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文檔簡介
Wish是誰專注產品展示與個性化推薦無障礙連接用戶和內容移動購物APP應用根據(jù)用戶喜好進行商品推送第一頁,共22頁。創(chuàng)始人及管理團隊圖左為來自歐洲的PeterSzulczewski,圖右為來自廣州的DannyZhang(張晟)。兩人一起求學于著名的加拿大滑鐵盧大學,彼此特別了解。第二頁,共22頁。Wish發(fā)展歷程12011年成立于美國舊金山硅谷32014年在中國成立全資子公司22015年上線多款垂直購物APP獲5億美元融資發(fā)布Windows版本42013年加入商品交易系統(tǒng)進入外貿電商領域第三頁,共22頁。Wish營業(yè)狀況成績商戶量:10萬多家(截止2015年)用戶量:1億多名(截止2015年)日銷售量:超過7000單保留率:6.19%,在美國十大安卓手機購物app排名第五第四頁,共22頁。Wish融資史2011年獲得170萬美元的天使輪融資2013.11獲得1900萬美元的B輪融資2012.05獲得800萬美元的A輪融資2014.07獲得5000萬美元的C輪融資2015.05獲得5億美元的巨額融資2016.01獲得京東5000萬美元融資第五頁,共22頁?;厩闆r商業(yè)模式優(yōu)勢劣勢分析未來規(guī)劃1234第六頁,共22頁。Wish產品分析選品策略ABCWish平臺嚴格把控商品發(fā)貨的時效性,商戶應選擇擁有穩(wěn)定的貨源的商品。參考熱門收藏品明確公司或店鋪的定位,選擇相應的商品D了解目標客戶群的需要,有的放矢第七頁,共22頁。Wish產品分析WALLET&BAGSFASHIONBOTTOMSSHOESMAKEUP&BEAUTYTOPSUNDERWEARACCESSORIESWATCHESPHONEUPGRADESBABY&KIDSGADGETS010203040506070809101112第八頁,共22頁。Wish用戶分析超過六成的用戶分布在美國和加拿大以16-30歲的年輕人為主年收入8萬美金以上,會在沃爾瑪購物男女比例為1:4用戶更關注產品是否物美價廉,合乎使用買家形象第九頁,共22頁。賣家分析Wish是中小賣家云集的第三方平臺,大多數(shù)賣家規(guī)模都較小,極少見到大型品牌商的身影。50%以上是來自中國江浙、廣東深圳等地區(qū)的外貿賣家。中小賣家云集Wish用戶分析第十頁,共22頁。Wish物流方式美國地區(qū)主要通過E郵寶E郵寶歐洲大部分地區(qū)是通過瑞士郵政和荷蘭郵政瑞士郵政荷蘭郵政可以覆蓋28個國家,包括加拿大和美國順豐小包是Wish攜手上海郵政聯(lián)合推出的全新跨境物流產品Wish郵第十一頁,共22頁。Wish盈利模式“
”Wish只有一個盈利來源——傭金。即商戶在Wish平臺與賣家達成交易后,Wish會根據(jù)銷售額收取10%-15%的傭金。第十二頁,共22頁。Wish購物流程第十三頁,共22頁。Wish支付方式01030506PayPalPayoneer易聯(lián)支付B-InternationPaperChecksB-ACHB-USPaperChecks支付方式第十四頁,共22頁。Wish開店流程020103溝通洽談了解操作模式;產品定位匹配提供資質公司資質提供;產品相關資質其他注冊上傳平臺端口培訓資料;頁面展示移動應用050406支付賬號注冊或提供PayPal或賬戶接單發(fā)貨商家后臺接單;7天內國際物流發(fā)貨;填寫物流單號對賬結款檢索物流單號;最緊結款日結款第十五頁,共22頁。Wish服務保障對大小品牌一視同仁低價保障品質保障Wish的核心價值是無障礙連接客戶和內容,品牌對Wish來說只是相當于一個屬性。因為售賣的都不是品牌產品,價格相對較低通過機器系統(tǒng)自動檢測外加人工審核兩種方式,對所有的商品進行逐一審核。第十六頁,共22頁?;厩闆r未來規(guī)劃14商業(yè)模式2優(yōu)勢劣勢分析3第十七頁,共22頁。Wish的優(yōu)勢與劣勢——優(yōu)勢產品初始權重分配一致公平,隨著產品運營指標調整推薦權重分配流量運營規(guī)則簡單直接010203按照不同的標簽做出用戶的興趣判斷利用社交網絡推廣而又不被人討厭社會化營銷通過智能化推薦技術,與用戶保持一種無形的互動,極大的增強用戶黏性輕松獲取精準受眾第十八頁,共22頁。Wish的優(yōu)勢與劣勢——劣勢Wish的劣勢在賣家管理方面存在諸多問題審核機制有弊端,平臺判斷仿品的方式或算法有問題通過自己的客服處理售后問題,并對買家采取“寬松容忍”原則:只要消費者提出退款,基本都通過第十九頁,共22頁。未來規(guī)劃4基本情況1商業(yè)模式2優(yōu)勢劣勢分析3第二十頁,共22頁。Wish的未來規(guī)劃幫助用戶管理數(shù)據(jù),將用戶與想要購買的商品連接起來,以達到無障礙連接用戶和內容的極致。完善平臺規(guī)則基于自身平臺的特點,將平臺政策補充完善,使賣家、買家和Wish
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