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文檔簡介
商業(yè)廣場物業(yè)服務中商戶收樓標準作業(yè)規(guī)程1、目的:規(guī)范收樓辦理程序,保證商戶順利收樓。2、合用范圍:合用于廣場商戶收樓手續(xù)的辦理。3、操作程序:3.1商戶依據(jù)《收樓通知書》及約準時間前來物業(yè)服務中心辦理收樓。管理員主動迎接并禮貌引導等候。查對《收樓程序表》及《收樓通知書》,經(jīng)確認無誤后予以辦理手續(xù)。3.2確認商戶身份,辦理收樓手續(xù),須要商戶出示并提交的文件資料:對個人商戶:發(fā)展商發(fā)出的《收樓通知書》;交款發(fā)票、收條;商戶身份證/護照原件及復印件一份;《沈陽市商品房買賣合同》或《銀行抵押貸款合同》或《租借合同》原件、《公證書》或《公證書》證明;《衛(wèi)生允許證》復印件(餐飲)拜托收樓除出示上述四項,同時須出具《受權(quán)拜托書》和被拜托人身份證原件和復印件一份。備注:如商戶為外國人或港澳臺人士,則須按我國相關法律規(guī)定,供給經(jīng)我國相關機構(gòu)認證的公證證明。對公司商戶:發(fā)展商發(fā)出的《收樓通知書》;公司營業(yè)執(zhí)照副來源件(或外國公司常駐代表機構(gòu)登記證、社團法人登記證等政府部門核發(fā)的有效證件)及復印件一份;《沈陽市商品房買賣合同》或《銀行抵押貸款合同》或《租借合同》原件、《公證書》或《公證書》證明;拜托收樓除出示上述三項,同時須出具《法人代表證明書》原件和《法人代表受權(quán)拜托書》原件,被拜托人身份證原件和復印件一份。備注:如商戶為境外公司買家,則須按我國相關法律規(guī)定,供給經(jīng)我國相關機構(gòu)認證的公證證明。3.3商戶填寫/簽訂后交回的資料:《商戶資料聯(lián)系登記表》《管理條約許諾書》《商戶大件物件放行協(xié)議書》《商戶廣告及招牌制作申請表》《防火安全責任書》《物業(yè)管理合同》《文件資料簽收表》《進出證登記表》(照片、身份證復印件)《泊車證申請表》(靈活車駕御證復印件、購車發(fā)票復印件及車輛照片)公司印章樣本3.4發(fā)給商戶的文件:《管理條約》、《商戶手冊》、《裝飾手冊》《商品房使用說明書/質(zhì)量保證書》《對于裝備滅火器械、自救面具的通知》《消防安全責任人委任書》《消防分散路線圖》《物件放行條》(樣本)3.5物業(yè)管理員與商戶簽訂達成上述文件后,若商戶未繳交齊下述之花費須帶商戶到物業(yè)公司財務部辦理繳費手續(xù)。3.6商戶須繳納的花費有:管理服務費上期管理服務費押金租借押金(租戶)租金上期(租戶)水電周轉(zhuǎn)金(對商戶/租戶)專項維修資本(僅對商戶)3.7物業(yè)公司收款員收到商戶繳交相應的花費后,須給商戶開具收條或發(fā)票。3.8商戶繳交收樓各項花費后,物業(yè)管理員應會同工程部人員陪伴商戶去收樓及抄寫水、電、煤氣表底數(shù)。商戶查收單元后,管理員請商戶在《單元設備/設備確認書》上署名確認。3.9物業(yè)服務中心正式把商戶所購單元的鑰匙交給商戶,商戶在《單元鑰匙簽收
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