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千里之行,始于足下讓知識(shí)帶有溫度。第第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦關(guān)于8種職場(chǎng)禮儀法則關(guān)于8種職場(chǎng)禮儀法則
職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,將使我們每個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。下面我為大家?guī)?lái)8種職場(chǎng)禮儀法則,歡迎大家參考閱讀,盼望能夠關(guān)心到大家!
8種職場(chǎng)禮儀法則
一、引見禮儀
身在職場(chǎng),你首先得明白職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的不同,職場(chǎng)中是沒(méi)有男女之分的,大家都是公平的,否則可能你一個(gè)好心的行為卻在無(wú)意中冒犯了別人。停止引見的正確做法就是將級(jí)別低的人引見為級(jí)別高的人,假如過(guò)程中你忘了你要引薦的人的姓名,這個(gè)時(shí)候最好的做法是賠禮一下接著引見,而不是不停止引見。
二、握手禮儀
握手是最基本的禮儀,肢體接觸能夠給人留下深刻的印象。握手的時(shí)候眼睛最好是直視對(duì)方的眼睛,握手要帶有肯定的力度但是不要讓對(duì)方覺得不舒適。女士們需要留意的是,當(dāng)與別人握手時(shí)最好先伸出自己的手,以免引發(fā)不必要的誤會(huì)。
三、電子禮儀
如今電子產(chǎn)品給人帶來(lái)了很大的便利,如電子郵件、傳真等,讓我們可以隨時(shí)找到他人,但是并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這么做,電子郵件屬于職業(yè)信件,最好不要發(fā)一些與工作無(wú)關(guān)的東西。未經(jīng)他人允許,不要隨便使用傳真,占用他人線路鋪張他人紙張。
四、愧疚禮儀
身處職場(chǎng),尤其是新人,或許一個(gè)不當(dāng)心你就冒犯了別人,這個(gè)時(shí)候,最好的做法就是真誠(chéng)的道個(gè)歉,不需要你太多的感情,只要能夠表達(dá)你的歉意讓對(duì)方感受到就可以了,也別始終將這件事放在心上,這樣會(huì)讓大家都不舒適。
五、電梯禮儀
要知道,電梯雖學(xué)校問(wèn)不淺,小小的電梯能夠反映一個(gè)人的修養(yǎng)。當(dāng)你一個(gè)人在電梯里時(shí),不要任憑的張望或者亂寫亂畫,假如伴同別人一起的話,你可以先進(jìn)電梯,一手按著開門按鈕一手按住電梯側(cè)門,讓其他人進(jìn)電梯,在電梯里盡量側(cè)身面對(duì)他人,不要大聲交談,中途有人進(jìn)來(lái)的話,你可以主動(dòng)詢問(wèn)對(duì)方到幾樓,幫忙按下按鈕,到了目的樓層的時(shí)候,你可以讓對(duì)方先下電梯,自己隨后。
六、著裝禮儀
男性在著裝方面肯定要潔凈清爽,大方得體,女性著裝最好是符合自己的共性,職位,企業(yè)文化和辦公環(huán)境,雖說(shuō)職場(chǎng)男女公平,但是女性在著裝的時(shí)候切忌一味的仿照男性,要保持一種做女人真好的心態(tài),發(fā)揮女性的優(yōu)點(diǎn)。
七、商務(wù)餐禮儀
現(xiàn)在的職場(chǎng)中常常會(huì)有一些商務(wù)型的工作餐,有時(shí)候人們通過(guò)你的就餐禮儀、飲食方式能夠?qū)δ氵@個(gè)人的修養(yǎng)和社會(huì)地位做出快速的推斷,而且不同的餐廳可能有著不同的規(guī)章,所以說(shuō)最好自己事先多了解一下關(guān)于這方面的事情,免得在就餐的時(shí)候出丑或者讓他人犯難。
八、面試禮儀
許多人在面試的時(shí)候都會(huì)有點(diǎn)緊急,尤其是有多位面試官在場(chǎng)的時(shí)候,一緊急便會(huì)亂了全套,就過(guò)也可想而知。面試的時(shí)候最好穿得體的服裝,留意禮貌。坐下的時(shí)候頭部端正,上身挺直,兩手自然地放在腿上,面帶微笑,眼睛平視面試官,放松心情。
關(guān)于職場(chǎng)新人的禮儀法則
1、學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問(wèn)和客戶學(xué)問(wèn)
很多剛剛畢業(yè)的同學(xué)來(lái)到公司做前期的實(shí)習(xí),可能會(huì)由于實(shí)際工作內(nèi)容和自己的抱負(fù)狀況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得,自己在校內(nèi)學(xué)了那么多專業(yè)學(xué)問(wèn)到了公司卻只是做一些網(wǎng)調(diào)、剪貼、簡(jiǎn)報(bào)之類枯燥而簡(jiǎn)潔的事情,是對(duì)自己的一種大材小用。其實(shí),新人們首先應(yīng)當(dāng)明白,無(wú)論從事什么工作,都要從基本的工作開頭學(xué)起、熬煉起,只有從基層一路體驗(yàn)過(guò)來(lái),才會(huì)對(duì)整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運(yùn)行有一個(gè)真正全面的了解。不要好高騖遠(yuǎn)、急功近利、這山望著那山高,要放正心態(tài)、對(duì)自己有一個(gè)客觀正確的定位和評(píng)價(jià),并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境。
2、擺脫功利性的思想
實(shí)習(xí)生在原來(lái)就為期不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請(qǐng)假,實(shí)習(xí)單位在這方面賜予理解和寬容,但是他本人實(shí)則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇,那么也應(yīng)當(dāng)是雙向敬重的。假如為了查找更好而丟失了自己的誠(chéng)信,或者到最終撿了芝麻丟了西瓜,都是特別惋惜的。
3、擅長(zhǎng)看到公司與身邊人的閃光點(diǎn)
有許多新人剛剛進(jìn)入職場(chǎng)就開頭埋怨,總覺得這個(gè)方面公司供應(yīng)得不夠、那個(gè)方面別人沒(méi)為自己著想。要明白,在校期間作為一名同學(xué)和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會(huì)越來(lái)越傾向于不寬容,但是無(wú)論如何,自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。
辦公室職場(chǎng)禮儀
1、電話禮儀
在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中,更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),也不要遺忘每一個(gè)重要的電話都要做具體的電話記錄,包括來(lái)電話的時(shí)間,來(lái)電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來(lái)開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
2、迎送禮儀
當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),你應(yīng)當(dāng)主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,假如是在自己的座位上交談,應(yīng)當(dāng)留意聲音不要過(guò)大,以免影響四周同事。切記,始終面帶微笑。
3、名片禮儀
遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并仔細(xì)看一遍上面的內(nèi)容。假如接下來(lái)與對(duì)方談話,不要將名片收起來(lái),應(yīng)當(dāng)放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參與會(huì)議時(shí),應(yīng)當(dāng)在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
4、介紹禮儀
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。
5、握手的禮儀
開心的握手是堅(jiān)決有力,這能體現(xiàn)你的信念和熱忱,但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng),幾
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