PAGEPAGE10高職高專院校創(chuàng)建文秘專業(yè)特色初探摘要:文秘專業(yè)特色是在文秘專業(yè)教育教學(xué)中為了適應(yīng)社會(huì)轉(zhuǎn)型期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求和適應(yīng)信息社會(huì)的需要而逐漸形成的。特別是廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)需要復(fù)合應(yīng)用型文秘人才，不僅要求文秘人才具備比較廣泛的管理和人文知識(shí)，而且要有文秘工作的專業(yè)技能。因此，在加強(qiáng)理論教學(xué)的同時(shí)，要特別注重文秘工作實(shí)踐技能的訓(xùn)練，并充分利用我院女性特色教育的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)學(xué)生全面和諧的發(fā)展，使學(xué)生真正成為符合社會(huì)需要的復(fù)合應(yīng)用型文秘人才。關(guān)鍵詞:高職高專；文秘專業(yè)特色;復(fù)合應(yīng)用型秘書(shū)

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，秘書(shū)已經(jīng)成為輔助管理型的專業(yè)人才。現(xiàn)代社會(huì)的多樣化和復(fù)雜性，促使秘書(shū)的角色職能由傳統(tǒng)型向全能型、復(fù)合應(yīng)用型轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性和驟變性，則要求秘書(shū)既能撰文辦文，又能溝通協(xié)調(diào)；既會(huì)管理，又懂專業(yè)；既是信息員，又是公關(guān)員；既是謀士，又是參事；既是上司的工作助手，又是上司的私人助理，扮演多重角色，全方位、全功能的為上司服務(wù)。這是因?yàn)樵谥R(shí)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)影響下，管理輔助更多表現(xiàn)為高知識(shí)含量、創(chuàng)新性、個(gè)性化為特征的知識(shí)性輔助，同時(shí)，又強(qiáng)調(diào)職業(yè)技能在完成秘書(shū)工作任務(wù)的重要作用。因此，秘書(shū)的角色不再僅僅是打字員或是辦事員，而將被歸入管理工作的角色范疇。秘書(shū)職業(yè)正在發(fā)生著前所未有的變化，并逐漸形成了一個(gè)龐大的崗位群。文秘專業(yè)必須針對(duì)這個(gè)崗位群的變化來(lái)創(chuàng)建專業(yè)特色。以廣州市文秘類畢業(yè)生為例，能夠進(jìn)入到國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的畢業(yè)生人數(shù)逐年遞減，數(shù)量越來(lái)越少，而進(jìn)入各類公司制企業(yè)（三資企業(yè)，各類公司和組織）就業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)則逐年遞增。據(jù)我院對(duì)文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的統(tǒng)計(jì)，其數(shù)量已達(dá)96%。所以，文秘專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要針對(duì)的職業(yè)崗位群主要是現(xiàn)代公司制企業(yè)的"綜合秘書(shū)"（辦公室文員）、"商務(wù)秘書(shū)"、"涉外秘書(shū)"和"信息技術(shù)管理秘書(shū)"等崗位群。"辦公室文員"隊(duì)伍迅速壯大，"商務(wù)秘書(shū)"逐漸增多，秘書(shū)的工作職能將涉及日常管理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用、組織會(huì)議和出差、外部網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)的通信、文件信息整理、檔案管理和辦公室事務(wù)管理等諸多方面，其不僅有較高的綜合性，而且完成工作任務(wù)需要較強(qiáng)的技能。所以說(shuō)，復(fù)合應(yīng)用型的秘書(shū)人才特別受企業(yè)的歡迎。復(fù)合應(yīng)用型秘書(shū)人才具有多元的綜合能力。首先，有語(yǔ)言運(yùn)用能力，要能比較熟練的使用兩國(guó)以上的語(yǔ)言，包括口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)。事實(shí)表明，在廣東這個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)外向型特點(diǎn)十分顯著的地方，秘書(shū)懂得多種語(yǔ)言可以給工作帶來(lái)極大的便利。其次，有組織能力。秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)組織者，她要為各種會(huì)議和活動(dòng)作計(jì)劃，并落實(shí)安排。同時(shí)，她還需要應(yīng)付一大堆的書(shū)信郵件、工作日記、計(jì)劃表、文件和電子檔案。再次，還要有溝通能力。秘書(shū)需要和老板、同事以及客戶打交道，她要善于協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)、外部的關(guān)系。再次要有獲取新知識(shí)的能力。秘書(shū)必須通過(guò)繼續(xù)深造來(lái)不斷增長(zhǎng)知識(shí)和提高技能，特別是在辦公技術(shù)方面，她需要跟上計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展步伐。再次要有團(tuán)隊(duì)合作能力，即良好的道德素質(zhì)，能參加到許多實(shí)際項(xiàng)目中去，其需要收集信息，需要督促團(tuán)隊(duì)努力工作，因此，團(tuán)隊(duì)合作能力也是秘書(shū)工作的一個(gè)關(guān)鍵部分。由此可見(jiàn)，現(xiàn)代秘書(shū)的綜合能力是多元能力要素交織在一起的，只有這樣，才能適應(yīng)輔助管理的復(fù)雜局面。我們根據(jù)市場(chǎng)的需要培養(yǎng)復(fù)合應(yīng)用型文秘人才，不僅受到企業(yè)的歡迎，而且學(xué)生有了較高的就業(yè)率，并在工作崗位上做出了較好的業(yè)績(jī)?？偨Y(jié)長(zhǎng)期的文秘教育教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，我們從中摸索到一些規(guī)律，并逐漸形成文秘專業(yè)的辦學(xué)特色，現(xiàn)歸納如下，以求教于同行并共同探討。一、加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)研究，科學(xué)整合理論教學(xué)，培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)的復(fù)合應(yīng)用型文秘人才（一）樹(shù)立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以用人單位要求為目標(biāo)，培養(yǎng)社會(huì)需要的人才。文秘專業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)對(duì)復(fù)合型人才的需求，不斷調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，使專業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以社會(huì)發(fā)展需求為目標(biāo)，為社會(huì)服務(wù)提供優(yōu)秀的人才。我們依托企業(yè)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行院企聯(lián)合的培養(yǎng)模式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)建立廣泛的經(jīng)常的聯(lián)系溝通，提高學(xué)生的就業(yè)率。（二）樹(shù)立融知識(shí)、能力素質(zhì)教育于一體的觀念，使學(xué)生不僅具備扎實(shí)的文秘專業(yè)技能，而且有良好的文學(xué)修養(yǎng)、較強(qiáng)的文字寫(xiě)作能力和口頭表達(dá)能力等。文秘專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)要求是融知識(shí)、能力素質(zhì)于一體的復(fù)合性人才，要求學(xué)生具有廣博的人文科學(xué)知識(shí)、較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和寫(xiě)作能力、全面的溝通協(xié)調(diào)能力。因此，我們將文秘人才的培養(yǎng)分為五個(gè)能力模塊來(lái)構(gòu)建教學(xué)計(jì)劃。其如表1所示：表1：秘書(shū)專業(yè)能力分析序號(hào)模塊名稱相應(yīng)能力要素１基本能力模塊1-1政治理論要素1-2女性修養(yǎng)要素1-3人文要素1-4身體要素與運(yùn)動(dòng)技能２英語(yǔ)能力模塊2-1英語(yǔ)基本能力2-2英語(yǔ)閱讀理解能力2-3英語(yǔ)運(yùn)用能力、處理外貿(mào)英文函電的能力3計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力模塊3-1計(jì)算機(jī)基本知識(shí)應(yīng)用能力3-2計(jì)算機(jī)基本技術(shù)及操作能力3-3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力4秘書(shū)業(yè)務(wù)能力模塊4-1處理辦公室日常事務(wù)工作能力4-2行政公文、經(jīng)濟(jì)文書(shū)的擬寫(xiě)能力4-3辦公設(shè)備操作能力4-5公共關(guān)系理論運(yùn)用能力4-4文書(shū)處理與檔案管理能力5經(jīng)濟(jì)管理能力模塊5-1行政管理和企業(yè)管理的一般能力5-2法律法規(guī)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)能力5-3經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的一般能力為了在教育教學(xué)中落實(shí)這五個(gè)能力模塊的培養(yǎng)，我們首先通過(guò)課程整合，圍繞培養(yǎng)目標(biāo)而形成一個(gè)比較完整的理論教學(xué)體系。在制訂各課程教學(xué)大綱時(shí)合并和協(xié)調(diào)教學(xué)內(nèi)容，既不重復(fù)、又不缺失各種能力要素，使各科理論教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生能力中各有側(cè)重。如美學(xué)、文學(xué)、中外文化比較等課程的講授，重點(diǎn)提高學(xué)生的人文素質(zhì)；通過(guò)基礎(chǔ)寫(xiě)作、應(yīng)用寫(xiě)作、英文寫(xiě)作等課程來(lái)提高學(xué)生的中英文寫(xiě)作能力；通過(guò)公共關(guān)系與商業(yè)談判等課程來(lái)提高學(xué)生的協(xié)調(diào)溝通能力；通過(guò)秘書(shū)學(xué)、秘書(shū)實(shí)務(wù)、信息與檔案管理等課程來(lái)提高學(xué)生辦公室事務(wù)處理能力；通過(guò)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、秘書(shū)網(wǎng)絡(luò)實(shí)務(wù)等課程來(lái)提高學(xué)生應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)辦公的能力；通過(guò)各種討論活動(dòng)、辯論活動(dòng)及演講活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生的口頭表達(dá)能力，使學(xué)生的專業(yè)能力得到全面的發(fā)展。努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。胡錦濤總書(shū)記曾指出：“人類文明的發(fā)展史告訴我們，一個(gè)民族要興旺發(fā)達(dá)，要屹立于世界民族之林，就不能沒(méi)有創(chuàng)新的理論思維?！眲?chuàng)新，是社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志。創(chuàng)新包括理論創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、科技創(chuàng)新以及其他方面的創(chuàng)新。對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新教育是現(xiàn)代高職教育的重要方面。我們運(yùn)用各種方式催化學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)：通過(guò)課堂討論、辯論和學(xué)生撰寫(xiě)小論文等形式，廣開(kāi)言路，活躍學(xué)生的創(chuàng)新思維。通過(guò)多途徑、多渠道為學(xué)生創(chuàng)造創(chuàng)新的氛圍和土壤，如組織策劃大型公關(guān)活動(dòng)、由學(xué)生自編、自導(dǎo)大型節(jié)目表演和編輯文學(xué)刊物等，使學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)得以滋生，創(chuàng)新能力得以提高。信息社會(huì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)決定了文秘工作性質(zhì)發(fā)展變化較快，對(duì)待新現(xiàn)象和新問(wèn)題必須有創(chuàng)新意識(shí)，從而找到新的方法解決問(wèn)題。二、堅(jiān)持“市場(chǎng)為導(dǎo)向”的教學(xué)理念，明確主干課程與主要技能的對(duì)應(yīng)關(guān)系，注重應(yīng)用技能的訓(xùn)練文科實(shí)踐教學(xué)一直就是一個(gè)大問(wèn)題。尤其是文秘教學(xué)，企業(yè)不可能同時(shí)提供那么多的崗位來(lái)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，而許多教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐又有著十分緊密的聯(lián)系，稍有疏忽就會(huì)陷入紙上談兵的窘?jīng)r。因此，我們依據(jù)秘書(shū)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，從五個(gè)基本能力模塊中分析歸納出四種核心能力，即秘書(shū)業(yè)務(wù)能力、公關(guān)與溝通能力、應(yīng)用寫(xiě)作能力和商務(wù)處理能力，并在此基礎(chǔ)上確定主干課程，把訓(xùn)練文秘必備的應(yīng)用技能落實(shí)到主干課程中來(lái)具體實(shí)施，這是問(wèn)題關(guān)鍵所在。我們必須明確有哪些具體的必備應(yīng)用技能，并通盤(pán)考慮這些應(yīng)用技能通過(guò)哪些課程來(lái)實(shí)施訓(xùn)練，其如表2所示。由此我們確定了9門(mén)主干課程和16種主要技能。通過(guò)教學(xué)計(jì)劃的協(xié)調(diào)和教學(xué)大綱的制定來(lái)落實(shí)秘書(shū)主要技能的訓(xùn)練，在課程教學(xué)中形成了十分明確的分工，逐一實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生各項(xiàng)主要技能的訓(xùn)練。當(dāng)然，在實(shí)施各科應(yīng)用技能訓(xùn)練時(shí)，必須要具備硬件條件，如計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室、辦公自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室、檔案實(shí)訓(xùn)室、速錄實(shí)訓(xùn)室、秘書(shū)綜合實(shí)訓(xùn)室等。還要制定一系列各科實(shí)踐性教學(xué)大綱，并編制各科實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)，使整個(gè)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)形成一個(gè)完整體系，并使實(shí)施技能訓(xùn)練有依據(jù)，訓(xùn)練方法符合規(guī)范的要求，訓(xùn)練過(guò)程得到有效控制，在課時(shí)上得到保證。表2：文秘專業(yè)主要技能分析核心能力主干課程主要技能秘書(shū)業(yè)務(wù)能力秘書(shū)實(shí)務(wù)辦公設(shè)備與辦公自動(dòng)化計(jì)算機(jī)應(yīng)用1、辦公室管理技能2、會(huì)務(wù)技能3、網(wǎng)絡(luò)辦公技能4、中英文輸入技能、常用辦公軟件使用技能信息與檔案管理5、信息收集整理技能6、檔案收集整理技能7、檔案提供利用技能公關(guān)與溝通能力公共關(guān)系實(shí)務(wù)8、溝通技能9、公共關(guān)系策劃、宣傳技能10、公共關(guān)系專題活動(dòng)組織技能應(yīng)用寫(xiě)作能力應(yīng)用文寫(xiě)作11、行政公文寫(xiě)作技能12、財(cái)經(jīng)文書(shū)寫(xiě)作技能13、事務(wù)文書(shū)寫(xiě)作技能商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作14、英文商務(wù)信函寫(xiě)作技能商務(wù)處理能力國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)15、外貿(mào)跟單技能財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)16、財(cái)會(huì)事務(wù)處理技能加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，注重學(xué)生動(dòng)手能力的訓(xùn)練。那就要在技能性較強(qiáng)的課程中設(shè)置具體的訓(xùn)練項(xiàng)目，如辦公自動(dòng)化與同聲打字、計(jì)算機(jī)軟件操作、應(yīng)用寫(xiě)作、檔案整理、公共關(guān)系實(shí)操、禮儀訓(xùn)練、秘書(shū)網(wǎng)絡(luò)實(shí)務(wù)等，使學(xué)生切實(shí)掌握相關(guān)的操作技能。其次，我們要采取多種多樣的實(shí)踐教學(xué)方式，如計(jì)算機(jī)模擬、在線上課、情景模擬、角色扮演、案例教學(xué)、到社會(huì)上實(shí)習(xí)等方式，讓學(xué)生獨(dú)立自主地結(jié)合現(xiàn)實(shí)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，并在畢業(yè)以后很快適應(yīng)崗位工作以滿足市場(chǎng)的需求。（一）秘書(shū)實(shí)訓(xùn)必須建立秘書(shū)實(shí)訓(xùn)室，并配置相應(yīng)的硬件設(shè)施和可行性強(qiáng)的配套實(shí)訓(xùn)實(shí)施方案。表3是典型的在秘書(shū)綜合實(shí)訓(xùn)室所進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的一覽表。經(jīng)過(guò)比較嚴(yán)格的實(shí)操訓(xùn)練，我們才可能綜合性地塑造出復(fù)合應(yīng)用型的秘書(shū)人才，并達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生形成“五會(huì)”綜合能力的教學(xué)目標(biāo)，即會(huì)辦文，能辦會(huì)，會(huì)辦事，會(huì)做人，會(huì)學(xué)習(xí),使學(xué)生具體的表現(xiàn)為五個(gè)“一”：寫(xiě)得一手漂亮字，做得一手好文章，具有一副好口才，掌握一手好技術(shù)（辦公自動(dòng)化），學(xué)會(huì)一門(mén)好技術(shù)（駕駛）。（二）持證上崗是一種國(guó)際勞動(dòng)力準(zhǔn)入制度，這是我們不能忽視的。我們鼓勵(lì)學(xué)生在校期間實(shí)施“多證書(shū)”考證計(jì)劃，如國(guó)家計(jì)算機(jī)等級(jí)（一級(jí)）證書(shū)、國(guó)家秘書(shū)四級(jí)證書(shū)、大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)等等，這是市場(chǎng)十分看重的硬件。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，目前國(guó)內(nèi)秘書(shū)崗位大約有2500萬(wàn)，而真正受過(guò)大學(xué)專業(yè)訓(xùn)練的培養(yǎng)或者專業(yè)教育者卻不多?？梢?jiàn)，市場(chǎng)上很缺乏優(yōu)質(zhì)的商務(wù)秘書(shū)或現(xiàn)代企業(yè)制度的公司秘書(shū)。過(guò)去，有不少學(xué)校設(shè)有文秘專業(yè)，但當(dāng)時(shí)辦學(xué)還是黨政機(jī)關(guān)的概念，就是培養(yǎng)黨政機(jī)關(guān)秘書(shū)，課程內(nèi)容和設(shè)置是針對(duì)培養(yǎng)黨政機(jī)關(guān)秘書(shū)的，而針對(duì)企業(yè)秘書(shū)或者商務(wù)秘書(shū)這方面的課程內(nèi)容和設(shè)置則遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)實(shí)需求。而目前市場(chǎng)大量需要的是商務(wù)秘書(shū)和公司秘書(shū)。因此，我們開(kāi)設(shè)商務(wù)秘書(shū)和涉外秘書(shū)專業(yè)方向，并根據(jù)市場(chǎng)需求設(shè)置新的課程和教學(xué)內(nèi)容，尤其特別突出了秘書(shū)專業(yè)技能的訓(xùn)練，這就能夠較好的滿足公司制企業(yè)對(duì)秘書(shū)人才的需要。表3：秘書(shū)綜合實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一覽表主要內(nèi)容項(xiàng)目名稱辦公室事務(wù)管理1.1接打1.2辦公室接待1.3印章使用1.4文書(shū)信函管理1.5辦公室環(huán)境維護(hù)1.6網(wǎng)絡(luò)辦公會(huì)務(wù)管理2.1會(huì)場(chǎng)布置2.2會(huì)間服務(wù)2.3會(huì)議設(shè)備操作2.4會(huì)議禮儀公關(guān)實(shí)務(wù)3.1公關(guān)演講3.2新聞發(fā)布會(huì)3.3慶典活動(dòng)3．4商務(wù)溝通視頻會(huì)議操作4.1日常電視會(huì)議4.2數(shù)據(jù)傳輸會(huì)議4.3加密電視會(huì)議三、加強(qiáng)女性特色教育，促進(jìn)學(xué)生全面和諧發(fā)展無(wú)論國(guó)際還是國(guó)內(nèi)，目前秘書(shū)行業(yè)都是以女性為主。所以，高職高專的文秘專業(yè)幾乎是清一色的女生，因而，要依據(jù)女性身心特點(diǎn)來(lái)促進(jìn)學(xué)生全面和諧的發(fā)展。女性特色教育是一種理想的教育。著名教育家布魯姆指出：“教育的基本功能是使個(gè)人獲得發(fā)展，學(xué)校的中心任務(wù)是：發(fā)展能使學(xué)生在一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)中有效生活的那些特性?！币粋€(gè)和諧發(fā)展的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不一定十分優(yōu)異，但她總有某些值得引以為驕傲的特質(zhì)，最終將成為她事業(yè)成功的基礎(chǔ)，并在她熱愛(ài)的領(lǐng)域取得更多、更大的成績(jī)。一個(gè)學(xué)生不可能樣樣都強(qiáng)，但很少有人樣樣都弱，作為一個(gè)未來(lái)的秘書(shū)人員，關(guān)鍵是要形成一種秘書(shū)行業(yè)需要的最佳的結(jié)構(gòu)組合的秘書(shū)人才。我們以女生為對(duì)象，以女生的自身發(fā)展為目的，加強(qiáng)開(kāi)發(fā)女生的潛能，豐富和深化其自身與家庭、同伴、社會(huì)、全球和宇宙的關(guān)系，促進(jìn)其特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)更加明顯，從而促進(jìn)其全面和諧的發(fā)展，促進(jìn)個(gè)體與自然、社會(huì)的和諧發(fā)展，據(jù)此才能賦予一個(gè)人在社會(huì)上的生存能力，也賦予其正確的人文觀念，讓女生具有廣闊視野和博大胸懷，并理解歷史，珍惜現(xiàn)在、共創(chuàng)未來(lái)，也就是既有適應(yīng)社會(huì)的能力，又有變革社會(huì)的能力，具有創(chuàng)造性的應(yīng)對(duì)多元的、不斷變化著的環(huán)境的能力。在教學(xué)過(guò)程中，課程與教學(xué)要適合女生。首先，要注意調(diào)整課程內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)，使其適合女生的發(fā)展。如開(kāi)設(shè)《職業(yè)女性形象設(shè)計(jì)》、《插花藝術(shù)》、《女性心理學(xué)》、《女性成才學(xué)》等課程以滿足學(xué)生的廣泛興趣，讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃自己的人生。同時(shí)，促進(jìn)每個(gè)女生的身心健康發(fā)展，培養(yǎng)終生學(xué)習(xí)的愿望和能力，處理好知識(shí)、能力、人格教育的關(guān)系，克服過(guò)分注重知識(shí)傳承的傾向，讓課程與教學(xué)適合女生，促進(jìn)女生全面和諧的發(fā)展。其次，課程和教學(xué)內(nèi)容要適合女生。任何教育和課程只能在尊重教育規(guī)律、科學(xué)邏輯的基礎(chǔ)上才能為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。真正的教育是通過(guò)對(duì)學(xué)生的理解和培養(yǎng)學(xué)生的興趣來(lái)展現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生的自然，而不是塑造學(xué)生。這就要求貫徹因材施教的原則：教師要尊重學(xué)生的特性，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，挖掘她特有的潛能。我們?cè)谡n程設(shè)置過(guò)程中注意多樣性，并盡可能地多開(kāi)設(shè)選修課，給學(xué)生選擇課程的權(quán)利和機(jī)會(huì)，以滿足學(xué)生的需求。當(dāng)然，這種選擇不應(yīng)違背科學(xué)的邏輯和教育的規(guī)律，而是在一定范圍內(nèi)的自由選擇。遵循和利用教育規(guī)律和科學(xué)邏輯是手段，而滿足學(xué)生的需要是目的。讓學(xué)生既有全面發(fā)展的可能，又有某一特長(zhǎng)發(fā)展的可能。再次，教學(xué)過(guò)程要適合女生。我們應(yīng)把女生看成是獨(dú)立的和有價(jià)值的生命體，在教育中運(yùn)用學(xué)習(xí)風(fēng)格、多元智能等理論。教師應(yīng)尊重女生的差異，根據(jù)不同女生的特點(diǎn)，采用適宜的教學(xué)手段、方法和策略，實(shí)施個(gè)性化教學(xué)。另外，我們應(yīng)倡導(dǎo)建構(gòu)性學(xué)習(xí)，尊重女生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)調(diào)女生主動(dòng)參與、探究發(fā)現(xiàn)、交流合作的學(xué)習(xí)方式，改變課程實(shí)施過(guò)程中過(guò)分依賴課本、被動(dòng)學(xué)習(xí)、死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的觀念。四、加強(qiáng)精品課程建設(shè)，形成培養(yǎng)目標(biāo)明確的課程體系，提高教育質(zhì)量創(chuàng)建專業(yè)特色要在專業(yè)主干課程上大做文章。把專業(yè)主干課程建設(shè)為精品課程，是建設(shè)專業(yè)特色的重要內(nèi)容，也是專業(yè)水平的代表和典型，是專業(yè)的龍頭和品牌。精品課程建設(shè)對(duì)于專業(yè)的發(fā)展、專業(yè)的水準(zhǔn)、專業(yè)的評(píng)估起著舉足輕重的作用。因此，加強(qiáng)精品課程建設(shè)，創(chuàng)立專業(yè)特色，對(duì)專業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。目前，我院文秘專業(yè)的主干課程《公共關(guān)系實(shí)務(wù)》和《現(xiàn)代秘書(shū)實(shí)務(wù)》已經(jīng)通過(guò)評(píng)審列為廣東省精品課程，這為本專業(yè)核心課程的建設(shè)提供了范例。文秘專業(yè)精品課程建設(shè)要以《現(xiàn)代秘書(shū)實(shí)務(wù)》課程為龍頭，以公共關(guān)系與商業(yè)談判、應(yīng)用寫(xiě)作、信息與檔案管理、辦公自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)原理、秘書(shū)網(wǎng)絡(luò)實(shí)務(wù)等課程為重點(diǎn)，全面打造文秘專業(yè)系列精品課程。第一，按照精品課程的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)打造本專業(yè)確定的核心課程。其中要有規(guī)范的理論教學(xué)大綱、實(shí)踐教學(xué)大綱、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)和與教學(xué)大綱相吻合的課件；各門(mén)核心課程應(yīng)結(jié)合社會(huì)需要和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)確定本課程教學(xué)研究的方向和課題。第二，精品課程的教學(xué)要運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段。教師課堂教學(xué)要運(yùn)用課件教學(xué)的形式，以提高教學(xué)效率；要通過(guò)多媒體教學(xué)，使課堂教學(xué)快捷、生動(dòng)、形象；要通過(guò)DVD影視教學(xué)，給學(xué)生一個(gè)感性的、職業(yè)的氛圍和處理綜合性事務(wù)的效果。精品課程的授課教師講課要規(guī)范，課堂語(yǔ)言必須使用普通話，板書(shū)要工整，要寫(xiě)規(guī)范字，儀表要整潔、端莊、大方，能夠代表教師的形象。第三，精品課程教學(xué)要重視實(shí)踐教學(xué)，重視學(xué)生專業(yè)技能和職業(yè)技能的培養(yǎng)。作為專業(yè)技能課，必須要有三分之一或一半的課程是實(shí)踐課，其要在模擬實(shí)驗(yàn)室或校外實(shí)訓(xùn)基地完成，讓學(xué)生在實(shí)踐或?qū)嵱?xùn)中得到技能訓(xùn)練，學(xué)會(huì)實(shí)際操作，以提高專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。第四，精品課程建設(shè)要培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍。精品課程要由具備一定教學(xué)水平，具有一定的教學(xué)成果的學(xué)科帶頭人承擔(dān)；授課教師必須具有“雙師”資格，即既具有教師資格又具有職業(yè)技能資格。第五，精品課程建設(shè)要有合理的教師結(jié)構(gòu)比例，要發(fā)揮中青年教師的作用，形成專業(yè)教師梯隊(duì)結(jié)構(gòu)?？傊拿貙I(yè)的教學(xué)是為了學(xué)生（準(zhǔn)秘書(shū)）的未來(lái)就業(yè)而教學(xué)。我們把創(chuàng)建文秘專業(yè)特色的理念貫徹到每一個(gè)教師的教書(shū)育人過(guò)程之中，只要抓緊、抓實(shí)每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，就能讓學(xué)生到學(xué)校后切實(shí)掌握文秘工作應(yīng)用技能，真正感到自己的成長(zhǎng)和發(fā)展，真正具備真才實(shí)學(xué)，從而在走向社會(huì)后則無(wú)懼于社會(huì)的挑戰(zhàn)。

[參考文獻(xiàn)][1]向國(guó)敏.現(xiàn)代秘書(shū)實(shí)務(wù)[M].北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2021,（06）.[2]THECOMPANYSECERETARY’SHANDBOOK[M].何昌邑等譯，北京：華夏出版社，2021,（01）.[3]SECERETARIALTHEORYANDPRACTICE[M].譚一平等譯，北京：高等教育出版社，2021（06）.[4]魏群.劍橋秘書(shū)證書(shū)考試大綱及樣卷[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2021，（03）.[5]蔡超,楊鋒.現(xiàn)代秘書(shū)實(shí)務(wù)[M].廣州：暨南大學(xué)出版社，2021，（02）.[6]王育.秘書(shū)實(shí)務(wù)[M].北京：高等教育出版社,2021,(07).

OnSpecialtyCreationofSecretarialProfessionalisminHigherVocationalCollegeAbstract:SecretarialSpecialtyofsecretarialprofessionteachingisadaptedtotherequirementsofthemarketeconomyandsocialtransitionperiodintheneedsoftheevolvinginformationsociety.EspeciallyinGuangdongenterprises,economicallydevelopedregionscompoundappliedsecretarialpersonnel,itrequiresnotonlythemanagementandsecretarialpersonnelwithbroadknowledgeofthehumanities,aswellassecretarialworkwithprofessionalskills.Therefore,intheoryteaching,weshouldpayparticularattentiontopracticalskillstraininginsecretarialwork,andmakefulluseofadvantagesofwomeninourcollege,andpromotecomprehensiveandharmoniousdevelopmenttostudents,sothatstudentsbecometrulymeettheneedsofcomplexapplications-clericalpersonnel.Keywords:highervocationalcolleges;secretarialprofessionalcharacteristics;appliedcompositeClerk

論大學(xué)生寫(xiě)作能力寫(xiě)作能力是對(duì)自己所積累的信息進(jìn)行選擇、提取、加工、改造并將之形成為書(shū)面文字的能力。積累是寫(xiě)作的基礎(chǔ)，積累越厚實(shí)，寫(xiě)作就越有基礎(chǔ)，文章就能根深葉茂開(kāi)奇葩。沒(méi)有積累，胸?zé)o點(diǎn)墨，怎么也不會(huì)寫(xiě)出作文來(lái)的。寫(xiě)作能力是每個(gè)大學(xué)生必須具備的能力。從目前高校整體情況上看，大學(xué)生的寫(xiě)作能力較為欠缺。一、大學(xué)生應(yīng)用文寫(xiě)作能力的定義那么，大學(xué)生的寫(xiě)作能力究竟是指什么呢？葉圣陶先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“大學(xué)畢業(yè)生不一定能寫(xiě)小說(shuō)詩(shī)歌，但是一定要寫(xiě)工作和生活中實(shí)用的文章，而且非寫(xiě)得既通順又扎實(shí)不可?！睂?duì)于大學(xué)生的寫(xiě)作能力應(yīng)包含什么，可能有多種理解，但從葉圣陶先生的談話中，我認(rèn)為：大學(xué)生寫(xiě)作能力應(yīng)包括應(yīng)用寫(xiě)作能力和文學(xué)寫(xiě)作能力，而前者是必須的，后者是“不一定”要具備，能具備則更好。眾所周知，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是要寫(xiě)畢業(yè)論文的，我認(rèn)為寫(xiě)作論文的能力可以包含在應(yīng)用寫(xiě)作能力之中。大學(xué)生寫(xiě)作能力的體現(xiàn)，也往往是在撰寫(xiě)畢業(yè)論文中集中體現(xiàn)出來(lái)的。本科畢業(yè)論文無(wú)論是對(duì)于學(xué)生個(gè)人還是對(duì)于院系和學(xué)校來(lái)說(shuō)，都是十分重要的。如何提高本科畢業(yè)論文的質(zhì)量和水平，就成為教育行政部門(mén)和高校都很重視的一個(gè)重要課題。如何提高大學(xué)生的寫(xiě)作能力的問(wèn)題必須得到社會(huì)的廣泛關(guān)注，并且提出對(duì)策去實(shí)施解決。二、造成大學(xué)生應(yīng)用文寫(xiě)作困境的原因：（一）大學(xué)寫(xiě)作課開(kāi)設(shè)結(jié)構(gòu)不合理。就目前中國(guó)多數(shù)高校的學(xué)科設(shè)置來(lái)看，除了中文專業(yè)會(huì)系統(tǒng)開(kāi)設(shè)寫(xiě)作的系列課程外，其他專業(yè)的學(xué)生都只開(kāi)設(shè)了普及性的《大學(xué)語(yǔ)文》課。學(xué)生寫(xiě)作能力的提高是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的任務(wù)，而我們的課程設(shè)置僅把這一任務(wù)交給了大學(xué)語(yǔ)文教師，可大學(xué)語(yǔ)文教師既要在有限課時(shí)時(shí)間內(nèi)普及相關(guān)經(jīng)典名著知識(shí)，又要適度提高學(xué)生的鑒賞能力，且要教會(huì)學(xué)生寫(xiě)作規(guī)律并提高寫(xiě)作能力，任務(wù)之重實(shí)難完成。（二）對(duì)實(shí)用寫(xiě)作的普遍性不重視。“大學(xué)語(yǔ)文”教育已經(jīng)被嚴(yán)重地“邊緣化”。目前對(duì)中國(guó)語(yǔ)文的態(tài)度淡漠，而是呈現(xiàn)出全民學(xué)英語(yǔ)的大好勢(shì)頭。中小學(xué)如此，大學(xué)更是如此。對(duì)我們的母語(yǔ)中國(guó)語(yǔ)文，在大學(xué)反而被漠視，沒(méi)有相關(guān)的課程的設(shè)置，沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)實(shí)踐訓(xùn)練。這其實(shí)是國(guó)人的一種偏見(jiàn)。應(yīng)用寫(xiě)作有它自身的規(guī)律和方法。一個(gè)人學(xué)問(wèn)很大，會(huì)寫(xiě)小說(shuō)、詩(shī)歌、戲劇等，但如果不曉得應(yīng)用文寫(xiě)作的特點(diǎn)和方法，他就寫(xiě)不好應(yīng)用文。（三）部分大學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。很多非中文專業(yè)的大學(xué)生對(duì)寫(xiě)作的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練都只是集中在《大學(xué)語(yǔ)文》這一門(mén)課上，大部分學(xué)生只愿意被動(dòng)地接受大學(xué)語(yǔ)文老師所講授的文學(xué)經(jīng)典故事，而對(duì)于需要學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦去寫(xiě)的作文，卻是盡可能應(yīng)付差事，這樣勢(shì)必不能讓大學(xué)生的寫(xiě)作水平有所提高。（四）教師的實(shí)踐性教學(xué)不強(qiáng)。學(xué)生寫(xiě)作能力的提高是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的任務(wù)，但在教學(xué)中有不少教師過(guò)多注重理論知識(shí)，實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)卻往往被忽視。理論講了一大堆，但是實(shí)踐卻幾乎沒(méi)有，訓(xùn)練也少得可憐。閱讀與寫(xiě)作都需要很強(qiáng)的實(shí)踐操作，學(xué)習(xí)理論固然必不可少，但是閱讀方法和寫(xiě)作技巧的掌握才是最重要的。由于以上的原因，我們的大學(xué)生的寫(xiě)作水平著實(shí)令人堪憂，那么如何走出這一困境，筆者提出一些建議，希望能對(duì)大學(xué)生寫(xiě)作水平的提高有所幫助。三、提高大學(xué)生應(yīng)用寫(xiě)作能力的對(duì)策（一）把《應(yīng)用寫(xiě)作》課設(shè)置為大學(xué)生的必修課。在中國(guó)的每一所大學(xué)，《應(yīng)用寫(xiě)作》應(yīng)該成為大學(xué)生的必修課。因?yàn)樵谶@個(gè)被某些人形容為