小額貸款保險培訓(xùn)1醫(yī)療養(yǎng)老意外“三座大山”23與農(nóng)信社系統(tǒng)合作如何協(xié)助農(nóng)信社規(guī)避因客戶發(fā)生5國壽小額貸款借款人資源共享互惠互利實現(xiàn)三贏服務(wù)三農(nóng)6小額貸款保險的政策背景《中共中央國務(wù)院關(guān)于積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》意見指出：大力發(fā)展農(nóng)村小額貸款，在貧困地區(qū)先行開展發(fā)育農(nóng)村多種所有制金融組織的試點。7截止2009年末，我國農(nóng)戶近2.3億戶，有貸款需求且符合貸款條件的農(nóng)戶超過1.2億戶，如果完全滿足市場需求的話，我國農(nóng)村信用社貸款余額將達(dá)到2.8萬億元，湖南省農(nóng)信社貸款余額1359億元。按湖南省農(nóng)信社現(xiàn)有貸款規(guī)模統(tǒng)計，若其中有40%的小額貸款業(yè)務(wù)，假設(shè)小額貸款保險按平均費率3‰計算，則小額貸款保險的保費規(guī)模可達(dá)1.63億元。如果50%的借款人投保小額貸款保險，小額貸款保險的保費規(guī)模就可達(dá)8154萬元。小額貸款保險的市場前景合作前景巨大9全省小額貸款保險合作現(xiàn)狀174.5萬元1495.81萬元839.78萬元1375.1萬元10國壽小額貸款借款人意外傷害保險投保范圍

18歲－65周歲，身體健康,向金融機構(gòu)申請并獲得貸款的個人，均可作為被保險人，由本人作為投保人，投保本保險。

向被保險人發(fā)放貸款的金融機構(gòu)作為保險金的第一順序受益人。切實保障農(nóng)信社的資金安全11保險金額

保險金額由投保人與本公司根據(jù)被保險人的借款數(shù)額協(xié)商確定，并在保險單上載明。費率以縣級聯(lián)社為單位統(tǒng)一為3‰。保費=保險金額×費率國壽小額貸款借款人意外傷害保險13保險責(zé)任1、被保險人意外身故；2、被保險人意外高殘。凡被保險人因以上保險事故的發(fā)生而無法償還借款的,將由保險公司負(fù)責(zé)給付保險金用于抵償借款。由于保險金額可以根據(jù)被保險人的借款數(shù)額確定，充分滿足金融機構(gòu)轉(zhuǎn)嫁貸款風(fēng)險的需求。國壽小額貸款借款人意外傷害保險14“信保通”系統(tǒng)是湖南農(nóng)村信用社按照我司“銀保通”系統(tǒng)（2003年起陸續(xù)在四行一郵上線運行，至今運行順利，操作便捷，效益明顯）接口規(guī)范設(shè)計、實施的出單交易系統(tǒng)，并與我司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)實時對接。該系統(tǒng)的交易模式完全與“銀保通”系統(tǒng)一樣，客戶在農(nóng)信社各網(wǎng)點柜面填寫投保單、銀行柜員錄入客戶資料，信保通系統(tǒng)與我司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)核保、農(nóng)信社網(wǎng)點柜面打印保單、收取保費、單證自動核銷。

“信保通”系統(tǒng)簡介15“信保通”中小額貸款保單樣式憑證為投保單和保單的“二合一”單證，系統(tǒng)錄入投保單號碼為”1480***“，而保單號碼為”2480***“，僅改變第1個數(shù)字，其他不變。17“信保通”中小額貸款保單流轉(zhuǎn)實務(wù)代理機構(gòu)有效章第一聯(lián)代理機構(gòu)留存

第一聯(lián)代理機構(gòu)留存

第一聯(lián)代理機構(gòu)留存

專（兼）業(yè)代理業(yè)務(wù)重要單證交接清單代理機構(gòu)/網(wǎng)點名稱：代理機構(gòu)/網(wǎng)點代碼：

日期：年月日序號單證代碼單

證

名

稱領(lǐng)

用

量起

止

號

碼備注

領(lǐng)用發(fā)放

專（兼）業(yè)代理機構(gòu)簽收人：

保險公司送達(dá)人：日期：空白憑證從“保險公司—農(nóng)信社”流轉(zhuǎn)，農(nóng)信社納入重要憑證管理一

式

兩

聯(lián)建議：按照格式形成電子表格，按“單證代碼”排序處理18“信保通”中小額貸款保單流轉(zhuǎn)實務(wù)憑證從“農(nóng)信社——保險公司”的單證流轉(zhuǎn)

派駐各聯(lián)社保險公司客戶經(jīng)理不少于1周內(nèi)到聯(lián)社的歸口管理部門回收已使用保單、作廢保單、以及及時反饋單證遺失情況。

1、正常使用的情況：

專（兼）業(yè)代理業(yè)務(wù)重要單證交接清單代理機構(gòu)/網(wǎng)點名稱：代理機構(gòu)/網(wǎng)點代碼：

日期：年月日序號單證代碼單

證

名

稱領(lǐng)

用

量起

止

號

碼備注

正常使用

專（兼）業(yè)代理機構(gòu)簽收人：

保險公司送達(dá)人：日期：一

式

兩

聯(lián)代理機構(gòu)有效章19“信保通”中小額貸款保單流轉(zhuǎn)實務(wù)3、遺失情況：

若單證遺失為銀行方造成的，須由銀行機構(gòu)出具遺失單證相關(guān)書面情況說明及簽章確認(rèn)。根據(jù)銀行與公司簽訂相關(guān)的經(jīng)濟損失賠償協(xié)議，銀行須承擔(dān)單證保管責(zé)任以及相關(guān)的事后責(zé)任。保險公司憑銀行方出具的單證遺失書面情況說明，進(jìn)行單證遺失核銷程序辦理。21“信保通”中小額貸款保單操作流程圖客戶提供《貸款合同》等柜面人員錄入客戶信息系統(tǒng)自動計算保費收取客戶保費簽發(fā)《小額貸款保險憑證》客戶簽收保單（簽字）定期與保險公司進(jìn)行業(yè)務(wù)單證交接雙方在系統(tǒng)中統(tǒng)計，進(jìn)行手續(xù)費結(jié)算22項目收集申請理賠單證和資料意外傷害傷殘金意外身故安慰金1保單原件2被保險人身份證復(fù)印件，委托代理需提供受托人身份證明原件3二級及以上醫(yī)院或鑒定機構(gòu)出具的殘疾程度資料或身