2023年管理基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告(8篇)_第1頁
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本文格式為Word版,下載可任意編輯——2023年管理基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告(8篇)在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧

管理基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,作為一名財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,本學(xué)期為了加強(qiáng)我的專業(yè)知識(shí)水平,增加我們的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力,進(jìn)一步穩(wěn)定理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,全面深入的認(rèn)識(shí)、了解企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的有關(guān)知識(shí),我在暑期期間到我縣吳起石油鉆采公司處進(jìn)行了會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。

吳起石油鉆采公司組建于1993年3月份,是一個(gè)集石油勘探開發(fā)、原油生產(chǎn)、集輸凈化、儲(chǔ)存銷售為一體的中型石油鉆采公司,公司黨、工、青、婦組繪圖儀健全,下設(shè)一廠、二廠兩個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。截止20xx年底,公司擁有總資產(chǎn)28.52億元,固定資產(chǎn)24.61億元,擁有各類大型設(shè)備186臺(tái)(部)職工總數(shù)2160人,其中技術(shù)人員92名,有產(chǎn)生油井1056口,出產(chǎn)原油2500萬噸。

公司始終把拓展資源區(qū)塊作為加快發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。加大鉆探力度,在資源區(qū)塊占有上獲得了戰(zhàn)略性的突破。同時(shí)堅(jiān)持科技興油戰(zhàn)略,規(guī)范開采秩序,注意措施增產(chǎn),原油產(chǎn)銷量持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。20xx年,原油產(chǎn)量達(dá)到70萬噸,較上年增長(zhǎng)63%,是“九五〞末的4倍;實(shí)現(xiàn)銷售收入13.03億元,實(shí)現(xiàn)稅金2.632億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)3.5億元。

公司在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,破除封閉保守的觀念,弘揚(yáng)勵(lì)精圖漢、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,確立統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)發(fā)展的理念,更加重視企業(yè)日常管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化;更加重視炷神文明建設(shè),大力創(chuàng)新企業(yè)文化;更加重視保護(hù)資源,改善環(huán)境、建設(shè)生態(tài),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和各項(xiàng)事業(yè)共同進(jìn)步的有機(jī)統(tǒng)一,從而使資源不斷拓展,開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)量邊年翻番,利稅成倍增長(zhǎng),綜合管理日益加強(qiáng),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),制度更加健全,科技更加進(jìn)步,文化更加興旺,企業(yè)綜合實(shí)力明顯加強(qiáng),已民展成為一個(gè)中型龍頭號(hào)骨干企業(yè),為縣域經(jīng)濟(jì)的騰飛做出了一定的貢獻(xiàn)。

實(shí)習(xí)之前,我先到了經(jīng)銷處經(jīng)理辦公室里進(jìn)行訪問,經(jīng)理都特別熱心的接待了我,讓我本來略顯拘謹(jǐn)?shù)男牡玫搅司徑狻=?jīng)理耐點(diǎn)的為我介紹公司的大體狀況,財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)工作,讓我的心里也先有了個(gè)底。臨走之前,他還勉勵(lì)我:讓我今后好好學(xué)習(xí),努力工作。經(jīng)理的言語都讓我感到由衷的溫溫柔感謝,我也下定決心,在今后的實(shí)習(xí)中,一定好好表現(xiàn),虛心學(xué)習(xí),不能辜負(fù)經(jīng)理對(duì)我的期望和培養(yǎng)。

后來,我開始了我的實(shí)習(xí)旅程。到了經(jīng)銷處,經(jīng)理介紹我一一認(rèn)識(shí),這讓我這個(gè)大學(xué)生,著實(shí)感覺到有點(diǎn)不自然,經(jīng)理拍了拍我說:“這孩子要在咱們這實(shí)習(xí)幾天,以后就要參與咱們的隊(duì)伍啦,大家歡迎。〞于是大家都開始鼓掌,這讓我感覺很是不好意思,緊張的話也說不清了:“還請(qǐng)大家多多幫助,多多指教,我一定虛心學(xué)習(xí),大家有什么活,就找我干就行。〞這些話,我已經(jīng)在心里不知道練習(xí)了多少遍啦,可是說出來還是結(jié)結(jié)巴巴的。后來主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證,我主要就是負(fù)責(zé)填單、記賬。

對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要明了清秀,按格填寫,并依照規(guī)定的的書寫方式書寫,不能寫的滿格,現(xiàn)在尋常的要求是填寫到格內(nèi)的1∕2或1∕3處,由于假使要是寫滿了的話,一旦寫錯(cuò)了,不好改正。這些我們?cè)谀M實(shí)習(xí)的時(shí)候也都填過,可是當(dāng)老師看到我填的賬單時(shí),當(dāng)時(shí)就特別嚴(yán)肅的說:“你這個(gè)龍飛鳳舞寫的是什么呀,太難看了,一點(diǎn)都不專業(yè)!沒什么事的時(shí)候得練習(xí)著寫呀,要不等到你真正工作時(shí),人家用人單位一看你這個(gè)羊字碼就知道你不專業(yè)呀!好好看看我們這個(gè)都是怎么寫的,模仿著點(diǎn),看你下次要是還這么寫的話,我就整理你了啊。〞這些話說的我羞愧死了,恨不能找一個(gè)地縫鉆進(jìn)去!看來,我這個(gè)數(shù)字真的好好寫寫練練啦。

記賬工作明白之后,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,而對(duì)于銀行存款日記賬和庫存現(xiàn)金日記賬,更是要日清日結(jié)!可見其麻煩型,而且少不防備就會(huì)弄錯(cuò)當(dāng)時(shí)在會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)時(shí),這個(gè)也是我們錯(cuò)的最多的,每次大家一結(jié)帳,都會(huì)紛紛拿來對(duì)數(shù),生怕自己算錯(cuò)了,一個(gè)算錯(cuò)了,后面的就都會(huì)算錯(cuò)。

離別時(shí),我向經(jīng)銷處里的每個(gè)人都說了一聲感謝,以表示這些天來他們對(duì)我的照料,他們的年齡都可以算是我的長(zhǎng)輩啦,再跟他們相處的過程中,我學(xué)到了好多專業(yè)實(shí)用的知識(shí),了解到公司是如何運(yùn)做的,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理業(yè)務(wù)的過程,規(guī)章制度執(zhí)行狀況,企業(yè)的管理等等。但更重要的是,從他們身上,我學(xué)會(huì)了同事間的相處與做人的道理。

這次實(shí)習(xí),我對(duì)石油經(jīng)銷處的一些狀況有了一個(gè)基本的了解,根據(jù)在實(shí)習(xí)期間的所見,我也發(fā)現(xiàn)了企業(yè)中存在的一些問題:

這次的社會(huì)實(shí)踐中我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在我在實(shí)踐中依舊缺少的。

1、在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)遇不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很難堪的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的看法,你要聽取、耐心、虛心地接受。

2、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出確定。在屢屢的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來其次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

3、在社會(huì)中要戰(zhàn)勝自己怯懦的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就畏懼了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己怯懦就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為戰(zhàn)勝自己內(nèi)心的畏懼。如哥哥所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。〞其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就畏懼,當(dāng)你戰(zhàn)勝心理的障礙,那一切都變得簡(jiǎn)單解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。〞

4、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。加強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。

回想這一個(gè)月以來所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。實(shí)習(xí)之前還對(duì)這次實(shí)習(xí)安排抱有成見,但實(shí)習(xí)過去我能深深體會(huì)家長(zhǎng)的良苦認(rèn)真了。我知道了課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),

本次實(shí)習(xí)中,更重要的是,我學(xué)到了好多會(huì)計(jì)實(shí)際操作中的知識(shí)。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶會(huì)計(jì)的每。一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記錄下來來的,極具規(guī)律性。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。會(huì)計(jì)具有嚴(yán)格的規(guī)范性。

作為一名財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會(huì)專業(yè)里的專業(yè)知識(shí),打好理論基礎(chǔ);在暑期社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候按要求認(rèn)真參與每一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇,總厚實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作發(fā)展的最新動(dòng)向,為以后即將從事的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),當(dāng)自己走出校園,成為一名名副其實(shí)的財(cái)會(huì)專業(yè)人才,在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己矗立之地,讓自己的所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

管理基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

隨著會(huì)計(jì)制度的日益完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的分析能力。見習(xí)為檢驗(yàn)我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力提供了一個(gè)機(jī)遇,通過這次實(shí)習(xí),能夠讓我們?cè)诮?jīng)過了系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)之后,加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,更好地把握企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的基本方法和基本技能,運(yùn)用學(xué)到的理論知識(shí)分析、研究解決實(shí)際工作中的問題,培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和社會(huì)工作能力,以便畢業(yè)后能較快地適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)崗位工作。

通過這次實(shí)習(xí),使我們更加直觀理解財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容,懂得各種財(cái)務(wù)活動(dòng)的聯(lián)系以及財(cái)務(wù)活動(dòng)同其他各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的聯(lián)系,把握財(cái)務(wù)管理的各種業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)方法,提升從事經(jīng)濟(jì)管理工作所必需的財(cái)務(wù)管理專業(yè)水平和工作能力。

財(cái)務(wù)報(bào)表分析的對(duì)象是企業(yè)的各項(xiàng)基本活動(dòng)。財(cái)務(wù)報(bào)表分析就是從報(bào)表中獲取符合報(bào)表使用人分析目的的信息,認(rèn)識(shí)企業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn),評(píng)價(jià)其業(yè)績(jī),發(fā)現(xiàn)其問題。財(cái)務(wù)報(bào)表能夠全面反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量狀況,但是單純從財(cái)務(wù)報(bào)表上的數(shù)據(jù)還不能直接或全面說明企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,特別是不能說明企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的好壞和經(jīng)營(yíng)成果的高低,只有將企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)與有關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較才能說明企業(yè)財(cái)務(wù)狀況所處的地位,因此要進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析。財(cái)務(wù)報(bào)表分析的內(nèi)容包括以下三個(gè)方面:①分析企業(yè)的償債能力,分析企業(yè)權(quán)益的結(jié)構(gòu),估量對(duì)債務(wù)資金的利用程度。②評(píng)價(jià)企業(yè)資產(chǎn)的營(yíng)運(yùn)能力,分析企業(yè)資產(chǎn)的分布狀況和周轉(zhuǎn)使用狀況。③評(píng)價(jià)企業(yè)的盈利能力,分析企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)的完成狀況和不同年度盈利水平的變動(dòng)狀況。進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析,最主要的方法是比較分析法和因素分析法。做好財(cái)務(wù)報(bào)表分析工作,可以正確評(píng)價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量狀況,透露企業(yè)未來的報(bào)酬和風(fēng)險(xiǎn);可以檢查企業(yè)預(yù)算完成狀況,考核經(jīng)營(yíng)管理人員的業(yè)績(jī),為建立健全合理的鼓舞機(jī)制提供幫助。

融資決策是每個(gè)企業(yè)都會(huì)面臨的問題,也是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵問題之一。融資決策需要考慮眾多因素,稅收因素是其中之一。利用不同融資方式、融資條件對(duì)稅收的影響,精心設(shè)計(jì)企業(yè)融資項(xiàng)目,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)稅后利潤(rùn)或者股東收益最大化,是稅收籌劃的任務(wù)和目的。融資決策一般應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:收益與風(fēng)險(xiǎn)相匹配原則;融資規(guī)模量力而行原則;控制融資成本最低原則;遵循資本機(jī)構(gòu)合理原則;測(cè)算融資期限適合原則;保持企業(yè)控制權(quán)原則;選擇最適合融資方式原則;把握最正確融資機(jī)遇原則。

投資決策是企業(yè)所有決策中最為關(guān)鍵、最為重要的決策。投資方案評(píng)價(jià)時(shí)

使用的指標(biāo)分為貼現(xiàn)指標(biāo)和非貼現(xiàn)指標(biāo)。貼現(xiàn)指標(biāo)是指考慮了時(shí)間價(jià)值因素的指標(biāo),主要包括凈現(xiàn)值、現(xiàn)值指數(shù)、內(nèi)含報(bào)酬率等。非貼現(xiàn)指標(biāo)是指沒有考慮時(shí)間價(jià)值因素的指標(biāo),主要包括回收期、會(huì)計(jì)收益期等。相應(yīng)地將投資決策方法分為貼現(xiàn)的方法和非貼現(xiàn)的方法。尋常需要用到以下評(píng)價(jià)指標(biāo):

①.凈現(xiàn)值曲線—凈現(xiàn)值與貼現(xiàn)率的關(guān)系

②.獨(dú)立項(xiàng)目—獨(dú)立項(xiàng)目之間的比較分析

③.互斥項(xiàng)目—互斥項(xiàng)目之間的比較分析

④多重irr—多重內(nèi)部收益率的例如分析

函數(shù)—修正內(nèi)部收益率的計(jì)算

⑥經(jīng)濟(jì)年限—不同經(jīng)濟(jì)年限項(xiàng)目之間的比較

⑦新建項(xiàng)目的評(píng)價(jià)—新建項(xiàng)目的現(xiàn)金流量測(cè)算和評(píng)價(jià)

⑧更新項(xiàng)目的評(píng)價(jià)—更新項(xiàng)目的現(xiàn)金流量測(cè)算和評(píng)價(jià)。

通過在單位的見習(xí),我了解到在分析財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)要將報(bào)表分為三個(gè)方面:?jiǎn)蝹€(gè)年度的財(cái)務(wù)比率分析、不同時(shí)期的比較分析、與同業(yè)其它公司之間的比較。尋常我們將財(cái)務(wù)比率分析分為償債能力分析、資本結(jié)構(gòu)分析(或長(zhǎng)期償債能力分析)、經(jīng)營(yíng)效率分析、盈利能力分析、投資收益分析、現(xiàn)金保障能力分析、利潤(rùn)構(gòu)成分析。以下挑揀常見分析加以說明:

償債能力分析我們可以通過滾動(dòng)比率、速動(dòng)比率、現(xiàn)金比率以及應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率來反映。這些指標(biāo)可以反映出企業(yè)的短期償債能力,一般認(rèn)為生產(chǎn)企業(yè)合理的最低滾動(dòng)比率是2,合理的最低速動(dòng)比率是1。

資本結(jié)構(gòu)分析尋常通過股東權(quán)益比率、資本負(fù)債率來反映。一般的對(duì)于股東權(quán)益比率比率高是低風(fēng)險(xiǎn)、低報(bào)酬的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),比率低是高風(fēng)險(xiǎn)、高報(bào)酬的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。資本負(fù)債率為200%為一般的警戒線,若超過則應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注。

存貨周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率則反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,說明白企業(yè)的銷售能力以及成長(zhǎng)空間。而通過對(duì)利潤(rùn)表采用多步法的編制則可分別計(jì)算出企業(yè)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、利潤(rùn)總額、以及稅后利潤(rùn)??梢苑治龀銎髽I(yè)的獲利能力及利潤(rùn)的未來發(fā)展趨勢(shì),了解投資者投入資本的保值增值狀況。

在財(cái)務(wù)分析的過程中我們可以通過以上各種評(píng)價(jià)指標(biāo)了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、現(xiàn)金流量、經(jīng)營(yíng)成果,從而做出正確的投資決策和融資決策。

在企業(yè)做出投資決定時(shí)應(yīng)確定投資目標(biāo)做到有正確的指導(dǎo)思想、有全局觀念,然后可以進(jìn)一步擬定具體的投資方向,接著制定投資方案并對(duì)其進(jìn)行可行性論證,選擇有利的方案,確定投資方案后還必需根據(jù)環(huán)境和需要不斷變化適時(shí)地調(diào)整,使其更加科學(xué)合理。在投資決策過程中,主要要考慮到以下因素:需求因素、時(shí)期和時(shí)間價(jià)值因素、成本因素。

當(dāng)今的世界經(jīng)濟(jì)中,進(jìn)行融資的渠道大大增多,企業(yè)既可以進(jìn)行內(nèi)部融資,也可以進(jìn)行外部融資,至于選擇哪種渠道應(yīng)視具體狀況而定。一般的融資過程則需企業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人通過調(diào)查后提交申請(qǐng)資料,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,分析申請(qǐng)人的生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,財(cái)務(wù)狀況,還款能力及信用記錄,記錄疑點(diǎn)重點(diǎn),以便實(shí)地考察核實(shí)??疾鞎r(shí)注意門衛(wèi)出入登記、倉庫狀況、生產(chǎn)流程、財(cái)務(wù)分析各種數(shù)據(jù)、供水供電環(huán)保運(yùn)輸?shù)确治鰯?shù)據(jù)、工商稅務(wù)上下游單位等再進(jìn)行審核,或通過或再考察或否決。

通過這次見習(xí),我認(rèn)識(shí)到,其實(shí)做財(cái)務(wù)管理的工作其實(shí)并不會(huì)特別難,關(guān)鍵是要細(xì)心,雖然有好多一致的重復(fù)的工作,但卻容不得馬虎,機(jī)試一個(gè)小小的錯(cuò)誤也

會(huì)造成重大的財(cái)務(wù)損失。在這次見習(xí)中,我們理論聯(lián)系實(shí)際,不但熟悉了涉及財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)知識(shí)及問題,為以后實(shí)際工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)我也在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自身的不足,發(fā)現(xiàn)不管是是什么工作,光有理論知識(shí)是不夠的,我們應(yīng)當(dāng)讓自己多參與實(shí)踐活動(dòng),讓實(shí)踐檢驗(yàn)我們的不足。更重要的是財(cái)會(huì)工作是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎覀冊(cè)诠ぷ鲿r(shí)要確鑿的核算每一項(xiàng)指標(biāo),記牢每一個(gè)公式,在工作中保持耐心,戒驕戒躁,方能使我們的任務(wù)完成的更加卓越。

對(duì)于本次見習(xí)有如下建議:

①加大教學(xué)改革力度。畢業(yè)生普遍反映,在校期間所學(xué)知識(shí)一方面總量偏少,另一方面又存在與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象。為此,必需改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法和觀念,緊緊以社會(huì)需求為導(dǎo)向,及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容,力求實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐最大程度的銜接。

②畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn),在實(shí)習(xí)大綱中明確要求,實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位。以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)榍腥朦c(diǎn),加強(qiáng)實(shí)習(xí)效果。以計(jì)入教學(xué)工作量為動(dòng)力,鼓舞教師投入實(shí)習(xí)工作。

③加強(qiáng)與企事業(yè)單位聯(lián)系。學(xué)院和系應(yīng)加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系,一方面了解社會(huì)對(duì)人才的需求狀況,另一方面也找出本校培養(yǎng)出的畢業(yè)生存在的問題與不足,以便為今后的人才培養(yǎng)指明方向。

管理基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統(tǒng)一安排利用浙科物流管理軟件進(jìn)行實(shí)習(xí)。我們將所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,運(yùn)營(yíng)管理,加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“物流〞作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是一種新的生產(chǎn)力,是新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。針對(duì)對(duì)這一物流形式學(xué)校利用浙科物流管理軟件給我們一個(gè)更廣泛的了解機(jī)遇,軟件中分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉庫中心、運(yùn)輸中心、四個(gè)角色來模擬現(xiàn)實(shí)的物流公司在一個(gè)模擬的市場(chǎng)環(huán)境中的實(shí)際操作。學(xué)生成立物流單位,各單位在同一市場(chǎng)下競(jìng)爭(zhēng)來完成訂單。通過路線優(yōu)化、運(yùn)輸陪送、倉儲(chǔ)規(guī)劃、危險(xiǎn)處理,加強(qiáng)實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。由教師控制和調(diào)整市場(chǎng)環(huán)境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來加強(qiáng)學(xué)生試驗(yàn)興趣,使學(xué)生加強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力,同時(shí)也使學(xué)生能更好的在試驗(yàn)的過程中與實(shí)際所學(xué)的物流知識(shí)相結(jié)合。

1.系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)了解:通過對(duì)機(jī)房里計(jì)算機(jī)中物流實(shí)訓(xùn)上機(jī)手冊(cè)的閱讀,基本了解上機(jī)模擬實(shí)訓(xùn)的步驟,流程,各個(gè)只能部門的業(yè)務(wù)范圍與操作。

2.業(yè)務(wù)流程:公司總經(jīng)理:合同管理、總經(jīng)理通過系統(tǒng)中合同的招標(biāo)進(jìn)行報(bào)價(jià),若中標(biāo)可對(duì)合同簽訂。訂單的受理;針對(duì)系統(tǒng)發(fā)放的訂單(托運(yùn)單,發(fā)運(yùn)單)進(jìn)行接受或拒絕處理,并把信息發(fā)給調(diào)度中心,由調(diào)度中心對(duì)訂單進(jìn)行處理。物流設(shè)備管理;首先要租借,自建,購買倉庫將信息發(fā)于倉庫中心進(jìn)行倉庫分派,購買或租借卡車,聘請(qǐng)司機(jī),叉車,搬運(yùn)工等。還要開通各種運(yùn)輸路線。進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。

3.調(diào)度中心:對(duì)總經(jīng)理發(fā)送過來的貨運(yùn)單,托運(yùn)單進(jìn)行處理,對(duì)貨運(yùn)單進(jìn)行補(bǔ)貨將貨源信息發(fā)布于倉庫中心進(jìn)行補(bǔ)貨,對(duì)托運(yùn)單進(jìn)行暫存入庫或直接生成運(yùn)輸單將信息發(fā)送至運(yùn)輸中心,另外調(diào)度中心還擔(dān)有信息查詢、風(fēng)險(xiǎn)管理、報(bào)表、財(cái)務(wù)結(jié)算等職能。

4.倉庫中心:首先對(duì)總經(jīng)理發(fā)送來的倉庫信息進(jìn)行倉庫設(shè)定、對(duì)調(diào)度中心發(fā)送過來的信息進(jìn)行入庫操作(入庫通知-運(yùn)輸單確認(rèn)-入庫卸貨-開具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運(yùn)輸單確認(rèn)-出庫裝貨-開具出庫單-發(fā)貨)、另外還但當(dāng)這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢、倉庫盤點(diǎn)、增值業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)結(jié)算、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等工作。

5.運(yùn)輸中心:對(duì)調(diào)度中心發(fā)送的運(yùn)輸單處理、車輛管理(是否要采用其他公司的回程車)、當(dāng)所用的車源不足時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)求購買或改變運(yùn)輸方式。對(duì)司機(jī)管理的要認(rèn)清是否有相匹配的司機(jī),車輛提醒、風(fēng)險(xiǎn)管理、報(bào)表等。

經(jīng)過這幾天對(duì)物流管理上機(jī)模擬軟件的學(xué)習(xí),我們了解到物流工作的繁雜性,但在在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,加強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、穩(wěn)定與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力。當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的'互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

總而言之,在上機(jī)實(shí)習(xí)的這幾天時(shí)間里,使我學(xué)到了書本上無法到的東西。是課本知識(shí)的再度升華,是從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)的過程。感謝學(xué)校給予我們的這次實(shí)習(xí)機(jī)遇和老師們的實(shí)習(xí)指導(dǎo)。

管理基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

(一)公司簡(jiǎn)介:俄菲照明是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。公司堅(jiān)持以人為本,產(chǎn)品質(zhì)量為生命,滿足客戶需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項(xiàng)國(guó)家專利,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、東南亞、及中東等市場(chǎng),深受國(guó)內(nèi)外客戶的青睞。

(二)公司宗旨:21世紀(jì)的今天,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,各行業(yè)的電力消耗嚴(yán)重,國(guó)內(nèi)各省市在用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的狀況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國(guó)務(wù)院的議程;況且能源缺乏本來就是每個(gè)國(guó)家面臨的問題,解決能源憂慮是每個(gè)國(guó)家和人民必需考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明,儉約能源為使命,協(xié)同國(guó)家的節(jié)能排放政策,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的。照敞亮化是每個(gè)城市興旺的象征,目前好多亮化項(xiàng)目一味的追求美觀,對(duì)能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴(yán)重。俄菲照明在滿足人們對(duì)光的需求下,盡量的使用大功率led照明燈具,盡量多的儉約能源,以求為國(guó)家為人民做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的購買經(jīng)理工作,主要負(fù)責(zé)購買部的日常工作,包括制定購買計(jì)劃,對(duì)購買人員的在職培訓(xùn),制定購買人員的績(jī)效考核和鼓舞機(jī)制;對(duì)購買人員的監(jiān)視和管理;對(duì)供應(yīng)商的分析了解,對(duì)市場(chǎng)行情的調(diào)查;對(duì)購買成本的合理控制,學(xué)習(xí)公司購買業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門之間的協(xié)同,與公司財(cái)務(wù)部的對(duì)接等工作。購買部對(duì)于公司來說,責(zé)任重大,公司的成本控制和利潤(rùn)的大小,購買部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的安排、購買業(yè)務(wù)的熟悉、科學(xué)的管理手段,是購買經(jīng)理必需具備的應(yīng)有素質(zhì)。

**年度報(bào)表等方面。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:

1.任何工作任何崗位都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真細(xì)致,特別是工作單位的購買部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這個(gè)崗位需要經(jīng)常與金錢打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求確切,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。在費(fèi)用支出核算和記賬時(shí),數(shù)字必需完整確鑿,產(chǎn)品質(zhì)量更需要嚴(yán)格把關(guān),各項(xiàng)指標(biāo)必需確鑿無誤。其實(shí)不光是在購買部,在單位的任何部門都應(yīng)當(dāng)保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。假使將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大表達(dá)。

2.講求分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。各道工序都相互關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必需大家一起分工合作,才能最終完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分派工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),相互幫助,相互學(xué)習(xí)。

3.與同事的相處與交流以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)十分重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。特別是購買工作,需要和生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門以及業(yè)務(wù)部門緊湊聯(lián)系,由于這四個(gè)部門的工作關(guān)系相互牽制、相互影響,任何一個(gè)部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些過錯(cuò),給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,特別是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系十分微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中漸漸地學(xué)習(xí)與積累。

4、正確的對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀,為員工樹立標(biāo)桿,為員工做出模范,對(duì)下屬的生活和工作無微不至的關(guān)心,主動(dòng)的解決員工遇到的困難,對(duì)員工的管理盡量人性化,俗話說:以人為本、以德服人。同時(shí)需要做好以下幾點(diǎn):a、主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間,部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃,有步驟,有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂,真正做好領(lǐng)導(dǎo)和部門之間的橋梁和紐帶。b、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí),思想,工作,生活狀況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),并提出合理建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。c、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議,制度,方法,規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),防止并改正偏差。d、組織起草本部門的工作計(jì)劃,報(bào)告,總結(jié),規(guī)劃,決議等,對(duì)需上報(bào),下發(fā)的文稿進(jìn)行制度,文字上的把關(guān)。

5、相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。

管理基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

根據(jù)酒店管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,xx年9月-xx年1月,我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其5個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位分別為前臺(tái)接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實(shí)習(xí),穩(wěn)定了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,把握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能,在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,實(shí)踐工作雖然勞累,但同時(shí)也帶給我的思考。

打扮,簽到—了解住宿狀況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品,細(xì)心閱讀交班本)——接待客人(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄放、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,把握房態(tài)變化,合理分派房間)——協(xié)同收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費(fèi)狀況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待客人(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新屋態(tài),確保房態(tài)確鑿,接待客人(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。

2、中班工作流程交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿狀況以及預(yù)訂狀況,把握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待客人(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新屋態(tài),確保房態(tài)確鑿,整理預(yù)訂——接待客人(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄放、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,把握房態(tài)變化,合理分派房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。

3、夜班工作流程交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿狀況,把握押金余額不足的房間——接待客人(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄放、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,把握房態(tài)變化,合理分派房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新屋態(tài),確保房態(tài)確鑿。提取房費(fèi)、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過帳,打印制做報(bào)表——對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充,整理和補(bǔ)充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,清潔前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新屋態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。

當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接客人的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對(duì)不起打攪一下。…請(qǐng)用香巾〞。如知道客人姓名,要說:“王總,請(qǐng)用香巾!〞

4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對(duì)不起打攪一下。…請(qǐng)用茶〞。如知道客人的姓名,要說:“王總,請(qǐng)用茶〞。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打攪一下〞來引起客人的注意,否則客人不防備會(huì)碰見茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者

是???,可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃〞。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。

每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。

7、服務(wù)酒水:如客人有特別要求的話,依照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則依照先女士?jī)和?、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!〞

9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);假使所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋覓適當(dāng)?shù)臋C(jī)遇向客人詢問用餐滿意度,將客人看法及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。

11、拉椅送客:客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送行客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最終收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)輸至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。

管理基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

實(shí)習(xí)目的:了解會(huì)計(jì)的基本操作

會(huì)計(jì)是經(jīng)濟(jì)管理的組成部分,它是以貨幣作為主要計(jì)量單位,對(duì)會(huì)計(jì)主題的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行連續(xù)、系統(tǒng)、全面和綜合的反映與監(jiān)視,并向信息使用者提供會(huì)計(jì)信息的管理系統(tǒng)??梢赃@樣說,對(duì)于會(huì)計(jì)的真正理解是從這個(gè)定義開始的,而會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)對(duì)于我們來說是一次真正意義上的對(duì)會(huì)計(jì)的真正理解。在會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)當(dāng)中我們了解了會(huì)計(jì)并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的計(jì)算,這是需要我們細(xì)心提防的去操作的重要工序,而且我們還認(rèn)識(shí)到要真正的做好會(huì)計(jì)工作是需要十分防備提防的。

一、原始憑證的閱讀

原始憑證的閱讀是會(huì)計(jì)中的第一道工序,是會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),也是一個(gè)重要環(huán)節(jié),由于原始憑證是我們做好后面記帳憑證的編制、帳簿登記、科目匯總表及會(huì)計(jì)報(bào)表編制等一系列環(huán)節(jié)的基礎(chǔ),假使我們沒有認(rèn)真閱讀原始憑證,沒有正確的做出會(huì)計(jì)分錄,我們是很難把后面的各項(xiàng)工序很好的完成的。在原始平整的閱讀中,我們用自己平日所學(xué)的知識(shí)去認(rèn)清會(huì)計(jì)科目,盡量搞明白各種借貸關(guān)系,在會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)中我們知道資產(chǎn)、成本、費(fèi)用這三個(gè)會(huì)計(jì)科目是借方記增加,貸方記減少,其他的科目都是借方記減少,貸方記增加。在我們對(duì)這些有了正確的了解后,才可以正確的寫出會(huì)計(jì)分錄。在我們正確的寫出會(huì)計(jì)分錄后,原始憑證的閱讀也就比較好的完成了。

二、記帳憑證的編制

記帳憑證的編制可以說是會(huì)計(jì)中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在記帳憑證的編制中我們首先得判斷該筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)終究是收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)帳憑證這三個(gè)憑證中的哪一個(gè),判斷這三者主要有以下幾點(diǎn)方法:1、假使在會(huì)計(jì)科目中涉及有關(guān)現(xiàn)金和銀行存款這兩個(gè)科目的確定不是轉(zhuǎn)帳憑證。2、我們判斷收款憑證和付款憑證是以現(xiàn)金和銀行存款是否增加為依據(jù)的,假使增加就為收款憑證,反之則為付款憑證。3、在只涉及現(xiàn)金和銀行存款這兩個(gè)科目時(shí),為避免重復(fù)記帳,一般只編制付款憑證。4、在會(huì)計(jì)科目中不涉及現(xiàn)金和銀行存款的就為轉(zhuǎn)帳憑證。根據(jù)以上所列舉的這些方法,我們就可以較好的做好轉(zhuǎn)帳憑證了。

三、帳簿登記

帳簿登記在我們做好記帳憑證之后,應(yīng)當(dāng)可以說是一個(gè)比較好做的工作,在實(shí)習(xí)剛開始時(shí),我們偶爾會(huì)忘掉登記一些會(huì)計(jì)科目,但在做了幾筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)后我們都發(fā)覺其實(shí)帳簿登記是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的一道工序,但簡(jiǎn)單并不是說明這道工序不重要,這也是要認(rèn)真對(duì)待的,在帳簿登記中我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)我們不夠防備提防,有時(shí)候把一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記丟了,在后來檢查時(shí)才發(fā)現(xiàn)帳目不對(duì),所以又不得不重新登記。所以在帳簿登記中我們是要分外防備的。

四、科目匯總表

科目匯總表,科目匯總表其實(shí)也是一道并不很難的工序,但是也得花好多的精力去做這道工序,最重要的是要防備提防,其實(shí)做科目匯總也是對(duì)以前各道工序的一種檢查,在我們做匯總表時(shí)我們要把以前的各個(gè)科目都做一個(gè)匯總,對(duì)借貸的數(shù)目也要做較詳細(xì)的記錄,在本次的實(shí)習(xí)中,我們做的是半個(gè)月一次匯總,這樣會(huì)計(jì)科目就比較多,也就相對(duì)繁雜一點(diǎn),當(dāng)然也就需要我們更細(xì)心的去查證各個(gè)會(huì)計(jì)科目。在這次實(shí)習(xí)中,我們首先根據(jù)各筆會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù),我們把前半個(gè)月的記帳憑證從整個(gè)月的會(huì)計(jì)憑證中拿出,然后把會(huì)計(jì)科目一一的在科目匯總表中填寫好,我們?cè)谔顚懡栀J數(shù)據(jù)時(shí),也對(duì)明細(xì)帳進(jìn)行了檢查,我們通過記帳憑證算出各個(gè)借貸數(shù)據(jù)的之和,之后又把明細(xì)帳在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)的借貸總和算了一遍,以確保記帳憑證和明細(xì)帳的數(shù)據(jù)無出入。這樣所做的科目匯總表就比較正確了。在我們做完科目匯總表之后,接下來要做的就是總分類帳,值得注意的是,在科目匯總表中我們并不需要算出期初余額,但在總分類帳中我們要先寫出期初余額,并在各欄中寫出各個(gè)時(shí)間段的匯總,在最終一欄中我們要計(jì)算出本期發(fā)生額及余額,這樣這道工序才算完成。

五、會(huì)計(jì)報(bào)表編制

當(dāng)然在我們進(jìn)行了這樣一系列工序之后,我們最終要做的就是要進(jìn)行會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,我們細(xì)心的填寫了損益表,從報(bào)表中我們可以確鑿的看出企業(yè)在這個(gè)月的收益狀況,當(dāng)然企業(yè)也可以通過損益表確鑿的分析企業(yè)資金的滾動(dòng)狀況,以及有利于對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展以及投資做出較好的規(guī)劃。

通過本次實(shí)習(xí),我們對(duì)會(huì)計(jì)整個(gè)流程的操作有了較好的認(rèn)識(shí),我們學(xué)會(huì)了會(huì)計(jì)中各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,以及懂得了細(xì)心和提防是作為一個(gè)好的會(huì)計(jì)工作人員所必備的條件。

管理基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

xxxx有限公司

業(yè)務(wù)管理員

該公司有10年的經(jīng)營(yíng)歷史,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧燦爛田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域?yàn)楣鹆质屑翱h鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營(yíng)模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級(jí)批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級(jí)批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來往,縣級(jí)有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級(jí)經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會(huì)計(jì)、打單員、財(cái)務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。

我的崗位為業(yè)務(wù)管理員,職責(zé)有:

1、對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理和監(jiān)視,根據(jù)業(yè)務(wù)員的報(bào)告狀況得出總結(jié),上報(bào)總經(jīng)理,不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)所在位置進(jìn)行詢問,尋常公司每周都會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次價(jià)格測(cè)試,我就監(jiān)視業(yè)務(wù)員測(cè)試,了解業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的熟悉狀況如何。

2、節(jié)假日時(shí)制訂出一些活動(dòng)計(jì)劃方案,有時(shí)廠家提出做促銷活動(dòng),我們也要及時(shí)按要求計(jì)劃好。

3、對(duì)近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>

4、對(duì)客戶的資料進(jìn)行管理。

要求對(duì)公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個(gè)系列及每一個(gè)單品一看就能鑒別出來,價(jià)格也要十分的熟悉,廠價(jià)、供價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)要分得特別明白,能有針對(duì)性的制定出一些實(shí)用性方案,具備良好的語言文字表達(dá)能力,對(duì)節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速計(jì)劃出節(jié)日促銷方案。

工作流程:

1、早上早會(huì)半小時(shí),由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進(jìn)程及成果,然后下達(dá)任務(wù)到各員工,各就各位做好當(dāng)天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場(chǎng),主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售,銷售量如何(這個(gè)要求熟悉公司以前銷售計(jì)量本)。

2、對(duì)每個(gè)店的近期期產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定出可行的方案。3、不定時(shí)打電話給業(yè)務(wù)員,看其是否開機(jī),是否在工作。

4、在最近的一個(gè)節(jié)假日之前將促銷計(jì)劃做好,上報(bào)總經(jīng)理審批,聽其指導(dǎo),修改及執(zhí)行。

5、業(yè)務(wù)員下午五點(diǎn)半左右回公司,與業(yè)務(wù)員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問題,尋求解決的方法。

6、與倉管員組合,對(duì)產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進(jìn)行處理和管理,建立管理資料庫。

考核方式:早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司開早會(huì),遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個(gè)月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時(shí)間手機(jī)隨時(shí)保持開機(jī)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元,有事需請(qǐng)假,不請(qǐng)假視為曠工。計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個(gè)月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)。

公司講求誠(chéng)信,對(duì)員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人的能力,對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對(duì)業(yè)績(jī)差者進(jìn)行指導(dǎo)批評(píng),如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時(shí)期,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場(chǎng)滲透力度,投放更多資金,迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率。

存在問題:得到的市場(chǎng)信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報(bào)告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很確鑿的獲得市場(chǎng)信息,有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的機(jī)遇,以便與終端客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點(diǎn)雜,不能很好的向一個(gè)方面發(fā)展。

十、知識(shí)和實(shí)踐對(duì)我的工作幫助最大的地方

在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)計(jì),懂得應(yīng)充分了解市場(chǎng)才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)〞我是深刻的體會(huì)到了,同時(shí)也利用所學(xué)的知識(shí)很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來才算是做好了工作,實(shí)踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到好多信息,不需要自己吃力再去重新查找獲得。

我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和計(jì)劃方面的能力,包括籌劃活動(dòng)及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實(shí)踐中讓自己往這方面提高。

我們所學(xué)的專業(yè)為營(yíng)銷與計(jì)劃,現(xiàn)在市場(chǎng)需求方面更偏向于計(jì)劃,所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)計(jì)劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功計(jì)劃,成功營(yíng)銷。

我們基本處于自我放松的時(shí)期,所以教學(xué)假使能以一些好玩兒的方式進(jìn)行的話,會(huì)更有效的將知識(shí)傳授于學(xué)生,更有利于開拓學(xué)生的思路。

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),逐漸把我磨煉成一個(gè)敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)的人。怎么說呢?在學(xué)校的我,像大多數(shù)大學(xué)生一樣,愛空想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時(shí)候工作,到休假時(shí)候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態(tài),當(dāng)自己踏入社會(huì)開始自己養(yǎng)自己的那一刻起,我的空想破滅了,現(xiàn)實(shí)與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個(gè)月兩天的休息時(shí)候,而且當(dāng)別人在放假在玩樂的時(shí)候,卻是我們忙得不意樂乎的時(shí)候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來,想到自己剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗(yàn),有單位肯要就不錯(cuò)了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁,我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實(shí),不是在象牙塔里空想的那個(gè)世界。于是我開始努力的去工作,上級(jí)分下來的任務(wù)認(rèn)真的去完成,雖然還有好多不足的地方,但我會(huì)去學(xué)習(xí),去改正,這也是我實(shí)習(xí)的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場(chǎng),熟悉價(jià)格,對(duì)整個(gè)桂林市區(qū)有個(gè)大約的了解,曾經(jīng)一個(gè)人風(fēng)雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個(gè)快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個(gè)字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學(xué)會(huì)了怎樣與同事相處,在同事忙的時(shí)候多幫幫同事,多與同事交流,談?wù)劰ぷ餍牡皿w會(huì),不僅可以促進(jìn)同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我明白工作不是一個(gè)人的事,團(tuán)結(jié)的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標(biāo)。

誠(chéng)信,是公司經(jīng)營(yíng)的理念,與其說經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,不如說經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信,公司靠著誠(chéng)信保持著已有的客戶群和擴(kuò)大自身的影響力,在桂林,還是有一些名望的。我想,誠(chéng)信應(yīng)當(dāng)成為每個(gè)人的品質(zhì)。

以前,都是學(xué)校安排的實(shí)習(xí),現(xiàn)在這次,完全是個(gè)人與公司的相互選擇,我體會(huì)到了工作的辛苦,明

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