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第頁(yè)2023保險(xiǎn)銷售工作方案保險(xiǎn)銷售工作安排

時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間消逝,我們的工作又將在勞碌中充溢著,在喜悅中收獲著,請(qǐng)一起努力,寫一份安排吧。安排怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是我整理的保險(xiǎn)銷售工作安排,歡送閱讀與保藏。

保險(xiǎn)銷售工作安排1

一、經(jīng)營(yíng)方針

在仔細(xì)諦視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的根底上,公司對(duì)當(dāng)前海參行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出根本分析判別,將20xx年第四季度的經(jīng)營(yíng)方針確定為:

開拓市場(chǎng)、完善管理體系、招攬人才

經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想;各部門和各級(jí)員工的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必需圍繞經(jīng)營(yíng)方針綻開、貫徹和執(zhí)行。

二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

(一)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:

銷售收入到達(dá)300萬(wàn)元。新增省內(nèi)外渠道代理商、經(jīng)銷商,直營(yíng)店(專柜、旗艦店、社區(qū)效勞店,直供商家(酒店、會(huì)所、海參批發(fā)商),第三方合作,網(wǎng)上銷售平臺(tái),團(tuán)購(gòu)客戶60個(gè)。

(二)各部門目標(biāo)明細(xì)

三、主要經(jīng)營(yíng)策略

(一)市場(chǎng)策略

初步完成銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的初級(jí)階段,樹立樣板市場(chǎng)、樣板店,建立適合公司開展的運(yùn)營(yíng)模式,擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,提升銷量。公司將20xx年第四季度確定為“市場(chǎng)推廣季度〞,全力以赴開拓市場(chǎng),開展客戶、提高銷量。對(duì)此,實(shí)行以下措施:

1.公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以營(yíng)銷為重點(diǎn)開展經(jīng)營(yíng)和管理。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策,標(biāo)準(zhǔn)、鼓勵(lì)全體員工參加營(yíng)銷及管理工作。供給合理、有利的投入,支持、促進(jìn)營(yíng)銷工作的開展、實(shí)施。

2.市場(chǎng)部整合各項(xiàng)資源,在9月15日前,構(gòu)建完整的市場(chǎng)銷售體系、搭建合理的組織架構(gòu)、制定清楚的、實(shí)際的、符合公司開展戰(zhàn)略的銷售目標(biāo)、銷售安排、銷售策略,招攬和培育優(yōu)秀的市場(chǎng)銷售人才。實(shí)行一切措施,集中精力做好經(jīng)銷商的招商、直營(yíng)店的推廣、拓寬網(wǎng)上銷售渠道等市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

3.市場(chǎng)的主攻方向是:首先建立煙臺(tái)各縣市區(qū)的各種直營(yíng)店、專柜、直供、代理商、經(jīng)銷商、團(tuán)購(gòu)零售等為主的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。二是建立省內(nèi)17地市及省外東北三省、華北、華東、華南及華中地區(qū)25個(gè)大中城市初級(jí)市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò),以招商代理商、經(jīng)銷商、加盟商等為主要手段,協(xié)助開展直營(yíng)店和社區(qū)效勞店。年底在重點(diǎn)區(qū)域建立辦事處、分公司作為依據(jù)地,為xx年度對(duì)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)和深度開發(fā)。

4.全國(guó)市場(chǎng)應(yīng)以“強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)、快速占據(jù)〞的市場(chǎng)策略,集中力氣開展渠道經(jīng)銷商,以“品牌分級(jí)、產(chǎn)品多元〞的策略開展直營(yíng)市場(chǎng)。

(二)產(chǎn)品策略

市場(chǎng)策略須要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。

第四季度的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級(jí)、產(chǎn)品多元〞,即:在確保品質(zhì)的根底上,在產(chǎn)品種類、特性、外觀上完善產(chǎn)品的設(shè)計(jì),使其多元化。并從產(chǎn)品的選材、價(jià)格、效勞上對(duì)產(chǎn)品的品牌分級(jí)處理,從而實(shí)現(xiàn)“低檔產(chǎn)品搶市場(chǎng)、中檔產(chǎn)品保銷量、高檔產(chǎn)品樹品牌〞的產(chǎn)品策略。始終圍繞客戶需求,以客戶需求為動(dòng)身點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷對(duì)路為原那么,提升總體銷量。為此,應(yīng)實(shí)行以下措施:

1.市場(chǎng)部調(diào)整主打產(chǎn)品,以“xx〞為主打,散裝產(chǎn)品為鋪設(shè),“xx〞為品牌推廣。

2.對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)行差異化的銷售策略:

1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比具有獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。

2)效勞差異:效勞模式,效勞理念不同與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

3)人員差異:系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),使銷售人員比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加具有戰(zhàn)斗力。

4)形像差異:建立有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌識(shí)別形像,包括商標(biāo),產(chǎn)品包裝等。

(三)品牌策略

品牌是產(chǎn)品營(yíng)銷的催化劑和拉動(dòng)力。

“xx〞“xx〞兩個(gè)品牌需進(jìn)一步鍛造,因此須要加強(qiáng)品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng)。詳細(xì)措施如下:

1.廣告宣揚(yáng),通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站發(fā)布軟文和硬廣;增設(shè)高炮、高架橋、樓宇廣告;郵寄或派發(fā)各類宣揚(yáng)資料給目標(biāo)客戶;更新和完善公司網(wǎng)站、微信平臺(tái)。

2.展會(huì)宣揚(yáng):參與行業(yè)內(nèi)的知名展會(huì)、商會(huì)、溝通洽談等活動(dòng),進(jìn)一步表達(dá)公司實(shí)力。

3.重點(diǎn)客戶探望:對(duì)重要的客戶和意向較大的客戶進(jìn)行探望,現(xiàn)場(chǎng)銷售。

4.分銷商借力:借助分銷商的影響力,在全國(guó)各個(gè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行宣揚(yáng)和推廣。

四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施

(一)生產(chǎn)資源保障

1.生產(chǎn)物流部作為二線部門,理應(yīng)成為市場(chǎng)部的堅(jiān)毅后盾,必需始終圍繞客戶要求運(yùn)轉(zhuǎn),必需根據(jù)一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際訂單需求,組織物料選購(gòu) 、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)限制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。

3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品,是生產(chǎn)部不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部訂立相宜的品質(zhì)保障體系和品質(zhì)目標(biāo),實(shí)行相宜的限制措施,以相宜的品質(zhì)本錢,為經(jīng)營(yíng)一線準(zhǔn)時(shí)供給合格產(chǎn)品。

4.生產(chǎn)本錢,特殊是原料選購(gòu) 本錢的限制,是生產(chǎn)部重點(diǎn)限制和關(guān)注的事項(xiàng),必需克服和消化各類漲價(jià)因素,以降低材料選購(gòu) 本錢為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量,帶動(dòng)人工本錢、能耗本錢等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品本錢的降低,確保公司產(chǎn)品的本錢不高于市場(chǎng)同類產(chǎn)品的本錢。

(二)行政人力資源保障

“效勞、支持、指導(dǎo)〞是總經(jīng)辦管理的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善行政人事管理,是總經(jīng)辦第四季度的重大任務(wù)。從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:

1.加快人才引進(jìn)和崗位聘請(qǐng):以公司組織架構(gòu)為根底,各部門謹(jǐn)慎評(píng)估各自的人員需求狀況,由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和崗位聘請(qǐng),確保一、二線用人需求;建立完善的人才聘請(qǐng)?bào)w系和任免機(jī)制,在9月30日前,將需求人才根本引進(jìn)聘請(qǐng)到位。

2.加強(qiáng)培訓(xùn):總經(jīng)辦協(xié)作相關(guān)部門統(tǒng)籌建立培訓(xùn)體系(包括入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)),以管理培訓(xùn)為核心,對(duì)公司中層以上管理者進(jìn)行系統(tǒng)的、針對(duì)性的培訓(xùn)。提升其管理實(shí)力和管理認(rèn)知。除此之外,對(duì)于新增的銷售人員銷售花絮和銷售技巧輔以完善的、剛好的入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、各種管理制度、產(chǎn)品詳情、行業(yè)現(xiàn)狀、工作目標(biāo)、招商手冊(cè)、市場(chǎng)環(huán)境等。在人員聘請(qǐng)的同時(shí),逐步推動(dòng)培訓(xùn)體系的實(shí)施和完善。

3.建立合理的績(jī)效考核體系:根據(jù)“有安排、分步驟、可量化、可持續(xù)〞的原那么,由總經(jīng)辦牽頭,以目標(biāo)管理為根底,建立績(jī)效考核體系,根據(jù)分級(jí)管理、分層考核的原那么,9月10日前,完成果效考核體系的建立和評(píng)估。9月起正式實(shí)施???jī)效管理與薪酬體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。

3.建立合理的薪酬體系:建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)具有公允性、對(duì)員工具有鼓勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、獎(jiǎng)金在內(nèi)的薪酬體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。此項(xiàng)需結(jié)合績(jī)效考核體系一并推行,方能使二者得以有效落實(shí)。

4.加強(qiáng)辦公管理:由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,對(duì)公司內(nèi)部流程和制度進(jìn)行梳理。建立完善的信息管理體系,并引入辦公協(xié)同軟件。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)安排、目標(biāo)任務(wù)的管理、跟蹤、推動(dòng)。

(三)財(cái)務(wù)資源保障

第四季度,公司將為一線部門供給有利的財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí),財(cái)務(wù)管理從以下四個(gè)方面加大監(jiān)測(cè)和監(jiān)控力度:

1.逐步建立公司全面預(yù)算體制:依據(jù)公司第四季度的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合自身實(shí)際狀況,逐步建立公司全面預(yù)算體制,并領(lǐng)先在二線部門試行,逐步推向一線市場(chǎng)部。

2.梳理授權(quán)系統(tǒng):針對(duì)費(fèi)用管控和本錢限制的須要,將涉及的費(fèi)用審批權(quán)限進(jìn)行梳理,將各類費(fèi)用的初審權(quán)下放給各部門負(fù)責(zé)人,以便形成權(quán)責(zé)對(duì)等機(jī)制;財(cái)務(wù)管理在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測(cè)和嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)。

4.健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系:財(cái)務(wù)管理健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系,重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流和現(xiàn)金流方面的資金安排和回流。

(五)組織管理保障

1.由劉總負(fù)責(zé),與各部門簽定?第四季度目標(biāo)責(zé)任書?,明確各部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。

2.由各部門負(fù)責(zé)人,對(duì)各工程標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級(jí)人員簽定?第四季度目標(biāo)責(zé)任書?,逐級(jí)明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)人員的?第四季度目標(biāo)責(zé)任書?統(tǒng)一集合于總經(jīng)辦,實(shí)施歸口管理,并作為績(jī)效考核的考核依據(jù)。

3.由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),組織每月及季末“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成審議會(huì)〞,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對(duì)策,跟進(jìn)結(jié)果。

4.各部門須要每月/季度末提交目標(biāo)執(zhí)行狀況及月度/季度末工作執(zhí)行狀況。

五、總體要求

第四季度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的根底上制定的,是公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入的保障,也是管理提升的重要指導(dǎo);要將這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn),須要全體員工的共同努力。

(一)更新觀念,提升管理

公司認(rèn)為,要達(dá)成第四季度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),首先要更新觀念,各級(jí)管理人員需適應(yīng)新的管理方法,以全局意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和“開展公司,共享成果〞的捆綁意識(shí),在經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品開發(fā)、物流管理、后勤保障、財(cái)務(wù)管理、時(shí)間管理等各方面,變更管理模式和經(jīng)營(yíng)模式,為公司經(jīng)營(yíng)開展奠定良好的根底。

(二)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),有效執(zhí)行

公司要求,各級(jí)人員以“嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)〞的看法做好各項(xiàng)工作,必需以“責(zé)任〞主管的立場(chǎng)開展各項(xiàng)工作,不得有“功在我責(zé)在他〞的遇事推委的惡習(xí)和惡行。

公司強(qiáng)調(diào):?jiǎn)T工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察全部員工,對(duì)于紙上談兵、不尚作為的員工,將予以淘汰。以保證公司各項(xiàng)管理措施和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得到有效的執(zhí)行和落實(shí)。

(三)業(yè)績(jī)優(yōu)先,獎(jiǎng)懲落實(shí)

銷售業(yè)績(jī)是公司第四季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的核心,銷售是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的載體。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績(jī)定酬,指標(biāo)量化,逐級(jí)捆綁,分層考核〞是公司的根本政策取向,管理團(tuán)隊(duì)以目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)與公司安排實(shí)施緊密捆綁,中層管理人員和員工以工作業(yè)績(jī)指標(biāo)與上級(jí)主管實(shí)施緊密捆綁,采納自上而下逐級(jí)考核的方法,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作主動(dòng)性。同時(shí),對(duì)于不能勝任本職的管理者和員工,實(shí)行主動(dòng)讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增加造血功能,提升管理體質(zhì)。

總之,公司希望并要求:全部員工,必需以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動(dòng),同心協(xié)力,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)公司第四季度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)!

在過(guò)去的工作中,有勝利的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為勝利找方法。

我的季度個(gè)人銷售工作安排詳細(xì)做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤探望,必需做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿〞。做一名剛毅的業(yè)務(wù)員。

第四季度工作安排如下:

一:市場(chǎng)SWOT分析

(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)特別劇烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必需比別人付出10倍的艱辛。

二:產(chǎn)品需求分析

1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。

2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。

4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。

5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。

6,造船業(yè)等等。

三:個(gè)人工作安排如下:

1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常

2,對(duì)老客戶和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,勤探望,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。

3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。

4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),在和客戶溝通時(shí),多聽少說(shuō),精確駕馭客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。

6,駕馭客戶類型,采納不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。

四:對(duì)自己工作要求如下:

1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作。

3,對(duì)全部的客戶工作看法要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。

4,客戶遇到問題,不能直之不理,肯定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司暖和。買者省心,用者放心。

5,要有健康的體魄,樂觀的心情,主動(dòng)的看法。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。

6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多溝通,多探討。才能不斷增加業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8,十月份是個(gè)特別嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛起先,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。

保險(xiǎn)銷售工作安排2

對(duì)于保險(xiǎn)銷售工作的開展而言3月份的到來(lái)意味著產(chǎn)生了新的機(jī)遇,尤其是目前自己的銷售業(yè)績(jī)并不志向的狀況下自然須要想方法改善工作中存在的缺乏,終歸面對(duì)工作中存在的問題唯有仔細(xì)對(duì)待才能夠通過(guò)自身的努力得以解決,再加上3月份確實(shí)在保險(xiǎn)市場(chǎng)方面有所改變從而須要提前做好規(guī)劃,基于這類目的讓我在總結(jié)過(guò)去工作閱歷的同時(shí)也制定了3月份的保險(xiǎn)銷售安排。

在客戶資料的收集與整理方面應(yīng)當(dāng)更加專心些才能夠獲得更多時(shí)機(jī),終歸在保險(xiǎn)銷售工作中不能僅僅將希望寄予于客戶主動(dòng)上門,許多時(shí)候須要自己去找尋并開發(fā)客戶才能夠?yàn)樽约旱匿N售工作帶來(lái)效益,事實(shí)上主要還是自己在銷售工作中不夠主動(dòng)導(dǎo)致身上可以利用的客戶資源并不多,這也意味著縱使自身的銷售實(shí)力再?gòu)?qiáng)也很難在有限的客戶資源內(nèi)有所作為,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就,所以認(rèn)清自身的缺乏以后應(yīng)當(dāng)在3月份加強(qiáng)客戶資料的收集以便于更好地創(chuàng)立時(shí)機(jī)。

由于對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟識(shí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)這方面的學(xué)習(xí)才行,在以往的銷售工作中便出現(xiàn)過(guò)這類問題導(dǎo)致客戶覺得自己不夠?qū)I(yè),終歸假設(shè)是無(wú)法在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)度上獲得客戶的認(rèn)可那么難以被對(duì)方信任,正因?yàn)闆]有意識(shí)到這種淺顯的道理導(dǎo)致在銷售工作中的努力方向出現(xiàn)了偏差,事實(shí)上假設(shè)是自己足夠?qū)P牡脑拺?yīng)當(dāng)能夠體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)學(xué)問對(duì)自身銷售工作的重要性,因此在3月份的銷售工作中應(yīng)當(dāng)注意業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)以便于更好地獲得客戶的信任。

探望量不夠?qū)е略揪腕@慌的客戶資源很難在保險(xiǎn)銷售工作中得到有效的利用,考慮到許多客戶當(dāng)場(chǎng)拒絕的原因是因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟識(shí),或者說(shuō)是想要觀望一段時(shí)間從而難以盡快作出答復(fù),所以應(yīng)當(dāng)要主動(dòng)上門探望并增加探望次數(shù)才能夠表達(dá)出自己的誠(chéng)意與對(duì)客戶的重視程度,在銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈的狀況下應(yīng)當(dāng)明白客戶資源的重要程度并做好相應(yīng)的探望工作才行,尤其是目前自己的銷售業(yè)績(jī)并不志向的狀況下應(yīng)當(dāng)明白客戶的探望量不夠?qū)?huì)造成怎樣的影響。

制定的安排對(duì)我而言還是應(yīng)當(dāng)盡快落實(shí)下去才能夠有效提升自己的銷售業(yè)績(jī),而我在履行保險(xiǎn)銷售員職責(zé)的同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)對(duì)自身的要求以便于適應(yīng)職場(chǎng)改變的形勢(shì),希望在制定安排以后能夠通過(guò)銷售工作中的努力彌補(bǔ)以往業(yè)績(jī)差造成的缺憾。

保險(xiǎn)銷售工作安排3

一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底,是保險(xiǎn)公司生存的根底保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)力。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)剛好地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)限制承保風(fēng)險(xiǎn),確定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署看法后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、運(yùn)用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)安排。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理限制,同時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,嫻熟駕馭新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)開展供給良好的保障。

二、提高客戶效勞工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶效勞平臺(tái)

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞,因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種效勞文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了肯定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)開展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語(yǔ)音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣揚(yáng)力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音效勞系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿足化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效〞的效勞宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、快速、精確、合理〞的原那么,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款說(shuō)明、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提中學(xué)支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成XX營(yíng)銷效勞部、YY營(yíng)銷效勞部?jī)蓚€(gè)效勞機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)根本完善,為公司的客戶供給高效、便捷的保險(xiǎn)售后效勞。

三、加快業(yè)務(wù)開展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌

依據(jù)xx年中支保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)開展規(guī)劃安排為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例安排為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,安排的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力開展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在開展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、仔細(xì)做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在開展上形成新的格局。

3、主動(dòng)做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)主動(dòng)地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的根底。

在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)立新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

保險(xiǎn)銷售工作安排4

在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)切支持下,在業(yè)務(wù)的開展上取得了較好的成果,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此根底上,回憶這一年的工作閱歷和結(jié)合工作實(shí)際狀況,制定如下工作安排:

一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。

承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)力。

二、標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)公司的效勞條款,提高效勞工作質(zhì)量,建設(shè)一流的效勞平臺(tái)。

我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞。在市場(chǎng)逐步透亮,競(jìng)爭(zhēng)劇烈的今日,效勞已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,納入我們公司的價(jià)值觀。客服工作是這一理念的詳細(xì)表達(dá)。在20xx年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,建立一流的客戶效勞體系,真正把優(yōu)質(zhì)效勞送給每一位公司的客戶。

三、加快業(yè)務(wù)開展,穩(wěn)固鄭州市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。

依據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入xxx萬(wàn)元為依據(jù),公司安排20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxx萬(wàn)元,其中:安排將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、細(xì)心組織籌劃、堅(jiān)決完成安排指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的根底。

2、大力開展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推動(dòng),擴(kuò)大和穩(wěn)固河南市場(chǎng)占有面。

3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力開展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在開展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

4、仔細(xì)做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在開展上形成新的格局。

5、其他方面:深化抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;主動(dòng)參加各種保險(xiǎn)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)之中。

四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,接著完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)開展供給人力保障。

20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的根底上適當(dāng)提高,同時(shí)安排為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司供給一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為xx年的業(yè)務(wù)開展供給強(qiáng)有力的人力保障。

五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。

今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的須要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,仔細(xì)學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的開展階段。

保險(xiǎn)銷售工作安排5

(一)進(jìn)一步貫徹監(jiān)管文件精神,以身作那么,維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化自律職能,努力營(yíng)造公允理性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

1、加強(qiáng)營(yíng)銷人員的管理,促進(jìn)營(yíng)銷人員的有序流淌,標(biāo)準(zhǔn)各公司的增員行為。

2、加強(qiáng)與交警部門的溝通協(xié)調(diào),加大稍微道路交通事故快速理賠的宣揚(yáng)引導(dǎo)力度,健全和完善快速理賠中心的各項(xiàng)機(jī)制,使之盡快正常運(yùn)行。

3、發(fā)揮行業(yè)自律作用,加大監(jiān)督力度。接著維護(hù)市場(chǎng)秩序問題,遏制惡性競(jìng)爭(zhēng)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)。接著抓好?保險(xiǎn)從業(yè)人員行為準(zhǔn)那么?的實(shí)行工作,進(jìn)一步增加保險(xiǎn)公司和從業(yè)人員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信效勞的自覺性,堅(jiān)決保險(xiǎn)消費(fèi)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的信念。

5、進(jìn)一步有效提升保險(xiǎn)整體社會(huì)形象。組織開展形式多樣的保險(xiǎn)宣揚(yáng)活動(dòng),提倡保險(xiǎn)效勞文化,增加效勞意識(shí),同時(shí)還要進(jìn)一步加大對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)自身的宣揚(yáng)力度,提高在社會(huì)上的知名度,這樣協(xié)會(huì)才能更好地為社會(huì)、為行業(yè)、為保戶效勞,才能更好地維護(hù)行業(yè)的利益、消費(fèi)者的利益。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)的內(nèi)部管理。加強(qiáng)對(duì)協(xié)會(huì)專職工作人員的業(yè)務(wù)實(shí)力培訓(xùn),以更好地效勞會(huì)員公司;加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度以及廉政制度的執(zhí)行和監(jiān)督檢查力度,提升協(xié)會(huì)各方面的綜合素養(yǎng);加強(qiáng)會(huì)員公司之間的溝通聯(lián)系,維護(hù)協(xié)會(huì)大家庭的團(tuán)結(jié)與和諧。

保險(xiǎn)銷售工作安排6

在客戶資料的收集與整理方面應(yīng)當(dāng)更加專心些才能夠獲得更多時(shí)機(jī),終歸在保險(xiǎn)銷售工作中不能僅僅將希望寄予于客戶主動(dòng)上門,許多時(shí)候須要自己去找尋并開發(fā)客戶才能夠?yàn)樽约旱匿N售工作帶來(lái)效益,事實(shí)上主要還是自己在銷售工作中不夠主動(dòng)導(dǎo)致身上可以利用的客戶資源并不多。

這也意味著縱使自身的銷售實(shí)力再?gòu)?qiáng)也很難在有限的客戶資源內(nèi)有所作為,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就,所以認(rèn)清自身的缺乏以后應(yīng)當(dāng)在3月份加強(qiáng)客戶資料的收集以便于更好地創(chuàng)立時(shí)機(jī)。

由于對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟識(shí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)這方面的學(xué)習(xí)才行,在以往的銷售工作中便出現(xiàn)過(guò)這類問題導(dǎo)致客戶覺得自己不夠?qū)I(yè),終歸假設(shè)是無(wú)法在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)度上獲得客戶的認(rèn)可那么難以被對(duì)方信任,正因?yàn)闆]有意識(shí)到這種淺顯的道理導(dǎo)致在銷售工作中的努力方向出現(xiàn)了偏差,事實(shí)上假設(shè)是自己足夠?qū)P牡脑拺?yīng)當(dāng)能夠體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)學(xué)問對(duì)自身銷售工作的重要性,因此在3月份的銷售工作中應(yīng)當(dāng)注意業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)以便于更好地獲得客戶的信任。

探望量不夠?qū)е略揪腕@慌的客戶資源很難在保險(xiǎn)銷售工作中得到有效的利用,考慮到許多客戶當(dāng)場(chǎng)拒絕的原因是因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟識(shí),或者說(shuō)是想要觀望一段時(shí)間從而難以盡快作出答復(fù),所以應(yīng)當(dāng)要主動(dòng)上門探望并增加探望次數(shù)才能夠表達(dá)出自己的誠(chéng)意與對(duì)客戶的重視程度。

在銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈的狀況下應(yīng)當(dāng)明白客戶資源的重要程度并做好相應(yīng)的探望工作才行,尤其是目前自己的銷售業(yè)績(jī)并不志向的狀況下應(yīng)當(dāng)明白客戶的探望量不夠?qū)?huì)造成怎樣的影響。

制定的安排對(duì)我而言還是應(yīng)當(dāng)盡快落實(shí)下去才能夠有效提升自己的銷售業(yè)績(jī),而我在履行保險(xiǎn)銷售員職責(zé)的同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)對(duì)自身的要求以便于適應(yīng)職場(chǎng)改變的形勢(shì),希望在制定安排以后能夠通過(guò)銷售工作中的努力彌補(bǔ)以往業(yè)績(jī)差造成的缺憾。

保險(xiǎn)銷售工作安排7

我是一個(gè)保險(xiǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的管理者,去年,我們團(tuán)隊(duì)在中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)切支持下,完成了籌建工作并順當(dāng)開業(yè),在業(yè)務(wù)的開展上也取得了較好的成果,占據(jù)了肯定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),并做出了具體的工作總結(jié)。在此根底上,公司總結(jié)去年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際狀況,制定如下保險(xiǎn)銷售工作安排:

年度銷售工作安排中共有三方面的內(nèi)容:

第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底,是保險(xiǎn)公司生存的根底保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)力。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)剛好地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)限制承保風(fēng)險(xiǎn),確定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署看法后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、運(yùn)用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)安排。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理限制,同時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,嫻熟駕馭新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)開展供給良好的保障。

其次、提高客戶效勞工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶效勞平臺(tái)。

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞,因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種效勞文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了肯定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)開展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語(yǔ)音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣揚(yáng)力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音效勞系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿足最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效〞的效勞宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、快速、精確、合理〞的原那么,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款說(shuō)明、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提中學(xué)支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成XX營(yíng)銷效勞部、YY營(yíng)銷效勞部?jī)蓚€(gè)效勞機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)根本完善,為公司的客戶供給高效、便捷的保險(xiǎn)售后效勞。

第三、加快業(yè)務(wù)開展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。

依據(jù)xx年中支保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)開展工作安排為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例安排為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,安排的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力開展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在開展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、仔細(xì)做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的.關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在開展上形成新的格局。

3、主動(dòng)做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)主動(dòng)地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的根底。

今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)立新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

保險(xiǎn)銷售工作安排8

XX月份即將到來(lái),滿懷期盼打算規(guī)劃好接下來(lái)的保險(xiǎn)銷售工作,此時(shí)此刻我是越來(lái)越有信念,現(xiàn)在要做的仔細(xì)的地方不僅僅只有這些細(xì)微環(huán)節(jié),做好工作規(guī)劃是最根底的,來(lái)到公司做保險(xiǎn)銷售工作不是一兩天了,所以說(shuō)我還是須要仔細(xì)起來(lái),不管是面對(duì)什么樣的問題都不能后退,這是對(duì)工作的負(fù)責(zé),現(xiàn)在看起來(lái)也是對(duì)自己要有信念的一個(gè)表現(xiàn)。

我肯定會(huì)好好去做好自己的本職工作,在一些細(xì)微環(huán)節(jié)上面能是能夠表達(dá)出來(lái),下個(gè)月我確定會(huì)合理的支配時(shí)間,回憶過(guò)去一段時(shí)間我還是沒有沉淀自己的心,有些時(shí)候還是太急了,做銷售就是穩(wěn)中求進(jìn),肯定要穩(wěn)住心態(tài),因?yàn)樵S多時(shí)候這些都是會(huì)干脆形象到工作是否能談成,XX月份的工作確定會(huì)有許多,有著前面的工作閱歷,有些教訓(xùn)是要吸取的,這特別明確,這確定是不能夠馬馬虎虎應(yīng)付過(guò)去,我會(huì)在XX月份去參與公司的培訓(xùn),本就安排在XX月初的時(shí)候參與銷售工作培訓(xùn),這是公司組織一個(gè)特別有意義的培訓(xùn),許多優(yōu)秀的銷售工作員都是值得我們學(xué)習(xí)的。

我會(huì)進(jìn)一步提高銷售技巧,這些技巧都是特別難得的,對(duì)我的的幫助特別的大,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中能夠接觸到不一樣的銷售工作,因?yàn)閬?lái)到xx這里兩年來(lái),業(yè)績(jī)雖然說(shuō)是平平淡淡,可是我從來(lái)都沒有放棄過(guò)自己的要求,只有相識(shí)到自己跟別人的差距才能夠陸接連續(xù)的得到提高,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去證明的,雖然不是全部事情的都應(yīng)當(dāng)這樣去對(duì)待,對(duì)自己要求高確實(shí)什么時(shí)候都特別合理,我很是感謝公司對(duì)我培育,終歸不是什么時(shí)候都有著好好的平臺(tái)發(fā)揮自己,接觸到的一切都是值得去拓展的,XX月份做好了一些規(guī)劃,除了參與技能培訓(xùn)我也會(huì)穩(wěn)固之前的客戶,還是須要維護(hù)關(guān)系,有許多隱藏的客戶都是相互之間介紹的,這也是我的閱歷,不放過(guò)全部時(shí)機(jī)。

通過(guò)前面幾個(gè)月來(lái)的工作我確實(shí)也是體會(huì)到了自己身上的缺乏之處,有些事情確實(shí)要挑戰(zhàn)自己,用實(shí)際行的去證明才是一個(gè)關(guān)鍵,相比之下,這些都是特別簡(jiǎn)潔的,我會(huì)懷著一個(gè)樂觀的心態(tài),終歸在這種環(huán)境下面還是有許多的可能,做好保險(xiǎn)銷售工作我肯定盡職盡責(zé),不辜負(fù)了上級(jí)對(duì)我的期望,合理支配好自己的工作時(shí)間,保證每一個(gè)月都能夠完成好規(guī)劃好事情。

保險(xiǎn)銷售工作安排9

**年上半年,我市個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,仔細(xì)實(shí)行分公司全保會(huì)議精神,圍繞“抓隊(duì)伍、促開展,優(yōu)結(jié)構(gòu)、增效益,嚴(yán)管控、防風(fēng)險(xiǎn)〞這條主線,和個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作“擴(kuò)充人力、提高產(chǎn)能、強(qiáng)化管理〞的總體要求,強(qiáng)化營(yíng)銷根底管理建設(shè),緊緊圍繞“攜手創(chuàng)富〞這一主題,大力開展10年期及以上期交業(yè)務(wù),進(jìn)一步加大市場(chǎng)開拓力度,優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)較上年同期相比均取得了肯定的成果。截止6月30日,全市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)總保費(fèi)收入10,**萬(wàn)元,其中:個(gè)險(xiǎn)首年保費(fèi)收入2,**萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)**;新單期交保費(fèi)收入2,**萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)**;10年期及以上新單期交保費(fèi)收入2,**萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)**;股份續(xù)期保費(fèi)收入7,**萬(wàn)元;個(gè)險(xiǎn)短險(xiǎn)保費(fèi)收入**萬(wàn)元。總的來(lái)講,上半年我市個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作與去年同期相比均處于穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

回憶**年上半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我們主要開展了以下幾方面工作:

一、仔細(xì)做好業(yè)務(wù)企劃,有效推動(dòng)業(yè)務(wù)開展。

**年以來(lái),根據(jù)省公司業(yè)務(wù)開展的指導(dǎo)思想,在歷次業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中突出銷售人員創(chuàng)富主題,圍繞這一主題分季度籌劃了**次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作:一季度,為了實(shí)現(xiàn)××年首季,特殊是首月業(yè)務(wù)開門紅,我們于**年12月11—13日在延安窯洞賓館以**年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會(huì)的召開為契機(jī),邀請(qǐng)?zhí)锓祭蠋煘槿?*余名銷售精英和營(yíng)銷主管進(jìn)行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓(xùn)工作,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),我們于**年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了**年一季度“紅牛精耕春滿神州〞業(yè)務(wù)競(jìng)賽啟動(dòng)大會(huì),會(huì)上出臺(tái)了個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo),提出了分段經(jīng)營(yíng)、分段考核的方法來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的開展。通過(guò)前期半個(gè)多月的運(yùn)作和積累,**年1月1日首賣日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)XX年期保費(fèi)收入**萬(wàn)元,一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日,通過(guò)全市各級(jí)銷售人員的共同努力,我市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入**萬(wàn)元,圓滿完成了省公司下達(dá)的開門紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。。

二季度依據(jù)省公司提出的“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)六五〞的目標(biāo)以及我市加快開展個(gè)險(xiǎn)1XX年期及以上期交業(yè)務(wù)的開展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效〞個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),期間依據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神,我們又制定下發(fā)了?中國(guó)**分公司“魅力國(guó)壽攜手創(chuàng)富〞活動(dòng)企劃方案?,通過(guò)在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元〞活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展的競(jìng)賽氣氛,提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,穩(wěn)固和開展銷售隊(duì)伍。

通過(guò)努力,我們于6月15日,以10年期保費(fèi)**萬(wàn)元的收入,圓滿完成了省公司下達(dá)的半年XX年期過(guò)六五目標(biāo)任務(wù),在全省贏得了榮譽(yù)。

二、組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),有效形成思想合力,確保階段目標(biāo)達(dá)成。

前半年以來(lái),圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺(tái),我們都籌劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝合力氣,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。期間先后籌劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州〞開門紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì),實(shí)行單位之間對(duì)抗的方法營(yíng)造競(jìng)賽的氣氛;2月份春節(jié)過(guò)后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營(yíng)銷主管和廣闊營(yíng)銷員的一封信的有利時(shí)機(jī),以進(jìn)一步增加主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)為目的,剛好組織召開了春節(jié)過(guò)后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富〞幫扶活動(dòng),通過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的根本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng)富增效〞二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,通過(guò)強(qiáng)化舉績(jī)率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)根底,盤活低績(jī)效人力。并借助精英頂峰會(huì)安排名額來(lái)激發(fā)銷售人員的展業(yè)主動(dòng)性,增加其精英榮譽(yù)感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。

三、加強(qiáng)對(duì)銷售人員培訓(xùn),提升銷售人員展業(yè)技能。

2月份春節(jié)過(guò)后,為了盡快使銷售人員回來(lái)到正常的業(yè)務(wù)工作中來(lái),增加團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí),我們?cè)谘影步浑H賓館舉辦了全市系統(tǒng)**余名主管和局部精英人員參與的營(yíng)銷主管培訓(xùn)班,培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國(guó)麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和溝通。同時(shí)省公司教化培訓(xùn)部也給我們大力支持,選派講師擔(dān)當(dāng)局部課程的授課,讓主管們?cè)俅蚊鞔_了自己的工作職責(zé)和角色定位。培訓(xùn)班上我們對(duì)全部主管進(jìn)行了根本法的通關(guān),讓其再次明確自己的利益,從根本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上協(xié)作主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提升,宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立方案,并將各主管**年底的職級(jí)架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào),分析職級(jí)維持不住的緣由等,通過(guò)本次培訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增加團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕。

圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們每個(gè)月都和教化培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)班實(shí)行半軍事化的管理模式,力求從一起先就熬煉全部參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。通過(guò)培訓(xùn)使全部的人員了解和駕馭最根本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,為以后長(zhǎng)期從事這項(xiàng)工作奠定了基矗截止6月底,我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)到達(dá)**人。每期新人培訓(xùn)班后,我們都出臺(tái)新人回來(lái)團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,并支配專人進(jìn)行追蹤,通過(guò)這些工作的實(shí)施,使這局部新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了主動(dòng)作用。

四、抓增員、有效提升銷售隊(duì)伍規(guī)模。

自**年1月份以來(lái),在歷次業(yè)務(wù)活動(dòng)中我們都將增員工作作為一項(xiàng)常態(tài)事項(xiàng)來(lái)抓,突出增員的長(zhǎng)期性。2月份,圍繞增加各級(jí)主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí),以根本法為抓手,在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中打造“標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷組、營(yíng)銷分處、營(yíng)銷處〞活動(dòng),為使此項(xiàng)活動(dòng)用制度的形式確定下來(lái),我部制定下發(fā)了?中國(guó)**分公司“攜手創(chuàng)天下〞標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立方案?,并在2月中旬舉辦的全是主管培訓(xùn)班上特地進(jìn)行了培訓(xùn)宣導(dǎo),力求讓每個(gè)營(yíng)銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義,尤其是各級(jí)主管達(dá)標(biāo)后的鼓勵(lì)措施,讓人人都參加到標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立中來(lái)。根據(jù)創(chuàng)立方案的要求,我們每個(gè)季度末對(duì)各級(jí)主管現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況進(jìn)行一次大考核,以此確定獲得團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)嘉獎(jiǎng)的資格,然后在下個(gè)季度每個(gè)月以人力是否達(dá)標(biāo)確定發(fā)放的次數(shù)。一季度末我市有**個(gè)主管獲得達(dá)標(biāo)嘉獎(jiǎng)資格。二季度5月15日人起先,我們主動(dòng)響應(yīng)省公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元〞增員活動(dòng)方案的支配,制定下發(fā)了?中國(guó)**分公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元〞增員活動(dòng)方案?,每三天分單位單獨(dú)下發(fā)一次增員活動(dòng)追蹤狀況,總結(jié)分析上階段工作,支配部署下階段工作。截止6月30日,活動(dòng)開展46天來(lái),全市新進(jìn)amis系統(tǒng)人力**人,其中有**人10年期業(yè)績(jī)到達(dá)300**元標(biāo)準(zhǔn)以上。縱觀前半年的增員工作,我們共舉辦了4期新人培訓(xùn)班,累計(jì)培訓(xùn)新人到達(dá)**人次,充溢了銷售隊(duì)伍,同時(shí)全市個(gè)險(xiǎn)銷售隊(duì)伍規(guī)模經(jīng)過(guò)不斷的考核淘汰和堅(jiān)持不斷的增員,到達(dá)了**人,銷售隊(duì)伍較年初穩(wěn)中有升,根本到達(dá)了省公司下達(dá)我市的個(gè)險(xiǎn)人力開展安排,從而為后半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展奠定了人力資源的保證。

五、狠抓農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷效勞部建設(shè)

在**年農(nóng)村營(yíng)銷效勞部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的根底上,今年以來(lái),結(jié)合我市實(shí)際狀況,農(nóng)村營(yíng)銷效勞部建設(shè)接著以“兩實(shí)一大〞為目標(biāo),突出一個(gè)“實(shí)〞字,即隊(duì)伍實(shí)、業(yè)績(jī)實(shí)。為此,我們?cè)诔浞终{(diào)研的根底上結(jié)合?中國(guó)**保險(xiǎn)股份延安分公司農(nóng)村營(yíng)銷效勞部建設(shè)**——**三年規(guī)劃?,制定下發(fā)了?中國(guó)**保險(xiǎn)股份延安分公司**年農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷效勞部創(chuàng)立方案?,進(jìn)一步明確了**年各單位、各個(gè)營(yíng)銷效勞部的人力開展目標(biāo)和10年期業(yè)務(wù)開展目標(biāo)。為了使今年農(nóng)村營(yíng)銷效勞部建設(shè)工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店隆重召開了中國(guó)**分公司**年農(nóng)村營(yíng)銷效勞部創(chuàng)立工作會(huì)議。一方面由各單位對(duì)本單位農(nóng)村營(yíng)銷效勞部**年工作狀況進(jìn)行了匯報(bào),另一方面,分公司對(duì)在**年農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)工作中取得優(yōu)異成果的單位進(jìn)行了隆重嘉獎(jiǎng)。宣導(dǎo)了**年創(chuàng)立方案。同時(shí),組織全部農(nóng)村營(yíng)銷效勞部負(fù)責(zé)人特地赴商洛進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)和閱歷溝通。截止6月底,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)實(shí)有人力**人,實(shí)現(xiàn)期交保費(fèi)收入**萬(wàn)元,其中10年期保費(fèi)收入**萬(wàn)元,在全市業(yè)務(wù)開展中的占比逐步顯現(xiàn)。

期間,我們不定期的制作農(nóng)村營(yíng)銷效勞部旬報(bào)及工作開展簡(jiǎn)報(bào),在肯定程度上起到了開展評(píng)比和信息溝通的作用。

六、加強(qiáng)組訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè),提高組訓(xùn)工作主動(dòng)性。

〔一〕組織召開組訓(xùn)例會(huì),發(fā)揮組訓(xùn)作用

依據(jù)業(yè)務(wù)開展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求,為了更好的突出組訓(xùn)人員的作用和優(yōu)勢(shì),我們先后組織了四次組訓(xùn)例會(huì),共享了組訓(xùn)人員的工作閱歷,透亮了組訓(xùn)人員的收入狀況,支配部署了每個(gè)階段的工作。

〔二〕建設(shè)兼職組訓(xùn)隊(duì)伍,促進(jìn)業(yè)務(wù)開展

為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)現(xiàn)有主管的工作主動(dòng)性,根據(jù)延安分公司兼職組訓(xùn)管理方法,我們?cè)?月份舉辦了全市系統(tǒng)首次兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班,并利用三月份一個(gè)月時(shí)間,對(duì)參與選拔的人員進(jìn)行了實(shí)踐幫扶考核,最終確定出了第一批**名優(yōu)秀銷售人員入圍分公司兼職組訓(xùn)隊(duì)伍;同時(shí),為了今后我市業(yè)務(wù)開展,給更多的選拔人員入選的時(shí)機(jī),我們?cè)诙径扔薪o未入選者肯定的延長(zhǎng)考核期,將在7月份對(duì)再對(duì)準(zhǔn)兼職組訓(xùn)人員進(jìn)行最終考核,壯大兼職組訓(xùn)隊(duì)伍,更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)開展。

〔三〕我部組訓(xùn)管理崗人員在每個(gè)節(jié)假日和業(yè)務(wù)開展的關(guān)鍵時(shí)期,都主動(dòng)收集一些有針對(duì)性的專題和最新資訊下發(fā)各單位組訓(xùn),增加各單位組訓(xùn)人員日常晨會(huì)和工作的素材,增加現(xiàn)有組訓(xùn)人員的學(xué)問積累,滿意組訓(xùn)人員專業(yè)學(xué)問缺乏的須要。

七、協(xié)作財(cái)務(wù)部門全面推動(dòng)非現(xiàn)金收付費(fèi)工作

在四月份,為了緊跟分公司步伐,協(xié)作財(cái)務(wù)部門做好非現(xiàn)金收付費(fèi)工作,我部在第一時(shí)間先在組訓(xùn)例會(huì)上對(duì)全部組訓(xùn)及主管個(gè)險(xiǎn)副經(jīng)理進(jìn)行了非現(xiàn)金收付費(fèi)的宣導(dǎo)工作,緊接著制定下發(fā)了非現(xiàn)金收付費(fèi)營(yíng)銷員宣導(dǎo)膠片和中國(guó)**分公司非現(xiàn)金收付費(fèi)操作指南,并印制成冊(cè),下發(fā)給每個(gè)銷售人員,對(duì)全市系統(tǒng)非現(xiàn)金收付費(fèi)順當(dāng)進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

八、常態(tài)性工作

〔一〕組織代理人資格考試工作

根據(jù)保監(jiān)局提出的代理人百分百持證上崗的要求,為了提高我市代理人持證率,我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實(shí)行機(jī)考,大局部人員缺乏電腦學(xué)問,加之前期復(fù)習(xí)備考不充分,導(dǎo)致通過(guò)率不是很志向,總計(jì)過(guò)關(guān)人數(shù)**人。鑒于此,我們確定在下半年每個(gè)月組織最少二次代理人資格考試,并要求各單位必需對(duì)參考人員進(jìn)行前期的考試輔導(dǎo)培訓(xùn)。對(duì)考試輔導(dǎo)不扎實(shí)的單位推后報(bào)名考試,確保年底持證率上一個(gè)新臺(tái)階。

〔二〕完成了個(gè)險(xiǎn)銷售部的amis系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)及保監(jiān)局營(yíng)銷員監(jiān)管系統(tǒng)的上線、銷售人員根本信息的錄入工作和系統(tǒng)運(yùn)行等日常工作。

〔三〕在每個(gè)階段結(jié)束,剛好進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核實(shí),確保了業(yè)務(wù)嘉獎(jiǎng)對(duì)象工作的精確性。

〔四〕完成了日常新人工號(hào)的錄入和分紅權(quán)限的授予,剛好為一線效勞。

〔五〕依據(jù)省公司個(gè)險(xiǎn)部不同階段對(duì)銷售人員業(yè)務(wù)的預(yù)警,在第一時(shí)間將連續(xù)**個(gè)月、**個(gè)月未出單人員狀況分類下發(fā)各單位,要求利用晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行追蹤,張榜公布,個(gè)險(xiǎn)部進(jìn)行追蹤。同時(shí),制作溫馨提示卡,不斷提示聯(lián)系60天和連續(xù)90天未出單人力快速出單,有效提升了銷售人員舉績(jī)率。

保險(xiǎn)銷售工作安排10

后月份的工作如約而至,作為一名保險(xiǎn)銷售,我還是比擬劇烈的,對(duì)于即將到來(lái)的工作,現(xiàn)在是特別的期盼,但同時(shí)也感到很驚慌,做保險(xiǎn)銷售工作不是一件輕松的事情,但凡跟銷售搭邊的其實(shí)都頂著特別大的壓力,這一點(diǎn)我現(xiàn)在感受特別的大,對(duì)于即將到來(lái)的工作,我要做好剛好的規(guī)劃,希望自己能夠在下一階段的工作當(dāng)中做得更好,把工作處理的更加到位,讓自己的銷售實(shí)力更進(jìn)一步,這一點(diǎn)是特別有必要的。

做保險(xiǎn)銷售有兩年的時(shí)間了,我始終都在仔細(xì)的提高自己的業(yè)務(wù)水平,不是說(shuō)賣出多少保險(xiǎn)才算有多么厲害,而是在這個(gè)過(guò)程中自己,一點(diǎn)一滴的在進(jìn)步,我認(rèn)為自己做同一份工作,今日比昨天更加厲害一點(diǎn),那才是真正的進(jìn)步,無(wú)論如何我都會(huì)去成長(zhǎng)自己的做銷售工作,心不能急,心急是確定不行的,特殊是做保險(xiǎn)方面的工作,我始終都在給自己的工作加油打氣,我時(shí)刻都信任,有些事情確定不能過(guò)于焦急,做銷售是須要特別大的毅力的,也是要給自己一個(gè)鼓勵(lì),首先確定要認(rèn)可自己的產(chǎn)品,我認(rèn)為不管做什么銷售方面的工作都應(yīng)當(dāng)首先認(rèn)可自己的產(chǎn)品?只有自己認(rèn)可的自己的東西,才能把它舉薦給別人,這是肯定的,把這樣的東西銷售出去,自己才會(huì)心里很踏實(shí),確定自己所在做的事情,讓這件事情不斷地去提高,發(fā)揚(yáng)光大,確定會(huì)有一種特別好的感覺。

在五月份的工作當(dāng)中,我希望自己能夠更加沉得住氣,能夠在工作上面進(jìn)一步,也能夠在自身的性格方面有所改善,過(guò)去我總是過(guò)于急躁,在工作當(dāng)中不能夠靜下心來(lái),常常簡(jiǎn)單出現(xiàn)一些問題,有些事情錯(cuò)了,就會(huì)很晚,肯定要主動(dòng)的去給自己訂正問題,但是也不能過(guò)于急躁,時(shí)時(shí)刻刻都在催促自己,我認(rèn)為在五月份的工作當(dāng)中,我能夠更加有實(shí)力的,更加有信念去改掉自己身上的一些壞習(xí)慣,在下一階段的工作當(dāng)中,更加努力,更加專心,小時(shí)工作特別磨礪人,但同時(shí)我也知道這樣能夠讓我快速的進(jìn)步,能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中享受一個(gè)積累的歡樂,這樣的體驗(yàn)不是什么時(shí)候都有,我確定會(huì)珍惜的,在五月份的工作當(dāng)中仔細(xì)努力的去提高自己,新的一個(gè)月,總歸有新的規(guī)劃,總歸是對(duì)自己的一個(gè)挑戰(zhàn),我信任我能夠處理好相關(guān)的事情,讓自己的銷售業(yè)務(wù)實(shí)力更進(jìn)一步。

保險(xiǎn)銷售工作安排11

在過(guò)去的一年里,本公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)切支持下,完成了籌建工作并順當(dāng)開業(yè),在業(yè)務(wù)的開展上也取得了較好的成果,占據(jù)了肯定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此根底上,公司總結(jié)過(guò)去一年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際狀況,制定新的一年如下工作安排:

一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底,是保險(xiǎn)公司生存的根底保障。因此,在新的一年里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)力。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)剛好地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)限制承保風(fēng)險(xiǎn),確定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署看法后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、運(yùn)用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)安排。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理限制,同時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,嫻熟駕馭新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)xx所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)開展供給良好的保障。

二、提高客戶效勞工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶效勞平臺(tái)

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞,因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種效勞文化。經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了肯定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)開展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,公司在新的一年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語(yǔ)音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣揚(yáng)力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音效勞系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿足最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效〞的效勞宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、快速、精確、合理〞的原那么,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款說(shuō)明、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。

4、在新的一年6月之前完成營(yíng)銷效勞部效勞機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)根本完善,為公司的客戶供給高效、便捷的保險(xiǎn)售后效勞。

三、加快業(yè)務(wù)開展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌

依據(jù)過(guò)去一年保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。在新一年,中心支公司擬定業(yè)務(wù)開展規(guī)劃安排為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例安排為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,安排的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力開展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),新的一年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在開展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、仔細(xì)做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在新的一年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在開展上形成新的格局。

3、主動(dòng)做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。過(guò)去一年我司經(jīng)過(guò)主動(dòng)地努力已與多個(gè)銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,新的一年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的根底。

在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),新的一年將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)立新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

保險(xiǎn)銷售工作安排12

做好安排,能讓我的工作進(jìn)展更順當(dāng)一些,清晰自己的一個(gè)目標(biāo),而五月份的保險(xiǎn)銷售工作也是快要到來(lái)了,我也是要把安排去給做好才行。

進(jìn)入五月,疫情也是狀況好了許多,各行各業(yè)也是復(fù)原快要到正常的水平了,而我們保險(xiǎn)的工作也是要加大力度去做,終歸之前由于受到疫情的影響,許多的工作無(wú)法去開展,雖然可以的聯(lián)系,但是一些面對(duì)面的溝通,或者一些細(xì)微環(huán)節(jié)方面的東西也是無(wú)法那么順當(dāng)?shù)娜ミM(jìn)展的,特殊是一些老客戶的走訪以及反應(yīng)的工作要接著的去做好,五月份,最主要的一個(gè)就是要完成銷售的目標(biāo),對(duì)此我也是要去把目標(biāo)細(xì)分,對(duì)于潛在的客戶也是要去多挖掘,找到適宜的突破點(diǎn),特殊是受到這次疫情的影響,其實(shí)許多人對(duì)于保險(xiǎn)也是有了更多的重視,終歸誰(shuí)也是不知道將來(lái)會(huì)發(fā)生什么樣的狀況,有一份保障,也是多了一分希望。

對(duì)于公司新的一個(gè)險(xiǎn)種也是須要去多做探討,然后舉薦給潛在的客戶,新的險(xiǎn)種也是針對(duì)市場(chǎng)去做的,并且也是須要我們銷售人員對(duì)于產(chǎn)品有了更多的了解,熟識(shí)產(chǎn)品,那么也是能讓客戶對(duì)我們?cè)阡N售的時(shí)候,能感受到我們的專業(yè),情愿來(lái)購(gòu)置,這一個(gè)月的銷售壓力也是特別的大,我也是要盡可能的多完成,并且也是清晰自己在工作上面的銷售實(shí)力并不是特殊的強(qiáng),許多的方面還是須要去多向同事請(qǐng)教,特殊是關(guān)于新的產(chǎn)品方面,許多的都沒那么的熟識(shí),雖然也是有培訓(xùn)過(guò),但是終歸老同事對(duì)于產(chǎn)品的了解比我這個(gè)新人也是更加的深刻的。

做好工作的同時(shí),我也是要去加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)于銷售的技巧,對(duì)于溝通的方面,還有產(chǎn)品的學(xué)問等,只有自己懂得了更多,然后去運(yùn)用,嘗試之后,才能讓自己的工作能做好更多,并且我也是清晰,自己的工作方法許多都是同事們教給我的,而我自己還沒有徹底的形成屬于自己的銷售方式,這個(gè)也是須要去自己多努力,多總結(jié),來(lái)把適宜自己的去做好的,只有這樣,那么在銷售的過(guò)程之中,我也是能更加的沉著,去把目標(biāo)給完成了。

五月也是要到來(lái)了,許多的方面,須要我去提升,但目標(biāo)也是在那里,我也是要根據(jù)安排

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