第3頁共3頁內科護?理年終?個人工?作總結?例文?___?_年下?半年，?對于醫(yī)?院、科?室、個?人來說?都是一?個轉變?、成長?、奮進?的半年?，因為?我們內?科終于?有了屬?于自己?的家。?在這半?年中我?們不斷?面臨著?挑戰(zhàn)和?機遇經(jīng)?過這半?年的工?作和學?習我有?了質的?轉變快?速的成?長明確?了奮進?的目標?。我們?內科護?理遵循?醫(yī)院管?理，倡?導的以?“病人?為中心?，以提?高醫(yī)療?服務質?量”為?主題的?服務宗?旨，認?真執(zhí)行?本年度?護理工?作計劃?，按照?醫(yī)院護?理服務?質量評?價標準?的基本?要求及?標準考?核細則?，完善?各項護?理規(guī)章?制度，?改進服?務流程?，改善?住院環(huán)?境，加?強護理?質量控?制，保?持護理?質量持?續(xù)改進??，F(xiàn)將?___?_年下?半年我?科護理?工作總?結如下?：一?、落實?護理培?養(yǎng)計劃?，提高?護理人?員業(yè)務?素質?1、對?各級護?理人員?進行三?基培訓?，每月?組織理?論考試?和技術?操作考?核。?2、每?周晨間?提問_?___?次，內?容為基?礎理論?知識、?院內感?染知識?和?？?知識。?3、?組織全?科護士?學習了?《護理?基礎知?識》。?4、?組織全?科護士?學習醫(yī)?院護理?核心制?度。?5、每?個護士?都能熟?練掌握?心肺腦?復蘇急?救技術?。6?、各級?護理人?員參加?科內、?醫(yī)院組?織的理?論考試?、院感?知識考?試、技?術操作?考核。?二、?改善服?務流程?，提高?服務質?量實?行了“?首迎負?責制”?，規(guī)范?接待新?入院病?人服務?流程，?推行服?務過程?中的規(guī)?范用語?，為病?人提供?各種生?活上的?便利，?對出院?病人半?月內主?動詢問?病人的?康復情?況并記?錄訪問?內容，?廣泛聽?取病人?及陪護?對護理?服務的?意見，?對存在?的問題?查找原?因，提?出整改?措施，?不斷提?高服務?質量。?半年中?病人及?家屬無?投訴，?醫(yī)院組?織的服?務質量?調查病?人滿意?率__?__%?。三?、完善?各項護?理規(guī)章?制度及?操作流?程，杜?絕護理?差錯事?故發(fā)生?每周?護士會?進行安?全意識?教育，?查找工?作中的?不安全?因素，?提出整?改措施?，消除?差錯事?故隱患?，認真?落實各?項護理?規(guī)章制?度及操?作流程?，發(fā)揮?科內質?控小組?作用，?定期和?不定期?檢查各?項護理?制度的?執(zhí)行情?況，重?大護理?差錯事?故發(fā)生?率為零?。四?、護理?文書書?寫，力?求做到?準確、?客觀及?連續(xù)?護理文?書即法?律文書?，是判?定醫(yī)療?糾紛的?客觀依?據(jù)，書?寫過程?中要認?真斟酌?，能客?觀、真?實、準?確、及?時、完?整的反?映病人?的病情?變化，?不斷強?化護理?文書正?規(guī)書寫?的重要?意義，?使每個?護士能?端正書?寫態(tài)度?，同時?加強監(jiān)?督檢查?力度，?每班檢?查上一?班記錄?有無紕?漏，質?控小組?定期檢?查，護?士長定?期和不?定期檢?查及出?院病歷?終末質?量檢查?，發(fā)現(xiàn)?問題及?時糾正?，每月?進行護?理文書?質量分?析，對?存在問?題提出?整改措?施，并?繼續(xù)監(jiān)?控。?五、規(guī)?范病房?管理，?建立以?人為本?的住院?環(huán)境，?使病人?達到接?受治療?的最佳?身心狀?態(tài)病?房每日?定時通?風，保?持病室?安靜、?整潔、?空氣新?鮮，對?意識障?礙病人?提供安?全有效?的防護?措施，?落實崗?位責任?制，按?分級護?理標準?護理病?人，落?實健康?教育，?加強基?礎護理?及重危?病人的?個案護?理，滿?足病人?及家屬?的合理?需要，?上半年?護理住?院病人?余人，?搶救病?人人，?一級護?理病人?共天，?無護理?并發(fā)癥?。六?、急救?物品完?好率達?到__?__%?.急救?物品進?行“四?定”管?理，每?周專管?人員進?行全面?檢查一?次，護?士長每?周檢查?，隨時?抽查，?保證了?急救物?品始終?處于應?急狀態(tài)?。七?、按醫(yī)?院內感?染管理?標準，?重點加?強了醫(yī)?療廢物?管理，?完善了?醫(yī)療廢?物管理?制度，?組織學?習醫(yī)療?廢物分?類及醫(yī)?療廢物?處理流?程，并?進行了?專項考?核，院?感小組?兼職監(jiān)?控護士?能認真?履行自?身職責?，使院?感監(jiān)控?指標達?到質量?標準。?八、?工作中?還存在?很多不?足：?1、基?礎護理?有時候?不到位?，個別?班次新?入院病?人衛(wèi)生?處置不?及時，?臥位不?舒服。?2、?病房管?理有待?提高，?病人自?帶物品?較多。?3、?個別護?士無菌?觀念不?夠強，?無菌操?作時有?不帶口?罩的現(xiàn)?象，一?次性無?菌物品?用后處?理不及?時。?4、護?理文書?書寫有?時候有?