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公司食堂管理制度_1第一章總則第一條:本制度是為規(guī)范公司食堂的管理行為,優(yōu)化食堂供餐服務(wù),提高食堂管理水平,維護(hù)員工身體健康而制定的。第二條:食堂是公司員工用餐的場所,應(yīng)以員工需求為本,以服務(wù)質(zhì)量為中心,堅持健康、營養(yǎng)、安全、衛(wèi)生的原則,做到合理搭配、科學(xué)營養(yǎng)。第三條:本制度適用于公司食堂的管理人員和員工,是食堂管理與員工用餐互動的規(guī)范性文件。第四條:公司食堂是公益性食堂,管理人員應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,確保員工用餐的正當(dāng)權(quán)益。第二章食堂管理人員和服務(wù)規(guī)范第五條:食堂總監(jiān)是食堂的最高管理人員,主要負(fù)責(zé)食堂的日常經(jīng)營管理,具體職責(zé)如下:(一)維護(hù)食堂場內(nèi)管理秩序;(二)協(xié)調(diào)食堂廚師與配送商,確保食材質(zhì)量;(三)組織開展員工餐桌巡查,保證餐桌衛(wèi)生;(四)組織開展員工用餐意見反饋,保證食堂使用效益;(五)定期進(jìn)行食堂消毒清潔,確保食堂衛(wèi)生安全。第六條:食堂廚師是食堂的主力軍,主要負(fù)責(zé)食堂烹飪和營養(yǎng)搭配,具體職責(zé)如下:(一)制定供餐菜譜,確保每日供餐;(二)嚴(yán)格控制食品加工、制作工藝和操作規(guī)范;(三)按照科學(xué)營養(yǎng)搭配原則,合理搭配食材,達(dá)到營養(yǎng)健康;(四)制定食品加工流程和安全措施,做到可追溯性和食品安全。第七條:食堂服務(wù)員是食堂的服務(wù)組織者,主要負(fù)責(zé)食堂就餐及服務(wù)設(shè)施的管理,具體職責(zé)如下:(一)維護(hù)食堂服務(wù)秩序,確保食堂食品安全;(二)協(xié)助食堂廚師及時補(bǔ)充食材和開展餐前準(zhǔn)備;(三)及時清理餐桌和保潔工作,確保餐桌整潔;(四)做好保潔和消毒工作,保證餐具的安全衛(wèi)生。第三章員工用餐規(guī)定第八條:食堂對員工的服務(wù)時間為早晨7:00至晚上8:00,每周末照常營業(yè),員工可以根據(jù)實際需求選用自己所需的菜品進(jìn)行點餐,菜品價格合理。第九條:員工用餐應(yīng)當(dāng)遵循文明禮儀,保持公共衛(wèi)生,減少浪費,不得自行攜帶食品、飲料等物品進(jìn)入食堂。第十條:員工應(yīng)當(dāng)按照自己的實際需求進(jìn)行用餐,并及時向食堂服務(wù)員反饋菜品質(zhì)量問題和服務(wù)質(zhì)量問題。第十一條:食堂應(yīng)當(dāng)保證菜品的質(zhì)量安全,每天在食堂公示當(dāng)日的供餐菜單,并在食堂顯著位置張貼食品安全公告、食品加工流程、衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)等信息。第四章環(huán)境衛(wèi)生安全第十二條:食堂應(yīng)當(dāng)做好食品加工區(qū)域、操作間、儲藏間等區(qū)域的日常衛(wèi)生。并保證食品儲存、加工、制作過程中的安全優(yōu)先,嚴(yán)格執(zhí)行食品安全管理制度,確保員工用餐的食品安全。第十三條:食堂廚師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行食品制作衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行清潔消毒,禁止在食品儲存間和加工間吸煙、飲水和進(jìn)食等行為。第十四條:餐具消毒和保潔應(yīng)當(dāng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),餐具消毒間必須經(jīng)過專門部門認(rèn)定并取得相關(guān)經(jīng)營許可持續(xù)開展。第十五條:食堂應(yīng)當(dāng)在安全出口、醫(yī)療箱等易于接觸處設(shè)置急救設(shè)備小型滅火器材,以保證員工用餐場所的安全性。第五章禁止事項第十六條:禁止在食堂內(nèi)吸煙、購買、吸食毒品等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將立即予以制止和處理。第十七條:禁止利用食堂人員性格和權(quán)利進(jìn)行商業(yè)性賄賂、敲詐等行為。一旦發(fā)生,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予相應(yīng)的處理和懲罰。第十八條:禁止在食堂內(nèi)進(jìn)行賭博、斗毆等違法犯罪行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將立即報警并且嚴(yán)肅處理。第六章補(bǔ)充規(guī)定第十九條:食堂管理部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平,做到心中有員工,服務(wù)切實。第二十條:本制度由公司負(fù)責(zé)解釋和修改,如有修訂,應(yīng)當(dāng)及
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