第第頁HR沒脾氣：微笑敲響“脾氣”終結(jié)號HR沒脾氣：微笑敲響“脾氣”終結(jié)號

給百萬英鎊，估量都發(fā)不起脾氣了，這輩子發(fā)脾氣的歷史終結(jié)了，而且無可救藥的發(fā)不了脾氣了。頓悟了“脾氣”這東西，從今再怎么樣也發(fā)不了脾氣了。今后誰請本人發(fā)脾氣，倒貼錢都干不了了，怎么辦。由于“脾氣”這東西，就是這世上最不經(jīng)濟(jì)的行為，究竟明白了，歷數(shù)發(fā)脾氣的數(shù)宗罪：

1.從發(fā)脾氣的實(shí)例分析，發(fā)脾氣的導(dǎo)火索基本上是外在的因素，一般狀況自己是不會稀里糊涂和自己過不去而發(fā)脾氣的(在心理學(xué)上有個(gè)“誘因”，同樣面對一個(gè)情境，不同的個(gè)體反應(yīng)不一)。作為導(dǎo)火索的外在因素許多時(shí)候是別人的不是而激怒，所以拿別人的錯(cuò)引爆自己的脾氣，作為一個(gè)理性的人，一個(gè)趨利避害的正常人而言，促成發(fā)脾氣的成本不只是廉價(jià)簡直是賠本數(shù)倍還不止，這個(gè)發(fā)脾氣的前提是錯(cuò)的，所以作為一個(gè)正常的人，發(fā)脾氣的動機(jī)和前提不足以成立。

2.從脾氣發(fā)作的過程分析，人在發(fā)脾氣的時(shí)候，由于誘因引發(fā)體內(nèi)激素的影響，這時(shí)候脾氣發(fā)作的你，基本上不是正常狀態(tài)，在這種情景下的一切表現(xiàn)是失常的，而且基本上是感性的反應(yīng)、生理作用的反應(yīng)，而這種情景下最簡單說一些出格的話，往往對發(fā)脾氣者極為不利。

3.從脾氣所致結(jié)果分析，更是驚心動魄的。不乏發(fā)脾氣導(dǎo)致心肌梗死而亡的，生命之不能承受之重，脾氣罪之甚?，F(xiàn)實(shí)中，不乏因一時(shí)脾氣發(fā)作導(dǎo)致局面失控，各種如期愿景因脾氣之發(fā)而終結(jié)。發(fā)脾氣的時(shí)候，由于體內(nèi)激素分泌，血液循環(huán)逆反，表情一般欠佳，這樣由于脾氣給人留下的難以忘卻的印象。最噩夢的`是，發(fā)脾氣的過程僅僅是體內(nèi)激素作用的短短幾秒鐘，“一言既出駟馬難追”，在這種情景下做出的言行往往缺乏理性，而結(jié)束脾氣之后，就在這發(fā)脾氣的短短幾分鐘過后，等那些激素、生理反應(yīng)停止了，就是一個(gè)正常的人面對一地雞毛的局面、如同暴風(fēng)驟雨過后的滿地凋零與破敗，往日辛苦而因一時(shí)莫名脾氣而功虧一簣，由于掌握不了生理作用的脾氣發(fā)作，剩下的就是之后漫漫長夜的承受、處理這一地雞毛的爛攤子。如此害人害己，難過傷體，如此不經(jīng)濟(jì)的巨額賠本生意經(jīng)，還有多少人在經(jīng)受。

由于每個(gè)人的生理因素不同，天生遺傳的生理結(jié)構(gòu)使之比較簡單發(fā)脾氣，這樣的話就極為有須要客觀、理性認(rèn)識“脾氣”，否那么再繼續(xù)這樣不經(jīng)濟(jì)的行為，還有多少悲劇要發(fā)生。所以請大家尤其是HR從業(yè)者，與脾氣永別。假如有特例的，請千萬忍住3分鐘，或者急速脫離致敏源。

可見，發(fā)脾氣的是地獄，而天堂的所在就是微笑。絢爛的微笑是世界上最美的語言，最通用的禮儀，最美妙的表情。微笑，人人都可以，時(shí)時(shí)都可以，只要你情愿，露出你純美的牙齒，還有什么比微笑這更廉價(jià)更快捷的通途，輕啟心扉，與微笑相約。以陽光的微笑示人，從不吝嗇微笑，批量生產(chǎn)微笑。傳播HR影響的正能量，HR從業(yè)者尤其應(yīng)當(dāng)如此，呈微笑予拘謹(jǐn)?shù)拿嬖囌?，讓其放下焦?呈微笑予入職新員工，讓其安穩(wěn)從適;呈