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文檔簡介
【質量悅讀】六西格瑪綠帶應該知道的40件事!六西格瑪以倡導者,大黑帶,黑帶,綠帶體系建立人力資源構架,為企業(yè)培養(yǎng)了具備組織能力,激勵能力,項目管理技術和數(shù)理統(tǒng)計診斷能力的領導者,這些人才是企業(yè)適應變革和競爭的核心力量。以保證公司內部持續(xù)性。"黑帶"由摩托羅拉所提出,它指一個六西格瑪?shù)膶<遥皖愃?黑帶"在跆拳道中的意思,一般一個黑帶每年可以從實施項目中為企業(yè)節(jié)省一百萬美金以上,但不是只有"黑帶"能用六西格瑪,因為在六西格瑪里有很多簡單的工具,可以由綠帶等完成。綠帶是受雇于一個組織,并接受過6sigma培訓的且?guī)ьI一個以制程改善為其兼職工作的員工。盡管綠帶不需要像黑帶和黑帶大師們那樣知道很多知識,但以下40件事是綠帶需要知道的事情,而且對工作是有幫助的。綠帶兼職領導6SIGMA改進項目。他們通常花費25-50%的時間在6SIGMA項目上。2.6SIGMA要成為綠帶做事的方式(Way)。綠帶要能解釋為什么公式y(tǒng)=f(x)對他們的過程是非常重要的。成為綠帶是一次獲得有價值的工具和經(jīng)驗的機會。能夠顯示6SIGMA方法的威力和取得顯著改進成效的綠帶往往會在組織內部得到提升。不像黑帶那樣通常都是領導跨部門的項目,6SIGMA綠帶常常在他們自己的工作領域內開展項目。綠帶接受6SIGMA方法、工具和技術的培訓比黑帶少。他們通常只受10天的培訓,黑帶正常在20天。8.6SIGMA綠帶由組織的管理層挑選。9.6SIGMA綠帶要能解釋Kano分析圖及其如何與客戶聯(lián)系起來。有些組織要求所有的員工在提拔之前都應該是“通過認證”的綠帶。很多組織要求員工至少有過培訓經(jīng)歷。綠帶可以在現(xiàn)場培訓,也可以在網(wǎng)上進行,或者二者結合。12.6SIGMA綠帶的培訓課程在不同公司之間各不相同。13.雖然有些公司為了完成項目或通過認證而提供一些額外的激勵,綠帶評估一般通過公司定期的績效評估進行。14.6SIGMA綠帶認證的要求在不同公司各不相同。典型的要求是:完整的培訓、通過考試并完成一個綠帶項目。從某公司得到的綠帶認證很可能在其他公司得不到承認的。有些公司要求綠帶每年完成一個項目來保持綠帶資格。綠帶接受的培訓內容有6SIGMA的DMAIC方法和包括基本統(tǒng)計在內的一些工具,更多的高級統(tǒng)計工具往往需要黑帶的支持。18.6SIGMA綠帶應和黑帶做定期討論,回顧項目進度并尋求建議。項目的定期評審應該和組織的管理層一起共同進行。不管你是否愿意,在評審的時候你會因為你的項目得到獎賞或批評。綠帶要能夠創(chuàng)建直方圖和Pareto圖,并且知道二者的區(qū)別。額外的綠帶培訓和項目增加到了每天要完成的工作中,但是請記住:你從項目中獲得的效率和收益將使你今后的工作更加容易。難道你愿意每天救火而不愿意開始防火的措施嗎?不是你的綠帶團隊中的每個人都會認同6SIGMA改進過程的。對于人們來說,改變通常是很難接受的。在塑造團隊和項目成果方面,你的領導力會起到至關重要的作用。推遲你的6SIGMA綠帶項目到明天,在節(jié)點檢討前將會留給你很多的工作來完成。正因為你的項目需要復活和對你來說的關鍵你的黑帶不會自動把你的項目排在優(yōu)先的次序。提前計劃和控制住你的項目計劃?;跀?shù)據(jù)的管理總是有道理的,"直覺〃在更遠的將來不會受重視。綠帶項目幫助員工建立基于數(shù)據(jù)管理的意識。如果你過去與財務接觸不多,你的綠帶項目就提供了一個機會讓你學習基本的方法、量化項目的收益、說管理的語言。26.6SIGMA綠帶不需要知道如何運用現(xiàn)有的每一種工具,而應該知道這些工具的存在,并能向黑帶尋求幫助。27.6SIGMA綠帶要領導項目的數(shù)據(jù)收集過程,并驗證測量系統(tǒng)的有效性。28.綠帶要學習和提高他們關于團隊建設和推動的技巧。29.6SIGMA綠帶要能計算過程數(shù)據(jù)的平均值和標準偏差。30.6SIGMA綠帶要能計算他們項目過程的短期和長期SIGMA值。綠帶之所以被選拔出來是因為他們是質量大師或統(tǒng)計天才,而不是因為他們是業(yè)務專家。綠帶要知道如何運用Minitab或JMP等統(tǒng)計軟件包進行基本的統(tǒng)計檢驗。綠帶要能為項目規(guī)劃團隊憲章和SIPOC圖。34.6sigma綠帶將知道如何創(chuàng)建一個因果和效應(魚骨)圖來找出過程缺陷的可能原因。綠帶要能領導和項目團隊一起進行的頭腦風暴。綠帶可以用高清和更容易理解的可視形式呈現(xiàn)的表格表示制程的改善,使得他們的老板和同事信服。綠帶可以為六西格瑪獲得幫助通過預防不良,這些不良為老板和同時帶來如此多的頭痛事。綠帶可以幫助克服同伴在合作中帶
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