研發(fā)項目管理培訓大綱（共6頁）-本頁僅作為預覽文檔封面，使用時請刪除本頁-#蔣老師一一講師長期于著名公司從事產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)管理、項目管理、產(chǎn)品規(guī)劃、企業(yè)信息化工作，并具備近二十年的研發(fā)管理、流程管理和信息化咨詢和培訓經(jīng)驗。一、研發(fā)管理體系研討：研發(fā)管理的目的和本質是什么有什么特點企業(yè)流程框架企業(yè)必須建立面向市場和客戶需求的閉環(huán)研發(fā)流程體系研發(fā)管理體系架構和核心理念產(chǎn)品開發(fā)規(guī)范和標準：CMMI、IPD、ISO、Agile最佳研發(fā)模式：并行工程、異步開發(fā)、CBB結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系產(chǎn)品開發(fā)主流程軟件開發(fā)子流程硬件開發(fā)子流程結構開發(fā)子流程二、項目和項目管理什么是項目項目與產(chǎn)品的關系項目的三重約束選擇演練項目什么是項目管理項目管理知識體系項目管理領域項目管理過程企業(yè)級項目管理框架項目管理成熟度模型研發(fā)項目管理的內容研討：研發(fā)項目管理面對的典型挑戰(zhàn)與問題有哪些三、研發(fā)項目啟動如何制定項目愿景和目標項目遠景體現(xiàn)項目的價值2)根據(jù)SMART原則制定有效的項目目標理解項目關鍵驅動因素與約束演練：如何確定項目目標并與項目干系人達成一致項目組織結構模型有哪些職能型、項目型、矩陣型、混合型采用何種項目團隊組織形式更好如何組建項目團隊如何制定產(chǎn)品開發(fā)任務書(Charter)召開項目啟動會四、研發(fā)項目計劃研討：研發(fā)項目計劃主要存在哪些問題理解項目計劃項目計劃不僅僅是進度計劃項目計劃是對項目成功的籌劃過程項目計劃是對項目目標達成的分解和籌劃研發(fā)項目計劃是一個跨部門集成的計劃研發(fā)項目計劃制定過程產(chǎn)品開發(fā)流程選擇和裁剪項目計劃書與項目進度計劃區(qū)別規(guī)模估算質量計劃風險管理計劃溝通計劃配置管理計劃……活動定義WBS(工作分解結構)1)創(chuàng)建WBS的主要方法和步驟2)項目的WBS究竟分解到什么程度才合適3)針對不同類型的研發(fā)流程和產(chǎn)品制定相應WBS模板演練：根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)流程和產(chǎn)品分解結構制定WBS活動排序建立WBS-OBS矩陣1)組織分解結構(OBS)RACI責任分配矩陣演練：你的估算水平如何項目估算常見問題項目估算估算目的與類型估算要考慮哪些因素影響估算誤差隨著項目進行是收斂的項目估算的時機進行重估算的時機是什么活動工期估算經(jīng)驗法WidebandDelphi估算法PERT估算法參數(shù)模型法綜合運用法分級計劃與分布式計劃項目計劃評審和計劃基線五、研發(fā)風險管理風險管理常見問題什么是風險、風險管理風險與問題風險及其影響風險管理過程風險識別風險來源檢查表法頭腦風暴法德爾菲方法風險評估定性風險評估2)概率/影響(PI)矩陣定量風險評估風險應對規(guī)劃回避風險轉移風險緩解風險接受風險風險監(jiān)控風險管理跟蹤表研討：研發(fā)項目風險管理的問題六、研發(fā)項目控制研發(fā)項目監(jiān)控的難點與問題研發(fā)項目監(jiān)控的內容研發(fā)項目監(jiān)控主要關注點案例分析：90%完成狀態(tài)如何處理研發(fā)項目控制八大方法研發(fā)項目控制方法之一：日常跟蹤研發(fā)項目控制方法之二：項目報告研發(fā)項目控制方法之三：項目會議研發(fā)項目控制方法之四：里程碑管理研發(fā)項目控制方法之五：項目問題管理研發(fā)項目控制方法之六：項目度量研發(fā)項目控制方法之七：持續(xù)集成研發(fā)項目控制方法之八：例外管理七、研發(fā)質量與成本管理研討：常見研發(fā)質量問題有哪些正確的研發(fā)質量意識研發(fā)質量管理四大活動質量策劃質量控制質量保證質量改進可靠性工程與DFX研發(fā)質量控制方法技術評審測試(單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試)質量保證(QA)質量度量與改進——質量基線/基準成本控制(三個公式的含義)成本模型、主要成本構成分析設計成本管理的過程降低設計成本的方法、要素關注產(chǎn)品的生命周期成本項目經(jīng)理的成本管理職責討論：如何在設計中