第第頁(yè)眼科醫(yī)生年度工作總結(jié)

眼科醫(yī)生年度工作總結(jié)1

20**年是護(hù)理改革的攻堅(jiān)年，眼科在護(hù)理部和大外科的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院和護(hù)理部的工作方針，結(jié)合眼科詳細(xì)實(shí)際狀況，仔細(xì)落實(shí)“以人為本”的科學(xué)進(jìn)展觀，把以“病人為中心”的人文理念融入詳細(xì)護(hù)理工作中，在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過(guò)程中，結(jié)合“三好一滿足”活動(dòng)要求，重視護(hù)理安全管理和護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，把提高眼科護(hù)理技術(shù)水平，提升社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和患者滿足度為工作目標(biāo)，為患者營(yíng)造了

一個(gè)安全、舒適的良好住院環(huán)境，現(xiàn)將一年來(lái)的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、護(hù)理工作及指令性任務(wù)完成狀況：

1、按護(hù)理部、大外科工作計(jì)劃完成指令性任務(wù)，支援其他科室**天，參與全院性護(hù)理質(zhì)控工*次，參與外出保健*人次。完成“百萬(wàn)貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護(hù)理***例。

2、至**月止，收治病人****人，同期比增加**%，出院****人，同期比增加**%，病床運(yùn)用率**.*%，增加17%，，眼科住院病人手術(shù)臺(tái)數(shù)***臺(tái)，增加**%，lasik手術(shù)臺(tái)數(shù)***臺(tái)，減削**%，眼底熒光造影***例，增長(zhǎng)**%，眼底照相***例，增長(zhǎng)**%，輸液增加**%。

3、經(jīng)濟(jì)收入方面：至*月份為止，同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長(zhǎng)**%，總結(jié)余增長(zhǎng)**%。

二、培訓(xùn)考核方面：

組織護(hù)理人員以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多次，參與人次***人，組織護(hù)理查房**次，參與人次***人。進(jìn)行三基理論考試*次，參與人員***人次，合格率100%；操作考核***人次，合格率100%。

三、狠抓護(hù)理質(zhì)量，各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)〔詳見(jiàn)眼科護(hù)理質(zhì)控手冊(cè)〕.

〔1〕落實(shí)一級(jí)質(zhì)控工作：組織進(jìn)行了一級(jí)質(zhì)控**次，召開(kāi)了護(hù)理質(zhì)量反饋會(huì)**次。

〔2〕正確對(duì)待二級(jí)質(zhì)控、三級(jí)質(zhì)控、行政查房、護(hù)士長(zhǎng)夜查房等存在問(wèn)題，重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，借鑒其他科的閱歷教訓(xùn)，定期組織分析存在問(wèn)題的緣由，爭(zhēng)論制訂整改措施，落實(shí)護(hù)理工作。

〔3〕去針對(duì)存在問(wèn)題制訂整改措施，改進(jìn)護(hù)理工作*項(xiàng)。

四、護(hù)理安全方面

1、針對(duì)眼科患者特點(diǎn)，繼續(xù)落實(shí)眼科患者滑倒、墜床的意外事項(xiàng)的預(yù)防措施，做好患者身份識(shí)別、藥品管理、藥物運(yùn)用后不良反應(yīng)的觀測(cè)和處理程序等工作，全年對(duì)13例跌倒、墜床高?；颊哌M(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，落實(shí)相關(guān)措施，防止了安全事項(xiàng)發(fā)生。

2、繼續(xù)利用護(hù)理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作溝通平臺(tái)，全員本著防患于未然的大局精神，立足本職，扎實(shí)做好每一件事，踏實(shí)完成每一項(xiàng)工作，形成護(hù)理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍，全體人員主動(dòng)參加科室的護(hù)理安全管理，工作中相互補(bǔ)臺(tái)，實(shí)時(shí)清除了工作中的安全隱患**件，清除**件，改進(jìn)護(hù)理工作*項(xiàng)。

3、重視不良事項(xiàng)帶來(lái)的教訓(xùn)。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護(hù)理差錯(cuò)，發(fā)生差錯(cuò)后，組織全體護(hù)理人員進(jìn)行爭(zhēng)論，查找科室安全隱患，整改護(hù)理工作，進(jìn)一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行為，做好用藥告知服務(wù)，保障病人安全用藥。同時(shí)借鑒其他科的安全問(wèn)題和不良事項(xiàng)，在科內(nèi)進(jìn)行舉一反三的爭(zhēng)論，從中吸取閱歷教訓(xùn)。

五、簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)：

在《**寫(xiě)規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下，依據(jù)護(hù)理部的要求和眼科科病人特點(diǎn)，按分級(jí)護(hù)理制度落實(shí)患者病情觀測(cè)及護(hù)理，運(yùn)用表格式護(hù)理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等，保證護(hù)理文書(shū)真實(shí)、客觀、實(shí)時(shí)、正確、完善，縮短了護(hù)理人員的書(shū)寫(xiě)記錄時(shí)間，增加了床邊護(hù)理時(shí)間。

六、醫(yī)院感染掌握工作方面

1、組織學(xué)習(xí)院感知識(shí)和眼科醫(yī)院內(nèi)感染掌握重點(diǎn)的常識(shí)，明確眼科醫(yī)院感染掌握的目標(biāo)和重點(diǎn)，落實(shí)消毒隔離制度。

2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉(zhuǎn)交、記錄工作落實(shí)。

3、一次性無(wú)菌物品計(jì)劃領(lǐng)取，管理規(guī)范、無(wú)積壓。

4、做好準(zhǔn)分子激光治療室的監(jiān)控管理工作，完成**手術(shù)***例，無(wú)感染事項(xiàng)發(fā)生。

5、仔細(xì)對(duì)待護(hù)理部及感控科對(duì)科室感控工作提出的珍貴看法，實(shí)時(shí)整改檢查中存在問(wèn)題。

6、護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)意識(shí)加強(qiáng)，手衛(wèi)生工作落實(shí)，**和其他利器損傷能實(shí)時(shí)上報(bào)。

七、探究、轉(zhuǎn)變護(hù)理工作模式，實(shí)行責(zé)任包干制，扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，護(hù)理工作取得肯定成效

1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者健康教育內(nèi)容。依據(jù)科室眼科病人、護(hù)理人力狀況及護(hù)理質(zhì)控存在問(wèn)題，不斷修改完善護(hù)理人員崗位職責(zé)，把患者的部分基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到班次及個(gè)人；依據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，把質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康教育中。

2、實(shí)行責(zé)任包干制，每名護(hù)士分管肯定數(shù)量的病人，為患者提供連連貫、全程的護(hù)理服務(wù)，責(zé)任護(hù)士主動(dòng)向患者介紹自己，告知患者“我是你的責(zé)任護(hù)士，有困難請(qǐng)找我”，使患者住院生活更舒心，護(hù)理服務(wù)更貼心，通過(guò)責(zé)任包干制，責(zé)任護(hù)士的責(zé)任心加強(qiáng)，做到親密觀測(cè)患者病情，隨時(shí)與患者和主管醫(yī)生溝通，掌控所管患者的基本狀況，為醫(yī)生診療提供第一手資料，為患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)。提問(wèn)護(hù)士們，對(duì)所管患者的病情知曉率提高，

3、按分級(jí)護(hù)理要求，把基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到責(zé)任護(hù)士，職責(zé)明確，提高責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感。以往護(hù)理質(zhì)量檢查中，健康教育工作落實(shí)不到位，病人不熟識(shí)責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士不了解病情、病人指甲、胡子長(zhǎng)、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。

4、拓展服務(wù)內(nèi)涵，做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作。在完成繁忙的護(hù)理工作的同時(shí)，**超卓完成了眼科患者的電話回訪工作，三位同志工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，通過(guò)電話回訪，實(shí)時(shí)了解患者出院后康復(fù)及其對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作的評(píng)價(jià)信息，同時(shí)予以相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo)，督促安排時(shí)間回醫(yī)院復(fù)診，收到良好的社會(huì)效益。住院病人電話回訪率**%，近視眼手術(shù)病人回訪率**%。

5、眼科門(mén)診在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中，在人員缺編的狀況下，**立足本職，主動(dòng)做好門(mén)診患者的健康教育工作，為患者提供嫻熟的?？谱o(hù)理技術(shù)服務(wù)，得到病友們的確定。

6、總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作，建立護(hù)理績(jī)效考核制度，提升服務(wù)質(zhì)量。每月通過(guò)召開(kāi)護(hù)士會(huì)議，總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的進(jìn)展?fàn)顩r，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，對(duì)患者評(píng)價(jià)高的護(hù)理人員按制度予以了經(jīng)濟(jì)嘉獎(jiǎng)。

八、教學(xué)、科研工作

〔1〕接收實(shí)習(xí)護(hù)生**人，組織進(jìn)行小講課**次，教學(xué)查房**次，共**人次參與，實(shí)習(xí)鑒定實(shí)時(shí)完成。

〔2〕全體護(hù)理人員上交護(hù)理論文*篇目，省級(jí)刊物發(fā)表*篇。

九、護(hù)理管理工作著重“人文關(guān)懷”，為護(hù)理人員制造良好的工作氛圍

1．結(jié)合科室工作量狀況，在目前人員緊缺的狀況下，做好彈性排班，首先滿意工作需要，在為患者提供滿足護(hù)理服務(wù)的前提條件下，關(guān)注護(hù)理人員身心健康，對(duì)護(hù)理人員提出的排班要求盡可能予以調(diào)整滿意，使護(hù)理人員能舒心開(kāi)展工作。

2、實(shí)行民主排班管理模式，凡涉及護(hù)理人員的大小事情改動(dòng)，均在科內(nèi)爭(zhēng)論，通過(guò)爭(zhēng)論，采用大多數(shù)人認(rèn)為可行的看法，讓護(hù)理人員感受到，科室是一個(gè)大家庭，每個(gè)人都是科室的主人，科室工作質(zhì)量的提高需要依靠全體成員的共同努力，大家都要共同呵護(hù)這個(gè)小團(tuán)體，讓護(hù)理人員心中充斥愛(ài)、工作充斥激情，使病房充斥溫馨！

十、其他工作

1、建立眼科儀器設(shè)備修理記錄本和病區(qū)保潔制度，指定人員定期清潔工作場(chǎng)所，清點(diǎn)保養(yǎng)科室儀器設(shè)備，護(hù)士長(zhǎng)定期做好儀器、設(shè)備的檢查工作，發(fā)覺(jué)儀器、設(shè)施存在安全問(wèn)題，實(shí)時(shí)修理，并做好記錄，保持儀器、設(shè)備的完好。

2、全年召開(kāi)工休座談會(huì)**次，協(xié)調(diào)、處理、解決病友問(wèn)題*件。

3、推出護(hù)理特色新舉措

〔1〕實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制，并把基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作落實(shí)到個(gè)人，提高護(hù)士責(zé)任感。

〔2〕協(xié)作試行床邊結(jié)帳工作，方便患者。

〔3〕推行全員參加質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護(hù)理人員無(wú)論年齡和資格均輪番參加一級(jí)質(zhì)控工作，通過(guò)這一舉措，使全體人員了解和熟識(shí)各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)覺(jué)工作中存在問(wèn)題，提升自身業(yè)務(wù)技能。

4、組織進(jìn)行眼科病區(qū)火災(zāi)、地震等突發(fā)事項(xiàng)情景演練，通過(guò)演練，完善《眼科病區(qū)突發(fā)事項(xiàng)時(shí)安全疏散方案》，提高護(hù)士護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

5、完善、落實(shí)老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項(xiàng)護(hù)理工作及護(hù)理管理工作，**月止協(xié)作完成***例護(hù)理臨床路徑工作

6、加強(qiáng)珍貴耗材管理，做好運(yùn)用記錄，實(shí)時(shí)檢查耗材收費(fèi)狀況，避開(kāi)漏收費(fèi)現(xiàn)象。

眼科醫(yī)生年度工作總結(jié)2

自今年開(kāi)始，我就對(duì)自己進(jìn)行了一場(chǎng)全新轉(zhuǎn)變。這也算是我對(duì)自己定下的20**年進(jìn)展計(jì)劃之一。如今，隨著20**年的結(jié)束，也到了好好總結(jié)這一年的時(shí)候了。

從工作技能上來(lái)說(shuō)，在這一年來(lái)我積極不斷的學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)知識(shí)，因此得到了不錯(cuò)的收獲，不僅在技能上有了不少的提升，也更進(jìn)一步的穩(wěn)固了自己過(guò)去的技能，讓這一年來(lái)的工作能順當(dāng)?shù)耐瓿伞?/p>

但通過(guò)對(duì)這一年的反思，我也意識(shí)到了很多不足的地方，這對(duì)工作的可算不得好事，為此，在此次的總結(jié)中也要好好的總結(jié)檢討下自己在工作中不足！以下是我對(duì)20**年工作的總結(jié)。

一、加強(qiáng)思想強(qiáng)化

對(duì)于一名護(hù)士來(lái)說(shuō)，思想是我們對(duì)工作的動(dòng)力之一。也是我們保持工作優(yōu)良性的重要保證！

在今年的工作中，除了在日常對(duì)自己的思想進(jìn)行反思和調(diào)整之外，我也趁著空閑學(xué)習(xí)了基本針對(duì)自我修養(yǎng)和調(diào)解的書(shū)籍。作為一名護(hù)士，每天忙上忙下，還要保持好與病人們的良好關(guān)系。時(shí)間一長(zhǎng)，這真的特別累人。

在一些時(shí)候，我真的也有這樣消極的時(shí)候，但僅僅是略微感受下，我就能感到自己這樣的行為會(huì)給工作帶來(lái)多少麻煩，便實(shí)時(shí)的打起精神振作起來(lái)。這些經(jīng)受，也讓我更加意識(shí)到了思想和心態(tài)對(duì)工作的重要影響！也以你，我更加努力的在工作中保持自己，確保工作的積極、貼心、優(yōu)秀。

二、專業(yè)技能的加強(qiáng)

眼科作為一個(gè)精密的科室，我們作為護(hù)士也需要在工作中不斷的提升自己。當(dāng)然，主要的工作當(dāng)然是醫(yī)生來(lái)負(fù)責(zé)，但我也在自己的職責(zé)上努力的改進(jìn)并加強(qiáng)自己。

通過(guò)今年的學(xué)習(xí)，以及向護(hù)士長(zhǎng)在空閑中時(shí)時(shí)常的請(qǐng)教，我在基礎(chǔ)的工作中有了很大的提升，也更進(jìn)一步的修正了自己過(guò)去不少的不足。盡管現(xiàn)在還算不上超卓，但也已經(jīng)有了不錯(cuò)的提升了。

三、工作的不足

回想這一年，我不足的地方還真不少！但好在在面對(duì)工作的時(shí)候我都保持著高集中的精神，沒(méi)讓自己給病人帶來(lái)麻煩。如今，反思我最大問(wèn)題的一項(xiàng)，在工作中的遲到問(wèn)題！今年里我曾遲到過(guò)*次，盡管只有幾分鐘且沒(méi)有引起麻煩，但做為護(hù)士，我應(yīng)當(dāng)牢記時(shí)間就是生命這一點(diǎn)！因此，在今后我也會(huì)更加仔細(xì)的對(duì)待自己的管理，不再讓自己犯下這樣的錯(cuò)誤！

現(xiàn)在20**年已經(jīng)結(jié)束了，但我的努力卻不會(huì)結(jié)束！我會(huì)在救死扶傷的道路上永久的走下去，讓白衣天使這個(gè)稱號(hào)永久在自己的心中飛行。

眼科醫(yī)生年度工作總結(jié)3

回首20**年，我們完成了多臺(tái)大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績(jī)。新的一年就要到來(lái)，我對(duì)新的一年滿懷向往，以下是今年的工作總結(jié)。

一、打造科室文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)進(jìn)展的新形勢(shì)，積極參與一切活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，一心一意為人民服務(wù)。積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。

二、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思索“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)懷每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱忱迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作。

三、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿足度調(diào)查等工作，從而大大加強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。

四、提高護(hù)士素養(yǎng)，培育一流人才

社會(huì)不斷前進(jìn)和進(jìn)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)是科室進(jìn)展的重要環(huán)節(jié)。努力培育一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參與各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

眼科醫(yī)生年度工作總結(jié)4

一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開(kāi)展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。盼望院領(lǐng)導(dǎo)予以支持。

眼科門(mén)診手術(shù)室亟待改善和提高狀況；依據(jù)眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房焦灼，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn)，為了避開(kāi)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛，盼望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。

年度醫(yī)院眼科醫(yī)生工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：什么是工作總結(jié)，如何寫(xiě)工作總結(jié)？及工作總結(jié)寫(xiě)作的要點(diǎn)工作總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間來(lái)所做的工作進(jìn)行分析討論，確定成果，找出問(wèn)題，把這些用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結(jié)。

工作總結(jié)既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。通過(guò)總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成果，克服缺點(diǎn)，吸取閱歷教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。

工作總結(jié)寫(xiě)作要點(diǎn)：

工作總結(jié)分為部門(mén)總結(jié)，個(gè)人總結(jié)。要用第一人稱。即要從本單位、本部門(mén)的角度來(lái)撰寫(xiě)。表達(dá)方式以表達(dá)、談?wù)摓橹鳎f(shuō)明為輔，可以?shī)A敘夾議說(shuō)。

總結(jié)要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面，要抓主要沖突，無(wú)論談成果或談存在問(wèn)題，都不要面面俱到。另一方面，對(duì)主要沖突要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成果要寫(xiě)清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，閱歷是什么；談存在問(wèn)題，要寫(xiě)清是什么問(wèn)題，為什么會(huì)涌現(xiàn)這種問(wèn)題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對(duì)前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

眼科醫(yī)生年度工作總結(jié)5

20**年即將過(guò)去，在這一年來(lái)，既有收獲也有失鈔，平凡勞碌中伴著充盈，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著歡樂(lè)，院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方，實(shí)時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也予以我大力支持和鼎立援助，使得我取得了肯定成果。

現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、仔細(xì)做好眼科醫(yī)生門(mén)診手術(shù)的幫助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極預(yù)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門(mén)診手術(shù)的順當(dāng)開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。

二、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐驚心里，針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理，積極與患者溝通，最大可能的清除患者心里焦灼，真正的把人性化護(hù)理表達(dá)到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù)，減輕患者痛苦，加強(qiáng)其治療信心。

三、在實(shí)際臨床工作中，我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的須要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。09年僅新增項(xiàng)目開(kāi)展一千余例，在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬(wàn)余元，治愈率達(dá)85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。

工作計(jì)劃

一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開(kāi)展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。盼望院領(lǐng)導(dǎo)予以支持。

眼科門(mén)診手術(shù)室亟待改善和提高狀況；依據(jù)眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房焦灼，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn)，為了避開(kāi)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛，盼望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。

眼科醫(yī)生年度工作總結(jié)6

**年，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、重視，護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，同時(shí)，積極投身于“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高

依據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，我科于年初成立護(hù)理質(zhì)理掌握小組，對(duì)小組成員及科內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使質(zhì)控小組能較好地開(kāi)展工作，并帶動(dòng)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。下半年開(kāi)展的“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，對(duì)科內(nèi)的護(hù)理工作中一個(gè)較大的促進(jìn)，使護(hù)理人員明白，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的根本保證。護(hù)理人員在工作中留意了自己，是否仔細(xì)執(zhí)行了各項(xiàng)制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理，基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步，消毒隔離工作得到加強(qiáng)，護(hù)理文書(shū)質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無(wú)嚴(yán)峻差錯(cuò)事故的發(fā)生。

2、提高了護(hù)理人員的素養(yǎng)

完成了護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求，在組織參與院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時(shí)，仔細(xì)地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，進(jìn)行每月的理論提問(wèn)及操作考試，并要求護(hù)理人員仔細(xì)做好筆記。參與護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試，合格率為100%。

**年內(nèi)，選派了一名護(hù)理人員到區(qū)醫(yī)院進(jìn)修，進(jìn)修回來(lái)后，將上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理理念及臨床護(hù)理方法進(jìn)行了推廣，使護(hù)理人員觀念上有了更新，漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)為病人服務(wù)”上來(lái)。著重?？评碚摷安僮髦R(shí)的學(xué)習(xí)，護(hù)理人員的?？萍夹g(shù)水平有了較大的提高。?？评碚撝R(shí)的提高，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高，護(hù)理人員能更好地了解病情，進(jìn)行健康教育及護(hù)理，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。

3、加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

將做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢(shì)教育、人事制度改革等工作結(jié)合進(jìn)行，留意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的`積極性，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)立場(chǎng)，加強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與驕傲感。今年順當(dāng)?shù)赝瓿闪巳耸轮贫雀母?，護(hù)理人員心情穩(wěn)定，同時(shí)危機(jī)感也加強(qiáng)了。留意發(fā)揮護(hù)理骨干的作用，如**主管護(hù)師，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，對(duì)病人服務(wù)主動(dòng)、細(xì)致，多次獲得病人及家屬的表?yè)P(yáng)，同時(shí)，也給全科護(hù)理人員樹(shù)立了榜樣。病人的滿足度也有了提高。

4、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

仔細(xì)落實(shí)消毒隔離制度，做好一次性物品的運(yùn)用及管理工作，重點(diǎn)做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無(wú)菌包的消毒管理工作。仔細(xì)進(jìn)行空氣監(jiān)測(cè)及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測(cè)，做好記錄，保證監(jiān)測(cè)符合衛(wèi)生學(xué)的要求。加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn)，強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí)，要求人人熟識(shí)職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)損害事項(xiàng)的發(fā)生。

5、基本完成科研及護(hù)理教學(xué)工作

年初制定的護(hù)理科研新項(xiàng)目，并對(duì)立項(xiàng)項(xiàng)目《扁桃體切除術(shù)后飲食討論》進(jìn)行記錄、總結(jié)，形成了論文。通過(guò)進(jìn)行科研，提高護(hù)理人員的觀測(cè)技能及鉆研意識(shí)，將工作閱歷記錄及享，共同提高護(hù)理水平。

6、較超卓地完成了護(hù)理任務(wù)

堅(jiān)持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。仔細(xì)地完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)，積極參加到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中來(lái)。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高，超過(guò)**人，工作量是很大的，尤其在政府陽(yáng)光工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開(kāi)展期間，不到一個(gè)月內(nèi)，完成了**多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)，同時(shí)科室內(nèi)其他病人數(shù)不減削，護(hù)理人員做出了很大的努力，毫無(wú)怨言，使這項(xiàng)工作得到了很好的完成。

7、存在問(wèn)題

〔1〕護(hù)理人員的整體素養(yǎng)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)。

〔2〕護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

〔3〕個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

〔4〕年內(nèi)有二起一般護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，醫(yī)療護(hù)理安全有待加強(qiáng)。

〔5〕整體護(hù)理，尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

一年來(lái)護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定成果，但也存在肯定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

眼科醫(yī)生年度工作總結(jié)7

一、在人員方面：

在新員工入廠前公司未能按規(guī)定做到入職培訓(xùn)、考核，雖然有這方面的文件管理要求，執(zhí)行不到位。對(duì)在崗的老員工沒(méi)有制定培訓(xùn)計(jì)劃，沒(méi)有定期考核，考核結(jié)果無(wú)法與工資和獎(jiǎng)金掛鉤，或留崗還是離崗，在這一方面，員工對(duì)GMP要求和文件執(zhí)行得不到提高，對(duì)部份員工起不到約束力，工作的責(zé)任心、責(zé)任感不足。

二、在設(shè)備方面：

1、新設(shè)備的收購(gòu)未按URS和DQ執(zhí)行。比如：半自動(dòng)燈檢機(jī)，不能兼顧全部規(guī)格產(chǎn)品的燈檢。灌裝機(jī)與實(shí)際生產(chǎn)規(guī)模不適應(yīng)。

2、長(zhǎng)年以來(lái)，設(shè)備沒(méi)有根據(jù)維護(hù)保養(yǎng)和預(yù)防修理計(jì)劃執(zhí)行，文件和計(jì)劃成了擺設(shè)，設(shè)備一貫都是涌現(xiàn)故障才修理，單靠車間操作員來(lái)維護(hù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

三、在液體制劑車間藥液配濾系統(tǒng)方面：

1、配制生產(chǎn)沒(méi)有按工藝規(guī)程內(nèi)容執(zhí)行，文件與與實(shí)際操作不全都；配制在不銹鋼桶配制好后倒入配制罐中，再用氮?dú)鈮簽V脫炭和除菌濾至灌裝間緩沖瓶，沒(méi)有按工藝要求，在配制罐濃配后，脫炭至稀配制罐，再由稀培罐壓濾除菌至灌裝間緩沖瓶。

2、配制罐問(wèn)題：液位計(jì)計(jì)量不精確，稀配罐攪拌調(diào)速不穩(wěn)；按設(shè)備按工藝要求生產(chǎn)能運(yùn)行生產(chǎn)，但對(duì)藥液損耗太大，產(chǎn)品收率低，屬于大馬拉小車；

3、配料過(guò)程中涉及有回收物料，在批生記錄中未表達(dá)。

4、文件規(guī)定配制罐清潔后滅菌待用，實(shí)際操作在臨用前純蒸汽消毒0.5小時(shí)。

四、工藝用水：

1、注射用水蒸餾水機(jī)設(shè)備上關(guān)鍵的溫度探頭、電導(dǎo)率探頭、溫度表、安裝后未定期進(jìn)行校準(zhǔn)。貯罐保溫設(shè)施未啟用。

2、注射用水和純化水崗位每天每2小時(shí)理化檢測(cè)未按實(shí)際操作執(zhí)行，緣由是人員配備不到位。

3、注射用水和純化水管道〔包括純蒸汽管道〕未能定期清洗和鈍化，注射用水管道流向線長(zhǎng)，在車間隔層沒(méi)有保溫措施。

五、空氣凈化系統(tǒng)：

1、B級(jí)、C/D級(jí)空調(diào)系統(tǒng)掌握不穩(wěn)定，在冬每天冷時(shí)壓縮機(jī)制冷不啟動(dòng)，間或會(huì)造成B級(jí)室溫過(guò)高。

2、空調(diào)排風(fēng)管道，未裝有防止空氣倒灌裝置或布袋。

六、生產(chǎn)管理文件：通過(guò)這次GMP培訓(xùn)和本人對(duì)GMP條款的理解認(rèn)識(shí)，發(fā)覺(jué)車間實(shí)際操作與生產(chǎn)管理?xiàng)l款不完全符合的有以下幾個(gè)方面：

第一百八十八條不得在同一生產(chǎn)操作間同時(shí)進(jìn)行不同品種和規(guī)格藥品的生產(chǎn)操作，除非沒(méi)有發(fā)生混淆或交叉污染的可能。

這一條款中主要涌現(xiàn)在一樓外包裝間，有時(shí)在包裝一個(gè)產(chǎn)品，同時(shí)在貼標(biāo)其它產(chǎn)品，兩者之間沒(méi)有物理隔離措施，包裝間的空間實(shí)在太小了。

第一百八十九條在生產(chǎn)的每一階段，應(yīng)當(dāng)愛(ài)護(hù)產(chǎn)品和物料免受微生物和其他污染。

是防止粉塵產(chǎn)生和擴(kuò)散方面，在稱量和配制中，原輔料稱取在稱量室操作，可防止粉塵產(chǎn)生和擴(kuò)散方面，而在配制間配濾罐口投料沒(méi)有除塵設(shè)施；

第一百九十二條容器、設(shè)備或設(shè)施所用標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)清楚明白，標(biāo)識(shí)的格式應(yīng)當(dāng)經(jīng)企業(yè)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。除在標(biāo)識(shí)上運(yùn)用文字說(shuō)明外，還可采納不同的顏色區(qū)分被標(biāo)識(shí)物的狀態(tài)〔如待驗(yàn)、合格、不合格或已清潔等〕。

容器、設(shè)備和設(shè)施所用標(biāo)識(shí)，車間做得比較差，只有在檢查時(shí)做得規(guī)范些，平常不做，這一點(diǎn)需要加強(qiáng)管理進(jìn)一步完善。

第一百九十四條每次生產(chǎn)結(jié)束后應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清場(chǎng)，確保設(shè)備和工作場(chǎng)所沒(méi)有遺留與本次生產(chǎn)有關(guān)的物料、產(chǎn)品和文件。下次生產(chǎn)開(kāi)始前，應(yīng)當(dāng)對(duì)前次清場(chǎng)狀況進(jìn)行確認(rèn)。

生產(chǎn)結(jié)束清場(chǎng)，在文件上對(duì)每個(gè)工序沒(méi)有細(xì)化到生產(chǎn)結(jié)束后清場(chǎng)時(shí)間間隔。在外包裝工序比較常見(jiàn)，每批包裝生產(chǎn)結(jié)束沒(méi)有實(shí)時(shí)完成包裝記錄，每批清場(chǎng)未經(jīng)QA現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)，特別在包裝同品種換批號(hào)時(shí)，對(duì)上批剩余包材沒(méi)有按要求執(zhí)行，退庫(kù)后再領(lǐng)出，留樣品未實(shí)時(shí)清出。不管是認(rèn)證還是自檢對(duì)外包裝間沒(méi)有重點(diǎn)查過(guò)，再之外包裝生產(chǎn)是采用計(jì)件計(jì)酬，而忽視清場(chǎng)要求。

第一百九十六條生產(chǎn)廠房應(yīng)當(dāng)僅限于經(jīng)批準(zhǔn)的人員出入。

這一條做得不夠完善，車間只做到每個(gè)區(qū)域掌握人數(shù)，沒(méi)有限制到人員，下一步要制定相關(guān)文件，再對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核。

第一百九十七條生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)盡可能采用措施，防止污染和交叉污染，如：〔十〕液體制劑的配制、過(guò)濾、灌封、滅菌等工序應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成；

未制定藥液從配制到過(guò)濾除菌時(shí)間間隔，工藝規(guī)程只粗狂制定了投料結(jié)束到灌裝結(jié)束時(shí)間間隔。

第一百九十八條應(yīng)當(dāng)定期檢查防止污染和交叉污染的措施并評(píng)估其適用性和有效性。

應(yīng)建立環(huán)境監(jiān)控趨勢(shì)進(jìn)行定期評(píng)估防止污染和交叉污染的措施。建立月質(zhì)量報(bào)表。

第一百九十九條生產(chǎn)開(kāi)始前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行檢查，確保設(shè)備和工作場(chǎng)所沒(méi)有上批遺留的產(chǎn)品、文件或與本批產(chǎn)品生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物料，設(shè)備處于已清潔及待用狀態(tài)。檢查結(jié)果應(yīng)當(dāng)有記錄。

生產(chǎn)操作前，還應(yīng)當(dāng)核對(duì)物料或中間產(chǎn)品的名稱、代碼、批號(hào)和標(biāo)識(shí)，確保生產(chǎn)所用物料或中間產(chǎn)品正確且符合要求。

對(duì)生產(chǎn)開(kāi)始前進(jìn)行檢查，檢查記錄方面還要再細(xì)化點(diǎn)，關(guān)鍵檢查點(diǎn)要重點(diǎn)突出。

第二百零一條每批藥品的每一生產(chǎn)階段完成后需要由生產(chǎn)操作人員清場(chǎng)，并填寫(xiě)清場(chǎng)記錄。清場(chǎng)記錄內(nèi)容包括：操作間編號(hào)、產(chǎn)品名稱、批號(hào)、生產(chǎn)工序、清場(chǎng)日期、檢查項(xiàng)目及結(jié)果、清場(chǎng)負(fù)責(zé)人及復(fù)核人簽名。清場(chǎng)記錄應(yīng)當(dāng)納入批生產(chǎn)記錄。

對(duì)生產(chǎn)結(jié)束后清場(chǎng)記錄，清場(chǎng)記錄內(nèi)容再細(xì)化，要把關(guān)鍵的清潔方法、清潔內(nèi)容、清潔順次應(yīng)列入。

關(guān)鍵稱量?jī)x器或其它精密儀器運(yùn)用記錄，校準(zhǔn)記錄，清潔記錄也需要細(xì)化。

總之，通過(guò)學(xué)習(xí)，發(fā)覺(jué)我們?cè)趫?zhí)行GMP方面存在許多問(wèn)題，從我做起，細(xì)化管理，升級(jí)文件，提高生產(chǎn)質(zhì)量管理水平。

眼科醫(yī)生年度工作總結(jié)8

20**年熱喧鬧鬧地過(guò)去了，20**年新年伊始，在此萬(wàn)象更新之際，回首20**我感受頗多。這一年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展了“三好一滿足”、“質(zhì)量萬(wàn)里行”……等多項(xiàng)整治活動(dòng)，又恰逢我院醫(yī)院二甲復(fù)審之時(shí)，此番激流涌動(dòng)下我院眼科之進(jìn)展可謂蒸蒸日上、碩果累累。今年充盈、收獲的一年，在這一年里作為眼科主任我積極協(xié)作院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)勤懇務(wù)實(shí)抓住機(jī)遇大力進(jìn)展我院眼科的綜合實(shí)力，并使之提高到一個(gè)嶄新的水平線。下面就幾個(gè)方面做簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、潛心鉆研業(yè)務(wù)，切實(shí)提高專業(yè)技術(shù)水平，做好學(xué)科帶頭人

眾所周知從事醫(yī)療行業(yè)沒(méi)有過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而廢、是要出嚴(yán)峻事故的。因而作為眼科主任及學(xué)科帶頭人我需要堅(jiān)持專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面深入了解眼科各分支專業(yè)的前沿知識(shí)。當(dāng)然個(gè)人的時(shí)間和精力總是有限的，正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，因而我近些年把側(cè)重點(diǎn)放在白內(nèi)障超聲乳化上，經(jīng)過(guò)我的努力我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)飛速進(jìn)展，并填補(bǔ)了本地區(qū)的空白。我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)獲得跳躍式進(jìn)展，這一年我獨(dú)立完成**例包含各種疑難病例的白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)，同20**年相比白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)量翻了一番，技術(shù)難度也是更勝一籌。

在其他眼科分支專業(yè)上譬如眼底病方面，我院眼科迎來(lái)里程碑式的進(jìn)展——開(kāi)展“**手術(shù)”。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機(jī)，同時(shí)我們開(kāi)始開(kāi)展玻**手術(shù)，這項(xiàng)技術(shù)填補(bǔ)了本地區(qū)的空白，打開(kāi)了本地區(qū)眼底病外科手術(shù)的市場(chǎng)，為我院贏來(lái)良好的社會(huì)聲譽(yù)。在專家?guī)Ы滔挛覀冄劭仆瓿晌以菏桌劢悄ひ浦彩中g(shù)，這也是本地區(qū)首次開(kāi)展角膜移植。醫(yī)療技術(shù)的革新是我們賴以生存的生命線，保持醫(yī)療技術(shù)的先進(jìn)性，做好“領(lǐng)頭羊”，這是我的理念！

二、強(qiáng)化制度管理，以身作那么做好科室管理人

做為科主任我不但是學(xué)科帶頭人同時(shí)還是科室的管理者。而科室“管理”的核心應(yīng)當(dāng)是對(duì)科室人員的調(diào)控，使大家各司其職，“站好自己的崗”。而制度的制定與執(zhí)行是實(shí)施管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無(wú)論是醫(yī)療質(zhì)量還是醫(yī)療服務(wù)的提高都離不開(kāi)各項(xiàng)相關(guān)制度的約束，只有將醫(yī)療服務(wù)運(yùn)行中的環(huán)節(jié)制度化，并恪守各項(xiàng)制度，才能實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)行業(yè)有各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)監(jiān)管，同時(shí)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員也在時(shí)刻遵守著各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī)及條例，但在實(shí)際運(yùn)行中依舊存在著種種醫(yī)療安全及不良事項(xiàng)的發(fā)生，這就需要科主任嚴(yán)格把控各個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)。

在衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿足”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)及我院二甲復(fù)審的大前提下，我“苛刻”地要求科室人員一絲不茍地執(zhí)行“醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的核心制度”及相關(guān)配套規(guī)章。重新端詳醫(yī)療服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，分解服務(wù)流程，并制定出適合每個(gè)小環(huán)節(jié)的服務(wù)準(zhǔn)那么。這些細(xì)化了的“規(guī)章”的制定與落實(shí)，是科室集體聰慧的結(jié)晶也是眾人集思廣益的結(jié)果。在實(shí)際執(zhí)行中我以身作那么、一視同仁、獎(jiǎng)罰分明，取得了令人滿足的效果，這一點(diǎn)在我院職能部門(mén)的評(píng)審結(jié)果上可以證明。

三、加強(qiáng)人才梯隊(duì)的建設(shè)，為科室后續(xù)進(jìn)展儲(chǔ)備“正能量”

醫(yī)院能有今日這樣的規(guī)模離不開(kāi)一代代白衣戰(zhàn)士的傳承式進(jìn)展。我深知作為科主任不能胸懷狹隘只顧自身，要懂得“科室強(qiáng)才是真的強(qiáng)”，“光桿司令”是不成氣候的。科室要想成為本專業(yè)本地區(qū)標(biāo)桿性平臺(tái)，就需要有強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備。然而人才的儲(chǔ)備來(lái)自哪里？不外乎自身培育與院外引進(jìn)。這就要求科主任要培育自己的人才。作為眼科主任我一如既往的根據(jù)早年的人才梯隊(duì)培育計(jì)劃在實(shí)施，如今已經(jīng)小有成效。我早年就安排下面年輕的醫(yī)師分別專攻眼科分支專業(yè)，并分批次外派他們進(jìn)修?，F(xiàn)如今眼科下設(shè)分支專業(yè)白內(nèi)障組、青光眼組、眼外傷與眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等等都已經(jīng)鋪成開(kāi)來(lái)，他們都能勝任自己的專業(yè)技術(shù)，所以我很欣慰，在不久的將來(lái)我所培育的這些人才在我院眼科的進(jìn)展中所釋放的能量是巨大的。這是我之幸，也是科室之幸，更是醫(yī)院之幸！

眼科醫(yī)生年度工作總結(jié)9

一轉(zhuǎn)瞬在醫(yī)院眼科已經(jīng)度過(guò)了近三年，在這三年中有過(guò)歡樂(lè)有過(guò)淚水。在這里我既交到了伙伴，又發(fā)揮了自己的長(zhǎng)趣。這里的每一天對(duì)于我來(lái)講都是歡樂(lè)的，充盈的。醫(yī)院對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣，對(duì)于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)健壯成長(zhǎng)的孩子，我一每天看著它強(qiáng)大起來(lái)。很興奮在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)今年完成工作進(jìn)行以下總結(jié)：

一、提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧

醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線，同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí)，我都仔細(xì)詢問(wèn)病史，與客人交談，儀器下仔細(xì)檢查，不放過(guò)任何一個(gè)環(huán)節(jié)。精益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”?！把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎！在這里，“愛(ài)崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫(xiě)照。

眼科是一個(gè)講究“合作”的科室，我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí)，全部的問(wèn)題都是反饋給護(hù)士，再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我，以便我更快更精確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)敏捷的護(hù)士來(lái)協(xié)作我。

二、眼科存在問(wèn)題

儀器設(shè)備落后，眼壓計(jì)還是老式的，很多客人反應(yīng)氣流太大，眼睛不舒暢。詞條需要實(shí)時(shí)更新，像青光眼這些常見(jiàn)的診斷都沒(méi)有。眼睛方面總是反應(yīng)我們?cè)\斷不合理，我們并不清晰那邊的詞條模式是什么，應(yīng)當(dāng)抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下，這樣就簡(jiǎn)單統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士，不要總是換人。四樓檢線開(kāi)通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問(wèn)題，上下比例嚴(yán)峻失調(diào)，建議以后合理安排，便于提高速度和客人滿足度。

三、今后努力的方向

誠(chéng)然，不足與成果永久是相依相伴的。在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，用進(jìn)展的眼光看問(wèn)題，提高自身素養(yǎng)，提高客人的滿足度。切實(shí)做到“一切為了客人，為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。

以門(mén)診看病為主，共接診門(mén)診眼科病人7689人次，收治眼科病友125人，絕大多數(shù)取得了較為滿足的效果。雖不能說(shuō)每位眼科病人都治好了，但我盡了心，病人也都比較滿足。臨床帶教眼科博士、碩士、學(xué)士25人。通過(guò)相互