版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
關(guān)于2020年銀行大堂自我鑒定在工作時(shí),你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不好指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。下面是為大家的銀行大堂自我鑒定五篇,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀!好事多磨,在急切的幾天等待后,我被就近安排在中國銀行武漢水大支行,一個(gè)坐落在大學(xué)學(xué)校的銀行分支機(jī)構(gòu)。剛開始我覺得自我有點(diǎn)小小的失望,簡單的認(rèn)為,此刻學(xué)校放假了,大局部學(xué)生都放假回家了,銀行應(yīng)當(dāng)沒什么人,自然業(yè)務(wù)就很少,難得學(xué)到東西,然而就在我去的第一天,就讓我深刻認(rèn)識到自我思想的簡單與愚昧。在進(jìn)入中國銀行后,中國銀行水大支行的吳瓊行長把我安排在大堂上,跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)的辦理,先熟悉各種銀行業(yè)務(wù)。跟著正式員工一齊開完早會(huì)之后,外面就已經(jīng)占滿了辦理業(yè)務(wù)的人。上班的第一天我就遇到一系列的問題,首先就是在轉(zhuǎn)賬支票中,要填寫進(jìn)賬單,而進(jìn)賬單的填寫我自我都不是很懂,只是在課的時(shí)候?qū)W習(xí)過支票的倒進(jìn)賬與順進(jìn)賬,而我只是明白專有名詞,自我并不是很懂這實(shí)際之間的差距。然后就是開網(wǎng)銀的表格、新開存折戶的表格、掛失卡的表格、電匯單…這十幾種表格的填寫,一會(huì)又遇到咨詢各種國家卡、雙幣卡、中國銀行的行用卡----攜程卡、蒙???、學(xué)生卡…一會(huì)又有人找我咨詢各種理財(cái)產(chǎn)品----金玉滿堂保險(xiǎn)、陽光保險(xiǎn)、各種基金的買賣。在短短的一個(gè)上午,我立刻明白了自我的錯(cuò)誤,雖然這只是一個(gè)坐落在武漢大學(xué)中國銀行的分支機(jī)構(gòu),但同時(shí)它也是銀行,一個(gè)與其他銀行行一樣能辦理各種個(gè)樣業(yè)務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),會(huì)有很多很多的只是等我去學(xué)習(xí),于是立馬就激-情四溢,投入跟著大堂經(jīng)理一齊學(xué)習(xí)中,明白我要做到最好,就要奮斗不已,理論與實(shí)際相切和,盡快的熟悉銀行的業(yè)務(wù)。在中午的午休的時(shí)候,我留在大堂上值班,一方面在外邊仔細(xì)看各種表格,研究一下它的資料與樣本單,盡快了解與熟悉這十幾種表格的填制,另一方面看柜員辦理各種業(yè)務(wù),熟悉一下業(yè)務(wù)流程。當(dāng)然,也能夠慢慢仔細(xì)的看大堂經(jīng)理日志,看著每一天不一樣的業(yè)務(wù)狀況,看著經(jīng)理的處理,開始由衷的佩服大堂經(jīng)理本領(lǐng)。到午時(shí)5點(diǎn)半停止?fàn)I業(yè)之后,我留下來清掃、關(guān)掉ATM機(jī)那邊的門,看到里面的柜員一個(gè)個(gè)都忙著扎帳,一點(diǎn)沒有下班的傾向,其實(shí)心里還是有一點(diǎn)小嘀咕,以前看到銀行很早下班,原先,不是下班就能夠回家,還有別的工作要完成。是的,我要將我的熱情投入到工作中,在接下來的工作中奮斗不已,激情四溢。作為一名大堂經(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自我的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,所以他的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫助指導(dǎo)atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守為顧客保密的原那么就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。實(shí)習(xí)的時(shí)刻是有限的,雖然僅有短短的一個(gè)月,可是我感受我的收成仍是很年夜的。在那里我要感激感動(dòng)我的師傅們,當(dāng)我在營業(yè)上碰著什么不懂的問題就教他們時(shí),他們城市悉心幫我解答,使我年夜年夜提高了對銀行營業(yè)的熟悉水平,并且經(jīng)由過程這一個(gè)月的過渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個(gè)團(tuán)體里。而此后的工作中,我將加倍全力,把工作做的更好。立刻就要走向工作崗位了,這一個(gè)月的實(shí)習(xí)將是我職業(yè)生涯生計(jì)中很主要的一個(gè)過程。最終再次感激感動(dòng)支行列位率領(lǐng)對我的正視和關(guān)心,以及列位師傅們的悉心指導(dǎo)。今日心境有點(diǎn)糟糕。能夠說,我犯了進(jìn)行以來最大的一個(gè)錯(cuò),給李庭君經(jīng)理造成了不小的麻煩。這對于我來講,是最讓我悲哀的地方。我總期望自我在這個(gè)行里做事,不僅僅不會(huì)因?yàn)樽晕抑皇莻€(gè)新手給大家添麻煩,并且能因?yàn)槲业拇嬖诮o周圍的人帶來方便,就像我總跟曹勇經(jīng)理說的,我有向經(jīng)理們要工作的沖動(dòng)是因?yàn)槲蚁雽?shí)現(xiàn)自我價(jià)值。也許是自我要求太高,往往跌的更痛。原本是一個(gè)做過幾遍的工作,根據(jù)幾張?jiān)次募瞥鲆粡埿碌膃_cel表格,再根據(jù)表格的資料用word寫出這個(gè)星期的“個(gè)金戰(zhàn)報(bào)”??墒?,五個(gè)板塊錯(cuò)了兩個(gè)。一個(gè)是因?yàn)橛缅e(cuò)了源文件,另一個(gè)是沒把新的e_cel粘貼上word上。我之前幾次做的時(shí)候都細(xì)心翼翼的檢查一遍才交給經(jīng)理。這次做的時(shí)候就很草率,還沒來得及檢查,經(jīng)理就外出回來了。而我又過于看重效率,沒想太多就交差。李經(jīng)理也是覺得我做了這么屢次都沒什么問題,就放心的將戰(zhàn)報(bào)發(fā)到了全轄各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和行長辦公室。可怕的結(jié)果――一個(gè)打進(jìn)來,說哪里哪里的數(shù)字不對。李經(jīng)理核對后很誠懇的成認(rèn)錯(cuò)誤。我在一邊聽著心里開始忐忑起來。經(jīng)理掛斷,我自覺的解釋這個(gè)數(shù)字錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因。經(jīng)理一語不發(fā),默默地講這個(gè)錯(cuò)誤改正之后將戰(zhàn)報(bào)又重新發(fā)送一遍,注明了“以此為準(zhǔn)”。剛剛發(fā)出去,又有一個(gè)打進(jìn)來,說另外一個(gè)版塊的數(shù)字不對。我看見經(jīng)理的臉一下子沉了下來。再次掛斷就開始對我抱怨起來。雖然僅有一句,可是刻骨銘心,這是我自我輕視,自我膨脹造成的。經(jīng)理說他以后還是要對我以后做的“個(gè)金戰(zhàn)報(bào)”進(jìn)行核查之后再發(fā)出去。這句話,潛在的意思就是開始不放心我辦事了。這令我很心痛了。可是,我除了成認(rèn)錯(cuò)誤,保證下次必須不會(huì)出錯(cuò)之外也沒用其他挽救的方法了。所以,以后的工作,我要更加的仔細(xì),更加認(rèn)真的完成,杜絕再次出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。今日,營業(yè)部的沈瑩師傅一句話,讓我對于自我將來的開展有了更深刻的認(rèn)識。一大早,我暫時(shí)忙完了手頭上的事情,就去營業(yè)部找陳釵釵,看看她們那邊有沒有什么需要幫助。自從進(jìn)了銀行之后,我就一向覺得,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)是自我爭取的。所以,我一有時(shí)間就到其他部門找同學(xué),以便于能夠多方位的了解和熟悉銀行業(yè)務(wù)。我走進(jìn)營業(yè)部,很客氣的問陳釵釵的師傅沈瑩:“有沒有什么需要幫助的啊”沈師傅一臉驚訝的看著我,半天沒有吭聲,只是很牽強(qiáng)的笑了笑。中午吃飯的時(shí)候,陳釵釵把我拉到一邊,給我一種很羞愧的感覺。她細(xì)聲細(xì)氣的說:“今日沈師傅在你走之后對我說,‘你同學(xué)剛剛問我需不需要幫助,你說我到底要不要她幫助呢’我說‘如果需要的話,就讓她幫助隘。沈師傅說‘我跟你講啊,我們營業(yè)部其實(shí)是銀行里面地位最低的一個(gè)部門,你的同學(xué)跟著理財(cái)經(jīng)理做事,我們怎樣可能讓她幫助呢’”我明白,可能我好心沒辦成好事,給沈師傅帶來了一點(diǎn)困擾。其實(shí),在我心里從沒覺得營業(yè)部地位低下。當(dāng)然,也沒預(yù)料到自我想幫助卻引發(fā)了沈師傅和其他營業(yè)部人對自我在銀行的一系列思考。事實(shí)上,我,一個(gè)小小實(shí)習(xí)生,如果想進(jìn)銀行,成為一名銀行職員,必須經(jīng)歷營業(yè)部的磨練。李經(jīng)理不就是個(gè)很好的例子嗎就算在銀行干了上十年,依然在柜臺(tái)做低柜經(jīng)理。只可是他是一個(gè)幸運(yùn)的人,十年之后最終有了“出人頭地”的機(jī)會(huì),開始做理財(cái),做產(chǎn)品銷售。十年,對于一個(gè)二十剛出頭的人,是十分珍貴和重要的。而十年?duì)I業(yè)部的工作是需要勇氣和耐心的。并不是每個(gè)人都愿意用十年時(shí)間來換取可能升職的機(jī)會(huì)。我呢可能需要對自我的人生做更深刻的思考。早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說明一些狀況,在那里辦公的人們都是純粹的白領(lǐng),并且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問明白我的來歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐,我坐了一會(huì),他在聊,之后一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。之后一位孫小姐也進(jìn)來了,面熟,她問了一下我的來歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動(dòng)靜,他們最終開始“處置”我了。呂先生首先遞來一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問,多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒有他們給出的地址。倒騰了半天原先金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。Mygod,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對于招行的缺乏認(rèn)識,造成時(shí)間的浪費(fèi),無聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問路。暈!最終到了南山支行,胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說話聲音干凈,音量小,清晰。他問我要,我沒有帶,網(wǎng)上也沒有保存。于是他簡單地記錄下對我的問話:畢業(yè)院校,籍貫,專業(yè)。。。快要到中午了,標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反響作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長,南山支行行長姓王,辦公室比胡先生它們那個(gè)5
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 中藥調(diào)劑員模擬試題與答案
- 稅務(wù)策劃面試題庫及答案
- 東莞市公開遴選公務(wù)員筆試題及答案解析
- 長沙市岳麓區(qū)輔警考試題《公安基礎(chǔ)知識》綜合能力試題庫附答案
- 臨床護(hù)理三基測試題(附答案)
- 2025年政府采購評審專家考試題庫含答案
- 路橋一建考試真題及答案
- 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理《房地產(chǎn)市場與市場運(yùn)行考試題》考試題含答案
- 2025年度中式烹調(diào)師初級工理論知識考試試題庫及答案
- 醫(yī)學(xué)史考試試題及答案
- 《筑牢安全防線 歡度平安寒假》2026年寒假安全教育主題班會(huì)課件
- 信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新軟件適配測評技術(shù)規(guī)范
- 養(yǎng)老院老人生活設(shè)施管理制度
- 2026年稅務(wù)稽查崗位考試試題及稽查實(shí)操指引含答案
- (2025年)林業(yè)系統(tǒng)事業(yè)單位招聘考試《林業(yè)知識》真題庫與答案
- 租賃手機(jī)籌資計(jì)劃書
- 短篇文言文翻譯
- 疾病產(chǎn)生分子基礎(chǔ)概論
- 演示文稿第十五章文化中心轉(zhuǎn)移
- 醫(yī)療設(shè)備購置論證評審表
- GB/T 16998-1997熱熔膠粘劑熱穩(wěn)定性測定
評論
0/150
提交評論