2021年河北省廊坊市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

50

題

當一個人對另一個人有所期望而沒有得到預期的反應，兩人之間的人際溝通形式屬于（）。

2.社會工作者小王在社區(qū)走訪家庭時，有幾位家長反映，想讓他們剛上大學的孩子趁暑假期間多了解大學生活，為未來的學習做好準備。小王決定運用個人需求取向的政策開展青少年活動。他適宜采取的做法是（）。

A.邀請這些學生到社區(qū)活動中心讓他討論具體的活動計劃

B.邀請有關專家進一步了解這些學生需求策劃具體的活動

C.組織大學生志愿者幫助這些學生

D.自主設計適合這些學生特點的游戲活動

3.

第

28

題

建立城市居民最低生活保障是我國（）的需要。

4.父母離婚后，萬梅與母親相依為命。萬梅學習很認真，但成績不好，萬梅的母親花了很多時間輔導萬梅，仍不見效果，母女倆都很著急。社會工作者小丁與萬梅及其母親一起分析情況，討論提高萬梅學習成績的可行方法，小丁讓萬梅的母親看到，萬梅雖然在學習新知識時，領會和理解較慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此來增強母親對萬梅學習的信心。社會工作者進一步指出，母親也應培養(yǎng)萬梅獨立思考和自主學習的能力。在小丁的服務中，突出體現(xiàn)了家庭社會工作中的（）原則。

A.家庭處境B.滿足家庭成員需要C.家庭個別化D.幫助家庭成員增能

5.（）的目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康，保障老年生活各項必需的福利服務，使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。A.光榮院社會工作B.養(yǎng)老院社會工作C.教養(yǎng)院社會工作D.感化院社會工作

6.

第

57

題

在歐美國家，家庭社會工作始于（）。

7.近年來，小區(qū)內(nèi)養(yǎng)狗的居民越來越多，其中部分居民遛狗時不系繩子，草地上隨處可見狗糞，引發(fā)了一些社區(qū)居民問的矛盾。社會工作者為幫助社區(qū)居民采取的介入行動中，不適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.進行社區(qū)探訪，了解養(yǎng)狗引起的問題

B.與居民溝通，疏導他們的不滿情緒

C.制定寵物糞便污染環(huán)境罰款制度

D.組織居民共同商討，制訂養(yǎng)狗行為準則

8.醫(yī)務社會工作專業(yè)人員參與衛(wèi)生行政工作的目的是實現(xiàn)（）合為一體的理想。A.衛(wèi)生、教育和醫(yī)療B.衛(wèi)生、醫(yī)療和福利C.醫(yī)療、教育和行政D.衛(wèi)生、教育和福利

9.幫助殘疾人實現(xiàn)經(jīng)濟自立或提高其經(jīng)濟自立能力，保障其在經(jīng)濟生活中不受歧視；對于不能實現(xiàn)經(jīng)濟自立的殘疾人，幫助其獲得社會性經(jīng)濟保障。屬于殘疾人社會康復措施的（）

A.殘疾人平等公民權的確認B.殘疾人生存權保障C.殘疾人發(fā)展權的實現(xiàn)D.殘疾人經(jīng)濟權益保障

10.某社區(qū)擬策劃“老人飯桌”項目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務。在服務項目策劃中期，社會工作者應做的工作是（）。

A.了解服務對象需求B.征求社區(qū)居民的意見C.評估工作人員的素質(zhì)和能力D.設計服務項目的評估方法

二、單選題(10題)11.

第

7

題

從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現(xiàn)自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權利，達到全面參與社會生活的目的，是指（）。

12.女性常被認為是“溫柔、賢淑、細心”的，這是由于()。

A.女性生理特點所致B.女性心理特點所致C.女性社會角色所致D.社會文化構(gòu)建所致

13.在學校社會工作中，社會工作者采取團體輔導的方法開展工作時，從小組工作與學校其他工作的關系來看，應該注意的事項不包括（）。

A.教師為主，學生為輔

B.學生為主，教師輔助

C.強調(diào)心靈分享，淡化比賽競爭

D.小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務相區(qū)別

14.王大媽患病多年，最近病情非常嚴重，醫(yī)院向家屬出具了病危通知書，家里人也都很著急、很痛苦。社會工作者來到王大媽家里，幫助她的家人做好心理上的準備以及準備一些物品，也輔導她的家人如何做好最后的照顧，并為她的家人講解可能出現(xiàn)的情況等。后來，王大媽平靜地離開了，家里人也如事先安排的一樣處理相關的事情。社會工作者提供的是一種什么服務？（）

A.危機介入B.外展服務C.心理輔導D.臨終關懷與哀傷輔導E.家庭治療

15.

第

19

題

家庭心理輔導不同于行政教育的工作方法，它強調(diào)社會工作者與救助者之間的平等關系，要把握（）的原則。

16.社會工作者趙新近年來一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調(diào)往B社區(qū)工作。在結(jié)束與A社區(qū)的工作關系前，小王需要做的工作之一是（）。

A.肯定社區(qū)居民的能力，增強其信心B.告訴社區(qū)居民將由另外的社會工作者繼續(xù)服務C.向居民承諾隨時保持聯(lián)系D.直接離開

17.關于同事督導團體組成的說法，正確的是（）。

A.團體成員技術層次相同B.團體成員不少于10人C.團體成員需觀點一致D.團體成員不需要簽訂契約

18.社會工作并不是社會工作者單向地給予服務對象某種服務的過程，而是社會工作者與服務對象"一同工作"的過程，此種工作特點可稱為()。A.取長補短B.柔性管理C.雙方合作D.多方協(xié)同E.以人為本

19.下列不屬于學校社會工作對學生家庭困境的介入的是（）

A.提供情感支持B.發(fā)展支持系統(tǒng)C.鏈接社會資源D.資源整合實施

20.影響社區(qū)居民參與社區(qū)事務積極性的因素中不包括（）。

A.居民參與社區(qū)活動需要時問和資金

B.居民參與社區(qū)活動需要具備參與知識和技巧

C.居民參與社區(qū)活動主要受環(huán)境因素的影響

D.居民愿意參加與自身利益相關的社區(qū)活動

三、單選題(10題)21.某社區(qū)近兩年附近建設工程較多，大量外來務工人員租住在社區(qū)內(nèi)。這段時間里，社區(qū)內(nèi)連續(xù)發(fā)生幾起被盜事件，社區(qū)治安成為社區(qū)居民反映強烈的問題，有些當?shù)鼐用裆踔撂岢霾辉试S外來人口在社區(qū)內(nèi)居住，社區(qū)居民間相互不信任的氣氛彌漫在社區(qū)內(nèi)。為此，社會工作者小何深入到社區(qū)居民中，通過社區(qū)居委會召開居民大會，經(jīng)居民討論成立了由本地和外來居民共同組成的治安巡邏隊。此案例中，社會工作者所做的工作達到的效果是（）。

A.促進社區(qū)居民團結(jié)互助，加強社區(qū)治安防范

B.通過調(diào)解社區(qū)居民糾紛，促進鄰里和睦

C.通過矯正社區(qū)居民錯誤想法，防止違法犯罪行為

D.借助制訂規(guī)章制度，維護社區(qū)秩序

22.社會救助社會工作的主要作用不包括（）。

A.促進服務對象的社會融合

B.發(fā)現(xiàn)和解決服務對象的心理困擾

C.解決服務對象的一切困難

D.協(xié)助服務對象制訂最有利的反貧困策略

23.個案管理，是殘疾人社會工作的主要方法之一。下列對于個案管理的說法，不正確的是（）。

A.堅持以殘疾人及其需求為本

B.需要以社會工作為主導

C.需要運用不同的專業(yè)知識和技巧

D.整個過程只需要社會工作者一個人的努力

24.

第

46

題

世界衛(wèi)生組織(WHO)根據(jù)不同的殘疾對人的生理功能和社會功能的影響的不同，把殘疾分為三類。人體的結(jié)構(gòu)缺陷和功能障礙使人體喪失應具備的與其性別、年齡、文化程度和職業(yè)等相對應的能力，這種狀況屬于（）。

25.由于子女常年在外打工，很多老人一直獨自生活，感到生活很孤獨，近來村里建設了老年人活動中心，給村里的許多留守老人提供了一個娛樂活動場所。這種服務屬于（）。

A.機構(gòu)養(yǎng)老模式B.居家養(yǎng)老服務C.社區(qū)養(yǎng)老服務D.老人文化娛樂活動

26.進城務工家庭的子女經(jīng)常面臨學習困難的問題，這不僅需要關注進城務工子女本身以及家庭的狀況，而且還要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。所以，在家庭社會工作中社會工作者必須（）的基本假設。

A.堅持以家庭為中心的理念B.提供以家庭為基礎的支持C.運用生態(tài)視角D.采取危機介入策略

27.王老伯腿部殘疾，行走不便，日常生活處處需要家人照料，很少與外界接觸。在照顧王老伯的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的理解與幫助。針對這一問題，社會工作者可提供的綜合性服務是（）。

A.鼓勵王老伯與外界交流B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境C.勸說王老伯家人保持平和心態(tài)D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡

28.煤礦工人老王患有塵肺病多年，呼吸困難，身體虛弱，喪失了勞動能力，老王要求企業(yè)支付醫(yī)療費用和營養(yǎng)費，但遭拒絕，于是老王向社會工作者小馬求助。小馬在制定服務方案時，需設定的工作目標是（）

A.協(xié)調(diào)勞資沖突B.提升老王的身體素質(zhì)C.協(xié)助老王平衡工作和生活D.為老王提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務

29.某社會工作者為受暴婦女提供反家庭暴力社會工作專業(yè)服務。在與服務對象建立信任的專業(yè)關系基礎上，社會工作者正確的做法是（）。

A.將受暴婦女問題個人化

B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關系

C.接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們

D.協(xié)助受暴婦女在家庭和個體角色間取得平衡

30.老年社會工作中與健康照顧有關的服務不包括（）。

A.送餐服務B.提供精神健康服務C.家務服務D.照顧人緩解服務四、單選題(10題)31.某社區(qū)為解決停車位嚴重不足的問題，決定建設立體停車場，相關部門已就停車場的選址、建設方案、開工時間、資金問題以及后續(xù)管理等擬定了詳盡的計劃，為征求居民意見，居委會的社會工作者將計劃張貼在社區(qū)的基礎重要位置。社會工作者上述做法，屬于推動居民社區(qū)參與方式中的（）

A.告知B.咨詢C.協(xié)商D.共同行動

32.青少年期處于生理心理不斷成長、個人的心態(tài)及社會關系不斷發(fā)生變化的過程中。這個時期的青少年開始關注與（）的人際交往。

A.家庭成員B.社會成員C.同輩D.成年人

33.

第

45

題

（）是中央和地方各級政府長期堅持的一項重要工作，對我國的國防和軍隊建設具有重大意義?！?/p>

34.以下選項中，不屬于我國老年工作的根本目標的是（）。

A.促進老有所學B.促進老有所依C.促進老有所為D.促進老有所樂

35.

第

54

題

準父母小組屬于（）婦女小組工作類型。

36.社會工作者小董在同視力喪失問題老人溝通時，無須注意的問題是（）A.詢問什么方式能對老人有幫助

B.告訴老人房間的布局并介紹屋子里的人

C.有耐心，保持正面的、放松的態(tài)度

D.移動東西的時候先讓老人知道

37.矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員尤其是（）而設置的。

A.違法犯罪青少年B.違法犯罪婦女C.違法犯罪老年人D.輕微犯罪人員

38.在使用溝通技巧與服務對象會談時，要以()為中心。

A.社會工作者B.服務對象C.服務機構(gòu)D.服務對象的問題

39.肢體殘疾人出行要依靠他人協(xié)助，或需要使用輪椅。該情況表明肢體殘疾人（）。

A.對于外部世界的知覺范圍受到嚴重限制

B.與他人溝通交流的渠道受到限制。能力嚴重受損

C.自理生活和參與社會活動存在較大障礙

D.思維和行為方式與常人之間有很大差異

40.社會上有不少人用“江山易改，稟性難移”“三歲看到老”等觀念來看待犯罪者，這與矯正社會工作中的（）價值理念是相違背的。

A.接納B.包容C.個別化D.可塑性

五、單選題(2題)41.小蘭是某社區(qū)的社會工作者，為了增強社區(qū)內(nèi)家庭成員之間的感情交流，豐富家庭成員的生活，小蘭先后在兒童節(jié)組織了“游園活動”，在重陽節(jié)組織了“敬老活動”，以期促進家庭和社區(qū)的和諧。該社區(qū)社會工作者所做的這些形式的家庭社會工作稱為（）

A.家庭主題活動B.家庭心理輔導C.家庭生活教育D.家庭行為學習

42.殘疾人回歸社會的主要困難，首先表現(xiàn)在經(jīng)濟方面，其中最嚴重的社會障礙是（）。

A.就醫(yī)難B.就業(yè)難C.康復難D.住房難

六、單選題(2題)43.老高夫妻倆關系很好，有一個兒子，很乖巧聽話，學習也很好。自從兒子離家上大學后，老高的妻子開始郁郁寡歡，感覺很孤獨，老高于是向社會工作者求助。社會工作者分析老高妻子的情況后，向其介紹每一個家庭發(fā)展階段都有不同的任務和要求，家庭成員應及時調(diào)整自己的角色和分工。以上案例中社會工作者使用的是理論解釋是（）。

A.家庭系統(tǒng)理論B.家庭生命周期理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.結(jié)構(gòu)式家庭治療理論

44.“在社區(qū)照顧”的核心是什么？（）。

A.強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源

B.強調(diào)服務的“非機構(gòu)化”

C.發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧

D.提供直接服務的網(wǎng)絡

E.服務對象自身的互助網(wǎng)絡

參考答案

1.C

2.A個人需求取向主要是指服務方案的設計是回應服務對象的需要。因此在整個服務方案的策劃過程中社會工作者是發(fā)起者和推動者通過與服務對象建立關系，然后發(fā)動服務對象挖掘自己的需求社會工作者和服務對象應共同收集各類服務信息，并在對各類信息進行分析的基礎上形成符合服務對象需要的各類服務方案。在該類活動策劃工作中服務對象需求的自我發(fā)現(xiàn)、自我挖掘和改變是第一位的服務對象，是整個活動方案策劃的主體服務對象在整個策劃過程中的參與所獲得的收獲大于最終活動方案的形成。個人需求為取向的活動策劃是服務對象自主意識提升和能力增強的過程。題中小王最適宜的做法是A項。

\r\n

3.B

4.D幫助家庭成員增能原則假設每個家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強他們克服困難的能力。幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。本題案例中，社會工作者的服務突出地體現(xiàn)了這一原則。

5.A光榮院社會工作是運用社會工作個案、小組、社區(qū)等直接服務方法與社會行政、研究、督導等間接服務方法，去推行與孤老優(yōu)撫對象生理或心理健康有關的社會政策或措施的一種工作過程。其目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康，保障老年生活各項必需的福利服務，使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。

6.B

7.C

8.D醫(yī)務社會工作專業(yè)人員參與衛(wèi)生行政工作的目的是實現(xiàn)衛(wèi)生、教育和福利三者合為一體的理想。在現(xiàn)代社會中，政府為了滿足廣大人民群眾的需要所開展的廣泛、直接、具體的服務包括衛(wèi)生、教育和福利三項不同工作。這三項工作不僅緊密聯(lián)系，而且它們的目標是一致的。通過醫(yī)務社會工作者參與公共衛(wèi)生工作，使更多的人獲得更好的公共衛(wèi)生服務。

9.DD項：殘疾人經(jīng)濟權益保障，幫助殘疾人實現(xiàn)經(jīng)濟自立或提高其經(jīng)濟自立能力，保障其在經(jīng)濟生活中不受歧視；對于不能實現(xiàn)經(jīng)濟自立的殘疾人，幫助其獲得社會性經(jīng)濟保障。A項：殘疾人平等公民權的確認，協(xié)助政府部門制定法律、法規(guī)和政策保護殘疾人的合法權益，使其擁有公平享有改革開放積極成果的權利。B項：殘疾人生存權保障，構(gòu)建適合殘疾人生存的必需條件，尤其是在住房、食物和婚姻家庭方面的公平待遇。C項：殘疾人發(fā)展權的實現(xiàn)，使殘疾人公平接受教育和培訓的機會，提升殘疾人的生活自理能力、就業(yè)能力和社會參與能力。

10.C社區(qū)服務（活動）策劃是一個理性的過程，分為三個時期：①在策劃之初，對社區(qū)問題和需求進行了科學的評估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務對象的意見；②在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計工作人員素質(zhì)和能力，訂立服務（活動）目標，規(guī)劃服務內(nèi)容、服務流程和人員分工；③在策劃后期，要確定服務（活動）的成效評估方法。

11.D

12.C

13.A在學校社會工作中，社會工作者采取團體輔導的方法開展工作時，從小組工作與學校其他工作的關系來看，應該注意的事項包括：①小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務相區(qū)別；②學生為主，教師輔助；③強調(diào)心靈分享，淡化比賽競爭。

14.D臨終關懷是指為即將死亡的病人及其家屬提供生理、心理和社會的緩和性與支持性照顧，目的是提高病人生命最后階段的質(zhì)量。哀傷輔導是提供給與過世者關系密切的照顧者的服務。哀傷輔導的方式有支持性小組、教育性講座、記憶整理服務、個人輔導、定期電話輔導、協(xié)助處理葬禮事宜等。答案D符合題意。

15.B

16.A安排結(jié)案時，社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務對象可能會懷疑自己是否能夠?qū)W到的東西用于應對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務對象的努力，以強化他們的信心。

17.A

18.C社會工作是社會工作者幫助有困難、有需要的人士克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地給予服務對象某種服務的過程，而是雙方合作、共同地面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進而解決困難的過程。社會工作是對人的工作，是社會工作者與服務對象的互動過程，從某種意義上來說，它也是社會工作者與服務對象“一同工作”的過程。因此，答案是C。

19.D學校社會工作對學生家庭困境的介入：1．提供情感支持；2．發(fā)展支持系統(tǒng)；3．鏈接社會資源。

20.C社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務，主要受三個因素的影響：對參與價值的肯定、參與意愿和參與能力。其中，社區(qū)居民參與社區(qū)事務的興趣關鍵在于這些事務與他們的切身利害是否有密切關系，如果參與對其生活質(zhì)量改善不大，他們就不會參與。C項，居民參與意愿受參與者的主觀因素控制，有時候也會受客觀環(huán)境的影響，但并不是主要因素。

21.A社區(qū)治安一般是指一定地域內(nèi)社會治安問題的治理，是社區(qū)管理職能部門在自己所轄區(qū)域內(nèi)所進行的社會治安行政管理活動。社區(qū)治安的概念強調(diào)的是要通過社區(qū)組織和犯罪預防計劃，通過警察和社區(qū)居民的共同努力，采取政治、經(jīng)濟、行政、法律等多種治理手段，防止和減少社區(qū)內(nèi)違法犯罪和一般治安問題的發(fā)生，實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的區(qū)域性治安穩(wěn)定，為全社會治安穩(wěn)定奠定牢固的基礎。

22.C社會救助社會工作是社會救助與社會工作的融合，具有以下作用：①協(xié)助服務對象申請合適的救助項目；②協(xié)助服務對象制訂最有利的反貧困策略；③促進服務對象的社會融合；④發(fā)現(xiàn)和解決服務對象的心理困擾。

23.D殘疾人個案管理服務是專門提供給那些正處于多種問題且需要多種專業(yè)助人者的服務對象的、一種既分工又合作的協(xié)同服務。因而D項錯誤。

24.C

25.C

26.C本題中進城務工家庭的子女經(jīng)常面臨學習的困難，這不僅需要關注進城務工子女本身以及家庭狀況，同時也要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。如果不運用生態(tài)視角來理解這些家庭成員之間的沖突，就很難了解發(fā)生沖突的真正原因，服務介入活動也就很難有成效。

27.D殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復自身正常的生活，再加上社會轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊，使得他們在社會競爭中處于絕對的劣勢，進一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會權利與履行社會職責的能力。殘疾人作為特殊的弱勢群體，更需要廣泛的社會支持，健全的社會支持網(wǎng)絡對于殘疾人身心功能的康復、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會活動的參與，甚至自我價值的實現(xiàn)具有重要的意義。

28.A社會工作者在制定服務方案時首先要清晰界定服務對象的需求，根據(jù)題意，對象的主要問題是與企業(yè)之間的勞資糾紛。

29.C針對婦女暴力的干預原則有：①接納受害婦女描述的問題而不是責怪受害者；②尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心；③關注受害婦女的安全；④與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關。

30.BB項屬于老年社會工作中健康促進與健康維護服務。

31.B咨詢是指有關部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關系人和相關組織將要進行社區(qū)建設或改造的規(guī)劃和信息，并進一步征求他們的意見，同時也會在規(guī)劃修訂的過程中考慮他們提的意見。題干中體現(xiàn)的社區(qū)參與層次是“咨詢”。

32.C根據(jù)艾德沃特的描述，在人際層面，青少年開始由父母轉(zhuǎn)至同輩，開始關注與同輩的交往。

33.A

34.B我國老年工作的根本目標是促進“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”。

35.D

36.C同有視力喪失問題老人溝通的小竅門：

1.詢問什么方式能對老人有幫助

2.進門的時候向老人通報自己的姓名

3.告訴老人房間的布局并介紹屋子里的人

4.溝通的時候總向著對方

5.帶老人熟悉新的環(huán)境

6.移動東西的時候先讓老人知道

7.要離開的時候告訴老人

8.讓老人知道是否還有其他人仍留在房間里

9.確定有足夠的光線

10.減少晃眼的光線或反射光

11.避免視力受到過度刺激

37.A院舍服務是社會工作領域中一種重要的服務模式。通過向服務對象提供住院或寄宿等訓練機制，使服務對象掌握正常生活的技能從而順利回歸社會。矯正社會工