2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師通關(guān)題庫(kù)(附帶答案)

單選題（共55題）1、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則不包括()A.合議原則B.強(qiáng)制原則C.回避原則D.證據(jù)原則【答案】D2、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時(shí)，最為有效的方法不包括()A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能D.制定科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制【答案】B3、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議,屬于()。A.個(gè)別爭(zhēng)議B.權(quán)利爭(zhēng)議C.集體爭(zhēng)議D.利益爭(zhēng)議【答案】D4、績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)程序包括：①工作分析：②理論驗(yàn)證：③修改調(diào)整：④指標(biāo)調(diào)查。正確的排序是（）。A.①③②④B.①②③④C.①②④③D.①④②③【答案】C5、對(duì)被測(cè)評(píng)者的回答或反應(yīng)不做任何限制的品德測(cè)評(píng)技術(shù)是（）。A.心理技術(shù)B.FRC技術(shù)C.投射技術(shù)D.問卷技術(shù)【答案】C6、制定企業(yè)計(jì)劃的原則不包括()。A.可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合B.短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃相結(jié)合C.穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合D.戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃相結(jié)合【答案】D7、認(rèn)知能力測(cè)驗(yàn)成績(jī)與工作績(jī)效之間的相關(guān)系數(shù)在（）之間。A.0.O0～0.20B.0.20～0.30C.0.20～0.40D.0.10～0.15【答案】B8、“請(qǐng)介紹一下你的工作經(jīng)歷”，這類題目一般用于面試實(shí)施過程中的（）。A.結(jié)束階段B.導(dǎo)入階段C.核心階段D.確認(rèn)階段【答案】B9、()是指一定時(shí)期內(nèi)對(duì)整個(gè)企業(yè)或某部門在職員工按照一定標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的構(gòu)成統(tǒng)計(jì)。A.平均人數(shù)統(tǒng)計(jì)B.企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計(jì)C.企業(yè)員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)D.企業(yè)員工構(gòu)成統(tǒng)計(jì)【答案】C10、（）具體表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、生產(chǎn)效率下降。A.人力資源供求平衡B.人力資源供大于求C.人力資源供不應(yīng)求D.人力資源供求失衡【答案】B11、（）屬于崗位設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)方法研究技術(shù)。A.程序分析法B.工業(yè)工程方法C.關(guān)鍵指標(biāo)法D.現(xiàn)代功效學(xué)方法【答案】A12、（）又稱為序列化面試。A.結(jié)構(gòu)面試B.小組面試C.情景面試D.單獨(dú)面試【答案】D13、由有就業(yè)要求的人不能滿足其就業(yè)需要而引起的失業(yè)是()A.摩擦性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.需求不足性失業(yè)【答案】D14、在下列選項(xiàng)中，不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是()A.薪酬制度的合理性B.員工對(duì)薪酬的期望值C.員工職業(yè)生涯的階段D.薪酬管理政策【答案】A15、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分為兩種，即()。A.分解提問標(biāo)準(zhǔn)、綜合提問標(biāo)準(zhǔn)B.分解提問標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)C.綜合提問標(biāo)準(zhǔn)、分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)D.分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)【答案】B16、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是心理成熟度，二是()。A.工作成熟度B.心理承受度C.精神成熟度D.精神承受度【答案】A17、盡量使員工在不同工序或設(shè)備上輪流操作，了解其工作任務(wù)與總目標(biāo)的關(guān)系，這種做法屬于（）。A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.工作滿負(fù)荷D.工作環(huán)境的優(yōu)化【答案】B18、KPI是()的簡(jiǎn)稱。A.績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)B.戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)C.有效績(jī)效指標(biāo)D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)【答案】D19、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說明的?”這類題目一般用于面試實(shí)施過程的（）。A.結(jié)束階段B.導(dǎo)人階段C.核心階段D.確認(rèn)階段【答案】A20、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量（）。A.擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)范圍B.提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷公關(guān)能力C.建設(shè)企業(yè)文化D.提高中層管理人員管理能力【答案】D21、用人單位單方解除勞動(dòng)合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r是（）。A.勞動(dòng)者在試用期滿后被證明不符合錄用條件B.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度C.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職，對(duì)用人單位利益造成重大損失D.勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任【答案】A22、勞動(dòng)法的首要原則的是（）。A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)B.保障勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助權(quán)C.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)D.保障勞動(dòng)者的休息休假權(quán)【答案】A23、崗位薪點(diǎn)薪酬制中的()是由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定的。A.基值B.標(biāo)準(zhǔn)值C.浮動(dòng)值D.附加值【答案】A24、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，()根據(jù)確認(rèn)的培訓(xùn)時(shí)間編制培訓(xùn)次序表，并告知相關(guān)部門。A.管理者B.培訓(xùn)部門C.培訓(xùn)者D.后勤部門【答案】B25、()是指在多種因素綜合作用下，企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門實(shí)際投入和占用的勞動(dòng)力總量。A.人力資源B.人力資源規(guī)劃C.人力資源設(shè)計(jì)D.人力資源配置【答案】D26、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱為（）。A.個(gè)別爭(zhēng)議B.集體爭(zhēng)議C.團(tuán)體爭(zhēng)議D.權(quán)利爭(zhēng)議【答案】B27、下列關(guān)于培訓(xùn)效果正式評(píng)估的說法，不正確的是()。A.無法將評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃相比較B.對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了C.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上做出評(píng)判D.有詳細(xì)的評(píng)估方案、測(cè)試工具和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)【答案】A28、經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位注冊(cè)資本不得少于（）。A.10萬元B.50萬元C.100萬元D.200萬元【答案】D29、()不屬于員工培訓(xùn)的直接培訓(xùn)成本。A.教室設(shè)備的租賃費(fèi)用B.培訓(xùn)教師的課酬C.培訓(xùn)項(xiàng)目的管理費(fèi)用D.教材印發(fā)購(gòu)置費(fèi)用【答案】C30、()認(rèn)為，創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”。A.泰勒B.法約爾C.熊彼特D.德魯克【答案】C31、影響勞動(dòng)環(huán)境的物質(zhì)因素不包括（）。A.設(shè)備的配置B.工作地組織C.溫度與濕度D.照明與色彩【答案】C32、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。A.管理行為規(guī)范B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)C.組織信息控制D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)【答案】C33、以下關(guān)于零基定員法的表述，不正確的是()。A.零基法是以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)一切從零開始B.零基法主要用來測(cè)定二、三線人員的定員人數(shù)C.零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例定人數(shù)D.零基法對(duì)工作量不飽和的崗位，實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗【答案】C34、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括()。A.最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效果B.最優(yōu)比例C.最優(yōu)發(fā)展速度D.最優(yōu)戰(zhàn)略【答案】D35、360度考評(píng)宜采用()的評(píng)價(jià)方式。A.記名B.公開C.匿名D.自愿【答案】C36、對(duì)員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，最簡(jiǎn)單有效地方式是（）。A.面試B.情景測(cè)驗(yàn)C.智力測(cè)驗(yàn)D.心理測(cè)驗(yàn)【答案】D37、拖欠勞動(dòng)報(bào)酬的用人單位在收到法院的支付令后，如果屬實(shí)的，可以在（）內(nèi)完成支付，以避免進(jìn)入強(qiáng)制執(zhí)行程序。A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】A38、()是造成非正常失業(yè)的主要原因。A.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高B.氣候的變化C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性D.總需求不足【答案】D39、劉師傅喜歡把錢存銀行，而王老師喜歡拿工資買基金，這體現(xiàn)了（）。A.個(gè)體差異原理B.工作差異原理C.人崗匹配原理D.環(huán)境差異原理【答案】A40、評(píng)價(jià)中心方法不包括（）。A.案例分析B.公文筐測(cè)試法C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D.結(jié)構(gòu)化面試法【答案】D41、關(guān)于雙向傾聽式績(jī)效面談的表述，不正確的是（）。A.聽取下屬的意見，給予下屬充分發(fā)表意見的機(jī)會(huì)B.在綜合歸納各方面考評(píng)意見基礎(chǔ)上，作出總體評(píng)估C.上級(jí)主管根據(jù)下屬自評(píng)報(bào)告，認(rèn)真聽取其總結(jié)匯報(bào)D.它首先要求上級(jí)主管對(duì)下屬過去的工作進(jìn)行回顧【答案】D42、()不屬于企業(yè)集團(tuán)設(shè)立的專業(yè)中心。A.科研開發(fā)中心B.物資供應(yīng)中心C.人才培訓(xùn)中心D.計(jì)量檢測(cè)中心【答案】B43、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點(diǎn)，不包括（）。A.企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格體系不容易完全理順B.企業(yè)也內(nèi)部信息溝通較差，組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的目標(biāo)和任務(wù)難以確定D.各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜【答案】B44、下列各項(xiàng)中不是外部培訓(xùn)資源開發(fā)途徑的是（）。A.聘請(qǐng)專職的培訓(xùn)師B.大中專院校聘請(qǐng)教師C.從本企業(yè)人力資源部培訓(xùn)師挑選D.從顧問公司聘請(qǐng)培訓(xùn)顧問【答案】C45、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時(shí)，最為有效的方法不包括()A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能D.制定科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制【答案】B46、360度考評(píng)的實(shí)施程序包括：①實(shí)施360度考評(píng)；②培訓(xùn)考評(píng)者；③效果評(píng)價(jià)；④評(píng)價(jià)項(xiàng)目設(shè)計(jì)；⑤反饋面談。正確的順序是（）。A.②④③①⑤B.④②①⑤③C.①④③②⑤D.④⑤②③①【答案】B47、()工作屬于全局性工作，能級(jí)最高。A.決策層B.參謀層C.經(jīng)理層D.作業(yè)層【答案】A48、()是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。A.面試問題B.面試評(píng)估C.面試指南D.面試結(jié)果【答案】C49、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，其原因在于人力資本的()。A.時(shí)效性B.創(chuàng)造性C.收益性D.累積性【答案】B50、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位信息的采集主要是通過（）取得的。A.經(jīng)濟(jì)普查B.問卷調(diào)查C.人口普查D.抽樣調(diào)查【答案】D51、多維立體組織按照職能劃分的不同而成立不同的參謀機(jī)構(gòu)。即成立各種（）。A.地區(qū)利潤(rùn)中心B.地區(qū)成本中心C.產(chǎn)品利潤(rùn)中心D.專業(yè)成本中心【答案】D52、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)（）裁決制度。A.兩次B.多次C.一次D.無限【答案】C53、()是人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。A.人力資源管理的活動(dòng)B.對(duì)人力資源外在要素的管理C.人力資源管理的目標(biāo)D.對(duì)人力資源內(nèi)在要素的管理【答案】A54、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的具體內(nèi)容不包括()。A.培訓(xùn)的目標(biāo)B.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算C.培訓(xùn)的內(nèi)容D.培訓(xùn)人員的資格【答案】D55、培訓(xùn)的（）評(píng)估主要是評(píng)估受訓(xùn)者在心理上對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)可程度。A.認(rèn)知成果B.技能成果C.情感成果D.績(jī)效成果【答案】C多選題（共20題）1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)需要變革的征兆包括（）。A.成本增加B.合理化建議減少C.指揮不靈D.市場(chǎng)占有率降低E.信息不暢【答案】ABCD2、一般地說，勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決機(jī)制包括()方式。A.自力救濟(jì)B.社保救濟(jì)C.社會(huì)救濟(jì)D.公力救濟(jì)E.社會(huì)救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合【答案】ACD3、用人單位未與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同，可參考()等憑證認(rèn)定雙方存在勞動(dòng)關(guān)系A(chǔ).考勤記錄B.勞動(dòng)者的家屬及其他人的證明C.勞動(dòng)者填寫的用人單位招工招聘"等記表""報(bào)名表"等招用記錄D.工資支付憑證或記錄E.用人單位向勞動(dòng)者發(fā)放的"工作證""服務(wù)證"等能夠證明身份的證件。【答案】ACD4、（）屬于工資集體協(xié)商的具體內(nèi)容。A.工資標(biāo)準(zhǔn)B.福利待遇的等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)C.工資分配形式D.工資支付辦法E.工資協(xié)議違約貴任【答案】ACD5、設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)評(píng)估方案時(shí)，應(yīng)注意的基本要求是（）。A.操作簡(jiǎn)單，易于實(shí)施B.考慮不同類型培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估要求C.考慮評(píng)估成本D.不需考慮評(píng)估成本E.不需考慮不同類型培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估要求【答案】ABC6、企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容包括（）。A.目錄B.計(jì)劃概要C.主體計(jì)劃D.封面E.計(jì)劃編制者名單【答案】ABCD7、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表的設(shè)計(jì)，以下說法正確的有()A.應(yīng)從崗位分析中提取評(píng)價(jià)指標(biāo)B.評(píng)價(jià)指標(biāo)不能太多C.以確定測(cè)評(píng)品德指標(biāo)為重點(diǎn)D.測(cè)評(píng)指標(biāo)具有針對(duì)性E.對(duì)每一測(cè)評(píng)指標(biāo)制定量化標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABD8、繼任者勝任力包括（）。A.認(rèn)同企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略B.具備組織領(lǐng)導(dǎo)才能和成就動(dòng)機(jī)C.擅長(zhǎng)人際協(xié)調(diào)和化解沖突D.擁有核心知識(shí)技能和優(yōu)秀業(yè)績(jī)E.持續(xù)的自我開發(fā)能力【答案】ABCD9、最核心的薪酬戰(zhàn)略要素包括()A.薪酬觀念B.薪酬基礎(chǔ)C.薪酬水平D.薪酬文化E.薪酬政策【答案】BCD10、經(jīng)營(yíng)者違背《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的做法有()A.處理有效期即將到期的商品或者其他積壓的商品B.使用與知名商品近俱的名稱、包裝、裝潢C.采取抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額為3000元D.通過給予對(duì)方單位某技術(shù)人員提成的方式換取他手里的技術(shù)資料【答案】BD11、在選擇確定培訓(xùn)評(píng)估形式時(shí)，應(yīng)主要以（）為依據(jù)。A.評(píng)估目的B.評(píng)估的實(shí)際需要C.評(píng)估對(duì)象D.評(píng)倍形式的特點(diǎn)E.評(píng)估人員【答案】BD12、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法正確的有()。A.考桌一般排成圓形或方形B.討論座位的安排無主次之分C.評(píng)價(jià)指標(biāo)不能太多、太復(fù)雜D.測(cè)評(píng)的指標(biāo)應(yīng)該具有針對(duì)性E.考官位置應(yīng)盡可能靠近被評(píng)價(jià)者【答案】ABCD13、在薪酬調(diào)查中，與薪酬政策有關(guān)的信思包括（）。A.新畢業(yè)學(xué)生的起薪點(diǎn)B.薪酬水平地區(qū)差異的控制C.員工異地調(diào)配時(shí)的薪酬處理D.被調(diào)查企業(yè)在加薪時(shí)的百分比E.公司的加班與工怍輪班方面的薪酬政策【答案】ABCD14、下列屬于績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)程序的有()A.工作分析B.明確權(quán)責(zé)C.理論驗(yàn)證D.進(jìn)行指標(biāo)調(diào)查，確定指標(biāo)體系E.反饋總結(jié)【答案】ACD15、被派遣勞動(dòng)者與用工單位正式員工享有平等的法定勞動(dòng)權(quán)利，包括（）。A.參加工會(huì)的權(quán)利B.民主參與的權(quán)利C.休息休假的權(quán)利D.提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利E.享受各種福利待遇【答案】ABCD16、一般地說，勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決機(jī)制包括（）。A.自力救濟(jì)B.社會(huì)救濟(jì)C.自力救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合D.公力救濟(jì)E.社會(huì)救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合【答案】ABD17、市場(chǎng)薪