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文檔簡介
,實(shí)施人員績效考核月度積分卡,,,,,,,
,考核月份:,,,,,,,
,考核項(xiàng)目:,,,,,,,
,,,,,,,,,
,編號(hào),考核目標(biāo),指標(biāo)因子,分?jǐn)?shù),考核人,考核內(nèi)容,得分,備注
,,,,,,,,,
,,,,,,,,,
,項(xiàng)目人員評估(針對具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施人員填寫1-6),,,,,,,
,1,計(jì)劃執(zhí)行,工作計(jì)劃時(shí)間,20,實(shí)施經(jīng)理,1、提前完成得分25分;,,
,,,,,,2、按期完成得分20分;,,
,,,,,,3、超期1天完成得分5分;,,
,,,,,,4、超期2天及以上完成得分0分。,,
,2,質(zhì)量,項(xiàng)目質(zhì)量,35,實(shí)施經(jīng)理,"1、根據(jù)客戶反饋卡來評分(20分)。
2、根據(jù)客戶總監(jiān)反饋卡評分(10分)
3、根據(jù)售后反饋卡評分(15分)",,所有評分標(biāo)準(zhǔn)見《實(shí)施質(zhì)量反饋調(diào)查表》
,,,,,,,,,
,3,風(fēng)險(xiǎn)控制,項(xiàng)目難度,10,實(shí)施經(jīng)理,"1、項(xiàng)目復(fù)雜度(6分)
a)分公司/站點(diǎn)數(shù)(2分)
1個(gè)分公司或20個(gè)站點(diǎn)以內(nèi)得1分;
2個(gè)分公司或30個(gè)站點(diǎn)以上得2分
b)系統(tǒng)要管理非分銷業(yè)務(wù)(2分);
c)客戶人員IT水平(2分)",,
,,,,,,"2、主管回顧評估
a)客戶人事關(guān)系復(fù)雜程度(2分)
b)客戶業(yè)務(wù)流程復(fù)雜度(2分)",,
,,,,,,,,,
,4,控制,項(xiàng)目管理,10,項(xiàng)目協(xié)調(diào)員,按時(shí)提交高質(zhì)量的項(xiàng)目輸出文檔。(5分),,
,,,,,,按時(shí)發(fā)送高質(zhì)量的《項(xiàng)目跟蹤日志》(5分),,
,5,人,崗位知識(shí)技能掌握,20,實(shí)施經(jīng)理,1、根據(jù)每季度《實(shí)施人員崗位知識(shí)與技能考試》考分評分。(每季度考分總分為100分。舉例:如果XX實(shí)施人員得分為80分,則其此項(xiàng)得分為20*0.8=16分),,
,6,人,實(shí)施主管總評,5,實(shí)施經(jīng)理,1、工作態(tài)度,,
,,,,,,2、員工間的協(xié)作,,
,,,,,,3、執(zhí)行能力,,
,,,,,,4、溝通能力,,
,,,,,,5、勤學(xué)上進(jìn),,
,,,,,,6、客戶滿意度,,
,,,,,,7、是否發(fā)現(xiàn)額外生意機(jī)會(huì),,
,,,,,,8、寫作能力,,
,,,,,,9、領(lǐng)導(dǎo)能力,,
,,,,,,10、責(zé)任心,,
,,,,,,,,,
,"非項(xiàng)目人員評估(針對不具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施人員,填寫7-14)",,,,,,,
,7,工作任務(wù),,30,實(shí)施經(jīng)理,能保質(zhì)保量,提前完成任務(wù)(30),,
,,,,,,能保質(zhì)保量,按時(shí)完成任務(wù)(29-25),,
,,,,,,在監(jiān)督下能完成任務(wù)(24-15),,
,,,,,,在指導(dǎo)下,偶爾不能完成任務(wù)(14-0),,
,8,工作能力,,10,實(shí)施經(jīng)理,理解力極強(qiáng),在工作改善方面,常有創(chuàng)意性報(bào)告并采納(10),,
,,,,,,理解力強(qiáng),有時(shí)在作業(yè)方法上有改進(jìn)(9-8),,
,,,,,,理解判斷力一般,偶爾有改進(jìn)建議,能完成任務(wù)(7-5),,
,,,,,,理解較遲鈍,工作技能無改善,勉強(qiáng)能完成任務(wù)(5-0),,
,9,工作協(xié)調(diào),,10,實(shí)施經(jīng)理,與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力(10),,
,,,,,,愛護(hù)團(tuán)體,常協(xié)助別人(9-8),,
,,,,,,肯應(yīng)他人要求幫助別人(7-5),,
,,,,,,精神散漫,不肯與別人合作(5-0),,
,10,責(zé)任感,,10,實(shí)施經(jīng)理,任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)(10),,
,,,,,,工作努力,有責(zé)任心,能較好完成分內(nèi)工作(9-8),,
,,,,,,交付工作需要督促方能完成(7-5),,
,,,,,,"敷衍了事,態(tài)度傲慢,無責(zé)任心,做事粗心大意(5-0)",,
,11,工作勤惰,,10,實(shí)施經(jīng)理,不浪費(fèi)時(shí)間,不畏勞苦,交付工作搶先完成(10),,
,,,,,,守時(shí)守規(guī)不偷懶,勤奮工作(9-8),,
,,,,,,偶有散漫現(xiàn)象,但工作兢兢業(yè)業(yè)(7),,
,,,,,,借故逃避繁重工作,尚能堅(jiān)守工作崗位(6),,
,,,,,,時(shí)常遲到早退,工作不力,時(shí)常離開工作崗位(5-0),,
,12,工作質(zhì)量,,10,實(shí)施經(jīng)理,無工作錯(cuò)誤,并經(jīng)常改善(10),,
,,,,,,無工作錯(cuò)誤,亦無改善建議(9-8),,
,,,,,,需在指導(dǎo)下才能做好工作(7-6),,
,,,,,,在指導(dǎo)下工作,仍有錯(cuò)誤(5-0),,
,13,紀(jì)律性,,10,實(shí)施經(jīng)理,自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度(10),,
,,,,,,能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)(9-8),,
,,,,,,"紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度(7-6)",,
,,,,,,"經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢(5-0)",,
,14,成本意識(shí),,10,實(shí)施經(jīng)理,成本意識(shí)強(qiáng)烈
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