密室逃脫俱樂(lè)部加盟店人員認(rèn)證上崗設(shè)置制度及職務(wù)升降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)一、總則為保障密室逃脫俱樂(lè)部XX區(qū)域各加盟店的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，有效提升加盟店、員工等各崗位的能力與業(yè)績(jī)，特制定本制度。本制度旨在規(guī)范加盟店持證上崗人員崗位考核基本內(nèi)容和上崗基本要求，并為建立上述崗位基本等級(jí)奠定基礎(chǔ)。本制度要求的持證上崗人員為：加盟店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、店務(wù)秘書(shū)、員工。二、實(shí)施細(xì)則.新加盟店核準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)前（最遲不得晚于核準(zhǔn)后一個(gè)月），加盟店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、店務(wù)秘書(shū)、員工必須通過(guò)崗位考核認(rèn)證，獲得上崗培訓(xùn)合格證書(shū)。.新加盟店核準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)前（最遲不得晚于核準(zhǔn)后一個(gè)月）必須有不少于三名員工通過(guò)XX區(qū)域員工崗位考核。.加盟店管理崗位人員（包括加盟店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、店務(wù)秘書(shū)）更換時(shí)，新任職人員必須在二個(gè)月內(nèi)通過(guò)相應(yīng)崗位考核認(rèn)證，否則，取消其任職資格。.凡加盟店管理崗位人員未能全部通過(guò)上崗認(rèn)證，不論業(yè)績(jī)?nèi)绾?均不具備評(píng)選當(dāng)年任何最佳頭銜加盟店資格。.員工如不能通過(guò)考核將不能取得員工客戶編號(hào)，及不具備評(píng)選任何最佳頭銜員工。.已通過(guò)崗位認(rèn)證的人員，每周年員工由加盟店統(tǒng)一進(jìn)行內(nèi)部復(fù)審，不合格者一個(gè)月內(nèi)交區(qū)域重新進(jìn)行崗位認(rèn)證否則取消相應(yīng)崗位資格或降級(jí)處理，加盟店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及店務(wù)秘書(shū)由區(qū)域統(tǒng)一復(fù)審，不合格者一個(gè)月內(nèi)交區(qū)域重新進(jìn)行崗位認(rèn)證否則取消相應(yīng)崗位資格。.凡違法亂紀(jì)，損害客戶和公司利益者，取消相應(yīng)崗位資格。.為配合本制度實(shí)施，將開(kāi)發(fā)相應(yīng)認(rèn)證課程，并將課程與培訓(xùn)制度化。.針對(duì)不同崗位的認(rèn)證要求，區(qū)域每月將不定期舉辦相應(yīng)課程及專題培訓(xùn)。.課程的培訓(xùn)，由密室逃脫俱樂(lè)部義X區(qū)域分部培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施,加盟店加盟店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)配合開(kāi)展。.認(rèn)證考核、加盟店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及店務(wù)秘書(shū)的復(fù)審，包括但不限于筆試及課堂表現(xiàn)兩種形式，由密室逃脫俱樂(lè)部XX區(qū)域分部培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施。.員工的復(fù)審由加盟店自行進(jìn)行，包括但不限于筆試及課堂表現(xiàn)兩種形式，區(qū)域培訓(xùn)部將進(jìn)行不定期抽查，包括但不限于筆試形式，如發(fā)現(xiàn)加盟店有舞弊行為，加盟店二年內(nèi)不具備評(píng)選任何最佳頭銜加盟店資格。.經(jīng)崗位考核合格的人員，由密室逃脫俱樂(lè)部XX區(qū)域分部統(tǒng)一頒發(fā)證書(shū)。.員工由原職務(wù)晉升或降級(jí)為另一職務(wù)后，員工名片中的職務(wù)必須及時(shí)更新，員工需重新印發(fā)名片，區(qū)域培訓(xùn)部將進(jìn)行不定期抽查，如發(fā)現(xiàn)員工持不合格名片，將對(duì)加盟店進(jìn)行200元/人罰款。三、組織管理.為貫徹本制度，特成立密室逃脫俱樂(lè)部XX區(qū)域人員持證上崗管理委員會(huì)，會(huì)長(zhǎng)由密室逃脫俱樂(lè)部XX區(qū)域分部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)擔(dān)任；培訓(xùn)部、連鎖服務(wù)部、IT部、法律部、持有上崗證的優(yōu)秀員工及優(yōu)秀加盟店加盟店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等相關(guān)人員擔(dān)任常委。.密室逃脫俱樂(lè)部XX區(qū)域人員持證上崗管理委員會(huì)主要作用：a、研究崗位考核辦法。b、研究加盟店員工激勵(lì)方法c、實(shí)施系統(tǒng)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、研究和改進(jìn)。d、課程準(zhǔn)備(每個(gè)委員都須兼課)。四、崗位要求加盟店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(-*)必修課程.密室逃脫俱樂(lè)部體系介紹.密室逃脫俱樂(lè)部加盟店運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng).密室逃脫俱樂(lè)部合同與手冊(cè).密室逃脫俱樂(lè)部銷(xiāo)售技巧.質(zhì)量服務(wù)計(jì)劃.IMA國(guó)際管理學(xué)課程.招募培訓(xùn).商業(yè)計(jì)劃.加盟店培訓(xùn)指南.員工入門(mén)三十天.講師訓(xùn)練技巧.密室逃脫俱樂(lè)部電子商務(wù)及客戶運(yùn)營(yíng)制度.XX游戲市場(chǎng)概述.密室逃脫基礎(chǔ)知識(shí).密室逃脫基礎(chǔ)法律知識(shí).合作與買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù).業(yè)務(wù)常識(shí)及實(shí)務(wù).商務(wù)禮儀.嘉獎(jiǎng)與認(rèn)證（二）加盟店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位加盟店加盟店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位只設(shè)一人，為加盟店負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)加盟店人員、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)管理等全面運(yùn)營(yíng)工作。加盟店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)可由：.店主擔(dān)任.由直接店主任命.由銷(xiāo)售經(jīng)理晉升：持“銷(xiāo)售經(jīng)理”職稱認(rèn)證6個(gè)月（含）以上，累計(jì)6個(gè)月團(tuán)隊(duì)平均業(yè)績(jī)35000元（含）以上或連續(xù)3個(gè)月團(tuán)隊(duì)平均業(yè)績(jī)50000元（含）以上的銷(xiāo)售經(jīng)理。銷(xiāo)售經(jīng)理晉升為加盟店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)后，若連續(xù)3個(gè)月店內(nèi)平均業(yè)績(jī)20000元（含）以下，則須降級(jí)為銷(xiāo)售經(jīng)理。（三）上崗標(biāo)準(zhǔn)新加盟店核準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)前（最遲不得晚于核準(zhǔn)后一個(gè)月），加盟店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)必須通過(guò)下述考核：.密室逃脫俱樂(lè)部體系介紹.密室逃脫俱樂(lè)部加盟店運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng).密室逃脫俱樂(lè)部合同與PNP手冊(cè).招募培訓(xùn).商業(yè)計(jì)劃.加盟店培訓(xùn)指南.員工入門(mén)三十天.講師訓(xùn)練技巧.密室逃脫俱樂(lè)部電子商務(wù)及客戶運(yùn)營(yíng)制度.XX房地產(chǎn)市場(chǎng)概述.房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí).房地產(chǎn)基礎(chǔ)法律知識(shí).