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第第頁(yè)人力資源管理目標(biāo)職能
人力資源管理的主要目標(biāo)
企業(yè)所運(yùn)用的資源有多種,但“一切物的因素只有通過(guò)人的因素才能加以開(kāi)發(fā)利用”,因此,“人”才是其中最珍貴的資源,這一點(diǎn)已經(jīng)得到了普遍的認(rèn)同?;谶@樣的共識(shí),人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,“管理的本質(zhì)就是管人”,從而,以人為中心的管理成為現(xiàn)代管理的共同進(jìn)展趨勢(shì),人力資源管理成為企業(yè)管理最核心的內(nèi)容。
那么,人力資源管理的最終目標(biāo)是什么?一句話,就是使人成為資源。事實(shí)上,人并不都是資源,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),只有能為本企業(yè)制造價(jià)值的員工才是企業(yè)真正需要的資源。
那么,如何使員工成為企業(yè)真正需要的資源?一句話,使企業(yè)的員工更有能量。
怎樣使員工更有能量?同樣是一句話,以外力打造內(nèi)力。
何謂以外力打造內(nèi)力?企業(yè)需要的是員工自身具備更好的為企業(yè)制造價(jià)值的技能和內(nèi)驅(qū)力,但企業(yè)并沒(méi)有方法把這種能量徑直給他,企業(yè)能做的就是通過(guò)施加外力,來(lái)促使員工發(fā)揮和提升他的內(nèi)力。
企業(yè)可以施加的外力有四種:
第一種是推力,就是推動(dòng)和激勵(lì)員工不斷提高自己的技能,持續(xù)努力地工作,相當(dāng)于有人在后面推動(dòng)他前進(jìn)。
第二種是拉力,就是牽拉和引導(dǎo)員工有方向、有目標(biāo)地努力工作、提升技能,相當(dāng)于有人在前面牽引他前進(jìn)。
第三種是掌握力,就是監(jiān)督和檢查員工努力的程度、工作的效果,約束前進(jìn)的路徑,修正員工前進(jìn)的方向。相當(dāng)于有人在旁邊督促和導(dǎo)正他前進(jìn)。
第四種是壓力。就是施壓和鞭策員工,淘汰工作成果不佳、難以提高技能或主觀上工作不努力的員工。
上面四種外力構(gòu)成了全方位打造員工內(nèi)力的完整系統(tǒng),這五種能量一起就形成了人力資源管理的“五力模型”:內(nèi)力、推力、拉力、壓力、掌握力。
從人力資源管理的技術(shù)手段上實(shí)施這五種能量,已經(jīng)具備了比較成熟的體系和方法:
推力的實(shí)施,主要靠激勵(lì)機(jī)制,核心是薪酬激勵(lì)體系的設(shè)置,另外還有授權(quán)設(shè)置、職業(yè)生涯管理等。
拉力的實(shí)施,主要靠牽引機(jī)制,核心是企業(yè)文化體系和培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系,另外還有崗位說(shuō)明書、任職資格標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)生涯體系等。
掌握力的實(shí)施,主要靠約束機(jī)制,核心是績(jī)效考核體系,另外還有員工行為規(guī)范,任職資格體系等。
壓力的.實(shí)施,主要靠競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,核心是末位淘汰制度和競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,另外還有人員退出制度、技能素養(yǎng)測(cè)評(píng)等。
對(duì)于“五力”的中心——內(nèi)力,人力資源管理所能做的,當(dāng)然是通過(guò)上述四種外力來(lái)促成,但之前更為重要的一點(diǎn),是選對(duì)員工。假如員工本人根本就沒(méi)有所需的技能和素養(yǎng),根本不愿努力,那么,施加任何外力都是徒勞的。而如何選對(duì)人,主要靠任職資格體系和素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系,另外還有人力資源規(guī)劃等。
而對(duì)于有技能、有內(nèi)驅(qū)力而自覺(jué)性又高的具備良好內(nèi)力的員工,不肯定需要施加這么多的外力,同樣可以成為為企業(yè)制造價(jià)值的資源。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),我們需要自覺(jué)努力的員工,但我們不能全靠自覺(jué)去管理。對(duì)于企業(yè)各級(jí)管理者來(lái)說(shuō),主要任務(wù)就是創(chuàng)建員工發(fā)揮才能的組織環(huán)境,選對(duì)員工,以及通過(guò)外力打造員工的內(nèi)力,促使員工更有競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力。
人力資源“五力模型”,為人力資源管理工作的開(kāi)展,提供了思索和著力的方向。
人力資源規(guī)劃的5大目標(biāo)
HR策略
【人力資源規(guī)劃的5大目標(biāo)】1)得到和保持肯定數(shù)量具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能的人員,充分利用現(xiàn)有人力資源;3)能夠猜測(cè)企業(yè)組織中潛在的人員過(guò)?;蛉肆Σ蛔?4)建設(shè)一支訓(xùn)練有素,運(yùn)作敏捷的勞動(dòng)力隊(duì)伍,加強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的技能;5)減削企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對(duì)外部聘請(qǐng)的依靠性。
聘請(qǐng)管理
【HR要熟知的面試技巧】1、不能依靠直覺(jué)或第一印象;2、讓申請(qǐng)者感動(dòng)自由自在;3、說(shuō)明工作狀況但不要過(guò)分吹噓;4、掌握好面試,使其按規(guī)定的方向進(jìn)行;5、當(dāng)考慮現(xiàn)在為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作的面試者時(shí)要分外當(dāng)心,不要泄露任何奧秘;6、鼓舞應(yīng)聘者說(shuō)話但不要慫恿;7、不要依據(jù)人的應(yīng)付面試技能進(jìn)行判斷。
績(jī)效管理
【績(jī)效管理的5個(gè)概念】1)績(jī)效管理的前提是理念,而非技術(shù);2)績(jī)效管理需將有形和無(wú)形相結(jié)合;3)績(jī)效管理的認(rèn)知和理解需要的不僅是大量的培訓(xùn)和轉(zhuǎn)變,更需要來(lái)點(diǎn)格式化進(jìn)行顛覆;4)不需面面俱到,只需掌控方向、突出重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面;5)績(jī)效管理的目標(biāo)就是將人與事有機(jī)結(jié)合并相互匹配,使人適其位。
培訓(xùn)管理
【完滿培訓(xùn)實(shí)施的6個(gè)要素】#1)充分把準(zhǔn)學(xué)員需求;2)充分做好培訓(xùn)前期預(yù)備;3)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者充分重視培訓(xùn);4)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)的功底和超群控場(chǎng)授課技巧;5)良好的教學(xué)環(huán)境、合適的培訓(xùn)時(shí)間、活躍的課程氛圍;6)積極、不懈地做好培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
職場(chǎng)聰慧
【時(shí)間管理:20分鐘黃金法那么】將任務(wù)分成假設(shè)干個(gè)20分鐘,在
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