2014年“淘寶店鋪”業(yè)務合作合同簽約地點：中國江蘇南京甲方：通信地址：郵編：電話：乙方：南京淘大網(wǎng)絡科技發(fā)展有限公司通信地址：南京棲霞區(qū)甘家邊東108號國家金港科技園04幢3層郵編：210009電話：400-869-2088賬戶：南京淘大網(wǎng)絡科技發(fā)展有限公司賬號：01580120210017313開戶行：南京銀行大明路支行 公司支付寶賬戶：lyl@為充分發(fā)揮雙方在各自服務領域的資源優(yōu)勢，共同向廣大甲方客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務內(nèi)容，本著平等互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則，甲乙雙方經(jīng)過充分協(xié)商，就合作開展2014年“淘寶店鋪”業(yè)務合作事宜達成以下合同：一、合作內(nèi)容和合作原則：1.在不違反法律、法規(guī)和相關行業(yè)管理政策的基礎上，甲方與乙方就共同推進“淘寶店鋪”業(yè)務進行公平合作。合作雙方本著誠實、守信、合作共贏的原則，共同遵守國家和上級主管對于行業(yè)和業(yè)務的相關管理規(guī)定和要求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務和服務。2.雙方分工職責描述：（1）甲方負責：1.甲方提供對接人負責此次項目合作，提供產(chǎn)品及倉儲物流，負責提供產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)。2.甲方負責合作費用的審批及按時到位。3.甲方需提供充足的庫存產(chǎn)品，乙方根據(jù)庫存情況制定合適的推廣方案。4.甲方需進行必要的產(chǎn)品知識培訓，指導乙方更全面得了解產(chǎn)品知識，使設計美工更加有針對性的進行賣點的提煉和品質(zhì)的打造；5.甲方為乙方運營團隊提供完整的產(chǎn)品圖片素材，或者由乙方協(xié)助進行細節(jié)拍攝，甲方提供產(chǎn)品。6.甲方負責店鋪的軟件費.（2）乙方負責：1.乙方負責組建支持甲方淘寶店鋪的團隊，提供專門的項目經(jīng)理負責此次合作，提供淘寶商城圖片處理、運營策劃推廣、美工設計、統(tǒng)計分析、淘寶客管理、論壇幫派維護、軟件營銷、優(yōu)化推廣等運營服務。2.乙方根據(jù)甲方的產(chǎn)品定位及產(chǎn)品風格，提供項目合作期內(nèi)淘寶店鋪首頁風格裝修，并配合淘寶的活動策劃出不同的內(nèi)容，以達到最佳的推廣效果。3.乙方負責進行圖片處理、美工設計、產(chǎn)品上架鋪貨、不限數(shù)量（300款左右)。產(chǎn)品分類、詳情頁，活動頁面等產(chǎn)品細節(jié)描述等一系列店鋪工作，包括已有產(chǎn)品細節(jié)圖的優(yōu)化整改及新上產(chǎn)品細節(jié)制作。乙方按照網(wǎng)店的標準化制定相應的整套流程，包括產(chǎn)品的關鍵字及屬性優(yōu)化，產(chǎn)品類目優(yōu)化，產(chǎn)品上下架優(yōu)化等；4.乙方負責甲方品牌的軟文鋪墊，品牌的推廣和打造，使品牌曝光度達到最佳效果，以拉動店內(nèi)流量并轉(zhuǎn)換為成交。5.乙方負責甲方店鋪產(chǎn)品的平面拍攝，不負責外拍和提供模特，如有需要可另行商議。6.乙方提供美工設計詳情頁完成后，可把設計的設計的psd\jpg拷貝一份給甲方。乙方提供的服務概括如下：服務項目7.服務期間，甲方可以提出建議，并與乙方協(xié)商，由乙方具體操作。8.乙方有權策劃甲方在淘寶平臺的運營活動，甲方須提供運營支持。9.乙方客服的工作要達到甲方評估的標準，并前期三天向甲方提交接待詳情表，如乙方客服的工作質(zhì)量達不到甲方的要求，甲方有權要求更換客服。10.乙方不得以未得到甲方認可的低價方式提高銷量。11.乙方的運營方案必須得到甲方的同意，方可施行。四、項目結算收費標準：服務費=基礎服務費+銷售提成=1萬+3%*實際銷售額費用支付詳情：第一階段費用（F1）支付：在本合同簽訂后三個工作日內(nèi)甲方支付乙方人民幣3萬元。第二階段費用（F2）支付：在2014年12月10日前甲方向乙方支付人民幣3萬元第三階段費用（F3）支付：在2015年3月10日前甲方向乙方支付人民幣3萬元第四階段費用（F4）支付：在2015年6月10日前甲方向乙方支付人民幣3萬元附：銷售提成按月支付，在下個月的10號前支付。全年目標銷售額：160,0000,根據(jù)甲乙雙方協(xié)商后決定，如每月未完成預計的70%，乙方將不收取每月3%的提成。附：每月銷售額計劃預計表（1）刷單費用支付方式：如有需要刷單，那在合同期內(nèi)刷單費用，在乙方提交的月度營銷方案后5個工作日內(nèi)，由甲方根據(jù)乙方提供的月度刷單方案支付，具體額度由雙方協(xié)商擬定，刷單金額不計入銷售額。推廣費用支付方式：在甲乙雙方合作期間，店鋪整體的推廣費用預算乙方要在合作期間每月做出一個報表，提供給甲方予以同意再去實施。3.由甲方支付給乙方的款項以人民幣支付，款項電匯至：賬戶：南京淘大網(wǎng)絡科技發(fā)展有限公司賬號：01580120210017313開戶行：南京銀行大明路支行該賬戶的有效性及信用由乙方負責。備注：因甲方產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)貨速度，缺貨問題，產(chǎn)生的退款額達到銷售額的6%及以上或未按約定支持乙方運營活動，或未按時支付服務費用，則無保底銷售額并不退還任何費用。五、違約責任1.任何一方違反本合同，致使本合同無法正常履行，另一方有權單方以書面通知方式解除或者終止本合同；給守約方造成損失，違約方應依法承擔賠償責任，包括但不限于賠償守約方的直接、間接的全部合理損失，以及守約方為主張權益而支付的律師費。2.乙方違反本合同，甲方有權予以糾正或者單方解除或者終止本合作合同，并保留追究其法律責任的相應權利。3.合同期未滿前，除本條款規(guī)定及因不可抗力不能履行本合同外，任何一方不得單方面終止本合同，否則將雙倍賠償對方預期經(jīng)濟損失，或者按照合同爭議標的額的20%進行賠償。。六、不可抗力由于意外事件或不可抗力事件致使本合同不能履行或不能完全履行時，一方對另一方因此遭受的經(jīng)濟損失不承擔賠償責任。遇有上述不可抗力事件的一方，應立即將事件情況書面通知對方，并應于十五日內(nèi)提出事件詳情及合同不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事件對合同的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同或終止合同。七、合同的生效、變更與終止甲方委托乙方在淘寶店鋪開展運營托管維護的唯一合法服務商，包含但不完全限于淘寶店鋪（其他網(wǎng)站的合作再另行協(xié)商），期限從2014年9月15日至2015年9月30日為止，甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下不能單獨或委托其它第三方服務商在淘寶開展相關的電子商務活動。乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下，也不能單獨委托或轉(zhuǎn)嫁第三方服務商開展相關的電子商務活動。2.如乙方在托管過程中連續(xù)未完成預計銷售額的70%甲方有權提前終止合同。八、其他1.在合同有效期內(nèi)，如雙方需要增加合作業(yè)務種類，雙方可簽署補充合同，作為本合同附件。2.合同雙方中任何一方欲變更，必須提前一個月采用書面形式通知對方，口頭通知無效。另一方在收到通知之日起一個月內(nèi)答復協(xié)商；若不協(xié)商或者協(xié)商不成，不能變更。由于合同終止帶來的任何糾紛，由甲、乙雙方協(xié)商解決。3.本合同終止后，乙方應協(xié)助甲方做好客戶的善后處理工作；因合同解除而造成的客戶投訴和索賠，由責任方承擔。4.上述均未涉及的情況由甲乙雙方友好協(xié)商后，以書面形式加以補充。本合同適用中國法律。若通過協(xié)商仍不能解決，則應將爭議提交合同履行地人民法院裁決。5.本合同履行地：中國江蘇南京棲霞區(qū)甘家邊東108號國家金港科技園04幢3層