2021-2022年云南省麗江市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

27

題

某地區(qū)發(fā)生特大地震，當?shù)厣绻な紫葢龅氖牵ǎ?/p>

2.崇禮中學很多學生父母都是農民工，家庭條件都不是很好，于是學校社會工作者專門為這些貧困學生申請支付基金，以支付他們在學校的伙食和住宿費用。這屬于（）的青少年社會工作。

A.教育性B.治療性C.支持性D.發(fā)展性

3.

第

17

題

從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現(xiàn)自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權利，達到全面參與社會生活的目的。這被稱為（）。

4.

第

43

題

以兒童團體為對象，運用團體動力與團體過程，使團體中的兒童達到社會性的發(fā)展、行為的改變，實現(xiàn)兒童個人與社會的和諧發(fā)展的專業(yè)方法，被稱為（）。

5.

第

44

題

家庭社會工作是以家庭為本的社會工作介入，即動員社會及家庭（），促進家庭正常運轉及發(fā)展的社會福利與服務。

6.

第

39

題

我國共青團規(guī)定的團員年齡為（）周歲。

7.社會工作者小王組建了一個面向獨居老人的支持小組。在小組活動中，小王發(fā)現(xiàn)劉大爺因受到其他組員的言語攻擊而煩躁不安。此時，小王首先應該做的是（）。

A.由劉大爺決定小組是否繼續(xù)

B.請劉大爺想想不被組員接納的原因

C.要求所有組員遵守保密原則，對組外保密

D.調節(jié)組員間的沖突，保護劉大爺免受傷害

8.在青少年社會工作中，偷拿財物、逃學、抽煙喝酒、夜不歸宿等早期典型行為，及時采取有針對性預防工作。屬于（）。

A.一般預防B.不良行為干預C.心理疏導D.權益保護

9.

第

30

題

社區(qū)康復協(xié)調員負責社區(qū)殘疾人（）工作的開展。

10.醫(yī)務社會工作者對糖尿病患者長期照顧中的服務內容不包括（）。

A.醫(yī)療適應B.危機干預C.出院照顧D.患者的醫(yī)療認知

11.

第

1

題

城市居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織是指（）。

12.（）認為矯正社會工作者的任務就是要對矯正對象的不適當行為進行治療或矯正，幫助其學習和掌握對當前環(huán)境的恰當反應模式。

A.認知理論B.優(yōu)勢視角C.行為主義理論D.標簽理論

13.院舍訓練中的（）一般收容觀護青少年，以避免其沾染犯罪惡習，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪。

A.感化院B.教養(yǎng)院C.寄養(yǎng)家庭D.收容所

14.提供殘疾早期篩查、定期健康檢查、控制危險因素等措施屬于（）

A.一級預防B.二級預防C.三級預防D.四級預防

15.6歲的豆豆由于肺炎住進醫(yī)院的重癥監(jiān)護室，不允許父母探望。據(jù)醫(yī)護人員反映，豆豆以為父母不要他了，整日哭鬧。于是，豆豆的父母向社會工作者求助。下列做法中，對豆豆來說最合適的是（）。

A.購買禮物送給他B.轉達父母對他的問候C.請父母寫信給他D.請父母去探望豆豆

16.職業(yè)生涯規(guī)劃是社會工作者促進職工社會性福利的重要手段之一，以真誠同理、自我探索、自我抉擇、自我實現(xiàn)為主的（）規(guī)劃技巧。

A.個人中心取向B.心理動力取向C.行為取向D.認知行為取向

17.

第

7

題

小寶是一個4歲的小男孩，正在上幼兒園，幼兒園每天下去4點放學，因為小寶的父母都有工作，沒有辦法在這個時間去接小寶，他的鄰居家也有一個跟小寶差不多大小的孩子，而且跟小寶在同一個幼兒園，因此，鄰居每天就把小寶和自己的孩子一起接回家，小寶在鄰居家玩到父母下班回來再把他接走。小寶的父母非常過意不去，就經常用自家的車幫助鄰居拉東西、一起出游等，這種社區(qū)服務屬于（）。

18.學校社會工作者小秦在服務中發(fā)現(xiàn)，曉濤性格內向，不善交際，與同學老師的關系較為疏遠，他認為別人都看不起自己，內心越來越自卑。針對曉濤的問題，小秦試圖以“轉換想法”的技巧，幫助曉濤學習以正面想法面對負面感受。小秦首先應引導曉濤（）

A.對非理性想法進行駁斥B.分辨和判斷是否有非理性想法C.接納自己的非理性想法D.以客觀事實為基礎重建合理想法

19.醫(yī)務社會工作的功能不包括（）。A.咨詢與輔導B.研發(fā)與創(chuàng)新C.咨詢與協(xié)調D.診斷與評估

20.在企業(yè)社會工作的小組工作中，運用問卷對組員的職業(yè)生涯規(guī)劃意識和相關知識進行前測和后測，對比分析兩組資料；使用小組滿意度量表等措施都說明在小組最后階段需要進行（）。

A.評估B.確定目標C.制訂小組計劃書D.招募組員

21.認知發(fā)展階段論的主要代表人物是（）。

A.皮亞杰B.郭爾保C.西爾曼D.本尼迪克特

22.

第

16

題

我國正處于家庭變革時期，城市及部分農村正在形成（）的家庭服務模式。

23.下列關于社區(qū)參與的說法中不正確的是（）

A.社區(qū)參與體現(xiàn)的是一種合作過程

B.共同行動是最高層次的社區(qū)參與

C.社區(qū)居民自治是最需要教育或能力，也需要權力、責任和溝通的社區(qū)參與形式

D.知識和技巧的培訓會影響居民的參與能力

24.

第

26

題

矯正社會工作是將社會工作實施于矯正體系中的一種（）活動。

25.

第

37

題

社會工作的一項指導原則就是對案主的情形不要過分地（）投入。

26.在學校社會工作中，社會工作者采取團體輔導的方法開展工作時，從小組工作與學校其他工作的關系來看，應該注意的事項不包括（）。

A.教師為主，學生為輔

B.學生為主，教師輔助

C.強調心靈分享，淡化比賽競爭

D.小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務相區(qū)別

27.

第

55

題

繼父母家庭的孩子可能會有一些社會或心理方面的問題，還可能出現(xiàn)一些行為的問題，對這類孩子的問題進行干預的一個根本且富有成效的策略是（）。

28.

第

54

題

現(xiàn)階段我國社區(qū)教育的內容有很多，其中，激發(fā)居民參與社區(qū)積極性、提升居民參與社區(qū)民主建設的能力，這屬于（）教育。

29.兒童文化人類學的代表人物是（）。A.A.勒溫B.瑪格麗特·米德C.埃德加D.班杜拉30.68歲的獨居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干，今年元旦拍攝時不慎摔倒，造成骨折。經過一段時間治療，醫(yī)生說張伯伯可以出院了，但至少得休養(yǎng)一個月才可以慢慢行走。張伯伯聽了很著急，因為要錯過春節(jié)民風民俗的拍攝時機。社會工作者了解情況后，一方面安撫張伯伯的情緒，另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助其康復訓練。同時，社會工作者還聯(lián)系了社區(qū)服務機構為張伯伯提供居家和送餐服務，并發(fā)動社區(qū)老年志愿者輪流上門陪其聊天。上述社會工作服務屬于()。A.個體康復B.社區(qū)照顧C.健康服務D.長期照顧

31.（）是學校社會工作的主要目的。

A.為家庭困難學生提供服務B.實現(xiàn)學校教育的目的C.促進學生人格完善D.為國家培養(yǎng)全面發(fā)展的人才

32.老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，熱心社區(qū)公益活動，生活悠然而充實。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆樱辉傧褚郧澳菢咏洺⒓由鐓^(qū)公益活動了。老張夫婦的上述經歷反映了老年人（）的變化。

A.生理B.心理C.年齡D.社會角色

33.（）是指影響個人的思想和行為的社會文化價值系統(tǒng)。

A.內部系統(tǒng)B.外部系統(tǒng)C.宏觀系統(tǒng)D.微觀系統(tǒng)

34.

第

6

題

“我們大家對目前所存在的問題已經有很多討論，為了達到解決問題的目的，現(xiàn)在需要制定明確的目標來督促你的行動，也讓我能知道應該怎樣幫助你。下面，我們討論一下?？纯词裁词悄阏J為最重要的目標，以及應該怎樣具體行動來一步步達到你所希望的目標，好嗎？這是社會工作者對目標設定中的（）程序所采用的方法。

35.（）認為，殘疾的發(fā)生是人類創(chuàng)造物質文明和精神文明必然付出的代價。無論是從人的自然屬性還是社會屬性來看，殘疾傷殘都與人類社會共存。

A.社會代價理論B.社會照顧理論C.社會網絡理論D.社區(qū)策劃模式

36.老年公寓的社會工作者小張長期為老年癡呆的服務對象提供服務，有時會感到情緒透支，覺得自己的工作沒有價值，這說明老年社會工作者應注意()。

A.價值觀問題B.反移情現(xiàn)象C.工作倦怠問題D.職業(yè)倫理問題

37.習俗水平是指兒童開始關心社會的期望與別人的需要，分為好孩子定向階段和()。

A.懲罰與服從定向階段B.天真的享樂主義階段C.維護權威或社會秩序階段D.社會契約定向階段E.普遍的倫理準則階段

38.社區(qū)社會工作具有廣泛的應用空間。社區(qū)社會工作是以社區(qū)為對象的專業(yè)服務，社區(qū)一般為居民提供（）服務。

A.多元化B.單元化C.個性化D.普遍化

39.

第

51

題

（）年中國婦女第五次代表大會，首次向廣大婦女提出“自尊、自愛、自重、自強”要求。

40.在老年社會工作中，健康促進服務的主要內容不包括（）。

A.理性體檢B.推廣預防性服務C.家庭病床服務D.提供老年學咨詢服務

二、多選題(20題)41.社會工作者小王在與案主小麗的面談中，通過交談了解到小麗希望改變的內容，并且和小麗討論了雙方對彼此的期望，最后共同達成了初步協(xié)議，確定了工作的目標。上述情況中，小王完成的任務是面談中的()。

A.激勵并促進服務對象進入角色

B.界定服務對象的問題

C.達成初步協(xié)議

D.促進和誘導服務對象態(tài)度和行為的改變

E.澄清角色期望和義務

42.

第

64

題

下列選項中屬于擴大的社會工作對象的有（）。

A.孤兒B.親子關系出現(xiàn)問題的家庭C.失業(yè)者D.學業(yè)上遭遇困境的學生E.因退休而陷入孤獨的老人

43.下面表述中，對青少年的界定正確的是（）。

A.生理觀點上，青少年指生理各方面快速發(fā)展，即將具有生育能力的時期

B.從心理觀點看，青少年是指心智達到一定的成熟狀態(tài)，具有抽象與邏輯思考的能力，且情緒較趨穩(wěn)定者

C.從社會學觀點看，青少年開始于性成熟之時，何時結束由社會標準所決定

D.從法律和行政的觀點看，各國對青少年年齡有著不同的規(guī)定，我國最高人民法院公布的刑事案件中，青少年的年齡規(guī)定在18歲以下

E.青少年是個體從不成熟到成熟的發(fā)展階段

44.

第

82

題

婦女社會工作面向失業(yè)女工提供的服務主要包括：通過個案或小組工作方法，幫助失業(yè)女工順利度過失業(yè)初期的心理調適階段，協(xié)助失業(yè)女工調整心態(tài)，樹立信心，對今后生涯發(fā)展有一個全面的規(guī)劃，不要被一時的失業(yè)事件搞得一蹶不振；（）。

45.在殘疾人社會工作中，社區(qū)康復的內容包括（）。

A.就業(yè)指導B.開展殘疾預防C.開展康復評定D.建立個案工作機制E.開展全面康復服務

46.

第

64

題

社會工作者在探究服務對象不能解決問題的原因時應該注意（）。

47.

第

90

題

根據(jù)問題性質介入行動可以分為（）。

48.下列各項不屬于微觀層面的兒童社會工作的有（）。

A.建立棄嬰棄兒救助小組

B.創(chuàng)立貧困兒童救助專項基金

C.某市為少兒保健醫(yī)院增加撥款

D.社區(qū)開辦嬰幼兒營養(yǎng)及衛(wèi)生保健專欄

E.在全市范圍內宣傳外市兒童社會工作先進經驗

49.

第

88

題

下列機構中，屬于開展優(yōu)撫社會工作的機構有（）。

50.

第

70

題

預估時識別服務對象問題的主觀因素主要包括（）。

51.黃華今年初一，父親在獄中服刑，母親沒有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付黃華繼續(xù)讀書的費用。學校社會工作者可以從（）等方面為黃華提供幫助。

A.挖掘社會資源B.情感支持C.開發(fā)學生潛能D.學校宣傳E.發(fā)展支持系統(tǒng)

52.

第

64

題

由于進城打工妹一般文化水平較低、勞動技能較差，且沒有城市的戶籍身份，也沒有廣泛的社會支持網絡，所以打工妹是城市中的一個特殊弱勢人群，需要社會工作專業(yè)予以特別的關注和幫助。社會工作者為進城打工妹提供的服務主要包括（）。

53.

第

64

題

建立就業(yè)輔導網絡不屬于哪種類型的策略（）。

54.從性別視角來看家庭，社會工作者在進行家庭教育時的重點有()。

A.女性在家庭生活中如何自我增權

B.女性如何爭取自我更人性化的生活

C.如何尊重女性獨特的個性和權利

D.女性是否受到來自文化、社會、政治、經濟等方面的外在影響

E.女性受到的外在影響是否給婦女造成了壓迫和家庭中的不平等地位

55.

第

64

題

政府體制內的家庭社會工作包括（）。

56.社會工作者在與服務對象接觸和初步面談后，當存在下列()情況時，即可終結服務。

A.其他機構具有處理特定服務對象或問題的特權

B.服務對象不愿意接受服務、機構功能不符合服務對象的需要

C.機構擁有合適的工作人員

D.服務對象沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源

E.服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符

57.下列各項中體現(xiàn)了殘疾人的文化生活權的有()。

A.設立盲文出版社B.培訓殘奧會運動員C.設立盲童學校和聾兒學校D.成立殘疾人千手觀音藝術團E.設立城市殘疾人娛樂中心

58.

第

76

題

非政府組織開展的家庭救助最明顯的特征有（）。

59.莉莉今年11歲，2年前隨父母來到城里，父母忙于打工維持生計，基本上無暇照料莉莉的生活與學習。某日，莉莉在租借的房屋內做功課，受到鄰居的性侵害和威脅，莉莉變得驚恐不安，不肯出門，母親發(fā)現(xiàn)后向社會工作者求助。針對莉莉的情況，社會工作者進行輔導的主題應包括（）。

A.了解受害經歷，安撫穩(wěn)定情緒

B.協(xié)助進行身體檢查、取證與治療

C.聯(lián)系相關部門，協(xié)同保護服務對象

D.制裁施暴者，教育群眾

E.定期進行心理輔導，建立社會支持系統(tǒng)

60.

第

72

題

學校社會工作者為特殊問題或特殊群體學生的服務有（）。

三、案例分析題(3題)61.小軒是本市重點高中直升班中的尖子生，數(shù)理化成績突出，為人彬彬有禮，老師和同學都很喜歡他。在一次數(shù)學競賽中，小軒結識了同一賽組的女生淑玲，兩人因共同的愛好走的很近，經常一起學習并產生了好感。在面臨高考的關鍵時刻，淑玲以學業(yè)繁重沒有時間為由，突然不再與小軒來往。為此，小軒的情緒波動很大，精神狀態(tài)很差，無心學習。家長和班主任都很擔心，情急之下，小軒的母親前來尋求社工小D的幫助。問題：1.在上述案例中，小軒主要面臨的困境有哪些？2.針對小軒目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？3.指出上述案例中的“四個基本系統(tǒng)”。62.某家政服務公司的工作人員劉女士在為客戶擦玻璃窗時，不慎從窗臺上跌落，從此失去了雙腿。家政服務公司給了她一筆數(shù)額不多的慰問補償金。劉女士的丈夫對她很關心，為了多掙錢養(yǎng)家，又去做兼職。劉女士的女兒剛上小學四年級，但非常懂事，上學前后都細心地照顧媽媽。對丈夫和女兒的辛苦，劉女士都看在眼里，內心十分愧疚，覺得自己是家人的負擔。一天，她趁著家里只有她一人，便爬下床打開煤氣自殺，幸好被鄰居發(fā)現(xiàn)救了過來。問題1.請運用優(yōu)勢視角理論分析劉女士面臨的優(yōu)勢和困難各有哪些？2.針對劉女士目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？63.近年來，某小區(qū)養(yǎng)寵物狗的家庭越來越多。寵物狗給主人帶來快樂的同時，也給小區(qū)帶來了一些問題：狗的糞便隨處可見；大型犬有時會驚嚇小孩；夜晚狗的叫聲經常會吵擾鄰居；狗傷人事件時有發(fā)生？？部分居民對此非常不滿，常與養(yǎng)狗者發(fā)生沖突，社區(qū)的鄰里關系受到了影響，盡管居委會通過調節(jié)暫時緩解了一些矛盾，但難以從根本上解決問題。為此，社會工作者與居民代表討論后，提出建立“養(yǎng)狗自律會”的設想。他們在居民區(qū)張貼擬成立“養(yǎng)狗自律會”的海報，發(fā)放宣傳單，征求居民的意見；邀請居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司、居民代表參加座談會，討論解決辦法。兩周后，“養(yǎng)狗自律會”正式成立，推舉了會長、秘書長，明確了監(jiān)督員、宣傳員等分工。“養(yǎng)狗自律會”通過社區(qū)民意調查．形成了“錯時遛狗、糞便自清”等自律公約。同時“養(yǎng)狗自律會”配合居委會、物業(yè)公司開展社區(qū)環(huán)境規(guī)劃，修建狗便處理設施。一段時間后，不僅養(yǎng)狗擾民問題基本得以解決，鄰里關系得到改善，而且居民參與解決社區(qū)問題的意識和能力也得到提高。問題：1．在本案例中。社會工作者的做法實現(xiàn)了社區(qū)社會工作的哪些目標？2．結合案例指出社會工作者在推動告知、咨詢、協(xié)商、共同行動和社區(qū)自治等不同層次的社區(qū)參與中采取的主要做法（將答案填入相對應的表格中）

參考答案

1.A發(fā)生災害，首先應組織災民轉移。

2.B治療性的青少年社會工作主要包括以下內容：①提供就學或生活補助，以幫助有困難家庭的青少年正常成長；②提供被忽略或虐待的青少年的保護服務；③提供安全保護、收容服務及不適合家庭居住的青少年安置服務；④提供在身體、情緒、精神等方面功能失調，以及社會人際適應不良等方面的治療性服務；⑤提供犯罪青少年及過失青少年的矯正服務，尤其注重社區(qū)層面的服務提供。

3.D社會康復的概念是：從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現(xiàn)自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權利，達到全面參與社會生活的目的。

4.B

5.C

6.D

7.D在小組帶領者的呵護下，小組成員會在彼此身上發(fā)現(xiàn)力量并成為彼此的支持性治療媒介。但小組也可能會變得有破壞性，讓老年人在情緒上感到極其焦灼不安，小組帶領者要適時解決小組內的沖突，或者做出解散小組的決定。故小王首先應該調節(jié)組員沖突，保護劉大爺免受傷害。

8.B不良行為干預；關注普通青少年向有不良行為青少年轉化的邊界，重視偷拿財物、逃學、抽煙喝酒、夜不歸宿等早期典型行為，及時采取有針對性預防工作；防止青少年與家庭、學校關系緊張、關系斷裂，避免青少年受外界不良行為影響產生不正常的社會化傾向。

9.D

10.B社會工作者對糖尿病患者的社會服務內容包括以下五個方面：①在醫(yī)療適應方面；②在疾病認知方面；③在心理情緒支援方面；④在家庭支援網絡層面；⑤在出院照顧方面。

\n

11.B

12.C行為主義理論是以行為心理學為基礎形成和發(fā)展起來的一種社會工作理論。它不贊同心理分析理論和認知理論將關注的焦點放在難以觀察和驗證的內心世界上的做法，而是主張要把工作重點放在真正能夠觀察到的人的外顯行為上。因此，行為主義理論認為矯正社會工作者的任務就是要對矯正對象的不適當行為進行治療或矯正，幫助其學習和掌握對當前環(huán)境的恰當反應模式。

13.C矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設置的，在不同國家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：①中途家庭，收容處于而無家可歸或有家不便歸的犯罪者，并通過各種社會服務活動，使犯罪者及早適應社會；②寄養(yǎng)家庭，收容觀護青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪；③教養(yǎng)院，收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導、職業(yè)訓練和學校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應社會的能力；④感化院，收容犯罪青年和少年，通過6個月以上3年以下的入院矯正訓練，使之在思想、心理、行為上得到改善。

14.B殘疾預防是指在發(fā)生傷病殘之前，預防其發(fā)生或發(fā)生后減輕其功能障礙程度。我國初步建立了三級預防體系：一級預防是指預防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，通過實施免疫接種、圍產期保健、預防性咨詢及保健、減少暴力、預防交通意外、加強公共場所安全、避免引發(fā)傷病的危險因素或危險源、指導健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護照顧等措施。二級預防是指防止傷害后出現(xiàn)殘疾，通過實施殘疾早期篩查、定期健康檢查、控制危險因素、改變不良生活方式、預防并發(fā)癥、早期醫(yī)療干預、早期康復治療等措施。三級預防是指防治殘疾后出現(xiàn)殘障，通過實施康復功能訓練、假肢矯形器及輔助功能用品用具、康復咨詢、支持性醫(yī)療及護理、必要的矯形替代性及補償性手術等措施。

15.D調節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療是醫(yī)院社會工作的重要內容。在整個醫(yī)療過程中，醫(yī)務社會工作者需要運用專業(yè)知識調節(jié)病人的心理，疏導病人的各種負面情緒，調整病人的不良心理狀態(tài)和行為，對病人進行心理護理。做好心理護理有利于病人疾病的治療和康復。

16.A職業(yè)生涯規(guī)劃是社會工作者促進職工社會性福利的重要手段之一。其具體技巧包括以下幾點:

一是以自我了解、社會分析、信息統(tǒng)整為主的特質因素取向規(guī)劃技巧。

二是以真誠同理、自我探索、自我抉擇、自我實現(xiàn)為主的個人中心取向規(guī)劃技巧。

三是以結構性訪談、投射技術、未來自傳、分類組合卡為主的心理動力取向規(guī)劃技巧。

四是以溝通、分析、合成、評估和執(zhí)行為主的行為取向規(guī)劃技巧。

五是以教導示范、想法列述、自我監(jiān)控、行為推論、心理測驗為主的認知行為取向規(guī)劃技巧。

除此之外，社會工作者還可以使用生涯聯(lián)想、生涯故事、風格決定、生涯信念、工作探索、家庭期待、生涯決定等生涯規(guī)劃工具包。

17.E互助服務是根據(jù)互惠互利原則，在居民之間以及社區(qū)組織和機關團體、企事業(yè)單位之間發(fā)生的服務。

18.B“轉換想法”分為三個步驟：①分辨與判斷是否存有非理性想法，依據(jù)是這些想法是否符合事實，是否造成困擾；②對非理性想法進行駁斥，既能以客觀事實為基礎進行邏輯性駁斥，又能以事實為證據(jù)作實證性駁斥；③重建合理想法，駁斥非理性想法之后，需重建以客觀事實為基礎，用證據(jù)去分析或推論的理性想法。

19.B醫(yī)務社會工作的功能主要包括：①診斷與評估；②咨詢與輔導；③尋求與整合資源；④倡導工作；⑤咨詢與協(xié)調。

20.A在小組的最后階段需要進行評估。通過評估來檢視小組活動是否達到預期目標，在多大程度上實現(xiàn)了目標以及存在的問題和改進方法等。根據(jù)參與小組職工的反映，企業(yè)社會工作者對小組活動采取了綜合評估方法。一是運用問卷對組員的職業(yè)生涯規(guī)劃意識和相關知識進行前測和后測，對比分析兩組資料，以此評估小組活動效果。二是社會工作者通過在活動過程中觀察組員的表現(xiàn)，同時向組員了解小組的工作成果。三是使用小組滿意度量表和社會工作者自我表現(xiàn)評估表進行評估。

21.A皮亞杰是認知發(fā)展階段淪的主要代表人物。

22.B

23.B社區(qū)居民自治是最高層次的社區(qū)參與，社區(qū)自己決定什么是本社區(qū)重要的事務、何時去做等議題，并負責執(zhí)行這些決策。在這種情況下，社會管理者和專家只是提供信息和專業(yè)知識，幫助社區(qū)能夠周詳考慮、審慎決策。這種參與形式代表著“自下而上”的培育過程。

24.A

25.B

26.A在學校社會工作中，社會工作者采取團體輔導的方法開展工作時，從小組工作與學校其他工作的關系來看，應該注意的事項包括：①小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務相區(qū)別；②學生為主，教師輔助；③強調心靈分享，淡化比賽競爭。

27.D

28.B

29.B【答案】B

\n【解析】兒童文化人類學的代表人物是瑪格麗特·米德。

30.B老年社區(qū)照顧服務體系的內容通常包括：咨詢與轉介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業(yè)項目、收入項目、營養(yǎng)與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務、法律服務、交通服務、住房服務、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務、長期照顧服務等。

31.B學校社會工作的目的在于幫助學生或學校解決所遇到的某些問題，調整學校、家庭及社區(qū)之間的關系，發(fā)揮學生的潛能和學校、家庭及社區(qū)的教育功能，以實現(xiàn)教育目的乃至若干社會目標。

32.D角色理論認為當個體經歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關系。例如他們會因為退休而失去職業(yè)角色，需接納象征晚年的新社會角色和關系，如做祖父母。這一理論認為成功的老年人在很大程度上取決于對角色變化和角色喪失的調整適應。題中，老張夫婦的經歷反映了老年人社會角色的變化。

\n

33.C宏觀系統(tǒng)是指影響個人的思想和行為的社會文化價值系統(tǒng)。它通過生態(tài)系統(tǒng)中的微觀、中觀和外部系統(tǒng)影響家庭成員的思想和行為，反映社會的道德標準。

\n

34.B

35.A社會代價理論。該理論認為，殘疾的發(fā)生是人類創(chuàng)造物質文明和精神文明必然付出的代價。無論是從人的自然屬性還是社會屬性來看，殘疾傷殘都與人類社會共存。人類發(fā)明了火藥、槍炮和現(xiàn)代化的武器都使人類認識自然和改造自然的能力加強，但是人與人之間的殘酷戰(zhàn)爭也造成了空前之多的疾病和殘疾，很多軍人殘疾實際上是為了“保家衛(wèi)國”；人類發(fā)明了汽車、飛機和高鐵等交通工具，使得人類的外出通行能力大大加強，但是交通速率的加快直接導致交通事故的增加，人類的傷殘大幅度增加；文化體育運動的開展，豐富了人們的日常生活，但也出現(xiàn)了許多失誤和難以預料的意外事件；工業(yè)、礦業(yè)和現(xiàn)代化的工廠建立，造就了多彩的物質世界，但也造成了大量的工傷、礦難和職業(yè)病等，甚至帶來了環(huán)境污染，產生“血鉛”兒童和先天性殘疾嬰兒等。就殘疾的發(fā)生來看，必然是社會問題和個人問題的綜合，后天性殘疾肯定有社會性原因，即使先天性殘疾，也有很大的社會性原因。例如環(huán)境污染、不安全的食品和勞動強度過大等都會導致新生兒的殘疾。殘疾人問題絕對不是殘疾人個人的責任，必然要運用社會的力量來解決。

36.C老年社會工作者長期做有些服務對象的工作，比如患老年癡呆癥的服務對象的工作，可能會感到倦怠，覺得自己的工作沒有價值。社會工作者應當敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。

37.C

38.A社區(qū)是一個工作地點和環(huán)境，社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”、“社區(qū)服務站”（或工作站）了解社區(qū)居民和服務對象的生活環(huán)境。把握問題、資源和文化背景，為他們提供多元化服務。

39.B

40.C家庭病床服務屬于老年社會工作中與健康照顧有關的服務。

41.BCE社會工作者與服務對象會談的主要任務包括：①界定服務對象的問題；②澄清角色期望和義務；③激勵并促進服務對象進入角色；④促進和誘導服務對象態(tài)度和行為的改變；⑤達成初步協(xié)議；⑥決定工作進程。題中，小王“了解到小麗希望改變的內容”完成了“界定服務對象的問題”這一任務；“討論雙方對彼此的期望”完成了“澄清角色期望和義務”的任務；最后達成了初步協(xié)議。

\n

42.BDE社會工作者的對象可以分為基本對象和擴大的對象，社會工作的基本對象是由于生理、心理原因，或者由于個人無法抵御的社會和自然原因而陷于生活極度困難的群體。他們之所以要獲得別人的幫助，是因為只靠自己他們根本無法走出困境。這些人包括：孤兒、無依無靠的老人和殘疾人以及失業(yè)人員等。隨著社會問題的復雜化、。社會進步和社會福利制度的發(fā)展，社會工作的對象也在擴大。選項中AC符合基本對象條件，另三項則屬于擴大的對象。因此，答案是BDE。

43.ABCE青少年是一個多維度的概念，包括生理、心理、社會學、法律和行政的觀點。在法律和行政中，各國對青少年年齡有著不同的規(guī)定，但在我國最高人民法院公布的刑事案件中，青少年的年齡規(guī)定在25歲以下。

44.BCD

45.BCE社區(qū)康復的內容包括：①開展殘疾預防；②開展康復評定；③開展全面康復服務。

46.BCDE社會工作者在探究服務對象不能解決問題的原因時需要注意：第一，服務對象對問題的看法可能就是影響其解決問題的原因；第二，對問題處理方法的看法也會影響問題的解決；第三，與資源網絡的聯(lián)系也會影響問題的解決；第四，政府的政策也是影響問題解決的重要因素。

47.ABCD

48.CE微觀層面的兒童社會工作主要是社會工作者直接為兒童及其家庭提供的各項服務。按照服務對象的類別可分為一般兒童社會工作和特殊兒童社會工作。一般兒童社會工作主要是對一般兒童提供教育、衛(wèi)生保健、營養(yǎng)、托兒、康樂等方面的服務；特殊兒童社會工作主要是對殘障兒童、問題兒童及特殊身世兒童（孤兒、棄兒、受虐兒）提供救助、教育、醫(yī)療及機構照料、家庭補助、寄養(yǎng)和收養(yǎng)等方面的服務。CE項屬于宏觀層面的兒童社會工作。

49.ABCE

50.ABD所謂的主觀因素是指，服務對象對問題的實際感受。識別問題的主觀因素即是要認識服務對象是如何看待自己的問題的，站在他的角度來理解這些問題對他的意義是什么，他為什么會有如此的主觀理解，這些問題對服務對象現(xiàn)在的社會——心理影響是什么，即：認識問題在服務對象處境中的意義。

51.ABCE學校社會工作者在面對處于生活困境的學生時，可以從以下幾個方面入手：①情感支持；②發(fā)展支持系統(tǒng)；③挖掘社會資源；④開發(fā)學生潛能。

52.ABCD

53.ABCD建立就業(yè)輔導網絡屬于宣傳策略。

54.ABC家庭教育的重點是教育女性在家庭生活中如何自我增權，如何爭取自我更人性化的生活，以及教育其他成員如何尊重女性獨特的個性和權利，而不僅僅成為家庭角色的扮演者。

\n

55.ABCE

56.ABDE初步面談后，當存在以下情況時，即可終結服務：①機構缺乏合適的工作人員；缺乏具有必要技能的工作人員；服務對象或其問題不在機構的職責、使命或功能之內；社會工作者認為其他機構的資源、素質更優(yōu)越；服務的數(shù)量適于其他機構；其他機構具有處理特定服務對象或問題的特權（如社區(qū)矯正服務的專門機構）。②服務對象不愿接受服務、機構功能不符合服務對象需要或已經解決了問題。③服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符；或者是社會工作者所能提供的服務不能解決問題；或者是服務對象沒有充分的動機投人必要的時間、力量和資源。

57.ABDE殘疾人的文化生活權是殘疾人擁有平等參與各種文化、體育和娛樂的權利。一方面豐富殘疾人的精神文化生活是殘疾人權益保障的重要內容，另一方面通過殘疾人文化生活權的確認，展現(xiàn)殘疾人積極向上的生活狀態(tài)，構建殘疾人和“健全人”之間共融共享的文化。C項體現(xiàn)了殘疾人的教育權。

\n

58.CE

59.ABCE對受虐兒童的社會工作，優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護機構以及社區(qū)有關力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。如警察的介入方式一一逮捕施虐者對降低兒童暴力的發(fā)生率有顯著影響；醫(yī)院能夠提供受虐兒童在生理上遭受傷害的醫(yī)學診斷。在介入保護兒童權益的同時，還要對兒童的隱私予以特別保護。本題中莉莉的情況也適用對受虐兒童的保護措施。D項做法不恰當，可能會侵犯兒童的隱私。

60.ABCD61.1、服務對象小軒正處青春年少階段，在這一階段渴望與同齡人發(fā)展適當?shù)娜穗H關系。小軒和淑玲產生好感，而淑玲卻突然不再理會小軒，使得小軒心理狀況受到很大影響，消沉、厭學。2、針對小軒的問題，社會工作者可以采取一下介入策略：（1）服務對象因為人際交往受挫已經波及自身精神狀況并進而影響到學習。通過個案工作方法，與小軒進行一對一的輔導，以接納的態(tài)度與小軒建立良好的信任關系，傾聽他的心聲，緩解服務對象因人際交往受挫而帶來的心理壓力，從社會工作的專業(yè)角度出發(fā)，使案主獲得同感、尊重。進而對案主進行人際交往輔導，培養(yǎng)良好的交往動機和交往品質，并拓展其人際交往能力。（2）與淑玲進行溝通，了解與小軒斷交的真正原因。開展人際交往輔導小組，小組工作強調相互支持、共同分享、相互協(xié)作、共同成長的原則。鼓勵小軒和淑玲，通過小組活動，分享正確的人際交往經驗，學習正確處理與同齡人的關系，對同伴交往采取正確態(tài)度。（3）家長和班主任主動關心服務對象小軒，不只關心其學習，而是學習生活各個方面，尤其人際交往方面進行關注，引導小軒正確處理與同伴關系；必要時進行經驗分享，以供借鑒。3、改變媒介系統(tǒng)：社會工作者服務對象系統(tǒng)：小軒、小軒母親目標系統(tǒng)：小軒、小軒母親、淑玲、班主任行動系統(tǒng)：社會工作者、班主任、小軒母親

62.1.運用優(yōu)勢視角理論分析劉女士的情況，其面臨的優(yōu)勢和困難分別有以下幾個方面：（1）劉女士的優(yōu)勢①環(huán)境的優(yōu)勢。劉女士的家庭關系比較和諧、親密，女兒與丈夫都很關心她，鄰居與他們的關系也不錯，平日很關照她，能及時幫助她。②個人的優(yōu)勢。劉女士雖然失去了雙腿，但上半身功能完好，精神正常，并且是一個為家庭著想的人。（2）劉女士面臨的主要困難①環(huán)境的缺失。劉女士的丈夫工作很忙，為了多掙錢養(yǎng)家，還在外面做兼職，陪伴劉女士的時間較少，不能很好照顧她，也不了解劉女士的內心想法；劉女士的女兒尚且年幼，盡管上學前后都細心地照顧媽媽，非常懂事，但其他時間無法照顧媽媽的生活。劉女士所在社區(qū)沒有為劉女士一家提供必要的幫助。②個人的缺失。個人層面是劉女士自己悲觀、消極，覺得自己給家人增添負擔。2.針對劉女士目前的困境，社會工作者可采用的介入策略分別有以下幾個方面：（1）采取增能模式社會工作者可以采取增能模式幫助劉女士，增能模式是把增能理論運用于社會工作實踐。殘疾人常被視為弱勢群體，被貼上許多負面的標簽，并受到壓制、排斥和歧視。因而，增能模式會對殘疾人特別有幫助。劉女士目前自認為自己沒用，是家庭的拖累，對自身有較多負面性的評價與看法，增能模式有助于她提升自信、自尊，激發(fā)潛能，從而改變其悲觀、消極的態(tài)度，解決其問題。（2）注意運用充權技巧和優(yōu)勢視角①在運用增能模式時，要注意運用充權技巧，通過確保劉女士的基本需求（衣食等）得到滿足來增強劉女士改變的動機。對劉女士談到自己受壓迫、異于他人的經歷給予富有同感的回應也能增強其改變的動機。②運用優(yōu)勢視角的評估也能起到激發(fā)動機的作用。對于劉女士，運用優(yōu)勢視角的評估可以激發(fā)她的改變動機，鼓勵她反思，學習正面看待問題，并努力提升解決問題的能力。社會工作者要注意讓劉女士看到自己的優(yōu)勢，增強其信心，鼓勵她戰(zhàn)勝自我。（3）為劉女士申請醫(yī)療援助，聯(lián)系其所在社區(qū)為其家庭提供必要的幫助。（4）讓劉女士和其丈夫傾心交談，各自敞開心扉，使劉女士明白家人的關愛和擔憂，消除其愧疚心理。（5）為劉女士提供就業(yè)幫助，協(xié)助劉女士找到力所能及的簡單工作，以補貼家用和提升自我效能感。63.1．本案例中，社會工作者的做法實現(xiàn)了社區(qū)社會工作的以下目標：（1）促進居民參與，解決社區(qū)問題。本案例中，社會工作者在解決養(yǎng)狗擾民問題時，注重社區(qū)居民的參與，每一步都由居民商討自行解決，社會工作者只是起到一個組織引導的作用，最終養(yǎng)狗擾民問題基本得到解決；（2）改善社區(qū)關系，提升社區(qū)意識。本案例中，社會工作者注重協(xié)調居民與居委會、物業(yè)公司、業(yè)主委員會之間的關系，合理解決相應的問題，同時調解居民與居民之間的關系，促進居民社區(qū)意識的提高；（3）挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。社會工作者在處理問題時注重挖掘社區(qū)里的資源，培養(yǎng)社區(qū)骨干，“養(yǎng)狗自律會”即由社區(qū)居民骨干組成，同時利用社區(qū)居委會、物業(yè)公司等社區(qū)組織的相關優(yōu)勢，共同修建相關設施，滿足社區(qū)的需求。2.2021-2022年云南省麗江市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

27

題

某地區(qū)發(fā)生特大地震，當?shù)厣绻な紫葢龅氖牵ǎ?/p>

2.崇禮中學很多學生父母都是農民工，家庭條件都不是很好，于是學校社會工作者專門為這些貧困學生申請支付基金，以支付他們在學校的伙食和住宿費用。這屬于（）的青少年社會工作。

A.教育性B.治療性C.支持性D.發(fā)展性

3.

第

17

題

從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現(xiàn)自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權利，達到全面參與社會生活的目的。這被稱為（）。

4.

第

43

題

以兒童團體為對象，運用團體動力與團體過程，使團體中的兒童達到社會性的發(fā)展、行為的改變，實現(xiàn)兒童個人與社會的和諧發(fā)展的專業(yè)方法，被稱為（）。

5.

第

44

題

家庭社會工作是以家庭為本的社會工作介入，即動員社會及家庭（），促進家庭正常運轉及發(fā)展的社會福利與服務。

6.

第

39

題

我國共青團規(guī)定的團員年齡為（）周歲。

7.社會工作者小王組建了一個面向獨居老人的支持小組。在小組活動中，小王發(fā)現(xiàn)劉大爺因受到其他組員的言語攻擊而煩躁不安。此時，小王首先應該做的是（）。

A.由劉大爺決定小組是否繼續(xù)

B.請劉大爺想想不被組員接納的原因

C.要求所有組員遵守保密原則，對組外保密

D.調節(jié)組員間的沖突，保護劉大爺免受傷害

8.在青少年社會工作中，偷拿財物、逃學、抽煙喝酒、夜不歸宿等早期典型行為，及時采取有針對性預防工作。屬于（）。

A.一般預防B.不良行為干預C.心理疏導D.權益保護

9.

第

30

題

社區(qū)康復協(xié)調員負責社區(qū)殘疾人（）工作的開展。

10.醫(yī)務社會工作者對糖尿病患者長期照顧中的服務內容不包括（）。

A.醫(yī)療適應B.危機干預C.出院照顧D.患者的醫(yī)療認知

11.

第

1

題

城市居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織是指（）。

12.（）認為矯正社會工作者的任務就是要對矯正對象的不適當行為進行治療或矯正，幫助其學習和掌握對當前環(huán)境的恰當反應模式。

A.認知理論B.優(yōu)勢視角C.行為主義理論D.標簽理論

13.院舍訓練中的（）一般收容觀護青少年，以避免其沾染犯罪惡習，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪。

A.感化院B.教養(yǎng)院C.寄養(yǎng)家庭D.收容所

14.提供殘疾早期篩查、定期健康檢查、控制危險因素等措施屬于（）

A.一級預防B.二級預防C.三級預防D.四級預防

15.6歲的豆豆由于肺炎住進醫(yī)院的重癥監(jiān)護室，不允許父母探望。據(jù)醫(yī)護人員反映，豆豆以為父母不要他了，整日哭鬧。于是，豆豆的父母向社會工作者求助。下列做法中，對豆豆來說最合適的是（）。

A.購買禮物送給他B.轉達父母對他的問候C.請父母寫信給他D.請父母去探望豆豆

16.職業(yè)生涯規(guī)劃是社會工作者促進職工社會性福利的重要手段之一，以真誠同理、自我探索、自我抉擇、自我實現(xiàn)為主的（）規(guī)劃技巧。

A.個人中心取向B.心理動力取向C.行為取向D.認知行為取向

17.

第

7

題

小寶是一個4歲的小男孩，正在上幼兒園，幼兒園每天下去4點放學，因為小寶的父母都有工作，沒有辦法在這個時間去接小寶，他的鄰居家也有一個跟小寶差不多大小的孩子，而且跟小寶在同一個幼兒園，因此，鄰居每天就把小寶和自己的孩子一起接回家，小寶在鄰居家玩到父母下班回來再把他接走。小寶的父母非常過意不去，就經常用自家的車幫助鄰居拉東西、一起出游等，這種社區(qū)服務屬于（）。

18.學校社會工作者小秦在服務中發(fā)現(xiàn)，曉濤性格內向，不善交際，與同學老師的關系較為疏遠，他認為別人都看不起自己，內心越來越自卑。針對曉濤的問題，小秦試圖以“轉換想法”的技巧，幫助曉濤學習以正面想法面對負面感受。小秦首先應引導曉濤（）

A.對非理性想法進行駁斥B.分辨和判斷是否有非理性想法C.接納自己的非理性想法D.以客觀事實為基礎重建合理想法

19.醫(yī)務社會工作的功能不包括（）。A.咨詢與輔導B.研發(fā)與創(chuàng)新C.咨詢與協(xié)調D.診斷與評估

20.在企業(yè)社會工作的小組工作中，運用問卷對組員的職業(yè)生涯規(guī)劃意識和相關知識進行前測和后測，對比分析兩組資料；使用小組滿意度量表等措施都說明在小組最后階段需要進行（）。

A.評估B.確定目標C.制訂小組計劃書D.招募組員

21.認知發(fā)展階段論的主要代表人物是（）。

A.皮亞杰B.郭爾保C.西爾曼D.本尼迪克特

22.

第

16

題

我國正處于家庭變革時期，城市及部分農村正在形成（）的家庭服務模式。

23.下列關于社區(qū)參與的說法中不正確的是（）

A.社區(qū)參與體現(xiàn)的是一種合作過程

B.共同行動是最高層次的社區(qū)參與

C.社區(qū)居民自治是最需要教育或能力，也需要權力、責任和溝通的社區(qū)參與形式

D.知識和技巧的培訓會影響居民的參與能力

24.

第

26

題

矯正社會工作是將社會工作實施于矯正體系中的一種（）活動。

25.

第

37

題

社會工作的一項指導原則就是對案主的情形不要過分地（）投入。

26.在學校社會工作中，社會工作者采取團體輔導的方法開展工作時，從小組工作與學校其他工作的關系來看，應該注意的事項不包括（）。

A.教師為主，學生為輔

B.學生為主，教師輔助

C.強調心靈分享，淡化比賽競爭

D.小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務相區(qū)別

27.

第

55

題

繼父母家庭的孩子可能會有一些社會或心理方面的問題，還可能出現(xiàn)一些行為的問題，對這類孩子的問題進行干預的一個根本且富有成效的策略是（）。

28.

第

54

題

現(xiàn)階段我國社區(qū)教育的內容有很多，其中，激發(fā)居民參與社區(qū)積極性、提升居民參與社區(qū)民主建設的能力，這屬于（）教育。

29.兒童文化人類學的代表人物是（）。A.A.勒溫B.瑪格麗特·米德C.埃德加D.班杜拉30.68歲的獨居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干，今年元旦拍攝時不慎摔倒，造成骨折。經過一段時間治療，醫(yī)生說張伯伯可以出院了，但至少得休養(yǎng)一個月才可以慢慢行走。張伯伯聽了很著急，因為要錯過春節(jié)民風民俗的拍攝時機。社會工作者了解情況后，一方面安撫張伯伯的情緒，另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助其康復訓練。同時，社會工作者還聯(lián)系了社區(qū)服務機構為張伯伯提供居家和送餐服務，并發(fā)動社區(qū)老年志愿者輪流上門陪其聊天。上述社會工作服務屬于()。A.個體康復B.社區(qū)照顧C.健康服務D.長期照顧

31.（）是學校社會工作的主要目的。

A.為家庭困難學生提供服務B.實現(xiàn)學校教育的目的C.促進學生人格完善D.為國家培養(yǎng)全面發(fā)展的人才

32.老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，熱心社區(qū)公益活動，生活悠然而充實。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆?，不再像以前那樣經常參加社區(qū)公益活動了。老張夫婦的上述經歷反映了老年人（）的變化。

A.生理B.心理C.年齡D.社會角色

33.（）是指影響個人的思想和行為的社會文化價值系統(tǒng)。

A.內部系統(tǒng)B.外部系統(tǒng)C.宏觀系統(tǒng)D.微觀系統(tǒng)

34.

第

6

題

“我們大家對目前所存在的問題已經有很多討論，為了達到解決問題的目的，現(xiàn)在需要制定明確的目標來督促你的行動，也讓我能知道應該怎樣幫助你。下面，我們討論一下。看看什么是你認為最重要的目標，以及應該怎樣具體行動來一步步達到你所希望的目標，好嗎？這是社會工作者對目標設定中的（）程序所采用的方法。

35.（）認為，殘疾的發(fā)生是人類創(chuàng)造物質文明和精神文明必然付出的代價。無論是從人的自然屬性還是社會屬性來看，殘疾傷殘都與人類社會共存。

A.社會代價理論B.社會照顧理論C.社會網絡理論D.社區(qū)策劃模式

36.老年公寓的社會工作者小張長期為老年癡呆的服務對象提供服務，有時會感到情緒透支，覺得自己的工作沒有價值，這說明老年社會工作者應注意()。

A.價值觀問題B.反移情現(xiàn)象C.工作倦怠問題D.職業(yè)倫理問題

37.習俗水平是指兒童開始關心社會的期望與別人的需要，分為好孩子定向階段和()。

A.懲罰與服從定向階段B.天真的享樂主義階段C.維護權威或社會秩序階段D.社會契約定向階段E.普遍的倫理準則階段

38.社區(qū)社會工作具有廣泛的應用空間。社區(qū)社會工作是以社區(qū)為對象的專業(yè)服務，社區(qū)一般為居民提供（）服務。

A.多元化B.單元化C.個性化D.普遍化

39.

第

51

題

（）年中國婦女第五次代表大會，首次向廣大婦女提出“自尊、自愛、自重、自強”要求。

40.在老年社會工作中，健康促進服務的主要內容不包括（）。

A.理性體檢B.推廣預防性服務C.家庭病床服務D.提供老年學咨詢服務

二、多選題(20題)41.社會工作者小王在與案主小麗的面談中，通過交談了解到小麗希望改變的內容，并且和小麗討論了雙方對彼此的期望，最后共同達成了初步協(xié)議，確定了工作的目標。上述情況中，小王完成的任務是面談中的()。

A.激勵并促進服務對象進入角色

B.界定服務對象的問題

C.達成初步協(xié)議

D.促進和誘導服務對象態(tài)度和行為的改變

E.澄清角色期望和義務

42.

第

64

題

下列選項中屬于擴大的社會工作對象的有（）。

A.孤兒B.親子關系出現(xiàn)問題的家庭C.失業(yè)者D.學業(yè)上遭遇困境的學生E.因退休而陷入孤獨的老人

43.下面表述中，對青少年的界定正確的是（）。

A.生理觀點上，青少年指生理各方面快速發(fā)展，即將具有生育能力的時期

B.從心理觀點看，青少年是指心智達到一定的成熟狀態(tài)，具有抽象與邏輯思考的能力，且情緒較趨穩(wěn)定者

C.從社會學觀點看，青少年開始于性成熟之時，何時結束由社會標準所決定

D.從法律和行政的觀點看，各國對青少年年齡有著不同的規(guī)定，我國最高人民法院公布的刑事案件中，青少年的年齡規(guī)定在18歲以下

E.青少年是個體從不成熟到成熟的發(fā)展階段

44.

第

82

題

婦女社會工作面向失業(yè)女工提供的服務主要包括：通過個案或小組工作方法，幫助失業(yè)女工順利度過失業(yè)初期的心理調適階段，協(xié)助失業(yè)女工調整心態(tài)，樹立信心，對今后生涯發(fā)展有一個全面的規(guī)劃，不要被一時的失業(yè)事件搞得一蹶不振；（）。

45.在殘疾人社會工作中，社區(qū)康復的內容包括（）。

A.就業(yè)指導B.開展殘疾預防C.開展康復評定D.建立個案工作機制E.開展全面康復服務

46.

第

64

題

社會工作者在探究服務對象不能解決問題的原因時應該注意（）。

47.

第

90

題

根據(jù)問題性質介入行動可以分為（）。

48.下列各項不屬于微觀層面的兒童社會工作的有（）。

A.建立棄嬰棄兒救助小組

B.創(chuàng)立貧困兒童救助專項基金

C.某市為少兒保健醫(yī)院增加撥款

D.社區(qū)開辦嬰幼兒營養(yǎng)及衛(wèi)生保健專欄

E.在全市范圍內宣傳外市兒童社會工作先進經驗

49.

第

88

題

下列機構中，屬于開展優(yōu)撫社會工作的機構有（）。

50.

第

70

題

預估時識別服務對象問題的主觀因素主要包括（）。

51.黃華今年初一，父親在獄中服刑，母親沒有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付黃華繼續(xù)讀書的費用。學校社會工作者可以從（）等方面為黃華提供幫助。

A.挖掘社會資源B.情感支持C.開發(fā)學生潛能D.學校宣傳E.發(fā)展支持系統(tǒng)

52.

第

64

題

由于進城打工妹一般文化水平較低、勞動技能較差，且沒有城市的戶籍身份，也沒有廣泛的社會支持網絡，所以打工妹是城市中的一個特殊弱勢人群，需要社會工作專業(yè)予以特別的關注和幫助。社會工作者為進城打工妹提供的服務主要包括（）。

53.

第

64

題

建立就業(yè)輔導網絡不屬于哪種類型的策略（）。

54.從性別視角來看家庭，社會工作者在進行家庭教育時的重點有()。

A.女性在家庭生活中如何自我增權

B.女性如何爭取自我更人性化的生活

C.如何尊重女性獨特的個性和權利

D.女性是否受到來自文化、社會、政治、經濟等方面的外在影響

E.女性受到的外在影響是否給婦女造成了壓迫和家庭中的不平等地位

55.

第

64

題

政府體制內的家庭社會工作包括（）。

56.社會工作者在與服務對象接觸和初步面談后，當存在下列()情況時，即可終結服務。

A.其他機構具有處理特定服務對象或問題的特權

B.服務對象不愿意接受服務、機構功能不符合服務對象的需要

C.機構擁有合適的工作人員

D.服務對象沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源

E.服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符

57.下列各項中體現(xiàn)了殘疾人的文化生活權的有()。

A.設立盲文出版社B.培訓殘奧會運動員C.設立盲童學校和聾兒學校D.成立殘疾人千手觀音藝術團E.設立城市殘疾人娛樂中心

58.

第

76

題

非政府組織開展的家庭救助最明顯的特征有（）。

59.莉莉今年11歲，2年前隨父母來到城里，父母忙于打工維持生計，基本上無暇照料莉莉的生活與學習。某日，莉莉在租借的房屋內做功課，受到鄰居的性侵害和威脅，莉莉變得驚恐不安，不肯出門，母親發(fā)現(xiàn)后向社會工作者求助。針對莉莉的情況，社會工作者進行輔導的主題應包括（）。

A.了解受害經歷，安撫穩(wěn)定情緒

B.協(xié)助進行身體檢查、取證與治療

C.聯(lián)系相關部門，協(xié)同保護服務對象

D.制裁施暴者，教育群眾

E.定期進行心理輔導，建立社會支持系統(tǒng)

60.

第

72

題

學校社會工作者為特殊問題或特殊群體學生的服務有（）。

三、案例分析題(3題)61.小軒是本市重點高中直升班中的尖子生，數(shù)理化成績突出，為人彬彬有禮，老師和同學都很喜歡他。在一次數(shù)學競賽中，小軒結識了同一賽組的女生淑玲，兩人因共同的愛好走的很近，經常一起學習并產生了好感。在面臨高考的關鍵時刻，淑玲以學業(yè)繁重沒有時間為由，突然不再與小軒來往。為此，小軒的情緒波動很大，精神狀態(tài)很差，無心學習。家長和班主任都很擔心，情急之下，小軒的母親前來尋求社工小D的幫助。問題：1.在上述案例中，小軒主要面臨的困境有哪些？2.針對小軒目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？3.指出上述案例中的“四個基本系統(tǒng)”。62.某家政服務公司的工作人員劉女士在為客戶擦玻璃窗時，不慎從窗臺上跌落，從此失去了雙腿。家政服務公司給了她一筆數(shù)額不多的慰問補償金。劉女士的丈夫對她很關心，為了多掙錢養(yǎng)家，又去做兼職。劉女士的女兒剛上小學四年級，但非常懂事，上學前后都細心地照顧媽媽。對丈夫和女兒的辛苦，劉女士都看在眼里，內心十分愧疚，覺得自己是家人的負擔。一天，她趁著家里只有她一人，便爬下床打開煤氣自殺，幸好被鄰居發(fā)現(xiàn)救了過來。問題1.請運用優(yōu)勢視角理論分析劉女士面臨的優(yōu)勢和困難各有哪些？2.針對劉女士目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？63.近年來，某小區(qū)養(yǎng)寵物狗的家庭越來越多。寵物狗給主人帶來快樂的同時，也給小區(qū)帶來了一些問題：狗的糞便隨處可見；大型犬有時會驚嚇小孩；夜晚狗的叫聲經常會吵擾鄰居；狗傷人事件時有發(fā)生？？部分居民對此非常不滿，常與養(yǎng)狗者發(fā)生沖突，社區(qū)的鄰里關系受到了影響，盡管居委會通過調節(jié)暫時緩解了一些矛盾，但難以從根本上解決問題。為此，社會工作者與居民代表討論后，提出建立“養(yǎng)狗自律會”的設想。他們在居民區(qū)張貼擬成立“養(yǎng)狗自律會”的海報，發(fā)放宣傳單，征求居民的意見；邀請居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司、居民代表參加座談會，討論解決辦法。兩周后，“養(yǎng)狗自律會”正式成立，推舉了會長、秘書長，明確了監(jiān)督員、宣傳員等分工?！梆B(yǎng)狗自律會”通過社區(qū)民意調查．形成了“錯時遛狗、糞便自清”等自律公約。同時“養(yǎng)狗自律會”配合居委會、物業(yè)公司開展社區(qū)環(huán)境規(guī)劃，修建狗便處理設施。一段時間后，不僅養(yǎng)狗擾民問題基本得以解決，鄰里關系得到改善，而且居民參與解決社區(qū)問題的意識和能力也得到提高。問題：1．在本案例中。社會工作者的做法實現(xiàn)了社區(qū)社會工作的哪些目標？2．結合案例指出社會工作者在推動告知、咨詢、協(xié)商、共同行動和社區(qū)自治等不同層次的社區(qū)參與中采取的主要做法（將答案填入相對應的表格中）

參考答案

1.A發(fā)生災害，首先應組織災民轉移。

2.B治療性的青少年社會工作主要包括以下內容：①提供就學或生活補助，以幫助有困難家庭的青少年正常成長；②提供被忽略或虐待的青少年的保護服務；③提供安全保護、收容服務及不適合家庭居住的青少年安置服務；④提供在身體、情緒、精神等方面功能失調，以及社會人際適應不良等方面的治療性服務；⑤提供犯罪青少年及過失青少年的矯正服務，尤其注重社區(qū)層面的服務提供。

3.D社會康復的概念是：從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現(xiàn)自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權利，達到全面參與社會生活的目的。

4.B

5.C

6.D

7.D在小組帶領者的呵護下，小組成員會在彼此身上發(fā)現(xiàn)力量并成為彼此的支持性治療媒介。但小組也可能會變得有破壞性，讓老年人在情緒上感到極其焦灼不安，小組帶領者要適時解決小組內的沖突，或者做出解散小組的決定。故小王首先應該調節(jié)組員沖突，保護劉大爺免受傷害。

8.B不良行為干預；關注普通青少年向有不良行為青少年轉化的邊界，重視偷拿財物、逃學、抽煙喝酒、夜不歸宿等早期典型行為，及時采取有針對性預防工作；防止青少年與家庭、學校關系緊張、關系斷裂，避免青少年受外界不良行為影響產生不正常的社會化傾向。

9.D

10.B社會工作者對糖尿病患者的社會服務內容包括以下五個方面：①在醫(yī)療適應方面；②在疾病認知方面；③在心理情緒支援方面；④在家庭支援網絡層面；⑤在出院照顧方面。

\n

11.B

12.C行為主義理論是以行為心理學為基礎形成和發(fā)展起來的一種社會工作理論。它不贊同心理分析理論和認知理論將關注的焦點放在難以觀察和驗證的內心世界上的做法，而是主張要把工作重點放在真正能夠觀察到的人的外顯行為上。因此，行為主義理論認為矯正社會工作者的任務就是要對矯正對象的不適當行為進行治療或矯正，幫助其學習和掌握對當前環(huán)境的恰當反應模式。

13.C矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設置的，在不同國家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：①中途家庭，收容處于而無家可歸或有家不便歸的犯罪者，并通過各種社會服務活動，使犯罪者及早適應社會；②寄養(yǎng)家庭，收容觀護青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪；③教養(yǎng)院，收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導、職業(yè)訓練和學校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應社會的能力；④感化院，收容犯罪青年和少年，通過6個月以上3年以下的入院矯正訓練，使之在思想、心理、行為上得到改善。

14.B殘疾預防是指在發(fā)生傷病殘之前，預防其發(fā)生或發(fā)生后減輕其功能障礙程度。我國初步建立了三級預防體系：一級預防是指預防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，通過實施免疫接種、圍產期保健、預防性咨詢及保健、減少暴力、預防交通意外、加強公共場所安全、避免引發(fā)傷病的危險因素或危險源、指導健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護照顧等措施。二級預防是指防止傷害后出現(xiàn)殘疾，通過實施殘疾早期篩查、定期健康檢查、控制危險因素、改變不良生活方式、預防并發(fā)癥、早期醫(yī)療干預、早期康復治療等措施。三級預防是指防治殘疾后出現(xiàn)殘障，通過實施康復功能訓練、假肢矯形器及輔助功能用品用具、康復咨詢、支持性醫(yī)療及護理、必要的矯形替代性及補償性手術等措施。

15.D調節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療是醫(yī)院社會工作的重要內容。在整個醫(yī)療過程中，醫(yī)務社會工作者需要運用專業(yè)知識調節(jié)病人的心理，疏導病人的各種負面情緒，調整病人的不良心理狀態(tài)和行為，對病人進行心理護理。做好心理護理有利于病人疾病的治療和康復。

16.A職業(yè)生涯規(guī)劃是社會工作者促進職工社會性福利的重要手段之一。其具體技巧包括以下幾點:

一是以自我了解、社會分析、信息統(tǒng)整為主的特質因素取向規(guī)劃技巧。

二是以真誠同理、自我探索、自我抉擇、自我實現(xiàn)為主的個人中心取向規(guī)劃技巧。

三是以結構性訪談、投射技術、未來自傳、分類組合卡為主的心理動力取向規(guī)劃技巧。

四是以溝通、分析、合成、評估和執(zhí)行為主的行為取向規(guī)劃技巧。

五是以教導示范、想法列述、自我監(jiān)控、行為推論、心理測驗為主的認知行為取向規(guī)劃技巧。

除此之外，社會工作者還可以使用生涯聯(lián)想、生涯故事、風格決定、生涯信念、工作探索、家庭期待、生涯決定等生涯規(guī)劃工具包。

17.E互助服務是根據(jù)互惠互利原則，在居民之間以及社區(qū)組織和機關團體、企事業(yè)單位之間發(fā)生的服務。

18.B“轉換想法”分為三個步驟：①分辨與判斷是否存有非理性想法，依據(jù)是這些想法是否符合事實，是否造成困擾；②對非理性想法進行駁斥，既能以客觀事實為基礎進行邏輯性駁斥，又能以事實為證據(jù)作實證性駁斥；③重建合理想法，駁斥非理性想法之后，需重建以客觀事實為基礎，用證據(jù)去分析或推論的理性想法。

19.B醫(yī)務社會工作的功能主要包括：①診斷與評估；②咨詢與輔導；③尋求與整合資源；④倡導工作；⑤咨詢與協(xié)調。

20.A在小組的最后階段需要進行評估。通過評估來檢視小組活動是否達到預期目標，在多大程度上實現(xiàn)了目標以及存在的問題和改進方法等。根據(jù)參與小組職工的反映，企業(yè)社會工作者對小組活動采取了綜合評估方法。一是運用問卷對組員的職業(yè)生涯規(guī)劃意識和相關知識進行前測和后測，對比分析兩組資料，以此評估小組活動效果。二是社會工作者通過在活動過程中觀察組員的表現(xiàn)，同時向組員了解小組的工作成果。三是使用小組滿意度量表和社會工作者自我表現(xiàn)評估表進行評估。

21.A皮亞杰是認知發(fā)展階段淪的主要代表人物。

22.B

23.B社區(qū)居民自治是最高層次的社區(qū)參與，社區(qū)自己決定什么是本社區(qū)重要的事務、何時去做等議題，并負責執(zhí)行這些決策。在這種情況下，社會管理者和專家只是提供信息和專業(yè)知識，幫助社區(qū)能夠周詳考慮、審慎決策。這種參與形式代表著“自下而上”的培育過程。

24.A

25.B

26.A在學校社會工作中，社會工作者采取團體輔導的方法開展工作時，從小組工作與學校其他工作的關系來看，應該注意的事項包括：①小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務相區(qū)別；②學生為主，教師輔助；③強調心靈分享，淡化比賽競爭。

27.D

28.B

29.B【答案】B

\n【解析】兒童文化人類學的代表人物是瑪格麗特·米德。

30.B老年社區(qū)照顧服務體系的內容通常包括：咨詢與轉介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業(yè)項目、收入項目、營養(yǎng)與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務、法律服務、交通服務、住房服務、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務、長期照顧服務等。

31.B學校社會工作的目的在于幫助學生或學校解決所遇到的某些問題，調整學校、家庭及社區(qū)之間的關系，發(fā)揮學生的潛能和學校、家庭及社區(qū)的教育功能，以實現(xiàn)教育目的乃至若干社會目標。

32.D角色理論認為當個體經歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關系。例如他們會因為退休而失去職業(yè)角色，需接納象征晚年的新社會角色和關系，如做祖父母。這一理論認為成功的老年人在很大程度上取決于對角色變化和角色喪失的調整適應。題中，老張夫婦的經歷反映了老年人社會角色的變化。

\n

33.C宏觀系統(tǒng)是指影響個人的思想和行為的社會文化價值系統(tǒng)。它通過生態(tài)系統(tǒng)中的微觀、中觀和外部系統(tǒng)影響家庭成員的思想和行為，反映社會的道德標準。

\n

34.B

35.A社會代價理論。該理論認為，殘疾的發(fā)生是人類創(chuàng)造物質文明和精神文明必然付出的代價。無論是從人的自然屬性還是社會屬性來看，殘疾傷殘都與人類社會共存。人類發(fā)明了火藥、槍炮和現(xiàn)代化的武器都使人類認識自然和改造自然的能力加強，但是人與人之間的殘酷戰(zhàn)爭也造成了空前之多的疾病和殘疾，很多軍人殘疾實際上是為了“保家衛(wèi)國”；人類發(fā)明了汽車、飛機和高鐵等交通工具，使得人類的外出通行能力大大加強，但是交通速率的加快直接導致交通事故的增加，人類的傷殘大幅度增加；文化體育運動的開展，豐富了人們的日常生活，但也出現(xiàn)了許多失誤和難以預料的意外事件；工業(yè)、礦業(yè)和現(xiàn)代化的工廠建立，造就了多彩的物質世界，但也造成了大量的工傷、礦難和職業(yè)病等，甚至帶來了環(huán)境污染，產生“血鉛”兒童和先天性殘疾嬰兒等。就殘疾的發(fā)生來看，必然是社會問題和個人問題的綜合，后天性殘疾肯定有社會性原因，即使先天性殘疾，也有很大的社會性原因。例如環(huán)境污染、不安全的食品和勞動強度過大等都會導致新生兒的殘疾。殘疾人問題絕對不是殘疾人個人的責任，必然要運用社會的力量來解決。

36.C老年社會工作者長期做有些服務對象的工作，比如患老年癡呆癥的服務對象的工作，可能會感到倦怠，覺得自己的工作沒有價值。社會工作者應當敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。

37.C

38.A社區(qū)是一個工作地點和環(huán)境，社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”、“社區(qū)服務站”（或工作站）了解社區(qū)居民和服務對象的生活環(huán)境。把握問題、資源和文化背景，為他們提供多元化服務。

39.B

40.C家庭病床服務屬于老年社會工作中與健康照顧有關的服務。

41.BCE社會工作者與服務對象會談的主要任務包括：①界定服務對象的問題；②澄清角色期望和義務；③激勵并促進服務對象進入角色；④促進和誘導服務對象態(tài)度和行為的改變；⑤達成初步協(xié)議；⑥決定工作進程。題中，小王“了解到小麗希望改變的內容”完成了“界定服務對象的問題”這一任務；“討論雙方對彼此的期望”完成了“澄清角色期望和義務”的任務；最后達成了初步協(xié)議。

\n

42.BDE社會工作者的對象可以分為基本對象和擴大的對象，社會工作的基本對象是由于生理、心理原因，或者由于個人無法抵御的社會和自然原因而陷于生活極度困難的群體。他們之所以要獲得別人的幫助，是因為只靠自己他們根本無法走出困境。這些人包括：孤兒、無依無靠的老人和殘疾人以及失業(yè)人員等。隨著社會問題的復雜化、。社會進步和社會福利制度的發(fā)展，社會工作的對象也在擴大。選項中AC符合基本對象條件，另三項則屬于擴大的對象。因此，答案是BDE。

43.ABCE青少年是一個多維度的概念，包括生理、心理、社會學、法律和行政的觀點。在法律和行政中，各國對青少年年齡有著不同的規(guī)定，但在我國最高人民法院公布的刑事案件中，青少年的年齡規(guī)定在25歲以下。

44.BCD

45.BCE社區(qū)康復的內容包括：①開展殘疾預防；②開展康復評定；③開展全面康復服務。

46.BCDE社會工作者在探究服務對象不能解決問題的原因時需要注意：第一，服務對象對問題的看法可能就是影響其解決問題的原因；第二，對問題處理方法的看法也會影響問題的解決；第三，與資源網絡的聯(lián)系也會影響問題的解決；第四，政府的政策也是影響問題解決的重要因素。

47.ABCD

48.CE微觀層面的兒童社會工作主要是社會工作者直接為兒童及其家庭提供的各項服務。按照服務對象的類別可分為一般兒童社會工作和特殊兒童社會工作。一般兒童社會工作主要是對一般兒童提供教育、衛(wèi)生保健、營養(yǎng)、托兒、康樂等方面的服務