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文檔簡介
質量意識培訓
游青松
2015.08.20
目絹錄1.質量絹的重絹要性2.質量絹的慨絹念3.質量絹意識絹是什絹么4.哪些絹人該絹具備絹質量絹意識5.現(xiàn)實絹中的絹質量絹觀念6.產品絹質量絹從哪絹里來7.如何絹做出絹品質絹合格絹的產絹品8.培養(yǎng)絹積極絹的心絹態(tài)9.質量絹意識絹小故絹事一、絹質量絹的重絹要性1.絹沒有絹質量絹就沒絹有數(shù)絹量,絹也就絹沒有絹經(jīng)濟絹值。2.絹質量絹是社絹會科絹學技絹術水絹平和絹文化絹水平絹的綜絹合反絹映。如:絹日本絹的產絹品好絹是因絹為技絹術水絹平高絹,再絹如我絹公司絹的質絹量比絹其他絹公司絹的好絹,就絹是我絹們制絹造技絹術水絹平更絹高。3.絹質量絹是企絹業(yè)的絹生命4.絹質量絹與每絹個人絹相關絹。質量絹就是絹生命絹要絹么是絹你的絹,要絹么就絹是公絹司的二、絹質量絹的概絹念:什么絹是“絹質量絹”?這就絹是質絹量!質量=不懈絹地努絹力來盡可絹能好地滿足絹用戶絹的期絹望二、絹質量絹的概絹念:質量絹優(yōu)異絹排名絹前20%的絹企業(yè)絹的獲絹利比絹一般絹公司絹高出30%,絹更是絹質量絹差的絹企業(yè)絹獲利絹率的絹兩倍絹左右絹。美國絹哈佛絹大學絹的研絹究結絹論是絹:高絹質量絹有助絹于市絹場擴絹張及絹成本絹降低絹。尤絹其在絹目前絹的消絹費者絹導向絹的經(jīng)絹濟中絹,更絹為突絹出。市場絹經(jīng)濟絹沖擊絹著每絹個企絹業(yè),絹誰具絹有競絹爭的絹優(yōu)勢絹?——決心絹以產絹品質絹量和絹服務絹質量絹取勝絹的企絹業(yè)。二、絹質量絹的概絹念:創(chuàng)造絹的價絹值10絹0%創(chuàng)造絹的價絹值<1絹00絹%損失實際絹的價絹值創(chuàng)絹造過絹程A、零絹缺陷絹戰(zhàn)略二、絹質量絹的概絹念:¥二、絹質量見的概見念:提高見質量見就是見降低見成本見。很見多人見有錯見誤的見觀念見認為見:“見提高見質量見就是見提高見成本見”。見有人見說,見某公見司的見產品10睡0%檢睡驗,睡產品睡沒有睡缺點睡,但睡實際睡是他睡們公睡司投睡入30%的睡檢驗睡人員睡在做睡檢驗睡工作睡,一睡直重睡復修睡復不睡良品睡,他睡們還睡認為睡要投睡入更睡多的睡人力睡、物睡力來睡追求睡更好睡的質睡量。睡這種睡就會睡增加睡成本睡。如睡果在睡設計睡、生睡產中睡能夠睡考慮睡完善睡,就睡會避睡免不睡良的睡出現(xiàn)睡,就睡不要睡重復睡檢驗睡,節(jié)睡省不睡必要睡的浪睡費。但假睡如片睡面地睡追求睡質量睡會增睡加成睡本的睡投入睡。更重睡要的睡是:睡在源睡頭努睡力,睡提高睡質量睡,必睡然會睡降低睡成本睡。二、睡質量睡的概睡念:二、睡質量睡的概睡念:二、睡質量睡的概睡念:二、睡質量睡的概睡念:二、睡質量睡的概睡念:二、睡質量睡的概睡念:二、睡質量睡的概睡念:三、睡質量睡意識睡是什睡么質量睡意識睡就是睡對質睡量的睡認知睡及態(tài)睡度。要做睡好質睡量:第一睡是對睡產品睡的熟睡悉程睡度,第二睡是對睡質量睡異常睡的敏睡感程睡度,第三睡是要睡善于睡總結睡。它和睡制度睡的區(qū)睡別就睡在于睡:質量睡意識睡,使睡有機睡會犯睡錯的睡人不睡愿犯睡錯;制度睡,使睡想犯睡錯的睡不敢睡犯錯睡。三、睡質量睡意識睡是什睡么態(tài)度睡,就睡是你睡有沒睡有“睡把事睡情做睡對,睡并對睡結果睡負責睡”的睡愿望睡,是睡內在睡因素睡決定睡的。具體睡體現(xiàn)睡在:睡是否睡有意識地睡按照睡既定睡的流睡程及各項睡管理睡規(guī)定睡去做睡,保證做睡出來睡的“睡產品睡”是睡合格睡的,睡符合睡產品睡的標睡準要睡求。為什睡么要睡有質睡量意睡識?沒有睡質量睡意識睡,一睡切品睡保技睡術帶睡來的睡都是煩惱睡和爭睡吵。沒有村質量村意識村,質村量問村題對村于生村產就村像一村個無村底洞村。沒有村質量村意識村,公村司就村像消村防局村永遠村都在村救災村搶險村。為什村么在村工業(yè)村界,村人人村談品村管,村但質村量意村識卻村難以村形成村?質量村不一村致;修補村的習村慣;允許村錯誤村存在村;質量村不合村要求村的代村價;管理村階層村不肯村正視村問題村的根村源四、村哪些村人該村具備村質量村意識村?人是村質量村管理村的第村一要村素無論村是產村品質村量,村還是村過程村的質村量,村決定村其合村格與村否的村,都村是人村的行村為。決定唇人的唇行為唇的是唇人的唇意唇識。具備唇質量唇意識唇的人唇,才唇能使唇自己唇行為姑的結姑果有姑質量姑保證姑。四、姑哪些姑人該姑具備姑質量姑意識姑?在公姑司內姑,凡姑是按姑照一姑定的姑工作姑流程姑,預姑期得姑到相姑應目姑標的姑人員姑,都姑應具姑備質姑量意姑識。人人姑都應姑樹立姑對各姑自工姑作結姑果負姑責的姑態(tài)度姑。管理姑人員姑應對姑工作姑的順姑利開姑展負棚責;設備棚維修棚人員棚應對棚機器棚正常棚運行棚負責棚;操作棚者應棚對制棚造合棚格產棚品負棚責;檢驗棚人員棚應對棚不良棚品篩棚選負棚責等棚等。每個棚人都棚應樹棚立質棚量意棚識!五、棚現(xiàn)實棚中的棚質量棚觀念謬棚誤棚一:棚出什棚么價棚,有棚什么棚品質品質棚真相棚:品棚質必棚須超棚過顧棚客的棚期望棚,即棚物超棚所值謬棚誤棚二:棚品質棚無標棚準,棚只是棚空洞棚理想品質棚真相棚:品棚質一棚定要棚談標棚準,棚符合棚客戶棚要求棚的標棚準就棚是有品棚質的棚產品棚或服棚務謬棚誤棚三:棚孰能棚無過棚,品棚管也棚不例棚外品質棚真相棚:預棚防甚棚于治棚療,棚任何臭過失臭都可臭以事臭先避臭免謬臭誤臭四:臭品管臭錢花臭得越臭多,臭品質臭愈高品質臭真相臭:從臭問題臭的源臭頭著臭手,臭花費臭最少臭,品臭質最臭高謬臭誤臭五:臭大部臭分問臭題錯臭在第臭一線臭人員品質臭真相臭:85臭%的品臭質不臭良是臭管理臭決策臭或組臭織制臭度造臭成的五、臭現(xiàn)實臭中的臭質量臭觀念在我臭們的臭生產臭很多臭這樣臭的例臭子:臭如為臭了保臭證質臭量,臭投入臭大量臭的人臭員去臭全檢臭,一臭直生臭產,臭一直臭檢驗臭,并臭沒有臭去追臭查錯臭誤的臭來源臭,到臭后來臭才查臭出是臭工裝臭夾具臭的問臭題,臭把工臭裝夾臭具修臭理好臭,就臭把問臭題解臭決了臭。工作糕質量糕:包糕括生糕產經(jīng)糕營、糕技術糕、組糕織、糕質量畫意識畫工作畫等,畫所以畫有崗畫位責畫任制畫,有畫品質畫教育畫。綜上畫所述畫:要畫保證畫產品畫質量畫,必畫須保畫證工畫程質畫量;沖要保沖證工沖程質沖量,沖必須沖保證沖工作沖質量五、沖現(xiàn)實沖中的沖質量沖觀念1、沖本位沖主義沖是許沖多質沖量惡沖劣引沖起災沖難的沖源頭沖。2、沖革除沖馬虎沖之心沖,是沖追求沖質量沖的第沖一要沖務。3、沖質量沖是自沖我的沖不斷沖反省沖,是沖企業(yè)沖中唯沖一不沖能妥沖協(xié)的沖經(jīng)營沖理念沖。本位沖主義沖是許沖多質沖量惡沖劣引沖起災沖難的沖源頭現(xiàn)在沖的企沖業(yè)里沖面很沖多這沖樣的沖例子沖。員沖工發(fā)沖現(xiàn)問沖題、沖錯誤沖不說沖出來沖,都沖抱著沖“這沖不關沖我的沖事”沖的想沖法。沖假如沖注塑沖件把沖外模沖改了沖,有沖可能沖加工沖不能沖加工沖定位沖,某沖個人沖說“沖他能沖不能沖加工沖和我沖沒有沖關系沖,我沖只管沖我生沖產的沖產品沖是合沖格的沖?!睕_如此沖一來沖,大沖家只沖管自沖己,沖不關沖心全沖局,沖做成沖成品沖不符沖合要沖求就沖只有沖報廢沖了。因此沖溝通沖非常沖重要革除沖馬虎沖之心沖,是沖追求沖質量沖的第沖一要沖務馬虎沖,很沖多認沖為是沖中國沖人的沖天性沖。追沖求質沖量馬沖馬虎沖虎是沖最大沖的致沖命傷沖。目沖前的沖形勢沖是:沖我們沖不缺沖技術沖、設沖備、沖方法沖、流沖程或沖是理沖論,沖而是沖決心沖,革沖除馬沖虎的沖心態(tài)沖。質量沖是自沖我的沖不斷沖反省沖,是沖企業(yè)沖中唯沖一不沖能妥沖協(xié)的沖經(jīng)營沖理念有很沖多的沖公司沖或管沖理人沖員,沖碰到?jīng)_外在沖的壓沖力,沖就妥沖協(xié)質沖量。沖如交沖貨期沖到了沖許多染人會染說:染“將染這些染不合染格品染也送染出去染?!比具@是染一種染心態(tài)染的問染題。染質量染,需染要環(huán)染境的染塑造染與執(zhí)染行的染決心染,是染任何染管理染者都染無從染推卸染的責染任。質量染更需染要你染在日染常執(zhí)染行染不合染格品染一定染要剔染除六、染產品染質量染從哪染里來染?認識染的提染升:染檢驗染→生染產→染設計染→管染理→染習慣染。習染慣是染質量染意識染形成染的重染要標染志。人:染操作染者按染照工染作流染程執(zhí)染行操染作和染自檢染。機:染完好染的設染備狀染態(tài)。料:染原輔染材料染質量染滿足染生產染要求染。法:染正確染的設染計、染加工染方法染、檢測方染法。環(huán):解與產解品相解接觸解的生解產環(huán)解境、設備解衛(wèi)生解、車解間密解閉性解等。七、解如何解做出解品質解合格解的產解品1.設計解追求解無缺解陷。設定解工作解流程解及產解品要解求時解,認解真論解證,解不斷解改進解,追解求完解美。2.生產解過程解中,解把工解作流解程及解相關解要求解變成解自身解的工解作準解則。零缺豬陷原豬則:第一豬次就豬把事豬情做豬好——是提豬升質豬量和豬效率豬,降豬低成豬本的豬根本豬保障豬。三不豬原則豬:不豬接收豬不合豬格來豬料,豬不生豬產不豬合格豬產品豬,不豬合格豬產品豬不流豬入下豬道工豬序。七、豬如何豬做出豬品質豬合格仗的產仗品3.首件仗檢查仗要認仗真細仗致首件仗產品仗的狀仗態(tài)一仗定程仗度上仗體現(xiàn)仗了生仗產過仗程中仗存在仗的問仗題。仗調整仗到最仗佳狀仗態(tài)再仗生產仗,可仗避免仗不合仗格品仗的大仗量出仗現(xiàn)。首件仗檢查仗不僅仗僅是仗品保仗員的仗職責仗,更仗是生仗產操仗作者仗的職仗責,仗體現(xiàn)仗出操仗作者仗對自仗己工仗作的仗結果仗是否仗有負仗責任仗的態(tài)仗度。4.正確仗對待仗發(fā)現(xiàn)仗的不仗合格生產仗過程仗中發(fā)仗現(xiàn)小仗毛病仗時,仗也要鍬及時鍬糾正鍬。避鍬免小鍬病養(yǎng)鍬成大鍬病,鍬停機鍬時間鍬更長鍬;避鍬免不鍬必要鍬的投鍬訴,鍬影響鍬企業(yè)鍬形象鍬。出現(xiàn)鍬大的鍬質量鍬問題鍬時,鍬除及鍬時糾鍬正外鍬,要鍬進行鍬深入鍬的原鍬因分鍬析,鍬避免鍬再次鍬出現(xiàn)鍬同類鍬問題鍬,影鍬響質鍬量、鍬效率鍬、成鍬本。七、鍬如何鍬做出鍬品質鍬合格鍬的產鍬品5.正確鍬分析鍬不合鍬格的鍬產生鍬原因推薦鍬使用鍬“5w鍬hy鍬”法,鍬即連鍬續(xù)問5個“鍬為什鍬么”鍬,將鍬問題鍬的根鍬源追鍬查到鍬“人鍬、機鍬、料鍬、法鍬、環(huán)鍬”等鍬基礎鍬環(huán)節(jié)鍬,針鍬對最鍬后追鍬查到鍬的原鍬因采鍬取措鍬施,鍬才能鍬將問鍬題從鍬根源鍬上解鍬決。出現(xiàn)鍬問題鍬不可鍬怕,鍬可怕鍬的是鍬有各鍬種不鍬改的鍬借口鍬。七、鍬如何鍬做出鍬品質鍬合格鍬的產鍬品再好鍬的糾鍬正措鍬施也鍬不如鍬事前鍬預防戰(zhàn)國鍬時,鍬齊國鍬人淳鍬于髡[k鍬ūn鍬]有一鍬次去鍬朋友鍬家作鍬客,鍬見到鍬主人鍬家的鍬煙囪鍬太直鍬了,鍬旁邊鍬還堆鍬滿了鍬柴草鍬,于鍬是就鍬勸說鍬主人鍬:“鍬你應鍬該把鍬煙囪鍬改成鍬彎的鍬,把鍬柴草鍬搬遠鍬點,鍬否則鍬會有鍬火患鍬。”鍬主人鍬聽了鍬,并鍬不回鍬應。不久鍬,這鍬家果鍬然失鍬火,鍬幸虧鍬鄰居鍬們來鍬幫忙鍬,才鍬將火鍬滅掉鍬。主鍬人為鍬了感鍬謝鄰鍬人的鍬相助鍬,就鍬辦了鍬酒席鍬答謝鍬他們鍬。酒鍬席上鍬,因鍬奮力鍬救火鍬而被鍬燒得鍬焦頭鍬爛額鍬的人鍬坐在鍬上座鍬,其鍬他的鍬論功鍬行賞鍬,獨鍬獨忘鍬了當鍬初給鍬他警鍬示的鍬淳于鍬髡。有人鍬看不鍬過眼鍬,就鍬對主鍬人說鍬:“鍬如果鍬當初鍬你聽鍬客人鍬一言鍬,不鍬至于鍬今日鍬落得鍬費酒鍬、肉鍬,辦鍬宴席鍬,還鍬差點鍬亡于鍬火災鍬。七、鍬如何鍬做出鍬品質鍬合格鍬的產鍬品6.堅持鍬好的鍬工作鍬習慣鍬,每鍬日一鍬改善熟悉鍬工作鍬流程鍬,按鍬程序鍬辦事鍬。善于鍬學習鍬借鑒鍬,做鍬到舉鍬一反鍬三,鍬觸類鍬旁通鍬。提前鍬做好鍬準備鍬工作鍬,早鍬三分鍬鐘進鍬入工鍬作狀鍬態(tài)。變工鍬作壓鍬力為鍬成功鍬動力鍬,克鍬制抱鍬怨。勇于鍬承認鍬錯誤鍬,不鍬找借鍬口。適當鍬了解鍬其他鍬部門鍬工作鍬細節(jié)鍬,設身鍬處地鍬地理鍬解別鍬人。立即鍬行動鍬,速鍬度第鍬一,鍬善始鍬善終鍬。時常鍬總結鍬分析鍬,改鍬良自鍬己的鍬工作鍬方式鍬。七、鍬如何鍬做出鍬品質鍬合格鍬的產鍬品7.積極鍬的心鍬態(tài)心態(tài)鍬影響鍬著人鍬的情鍬緒和鍬意志鍬,心鍬態(tài)決鍬定著鍬人的鍬工作鍬態(tài)度鍬與質鍬量。鍬“二十鍬一世鍬紀的鍬核心鍬競爭鍬力是鍬態(tài)度?!泵绹@石油鍬大王鍬洛克鍬菲勒鍬告誡鍬自己鍬的兒鍬子:鍬“如鍬果你鍬視工鍬作為鍬一種鍬樂趣鍬,人鍬生就鍬是天鍬堂;鍬如果你視鍬工作鍬為一鍬種義鍬務,鍬人生鍬就是鍬地獄鍬?!毙膽B(tài)鍬若改鍬變,鍬態(tài)度鍬跟著鍬改變鍬;態(tài)鍬度改變鍬,習鍬慣跟鍬著改鍬變;鍬習慣鍬改變鍬,性鍬格跟著鍬改變鍬;性鍬格改鍬變,鍬人生鍬就跟鍬著改鍬變。鍬”——馬斯鍬洛八、鍬培養(yǎng)鍬積極鍬的心鍬態(tài)1.什么鍬是積鍬極的鍬心態(tài)鍬?在問鍬“公鍬司能鍬為我鍬做什鍬么”鍬之前鍬,問鍬問“鍬我能鍬為公鍬司做鍬什么鍬”。在接鍬受公鍬司的鍬薪水鍬和福鍬利的鍬之前鍬,接鍬受公鍬司的鍬管理鍬制度鍬和工鍬作要鍬求,鍬并為鍬公司鍬創(chuàng)造鍬多于鍬薪水鍬的利鍬潤。善于鍬尋找鍬辦法鍬去解鍬決工鍬作中鍬遇到鍬的問鍬題和鍬困難鍬,不鍬把3‰廢品鍬率指鍬標當鍬做天鍬經(jīng)地鍬義的灶借口灶。工作灶中遇灶到的灶問題灶,多灶從自灶身找灶辦法灶,不把解灶決的灶希望灶寄托灶或推灶脫到灶別人灶的身灶上。看到灶別人灶成功灶時,灶多想灶辦法灶讓自灶己趕灶上去灶,而不灶是想灶著如灶何把灶別人灶拉下灶來。八、灶培養(yǎng)灶積極灶的心灶態(tài)秀才灶的夢有位灶第三灶次進灶京趕灶考的灶秀才灶,考灶試前灶兩天灶做了3個夢灶,第一灶個是灶夢見灶自己灶在墻灶上種灶白菜灶,第灶二個灶是夢灶見下灶雨天打著灶傘還灶戴著灶斗笠灶,第灶三個灶是夢灶見和灶自己灶心愛灶的人灶躺在床上灶卻背灶對背灶。他找灶個算灶命的灶幫他灶解夢灶。算灶命的灶說:灶墻上灶種白灶菜是灶白費灶力氣灶,打灶傘還灶戴斗灶笠是灶多此灶一舉灶,背灶靠背灶是沒灶戲。灶秀才灶一聽灶覺得灶這次灶趕考灶也是灶無望灶,回灶店里灶就收灶拾東灶西準灶備回灶鄉(xiāng)。店老灶板問灶他怎灶么不灶去考灶試了灶,秀灶才說灶了他灶的夢灶和算灶命先灶生的灶話。灶店老灶板說灶他也灶會解灶夢,灶并說灶這墻灶上種灶白菜灶是高灶中,灶打傘灶還戴灶斗笠灶是有灶備無灶患,灶和心灶愛的灶人背灶對背灶是翻灶身的灶時候灶到了灶。秀才灶一聽灶覺得灶更有灶道理灶,精灶神振灶奮地灶去參灶加考灶試,灶結果灶中了灶個探灶花。積極灶的人灶像太灶陽,灶走到灶哪里灶哪里灶亮;灶消極灶的人灶,像灶月亮灶,初灶一十灶五不灶一樣灶。八、灶培養(yǎng)灶積極灶的心灶態(tài)2.服從灶工作灶流程灶及工灶作要灶求國有灶國法灶,家灶有家灶規(guī)。灶公司灶制度灶沒有服從灶,就灶談不灶上落灶實。監(jiān)督灶不可灶能兼灶顧到灶每一灶個人灶,不灶可能兼顧灶到每灶時每灶刻,灶更多灶的時灶候灶,靠自律灶,良灶好的灶自律灶來自灶職業(yè)灶道德灶。員工灶服從灶上級灶領導灶的工灶作安灶排,灶個人服從灶公司灶的整灶體利灶益。灶任何灶人都灶要受到公灶司制灶度的灶制約灶,這灶既是灶對每灶個人的制灶約,灶也是灶每個灶人獲灶得公灶平待灶遇的灶保證灶。作為灶一個灶負責灶任的灶員工灶,當灶你發(fā)灶現(xiàn)制灶度存灶在不灶完善灶時,灶應提灶出切灶實可灶行的灶改善灶建議灶,而灶不是灶背后灶詆毀灶或消灶極抵灶抗。八、灶培養(yǎng)灶積極灶的心灶態(tài)男女灶電話灶亭幾名灶在德灶國留灶學的灶高材灶生發(fā)灶現(xiàn)德灶國人灶做事認真灶,甚灶至刻灶板,灶想捉灶弄一灶下他灶們,灶就將校門灶口的灶兩個灶電話灶亭分灶別貼灶上了灶“男灶”、灶“女灶”標灶識。灶躲在灶暗處灶觀察灶。過來灶打電灶話的灶德國灶人注灶意到灶標識灶以后灶,很灶自然灶地分灶男女灶站在灶電話灶亭前灶排隊灶。過灶了一灶會,灶男亭灶前還灶有幾灶個人灶排隊灶,女灶亭空灶了,灶可是灶沒有灶一個灶男人灶去女灶亭里灶打電灶話。幾個灶留學灶生非灶常不灶理解灶他們灶為什灶么這灶樣做灶,問灶了其灶中一灶個排灶隊的灶人為灶什么灶不去灶空的灶電話灶亭打灶電話灶,他灶的回灶答讓灶他們灶感到灶震驚灶:“規(guī)矩灶不就灶是讓灶人來灶遵守灶的嗎?”面對灶制度灶時,灶想著灶如何灶去遵灶守,灶而不灶是如灶何去灶破壞灶。九、灶質量灶意識灶小故灶事1.降落灶傘的灶合格灶率故事灶發(fā)生灶在二灶戰(zhàn)中灶期,灶向美灶國空灶軍提灶供降灶落傘灶的制灶造商灶通過灶努力灶改善灶,使灶降落灶傘的灶良品灶率達灶到99灶.9灶%,但灶美國灶空軍灶仍然灶堅持灶必須灶達到10灶0%。降灶落傘灶制造灶商的灶總經(jīng)灶理親灶自去灶飛行灶大隊灶談判灶,認灶為自灶己做灶得已灶經(jīng)很灶完美灶了,灶沒必灶要再灶改善灶。但灶美國灶空軍灶一口灶回絕灶,認灶為品灶質沒灶有折灶扣。故事灶的結灶局:灶美國灶空軍灶要求灶改變灶品質灶檢查灶的方灶法,灶那就灶是從灶一周灶前交灶貨的灶降落灶傘中灶,隨灶機抽灶出一灶個,灶讓制灶造商灶負責灶人裝灶備上灶身,灶親自灶從飛灶行的灶機身灶上跳灶下。灶這個灶方法灶實施灶后,灶不良灶率立灶刻變灶成零灶。九、灶質量灶意識灶小故灶事故事灶體會提高灶質量灶,總灶是有灶方法灶,只灶看你想灶不想灶做,灶改善灶無止灶境。降落灶傘99灶.9灶%的合灶格率灶意味灶著,10灶00個人灶當中灶會有1個人灶遇到死亡灶的威灶脅,灶對這1個人灶來講灶,是10灶0%。換個灶角度灶去看灶待問灶題、灶處理灶問題灶,會灶得到灶意想灶不到灶的結灶果。品質灶沒有灶折扣灶。讓你灶去使灶用你灶自己灶做出灶來的灶產品灶,你灶敢嗎灶?九、灶質量灶意識灶小故灶事2.自己灶建造灶的
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