2022-2023年甘肅省白銀市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者小單家在外地，本地沒有什么朋友。逢年過節(jié)，小單都會不同程度出現(xiàn)情緒低落的狀況，需要一段時(shí)間才能調(diào)整好工作狀態(tài)。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)楊老師在專業(yè)上對小單幫助很大，但在年終評議時(shí)，小單給楊老師提意見，希望楊老師不要只談專業(yè)，也要關(guān)心她的生活。針對小單的意見，楊老師正確的做法是（）。

A.結(jié)束督導(dǎo)關(guān)系B.告訴小單專業(yè)知識和能力的重要性C.適當(dāng)提供情感支持D.為小單介紹新的督導(dǎo)

2.根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段論，15歲的兒童處于認(rèn)知發(fā)展的（）。

A.感覺運(yùn)動(dòng)期B.前運(yùn)算期C.具體運(yùn)算期D.形式運(yùn)算期

3.下列（）不屬于特殊的社會工作研究報(bào)告。

A.需求評估報(bào)告B.總結(jié)評估報(bào)告C.項(xiàng)目計(jì)劃書D.可行性研究報(bào)告

4.督導(dǎo)者如果對被督導(dǎo)者的答復(fù)感到不滿足，并期待更多資料，其可以運(yùn)用（）技巧來表示。

A.專注地聆聽B.包容C.保持沉默D.提問

5.社會工作者小方擬推動(dòng)成立一個(gè)“愛綠護(hù)綠”的小組，關(guān)注社區(qū)綠化問題。小方與居民老李和老張談了這個(gè)想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對這一情況，小方最適宜的做法是（）。

A.向他們說明參與小組不需要太多時(shí)間，并能中途退出

B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友

C.說明加入小組的好處，堅(jiān)持邀請他們加入小組

D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵(lì)他們加入小組

6.改革開放后，中國人的生活水平不斷提高，價(jià)值觀念多元化，行為方式多樣化。但是，尊老愛幼仍被視為美德，不孝敬老人仍為世人所譴責(zé)。這體現(xiàn)了社會環(huán)境的（）。

A.多樣性B.滯后性C.動(dòng)態(tài)性D.穩(wěn)定性

7.

第

11

題

下列對小組工作發(fā)展模式實(shí)施原則的表述中，正確的是（）。

8.下列關(guān)于社會政策的說法，正確的是（）。

A.社會政策是價(jià)值中立的

B.社會政策是政府為實(shí)現(xiàn)社會目標(biāo)而采取的社會行動(dòng)的總和

C.公共政策是社會政策的重要領(lǐng)域之一

D.社會政策由經(jīng)濟(jì)政策、環(huán)境政策等各種具體的政策組成

9.社會工作者鼓勵(lì)服務(wù)對象按照自己喜歡的方式講述自身的問題，表達(dá)自己內(nèi)心的感受和重要的經(jīng)歷，陳述自己的需求，這是社會工作者運(yùn)用（）的會談方式收集資料。

A.對答B(yǎng).自我陳述C.參與式觀察D.非參與式觀察

10.

第

43

題

埃里克森的人類心理——社會發(fā)展階段理論中，（）是自我發(fā)展的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

11.每周或每兩周一次進(jìn)行討論，每次半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)，如果情況特殊，也可以進(jìn)行不定期的督導(dǎo)，這屬于（）。

A.個(gè)別督導(dǎo)B.同事督導(dǎo)C.訓(xùn)練督導(dǎo)D.團(tuán)體督導(dǎo)

12.服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運(yùn)用精神分析理論來開展服務(wù)，他可以（）。

A.改變小馬對社交的錯(cuò)誤認(rèn)知B.為小馬提供脫敏訓(xùn)練C.分析小馬的社會支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷

13.隨著政府購買服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)作日益成熟，項(xiàng)目管理能力成為社會服務(wù)機(jī)構(gòu)重要的能力，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目實(shí)施過程為（）

A.調(diào)查決策→制訂計(jì)劃→采取行動(dòng)→檢討結(jié)果

B.設(shè)定目標(biāo)→制訂計(jì)劃→采取行動(dòng)→檢討結(jié)果

C.設(shè)定目標(biāo)→調(diào)查決策→制訂計(jì)劃→采取行動(dòng)

D.設(shè)定目標(biāo)→制訂計(jì)劃→計(jì)劃評估→采取行動(dòng)

14.汶川地震后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時(shí)，對自己的服務(wù)進(jìn)行研究，并對研究成果進(jìn)行了批判性反思，用于改進(jìn)服務(wù)。這屬于行動(dòng)研究的()。A.獨(dú)立模式B.支持模式C.合作模式D.個(gè)案模式

15.于炯是某大學(xué)大四的學(xué)生，即將畢業(yè)。他對于畢業(yè)后能否找到工作非常的憂慮。社會工作者在與他面談時(shí)，一起討論如果找不到工作，待業(yè)會出現(xiàn)的種種情況。這種工作技巧屬于理性情緒治療模式中的（）

A.自我表露B.替代性選擇C.去災(zāi)難化D.想象

16.定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)于研究和理論的關(guān)系、研究者與研究對象的關(guān)系等方面。下列關(guān)于定量研究和定性研究的表述，正確的是（）。

A.定量研究是歸納推理，將一般原理應(yīng)用到特殊情景

B.定量研究過程中體現(xiàn)價(jià)值中立

C.定性研究的過程是理論檢驗(yàn)的過程

D.定性研究追求資料和研究結(jié)論的精確性

17.

第

5

題

認(rèn)知行為治療模式的治療技巧有很多，主要有放松練習(xí)、系統(tǒng)脫敏、快速脫敏、模仿、厭惡療法和（）等。

18.社會工作者在服務(wù)過程中，律師對社會工作專業(yè)能力的質(zhì)疑，這是屬于來自（）的壓力。

A.工作B.服務(wù)機(jī)構(gòu)C.服務(wù)對象D.社會

19.人們通過網(wǎng)絡(luò)可以了解到最新的時(shí)事要聞，從而對于一些事情作出正確的決定，這屬于（）對人的行為的積極影響。

A.文化B.環(huán)境C.朋輩群體D.大眾傳媒

20.關(guān)于社會工作專業(yè)倫理守則，下列表述錯(cuò)誤的是（）。

A.我國社會工作專業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成熟

B.由于歷史、文化和社會制度的差異，各國社會工作專業(yè)的倫理守則的內(nèi)涵不盡相同

C.社會工作倫理是指一種專業(yè)范圍內(nèi)的價(jià)值觀和道德約束

D.社會工作界對社會工作倫理守則的基本內(nèi)容是有共識的

21.地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式之間的相同點(diǎn)在于（）。

A.較多關(guān)注社區(qū)性問題B.體現(xiàn)自上而下的改變C.過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)D.重視發(fā)掘社區(qū)內(nèi)部資源

22.

第

27

題

社會工作者的間接服務(wù)角色不包括（）。

23.

24.在小組工作過程中，組員相互之間的交流頻繁，小組凝聚力大大增強(qiáng)，組員對小組充滿信心，小組內(nèi)沖突減少，關(guān)系穩(wěn)定。這是小組工作（）階段的特點(diǎn)。

A.開始B.中期轉(zhuǎn)折C.后期成熟D.結(jié)束

25.在某城鄉(xiāng)結(jié)合部工作的社會者小李接觸到一個(gè)11歲的兒童。該兒童告訴小李，他是被“老板”租用后帶到本地進(jìn)行乞討的，每天必須將討來的錢如數(shù)交給“老板”，如果要不到錢，“老板”就會打他。小李初步確認(rèn)該兒童情況后，應(yīng)立即（）。

A.向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)告B.幫助該兒童尋找家人C.帶他到醫(yī)院檢查身體D.向當(dāng)?shù)氐木戎芾碚緢?bào)告

26.

第

31

題

最早的小組模式是（）。

27.隨著社會保障制度改革和重建，受市場化、“小政府大社會”改革模式以及“以人為本”等價(jià)值觀的多方面影響，政府購買社會工作服務(wù)作為一種新的機(jī)制在全國各地推廣，它在很大程度上影響著我國社會福利行政體系的運(yùn)作，上述變化出當(dāng)前我國社會福利行政體系的特點(diǎn)是()。A.社會政策目標(biāo)對象被動(dòng)地接受福利

B.社會政策實(shí)施主體呈現(xiàn)多元化趨勢

C.社會政策執(zhí)行是自上而下的政治模式

D.社會政策效果評估是行政化的檢查和匯報(bào)

28.

29.社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生主要?dú)w因于（）。

A.個(gè)人原因B.家庭原因C.社會環(huán)境原因D.心理原因

30.依據(jù)平克斯和米納罕的理論，社區(qū)屬于（）。

A.正式系統(tǒng)B.社會系統(tǒng)C.原生的系統(tǒng)D.非正式系統(tǒng)

二、多選題(20題)31.某社會工作機(jī)構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項(xiàng)目管理后，認(rèn)為機(jī)構(gòu)的服務(wù)有必要進(jìn)行項(xiàng)目化管理。項(xiàng)目管理對于機(jī)構(gòu)做好社會服務(wù)的意義包括（）。

A.能使服務(wù)理性化B.能實(shí)現(xiàn)高投入高收益C.便于跟蹤檢查D.能激發(fā)員工自覺性E.能澄清機(jī)構(gòu)使命

32.經(jīng)查，張某隱瞞家庭收入騙取城市低保待遇。根據(jù)《城市居民最低生活保障條例》，縣級人民政府民政部門視情節(jié)輕重，可以對張某依法采取的措施包括（）。

A.批評教育B.警告C.罰款D.追回其冒領(lǐng)的款物E.行政拘留

33.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)*改進(jìn)最低生活保障工作的意見》,我國制定最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的方法有()

A.基尼系數(shù)法B.恩格爾系數(shù)C.消費(fèi)支出比例法D.人均可支配收入法E.基本生活費(fèi)用支出法

34.社會工作督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)者開展話題的技巧主要有（）。

A.提問B.包容C.提供答案D.專注地聆聽E.由常見的事例開始，然后逐步發(fā)展到特殊性問題

35.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金資源關(guān)乎機(jī)構(gòu)服務(wù)活動(dòng)的開展，是機(jī)構(gòu)服務(wù)的基本支撐。機(jī)構(gòu)要長期發(fā)展需要開拓多元化的資金來源渠道，吸引多元化的資金流入。我國社會服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)來源可能有（）。

A.地方政府的財(cái)政撥款支持B.本機(jī)構(gòu)的服務(wù)收入C.機(jī)構(gòu)服務(wù)的營利收入D.某跨國組織的項(xiàng)目援助E.來自社會愛心人士的捐助

36.服務(wù)前期評估有需求評估和方案評估兩種。下列關(guān)于服務(wù)前期方案評估的過程，說法正確的有（）。

A.首先要確定核心需求和目標(biāo)

B.在需求評估之前安排優(yōu)先次序

C.預(yù)測不同效果形成候選方案

D.整合各方利益等各類因素

E.選擇方案并形成操作性工作內(nèi)容

37.社會工作者小趙幫助社區(qū)的糖尿病患者成立了一個(gè)自助小組，并請來醫(yī)生詳細(xì)講解糖尿病的發(fā)病原理和用藥知識，鼓勵(lì)組員分享控制飲食和用藥的經(jīng)驗(yàn)及感受。小趙所使用的技巧包括（）。

A.聯(lián)結(jié)B.提供支持C.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)D.朋輩榜樣E.正面強(qiáng)化

38.嬰幼兒階段面臨的主要問題有（）。

A.哺乳問題B.母愛剝奪C.棄嬰問題D.咬指甲E.心理自閉

39.在小組工作的開始階段，組員一般會表現(xiàn)出的特點(diǎn)有（）。

A.對小組活動(dòng)既想投入又想逃避

B.在互動(dòng)時(shí)有抗拒和防衛(wèi)心理

C.對社會工作者產(chǎn)生較強(qiáng)的遵從傾向

D.容易忽視自己在小組中的角色和能力

E.可能會通過競爭來爭取自己在小組中的位置

40.增強(qiáng)個(gè)人或者家庭的社會功能也是社會個(gè)案工作本質(zhì)的一部分，其重要內(nèi)容包含（）。

A.關(guān)注個(gè)人或家庭自身的能力

B.提高運(yùn)用周圍環(huán)境資源的能力

C.提高對社會環(huán)境的適應(yīng)能力

D.提高解決問題和問題預(yù)防的能力

E.提高與社會環(huán)境相互促進(jìn)的能力

41.常見的社會工作倫理難題有（）。

A.保密問題

B.人權(quán)問題

C.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

D.自我決定問題

E.社會工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突

42.下列關(guān)于人生發(fā)展各階段的描述，錯(cuò)誤的有（）。

A.青年人感知、記憶、想象能力均達(dá)到成熟水平，進(jìn)入人生最佳時(shí)期

B.學(xué)齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強(qiáng)，注意的范圍逐漸擴(kuò)大，注意的分配能力逐漸提高

C.中年人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面

D.隨著生理方面的迅速發(fā)展，青少年的性心理有了相應(yīng)的發(fā)展，其主要表現(xiàn)是性意識的發(fā)展

E.老年人能熟練處理各種社會關(guān)系，解決問題更加充滿智慧

43.

44.社會工作者小紅正在開展一個(gè)大學(xué)新生成長小組。在小組的中期轉(zhuǎn)折階段，組員間因個(gè)人目標(biāo)的不同產(chǎn)生了爭執(zhí)和沖突，小組工作陷入暫時(shí)停滯狀態(tài)。此時(shí)，小紅適當(dāng)?shù)奶幚矸绞接校ǎ?/p>

A.提醒組員重溫小組目標(biāo)

B.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組

C.協(xié)助組員消除彼此的陌生感

D.重新回到小組中心處理爭執(zhí)和沖突

E.暫停小組活動(dòng)，協(xié)助組員處理爭執(zhí)和沖突

45.個(gè)別督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A.督導(dǎo)可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進(jìn)度，同時(shí)也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況

B.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者過于緊密地分享彼此共同的觀點(diǎn)，容易在不知不覺中發(fā)展成共同謀劃的關(guān)系

C.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題

D.督導(dǎo)有充分的時(shí)間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個(gè)案進(jìn)行充分的討論

E.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分、有效的服務(wù)示范

46.社區(qū)工作啟動(dòng)階段的介入策略和工作方法包括（）。

A.發(fā)掘資源和進(jìn)行教育B.開展互助合作C.行動(dòng)競爭D.推動(dòng)成立居民小組E.提供服務(wù)

47.下列階段中，（）屬于督導(dǎo)過程的主要階段。

A.督導(dǎo)前期B.開展期C.工作期D.督導(dǎo)后期E.終結(jié)期

48.

49.小顧是殘疾人，自主創(chuàng)業(yè)，從事個(gè)體經(jīng)營，根據(jù)《殘疾人就業(yè)條例》，小顧可以享扶持政策有（）。

A.稅收優(yōu)惠B.小額信貸C.免繳土地使用費(fèi)D.免收登記類行政事業(yè)性收費(fèi)E.免收管理類行政事業(yè)性收費(fèi)

50.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)的類型大致有（）。A.直線幕僚式組織結(jié)構(gòu)B.行政層級式組織結(jié)構(gòu)C.直線型組織結(jié)構(gòu)D.功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)E.虛擬組織結(jié)構(gòu)

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

89

題

小組初期的最開始階段，組員心理與行為是比較矛盾的，主要表現(xiàn)為（）。

52.

第

62

題

下列哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作的內(nèi)容?（）

53.

第

82

題

策劃技巧可以運(yùn)用（）指標(biāo)去評估上一階段提出的每個(gè)策略。

54.

第

65

題

社會工作理論在社會工作中的作用主要包括（）。

55.下列（）內(nèi)容屬于企業(yè)社會工作的工作內(nèi)容。

A.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

B.對求職人員進(jìn)行知識和技能培訓(xùn)

C.激勵(lì)和發(fā)揮職工的積極性

D.改善勞動(dòng)關(guān)系（勞資關(guān)系），維護(hù)職工的合法權(quán)益

E.改善工作條件，舒解勞動(dòng)者壓力

56.

第

63

題

平克斯和米納罕將人們生活于其間的社會環(huán)境分成哪幾類？（）

57.

第

86

題

心理社會治療模式認(rèn)為，人所生活的特定社會環(huán)境包括（）層面，這幾個(gè)層面的因素相互作用．一起推動(dòng)個(gè)人的成長和發(fā)展。

58.

第

68

題

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式需要完成的任務(wù)是（）。

59.

第

99

題

在實(shí)驗(yàn)研究中，標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)包括哪幾對要素?（）

60.從結(jié)構(gòu)的角度來看，社會工作研究可以分為（）。

A.整體研究B.基礎(chǔ)理論研究C.本體知識研究D.專業(yè)知識研究E.部分研究

參考答案

1.C支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容之一是疏導(dǎo)情緒，即督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)過程中感到的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能。

2.D皮亞杰認(rèn)為兒童的認(rèn)知發(fā)展分為四個(gè)階段：感覺運(yùn)動(dòng)期（出生到2歲）、前運(yùn)算期（2～7歲）、具體運(yùn)算期（7～12歲）、形式運(yùn)算期（12歲以上）。

3.D需求評估報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃書和總結(jié)評估報(bào)告是特殊的社會工作研究報(bào)告，與社會工作實(shí)務(wù)階段相呼應(yīng)。其中，需求評估報(bào)告的結(jié)構(gòu)與研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)相似，項(xiàng)目方案書和項(xiàng)目總結(jié)的結(jié)構(gòu)則另有特色。

4.C督導(dǎo)者可以采用五種技巧鼓勵(lì)被督導(dǎo)者提出并探討問題，包括由簡入難、包容、專注地聆聽、提問和保持沉默。督導(dǎo)者如果對被督導(dǎo)者的答復(fù)感到不滿足，并期待更多資料，可以用沉默來表示。

5.D社會工作者說服居民參與的技巧包括：①當(dāng)被動(dòng)員的居民以自己能力不夠?yàn)橛删芙^參與時(shí)，社會工作者可以通過強(qiáng)調(diào)熟人參與、互相幫助以及成功先例等策略來說服對方。②被動(dòng)員的群眾以沒有時(shí)間作為拒絕參與的理由，社會工作者可以通過減少參與的代價(jià)來說服對方，如減少時(shí)間、可以中途退出等。③被動(dòng)員的居民因?yàn)槟壳皡⑴c的人數(shù)太少而沒有信心，社會工作者可以用贊賞對方、體諒他人、盡力改變現(xiàn)狀、動(dòng)之以情等策略回應(yīng)對方。

6.D社會環(huán)境的主要特點(diǎn)有多樣性、復(fù)雜性、層次性、穩(wěn)定性和變動(dòng)性。其中，穩(wěn)定性可以從微觀和宏觀兩個(gè)方面來理解：①從微觀來講，如一個(gè)人所生活的具體家庭環(huán)境、所在社區(qū)的文化價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣等在一定時(shí)期是相對穩(wěn)定的。②從宏觀來講，一個(gè)時(shí)代的制度、社會結(jié)構(gòu)也具有相對的穩(wěn)定性。正是這種環(huán)境的穩(wěn)定性特征使得人類正常有序的生活成為可能。

7.A本題主要考查小組工作發(fā)展模式的實(shí)施細(xì)則。

8.B社會政策是政府在社會價(jià)值的指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)其社會目標(biāo)而采取的社會行動(dòng)的總和。故A錯(cuò)誤，B正確。社會政策是公共政策中的重要領(lǐng)域之一。故C錯(cuò)誤。社會政策的主要內(nèi)容是社會保障政策、公共醫(yī)療衛(wèi)生政策、公共住房政策、公共教育政策、勞動(dòng)就業(yè)政策、針對專門人群的社會政策、社會政策的其他內(nèi)容。故D錯(cuò)誤。

\r\n

9.B

10.B

11.A

12.D精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問題都源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識中，理性無法察覺潛意識的經(jīng)驗(yàn)。因此，精神分析治療的目標(biāo)在于揭示內(nèi)在沖突的根源，使個(gè)人獲得自我了解并能洞察和頓悟。題中，服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者運(yùn)用精神分析理論開展服務(wù)，則應(yīng)探究其早期經(jīng)驗(yàn)，即分析小馬兒童期的經(jīng)歷，從中尋找沖突的根源。

13.B社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目實(shí)施過程包括設(shè)定目標(biāo)→制訂計(jì)劃→采取行動(dòng)→檢討結(jié)果四個(gè)步驟。項(xiàng)目的具體實(shí)施則可根據(jù)社會服務(wù)方案的推行步驟去加以執(zhí)行，故本題答案為B。

14.A根據(jù)參與研究的成員成分，行動(dòng)研究可以有三種模式：（１）合作模式，研究者與實(shí)務(wù)工作者合作，共同參與整個(gè)研究過程；（２）支持模式，研究動(dòng)力來自于實(shí)務(wù)工作者，他們提出問題，自己決定行動(dòng)方案．專家則作為咨淘者協(xié)助他們形成理論假設(shè)，計(jì)劃具體行動(dòng)及評價(jià)行動(dòng)結(jié)果；（３）獨(dú)立模式，實(shí)務(wù)工作者獨(dú)立研究，擺脫研究理論和實(shí)踐規(guī)范的限制，對自己的研究進(jìn)行批判性思考，并采取相應(yīng)行動(dòng)改造社會現(xiàn)實(shí)。

15.C去災(zāi)難化：讓服務(wù)對象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果，直接面對原來擔(dān)心害怕的事件(災(zāi)難)，從而使服務(wù)對象擔(dān)心害怕中的非理性信念顯現(xiàn)出來。

16.B

17.E

18.D來自社會對社會工作認(rèn)識的壓力包括：①社會公眾對社會工作專業(yè)不了解；②服務(wù)對象對社會工作不了解；③社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對社會工作不了解；④其他專業(yè)，如醫(yī)生、律師對社會工作專業(yè)能力的質(zhì)疑；⑤社會工作者要不斷為專業(yè)解釋、辯護(hù)等。

19.D大眾傳媒（包括廣播、電視、報(bào)紙、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)等）對人的行為和社會實(shí)踐的影響越來越大。

20.AA項(xiàng)，社會工作專業(yè)倫理守則的建立與發(fā)展是同該專業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起的。目前，我國社會工作專業(yè)的發(fā)展還處在職業(yè)化進(jìn)程中，各項(xiàng)制度尚處于不斷成熟的時(shí)期。

21.D地區(qū)發(fā)展模式的主要特點(diǎn)有：①較多關(guān)注社區(qū)共同性問題；②注意通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合；③過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)；④特別重視居民的參與。社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有：①協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)；②強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任；③非正規(guī)照顧是重要因素；④提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。由此可以看出，二者的相同點(diǎn)為重視發(fā)掘社區(qū)的內(nèi)部資源，故選D。

22.B

23.A

24.C后期成熟階段小組及組員的一般特點(diǎn)：①小組的凝聚力大大增強(qiáng)；②組員關(guān)系的親密程度更高；③組員對小組充滿了信心和希望；④小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。

25.A對受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。題中，兒童的情況屬于兒童疏忽，小李首先應(yīng)考慮兒童的安全。立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。故本題選A。

26.A社會目標(biāo)模式是最早的小組模式。

27.B我國社會福利行政體系的特點(diǎn)表現(xiàn)在三個(gè)方面：(1)強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念。(2)從政府主導(dǎo)向政府——社會合作的社會福利行政模式發(fā)展。(3)社會福利行政的專業(yè)化。

28.A\r\n

29.C社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生主要?dú)w因于社會環(huán)境因素。

30.A系統(tǒng)理論與社會工作專業(yè)堅(jiān)持的“人在環(huán)境中”的觀點(diǎn)是一致的。平克斯和米納罕將人們生活于其中的社會環(huán)境分成三類：①非正式的或原生的系統(tǒng)，例如家庭；②正式系統(tǒng)，例如社區(qū)；③社會系統(tǒng)，例如學(xué)校等。

31.ACD項(xiàng)目管理對于社會服務(wù)的意義包括：①明確目標(biāo)使服務(wù)活動(dòng)更趨理性化；②合理使用資源；③激發(fā)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)人員的能力；④更加客觀地跟蹤檢查各項(xiàng)社會服務(wù)的進(jìn)程、質(zhì)量、效果和存在的問題。

32.ABCD《城市居民最低生活保障條例》第十四條規(guī)定：“享受城市居民最低生活保障待遇的城市居民有下列行為之一的由縣級人民政府民政部門給予批評教育或者警告，追回其冒領(lǐng)的城市居民最低生活保障款物;情節(jié)惡劣的，處冒領(lǐng)金額1倍以上3倍以下的罰款：

\r\n(一)采取虛報(bào)、隱瞞、偽造等手段，騙取享受城市居民最低生活保障待遇的;

\r\n(二)在享受城市居民最低生活保障待遇期問家庭收入情況好轉(zhuǎn)，不按規(guī)定告知管理審批機(jī)關(guān)，繼續(xù)享受城市居民最低生活保障待遇的?！?/p>

\r\n

33.BCE

34.ABDE

35.ABDE我國社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來源有三大類：政府資助、社會捐助和商業(yè)交易。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)不具有盈利性質(zhì)，C項(xiàng)錯(cuò)誤。

36.ACDE

37.ACE協(xié)助面臨共同問題的對象建立自助小組是幫助其發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的重要途徑。社會工作者在發(fā)展自助小組時(shí)經(jīng)常用到聯(lián)結(jié)、鼓勵(lì)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、朋輩榜樣、正面強(qiáng)化、組織活動(dòng)六項(xiàng)技巧。本案例中，小趙將社區(qū)的糖尿病患者聯(lián)結(jié)在一起，并請來醫(yī)生講解，鼓勵(lì)組員交流經(jīng)驗(yàn)，主要運(yùn)用了聯(lián)結(jié)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和正面強(qiáng)化三項(xiàng)技巧。

38.ABC嬰幼兒階段孩子發(fā)展很快，但也存在著一些不利于孩子發(fā)展的因素，嬰幼兒階段面臨的主要問題有哺乳問題、母愛剝奪和棄嬰問題等。

39.ACD開始階段組員的一般特點(diǎn)為：①矛盾的心理與行為特征，既對小組充滿好奇，但又不無疑惑和焦慮，這種矛盾使得不少組員陷入對小組活動(dòng)既投入又逃避的情感中；②小心謹(jǐn)慎與互相試探，大多數(shù)組員的行為十分拘謹(jǐn)，說話做事顯得小心謹(jǐn)慎、客氣與禮貌；③沉默而被動(dòng)，整個(gè)小組顯得沉默，進(jìn)程緩慢，缺乏自發(fā)流暢性；④對社會工作者的依賴性，視社會工作者為權(quán)威，以其為中心，而忽視了自己在小組中的角色和能力。

40.ABD

41.ACDE

42.CEC項(xiàng)，進(jìn)入老年期后，人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面；E項(xiàng)，中年人能熟練處理各種社會關(guān)系，解決問題更加充滿智慧。

43.ABC

44.ABE社會工作者在小組工作轉(zhuǎn)折階段的工作重點(diǎn)在于處理小組沖突。具體來說就是：（1）處理抗拒行為。（2）協(xié)調(diào)和處理沖突。（3）保持組員對整體目標(biāo)的意識。社會工作者需要經(jīng)常以各種方式提醒組員保持對小組目標(biāo)的意識，使組員時(shí)刻注意小組目標(biāo)或與小組目標(biāo)一致的個(gè)人目標(biāo)。（4）協(xié)助組員重新建構(gòu)小組。（5）適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。

45.ACDE個(gè)別督導(dǎo)是最傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式，其優(yōu)點(diǎn)包括：①督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問