第培訓(xùn)部工作計劃10篇培訓(xùn)部工作計劃篇1

為了進一步加強我院護理質(zhì)量管理，提高護理人員的整體素質(zhì)，規(guī)范護理行為，保障護理安全，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，營造學(xué)習(xí)氛圍，根據(jù)我院的實際情況，制定護理人員培訓(xùn)計劃。

一、培訓(xùn)目的

1.規(guī)范護理技術(shù)操作規(guī)程，強化操作技能。

2.熟悉各專科的基本理論和基本技能，提高專科業(yè)務(wù)水平。

3.幫助新護士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，投入護理工作，保障護理安全。

二、培訓(xùn)規(guī)劃

1.培訓(xùn)分為四個方面：基礎(chǔ)護理操作和理論知識培訓(xùn)、維吾爾醫(yī)技術(shù)操作和理論知識的的培訓(xùn)，?？茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)對象

醫(yī)院的所有護理人員（包括新進新入職人員）

四、培訓(xùn)內(nèi)容

1.維吾爾醫(yī)?？茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng)：基本理論知識、基本技能、護理常規(guī)、健康教育、維吾爾醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo)，維吾爾醫(yī)藥

的成分、作用、副作用、用法、用量等熟練掌握各項護理常規(guī)及專科技術(shù)操作。

2.基礎(chǔ)護理理論及操作培訓(xùn)：各種常見病和危重病人的護理常規(guī)及相關(guān)操作流程，分級護理，整體護理，急救藥品及急救操作并流程如：靜脈輸液、各種注射法、心肺復(fù)蘇，吸氧操作，導(dǎo)尿術(shù)，口腔護理，胃腸減壓技術(shù)等常見的基礎(chǔ)護理操作，需求熟練配合搶救工作并及時總結(jié)護理工作經(jīng)驗。

3.新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)：了解各科常見疾病的治療和護理，熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技術(shù)、維吾爾醫(yī)護理操作技術(shù)，各項操作程序要求規(guī)范化。在在校所學(xué)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論及護理專業(yè)知識。護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、各專科護理知識的學(xué)習(xí)等。

4.護士醫(yī)德教育

（一）護理學(xué)是由一門簡單、從屬、輔助的學(xué)科逐漸發(fā)展為復(fù)雜、獨立、整體的學(xué)科，特別是整體護理的實施，為護理人員提出了更高的要求。護士是患者的保護者，應(yīng)具有高尚的道德情操和正確的人生觀，熱愛護理事業(yè)，做到自尊、自愛、自強、崇高的醫(yī)德和獻身精神。護士要以自己的職業(yè)為豪，為了適應(yīng)新形式的發(fā)展，使護理工作與醫(yī)院整個醫(yī)療工作協(xié)調(diào)同步，必須提高護士素質(zhì)，更新觀念。

（二）要加強護士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)，組織全院護理人員學(xué)習(xí)護士條例及相關(guān)手冊要求，請院領(lǐng)導(dǎo)、護理專家專題講課培訓(xùn)，安排各科護理單元組織學(xué)習(xí)，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，繼續(xù)

落實行為規(guī)范，持續(xù)有效的開展健康教育滿意度調(diào)查和星級護士評選工作，不斷提高患者滿意率，培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的新型維吾爾醫(yī)特色護理隊伍。

五、實施方案

1.基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)：由護理部組織，每月培訓(xùn)分四個方面內(nèi)容：

（1）第一周護理部進行維吾爾醫(yī)和西醫(yī)操作培訓(xùn);

（2）第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí)；

（3）第四周進行實踐操作考核。

2.?？茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)：由護理部組織每月維吾爾醫(yī)理論知識培訓(xùn)，每季度一次考核，考核內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定。護理部定期作指導(dǎo)，年底綜合考試成績評選優(yōu)良好、合格等級。

3.新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)：由護理部組織崗前培訓(xùn)，各科負責(zé)?？婆嘤?xùn)。

六、培訓(xùn)方法：

1、按照指定自學(xué)內(nèi)容，不定期檢查學(xué)習(xí)情況。

2、進行床旁教學(xué)及晨會提問，護士長可結(jié)合病人進行指導(dǎo)或示范操作，并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問、內(nèi)容包括：基本理論知識、基本技能操作規(guī)范、護理常規(guī)、核心制度、崗位職責(zé)、急救及流程、健康教育，維吾爾醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo)、以及維吾爾醫(yī)藥的成份、作用、副作用，用法、用量等。

3、定期組織護理查房,及時解決護理工作中存在的問題,進一步鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護理理論知識。

4、實習(xí)護士出科前由輪轉(zhuǎn)科室負責(zé)進行理論與技能操作考試，科室應(yīng)根據(jù)其服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)作出中肯鑒定，并報護理部存檔。

七、學(xué)時安排：

護理部組織維吾爾醫(yī)理論培訓(xùn)每月不少于2學(xué)時，每年不少于24學(xué)時。基礎(chǔ)護理理論培訓(xùn)每季度2個小時，可根據(jù)教學(xué)大綱計劃完成情況適當(dāng)增減教學(xué)時間。同時要正確處理好工學(xué)矛盾，合理安排培訓(xùn)時間，在業(yè)務(wù)高峰期和臨時性工作任務(wù)繁忙期，可適當(dāng)減少培訓(xùn)時間。在業(yè)務(wù)淡季可加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)頻度，進行醫(yī)院集中強化培訓(xùn)和考核為主，科室培訓(xùn)和個人自學(xué)為輔的形式進行。

維吾爾醫(yī)的實踐教學(xué)由受培訓(xùn)人員所在科室組織實施，西醫(yī)藥學(xué)的實踐教學(xué)除采取在所屬科室內(nèi)通過西醫(yī)藥人員帶教師范、維西醫(yī)藥人員相互搭配等方式以外，對于具備針對性培訓(xùn)條件者可采取派出去進修或組織參加短期培訓(xùn)等方式。

八、持續(xù)選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)

過去一年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，以加大全院各類專業(yè)人員的進修培訓(xùn)。7名護理人員自治區(qū)維吾爾醫(yī)醫(yī)院接受進修培訓(xùn)，短期培訓(xùn)

28人次，通過2年的時間護理部將計劃培訓(xùn)讓全院的所有護理人員均有外出進修學(xué)習(xí)的機會，同時利用國家中醫(yī)適宜技術(shù)視頻網(wǎng)絡(luò)平臺，組織收看課程培訓(xùn)和相關(guān)會議，以全面提高護理質(zhì)量，護理人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。

九、培訓(xùn)內(nèi)容及具體措施

1．每年按照100學(xué)時培訓(xùn)計劃，有針對性對全院護理人員進行維吾爾醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能、特色護理及維吾爾醫(yī)診療常規(guī)、常見維吾爾醫(yī)藥的性能、臨床應(yīng)用、作用及用藥規(guī)律等內(nèi)容進行培訓(xùn)，使護理人員能全面掌握和提高維吾爾醫(yī)臨床護理工作水平并應(yīng)用于臨床，提高維吾爾醫(yī)臨床護理工作水平。

2.每年按照100學(xué)時的培訓(xùn)計劃，分期完成培訓(xùn)計劃中20多項維吾爾醫(yī)護理操作技術(shù)的理論學(xué)習(xí)和實踐技能的操作，通過掌握特色護理操作技術(shù)，進一步提高維吾爾醫(yī)特色護理技能和操作技術(shù)的規(guī)范化和標準化，進一步提高護理安全和護理質(zhì)量。

3.按照專病?？瓢l(fā)展規(guī)劃，進一步優(yōu)化完善各?？谱o理常規(guī)和操作技術(shù)，不斷分析、優(yōu)化、完善，逐步制定出與維吾爾醫(yī)辨證施護相適宜的優(yōu)勢病種護理常規(guī)及突出特色的維吾爾醫(yī)操作技術(shù)規(guī)范。

培訓(xùn)部工作計劃篇2

各街道黨工委、辦事處，區(qū)委各部門、區(qū)政府各部門、區(qū)各直屬單位：

根據(jù)《關(guān)于進一步加強全區(qū)宣傳文化隊伍建設(shè)的實施意見》（江寧委辦發(fā)〔20某某〕52號）和《關(guān)于印發(fā)〈20某某年某某區(qū)干部教育培訓(xùn)工作要點〉的通知》（江寧干培〔20某某〕1號）的精神，為切實提高全區(qū)宣傳文化系統(tǒng)干部的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮宣傳思想文化戰(zhàn)線主陣地和主力軍的作用，結(jié)合今年全區(qū)宣傳思想文化工作任務(wù)要求，制定20某某年干部培訓(xùn)工作計劃。

一、培訓(xùn)安排

(一)20某某-20某某年度基層黨員干部冬訓(xùn)理論骨干培訓(xùn)班

培訓(xùn)對象：全區(qū)冬訓(xùn)理論培訓(xùn)骨干

培訓(xùn)時間：20某某年12月，1天

培訓(xùn)地點：區(qū)委黨校

培訓(xùn)內(nèi)容及形式：黨的最新理論成果（集中輔導(dǎo)、交流參觀）

承辦科室：理論科

(二)全區(qū)基層文聯(lián)干部和文藝骨干培訓(xùn)班

培訓(xùn)對象：各街道（園區(qū)）文聯(lián)干部和全區(qū)文藝骨干（約30人）

培訓(xùn)時間：20某某年4月，1天

培訓(xùn)地點：待定

培訓(xùn)內(nèi)容及形式：如何開展文藝活動（講座輔導(dǎo)、研討考察）

承辦科室：區(qū)文聯(lián)

(三)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作培訓(xùn)班

培訓(xùn)對象：主管部門及街道（園區(qū)）分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負責(zé)人

培訓(xùn)時間：20某某年4月，4天

培訓(xùn)地點：區(qū)委黨校及外地（待定）

培訓(xùn)內(nèi)容及形式：文化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)（授課輔導(dǎo)、實地考察）

承辦科室：文化產(chǎn)業(yè)科

(四)全區(qū)新聞發(fā)言人培訓(xùn)班

培訓(xùn)對象：各單位新聞發(fā)言人

培訓(xùn)時間：20某某年5月，1天

培訓(xùn)地點：區(qū)委黨校

培訓(xùn)內(nèi)容及形式：新聞素養(yǎng)提升及媒體應(yīng)對技巧（授課輔導(dǎo)）

承辦科室：新聞宣傳科

(五)全區(qū)基層宣傳干部網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)培訓(xùn)班

培訓(xùn)對象：各單位網(wǎng)評小組組長和信息員

培訓(xùn)時間：20某某年10月，1天

培訓(xùn)地點：區(qū)委黨校

培訓(xùn)內(nèi)容及形式：網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)（授課輔導(dǎo)）

承辦科室：網(wǎng)絡(luò)宣傳管理科

二、主要措施

(一)注重培訓(xùn)質(zhì)量。堅持把提高干部教育培訓(xùn)質(zhì)量和效益放在第一位。切實加強干部學(xué)習(xí)建設(shè)，堅持從嚴治學(xué)。開展經(jīng)常性培訓(xùn)需求的調(diào)研，制定切實可行的教育培訓(xùn)計劃，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，精心選擇培訓(xùn)教材和配備師資，積極改進教學(xué)方法，運用現(xiàn)代化的培訓(xùn)手段，采用情景模擬、案例教學(xué)、對策研究等方式，提高學(xué)員的參與度，注重能力培養(yǎng)。

(二)堅持改革創(chuàng)新。適應(yīng)宣傳文化事業(yè)發(fā)展的需要和干部隊伍的新變化，遵循干部教育培訓(xùn)規(guī)律，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，改進培訓(xùn)方式，完善培訓(xùn)機制，整合培訓(xùn)資源，著力推進干部培訓(xùn)的理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。

(三)分級分類培訓(xùn)。按照各自承擔(dān)的培訓(xùn)職責(zé)，整體規(guī)劃，歸口管理，注重發(fā)揮各方面的積極性和主動性，形成分層次、分類別、多渠道、多形式、重實效的干部教育培訓(xùn)格局。

三、工作要求

(一)高度重視，精心組織。各單位要充分認識干部培訓(xùn)工作的重要性，認真做好參訓(xùn)學(xué)員的選派工作。要按照統(tǒng)籌考慮、有所側(cè)重、注重實際、分批安排的原則，足額選派成績突出、表現(xiàn)優(yōu)秀、有發(fā)展?jié)摿Φ母刹繀⒓优嘤?xùn)，確保培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成。

(二)強化考核，嚴肅紀律。各單位要確保干部調(diào)訓(xùn)工作落到實處。建立培訓(xùn)考核和激勵機制，嚴肅培訓(xùn)紀律，嚴格學(xué)員管理，干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的表現(xiàn)納入干部日常監(jiān)督管理范圍，作為年度評優(yōu)和干部考察的重要內(nèi)容，如有特殊情況不能按時報到參學(xué)或?qū)W習(xí)期間確需請假的，須由所在單位按規(guī)定請假。

(三)認真學(xué)習(xí)，學(xué)有所獲。參訓(xùn)人員應(yīng)珍惜和把握機會，堅持學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合、學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新相結(jié)合的原則，沉心學(xué)習(xí)，用心學(xué)習(xí)，專心學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)結(jié)束后，參訓(xùn)人員要認真總結(jié)，積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會，并于培訓(xùn)結(jié)束后一個周內(nèi)將學(xué)習(xí)心得體會交相關(guān)承辦科室。

20某某年師資管理科要認真貫徹市委、市政府《關(guān)于中小學(xué)教師隊伍建設(shè)和管理的改革意見》精神，按照“嚴格教師資質(zhì)，提升教師素質(zhì)，努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化隊伍”的總體要求，堅持“貼近教師，貼近課堂，注重實效”的原則，加大教師培訓(xùn)力度，努力造就一支師德修養(yǎng)高尚，理論功底扎實，專業(yè)知識豐富，教學(xué)基本功過硬的專業(yè)化教師隊伍。

一、加強師德建設(shè)。堅持把師德建設(shè)擺在教師隊伍建設(shè)的首位，健全教育、制度、監(jiān)督并重的長效機制。加強教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，建立師德責(zé)任、承諾、考核制度，將師德建設(shè)納入學(xué)校和校長年度目標考核，作為評估學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的重要指標。年內(nèi)，繼續(xù)在全市范圍內(nèi)開展“師德樹造工程”和師德專項教育活動，進一步提升廣大教師的師德、師能水平。教師節(jié)表彰師德模范、師德標兵。

二、籌建名師工作室。為充分發(fā)揮市級名師的示范、引領(lǐng)和帶動作用，利用計算機網(wǎng)絡(luò)加強對我市教研教改、課堂教學(xué)、專業(yè)能力等方面的指導(dǎo)、交流，進一步孵化更多名師。年內(nèi)在20某某年評選的市級名師中三分之一(100名)建立名師工作室。

三、市級名師培訓(xùn)。為進一步更新名師的教育教學(xué)理念，提升專業(yè)素養(yǎng)和課堂教學(xué)能力，教研教改能力，5月份安排某某0名小學(xué)名師赴東北師范大學(xué)培訓(xùn)，7月份邀請東北師大及長春中小學(xué)特級教師對我市307名名師進行培訓(xùn)。

四、課堂教學(xué)改革培訓(xùn)。認真貫徹我市教育系統(tǒng)“三項改革”，落實好課堂教學(xué)改革大計，計劃實行課堂教學(xué)改革“三百人才培訓(xùn)工程”作為課改人才支撐。從20某某年開始每年遴選高中100名、初中100名、小學(xué)100名教師赴課堂教學(xué)改革先進地區(qū)進行培養(yǎng)培訓(xùn)，逐年培訓(xùn)我市高效課堂教學(xué)能手。

五、加強教育管理干部的培訓(xùn)。為使中小學(xué)校長素質(zhì)適應(yīng)新時代教育改革發(fā)展需求，打造一支職業(yè)化的校長隊伍和后備干部隊伍。市教育局計劃培訓(xùn)100名校長及后備干部。

六、京蒙對口幫扶培訓(xùn)。重點將班主任培訓(xùn)列入京蒙對口幫扶培訓(xùn)，對于提高班主任隊伍整體素質(zhì)和班主任工作水平，提升中小學(xué)班主任在貫徹黨的教育方針，全面推進素質(zhì)教育，加強和改進未成年人思想道德建設(shè)，引領(lǐng)學(xué)生健康發(fā)展等方面的能力。根據(jù)中小學(xué)班主任工作實際的需要，開展班主任工作基本規(guī)范、學(xué)生心理特點及心理健康教育指導(dǎo)、班級活動設(shè)計與組織班級管理、未成年人思想道德教育與校園法律知識的培訓(xùn)。年全市計劃送北京教育學(xué)院培訓(xùn)50名，“請進來培訓(xùn)100名。

七、實施中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程，根據(jù)自治區(qū)教育廳關(guān)于印發(fā)《某某區(qū)中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程實施意見》精神，貫徹落實國家教育信息化總體要求，充分發(fā)揮教育信息化“三通兩平臺”效益，全面提升中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力，學(xué)科教學(xué)能力和專業(yè)自主發(fā)展能力，20某某年完成好信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程的年度培訓(xùn)任務(wù)。

八、職業(yè)學(xué)?！半p師型”教師培訓(xùn)。為加強職業(yè)學(xué)校“雙師型”教師隊伍建設(shè)，彌補職業(yè)學(xué)校實習(xí)指導(dǎo)教師數(shù)量不足、能力校差的加大對職業(yè)學(xué)?！半p師型”教師培訓(xùn)。年內(nèi)計劃培訓(xùn)各工種各學(xué)科教師200名。

九、幼兒教師培訓(xùn)。認真貫徹落實《學(xué)前教育三年行動計劃》，促進全市各級各類幼兒園保教質(zhì)量和辦園水平的提升，開展幼兒園園長和骨干教師培訓(xùn)，年內(nèi)計劃培訓(xùn)園長50名，骨干教師100名。

十、完成“國培計劃”任務(wù)。根據(jù)自治區(qū)教育廳關(guān)于“國培計劃”的安排，組織指導(dǎo)好“國培計劃”的遠程培訓(xùn)，脫產(chǎn)研修、頂崗培訓(xùn)，送教培訓(xùn)等任務(wù)。

十一、送教下鄉(xiāng)活動。組織全市各學(xué)段50名學(xué)科帶頭人，市級名師開展小學(xué)、初中、高中各學(xué)科送教下鄉(xiāng)活動。以“同課異構(gòu)”為主要形式，課堂教學(xué)改革為重點，作示范課，評課、研討，促進廣大教師課堂教學(xué)能力的提升。

十二、推動指導(dǎo)全市校本培訓(xùn)工作。重點開展中小學(xué)教師課堂教學(xué)能力培訓(xùn)、教研教改，促進教師專業(yè)化發(fā)展。

十三、全面落實國家免費師范生的有關(guān)政策，組織開展免費師范生需要調(diào)研，認真落實就業(yè)崗位，保證免費師范生按時到校工作。

十四、教師資格認定工作。依據(jù)資格認定條件，認定程序嚴格受理春秋兩季教師資格認定工作，按時辦理教師資格證書。

十五、語言文字工作。繼續(xù)開展三類城市語言文字評估工作，指導(dǎo)某某市、某某縣、察右前旗、某某旗四個旗縣市語言文字迎檢評估準備工作，年內(nèi)力爭2個旗縣市達標。

十六、外事工作。抓好國家漢辦赴外漢語自愿者遴選工作；加強我市部分學(xué)校所聘外教管理工作；教師出國培訓(xùn)工作；高中生赴國外交流事宜。

培訓(xùn)部工作計劃篇3

20某某年，人力資源培訓(xùn)部根據(jù)公司實際運行狀況和指導(dǎo)思想廣泛開展了各級管理者培訓(xùn)和員工技能培訓(xùn)，努力提升員工的實際工作能力，為公司堅定信心，鼓足勇氣，搶抓機遇，實現(xiàn)發(fā)展跨越貢獻了自己的一份力量。

20某某年，培訓(xùn)部將繼續(xù)從工作實際出發(fā)，持續(xù)推進全員培訓(xùn)，為員工提供更多學(xué)習(xí)發(fā)展機會，為公司開發(fā)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

新的一年，培訓(xùn)部將重點做好以下幾項工作：

一、規(guī)范基礎(chǔ)培訓(xùn)

崗前培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)及考核、特種設(shè)備崗位培訓(xùn)是公司的基礎(chǔ)培訓(xùn)，為公司員工獲得相關(guān)的崗位技能打下了良好的基礎(chǔ)，同時也是員工自身健康和公司有效運行的有力保障。

目前入司培訓(xùn)最主要的問題是學(xué)員人數(shù)多、素質(zhì)參差不齊，為此，培訓(xùn)部將進一步規(guī)范和強化入司培訓(xùn)流程、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、完善培訓(xùn)課程，鍛煉和培訓(xùn)更多優(yōu)秀的入司培訓(xùn)講師，使新員工經(jīng)過入司培訓(xùn)這一重要的`課程學(xué)習(xí)后能更加了解和認同企業(yè)文化、提高自身知識素養(yǎng)。

目標和計劃：20某某年培訓(xùn)部將繼續(xù)加強對上崗培訓(xùn)的監(jiān)督和審核，及時安排特種設(shè)備崗位員工參加培訓(xùn)和取證，保證特種設(shè)備崗位人員持證上崗、安全生產(chǎn)、杜絕生產(chǎn)事故。

二、加強專項培訓(xùn)

質(zhì)量課堂、專業(yè)知識講堂、安全知識講堂、法律法規(guī)講堂等專項培訓(xùn)為提升公司員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力提供了很好的途徑。

目標和計劃：20某某年，培訓(xùn)部將從安全、管理、質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、等多個方面廣泛開展培訓(xùn)，對生產(chǎn)技術(shù)、行政管理、精益質(zhì)量、營銷、供應(yīng)鏈相關(guān)人員進行專門的培訓(xùn)，以“管理培訓(xùn)月”、“營銷培訓(xùn)月”、“安全生產(chǎn)月”等方式開展多種形式的培訓(xùn)，使得專業(yè)人員技能精益求精，全員掌握各方面知識開拓視野，推進合作和交流。

三、扎實穩(wěn)步推進干部培訓(xùn)

目標和計劃：20某某年，為切實加強我公司管理隊伍的建設(shè)，以起到輻射公司所有員工的作用，培訓(xùn)部將采取“內(nèi)培和外培相結(jié)合，外培推動內(nèi)培”的方式，派出公

司管理層人員參加社會各項與管理相關(guān)的培訓(xùn)，外培完

培訓(xùn)部工作計劃篇4

我國素以“禮儀之邦”著稱于世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：“君子所貴嚴道之”，《禮記》也有云：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱”。禮儀的定義相當(dāng)之廣泛，總的來說，就是和周圍的人保持友善關(guān)系。具有良好的禮儀，對于我們醫(yī)學(xué)生而言，不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的醫(yī)德與良好的醫(yī)風(fēng)，還能有助于病人放松心情，增強信心，增加其與醫(yī)生的親密度與信賴度，從而對醫(yī)療過程產(chǎn)生積極作用――這也是我們禮儀培訓(xùn)部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨，開展了一系列禮儀培訓(xùn)活動，如：風(fēng)采大賽、宣傳板報、讀書討論會、交流座談會。這些活動，在同學(xué)們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應(yīng)，受到了同學(xué)們的一致好評。

風(fēng)采大賽

在湘雅醫(yī)學(xué)院“明禮誠信”系列教育活動中，“文明自信篇”――中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院“第二屆風(fēng)采大賽”可謂是禮儀培訓(xùn)部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當(dāng)代大學(xué)生健康上進、多才多藝的風(fēng)采及作為醫(yī)學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌，同時豐富校園生活，活躍校園氛圍，在輕松活潑的比賽中，“明禮誠信”、“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育”的專題深入人心，禮儀培訓(xùn)部在整個比賽進程中，更是致力于將醫(yī)務(wù)人員美德中的克己、利人，正直無私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠信”這一當(dāng)代大學(xué)生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。

本次大賽從策劃到最后的決賽歷時1個多月，是在湘雅醫(yī)學(xué)院團委、七年制辦公室、七年制醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動涉及范圍廣，影響十分大，湘雅醫(yī)學(xué)院的全體學(xué)生及在岳麓校區(qū)學(xué)習(xí)的七年制20某某級同學(xué)都踴躍參與，是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號召力的比賽，在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，亮點不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風(fēng)采大賽決賽選手專場”，選手自創(chuàng)個性化海報展，外景拍攝VCR為選手們從各個方面展現(xiàn)自我風(fēng)采提供了機會，突破以往單一化、常規(guī)化形式，使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化，這幾大光點使整個活動在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風(fēng)采熱”，決賽當(dāng)晚的晚會現(xiàn)場組織工作有條不紊，從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準，整能晚會氣氛熱烈，高潮迭起，選手們都有出色的表現(xiàn)，晚會中，他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面，近在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個比賽獲得出席晚會的校領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)的高度稱贊和一致好評。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報》都對本次大賽進行了現(xiàn)場報道，此活動也在社會上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。

禮儀培訓(xùn)部參與全過程的策劃組織工作。特別負責(zé)決賽選手的培訓(xùn)和決賽中現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中問題的設(shè)計。由于大多數(shù)選手舞臺經(jīng)驗不足，培訓(xùn)部對所有決賽選手集中進行了專門培訓(xùn)，著重培訓(xùn)其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺風(fēng)、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內(nèi)在氣質(zhì)。選手們都認為受益匪淺，并且認識到這些禮儀方面素質(zhì)對醫(yī)學(xué)生而言必不可少，也能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌，培訓(xùn)部將盡力把這種培訓(xùn)形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場問答是最能體現(xiàn)選手綜合素質(zhì)的一個環(huán)節(jié)，培訓(xùn)部以“明禮誠信”和“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德”做為主線，結(jié)合當(dāng)前社會熱點，經(jīng)過緊張的搜集和篩選，精選了14個問題。在考驗選手綜合素質(zhì)，如應(yīng)變能力的同時，也喚起廣大同學(xué)對提高醫(yī)學(xué)生即以后活躍在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)務(wù)工作者道德修養(yǎng)素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思。

通過這一有深遠的影響的活動的開展，禮儀培訓(xùn)部實現(xiàn)了在全院范圍內(nèi)進行醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育的目的，使更多的同學(xué)了解和關(guān)注醫(yī)學(xué)生必備的基本素質(zhì)要求。

“一分耕耘，一分收獲”，我們的努力換來了同學(xué)與老師的笑容和支持。我們將一如既往，將禮儀之花遍撒醫(yī)學(xué)之路。

我國素以“禮儀之邦”著稱于世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：“君子所貴嚴道之”，《禮記》也有云：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱”。禮儀的定義相當(dāng)之廣泛，總的來說，就是和周圍的人保持友善關(guān)系。具有良好的禮儀，對于我們醫(yī)學(xué)生而言，不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的醫(yī)德與良好的醫(yī)風(fēng)，還能有助于病人放松心情，增強信心，增加其與醫(yī)生的親密度與信賴度，從而對醫(yī)療過程產(chǎn)生積極作用――這也是我們禮儀培訓(xùn)部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨，開展了一系列禮儀培訓(xùn)活動，如：風(fēng)采大賽、宣傳板報、讀書討論會、交流座談會。這些活動，在同學(xué)們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應(yīng)，受到了同學(xué)們的一致好評。

風(fēng)采大賽

在湘雅醫(yī)學(xué)院“明禮誠信”系列教育活動中，“文明自信篇”――中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院“第二屆風(fēng)采大賽”可謂是禮儀培訓(xùn)部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當(dāng)代大學(xué)生健康上進、多才多藝的風(fēng)采及作為醫(yī)學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌，同時豐富校園生活，活躍校園氛圍，在輕松活潑的比賽中，“明禮誠信”、“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育”的專題深入人心，禮儀培訓(xùn)部在整個比賽進程中，更是致力于將醫(yī)務(wù)人員美德中的克己、利人，正直無私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠信”這一當(dāng)代大學(xué)生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。

本次大賽從策劃到最后的決賽歷時1個多月，是在湘雅醫(yī)學(xué)院團委、七年制辦公室、七年制醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動涉及范圍廣，影響十分大，湘雅醫(yī)學(xué)院的全體學(xué)生及在岳麓校區(qū)學(xué)習(xí)的七年制20某某級同學(xué)都踴躍參與，是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號召力的比賽，在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，亮點不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風(fēng)采大賽決賽選手專場”，選手自創(chuàng)個性化海報展，外景拍攝VCR為選手們從各個方面展現(xiàn)自我風(fēng)采提供了機會，突破以往單一化、常規(guī)化形式，使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化，這幾大光點使整個活動在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風(fēng)采熱”，決賽當(dāng)晚的晚會現(xiàn)場組織工作有條不紊，從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準，整能晚會氣氛熱烈，高潮迭起，選手們都有出色的表現(xiàn)，晚會中，他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面，近在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個比賽獲得出席晚會的校領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)的高度稱贊和一致好評。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報》都對本次大賽進行了現(xiàn)場報道，此活動也在社會上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。

禮儀培訓(xùn)部參與全過程的策劃組織工作。特別負責(zé)決賽選手的培訓(xùn)和決賽中現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中問題的設(shè)計。由于大多數(shù)選手舞臺經(jīng)驗不足，培訓(xùn)部對所有決賽選手集中進行了專門培訓(xùn)，著重培訓(xùn)其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺風(fēng)、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內(nèi)在氣質(zhì)。選手們都認為受益匪淺，并且認識到這些禮儀方面素質(zhì)對醫(yī)學(xué)生而言必不可少，也能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌，培訓(xùn)部將盡力把這種培訓(xùn)形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場問答是最能體現(xiàn)選手綜合素質(zhì)的一個環(huán)節(jié)，培訓(xùn)部以“明禮誠信”和“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德”做為主線，結(jié)合當(dāng)前社會熱點，經(jīng)過緊張的搜集和篩選，精選了14個問題。在考驗選手綜合素質(zhì)，如應(yīng)變能力的同時，也喚起廣大同學(xué)對提高醫(yī)學(xué)生即以后活躍在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)務(wù)工作者道德修養(yǎng)素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思。

通過這一有深遠的影響的活動的開展，禮儀培訓(xùn)部實現(xiàn)了在全院范圍內(nèi)進行醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育的目的，使更多的同學(xué)了解和關(guān)注醫(yī)學(xué)生必備的基本素質(zhì)要求。

“一分耕耘，一分收獲”，我們的努力換來了同學(xué)與老師的笑容和支持。我們將一如既往，將禮儀之花遍撒醫(yī)學(xué)之路。

培訓(xùn)部工作計劃篇5

為不斷提高我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步提高護理質(zhì)量，根據(jù)我院實際情況，特制定此培訓(xùn)計劃：

一、三基培訓(xùn)及考核：

總目標：護理基本理論、基本技能操作合格率達100%。

1、培訓(xùn)和考核對象：45歲以下護理人員

2、三基理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及考核

由科護士長帶頭或有講課能力的護理人員輪流主講。內(nèi)容以護理基礎(chǔ)知識為主，具體安排如下：

（1）時間：每周安排一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

（2）主講人：各科護士長或有講課能力的護士。

（3）內(nèi)容：繼續(xù)教育計劃

（4）地點：各科室

（5）參加人員：全體科內(nèi)護理人員

（6）考核方法：每月進行一次三基理論考試

3、三基技能培訓(xùn)及考核

時間：每季度進行考核，根據(jù)護理部統(tǒng)一安排

方法：首先組織科內(nèi)護理骨干進行培訓(xùn)，合格后對本科護理人員進行技術(shù)指導(dǎo)然后由護理部對全體護理人員進行統(tǒng)一考核。

二、各級護理人員培訓(xùn)計劃：

對各級各類護理人員”三基三嚴”培訓(xùn)的目標及要求

（一）第1年新護士的培訓(xùn)

1、培訓(xùn)目標：

（1）做好崗前教育，教導(dǎo)愛崗敬業(yè)

（2）抓好“三基”（即基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能）與臨床實踐相結(jié)合。

（3）工作中要求掌握核心制度，各班職責(zé)，熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技術(shù)。

（4）了解?？谱o理理論與技能。

2、具體要求：

安排各科室輪轉(zhuǎn)。護士長要經(jīng)常組織召開新護士座談會，了解其工作情況及有何困難，并對其工作進行評議，以求不斷克服缺點，盡快成長。

（1）新入院護士進入工作崗位前，必須接受護理部組織的“崗前培訓(xùn)”和服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練。各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的培訓(xùn)。

（2）護士長應(yīng)結(jié)合每個護士制定出具體培訓(xùn)計劃。

（3）須加強臨床護理實踐，以臨床護理工作為主，三個月后再參加夜班輔班工作。

（4）參加所在科室及護理組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

（5）新參加工作的護士應(yīng)不斷加強自身素質(zhì)修養(yǎng)（包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)）。工作時，要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、尊敬教學(xué)老師、勤奮好學(xué)、搞好團結(jié)。

（6）3個月必須勝任護士工作

（二）工作后1-5年護士的培訓(xùn)

1、培訓(xùn)目標：

（1）具有熟練的基礎(chǔ)護理技能。

（2）掌握護理基礎(chǔ)理論及護理專業(yè)知識。

（3）掌握各專科治療儀器（如心電監(jiān)護儀、除顫器、人工呼吸機、輸液泵等）的操作方法。

（4）掌握各?？谱o理常規(guī)及護理技術(shù)

（5）能規(guī)范化書寫護理文書.

2、培訓(xùn)方法:

（1）護理部結(jié)合醫(yī)院情況定出輪轉(zhuǎn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容

（2）各科護士長根據(jù)護理部制訂的輪轉(zhuǎn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合臨床工作,有計劃地安排自學(xué)

（3）書寫護理病歷，不定期由護士長檢查審核。

（4）由護理部培訓(xùn)基礎(chǔ)護理操作：如晨、晚間護理、口腔護理、表格書寫等操作。

（5）組織考試：每季度按護理部的部署，組織基礎(chǔ)護理操作考試、?？评碚撝R與技能考試、護理學(xué)基礎(chǔ)知識等。

（6）出科前由輪轉(zhuǎn)科室負責(zé)進行理論及操作技術(shù)的考核,并就其服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)作出鑒定

（三）工作5年以上護士的培訓(xùn)

1、培訓(xùn)目標

（1）熟練掌握護理基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護理操作技能，能制定完整的護理計劃。

（2）掌握?？剖中g(shù)護理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識。

（3）熟練地配合大手術(shù)及危重患者的搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。

（4）達到護師任職條件者能有效指導(dǎo)護生的臨床實習(xí)。

2、培訓(xùn)方法:

（1）科內(nèi)根據(jù)個人特長，結(jié)合工作需要，分組進行護理工作

（2）科室應(yīng)有計劃.有步驟地安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課及組間輪轉(zhuǎn).

（3）鼓勵自學(xué)或參加本科及大專的深造，也可以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方法進修，以達到護理大專水平。

（4）每半年組織考試考核一次

（四）對護師的培訓(xùn)

1、培訓(xùn)目標：

具有綜合護理能力和?？谱o理技能（如監(jiān)護、康復(fù)等），屬于定向培養(yǎng)?？山Y(jié)合工作需要與個人特長，使之發(fā)揮教學(xué)、科研或管理才干，達到主管護師的任職水平。

（1）具有較堅實的護理基礎(chǔ)理論和?？评碚撝R及熟練的護理技能。

（2）熟悉對重危病人的觀察方法，并掌握急救技能。

（3）掌握本專業(yè)新知識、新技術(shù)，能運用護理理論、技術(shù)和護理程序，對病人進行身心整體護理。

（4）具有一定的護理管理、預(yù)防保健及教學(xué)的能力。

2、培養(yǎng)方法：

多以科內(nèi)培訓(xùn)為主。

（1）多安排危重病人搶救的配合工作，做好搶救記錄，并不斷總結(jié)搶

救經(jīng)驗。

（2）擔(dān)任護生及進修護士的帶教工作。

（3）每半年進行一次考試考核。

（五）對主管護師的培訓(xùn)

1、培養(yǎng)目標

（1）具有堅實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論并精通?？谱o理理論及技術(shù).

（2）能解決本科護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)重危、疑難病人護理計劃的制訂與實施，不斷更新知識，能在管理、教學(xué)、科研中發(fā)揮骨干作用（如擔(dān)任護士長以上行政領(lǐng)導(dǎo)工作）。

（3）具有課堂教學(xué)、臨床帶教能力，能組織本科各病房護理會診、護理查房及參加全院性護理會診。

（4）具有科研能力,能寫出一定水平的論文。

（5）逐步達到副主任護師的任職條件。

2、培養(yǎng)方法

（1）護理部組織、聘請院內(nèi)外專家講授新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及各科新進展。并有計劃地安排講授各科常見病預(yù)防、治療、康復(fù)、護理等知識。

（2）有計劃地選送到院外短期學(xué)習(xí)。

（3）每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行考試。

護理部

20某某.1

培訓(xùn)部工作計劃篇6

一、本年基礎(chǔ)工作：

1、廣告的設(shè)計、制作以及投放；

2、網(wǎng)站的設(shè)計、制作、維護和宣傳；

3、樂園動態(tài)的編寫和網(wǎng)站的更新；

4、利于樂園發(fā)展的各類機構(gòu)的協(xié)商合作；

5、樂園各類張?zhí)麄髻Y料的投放計劃和更新；

6、講座的多樣性和專業(yè)性；

7、全年招生和各月招生計劃的制定。

二、本年主要工作內(nèi)容：

1、全年招生計劃：全年計劃招生計劃金額80萬，計劃招收新會員人數(shù)140—170人。

2、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。建立完善的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，市場條件成熟可專門成立網(wǎng)絡(luò)營銷部。

3、建立樂園內(nèi)部市場客服體系，包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開發(fā)，對不滿意客戶的跟蹤、解釋。

4、建立標準規(guī)范的市場業(yè)務(wù)體系，包括市場調(diào)研（工作出發(fā)點）、競爭對手（工作參照點）、合作機構(gòu)（互利合作），市場定位，產(chǎn)品，價格，促銷類活動。對外（商業(yè)媒體合作機構(gòu)）的接待服務(wù)標準、話術(shù)應(yīng)對技巧。

5、新樂園網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容；

6、拓展一些新區(qū)街道路口的宣傳、開發(fā)。

7、加強社區(qū)宣傳，在一些社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。

8、市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作，拓展樂園宣傳平臺。

9、前半年策劃1——2場大型公益性講座。后半年配合新園建立，策劃一次新園慶祝晚會并邀請一些在讀會員，商業(yè)合作機構(gòu)，中小學(xué)校負責(zé)人，媒體等增加社會曝光度，為后期合作建立基礎(chǔ)。

10、聯(lián)系總部創(chuàng)建類似于EQ家庭技巧類的DBM投放性雜志。

三、市場部存在的主要問題：

1、市場部客戶建立維護流程還未成熟，還缺至少1人，專門從事文字編輯，客戶歸檔及信息維護。

4、各類客戶數(shù)據(jù)庫還未建立完善，無法未充分利用已有客戶資料。

6、市場部整體工作效率暫時未看出太大成效，亟需改進提升！

四、20某某年各項活動數(shù)據(jù)：

樂園小型公益講座30—50場，招生沙龍20場左右。發(fā)放宣傳資料10萬份左右，印制宣傳卡片5萬分左右。全年新報名會員金額80萬，招收新會員人數(shù)140—170人。與至少8家商業(yè)機構(gòu)建立長期合作關(guān)系。市場部新進人員1—2名，新增訓(xùn)練師8—10名（包括新園）。

培訓(xùn)部工作計劃篇7

禮儀這個詞，對于我們并不陌生。從思想到行動，從意識到實踐，生活中方方面面無不體現(xiàn)著它。然而，我想它對于我們，又有著更深一層的意義。

曾經(jīng)在網(wǎng)上看過這樣一件作品：曹斐的影像，十分引人注目。作者顯然是受到外科手術(shù)、接生等醫(yī)學(xué)形式的啟發(fā)，作品以一種“暴力”形式對“美”的消解的觀念是顯而易見的。但是，作品在一種虛設(shè)的暴力演示中讓人感覺到的是對“暴力”的“贊美”，正如作者自己所說：“通過莊嚴的近乎巫術(shù)的醫(yī)學(xué)禮儀程序強化對暴力的熱衷?！北M管作者也說：“這是自由地觀看生活陰暗面的態(tài)度?！薄斑@些令人產(chǎn)生驚粟的圖象且費解的痛感揭露并否定任何存在的假設(shè)和真實?！钡?，我們從中看不到“丑”對“丑“的否定，而只看到“丑”本身甚至對“丑”的陶醉和贊美，我覺得這是對人體的濫用，對生命的蔑視，對醫(yī)學(xué)，禮儀的一種侮辱！

可是，對醫(yī)學(xué)和禮儀的不尊重不僅僅只是一些外行人的過失。臨床上經(jīng)常發(fā)生這樣的事情，即科研人員為了課題實驗或科研的需要而跟病房的主管大夫打聲招呼便取用或趁給病人做化驗之際多取些血液、骨髓穿剌液或其它標本，并不征求病人的同意，因為他們覺得若問病人，很可能會被拒絕，而且做科研本質(zhì)上也是為了病人的利益，所以覺得不跟病人打招呼也沒什么。這種情況可能并不鮮見……

這對病人來說算是一種禮貌的行為嗎？這算是一種起碼的尊重嗎？我覺得現(xiàn)在應(yīng)該強調(diào)病人有接受關(guān)懷和敬重的權(quán)利。一方面，病人有權(quán)受到尊重，病人應(yīng)被視為一個人看待，應(yīng)獲得良好的與細心的照顧。當(dāng)擬定醫(yī)療計劃與提供醫(yī)療照護活動時，應(yīng)尊重病人的價值觀、宗教信仰、文化背景和人格尊嚴。另一方面，病人也有知情的權(quán)利，病人有權(quán)從醫(yī)師處獲知有關(guān)其診斷、治療和預(yù)后的資料，醫(yī)師應(yīng)盡可能提供病人有關(guān)其病情、診斷、治療和預(yù)后等完整資料。當(dāng)病人因不了解而詢問護理人員時，護理人員應(yīng)本著醫(yī)師提供之資料，使用病人可以了解的言詞加以說明。如果告訴病人事實反而會引起病人的不良反應(yīng)時就應(yīng)特別謹慎處理，必要時應(yīng)與病人的家屬商量之后再決定。

當(dāng)然，從整體來看，在我們這個系統(tǒng)中，禮儀已經(jīng)越來越受到重視。一些醫(yī)院已精心編輯了，內(nèi)展現(xiàn)護士風(fēng)采的儀表、護士的行為規(guī)范、閃爍護士魅力的語言、人際交往的藝術(shù)。其中涉及各項禮儀要求，每一項禮儀要求中都以特定的情景狀態(tài)對護士提出師范性說明及要求，并附以生動活潑的插圖。甚而至于深圳一些醫(yī)院舉辦“規(guī)范護士禮儀、樹立護士行業(yè)新形象”的禮儀培訓(xùn)，要求護士對患者“八顆牙微笑”，從而與國際接軌。

總而言之，做為醫(yī)療系統(tǒng)的一員，作為白衣天使，我們更應(yīng)該作好“禮儀”方面的工作，相信抱著“救死扶傷”，“病人是上帝”的理念，我們可以做的很好，也會做得更好！

培訓(xùn)部工作計劃篇8

一、工作目標

以提高教師基于課程標準實施高效教學(xué)與評價的專業(yè)水平和教學(xué)能力為核心任務(wù)的教師專業(yè)發(fā)展為目標，組織好新一周期中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作中小學(xué)教師全員培訓(xùn)、加強培訓(xùn)者隊伍管理、培訓(xùn)的過程管理、培訓(xùn)資源的科學(xué)管理、培訓(xùn)成果的推廣工作，為教師培訓(xùn)的有效進行搭建平臺、提供保障。

二、具體工作

1、教師全員培訓(xùn)

（1）通過“網(wǎng)絡(luò)與文本并行”的培訓(xùn)方式，對市教師進行以“新知識、新技能、新技術(shù)和師德教育”為內(nèi)容的全員培訓(xùn)。與教育局、教研員、教師共同完成相應(yīng)的培訓(xùn)任務(wù)。

（2）組織落實“國培計劃”——各類別培訓(xùn)項目工作的實施

（3）組織開展網(wǎng)聯(lián)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，及時公布教師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況。

（4）繼續(xù)實施“延邊州中小學(xué)教師人文素養(yǎng)提升工程”之一的讀書計劃，20某某年讀書的主題為“教育家成長之路”。組織實施全州骨干教師“閱讀教育經(jīng)典著作”讀書計劃。

（5）對本市朝鮮族小學(xué)各學(xué)科專任教師進行全員培訓(xùn)。

（6）以校本研修為平臺開展全員培訓(xùn)

結(jié)合《20某某年龍井市中小學(xué)培訓(xùn)計劃》和《20某某年龍井市中小學(xué)校本研修方案》，及20某某年下發(fā)的校本研修學(xué)分認定標準，認真開展校本研修的工作總結(jié)與經(jīng)驗提升，召開全市校本研修工作經(jīng)驗交流會。

2、骨干教師隊伍的管理

（1）不斷完善骨干教師信息管理系統(tǒng)，建立骨干教師個人檔案，依靠各學(xué)科教研員對各級骨干教師實行跟蹤教學(xué)管理。

（2）開展全市州級以上骨干教師引領(lǐng)課、示范課活動。（4月）

（3）做好對20某某年市級骨干教師的認定工作（2月）。

（4）組織參加州學(xué)院舉辦的為期兩年的部分學(xué)科“教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人”培訓(xùn)班。做好州級學(xué)科骨干教師認定的推薦工作。

（5）組織骨干教師送課下鄉(xiāng)活動。（5月、9月）

每年4月定為全市各級骨干教師示范課（展示課），五年內(nèi)（20某某～20某某）所有骨干教師完成至少一次市級以上的出課任務(wù)；州級、省級論文至少各一篇。

3、落實上級部門組織的各項培訓(xùn)和常規(guī)教學(xué)指導(dǎo)。

（1）組織參加全州進修學(xué)校學(xué)科教研員以提高教研、指導(dǎo)和專業(yè)服務(wù)能力為宗旨的脫產(chǎn)培訓(xùn)班。

（2）積極組織青年教師、農(nóng)村教師和薄弱學(xué)科教師的專項培訓(xùn)和推廣工作。

（3）各學(xué)科教研員按計劃進行對基層教學(xué)的專業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn)。

（4）完成第三階段教學(xué)常規(guī)達標驗收工作。

（5）開展“師帶徒”結(jié)對子活動，并建立幫扶過程跟蹤檔案。

（6）實施農(nóng)村中小學(xué)教師優(yōu)先培訓(xùn)戰(zhàn)略，以及支教下鄉(xiāng)、送教下鄉(xiāng)等活動，促進教師隊伍的均衡發(fā)展。

4、新任教師、特崗教師培訓(xùn)。

（1）定期調(diào)查掌握學(xué)科教研員、基層學(xué)校對新任教師、特崗教師培訓(xùn)與教學(xué)指導(dǎo)情況。

（2）舉辦新任教師、特崗教師匯報課暨培訓(xùn)會（11月）

5、教師學(xué)歷達標及學(xué)歷提高的工作。

重新建立全市中小學(xué)教師學(xué)歷情況數(shù)據(jù)庫和專業(yè)對口情況數(shù)據(jù)庫，探索提高方案，為提高我市中小學(xué)教師學(xué)歷層次，給教育行政部門提供依據(jù)和建議。

三、具體時間安排：

1～9月:教師網(wǎng)聯(lián)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

2月～3月：對20某某年20某某年市級骨干教師的重新考核、認定。

3月：全市校本研修工作經(jīng)驗交流會及20某某年培訓(xùn)工作部署

4月：開展全市骨干教師引領(lǐng)課、示范課活動。

5月、9月：骨干教師送課下鄉(xiāng)活動。

6月～7月：教師繼續(xù)教育證書的登記工作。

培訓(xùn)部工作計劃篇9

根據(jù)20某某年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20某某年即將到來的國家旅游局對酒店的復(fù)評工作，我部特制定20某某年培訓(xùn)部年度工作計劃，不足之處還望指正，愿與諸君共勉——迎接國檢，再創(chuàng)輝煌！

一、培訓(xùn)工作

1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)

根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果，就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果，加上最年來員工流動日益頻繁，一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識和服務(wù)技能較欠缺，通過20某某年11月份酒店開始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后，給予本職很深的感觸，故我部將結(jié)合酒店的實際情況，吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式，具體計劃如下：

1.1入職培訓(xùn)

改變原有的入職培訓(xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式，將酒店應(yīng)知應(yīng)會（應(yīng)知應(yīng)會添加酒店發(fā)展歷程及某某主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等）作為第一天上午的內(nèi)容，第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實操訓(xùn)練，通過形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求，增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容，考試內(nèi)容增加形體考核。

1.2以師帶徒的“儀式”加入

計劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天，邀請該名新員工所在部門的負責(zé)人及負責(zé)“以師帶徒”的師傅前來，告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”，從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。

1.3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標準的圖文化

在“向?qū)W習(xí)”的過程中，給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標準與服務(wù)流程的圖片化，通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項標準是怎樣的，20某某年我部將計劃于年初先在某一部門進行試點，將現(xiàn)有的操作規(guī)范進行圖片化展示與培訓(xùn)，將根據(jù)效果情況再做進一步實施。

1.4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核

引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標準，規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標準，20某某年將從某一部門開始試點，舉行各項技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書，與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。

2、深化“神秘客人”計劃，加強第三方評價質(zhì)檢工作

酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍，客人在酒店任何一個區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠，而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一，在20某某年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式，從成效上看，還是非常不錯的，各部都能較重視，對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時的整改，20某某年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務(wù)狀態(tài)，從而幫助我們有效整改。

3、開展多樣化的培訓(xùn)模式

培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗的重要手段，教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識，同時我們也豐富員工精神生活和個人素養(yǎng)的方式，20某某年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式：

3.1與培訓(xùn)機構(gòu)的進一步合作

20某某年酒店與某某教育培訓(xùn)機構(gòu)合作良好，我