答案來源：西交《公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)-00002試卷總分:100

得分:100一、單選題(共30道試題,共60分)各種黨派團(tuán)體、職業(yè)團(tuán)體、群眾社團(tuán)組織、宗教組織等都屬于互益性組織。（）正確錯(cuò)誤答案:2.傳播學(xué)者麥庫姆斯提出了（）。"3S"論把關(guān)人理論兩級(jí)傳播論議題設(shè)臵論答案:3.組織是公共關(guān)系活動(dòng)的主體，即公共關(guān)系的承擔(dān)者、實(shí)施者、行為者。組織是公共關(guān)系活動(dòng)的三個(gè)最基本的要素之一。（）正確錯(cuò)誤答案:4.視覺識(shí)別系統(tǒng)VIS中應(yīng)用最廣泛、出現(xiàn)頻率最多的要素是（）。標(biāo)準(zhǔn)字標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)色象征圖案答案:5.內(nèi)部公眾指組織內(nèi)部的成員群體組成的，承擔(dān)著組織的角色的公眾。（）正確錯(cuò)誤答案:6.公共關(guān)系通過溝通社會(huì)信息、協(xié)調(diào)社會(huì)行為、凈化社會(huì)風(fēng)氣實(shí)現(xiàn)對下列哪些現(xiàn)象的優(yōu)化（）社會(huì)互動(dòng)環(huán)境社會(huì)心理環(huán)境企業(yè)經(jīng)營環(huán)境產(chǎn)品銷售環(huán)境答案:7.以采集信息活動(dòng)為主的公共關(guān)系活動(dòng)模式是().交際性公關(guān)服務(wù)性公關(guān)社會(huì)性公關(guān)征詢性公關(guān)答案:8.在名牌戰(zhàn)略中，利用企業(yè)某些已經(jīng)產(chǎn)生重大效果的拳頭產(chǎn)品來推廣企業(yè)形象是（）名人戰(zhàn)略名家戰(zhàn)略名品戰(zhàn)略名門戰(zhàn)略答案:9.組織公共關(guān)系活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是（）。從事實(shí)出發(fā)從理想出發(fā)從利益出發(fā)從專家意見出發(fā)答案:10.政府公共關(guān)系的宗旨是（）。與鄰國建立友好關(guān)系全心全意為人民服務(wù)提高政治透明度樹立政府形象答案:11.公共關(guān)系為市場銷售服務(wù)的功能，首先集中體現(xiàn)在（）上，它不是直接去推銷產(chǎn)品或服務(wù)，而是配合運(yùn)用各種傳播溝通的方法，疏通渠道，理順關(guān)系，為產(chǎn)品或服務(wù)的銷售營造一個(gè)良好的環(huán)境。社區(qū)關(guān)系消費(fèi)者關(guān)系政府關(guān)系媒介關(guān)系答案:12.組織以自身名義，在社會(huì)上率先發(fā)起某種活動(dòng)，提倡某種有進(jìn)步意義的新思想是（）。組織廣告響應(yīng)廣告公益廣告祝賀廣告答案:13.象征物屬于組織VI系統(tǒng)的（）基本要素傳播要素廣告要素應(yīng)用要素答案:14.公共關(guān)系的主體是（）。社會(huì)組織管理職能社會(huì)公眾傳播活動(dòng)答案:15.按其功能作為具體歸納，功能型公共關(guān)系大致可以分為日常事務(wù)性型、宣傳型、征詢型和（）。矯正型目的性前瞻性能動(dòng)性答案:16.整合營銷的最高階段是（）。協(xié)調(diào)整合形象整合關(guān)系管理整合功能整合答案:17.在公共關(guān)系學(xué)中，組織的總體特征和實(shí)際表現(xiàn)在社會(huì)公眾中獲得的認(rèn)知和評價(jià)，稱為（）。關(guān)系輿論形象觀念答案:18.政府行為模式是政府組織所有成員從事服務(wù)所表現(xiàn)出的基本行為趨向和基本行為方式，它通過一系列的基本行為規(guī)范得以體現(xiàn)。（）正確錯(cuò)誤答案:19.被美國學(xué)術(shù)界譽(yù)為"公共關(guān)系的圣經(jīng)"的著作是()《公眾輿論的形成》《公共關(guān)系學(xué)》《有效的公共關(guān)系》《原則宣言》答案:20.公關(guān)活動(dòng)對組織的直接功能表現(xiàn)為樹立組織形象和（）。提高個(gè)人素質(zhì)協(xié)調(diào)社會(huì)運(yùn)行協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)溝通社會(huì)信息答案:21.某公關(guān)公司主要為客戶提供市場形象調(diào)查與設(shè)計(jì)服務(wù)，它屬于（）。專項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)公司專門業(yè)務(wù)服務(wù)公司綜合服務(wù)咨詢公司獨(dú)立業(yè)務(wù)服務(wù)公司答案:22.公共關(guān)系四步工作法的最后一個(gè)階段是（）。公共關(guān)系策劃公共關(guān)系評估公共關(guān)系調(diào)查公共關(guān)系實(shí)施答案:23.展覽會(huì)的類型，屬于按項(xiàng)目分的是（）宣傳展覽會(huì)室內(nèi)展覽會(huì)露天展覽會(huì)專項(xiàng)展覽會(huì)答案:24.從公共關(guān)系實(shí)際操作的發(fā)展歷史看，公共關(guān)系的管理功能首先是作為組織的（）。耳目修正者發(fā)言人反饋者答案:25.公共關(guān)系部是一種具有服務(wù)性質(zhì)的、較高層次的間接（）。管理者領(lǐng)導(dǎo)者生產(chǎn)者管理部門答案:26.下列選項(xiàng)偏離了政府公共關(guān)系原則的是（）。整體統(tǒng)一原則真實(shí)公開原則科學(xué)指導(dǎo)原則政府利益至上原則答案:27.在高層領(lǐng)導(dǎo)直屬型中，公關(guān)機(jī)構(gòu)處于整個(gè)組織系統(tǒng)的（）。第一層次第二層次第三層次第二、三層次之間答案:28.品牌形象的理想狀態(tài)是（）知名度高、美譽(yù)度高、首選度高知名度高、美譽(yù)度低、首選度低知名度低、美譽(yù)度高、首選度高知名度高、美譽(yù)度高、首選度低答案:29.公共關(guān)系的本質(zhì)屬性是（）。傳播公眾告知公眾傳播溝通管理形象答案:30.被稱為公共關(guān)系理論發(fā)展史"第一個(gè)里程碑"的專著是()《公眾輿論的形成》《公共關(guān)系學(xué)》《原則宣言》《有效的公共關(guān)系》答案:二、多選題(共10道試題,共20分)31.公共關(guān)系廣告的類型包括（）。形象廣告公益廣告觀念廣告促銷廣告響應(yīng)廣告答案:BCE32.公共關(guān)系協(xié)會(huì)的主要活動(dòng)內(nèi)容一般包括（）。聯(lián)絡(luò)會(huì)員專業(yè)培訓(xùn)普及知識(shí)規(guī)范本行業(yè)職業(yè)道德及行為準(zhǔn)則編輯出版刊物答案:BCDE33.影響知覺選擇性的主觀因素包括（）。需要和動(dòng)機(jī)興趣性格氣質(zhì)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)答案:BCDE34.下列符合一般握手禮節(jié)的有（）。長者先伸手尊者后伸手女士先伸手主人先伸手客人先伸手答案:35.組織行為不當(dāng)引發(fā)的危機(jī)有（）。嚴(yán)重的內(nèi)部事件工作失誤決策失誤糾紛事件失實(shí)報(bào)道答案:BCD36.品牌戰(zhàn)略包括（）。一元化品牌戰(zhàn)略大品牌小品牌戰(zhàn)略多元化品牌戰(zhàn)略商標(biāo)化品牌戰(zhàn)略答案:BCD37.一般而言，把關(guān)人的傳播行為主要包括（）。宣傳疏導(dǎo)抑制教育交流答案:38.組織內(nèi)部設(shè)置公關(guān)機(jī)構(gòu)的基本模式有（）。部門隸屬型部門并列型高層領(lǐng)導(dǎo)直屬型公共關(guān)系委員會(huì)公共關(guān)系公司答案:BCD39.現(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)必須注重的社會(huì)整體效益有社會(huì)政治效益社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)生態(tài)效益精神文明效益答案:40.根據(jù)對組織的態(tài)度，公眾可以劃分為（）。順意公眾逆意公眾邊緣公眾臨時(shí)公眾周期公眾答案:BC三、答案來源：雅寶題庫網(wǎng)（）(共10道試題,共20分)41.（）CI是一種信息傳達(dá)的象征和符號(hào)，而非企業(yè)形象和個(gè)性本身。答案:正確42.公眾心理具有客觀性，并呈現(xiàn)出帶有規(guī)律性的行為傾向。答案:錯(cuò)誤43.我國第一家專業(yè)公共關(guān)系公司成立于1996年。（）答案:錯(cuò)誤44.（）公共關(guān)系完全是為組織營造生存、發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。答案:錯(cuò)誤45.公關(guān)廣告和商品廣告都屬于付費(fèi)的宣傳活動(dòng)。答案:正確46.與人際傳播、組織傳播相比，大眾傳播的信息不再具有保密性。答案:正確47.（）在公關(guān)調(diào)查中，隨機(jī)抽樣法是一種準(zhǔn)確率高，又