Word版本，下載可自由編輯酒店火災(zāi)應(yīng)急方案酒店火災(zāi)應(yīng)急方案酒店火災(zāi)應(yīng)急處理篇一

1、一旦發(fā)生火情，應(yīng)快速將火警信息傳到消防掌握中心或平安部，報(bào)警方式通常有三種：

（1）自動報(bào)警裝置報(bào)警。

（2）員工報(bào)警，應(yīng)講清著火地點(diǎn)、部位、燃燒物品、目前狀況及報(bào)警人姓名和電話。

（3）客人報(bào)警，應(yīng)向報(bào)警人認(rèn)識著火地點(diǎn)、部位、燃燒物品、目前狀況及報(bào)警人姓名和電話，并精確?????做好記錄。

2、消防掌握中心或平安部接到報(bào)警后，要快速通知保安巡邏員到現(xiàn)場檢查：

（1）如屬誤報(bào)，就解除報(bào)警。

（2）如確認(rèn)起火，即通知電話總機(jī)聯(lián)系相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)或向119報(bào)警。

1、滅火救災(zāi)指揮部由下列人員組成：當(dāng)時(shí)在酒店的主要領(lǐng)導(dǎo)和保安、工程及事發(fā)部門的負(fù)責(zé)人（夜間由夜間值班經(jīng)理和保安、工程及事發(fā)部門的值班人員組成）。

2、指揮部地點(diǎn)設(shè)在掌控信息的消防掌握中心，或視事發(fā)覺場另選合適地點(diǎn)。

3、指揮部的主要職責(zé)是：

（1）確定現(xiàn)場滅火指揮人，成立現(xiàn)場指揮組。由平安部分管消防經(jīng)理、工程部有關(guān)技術(shù)人員和事發(fā)部門的工作人員組成，掌控火勢進(jìn)展?fàn)顩r，指揮參戰(zhàn)人員滅火，依據(jù)火勢準(zhǔn)時(shí)實(shí)行進(jìn)一步措施，并向指揮部匯報(bào)，公安消防人員到現(xiàn)場后，協(xié)同組織滅火搶救。

（2）依據(jù)火情，打算是否通報(bào)人員疏散并組織實(shí)施，通報(bào)的次序?yàn)椋褐饘?、著火層以上各層，有可能擴(kuò)散的以下樓層，語言通報(bào)可利用消防應(yīng)急廣播。

（3）指令各部門按火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，應(yīng)實(shí)行應(yīng)急措施，履行各自的職責(zé)。

（4）親密留意店內(nèi)的狀況，穩(wěn)定客人心情，做好平安工作。

（5）公安消防到達(dá)后，準(zhǔn)時(shí)向火場指揮部報(bào)告狀況，根據(jù)布置的要求，帶領(lǐng)員工貫徹落實(shí)。

現(xiàn)場指揮組在著火現(xiàn)場組織滅火與搶救。

1、關(guān)于組織滅火、指揮參戰(zhàn)人員滅火，并依據(jù)火勢，切斷著火層電源和可燃?xì)怏w源，關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門，阻擋火勢水平或縱向擴(kuò)散。

2、組織搶救，指揮參戰(zhàn)人員在著火層搶救人員、疏散和搶救物資。

1、平安部

（1）遵命負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮，組織、指揮義務(wù)消防隊(duì)員和就近員工滅火、救人、搶救物資。

（2）備好手推消防器材車和現(xiàn)場必需的大容量滅火器、防煙防毒面具及破折工具，保障供應(yīng)。

（3）指派保安人員或義務(wù)消防隊(duì)員在酒店首層掌握消防電梯使用。

（4）指派保安人員或義務(wù)消防隊(duì)員在著火層落實(shí)警戒目標(biāo)，指導(dǎo)疏散人流向平安區(qū)有秩序地撤離，防止有人趁火打劫，搗亂破壞。

（5）車場組強(qiáng)化酒店外圍和各出入口的平安警戒，酒店外圍的警戒目標(biāo)是：清除車道上的路障，指導(dǎo)疏散酒店四周和店內(nèi)的無關(guān)車輛，為平安消防車隊(duì)到場綻開滅火行動維持好秩序。

（6）保衛(wèi)監(jiān)控室應(yīng)嚴(yán)密凝視無人警戒的樓面及出入口，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺火勢擴(kuò)散狀況和違法犯罪分子進(jìn)行打劫和破壞。

2、工程部

（1）指派技術(shù)人員在消防泵房，并確保消防水泵正常運(yùn)轉(zhuǎn)和用水不間斷。

（2）派出電工掌握著火區(qū)域的電源，該切斷的準(zhǔn)時(shí)切斷，并設(shè)法解決滅火搶險(xiǎn)現(xiàn)場必需的照明，同時(shí)保證消防用電不間斷。

（3）將客用電梯降至底層關(guān)閉，消防電梯切換為手動掌握，交公安消防隊(duì)和平安部使用。

（4）關(guān)閉空調(diào)裝置和燃?xì)饪傞y。

（5）組織本部門人員投入滅火。

3、客房部

（1）客房部應(yīng)預(yù)備足夠的濕毛巾，用于客人和滅火人員防煙嗆。

（2）組織客房工作人員滅火和搶救，疏散來賓至平安區(qū)域，并協(xié)作總服務(wù)臺工作人員精確?????統(tǒng)計(jì)撤離人數(shù)，安撫客人心情。

（3）如是客房火災(zāi)，滅火后派人留守警戒。

（4）總服務(wù)臺停止?fàn)I業(yè)，看管好錢物，帳單和設(shè)備，并預(yù)備好旅客登記薄單，與客房樓面工作人員一起檢查客人是否全部撤離到指定地點(diǎn)，并安撫客人。

（5）行李房要看管好客人存放的行李，并按指令和視火情快速移運(yùn)至平安區(qū)域。

（6）電話總機(jī)房在未接到總指揮撤離的命令前，應(yīng)堅(jiān)守崗位。快速、精確?????無誤地傳遞火情信息和指揮部指令。

（7）商務(wù)中心和消遣中心停止?fàn)I業(yè)，安撫和疏散客人?？垂芎缅X物、帳單和設(shè)備，并按指令撤離和疏散物資、商品及設(shè)備。

4、餐飲部

（1）停止?fàn)I業(yè)，管好錢物。

（2）廚房應(yīng)關(guān)閉煤氣閥門。

（3）按指令或視火情由服務(wù)員引領(lǐng)疏散客人到平安地帶。

（4）組織部門人員投入滅火和搶救行動。

（5）預(yù)備和供應(yīng)滅火人員及來賓所需的食品。

5、營銷部

組織好外包單位的人員疏散和滅火工作。

6、其它部、室

（1）幫助醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場搶救。

（2）支配車輛及駕駛員待命，聽候調(diào)遣。

（3）指派專人在部門值班，聽候工作指令。

（4）組織人員投入滅火及搶救工作，供應(yīng)滅火救災(zāi)中必需的其它物品。

酒店火災(zāi)應(yīng)急方案酒店火災(zāi)應(yīng)急處理篇二

為強(qiáng)化本酒店火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置工作，明確職責(zé)分工、處置程序和有關(guān)要求，制定本酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。

滅火組織機(jī)構(gòu)分為總指揮和4個(gè)工作組組成，詳細(xì)的人員支配和職責(zé)如下：

(一)總指揮

滅火總指揮由酒店總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)，其主要職責(zé)是：

1、依據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場狀況，快速協(xié)調(diào)施救協(xié)作工作;

2、堅(jiān)決向下達(dá)已發(fā)生或可能發(fā)生的突然大事的緊急處置指令;

3、按火情撲救實(shí)際，隨時(shí)調(diào)整施救方案，盡可能地將損失降到最低限度。

公安消防隊(duì)到場后，總指揮應(yīng)當(dāng)將指揮權(quán)交公安消防隊(duì)，根據(jù)公安消防隊(duì)伍現(xiàn)場指揮員的要求，做好幫助協(xié)作工作。

總經(jīng)理不在時(shí)，由授權(quán)消防工作負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)，均不在時(shí)，由在場的單位最高領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)。

(二)現(xiàn)場滅火行動組

現(xiàn)場滅火行動組組長由平安部負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)，平安部負(fù)責(zé)人不在現(xiàn)場時(shí)，由總指揮指定。其主要職責(zé)是：

1、馬上向公安消防隊(duì)報(bào)警，并照實(shí)報(bào)告火災(zāi)發(fā)生的范圍、火勢大小、有無人員被圍困等狀況;

2、在第一時(shí)間組織當(dāng)班平安部人員、義務(wù)消防隊(duì)員和在場員工啟用現(xiàn)場消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行自救;

3、親密留意撲救人員的人身平安;遇有重大危急時(shí)，應(yīng)當(dāng)撤離。

(三)疏散引領(lǐng)組(員)

疏散引領(lǐng)組組長由消防主管擔(dān)當(dāng)，

客房疏散引領(lǐng)各個(gè)樓層義務(wù)消防員(在崗)負(fù)責(zé)，

棋牌、消遣、ktv區(qū)域疏散引領(lǐng)由該區(qū)域義務(wù)消防員負(fù)責(zé)，

公共區(qū)域各自服務(wù)范圍所在部門負(fù)責(zé)，

餐飲區(qū)域根據(jù)前后臺，餐廳的類別由經(jīng)理(主管)負(fù)責(zé)，

后勤辦公區(qū)域疏散引領(lǐng)由行政辦、后勤辦義務(wù)消防員負(fù)責(zé)，

地下車庫、工程設(shè)備房區(qū)域疏散引領(lǐng)由工程部值班工程師、平安值班人員共同負(fù)責(zé)，

其主要職責(zé)是：

根據(jù)事先分工在平安出口、疏散走道疏散，引領(lǐng)人員從就近的平安樓梯、通道疏散。

(四)警戒、救援組(員)

警戒救援組組長由平安部主管擔(dān)當(dāng)，成員由工程部、人資部組成，其主要職責(zé)是：

負(fù)責(zé)救援行動不便或受傷人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場，幫助疏散組引領(lǐng)、疏散人員，阻擋無關(guān)人員進(jìn)入、處理突發(fā)大事，維持現(xiàn)場秩序，清點(diǎn)人員，記錄火災(zāi)狀況。

(一)火警、火災(zāi)的確定和報(bào)警

當(dāng)消防掌握中心接到火警報(bào)警時(shí)，其中一名值班員應(yīng)當(dāng)手持對講機(jī)或通知平安員馬上到報(bào)警現(xiàn)場查看(另一名值班員不得離開消防掌握室)，確定是誤報(bào)還是火災(zāi)，并立刻利用對講機(jī)向消防掌握中心報(bào)告;

消防掌握室接到消防掌握室的火災(zāi)探測器報(bào)警通知時(shí)，接到通知的人員應(yīng)當(dāng)馬上前往現(xiàn)場查看。

任何人確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后，無論火災(zāi)大小，現(xiàn)場人員和消防掌握室的值班人員應(yīng)當(dāng)馬上馬上向119報(bào)警，報(bào)警時(shí)應(yīng)講明單位詳細(xì)地址、起火樓層部位、何物引起火災(zāi)、有無人員被困及火勢大小等。

起火現(xiàn)場人員向公安消防隊(duì)報(bào)警后，應(yīng)快速按下火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)手動報(bào)警按鈕或利用現(xiàn)有的通訊器材向消防掌握室等外界人員傳達(dá)火災(zāi)信息。

(二)初起火災(zāi)的處置程序

1、起火現(xiàn)場四周的員工，為第一滅火力氣，應(yīng)在1分鐘內(nèi)馬上實(shí)行以下措施：

①就近取用滅火器材進(jìn)行初起火災(zāi)的撲救;

②關(guān)閉火災(zāi)區(qū)域內(nèi)的電源;

③疏散火災(zāi)區(qū)域四周的無關(guān)人員或顧客;并穩(wěn)定好疏散人員的心情，維護(hù)好現(xiàn)場秩序;

④疏散引領(lǐng)員在平安出口四周組織人員疏散;

酒店火災(zāi)應(yīng)急方案酒店火災(zāi)應(yīng)急處理篇三

聽從火警掌握中心關(guān)于水、電、煤氣、空調(diào)通風(fēng)、直燃機(jī)、鍋爐等重要設(shè)備的掌握指令工程部的員工已接受過消防相關(guān)培訓(xùn)，用滅火器毀滅較小火焰；假如沒有可能滅火，以下是“酒店火災(zāi)消防應(yīng)急預(yù)案”，盼望能夠關(guān)心的到您！

1、酒店如發(fā)生火情隱患，首先進(jìn)行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復(fù)延的趨勢，火災(zāi)信息會快速至消控中心，消控中心會正確將火情信息正確記錄，確認(rèn)起火源后，作為酒店第一反映應(yīng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行報(bào)警（119），通知公安消防并將地點(diǎn)、火情狀況進(jìn)行照實(shí)地報(bào)告。

2、報(bào)警以后，快速將火情狀況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理）以及值班經(jīng)理，同時(shí)快速通知消防和修理人員到達(dá)現(xiàn)場。

酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時(shí)間內(nèi)召集各部門人員、安保、工程及日常義務(wù)消防隊(duì)員為一體，組成臨時(shí)撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部（總經(jīng)理不在時(shí)，由總經(jīng)理助理詳細(xì)負(fù)責(zé)）。

總指揮的職責(zé)：

1、依據(jù)火災(zāi)實(shí)際狀況，確定撲救的各項(xiàng)措施。

2、依據(jù)救人第一，先控后消，布置救人，疏散物資的詳細(xì)方案。

3、向消防隊(duì)匯報(bào)火情以及現(xiàn)場的狀況，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)作加快火警。

火警發(fā)生依據(jù)救人第一，精確?????、快速、集中打好防火戰(zhàn)，先要利用宣揚(yáng)工具，對講機(jī)、電話、廣播、警鈴，人員相互通知向被困人員進(jìn)行宣揚(yáng)，進(jìn)行通報(bào)，主要宣揚(yáng)火源發(fā)生點(diǎn)，穩(wěn)定被困人員心情，引領(lǐng)人員疏散、撤離。

1、依據(jù)酒店發(fā)生的火勢狀況，通報(bào)發(fā)生及擴(kuò)散狀況，對被困人員進(jìn)行堅(jiān)決的撤離。

2、劃分平安區(qū)。依據(jù)本酒店的四周狀況確定平安疏散點(diǎn)和集合點(diǎn)，確定疏散平安通道、平安樓梯、平安出口門、平安逃命出口，明確分工，在單位消防人員引領(lǐng)，護(hù)送被困人員向平安區(qū)轉(zhuǎn)移，其它在各個(gè)環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引領(lǐng)員，向被困人員指明方向。

3、在掌控及掌握火勢的狀況下，召集力氣布置救人，轉(zhuǎn)移物資的措施。其它，實(shí)行滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。

4、建立通訊網(wǎng)絡(luò)，確保各部門通訊暢通及撲救等實(shí)施。

5、公安消防隊(duì)到達(dá)后，準(zhǔn)時(shí)將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊(duì)，聽從公安消防統(tǒng)一指揮。

防火平安責(zé)任人兼總指揮：xxx，防火平安副總指揮：xxx

1、滅火行動組xxx

2、疏散引領(lǐng)組：xxx

3、通訊聯(lián)絡(luò)組：xxx

4、平安防護(hù)搶救組：xxx

劃酒店平安區(qū)，依據(jù)建筑特征和四周狀況，又依據(jù)著火點(diǎn)狀況準(zhǔn)時(shí)定人員疏散集結(jié)的平安區(qū)和疏散通道，明確分工，把撲救行動責(zé)任落實(shí)到各個(gè)撲救小組或義務(wù)消防隊(duì)伍，引領(lǐng)和護(hù)送人員向平安區(qū)疏散，撤離在疏散區(qū)域內(nèi)，接待安置疏散下來的人員和穩(wěn)定疏散人員心情。

疏散被困人員及疏散物資的次序：

1、先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間；

2、先燃著火層以上各層，后燃著火層以下各層；

3、疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進(jìn)入平安區(qū)，引領(lǐng)護(hù)送行動不便的人員平安疏散；

4、現(xiàn)場搶救，組織本單位義務(wù)人員在平安區(qū)準(zhǔn)時(shí)對傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治。

在著火現(xiàn)場，由撲救負(fù)責(zé)人、指揮義務(wù)消防隊(duì)員全面到對燃火層進(jìn)行撲救。撲救負(fù)責(zé)人全面指揮消防隊(duì)員為撲救火災(zāi)全過程。

滅火指揮組的職責(zé)：

1、組織偵察火情，掌控火勢進(jìn)展?fàn)顩r，確定火源及擴(kuò)散的勢頭。

2、準(zhǔn)時(shí)向救災(zāi)指揮部匯報(bào)火情狀況；

3、依據(jù)火勢狀況，指揮切斷電源，可燃?xì)怏w源；

4、指揮參戰(zhàn)人員實(shí)施著火層的滅火、疏散、實(shí)行搶救人員的措施。

5、派出人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具，防止火勢縱向或水平方向擴(kuò)散；

6、檢查對參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求；

7、協(xié)作公安消防協(xié)同組織滅火搶救，維持四周秩序。

開啟燃火層上區(qū)層面疏散樓梯間的自然通風(fēng)窗排煙。

建筑外圍警戒目標(biāo)是：消防路障，指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持好建筑外圍的`秩序。接待消防隊(duì)，移交消防滅火的指揮權(quán)給119，聽從公安消防的調(diào)遣，為消防滅火工作的開展制造有利和暢通條件，以最利于把燃火壓制于救火狀態(tài)。

建筑燃火層出入口的警戒目標(biāo)是：不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入燃火區(qū)域，知道疏散人員離開燃火范圍，看管從燃火層疏散下來的構(gòu)件，保證消防隊(duì)的滅火行動，有利于滅火要求。

燃火層下一層的警戒目標(biāo)是：不準(zhǔn)已疏散的人員進(jìn)入或再登上著火層，防止壞人趁火打劫、制造混亂，愛護(hù)好一切設(shè)備器材，指導(dǎo)疏散人員向平安區(qū)有序的撤離。

火災(zāi)撲滅后，在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，協(xié)作公安消防部門調(diào)查火災(zāi)緣由。

建立通訊網(wǎng)絡(luò)，使各部門人員能快速正確地接受火災(zāi)信息，按火災(zāi)應(yīng)急方案中指定的部位就業(yè)和落實(shí)業(yè)務(wù)。

保持建筑內(nèi)外、著火層與消防掌握室、消防掌握與工程修理部門的通訊聯(lián)絡(luò)。

保障消防用水，消防用電供應(yīng)不間斷，保證滅火器材的供應(yīng)和完好，保證傷員搶救等的運(yùn)輸工具。

十二、大事結(jié)束后分析緣由，總經(jīng)理對消防意識及消防工作的薄弱緣由。制定防范措施。由防火負(fù)責(zé)人和平安部門檢查、驗(yàn)證整改措施的結(jié)果，對整體酒店進(jìn)行消防大檢查。

1、填寫火災(zāi)事故狀況報(bào)告。

2、追究發(fā)生火災(zāi)的緣由及責(zé)任人。

1、酒店本著