)三大局部組成，其構(gòu)造如圖4所示。遠端監(jiān)控模塊〔包括附加監(jiān)控模塊〕：實現(xiàn)對直放站及室內(nèi)覆蓋設(shè)備的動力量、環(huán)境量及運行參數(shù)的監(jiān)控。數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)：實現(xiàn)遠端監(jiān)控模塊和監(jiān)控中心的通訊。監(jiān)控中心管理軟件模塊：其主要職能是對眾多廠家提供的多類型、多數(shù)量的直放站進展“集中控制，統(tǒng)一監(jiān)管〞，其對直放站的操作主要包括參數(shù)設(shè)置、數(shù)據(jù)查詢、告警處理三種主業(yè)務。圖4監(jiān)控系統(tǒng)體系構(gòu)造二、監(jiān)控工程需求清單目前在我省主要使用寬帶、選頻、光纖直放站、移頻直放站、塔放及干放設(shè)備，設(shè)備類型不同，實現(xiàn)的監(jiān)控功能也有所不同，各種不同類型設(shè)備所應實現(xiàn)的監(jiān)控工程參數(shù)列表如下：見?直放站及室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)監(jiān)控功能需求清單?。三、遠端監(jiān)控單元功能3.1查詢設(shè)置功能-.z廠家標識：設(shè)備類型：設(shè)備型號：版本號：設(shè)備網(wǎng)管中心告警：主動告警使能標識：由遠端單元固化在存儲單元中〔中心可查詢〕；由遠端單元固化在存儲單元中〔中心可查詢〕；由遠端單元固化在存儲單元中〔中心可查詢〕；由遠端單元固化在存儲單元中〔中心可查詢〕；可在面板進展設(shè)置〔中心可查詢〕；遠端單元返回告警短消息的被叫〔查詢和設(shè)置〕；使能任何一個警種；-.z下行輸入功率：下行輸入功率告警門限：對下行輸入的射頻信號檢波，A/D轉(zhuǎn)換〔查詢〕；下行輸入過欠功率告警門限值〔查詢和設(shè)置〕；上/下行輸出功率：上/下行輸出功率告警門限：上/下行衰減值：上/下行實際增益：上/下行信道號：上/下行工作頻帶：上/下行溫度：上/下行溫度告警門限值：下行駐波比：下行駐波比告警門限：射頻電源開關(guān)控制：低噪放輸出功率查詢：配置字：對上下行輸出的射頻信號檢波，A/D轉(zhuǎn)換〔查詢〕；上行輸出檢測不到時用“<〞表示；上下行輸出過欠功率告警門限〔查詢和設(shè)置〕；對應低噪放模塊進展衰減，無低噪放的鏈路對功放進展衰減，數(shù)字調(diào)節(jié)，可設(shè)置*圍為30db〔查詢和設(shè)置〕；或分開打衰減〔功放、低噪放〕；下行：〔輸出功率－輸入功率〕；上行：無信號時保持原有值，無信號時計算公式同下行?？刂茖x頻模塊，選擇工作信道。對于移頻機分為移頻前信道號和移頻后信道號〔查詢和設(shè)置〕；控制對應的選帶模塊的中心頻率〔查詢和設(shè)置〕；通過溫度傳感器采集上下行功放模塊的溫度〔查詢〕；過溫告警門限值〔查詢和設(shè)置〕；射頻檢波單元檢測上下行的正反向功率，得到上下行回損值，計算駐波比?；負p與駐波比之間的換算公式為：VSWR=〔10RL/20+1〕／〔10RL/20-1〕〔查詢〕；駐波比告警上限〔查詢和設(shè)置〕；所有低噪放、功放均提供使能信號，控制模塊射頻輸出〔查詢和設(shè)置〕；查詢低噪放的輸出功率固化的設(shè)備相關(guān)信息，可查詢。-.z3.2告警功能下行輸入功率告警：上行輸出功率告警：下行輸出功率告警：上行低噪放輸出功率告警：下行低噪放輸出功率告警：上行功放過溫告警：下行功放過溫告警：-.z光收發(fā)故障告警：電源告警：太陽能低電壓 告警：后備電池低電壓告警：位置告警：近端機由光模塊提供光收發(fā)故障信號，遠端機通過FSK通信檢測光收發(fā)故障；對開關(guān)電源輸出進展分壓檢測，發(fā)現(xiàn)無220V輸入時告警；對太陽能電池輸出電壓分壓檢測，太陽能電池輸出小于23V時告警；在沒有外接220V電源時，對后備電池電壓分壓檢測，后備電池輸出小于5.8V時告警；檢測機箱外殼的地線，斷開則告警；-.z本振失鎖告警：上下行功放故障告警：低噪放故障告警3.3擴展功能查詢/設(shè)置：-.z恢復出廠設(shè)置：發(fā)送特定的短信，使遠端監(jiān)控模塊的設(shè)置量恢復出廠設(shè)置；-.z點名功能：BCCH：平安密碼：告警：門禁告警、移位告警：電源故障告警：自激告警：四、監(jiān)控中心功能4.1總體功能要求功能要求從以下幾個方面確定：輸入：必須確定與功能有關(guān)的所有輸入信息，包括其來源、意義、格式、接收方法、數(shù)量、輸入*圍及換算方法，必須說明時間要求、優(yōu)先級和優(yōu)先順序〔常規(guī)作業(yè)，緊急情況〕，操作控制要求和使用的輸入媒體。處理：必須確定輸入數(shù)據(jù)、中間結(jié)果、直到獲得預期輸出結(jié)果的全部過程，操作的正確順序，非正常情況的響應。對每種功能的算法及其實現(xiàn)作文字描述，必要時給出圖形、邏輯描述或相應的數(shù)學描述。輸出：必須確定與功能有關(guān)的所有輸出信息，包括信息的傳送方法、意義、格式、數(shù)量、輸出*圍及換算方法。必須說明時間要求、優(yōu)先順序和輸出形式〔顯示、打印等〕。特殊要求：必須確定系統(tǒng)是否有特殊要求或應急措施。本系統(tǒng)要求具有如下功能：數(shù)據(jù)錄入和維護功能：通過與用戶交互的窗體完成數(shù)據(jù)錄入和維護，并具有一定的糾錯能力。數(shù)據(jù)查詢功能：本地用戶可通過各種方式，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的動態(tài)查詢。統(tǒng)計和計算功能：可對各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以便進展客觀的分析，為做出科學的決策提供可靠的手段。報表打印功能：對有關(guān)信息進展匯總統(tǒng)計并形成輸出報表。系統(tǒng)備份和恢復功能：定期對效勞器上的信息進展備份，一旦效勞器出現(xiàn)嚴重故障，在最短的時間內(nèi)，通過備份的設(shè)備和數(shù)據(jù)恢復系統(tǒng)的正常運行。平安**功能：設(shè)置相應使用權(quán)限，制止無權(quán)限或權(quán)限不夠者對信息進展隨意調(diào)閱和修改。4.2專業(yè)功能要求4.2.1直放站信息管理查詢、修改、添加、刪除直放站站點根本信息，如站點名稱、地點、施主小區(qū)信息、工程覆蓋*圍等。同時，用拓撲構(gòu)造圖配合電子地圖分區(qū)顯示業(yè)務區(qū)內(nèi)各直放站的分布情況：添加、刪除站點時在區(qū)域地圖和拓撲構(gòu)造圖上應有所反映；在文字告警的同時，兼以圖形化的故障定位。對直放站及室內(nèi)覆蓋站點的其它信息進展管理。4.2.2參數(shù)配置管理4.2.2.1監(jiān)控中心軟件系統(tǒng)參數(shù)管理，包括通訊設(shè)置、端口設(shè)置、網(wǎng)管中心查詢/控制、告警設(shè)置、告警聲音、圖像設(shè)置等等。4.2.2.2直放站〔干放〕參數(shù)管理監(jiān)測直放站〔干放〕模塊的主要參數(shù)，如射頻電源開關(guān)、功放溫度、衰減、實際增益、輸入/輸出功率、信道號等；同時還應監(jiān)測主要環(huán)境量，如電源故障等〔詳見?直放站及室內(nèi)覆蓋監(jiān)控功能需求清單?〕。對直放站的監(jiān)測可以人工實時查詢或定時輪詢，定時輪詢即監(jiān)控中心可根據(jù)設(shè)置的輪詢間隔時間和一個或多個條件輪流查詢出符合條件的直放站或室內(nèi)覆蓋站點的運行情況。對直放站〔干放〕的主要參數(shù)進展控制，控制量包括射頻電源開關(guān)、衰減值、信道號等；同時可以控制相關(guān)信息量，包括直放站編號、直放站名稱、查詢和告警等；應可以設(shè)置告警門限和告警使能標志等相關(guān)信息。4.2.3告警管理4.2.3.1告警級別：可以根據(jù)告警的嚴重程度和重要程度確定各項告警的級別，告警分為緊急告警，重要告警，一般告警三類。詳細內(nèi)容見下表：告警級別告警定義包含告警告警處理時限備注緊急告警可能引起硬件損壞或設(shè)備喪失的告警上/下行功放過溫8小時位置告警由主機搬移引起，必須在最短的時間內(nèi)處理光收發(fā)故障告警電源告警位置告警重要告警使主機無法正常工作、對覆蓋影響較大及導致無法進展監(jiān)控的故障下行輸入功率告警12小時干放故障統(tǒng)一劃分為重要告警上/下行輸出功率告警監(jiān)控模塊電池低電壓告警一般告警對系統(tǒng)影響較小及一般的電源故障〔如電池電量缺乏等〕下行駐波比告警24小時如*地低電壓告警出現(xiàn)頻繁，則應考慮對如太陽能電池進展擴容低電壓告警告警使能標志：可以通過監(jiān)控系統(tǒng)，根據(jù)不同的直放站類型和直放站工作環(huán)境來設(shè)置不同的告警使能標志及相關(guān)的告警門限。只有允許告警項監(jiān)控系統(tǒng)才進展告警的實時處理，否則不予處理。實時告警的處理監(jiān)控單元檢測到告警項的處理當監(jiān)控中心沒有對*個站點進展查詢時，如果直放站〔干放〕監(jiān)控單元的單片機檢測到直放站〔干放〕處于告警狀態(tài)，則監(jiān)控單元將告警信息通過短信上傳監(jiān)控中心。對于這種情況下告警的處理如下：監(jiān)控單元上傳告警信息后，在規(guī)定的時間內(nèi)如果沒有收到監(jiān)控中心的正確的應答，則說明本次告警信息上傳失敗，此時直放站〔干放〕繼續(xù)上報告警。如果連續(xù)3次告警信息上傳失敗，直放站停頓告警，在間隔一個規(guī)定的時間后，繼續(xù)上報告警，如果再連續(xù)3次失敗，則在間隔一個規(guī)定的時間后繼續(xù)，循環(huán)往復，直到成功為止。如果在這個過程中，直放站〔干放〕已經(jīng)恢復正常工作，則取消上報告警；如果在這個過程〔指循環(huán)上報告警〕中產(chǎn)生了新的告警，則上報的告警信息為最新的告警信息。直放站監(jiān)控單元的處理：發(fā)送到監(jiān)控中心PC機上的告警信息包括設(shè)備ID，日期，時間，設(shè)備類型，遠端地址，告警狀態(tài)。監(jiān)控中心的處理：如果監(jiān)控單元發(fā)送信息到監(jiān)控中心，監(jiān)控中心應將告警信息發(fā)送至3個維護人員的手機，同時，監(jiān)控系統(tǒng)將進展如下處理：將代表該設(shè)備的圖標變成紅色；在日志里面添加一項；產(chǎn)生告警提示聲音；在告警設(shè)備列表中添加一項；將告警數(shù)據(jù)添加到歷史告警數(shù)據(jù)庫中。設(shè)備恢復正常工作狀態(tài)，則日志里面添加一項；告警設(shè)備列表刪除該項；圖標恢復正常顏色，在歷史告警數(shù)據(jù)庫中添加告警恢復的記錄)。查詢直放站參數(shù)時，數(shù)據(jù)中有告警項的處理在*些情況下，直放站處于告警狀態(tài)，但是監(jiān)控單元上報告警失敗或者監(jiān)控單元告警上報已經(jīng)成功而直放站仍處于告警狀態(tài)，如果此時查詢直放站參數(shù)，則可能出現(xiàn)告警數(shù)據(jù)，將代表該設(shè)備的圖標變成紅色；在日志里面添加一項；產(chǎn)生告警提示聲音；在告警設(shè)備列表中添加一項；將告警數(shù)據(jù)添加到歷史告警數(shù)據(jù)庫中。設(shè)備恢復正常工作狀態(tài)，則日志里面添加一項；告警設(shè)備列表刪除該項；圖標恢復正常顏色，在歷史告警數(shù)據(jù)庫中添加告警恢復的記錄。告警確認當監(jiān)控中心承受到告警信息時，在告警設(shè)備列表中添加一項作為確認。如果告警恢復，系統(tǒng)自動刪除該項。用戶也可以手動刪除*一項，表示對該告警項確實認。用戶可以根據(jù)告警項查看該設(shè)備的詳細情況。4.2.4統(tǒng)計報表通訊記錄包括當前告警記錄;歷史告警記錄;查詢歷史記錄;設(shè)置歷史記錄,可選擇工程導出各種格式的數(shù)據(jù)。告警統(tǒng)計圖表包括廠家告警記錄匯總統(tǒng)計〔各廠家匯總顯示〕；單個設(shè)備告警記錄統(tǒng)計；告警記錄按告警級別或告警名稱統(tǒng)計；誤告警統(tǒng)計；處理超時統(tǒng)計〔功能同原V3.0版本功能〕日常統(tǒng)計表包括聯(lián)接失敗站點表；查詢失敗站點〔參數(shù)查詢沒返回〕表；網(wǎng)管告警異常表；上報失敗告警表；射頻開關(guān)關(guān)閉站點表；告警使能關(guān)閉站點表等4.2.5輪詢、點名功能輪詢功能；以數(shù)傳方式，主動查詢各個直放站的告警使能、告警狀態(tài)，輸入、輸出功率等參數(shù)。批量設(shè)置功能；可以對不同廠家、不同型號的直放站設(shè)備設(shè)置其告警上報，告警門限值等參數(shù)。點名功能；以短信方式，向各個直放站發(fā)送點名短信，看直放站是否回應正常短信，如未回應，則有可能被盜，或發(fā)生其他問題。輪詢、批量設(shè)置、點名統(tǒng)計包括：輪詢統(tǒng)計表：統(tǒng)計輪詢的結(jié)果，如成功輪詢工程數(shù)量，失敗工程數(shù)量，是否可撥號連通，查詢參數(shù)成功數(shù)等等參數(shù)。批量設(shè)置表：統(tǒng)計設(shè)置成功工程與失敗工程數(shù)量等參數(shù)點名統(tǒng)計表：統(tǒng)計點名成功工程與失敗工程數(shù)量等參數(shù)各種報表均可選擇工程導出各種格式的數(shù)據(jù)。4.2.5日志和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)日志可以自動記錄主要的系統(tǒng)事件，包括記錄設(shè)置、添加、修改、刪除、輪詢、備份和恢復操作，以及紀錄用戶登陸、告警及告警恢復信息。4.2.6平安管理多級用戶權(quán)限：如系統(tǒng)管理員、組長、操作員等，其中權(quán)限較高的用戶能夠管理權(quán)限較低用戶的信息和進展更多的操作。對登錄的用戶進展鑒權(quán)，系統(tǒng)日志記錄用戶登錄的歷史信息，限制非授權(quán)人員進入系統(tǒng)或相應功能組。對關(guān)閉系統(tǒng)者進展權(quán)限確認，制止無權(quán)限者關(guān)閉監(jiān)控中心。數(shù)據(jù)庫平安：設(shè)置數(shù)據(jù)庫密碼，防止非授權(quán)人員進入。數(shù)據(jù)備份：對于比較重要的數(shù)據(jù)，提供備份功能。當所使用的數(shù)據(jù)被破壞時，系統(tǒng)可以上載備份的數(shù)據(jù)，備份數(shù)據(jù)可以定期的自動執(zhí)行也可以有操作人員手工執(zhí)行?？梢栽O(shè)置備份數(shù)據(jù)的路徑和定期自動備份的時間間隔。4.2.7監(jiān)控中心的自身管理監(jiān)視磁盤空間狀況，當磁盤空間減少到戒備線以下時產(chǎn)生網(wǎng)管中心告警。監(jiān)視通信鏈路狀況，當效勞器串口至Modem收發(fā)天線之間的連接故障時產(chǎn)生通信鏈路告警。4.2.8幫助系統(tǒng)具有在線幫助功能。提供直放站及室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)監(jiān)控中心的用戶手冊、操作指南。4.3性能要求系統(tǒng)的性能需求一般包括：計算或查詢響應時間、處理容量、存儲容量、人機交互的友好性、系統(tǒng)的平安性、可靠性以及容錯能力等，如果是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，還應包括系統(tǒng)傳輸〔交換〕能力。例如：對資料查詢的性能要求是：常用資料的檢索響應時間，非常用資料檢索響應時間，資料信息存儲容量，后備存儲容量〔可存儲幾年、幾月的數(shù)據(jù)〕，可以打印報表的類型、數(shù)量等。系統(tǒng)的性能要求從以下幾方面確定：容量要求：確定系統(tǒng)的容量要求，如處理的記錄數(shù)和處理數(shù)據(jù)的最大容量等。精度要求：確定系統(tǒng)的精度要求，如數(shù)據(jù)或數(shù)值檢索的精度要求、數(shù)據(jù)傳輸?shù)木纫蟮?。時間特性要求：確定系統(tǒng)的時間特性要求。如處理時間、響應時間及其峰值負載期間允許偏離*圍，系統(tǒng)各項功能的順序關(guān)系，由于輸入類型的不同和操作方式的變化而引起的優(yōu)先順序的變化等。適應性要求：必須指明反映系統(tǒng)環(huán)境變化和系統(tǒng)適應能力的各種參數(shù)。說明當需求發(fā)生*些變化時系統(tǒng)的適應能力，指出為適應這些變化而需要設(shè)計的軟件和過程。人機交互友好性：要有適用于用戶特點的智能化人機交互界面，便于用戶操作使用。系統(tǒng)可靠性：為提高系統(tǒng)可靠性必須采用模塊化、構(gòu)造化設(shè)計，對需要容錯處理的模塊提供備份，以減少系統(tǒng)故障。系統(tǒng)可維修性：系統(tǒng)應具有較好的可維修性，以便在系統(tǒng)故障時能迅速恢復運行。本系統(tǒng)應具有如下性能：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的擴大能力。快速的信息交換能力。快速的響應能力：對于所有操作，系統(tǒng)都能保證在30秒之內(nèi)響應。短信方式應在30秒內(nèi)得到反響結(jié)果；撥號方式應在開場振鈴后20秒鐘內(nèi)響應；客戶按鍵響應時間不超過5秒；查詢回復時間小于10秒。響應時間是指從按下*個鍵開場到屏幕上顯示出所需信息的第一個字符或圖形/圖像為止的時間間隔。具有較大的數(shù)據(jù)存儲能力：要求硬盤容量不小于20GB。系統(tǒng)快速恢復能力。保障數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的平安。多種信息檢索方式：支持對數(shù)據(jù)、文本、圖形/圖像、視頻/音頻等不同媒體信息的檢索，提供多種信息檢索方法，包括分類檢索和屬性檢索等。便捷的人機交互方式：人機交互主要通過鍵盤和鼠標進展，統(tǒng)一采用GUI圖形用戶界面，提供多種漢字輸入手段，盡可能采用列表選擇方式錄入漢字。4.4平安性要求計算機硬件平安要求：為了保障數(shù)據(jù)信息的平安性，應考慮防電磁輻射，重要的效勞器硬件設(shè)備的電磁兼容性應滿足國家相關(guān)標準的要求。操作系統(tǒng)平安要求：操作系統(tǒng)的平安穩(wěn)定是整個系統(tǒng)的核心，所以操作系統(tǒng)的平安水平應到達C2級；操作系統(tǒng)應具有防病毒措施。信息平安要求：在不影響系統(tǒng)功能的情況下盡可能地考慮信息媒體的平安性，所有對系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的和共享都有相應的平安控制措施。4.5可靠性要求硬件可靠性：硬件的可靠性分為網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可靠性和效勞器硬件可靠性兩局部。網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的可靠性由局域網(wǎng)及其設(shè)備組成，其可靠性是整個系統(tǒng)的重要指標之一，在設(shè)備選型時應考慮到所選設(shè)備的可靠性及其售后效勞質(zhì)量。效勞器硬件的可靠性是整個系統(tǒng)最根本的可靠性指標，對效勞器的選型也應充分考慮其可靠性和售后效勞質(zhì)量，更重要的是效勞器應該有冗余配置或備份設(shè)備，以保障數(shù)據(jù)庫效勞器可每天24小時運行，其平均故障恢復時間不應大于1小時。系統(tǒng)軟件可靠性：系統(tǒng)軟件的可靠性應根據(jù)系統(tǒng)的規(guī)模和資金投入，選用適合的效勞器及操作系統(tǒng)。應用軟件可靠性：應用軟件的設(shè)計應采用面向?qū)ο蠛湍K化設(shè)計方法，以提高軟件模塊的獨立性和可靠性，從而到達提高應用軟件可靠性的目的。數(shù)據(jù)信息可靠性：定期對效勞器上的數(shù)據(jù)進展多種方式的備份，當效勞器出現(xiàn)故障時，可通過備份設(shè)備和數(shù)據(jù)恢復手段保證系統(tǒng)正常運行。4.6交付項需求1系統(tǒng)模塊說明實現(xiàn)主要功能介紹電子文檔2用戶說明書系統(tǒng)使用說明說明手冊〔打印文本〕3系統(tǒng)維護說明如何進展系統(tǒng)維護電子文檔4系統(tǒng)升級升級操作方法電子文檔4.7效勞與支持要求設(shè)立公開的24小時緊急效勞支持熱線。建立公開有效的效勞。按照?**移動通信**公司直放站及室內(nèi)覆蓋監(jiān)控系統(tǒng)框架協(xié)議?中相關(guān)條款的規(guī)定，在必要的情況下安排現(xiàn)場效勞以解決問題。五、補充規(guī)定廠家標識按以下要求統(tǒng)一規(guī)*：京信01銀郵02阿爾創(chuàng)03**CSL04**大唐05**飛利06**虹信07**華脈08國人09**郵科10**郵電工程11設(shè)備類別統(tǒng)一規(guī)*：寬帶01選頻02光纖〔遠端〕03光纖〔近端〕04干放05移頻〔遠端〕06移頻〔直接耦合近端〕07雙頻光纖〔遠端〕08雙頻光纖〔近端〕09雙向?qū)拵?0雙向選頻塔放11移頻〔無線耦合近端〕12附錄：-.z直放站及室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)監(jiān)控功能需求清單直放機類型性能參數(shù)及說明寬帶直放機〔包括選帶直放機〕選頻直放機光纖直放站主機光纖直放站遠端干線放大器雙向?qū)拵烹p向選頻塔放雙頻光纖直放站主機雙頻光纖直放站遠端移頻直放站〔含直接耦合近端、無線耦合近端、遠端〕查詢控制告警查詢控制告警查詢控制告警查詢控制告警查詢控制告警查詢控制告警查詢控制告警查詢控制告警查詢控制告警查詢控制告警廠家標識用以區(qū)分不同的設(shè)備廠家√√√√√√√√√√設(shè)備類別標明設(shè)備的類別，目前的直放站設(shè)備主要分為〔室內(nèi)/外〕寬帶直放機、〔室內(nèi)/外〕移頻/選帶直放機〔屬于寬帶直放機，但應單獨列明〕、〔室內(nèi)/外〕選頻直放機、光纖直放站主機、光纖直放站遠端、干線放大器、移頻直放站近端、移頻直放站遠端等√√√√√√√√√√設(shè)備型號指各廠家設(shè)備本身的型號√√√√√√√√√√設(shè)備編號設(shè)備在網(wǎng)管系統(tǒng)中的唯一識別，在遠端設(shè)置。√√√√√√√√√√網(wǎng)管中心告警位于網(wǎng)管中心側(cè)，直放站通過該主動告警，同時網(wǎng)管中心通過該對直放站的告警進展應答〔告警與查詢/控制分開〕。監(jiān)控模塊必須能存儲監(jiān)控中心告警。另：監(jiān)控模塊儲存3個工程人員手機為可選項；查詢/控制無須在監(jiān)控模塊端存儲。√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√直放站主動告警使能標志各項告警功能均可選，即可根據(jù)不同的直放站類型和直放站工作環(huán)境來設(shè)置不同的告警使能標志，只有允許告警的工程才能被上傳至監(jiān)控中心，否則不上傳?！獭獭獭獭獭獭獭獭獭獭獭獭獭獭獭獭獭獭獭滔滦休斎牍β孰娖綄崟r查詢直放站輸入端下行輸入功率電平。要求檢測*圍在－40dBm至－80dBm。對于直接與基站、微蜂窩相連的設(shè)備，如干放、塔放、移頻直放站主機等，則不受此限制，但必須在合理的*圍內(nèi)。雙頻光纖中繼端分兩個頻段獨立描述。制止通過功放輸出反推得到輸入功率。√√√√√√√下行輸入功率告警門限查詢和設(shè)置直放站下行輸入信號的過/欠功率告警門限。雙頻光纖主機兩個頻段獨立描述?！獭獭獭獭獭獭獭獭獭獭獭獭獭滔滦休斎牍β矢婢狈耪鞠滦休斎胄盘柟β食鲋狈耪鞠滦休斎胄盘栠^/欠功率告警門限的*圍，則產(chǎn)生告警。雙頻光纖主機分兩個頻段獨立描述。√√√√√√√√上/下行輸出功率電