世界500強(qiáng)企業(yè)面試題解析

世界500強(qiáng)企業(yè)面試題解析

你為什么覺得自己能夠在這個職位上取得成就?

分析：這是一個相當(dāng)寬泛的問題，它給求職者供應(yīng)了一個機(jī)會，可以讓求職者表明自己的熱忱和挑戰(zhàn)欲。對這個問題的回答將為面試人在推斷求職者是否對這個職位有足夠的動力和自信念方面供應(yīng)關(guān)鍵信息。

錯誤回答：我不知道。我擅長做許多事情。假如我能得到并且打算接受這份工作，我確信自己可以把它做得相當(dāng)好,由于我過去始終都很勝利。

評論：盡管表面上聽起來這種回答可以接受，但是它在幾個方面都有欠缺。首先，這種語言很無力。像"擅長做許多事情'以及"相當(dāng)好'之類的話，都無法反映你的進(jìn)取心，而假如不能表現(xiàn)出足夠的進(jìn)取心，你就很難進(jìn)入最好的企業(yè)。另外，將過去做過的全部事情同這個職位聯(lián)系起來，這意味著求職者對這一特定職位沒有足夠的成就欲望和真正的熱忱。

正確回答：從我的經(jīng)受來看，這是我的職業(yè)生涯中最適合我的一份工作。幾年來，我始終在討論這個領(lǐng)域并且關(guān)注貴公司，始終盼望能有這樣的面試機(jī)會。我擁有必備的技能(簡潔敘述一個故事來加以說明)，我特別適合這一職位，也的確能做好這份工作。

評論：這是一個很有說服力的回答，由于它可以告知面試人，這個求職者擁有足夠的技能和學(xué)問來完成這項工作。他所講的故事表明白求職者的技能，也驗證了他最初的陳述。最終，求職者表示了"做好這份工作'的愿望，這證明白他具備對這份工作的熱忱和進(jìn)取心。

你最大的特長和弱點分別是什么?這些特長和弱點對你在企業(yè)的業(yè)績會有什么樣的影響?

分析：這個問題的最大陷阱在于，第一個問題實際上是兩個問題，而且還要加上一個后續(xù)問題。這兩個問題的陷阱并不在于你是否能仔細(xì)地看待自己的特長，也不在于你是否能正確熟悉自己的弱點。記住，你的回答不僅是向面試人說明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。

錯誤回答：從特長來說，我實在找不出什么突出的方面，我認(rèn)為我的技能是特別廣泛的。至于弱點，我想，假如某個項目時間拖得太久，我可能會感到厭倦。

評論：這種回答的最大問題在于，求職者實際上是拒絕回答問題的第一部分。對其次部分的回答示意了求職者可能缺乏熱忱。另外，基于對這一問題前兩個部分的回答，求職者對后面的問題很難再做出令人滿足的回答。

正確回答：從特長來說，我信任我最大的優(yōu)點是我有一個高度理性的頭腦，能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點是，對那些沒有秩序感的人，可能缺乏足夠的急躁。我信任我的組織才能可以關(guān)心企業(yè)更快地實現(xiàn)目標(biāo)，而且有時候，我處理簡單問題的力量也能影響我的同事。

評論：這個回答做到了"一箭三雕'。首先，它的確表明白求職者的最大特長。其次，它所表達(dá)的弱點實際上很簡單被理解為特長。最終，它指出了這個求職者的特長和弱點對企業(yè)和其他員工的'好處。

你是否曾經(jīng)得到過低于自己預(yù)期的成果?假如得到過，你是怎樣處理這件事情的?

分析：通過對這個問題的回答除了可以揭示求職者的熱忱和進(jìn)取心外，還可以揭示求職者是否情愿為某一事業(yè)奮斗，是否情愿為追求公正而奮斗。

錯誤回答：記得有一次，我覺得應(yīng)當(dāng)?shù)肂但卻得了C，我去找輔導(dǎo)員，他給我看了我在每個項目上的得分狀況我處在C級的邊緣但很明顯是C。我很興奮能核實一下而不是接受既定的分?jǐn)?shù)值。

評論：這個問題開頭時回答得很好，但最終卻不盡如人意。從最初的狀況看，求職者好像情愿追查究竟。但是后來很明顯，他(她)沒有試圖做出轉(zhuǎn)變。

正確回答：我曾經(jīng)和一個討論地球科學(xué)的教授有過一段令人記憶猶新的經(jīng)受。這個人一向以偏袒理科生而出名，而我偏偏又不是理科生。在我們班上，全部的非理科生都感到，他對我們的學(xué)問基礎(chǔ)有著特別不切實際的期望。由于他的偏見，這些非理科生大多都表現(xiàn)不好。盡管我表現(xiàn)還算不錯，但我還是和其他同學(xué)一道向系領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出了一份聲明，建議校方審查一下他的教學(xué)方式。

評論：這種回答能夠表明，這名求職者有力量克服困難境況，而且能夠脫穎而出并居于領(lǐng)先地位。這樣的回答還可以表明，這名求職者高度重視公正感。同時也表明白求職者非常關(guān)懷集體利益。

你曾經(jīng)參與過哪些競爭活動?這些活動值得嗎?

分析：通過調(diào)查你經(jīng)受過的實際競爭場景，可以反映你對競爭環(huán)境的適應(yīng)程度，也可以反映你的自信念。當(dāng)競爭成為關(guān)鍵因素時，正是爭論小組活動或企業(yè)業(yè)務(wù)的一個絕好機(jī)會。

錯誤回答：從本質(zhì)上說，我是一個競爭性很強(qiáng)的人。我認(rèn)為，在全部我做過的事情中，我實際上都實行了一種競爭性的態(tài)度。究竟，只有這樣你才能在競爭激烈的企業(yè)界生存，對吧?

評論：這樣的求職者閱讀了太多關(guān)于鯊魚和漢斯之類的故事，他這樣回答讓人感覺在企業(yè)界不是你死就是我活。盡管企業(yè)界是高度競爭的，但是企業(yè)中的人憎恨別人把自己看成是兇狠的梭子魚。

正確回答：我喜愛小組運(yùn)動，我始終都盡我所能參與這些活動。我過去常常打籃球，現(xiàn)在有時候也打。同小組一起工作、為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力、在競爭中爭取成功這些事情的確特別令人興奮。

評論：這種回答表明，求職者能夠正確看待競爭。這意味著他(她)能夠利用競爭力氣在競爭中取勝，而不會毀掉同事的工作成果。

你怎樣影響其他人接受你的看法?

分析：你的回答將告知面試人，首先，你對影響別人有什么看法。其次，你影響別人的力量畢竟有多大。

錯誤回答：一般狀況下，這取決于這種想法的價值。假如這是一個好想法而且我所交往的人是通情達(dá)理的，那么，一般狀況下，讓別人接受我的想法不會太難。

評論：這種回答的問題在于，它并沒有解決實際問題。這個問題實質(zhì)上問的是你怎樣對待那些不贊同你的看法的人。這個回答表明，你情愿在一種和諧的工作環(huán)境中工作，不喜愛不和諧的工作氛圍。

正確回答：這是多年來我始終特別努力探究的一個領(lǐng)域。對于好的想法，甚至是宏大的想法，人們有時并不接受。我現(xiàn)在熟悉到這樣一個事實，那就是你表達(dá)想法的方式同想法本身一樣重要。當(dāng)我試圖影響別人時，我一般會假設(shè)自己處在他們的位置上，讓自己從他們的角度來看待問題。然后我就能夠以一種更可能勝利的方式向他們陳述我的想法。

評論：首先，這個回答表明，你理解人際溝通的簡單性，知道使別人轉(zhuǎn)變看法具有肯定的難度。其次，這個回答還表明，你知道影響別人時運(yùn)用策略很重要，而且也能夠采納合理的方式說服別人。最終，這個回答還表明，你知道在溝通困難的狀況下，溝通方式和溝通內(nèi)容一樣重要。

你的好友怎樣評價你?

分析：通過這個問題可以了解求職者的共性。這個問題看起來與求職者的潛能無關(guān)，但它反映了一種趨勢，那就是企業(yè)傾向于雇用有高尚道德標(biāo)準(zhǔn)和超群技能的人。

錯誤回答：我認(rèn)為他們會說我是一個好玩的人。對我最恰當(dāng)?shù)脑u價就是，我喜愛努力工作和盡情消遣。

評論：這種回答聽起來好像無懈可擊，但是它卻存在幾個問題。首先，這種回答并沒有對所提問題做出答復(fù)，還會讓面試人懷疑求職者沒有親熱的伴侶。另外，這種回答也會讓面試人懷疑"盡情消遣'的本質(zhì)，從而有可能提出更多具有殺傷力的問題，比如有關(guān)酗酒和吸毒等問題。

正確回答：我的伴侶對我很重要。在與伴侶的交往中，最重要的是，彼此之間有相互依靠的感覺。我們都很忙，并不能常常會面，但在我可以稱為親熱伴侶的幾個人中，我們都知道，大家隨時可以相互依靠。

評論：這種回答反映了一種成熟感，如今的企業(yè)特別重視這種感覺。求職者的優(yōu)良素養(yǎng)和對少數(shù)幾個伴侶的重視，都可以表明求職者的心理素養(yǎng)相當(dāng)穩(wěn)定。有關(guān)的故事聽起來也必需真實，假如不真實就不要使用由于這不會奏效。

世界五百強(qiáng)人才甄選規(guī)律

⑴重力量、重綜合素養(yǎng)，輕學(xué)歷、輕資格。從整體學(xué)歷要求來看，雖然全部五百強(qiáng)企業(yè)的職位要求碩士學(xué)歷和本科學(xué)歷所占比例都接近50%左右，大專學(xué)歷要求所占比例不足5%，但是相對而言，世界五百強(qiáng)更偏重應(yīng)聘者的力量和綜合素養(yǎng)。

典型案例：索尼公司反對"唯文憑是用'。索尼公司在聘請人才時，就特別強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的實際才能，而不大重視學(xué)歷。索尼創(chuàng)始人盛田昭夫曾開玩笑地說過，他真想把公司全部的人事檔案全都燒掉，使整個公司杜絕學(xué)歷上的任何卑視。他在上世紀(jì)60年月寫過題目為《學(xué)校成果別在意》的一本書，書中劇烈斥責(zé)了"唯文憑是用'的做法，強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)注意個人力量而非學(xué)術(shù)背景。再如，寶潔公司在世界范圍內(nèi)聘請時都遵循同一條準(zhǔn)則：即依據(jù)本人力量和表現(xiàn)，來聘請寶潔所能找到的最優(yōu)秀的人才。在寶潔公司的聘請宣揚(yáng)冊上，各部門對應(yīng)聘者所學(xué)專業(yè)幾乎沒有任何限制，學(xué)文也行，學(xué)理也可以，只要你能通過公司考察就行。

⑵重視品德。世界五百強(qiáng)企業(yè)在人才甄選過程中，對應(yīng)聘者的品德都有很高的要求，通常將品德列為人才甄選的首要條件。

典型案例：松下公司看重應(yīng)聘者的品德。松下公司在聘請人才時，特別注意員