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山西晉中海棠灣餐飲集團(tuán)制度文件編號(hào):HTW/XZ-004-0608E1考勤管理實(shí)施細(xì)則1、目的與適用范圍1.1目的為規(guī)范考勤管理工作,維護(hù)門店正常工作秩序,并為員工工資計(jì)發(fā)提供依據(jù),根據(jù)總部《考勤管理規(guī)定》,特制定本細(xì)則。1.2適用范圍本細(xì)則適用于海棠灣門店所有員工2、引用文件與術(shù)語2.1《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》2.1.1集團(tuán)《人力資源管理程序》2.1.2集團(tuán)《考勤管理制度》2.1.3總部《考勤管理規(guī)定》2.2術(shù)語2.2.1遲到:?jiǎn)T工非因公超過規(guī)定上班打卡(簽到)時(shí)間0.5個(gè)小時(shí)之內(nèi)上崗的,記為遲到。2.2.2早退:?jiǎn)T工非因公在規(guī)定下班打卡(簽到)時(shí)間之前0.5個(gè)小時(shí)之內(nèi)離開崗位的,記為早退2.2.3脫崗:工作期間,為處理私事或竄崗而擅自離開崗位,時(shí)間在1個(gè)小時(shí)之內(nèi)的行為,視為脫崗。2.2.3曠工:?jiǎn)T工為辦理請(qǐng)假(免簽、調(diào)休)手續(xù),應(yīng)出勤打卡(簽到)而未做到,或工作期間處理私事超過一個(gè)小時(shí)的,視為曠工。2.2.5事假:經(jīng)批準(zhǔn),為處理個(gè)人私事申請(qǐng)?jiān)僖欢ㄆ谙藁蛉掌趦?nèi)離崗的行為,記為事假。2.2.6病假:因身體不適,經(jīng)批準(zhǔn),在一定期限或日期內(nèi)離崗治病的行為,視為病假。2.2.7帶薪休假:根據(jù)國家法規(guī)及企業(yè)的有關(guān)規(guī)定,允許員工按規(guī)定休息,并在員工休息期間按企業(yè)相關(guān)規(guī)定發(fā)放薪酬,包括法定節(jié)假日,公休日,婚假、喪假、年休假、產(chǎn)假、陪侍假。2.2.8免簽:因公外出,無法在規(guī)定的上下班打卡(簽到)時(shí)間內(nèi)打卡(簽到),按本細(xì)則規(guī)定辦理說明手續(xù),免于打卡(簽到)。2.2.9調(diào)(補(bǔ))休:因工作需要,員工在公休日加班后,與其他正常工作時(shí)間換休并經(jīng)批準(zhǔn)額,為調(diào)(補(bǔ))休。3、職責(zé)3.1綜合部3.1.1負(fù)責(zé)對(duì)本店全體員工的出勤情況進(jìn)行管理。3.1.2負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總本店店員月度出勤情況、違紀(jì)情況、餐損、考核情況、欠時(shí)欠休情況,新進(jìn)與轉(zhuǎn)正、員工晉級(jí)等。3.1.3負(fù)責(zé)將違規(guī)違紀(jì)的行為在工資中落實(shí)、體現(xiàn)。3.2安保部3.2.1負(fù)責(zé)監(jiān)督本店人員的打卡(簽到)情況,將打卡(簽到)過程中的異常信息及時(shí)反饋到綜合部。3.2.2負(fù)責(zé)保管維護(hù)打卡(簽到)設(shè)備。4、考勤規(guī)定4.1上下班時(shí)間嚴(yán)格按照門店規(guī)定時(shí)間執(zhí)行,特殊崗位因工作需要不能按照規(guī)定時(shí)間執(zhí)行,可有部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際工作情況調(diào)整工作時(shí)間,報(bào)綜合部備案。4.2門店考勤記錄的方式為考勤機(jī)(簽到)4.3所有員工上、下班均應(yīng)按規(guī)定。,工作時(shí)間打卡(簽到),記錄出勤狀況。4.4各部門可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)與實(shí)際工作需要,靈活調(diào)整員工上下班時(shí)間,書面記錄器當(dāng)天有效勞動(dòng)時(shí)間,并由主管申請(qǐng),部門經(jīng)理審批,員工本人簽字確認(rèn)。4.4.1如果超時(shí),可填寫《欠休單》,在以后經(jīng)營(yíng)不忙或工作允許得按提下,按照本細(xì)則調(diào)(補(bǔ))休有關(guān)規(guī)定調(diào)(補(bǔ))休。有效期內(nèi)仍未補(bǔ)足欠休的,安公司《加班管理辦法》有關(guān)規(guī)定支付加班工資。4.4.2如果實(shí)際工作時(shí)間不足規(guī)定有效勞動(dòng)時(shí)數(shù),則填寫《欠時(shí)單》,在以后經(jīng)營(yíng)緊張或需要延時(shí)工作時(shí)補(bǔ)足。當(dāng)月匯總上報(bào)考勤仍有欠時(shí)的,按未補(bǔ)足時(shí)數(shù)扣發(fā)工資。4.4.3各部門要妥善保管員工的《欠休單》和《欠時(shí)單》,每月底交于綜合部保管,作為準(zhǔn)確記錄考勤的依據(jù)5、免簽規(guī)定5.1員工出現(xiàn)下列情形之一需辦理免簽手續(xù):5.1.1因處理公務(wù)未能按規(guī)定打卡(簽到)的。5.1.2因公被派到店外開會(huì)、培訓(xùn)、考察、出差等不能按規(guī)定打卡(簽到)的。5.1.3因參加法定的選舉、陪審等社會(huì)活動(dòng)不能按規(guī)定打卡(簽到)的。5.2免簽審批權(quán)限:門店總經(jīng)理由海棠灣總部審批,其他員工有直接上級(jí)進(jìn)行審批。5.3免簽審批流程:申請(qǐng)人提前填寫免簽單,按照審批權(quán)限經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)綜合部備案,作為計(jì)算考勤的依據(jù)。如因特殊情況為提前辦理免簽的,需按管理權(quán)限征得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意,并于事后一個(gè)工作日內(nèi)日補(bǔ)辦免簽手續(xù)。6、休息休假6.1門店實(shí)行每月公休4天的休息制度,因工作需要未能休息者,按本細(xì)則有關(guān)規(guī)定調(diào)(補(bǔ))休,各部門要妥善安排工作保障員工休息。6.2規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)(補(bǔ))休的可按公司《加班管理辦法》有關(guān)規(guī)定發(fā)放加班費(fèi)。6.3員工按規(guī)定向由國家法定節(jié)假日休假及其他帶薪休假,按照本細(xì)則規(guī)定的請(qǐng)假審批權(quán)限及公司《員工休假規(guī)定》執(zhí)行。6.4因工作需要未能休息、休假者、按公司《加班管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.5員工因公被派到省外培訓(xùn)、考察、出差等,結(jié)束返回本市區(qū),可休息半個(gè)工作日。7、調(diào)(補(bǔ))休規(guī)定7.1員工出現(xiàn)下列情形之一,可申請(qǐng)調(diào)(補(bǔ))休7.1.1經(jīng)批準(zhǔn)延長(zhǎng)工作時(shí)間而加班的。7.1.2公休日因工作被批準(zhǔn)加班未休息的。7.2門店人員調(diào)(補(bǔ))休有部門自行安排,兩個(gè)月內(nèi)(含當(dāng)月)有效,如因工作需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能調(diào)(補(bǔ))休,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可以順延,并報(bào)綜合部備案。7.3調(diào)(補(bǔ))休審批權(quán)限批準(zhǔn)人調(diào)休天數(shù)調(diào)休人主管部門經(jīng)理總經(jīng)理備注主管級(jí)以下人員1天2天——主管——一天1天以上部門經(jīng)理————審批7.4調(diào)(補(bǔ))休流程7.4.1申請(qǐng)調(diào)(補(bǔ))休人員提前填寫調(diào)(補(bǔ))休申請(qǐng)單,按照審批權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)綜合部備案,作為計(jì)算考勤依據(jù)。7.4.2如因特殊情況為提前辦理審批手續(xù)的,需按管理權(quán)限征得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意,并于事后一個(gè)工作日內(nèi)日補(bǔ)辦手續(xù)。7.5員工調(diào)(補(bǔ))休期間按正常出勤對(duì)待8、請(qǐng)(休)假規(guī)定8.1員工不能正常出勤或申請(qǐng)休假,應(yīng)按請(qǐng)(休)假流程辦理請(qǐng)假手續(xù),否則視為曠工。8.2審批權(quán)限批準(zhǔn)人請(qǐng)假天數(shù)請(qǐng)假人主管部門經(jīng)理總經(jīng)理備注主管級(jí)以下人員1天2天——主管——一天1天以上部門經(jīng)理————審批8.3請(qǐng)(休)假審批程序8.3.1員工請(qǐng)事假、病假,申請(qǐng)人填寫請(qǐng)假條,按審批權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn),報(bào)綜合部備案,作為核計(jì)考勤的依據(jù)。員工申請(qǐng)帶薪休假,須按公司《員工休假規(guī)定》中規(guī)定時(shí)間向所在部門遞交申請(qǐng)。8.3.2主管級(jí)(含)以上管理人員請(qǐng)(休)假,須將信息及時(shí)反饋綜合部,并在綜合部備案,便于安排工作。8.4員工請(qǐng)(休)假,應(yīng)提交書面申請(qǐng)或OA申請(qǐng),按請(qǐng)(休)假審批權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批同意。如因病或請(qǐng)喪假不能及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù),應(yīng)征得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意,并與銷假后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。使用發(fā)短信或其他方式申請(qǐng),視同為請(qǐng)假。8.5請(qǐng)(休)假期滿,請(qǐng)(休)假人須向批假人際綜合部報(bào)道報(bào)銷,然后再上崗工作。8.6員工請(qǐng)病假按缺勤處理,按日扣發(fā)工資;其他帶薪假期待遇按公司《員工休假規(guī)定》執(zhí)行。8.7請(qǐng)病假3天(含)以上,應(yīng)出示醫(yī)院的診療證明。申請(qǐng)的病假日期超過10天(含),應(yīng)出示三級(jí)以上醫(yī)院的診斷書。8.8每次請(qǐng)事假的最長(zhǎng)期限為10天,每月事假累計(jì)天數(shù)不超過10天,全年事假累計(jì)天數(shù)不超過20天。8.9原則上步主張連休,各店根據(jù)實(shí)際情況連休息細(xì)則,報(bào)海棠灣總部備案。9、外出管理9.1員工因公去店外辦事、開會(huì)、培訓(xùn)、考察、學(xué)習(xí)、調(diào)研的,需辦理外出審批手續(xù)。9.2外出規(guī)定9.2.1門店總經(jīng)理外出審批有海棠灣總部負(fù)責(zé),部門經(jīng)理外出審批有門店總經(jīng)理負(fù)責(zé),主管級(jí)(含)以下人員外出審批由門店總經(jīng)理負(fù)責(zé)。9.2.2主管級(jí)(含)以上管理人員外出時(shí),必須到綜合部備案并填寫外出登記表,外出返回后到綜合部登記。9.2.4員工外出時(shí)要做好工作安排,不能影響正常經(jīng)營(yíng)。9.2.5未經(jīng)允許或備案外出的,根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短按照脫崗或曠工處理。10、打卡注意事項(xiàng)10.1員工需本人打卡(簽到)10.2考勤卡損壞、丟失,要及時(shí)到財(cái)務(wù)部交考勤卡工本費(fèi),財(cái)務(wù)部開具收據(jù)單,憑收據(jù)單到綜合部辦理考勤卡。10.3如遇考勤卡損壞或打不上卡,須當(dāng)班安保與部門經(jīng)理共同簽字核實(shí),填寫免簽審批單并報(bào)綜合部,如遇考勤系統(tǒng)損壞,有綜合部統(tǒng)一進(jìn)行免簽審批。10.4考勤卡不能與銀行卡、等帶有磁性的物品放在一起10.5員工打卡須按考勤機(jī)操作流程操作,待顯示屏上顯示出所持卡號(hào),考勤成功等信息,并聽到刷卡成功提示音后,方為考勤成功。10.6為確??记跀?shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄,刷卡后請(qǐng)確認(rèn)所顯示卡號(hào)是否正確,并聽到刷卡成功提示音,否則請(qǐng)重復(fù)上述操作。11、違紀(jì)處理11.1有下列情形之一視為礦工:11.1.1不履行審批手續(xù)而離崗的11.1.2雖辦理審批手續(xù)單位按審批權(quán)限獲批離崗的11.1.3采取發(fā)短信或其他非允許方式向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示的11.1.4請(qǐng)假期滿未按時(shí)上班的11.1.5超過上班打卡(簽到)時(shí)間0.5個(gè)小時(shí)(含)以上,3個(gè)小時(shí)以內(nèi)的,記為曠工0.5天,超過三個(gè)小時(shí)的,記為曠工1天。11.1.6在距規(guī)定的下班打卡(簽到)時(shí)間之前0.5小時(shí)(含)以上擅自離崗的,記曠工0.5天11.1.7工作期間,脫崗0.5個(gè)小時(shí)(含)以上的,記為礦工0.5天。11.2員工遲到、早退、脫崗一次罰款10元;礦工1天扣發(fā)三天工資;連續(xù)曠工三天(含)以上,每日扣發(fā)5天工資11.3嚴(yán)禁代打卡(簽到)行為,違紀(jì)一次對(duì)雙方當(dāng)事人各罰款100元。11.4審批人員超越批準(zhǔn)權(quán)限辦理請(qǐng)(休)假、調(diào)休、免簽等規(guī)定手續(xù)的,對(duì)審批人每次罰款100元,并由其承擔(dān)因此造成的所有損失。11.5員工有下列行為之一者,為嚴(yán)重違紀(jì)行為,按總部《勞動(dòng)合同管理制度》相關(guān)規(guī)定與責(zé)任人解除勞動(dòng)合同,因違紀(jì)給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的,按公司《責(zé)任追究制度》相關(guān)規(guī)定,追究責(zé)任人的責(zé)任:11.5.1一個(gè)月累計(jì)遲到、早退、脫崗超過3次的11.5.2一個(gè)月內(nèi),累計(jì)曠工兩次或曠工3天11.5.3試用期內(nèi),累計(jì)曠工2次或連續(xù)曠工3天的。11.5.4季度內(nèi)累計(jì)遲到、早退、脫崗5次(含)以上的。11.5.5季度內(nèi)、累計(jì)曠工3次或累計(jì)曠工5天的。11.5.6月度內(nèi),累計(jì)代打卡(簽到)或超越權(quán)限審批有關(guān)手續(xù)2次的。12、考勤匯總與監(jiān)督12.1匯總審批流程12.1.1每月1日下午18點(diǎn)前,各部門必須將本部門員工的出勤情況、考核資料、獎(jiǎng)勵(lì)、違紀(jì)、餐損、跑單、特殊扣款等有關(guān)資料報(bào)至綜合部。12.1.2每月5日前,綜合部考勤負(fù)責(zé)人員要收集、統(tǒng)計(jì)、匯總門店上月員工出勤情況、違紀(jì)情況、餐損、考核情況、欠時(shí)欠休情況,新進(jìn)與轉(zhuǎn)正、晉級(jí)情況等,統(tǒng)計(jì)匯總后由綜合部審核經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后上報(bào),并存檔備案。12.2各部門考勤匯總后必須有員工本人簽字確認(rèn)。12.3考勤為計(jì)發(fā)工資的依據(jù),各部門要保證考勤匯總統(tǒng)計(jì)真實(shí)有效12.4綜合部每周考勤監(jiān)督、檢查次數(shù)不少于1次。13、改進(jìn)管理13.1考勤問題以月為單位進(jìn)行分析13.2根據(jù)分析問題的情節(jié)輕重,按照《檢查信息匯總分析管理規(guī)定》,做出立即整改、改進(jìn)、預(yù)防;14、存檔考勤的原始記錄資料、考勤匯總表、請(qǐng)假條、休假單、調(diào)休單、免簽單、違紀(jì)通知單、餐損單、考勤總結(jié)分析等,由綜合部同意保存1.5年后集中銷毀,具體管理按《檔案管理實(shí)施細(xì)則》15、罰則15.1各部門考勤監(jiān)督人員不到位,信息反饋不及時(shí),每次罰款10元/人次15.2因管理不善造成設(shè)備損壞又無法落實(shí)責(zé)任人的,有設(shè)備保管維護(hù)人承擔(dān)損失和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。15.3各部門考勤匯總后員工未簽字確認(rèn),處罰責(zé)任部門經(jīng)理10元/人次15.4綜合部月度考勤監(jiān)督、檢查次數(shù)未達(dá)到4次,處罰綜合部經(jīng)理20元。15.5考勤申報(bào)人員如有漏報(bào)現(xiàn)象,有責(zé)任人為漏報(bào)人員墊付工資,并處以100元/人次的罰款15.6考勤申報(bào)人員如有錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象,由責(zé)任人為錯(cuò)報(bào)人員承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,并處以20元/人次的罰款15.7有關(guān)人員弄虛作假,虛報(bào)、增報(bào)考勤,屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為,處以500元/人次的罰款,重復(fù)發(fā)生的給予開除處理。15.8部門負(fù)責(zé)人因?qū)徍瞬坏轿?,?fù)有連帶責(zé)任,對(duì)其處罰當(dāng)事責(zé)任人處罰決定的20%的罰款。16、相關(guān)文件及記錄16.1相關(guān)文件16.1.1《薪酬管理實(shí)施細(xì)則》16.1.2《檔案管理實(shí)施細(xì)則》16.1.3《檢查信息匯總分析管理實(shí)施細(xì)則》16.1.4《改進(jìn)與方管理實(shí)施細(xì)則》16.2引出文件《各店連休細(xì)則》16.3記錄16.3.1《欠休單》16.3.2《欠時(shí)單》16.3.3《調(diào)(補(bǔ))休(免簽)申請(qǐng)表》16.3.4《請(qǐng)(休)假條》16.3.5《外出登記表》16.3.6《考勤檢查表》17、附則17.1本細(xì)則最終解釋權(quán)歸海棠灣總部17.2本細(xì)則自下發(fā)之日起實(shí)施18、附件附件一:免簽審批流程附件二:請(qǐng)(休)假流程圖附件一免簽審批流程圖員工因工作需要外出辦事不能按時(shí)打卡(簽到)提前填寫員工因工作需要外出辦事不能按時(shí)打卡(簽到)提前填寫“免簽審批表”,或事后一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦免簽審批手續(xù)未按規(guī)定辦理免簽手續(xù)未按規(guī)定權(quán)限報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批報(bào)綜合部備案,按正常出勤計(jì)算綜合不安缺勤處理附件二:請(qǐng)假審批流程圖上崗工作員工休假員工請(qǐng)假期滿后,像批假人及門店綜合部報(bào)到銷假請(qǐng)假條報(bào)綜合部備案,作為匯總考勤的依據(jù)提前填寫“免簽審批表”,或事后一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦免簽審批手續(xù)提前填寫“免簽審批表上崗工作員工休假員工請(qǐng)假期滿后,像批假人及門店綜合部報(bào)到銷假請(qǐng)假條報(bào)綜合部備案,作為匯總考勤的依據(jù)提前填寫“免簽審批表”,或事后一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦免簽審批手續(xù)提前填寫“免簽審批表”,或事后一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦免簽審批手續(xù)提前填寫“免簽審批表”,或事后一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦免簽審批手續(xù)取消請(qǐng)假申請(qǐng)按規(guī)定權(quán)限報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批皮16.3.1記錄欠休單編號(hào)部門員工姓名崗位欠休時(shí)間欠休時(shí)數(shù)本人簽字部門負(fù)責(zé)人審核綜合部審核總經(jīng)理批準(zhǔn)備注1、以上填寫不能涂改,欠休時(shí)數(shù)為大寫2、本欠休單作為調(diào)休(補(bǔ)休)的依據(jù),由綜合部負(fù)責(zé)保管16.3.3調(diào)(補(bǔ))休(免簽)申請(qǐng)部門員工姓名崗位時(shí)間理由班組負(fù)責(zé)人部門負(fù)責(zé)人綜合部總經(jīng)理備注1、以上填寫不能涂改2、本單位作為核對(duì)出勤的依據(jù),由綜合部負(fù)責(zé)保管16.3.4請(qǐng)假條:我因需請(qǐng)假天(月日至月日)。望酌情批準(zhǔn)為盼!此致敬禮申請(qǐng)人:班組意見:部門意見:總經(jīng)理批示:年月日
咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第一部分:背景在中國,人們?cè)絹碓綈酆瓤Х?。隨之而來的咖啡文化充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合,人們都在品著咖啡??Х戎饾u與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所理解。第二部分:項(xiàng)目介紹第三部分:創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)目前大學(xué)校園的這片市場(chǎng)還是空白,競(jìng)爭(zhēng)壓力小。而且前期投資也不是很高,此刻國家鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對(duì)未來充滿期望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及初生牛犢不怕虎的精神,而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢(shì),現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神,有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè),能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想,證明自己的價(jià)值。第四部分:預(yù)算1、咖啡店店面費(fèi)用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面,啟動(dòng)費(fèi)用大約在9-12萬元。2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對(duì)收益影響較大??Х瑞^的消費(fèi)卻相對(duì)較高,主要針對(duì)的也是學(xué)生人群,咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計(jì)費(fèi)用,大約6000元左右3、裝修、裝飾費(fèi)用具體費(fèi)用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用,木工、等費(fèi)用。(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米,裝修費(fèi)用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購買費(fèi)用具體設(shè)備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計(jì)2250元(2)音響系統(tǒng)。共計(jì)450(3)吧臺(tái)所用的烹飪?cè)O(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計(jì)600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺(tái)、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計(jì)300凈水機(jī),采用美的品牌,這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水,每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,價(jià)格大約在人民幣1200元上下。咖啡機(jī),咖啡機(jī)選取的是電控半自動(dòng)咖啡機(jī),咖啡機(jī)的報(bào)價(jià)此刻就應(yīng)在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會(huì)超過1200元。磨豆機(jī),價(jià)格在330―480元之間。冰砂機(jī),價(jià)格大約是400元一臺(tái),有點(diǎn)要說明的是,最好是買兩臺(tái),不然夏天也許會(huì)不夠用。制冰機(jī),從制冰量上來說,一般是要留有富余。款制冰機(jī)每一天的制冰量是12kg。價(jià)格稍高550元,質(zhì)量較好,所以能夠用很多年,這么算來也是比較合算的。5、首次備貨費(fèi)用包括購買常用物品及低值易耗品,吧臺(tái)用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用。大約1000元6、開業(yè)費(fèi)用開業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);預(yù)計(jì)3000元(2)營(yíng)銷廣告費(fèi)用;預(yù)計(jì)450元7、周轉(zhuǎn)金開業(yè)初期,咖啡店要準(zhǔn)備必須量的流動(dòng)資金,主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運(yùn)營(yíng)。預(yù)計(jì)2000元共計(jì): 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分:發(fā)展計(jì)劃1、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃那里的營(yíng)業(yè)額是指咖啡店日常營(yíng)業(yè)收入的多少。在擬定營(yíng)業(yè)額目標(biāo)時(shí),必須要依據(jù)目前市場(chǎng)的狀況,再思考到咖啡店的經(jīng)營(yíng)方向以及當(dāng)前的物價(jià)情形,予以綜合衡量。按照目前流動(dòng)人口以及人們對(duì)咖啡的喜好預(yù)計(jì)每一天的營(yíng)業(yè)額為400-800,根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動(dòng)2、采購計(jì)劃依據(jù)擬訂的商品計(jì)劃,實(shí)際展開采購作業(yè)時(shí),為使采購資金得到有效運(yùn)用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡,務(wù)必針對(duì)設(shè)定的商品資料排定采購計(jì)劃。透過營(yíng)業(yè)額計(jì)劃、商品計(jì)劃與采購計(jì)劃的確立,我們不難了解,一家咖啡店為了營(yíng)業(yè)目標(biāo)的達(dá)成,同時(shí)有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運(yùn)用采購資金,各項(xiàng)基本的計(jì)劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營(yíng)業(yè)計(jì)劃、商品計(jì)劃及采購計(jì)劃之后,即可依照設(shè)定的采購金額進(jìn)行商品的采購。經(jīng)過進(jìn)貨手續(xù)檢驗(yàn)、標(biāo)價(jià)之后,即可寫在菜單上。之后務(wù)必思考的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計(jì)劃為了到達(dá)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),經(jīng)營(yíng)者務(wù)必對(duì)人員的任用與工作的分派有一個(gè)明確的計(jì)劃。有效利用人力資源,開展人員培訓(xùn),都是我們務(wù)必思考的。4、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的分派是管理的重點(diǎn)工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)分為人事類費(fèi)用(薪資、伙食費(fèi)、獎(jiǎng)金等)、設(shè)備類費(fèi)用(修繕費(fèi)、折舊、租金等)、維持類費(fèi)用(水電費(fèi)、消耗品費(fèi)、事務(wù)費(fèi)、雜費(fèi)等)和營(yíng)業(yè)類費(fèi)用(廣告宣傳費(fèi)、包裝費(fèi)、營(yíng)業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費(fèi)用與變動(dòng)費(fèi)用。我們要針對(duì)過去的實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定可能增加的經(jīng)費(fèi)幅度。5、財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃中的損益計(jì)劃最能反映全店的經(jīng)營(yíng)成果??Х鹊杲?jīng)營(yíng)者在營(yíng)運(yùn)資金的收支上要進(jìn)行控制,以便做到經(jīng)營(yíng)資金合理的調(diào)派與運(yùn)用??傊?,以上所列的六項(xiàng)基本計(jì)劃(營(yíng)業(yè)額、商品采購、銷售促進(jìn)、人員、經(jīng)費(fèi)、財(cái)務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然,有一些咖啡店為求管理上更深入,也能夠配合工作實(shí)際需要制訂一些其他輔助性計(jì)劃。第六部分:市場(chǎng)分析2019-2021年中國咖啡市場(chǎng)經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)的階段,在此期間咖啡市場(chǎng)總體銷售的復(fù)合增長(zhǎng)率到達(dá)了17%;高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)為咖啡生產(chǎn)企業(yè)帶給了廣闊的市場(chǎng)空間,國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、ucc等企業(yè)紛紛加大了在中國的投資力度,為爭(zhēng)取未來中國咖啡市場(chǎng)的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎(chǔ)??Х蕊嬃现饕侵杆偃芸Х群凸嘌b即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面,2018-2021年間中國速溶咖啡市場(chǎng)規(guī)模年均增長(zhǎng)率到達(dá)16%,顯示出還處于成長(zhǎng)階段的中國速溶咖啡市場(chǎng)的高增長(zhǎng)性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面,2008-2010年間中國灌裝即飲咖啡市場(chǎng)年均增長(zhǎng)率也同樣到達(dá)15%;未來幾年,中國咖啡飲料的前景仍將被看
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