Word第第頁房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度1

1、每天準(zhǔn)時到公司〔早上：8.20上班，中午11.50—1.00休息時間，下午5.40下班〕

2、打開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟識市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)覺自己所需要之樓盤。

3、打開電腦，隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，準(zhǔn)時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異進(jìn)展的步伐。

4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)覺自己客戶所需要的盤,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告).

5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的全部戶型你都會了若指掌.

6、每天必需仔細(xì)按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必需與業(yè)主徹底溝通,了解真實狀況.

7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房〔每周至少一個〕。

8、下確定每天找尋一個新客戶〔臨時未需要，但半年內(nèi)會買的客戶〕

9、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費及各項手續(xù)費的計算方法。

10、每天必需盡量保證帶兩個客戶看房。

11、每天必需即時跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個公客。

12、主動到公交站或盤源缺乏的指定目標(biāo)派發(fā)宣揚單張，爭取客源及盤源。

13、自行輯錄五個樓盤，不停查找客戶作配對，機會自然大增

14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，〔租客到期完約否？會否另覓新居？會買房否？〕做好自己的"客戶回訪"工作。

15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會否買多一個單位作投資〔收租〕

16、有時間到四周交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客。

17、自己洗盤時認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭取控盤〔簽獨家托付〕

18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最正確時間，堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。

19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的學(xué)問增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容，塑造"專家"形像。

20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結(jié)之所在登記，不要重犯。

21、工作總結(jié)〔看房總結(jié)閱歷〕，預(yù)備其次天工作打算〔客與業(yè)主需聯(lián)系〕

22、心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。

失敗業(yè)務(wù)員的日常工作

1、常遲到，開小差。

2、望天打卦，無所事事。

3、一周看房次數(shù)不過三次。

4、洗盤工序得過且過，毫無內(nèi)容。

5、主動性，主動性低，不會自發(fā)性找尋業(yè)績不好的緣由。

6、看房就是看房，不會深化了解客戶的需要而作相應(yīng)行動

7、陽奉陰違、只做外表功夫。

8、上班等下班，做業(yè)務(wù)的心態(tài)不夠強。

9、與分行同談天說地，但內(nèi)容常常不是圍繞業(yè)務(wù)的。

10、貼客程度不夠，客戶常常跟前家地產(chǎn)成交。

11、常常埋怨無客，無盤，所以自己業(yè)績差。

12、工作看法散漫，更影響其他同事工作。

13、不遵從上級指令，自己有一套想法，常常與上級對抗。

14、不會自我檢討做業(yè)務(wù)的力量。

15、從不提升自己的業(yè)務(wù)技巧，去適應(yīng)現(xiàn)今行業(yè)的'競爭。

16、對所屬片區(qū)樓盤資料的熟識狀況不充分，而又不去改善

17、對所屬片區(qū)樓盤的售價、租金價不清晰。

18、在公司談私人電話較洗盤電話多。

19、利用公司電腦玩嬉戲，常常用手機玩短信息〔在上班時間內(nèi)〕

20、對買賣手續(xù)流程不充分了解。

房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度2

一、在公司內(nèi)，應(yīng)遵守公司各項規(guī)章制度，聽從上級指揮。

二、下班時，必需謹(jǐn)記打考勤卡，不得代打。

三、嚴(yán)格遵守工作時間，做到不遲到，不早退。下班時間到后，必需整理好物品下班。

四、工作期間應(yīng)仔細(xì)工作，不允許串崗談天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得阻礙他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開工作崗位，不行閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志。

五、工作時，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短時間。

六、必需履行對公司機密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關(guān)的，不該打聽不該傳播的事項。

七、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。

八、與工作無關(guān)的私物不得隨便帶入公司，工作場地非經(jīng)答應(yīng)不得進(jìn)行各類消遣活動。

九、員工個人所借用的工具、物品必需妥當(dāng)保管，不得隨便拆卸或改裝。若消失故障須準(zhǔn)時向上級申報。

十、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。

十一、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約，并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)答應(yīng)不得進(jìn)入工作場所。

十二、公司員工間及對公司外的人員，必需禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和諧相處，相互團(tuán)結(jié)、關(guān)心。

十三、公司員工上班肯定要佩戴胸卡，如有遺失應(yīng)盡快申請補辦。

十四、員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。

十五、隨時留意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。

十六、除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。

十七、節(jié)省用水、用電、辦公用品。平安用電，愛惜燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自撤除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知總務(wù)處進(jìn)行更換、修理。

十八、必需遵守用火規(guī)章〔下班前關(guān)閉煤氣、清理煙缸、切斷電源〕

十九、全部設(shè)備、器具等必需保持可正常平安運作狀態(tài)。

二十、發(fā)生傳染病馬上報告

行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定

第一條凡本公司員工上班要帶胸卡。

其次條堅守工作崗位,不要串崗。第三條上班時間不要看報紙、玩電腦嬉戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。

第四條辦公桌上應(yīng)保持干凈并留意辦公室的清靜。

第五條上班時不能穿超短裙與無袖衣及休閑裝，請穿西裝和職業(yè)裝，不要在辦公室化妝。

第六條接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會議室進(jìn)行。

第七條不要因私事長期占用電話。

第八條不要因私事找公司長途電話。

第九條不要在公司電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)談天。第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便上網(wǎng)。

第十一條未經(jīng)允許，不要使用其他部門的電腦。

第十二條全部電子郵件的發(fā)出，必需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司名義發(fā)出的郵件需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第十三條未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門經(jīng)理授意，不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料。第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款1元。

第十五條請假需經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總或經(jīng)理書面批準(zhǔn)，到辦公室備案。假條未在辦公室即時備案，公司以曠工論處、扣減工資。

第十六條平常加班必需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，事后備案公司不發(fā)加班費。

第十七條不管任何緣由，不得代他人刷卡，否則將被公司開除。

第十八條因工作緣由未準(zhǔn)時找卡，需準(zhǔn)時請示部門經(jīng)理簽字后于次日報辦公室補簽，否則當(dāng)做曠工處理。

第十九條加班必需預(yù)先由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后向辦公室申報，凡加班后申報的，辦公室將不予認(rèn)可。

其次十條在月末統(tǒng)計考勤時，辦公室對任何空白考勤不會補簽，如因故未打卡，請到辦公室準(zhǔn)時辦理。

其次十一條吸煙到衛(wèi)生間，否則罰款。

其次十二條請病假，若無假條一律認(rèn)同為事假。

其次十三條請假應(yīng)于事前交辦公室，否則視為曠