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文檔簡介

關(guān)于銷售部門經(jīng)理的工作計劃4篇

銷售部門經(jīng)理的工作規(guī)劃篇1

一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為本錢單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭劇烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)規(guī)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建立:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)展重組,老員工是我們的財寶,他們對客戶熟識、對本廠的運作流程熟識、對市場也有必需的了解,能較好的削減架構(gòu)改革對客戶的影響,只需根據(jù)公司規(guī)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們明白主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲藏工作;

三、銷售部門的職能:

1、進(jìn)展市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售猜測,為庫存生產(chǎn)帶給科學(xué)的依據(jù);

3、制定月、季、年度銷售規(guī)劃,規(guī)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);

4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)推舉

5、把握重點客戶,掌握產(chǎn)品的銷售動態(tài);

6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

7、建立、完善各級客戶資料檔案,持續(xù)與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的治理與維護(hù);

9、協(xié)作本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;

10、根據(jù)推廣規(guī)劃的要求進(jìn)展貨物陳設(shè)、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;

四、關(guān)于品牌:“英xx”品牌建立時間較久,有必需的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將連續(xù)擴(kuò)大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氣氛和受眾方面要有精確的定位。差異化體此刻產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、構(gòu)造、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。

五、渠道治理:由原先的”散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向群眾單位、集團(tuán)單位升級,漸漸向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷進(jìn)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和效勞經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的時機(jī),就會有發(fā)覺它的人,問題是我們要把時機(jī)預(yù)備好。

六、信息治理和利用:此刻有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計、全國百強(qiáng)縣排行等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的寶貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等緣由,這些東西都被放在抽屜里了,很惋惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)確實定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。

七、關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且能夠贈送的軟文也沒有做,鋪張。另外,透過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建立有必需的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一向持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,xx家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)公布,另外在搜狐的家具博客掃瞄人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推舉到頭版。本公司網(wǎng)站的掃瞄量已到達(dá)了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當(dāng)在二十萬左右。固然,客戶看了不必需就能轉(zhuǎn)化成購置,推廣的目的是讓更多的人明白我們的品牌,構(gòu)成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。

銷售部門經(jīng)理的工作規(guī)劃篇2

不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。在這一年的工作中,我有必需的壓力,但同時也布滿了激情。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作規(guī)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、銷量指標(biāo):

上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度xxxxxx萬元

二、規(guī)劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售規(guī)劃》;

2、每月初擬定《月銷售規(guī)劃表》;

三、客戶分類:

依據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)展細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)展全面分析。做到不同客戶,實行不同的效勞。做到乘興而來,滿足而歸。

四、實施措施:

1、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,共性在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶常常持續(xù)聯(lián)系。同時準(zhǔn)時的制定目標(biāo)以及規(guī)劃。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面。要充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及公布,客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務(wù)工作

總的來說,以上就是對于下一階段工作的規(guī)劃,可能有些地方還不是很成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。

銷售部門經(jīng)理的工作規(guī)劃篇3

隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大,結(jié)合本月份的銷售狀況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店依據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與治理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,把握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。

1.x月份工作回憶

依據(jù)x月份的銷售工作總結(jié),市場反映出來的問題如下、

1.1業(yè)績完成狀況

時間、20xx年5月1日~20xx年5月30日

1.2市場方面

1.1.1客戶溝通、

(1)工作總結(jié):(需要答復(fù)、1.客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2.客戶如何評價我們;3.口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4.還進(jìn)展了哪些促銷活動)

(2)問題、(需要答復(fù)、1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2.客戶效勞方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?)

1.1.2暢銷商品列表及暢銷緣由、

1.1.3市場動向、(需要答復(fù):1.商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比擬;

2.在上海面包市場的特別性是什么(消費習(xí)慣/消費心理/我告知的優(yōu)勢)?

3.客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)1.1.4競爭對手:競爭對手列表:

對手月動態(tài):(需要答復(fù):1.本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么?2.本月他們做過哪些促銷活動?3.人員調(diào)動狀況4.下一步行動猜測)

優(yōu)勢與缺乏比擬:(需要答復(fù):1.人員技術(shù)水平比擬;2.資源(產(chǎn)品、客戶)比擬;4治理制度及水平比擬;5、客戶及營業(yè)額比擬)

1.1.5客戶群體分析、(需要答復(fù)、1、年齡、職業(yè)、人流頂峰段時間(每天的xx點~xx點鐘)、口味、心理特點等)

1.3治理方面

1.2.1制度治理(員工出勤、獎懲狀況)1.2.2單據(jù)和文件治理

1.2.3進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1),特別產(chǎn)品最低庫存量1.2.4標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)出貨流程,確保商品完成正確交接.

1.2.5客戶花名冊(見附表2),20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)

1.4人員變更

5月招進(jìn)xxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxxxx人參與培訓(xùn),xxx人因公出差。

2.六月份工作重點及目標(biāo)

總目標(biāo)(不排解特別干擾因素)、實現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元,比上月增加xxxx個百分點。

2.1市場方面

2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氣氛。

2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的溝通,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。

2.1.3進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,積極向總公司反應(yīng)我分店所收集的一線資料信息。

2.1.4加大對競爭對手信息的分析把握,跟進(jìn)對手點,強(qiáng)化自我優(yōu)勢。

2.1.5發(fā)動全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反應(yīng)我分店所收集的一線資料信息。

2.2治理方面

2.2.1嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項治理制度。

2.2.2仔細(xì)做好單據(jù)和文件治理工作。

2.2.3嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)商品進(jìn)出庫流程,實行每期單人負(fù)責(zé)制。

2.2.4做好客戶的統(tǒng)計分析。

2.3業(yè)績完成規(guī)劃

時間、20xx年6月1日~20xx年6月30日

2.4人員變更狀況及相關(guān)應(yīng)對方法

6月規(guī)劃招進(jìn)xxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。

xxx人請假,由xx臨時接替。xxx人因公出差,由xx臨時接收。

銷售部門經(jīng)理的工作規(guī)劃篇4

不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在XX年將完畢,我想在歲末的時候?qū)懴铝薠XXX年工作規(guī)劃。

轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年XXXX年了,新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作規(guī)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、銷量指標(biāo):

上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度7.5萬元

二、規(guī)劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售規(guī)劃》;

2、每月初擬定《月銷售規(guī)劃表》;

三、客戶分類:

依據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)展細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)展全面分析。做到不同客戶,實行不同的效勞。做到乘興而來,滿足而歸。

四、實施措施:

1、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學(xué)習(xí)規(guī)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、治理力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個

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