時(shí)間管理陳東惠普商學(xué)院授權(quán)講師小游戲

讓我們從那些耳熟能詳?shù)臅r(shí)間格言開始：時(shí)間就是金錢——富蘭克林子在川上曰：逝者如斯夫一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰

世界上最重要的東西就是時(shí)間——愛(ài)迪生……

不能管理時(shí)間的人，就不能管理一切!

——彼得·德魯克時(shí)間帳目表

項(xiàng)目每天耗時(shí)40年耗時(shí)結(jié)余

睡眠8小時(shí)13.3年26.7年

一日三餐2.5小時(shí)4.2年22.5年

交通1.5小時(shí)2.5年20年

電話1小時(shí)1.7年18.3年

看電視上網(wǎng)3小時(shí)5年13.3年

看報(bào)、聊天3小時(shí)5年8.3年

刷牙、洗臉、洗澡1小時(shí)1.7年6.6年

休假、白日夢(mèng)、鬧2小時(shí)3.3年3.3年

情緒、身體不適

最成功和最不成功的人一樣，一天都只有24小時(shí)，但區(qū)別就在于他們?nèi)绾卫眠@所擁有的24小時(shí)！課程綱要23時(shí)間管理的概念和誤區(qū)時(shí)間管理的原則時(shí)間管理的方法和技巧目標(biāo)原則1第二象限原則80/20原則……時(shí)間管理的概念時(shí)間的特性時(shí)間管理的演變時(shí)間管理的真正含義時(shí)間的特性供給毫無(wú)彈性無(wú)法儲(chǔ)蓄時(shí)間的特性無(wú)法失而復(fù)得無(wú)法取代時(shí)間管理理念的演變?cè)缙诘臅r(shí)間管理工作量=工作效率×工作時(shí)間備忘錄便簽日程安排表效率手冊(cè)商務(wù)通規(guī)劃表短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)自我管理式案例討論

哪些事情被放棄不做？為什么？…哪件事情有最高的優(yōu)先級(jí)？為什么？…你會(huì)高興地執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃嗎？…如何安排一周的時(shí)間？時(shí)間管理的誤區(qū)因過(guò)分強(qiáng)調(diào)“知難行易”而認(rèn)為沒(méi)有必要在行動(dòng)之前多做思考；不做計(jì)劃也能獲得實(shí)效；不了解做計(jì)劃的好處；計(jì)劃與事實(shí)之間極難趨于一致，故對(duì)計(jì)劃喪失信心；不知如何做計(jì)劃。誤區(qū)一：工作缺乏計(jì)劃擔(dān)心部屬做錯(cuò)事；擔(dān)心下屬表現(xiàn)太好；擔(dān)心喪失對(duì)下屬的控制；不愿意放棄得心應(yīng)手的工作；找不到合適的下屬授權(quán)。誤區(qū)二：組織工作不當(dāng)習(xí)慣拖延時(shí)間。不擅處理不速之客的打擾。不擅處理無(wú)端電話的打擾。泛濫的“會(huì)議病”困擾。誤區(qū)三：時(shí)間控制不夠（拖沓）誤區(qū)四：整理整頓不夠（凌亂）誤區(qū)五：進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)文件處置測(cè)試

十大時(shí)間盜賊找東西懶惰時(shí)斷時(shí)續(xù)一個(gè)人包打天下偶發(fā)延誤惋惜不已或白日作夢(mèng)拖拖拉拉對(duì)問(wèn)題缺乏理解就匆忙行動(dòng)消極情緒分不清輕重緩急時(shí)間管理的真正含義時(shí)間管理的實(shí)驗(yàn)時(shí)間管理是通過(guò)使用時(shí)間來(lái)控制生活的方式。通過(guò)管理你的時(shí)間，你就可以確定在職業(yè)和個(gè)人生活中你看重什么，從而相應(yīng)地指引自己努力的方向。思考如果時(shí)間等與金錢，你會(huì)像管理你的金錢一樣去管理你時(shí)間嗎？什么是“今天”？昨天是一張已被注銷的支票明天是一張尚未到期的本票今天則是隨時(shí)可運(yùn)用的現(xiàn)金什么是今天？

今天就是你昨天作計(jì)劃的“明天”今天是你余生的第一天第二章：時(shí)間管理的原則目標(biāo)原則第二象限原則80/20原則有序原則優(yōu)化原則時(shí)間管理的實(shí)驗(yàn)原則一：目標(biāo)原則明確目標(biāo)目標(biāo)的意義我忘了登月后我仍然要活下去

——宇航員巴茲目標(biāo)對(duì)人生的影響－25年跟蹤調(diào)查結(jié)果有無(wú)目標(biāo)所占比例25年后。。。沒(méi)有目標(biāo)27%社會(huì)底層抱怨不公平有愿望，但目標(biāo)模糊60%中下層生活較安穩(wěn)有短期清晰的目標(biāo)10%中上層專業(yè)人士長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)3%頂尖人物今天的生活狀態(tài)不由今天所決定，它是我們過(guò)去生活目標(biāo)的結(jié)果！摸高實(shí)驗(yàn)班次人數(shù)第一次指示第二次指示第二次成績(jī)超過(guò)第一次成績(jī)10%者對(duì)第二次成績(jī)滿意者第一班60人盡可能地往上跳在第一次記號(hào)上加一高度作為目標(biāo)25人24人第二班60人盡可能地往上跳與第一次相同10人3人目標(biāo)可激發(fā)潛力平均成績(jī)有標(biāo)記小組無(wú)標(biāo)記小組15％目標(biāo)的作用彩票中獎(jiǎng)坐飛機(jī)去印度出差經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分成目標(biāo)管理使未來(lái)變得可預(yù)期、可預(yù)見(jiàn)目標(biāo)管理的核心思想讓員工自己當(dāng)老板，自己管理自己要我干我要干工作優(yōu)先矩陣1243緊急不緊急重要不重要工作價(jià)值矩陣重要緊急M1危機(jī)急迫的問(wèn)題有期限壓力的計(jì)劃M2防范于未然改進(jìn)產(chǎn)能建立人際關(guān)系發(fā)掘新機(jī)會(huì)規(guī)劃、休閑M3繁瑣的工作某些信件某些電話浪費(fèi)時(shí)間之事有趣的活動(dòng)M4不速之客某些電話某些信件與報(bào)告某些會(huì)議必要而不重要的問(wèn)題受歡迎的活動(dòng)工作結(jié)果矩陣重要緊急M1壓力精疲力竭危機(jī)處理忙于收拾殘局M2有遠(yuǎn)見(jiàn)、有理想平衡紀(jì)律自律少有危機(jī)M3全無(wú)責(zé)任感工作不保依賴他人或社會(huì)機(jī)構(gòu)維生M4短視近利危機(jī)處理輕視目標(biāo)與計(jì)劃缺乏自制力，怪罪他人人際關(guān)系欠佳甚至破裂富有成效的管理者優(yōu)先關(guān)注M2錯(cuò)置于方孔中的圓木樁全世界唯一讓比爾·蓋茨睡不著覺(jué)的人蘋果公司成立沃茲尼克蘋果公司1976年4月1日AppleI電腦革命性的AppleII電腦誕生1977年AppleII誕生加強(qiáng)型AppleII蘋果上市1980年，AppleIII發(fā)布同年，蘋果公司成功上市，喬布斯和沃茲尼克等都成為了億萬(wàn)富翁1.65億Macintosh開發(fā)1981開始開發(fā)Macintosh1984成功推出Macintosh開創(chuàng)了圖形界面的先河轉(zhuǎn)折1985年：沃茲涅克退出蘋果。蘋果公司的創(chuàng)始人——喬布斯被趕出了蘋果公司1985年10月24日：斯考利簽下蘋果有史以來(lái)最壞的合同NeXT1986年，蘋果成立十周年，停止對(duì)喬布斯的控告。喬布斯創(chuàng)建NeXT公司。1996年：蘋果20周年。蘋果以4.3億美元收購(gòu)NeXT電腦公司。皮克斯公司1986年，他以1000萬(wàn)美元的價(jià)格購(gòu)得皮克斯公司（Pixar）。1995年，3D電腦動(dòng)畫片、也是世界上第一部用電腦制作的動(dòng)畫電影《玩具總動(dòng)員》面世《海底總動(dòng)員》《超人總動(dòng)員》《侏羅紀(jì)公園》Pixar最新動(dòng)態(tài)1995年上市2006年1月24日，被迪斯尼公司已74億美元收購(gòu)。喬布斯成為了迪斯尼公司的最大單一股東，成為了迪斯尼的董事。殺回蘋果1996年，蘋果收購(gòu)了NeXT，喬布斯又成為了蘋果的顧問(wèn)1997年，蘋果虧損16億美元，喬布斯重新執(zhí)掌大權(quán)。重整雄風(fēng)2001年，推出新款iBook,10月,蘋果公司推出全世界第一款Mp3播放器（iPod)。如果生命只剩下半年，你會(huì)做什么商業(yè)藝術(shù)家——喬布斯管理的含義DorightthingsDothingsright彼得·德魯克US$230億=23,000,000,000*7.5=￥172,500,000,000如果你能工作50年￥172,500,000,000/50=￥3,450,000,000每年工作365天，每天收入：￥3,450,000,000/365=￥9,452,055每天工作8小時(shí)，每小時(shí)收入：￥9,452,055/8=￥1,181,507原則三：80/20原則80%的銷售額是來(lái)自20%的顧客80%的電話是來(lái)自20%的朋友80%的財(cái)富集中在20%的人的手中80%的病假是由20%的員工所占有的80%的看電視時(shí)間是花在20%的電視節(jié)目上80%的教師輔導(dǎo)時(shí)間是花在20%的學(xué)生身上----帕累托定律：80%的有效工作是用20%的時(shí)間完成的。帕累托定律80%的有效工作是用20%的時(shí)間完成的。帕累托最優(yōu)公平效率80/20不同于普通思維的地方80/20思維50/50思維超常的創(chuàng)造力尋找解決問(wèn)題的捷徑有選擇地做在少數(shù)領(lǐng)域卓越盡量多放權(quán)只做能做得最好，最有興趣做的在每個(gè)重要領(lǐng)域問(wèn)：做哪些20%導(dǎo)致80%少工作，多思考超出平均水平的努力走完全程全面，找盡一切可能在許多領(lǐng)域良好盡量自己做一切事情做一切必須做的一份辛勤，一份收獲8.抓著一個(gè)機(jī)會(huì)原則四：有序原則帕金森定律：工作將被擴(kuò)展，以便填滿可供完成工作的時(shí)間“文件堆積定律”：文件的堆積將被擴(kuò)展，以便填滿可供堆積的空間。原則五：流程優(yōu)化崔西定律：任何工作的困難度與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正比第三章：時(shí)間管理的方法和技巧1.了解自己使用時(shí)間的方式和狀況2.明確你的目標(biāo)3.將目標(biāo)分解成工作計(jì)劃4.制定你的時(shí)間計(jì)劃5.確定浪費(fèi)時(shí)間的因素并制定相應(yīng)的策略6.實(shí)施、評(píng)估并調(diào)整你的時(shí)間規(guī)劃如何進(jìn)行時(shí)間管理？了解自己使用時(shí)間的方式和狀況

有效的管理者知道，如果要管理自己的時(shí)間，首先應(yīng)該了解自己的時(shí)間實(shí)際耗用在什么地方。

——彼得?德魯克你每周會(huì)有哪些活動(dòng)？1上下班2開會(huì)3

打電話4閱讀文件、整理通信5幫助下屬6接待賓客7向上級(jí)匯報(bào)8公務(wù)出差9拜訪客戶10其它工作上的活動(dòng)11整理儀容12飲食13

睡覺(jué)二、個(gè)人活動(dòng)一、公務(wù)活動(dòng)你每周會(huì)有哪些活動(dòng)？14煮飯15洗熨衣服16打掃房屋17雜務(wù)與家事18賣雜物19其它的逛街活動(dòng)20繳款21看孩子22宗教活動(dòng)23家庭外出24家庭溝通25其它家庭活動(dòng)26聽廣播與音樂(lè)27看電視28休閑閱讀29

嗜好30觀看比賽31運(yùn)動(dòng)32休閑旅游33聚會(huì)與社交34其它休閑活動(dòng)35其它活動(dòng)三、家庭活動(dòng)四、休閑活動(dòng)記錄你的時(shí)間使用情況每日時(shí)間星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期天06：00

06：30

07：00

07：30

08：00

08：30

09：00

09：30

10：00

10：30

11：00

11：30

-----

-----

-----

05：30

匯總、統(tǒng)計(jì)你的時(shí)間使用情況活動(dòng)內(nèi)容估計(jì)花費(fèi)時(shí)間實(shí)際花費(fèi)時(shí)間前兩項(xiàng)誤差占每周總時(shí)百分比公務(wù)活動(dòng)

個(gè)人活動(dòng)

家庭活動(dòng)

休閑活動(dòng)

其它活動(dòng)

時(shí)間總計(jì)168168

100%評(píng)估你的時(shí)間使用情況1、你的時(shí)間實(shí)際使用情況與你的期望相符嗎？2、你的時(shí)間使用情況與你的關(guān)鍵責(zé)任相符嗎？3、哪些活動(dòng)我現(xiàn)在可以減少、不予考慮或交給別人做？4、我是否花費(fèi)時(shí)間追求那些對(duì)我很重要的事？如果沒(méi)有，原因何在？如果有，是哪些事？5、我做的哪些事對(duì)我的目標(biāo)很重要？

6、我如何浪費(fèi)我的時(shí)間？我如何浪費(fèi)別人的時(shí)間？我浪費(fèi)了誰(shuí)的時(shí)間？別人如何浪費(fèi)我的時(shí)間？7、我可以采取哪些措施防止浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象？第二步：明確你的目標(biāo)目標(biāo)制定ABC法刪減法第三步：將目標(biāo)分解成工作計(jì)劃笛卡爾原理：所有大的目標(biāo)、大的工作都可以分解成若干小部分。1、詳細(xì)了解2、5W2H原則3、設(shè)置控制點(diǎn)

（milestone）工作計(jì)劃制定工具思維導(dǎo)圖Mindmap計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT工作分解結(jié)構(gòu)WBS甘特圖GANTT工具思維導(dǎo)圖工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）工作分解結(jié)構(gòu)的作用是把工作范圍細(xì)分為易于管理的工作包，可以對(duì)這些工作包進(jìn)行估算、設(shè)計(jì)，并把它們分配給一個(gè)責(zé)任者或組織來(lái)完成甘特圖第四步：制定時(shí)間計(jì)劃列出你的所有工作估算你的每項(xiàng)工作的時(shí)間及期限限制根據(jù)優(yōu)先原則及效率曲線安排你的工作步驟效率曲線時(shí)間效率估計(jì)行動(dòng)時(shí)間的長(zhǎng)短經(jīng)驗(yàn)估算公式估算工作時(shí)間=（a+4b+c）/6a：最樂(lè)觀時(shí)間

b:期待時(shí)間

c:最悲觀時(shí)間倒推法預(yù)留出彈性時(shí)間不要把所有的時(shí)間都列入計(jì)劃把工作時(shí)間的60%列入計(jì)劃40%視為彈性時(shí)間，其中20%