2022-2023年湖北省黃岡市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列關(guān)于助人目標的原則的說法中，不正確的是（）。A.改變錯誤的認知或不切實際的期待以及其他偏頗和不理性的想法

B.加強監(jiān)督控制和自我管理的能力

C.加強解決問題和決策的能力

D.修正不理性的自我對話

2.下列對于小組工作中發(fā)展模式的描述，不正確的是（）。A.它是較晚發(fā)展起來的一種小組工作模式

B.它關(guān)注人的社會功能的恢復

C.它預防人的社會功能的缺失

D.它以個人為焦點的治療取向

E.它以發(fā)展人的社會功能為目標

3.幾名高三學生打算放棄高考，一起自主創(chuàng)業(yè)，他們的父母得知后非常著急，認為孩子只有上大學才有未來，在與孩子溝通的過程中，家長們發(fā)現(xiàn)孩子不僅不聽他們的勸告，還討厭他們的管束，打算一起離家出走到外地創(chuàng)業(yè)，家長們很著急。向社會工作者小林求助，希望小林能勸孩子們放棄自己的想法。為幫助遇到此類問題的家長和孩子，小林可采用（）的方法協(xié)助父母與孩子進行溝通。

A.社會愛護B.為家長孩子舉辦創(chuàng)業(yè)技能講座C.資源整合D.為家長與孩子開辦親子并行小組

4.定量研究是基于（）方法論。A.反實證主義B.人文主義C.敘事主義D.實證主義

5.社會工作在社會層面的這一目標是解決社會問題。關(guān)于社會問題，下列表述中錯誤的是（）A.社會學與社會工作對它有不同理解

B.它不但是一種客觀存在的現(xiàn)象，而且與人們對它的認定有關(guān)

C.要解決社會問題，只能依靠服務(wù)對象能力的增強

D.社會問題被認為是-種消極現(xiàn)象，它不利于人們的正常生活和社會的健康發(fā)展

E.社會工作認為它的產(chǎn)生有個體的原因，也有社會的原因

6.社會工作者組織居民開會，希望了解居民對物業(yè)看法和要求，結(jié)果有部分居民遲到，此時，社會工作者適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.等所有與會者都到齊后再開會B.將重要事項放到會議最后討論C.準時開會，按原定事項討論D.重申紀律并進行適當?shù)呐u

7.社會政策的（）原則是指與商業(yè)性運行原則相對的概念，其基本含義是，不按照等價交換的原則，而是在公共資金的支持下，按照人們的實際需要，尤其是貧弱群體的特殊需要去分配財富和提供服務(wù)。

A.廣泛性B.公共性C.福利性D.慈善性

8.小組活動開始后，組員間有下面一段對話：

甲：“其實一直以來，我與父母都有矛盾……”

乙：“父母脾氣不好?”

甲：“不是?！?/p>

乙：“那是你的問題，你不太與他們溝通?”

甲：“不是……”

成員乙：“那……我猜……”。

在此情景中，社會工作者最適合運用的技巧是（）。

A.中立B.面質(zhì)C.限制D.沉默

9.在整合式社區(qū)照顧體系中，社會工作者致力于通過整合正式照顧和非正式照顧資源，幫助服務(wù)對象增強社會支持網(wǎng)絡(luò)。下列做法中，屬于“正式照顧”服務(wù)的是()。

A.為家庭照顧者提供“喘息”服務(wù)

B.動員服務(wù)對象的親朋好友提供支持

C.培訓志愿者為獨居老人提供清潔服務(wù)

D.幫助困難類似的服務(wù)對象成立互助小組

10.通過與服務(wù)對象及其家弱和刷剛社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)服務(wù)對象背景的調(diào)查報告，提交法院作參考，這是矯正社會工作者在服務(wù)對象()的主要工作職責。

A.司法判決前B.監(jiān)禁場所中C.社區(qū)矯正中D.服刑期滿后

11.一位服務(wù)對象在訴說了10分鐘之后，工作者回應(yīng)說：“你的煩惱是從你入讀經(jīng)濟學專業(yè)開始的，你覺得你對這個專業(yè)沒有興趣，但又沒有可能轉(zhuǎn)專業(yè)；你不想讀了，但不知道明年能否考上，家里人也會跟著著急和擔心。我說得對嗎?”社會工作者在這段回應(yīng)中運用的是（）技巧。

A.對焦B.鼓勵C.澄清D.摘要

12.小王由某勞務(wù)派遣公司派遣到某外國律師事務(wù)所中國代表處工作。按照我國《勞動合同法》的規(guī)定，下列說法正確的是（）。A.勞務(wù)派遣公司應(yīng)與小王訂立一年以上的固定期限勞動合同

B.勞務(wù)派遣公司應(yīng)與小王訂立兩年以上的固定期限勞動合同

C.中國代表處應(yīng)與小王訂立一年以上的固定期限勞動合同

D.中國代表處應(yīng)與小王訂立兩年以上的固定期限勞動合同

13.社會工作方法中，最強調(diào)個別化原則的是（）。A.小組工作方法B.社區(qū)工作方法C.個案工作方法D.社會工作行政方法

14.小項經(jīng)常遭受家庭暴力，欲依法維權(quán)。根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》和《仲裁法》，小項依法維權(quán)的途徑不包括()。A.向公安機關(guān)報案B.向人民法院起訴C.向婦女聯(lián)合會投訴D.向仲裁機構(gòu)申請仲裁

15.志愿者與他們的潛在捐款人面對面地會談，表達需求、尋求幫助、請求捐款的籌款方式屬于（）。A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特剮事件籌資活動

16.小組工作的（）劃分與確定，是開展小組工作實務(wù)的基礎(chǔ)。

A.類型B.特點C.聚會D.檔案

17.社會工作認為，不屬于社會問題產(chǎn)生的原因的是（）。A.個體方面的原因B.社會方面的原因C.政治原因D.經(jīng)濟原因E.生理原因

18.根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“安全的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免職業(yè)病的侵襲D.宗教信仰

19.下列關(guān)于危機的描述中，錯誤的是（）。A.危機通?？梢苑譃槌砷L危機與情境危機

B.危機的發(fā)展一般可以分為4個階段

C.危機是指個人的正常生活受到意外危機事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂狀態(tài)

D.危機產(chǎn)生之后，服務(wù)對象的身心處于極度的緊張狀態(tài)

E.危機是指個人的基本生活能力受到嚴重削弱，自身生存受到嚴重威脅的狀態(tài)

20.甲出版社誤將乙校的訂貨當作丙校的訂貨發(fā)給了丙校，這一行為屬于()。

A.乘人之危B.顯失公平C.重大誤解D.欺詐

21.()是將社會政策轉(zhuǎn)化為具體的社會服務(wù)的行政活動。

A.公共社會行政B.宏觀社會行政C.微觀社會行政D.基層行政管理

22.關(guān)于社會工作在社會層面的目標，下列描述中錯誤的是（）。A.包括解決社會問題B.包括促進社會公正C.最終目的是促進社會革俞D.是社會工作所承擔的社會責任的具體體現(xiàn)

23.某社區(qū)社會工作者在寒假期間，籌劃開展了“七彩假日”活動，組織青少年參加“社區(qū)公益課堂”“社會實踐快樂成長”“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動，有12名孩子在爭當“文明小使者”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動中被評為“社區(qū)七彩之星”。從社區(qū)教育的角度看：上述活動屬于()。

A.公民教育B.健康教育C.補償式教育D.控制式教育

24.棍據(jù)《志愿服務(wù)記錄辦法》，志愿者組織將志愿服務(wù)信息記入志愿服務(wù)記錄前，應(yīng)當在本組織內(nèi)進行公示，接受社會監(jiān)督。公示時間不得少于()個工作日。A.3B.5C.10D.15

25.社會工作者的政策影響人角色是指社會工作者能()。

A.影響政策B.決定政策C.制定政策D.發(fā)布政策

26.社會工作者小向所在機構(gòu)在某地震災(zāi)區(qū)開展社會工作服務(wù)。有效地促進了當?shù)貫?zāi)后重建工作。某電視臺想采訪小向并報道該服務(wù)項目，小向在向機構(gòu)負責人匯報并經(jīng)同意后接受了記者的采訪。小向的做法體現(xiàn)了社會工作者對（）的倫理責任。

A.同事B.專業(yè)C.社會D.機構(gòu)

27.“行動研究”起源于“二戰(zhàn)時期”的（），是社會工作者柯立爾、社會心理學家勒溫等人對社會科學研究進行的反思。A.英國B.德國C.美國D.日本E.俄國

28.南方某地區(qū)由于多日遭受強暴雨的襲擊，洪水泛濫，很多房屋被沖毀，數(shù)百戶居民無家可歸。于是，當?shù)赜嘘P(guān)部門決定將無家可歸的受災(zāi)居民暫時安排到其他地區(qū)生活。但是，社會工作者發(fā)現(xiàn)這些居民不熟悉新居住地的方言，也不習慣新居住地的生活。對此，社會工作者在開展服務(wù)時應(yīng)著重考慮（）。A.評估服務(wù)對象需要B.做好服務(wù)對象的思想工作C.為服務(wù)對象提供生活照顧D.為服務(wù)對象爭取更多資源

29.個案社會工作的對象是社會適應(yīng)不良的()。A.個人或家庭B.個人或單位C.個人或集體D.家庭或單位

30.個人所面對的問題來自環(huán)境支持的薄弱、（），乃至社會環(huán)境與社會制度的限制等。A.機會成本不均B.資源分配不均C.社會分配不均D.保障體系不均

二、多選題(20題)31.在社會工作領(lǐng)域中，社會救助服務(wù)包括使困難人群（）

A.促進發(fā)展B.免于疾病C.免予饑餓D.提供政策幫助E.免于社會競爭

32.在小組工作開始階段第一次會議時，小組成員的特征是（）。

A.有獨立性但很投入B.心情矛盾C.沉默而被動D.試探E.希望自己能掌控小組

33.社會政策的功能不包括（）。A.收入再分配功能B.社會控制功能C.經(jīng)濟目標調(diào)試功能D.社會目標調(diào)試功能E.社會投資和社會建設(shè)功能

34.陶非是一名高三的學生，因為臨近高考，使他感覺心理壓力很大，對于父母關(guān)心的詢問會很煩躁，而每次學校測驗的成績也讓他情緒很不穩(wěn)定。對于陶非的這種情況，社會工作者葉林對他進行情緒管理的輔導，可以使陶非()。

A.提高學習成績B.能夠辨別情緒C.懂得掌控情緒D.正確處理情緒E.增強心理承受能力

35.構(gòu)成社會環(huán)境的單元主要包括（）。A.家庭B.個人C.社區(qū)D.制度和文化E.群體和單位組織

36.社會服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)包括（）。A.需求評估B.問題認識C.需要評估D.界定問題E.目標制定

37.根據(jù)心理社會模式，社工采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象，可從（）進行介入。

A.減輕服務(wù)對象的不安

B.改善服務(wù)對象的人際交往關(guān)系

C.減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)

D.增強服務(wù)對象的適應(yīng)能力

E.開發(fā)服務(wù)對象的資源

38.社會保障或社會福利服務(wù)主要通過哪些機構(gòu)來開展?（）A.政府部門B.民辦機構(gòu)C.大專院校D.服務(wù)行業(yè)E.醫(yī)院

39.社區(qū)策劃模式中社會工作者的角色有（）。A.領(lǐng)導者B.技術(shù)專家C.教育者D.中介者E.方案實施者

40.社會工作對服務(wù)對象的功能主要有（）。

A.提供工作崗位B.為其做出生活中的重大選擇C.提供勞務(wù)服務(wù)D.促進服務(wù)對象正常生活E.促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)

41.社會工作者承擔研究者的角色，下列關(guān)于這一角色的說法不正確的有（）。A.指專門的研究人員

B.每一個社會工作者都是研究者

C.研究者角色對于社會工作者來說，是可有可無的

D.社會工作者通過對自己的實踐經(jīng)驗進行研究，可以提高專業(yè)服務(wù)水平

E.社會工作者通過對自己的實踐經(jīng)驗進行研究，可以發(fā)展社會工作專業(yè)知識與理論，為社會政策的制定提供依據(jù)

42.兒童利院社會工作者何某服務(wù)殘疾兒童多年，相信他們有潛能，運用各種手法幫助他們成長，適應(yīng)社會。例如他會帶領(lǐng)兒童走進社區(qū)，為居民表演節(jié)目，得到居民贊賞。何某的這些實踐行動說明社會工作價值觀的作用是()。

A.推動社會工作者實踐的動力

B.確立機構(gòu)目標的根據(jù)

C.體現(xiàn)社會工作者教育的核心內(nèi)容

D.有效促進社會工作者的個人成長

E.維系社會的期望

43.32歲的外來女工小娟幾年前離異，帶著8歲的女兒一起生活。因女兒學習適應(yīng)困難，小娟非常著急，向社會工作者求助。在幫助這個家庭之前，社會工作者應(yīng)做評估，其內(nèi)容包括（）。

A.小娟母女面臨的問題B.小娟與女兒的互動方式C.小娟可用的社會資源D.小娟家庭的生命周期E.小娟失敗的婚姻經(jīng)歷

44.下列對社會工作價值觀的描述，正確的是（）。A.社會工作價值觀是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力

B.它的基礎(chǔ)是社會主流價值和社會工作專業(yè)的獨特追求

C.人道主義是其理論基礎(chǔ)

D.是指一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念

E.它是人們在人際關(guān)系方面所持有的價值信念和行為原則

45.根據(jù)我國有關(guān)文件的精神，建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍是（）的需要。

A.構(gòu)建社會主義和諧社會

B.充實公共服務(wù)和社會管理部門

C.完善社會工作職業(yè)體系

D.提高專業(yè)化社會服務(wù)水平

E.加強社會工作專業(yè)培訓

46.社會工作行政的實施在()等方面與公共行政沒有什么區(qū)別。A.督導B.計劃C.組織D.管理E.修正

47.下列社會服務(wù)機構(gòu)中，()屬于社會公益類事業(yè)單位。

A.婦女聯(lián)合會B.兒童福利院C.老齡工作委員會D.社會救助管理站E.普通高等教育學校

48.目前在國內(nèi)外應(yīng)用較普遍，并取得了良好成效的（）三個實施模式。A.地區(qū)發(fā)展B.社區(qū)救助C.社區(qū)照顧D.社區(qū)行動E.社會策劃

49.“人在環(huán)境中”的含義包括（）。A.人的行為是在漫長的生物進化過程中形成的，而其中大部分是對環(huán)境的適應(yīng)

B.人作為社會的有機組成部分，幾乎無時無刻不生活在社會環(huán)境中

C.人與環(huán)境不斷互動

D.人類行為對社會環(huán)境的發(fā)展起決定性作用

E.人與環(huán)境關(guān)系不大

50.《婚姻法》關(guān)于夫妻關(guān)系的規(guī)定包括（）。A.關(guān)于夫妻的人身關(guān)系的規(guī)定

B.關(guān)于夫妻財產(chǎn)關(guān)系的規(guī)定

C.關(guān)于夫妻相互扶養(yǎng)的權(quán)利與義務(wù)的規(guī)定

D.關(guān)于養(yǎng)育子女的規(guī)定

E.關(guān)于贍養(yǎng)老人的規(guī)定

三、案例分析題(2題)51.張先生，66歲，獨居，患肛瘺。可獨立生活，病發(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術(shù)。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

52.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現(xiàn)是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

參考答案

1.B助人目標的原則主要包括四個方面。選項B是錯誤陳述，正確的應(yīng)是：加強自我控制和自我管理的能力。

2.D

3.D為調(diào)和青少年家庭的親子關(guān)系，親子并行小組是社會工作者經(jīng)常運用的服務(wù)方法。題干中體現(xiàn)的是親子關(guān)系之間的問題。選項A、B、C均不符合題意。

4.D定量研究基于實證主義方法論，在嚴格設(shè)計的基礎(chǔ)上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進行統(tǒng)計分析。其功能在于揭示和描述社會現(xiàn)象的相互關(guān)系。問卷調(diào)查、實驗研究都是定量研究的常用方法。

5.C

6.B會議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，社會工作者經(jīng)常需要召集居民開會，或聚集居民一起討論和社區(qū)有關(guān)的問題。會議應(yīng)盡量準時開始，如果居民沒有到齊，可將重要事項拖后討論。

7.C社會政策堅持福利性的原則。所謂“福利性原則”是與商業(yè)性運行原則相對的概念，其基本含義是，不按照等價交換的原則，而是在公共資金的支持下，按照人們的實際需要，尤其是貧弱群體的特殊需要去分配財富和提供服務(wù)。

8.D主持小組討論時，社會工作者的沉默技巧主要包括兩方面：①可以適時在小組中形成真空，使組員自己進行判斷；②在接受意見和建議后，請組員自己進行判斷。

9.A非正式照顧通常由服務(wù)對象的家人、朋友、鄰居來承擔的，再者尋找、并分派志愿者或推動鄰居提供長期服務(wù)，組織情況相似的服務(wù)對象成立互助小組等．BCD即為非正式照顧。正式照顧的提供方包括政府部門、非營利的社會組織和市場上的營利性機構(gòu)，正式照顧的對象包括服務(wù)對象及其照顧者。對照顧者提供的正式照顧主要包括一些支援性服務(wù)，以幫助照顧者獲得暫時休息并緩解長期帶來的焦慮和緊張感。

10.A

11.D在個案工作技巧中，鼓勵是社會工作者運用口頭語言和身體語言的方式肯定服務(wù)對象的一些積極表現(xiàn)：澄清是社會工作者引導服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受；對焦是社會工作者將服務(wù)對象偏離的話題或?qū)挿旱挠懻撨M行引導，將討論集中于某個焦點；摘要是社會工作者將服務(wù)對象長段談話或者不同部分的話題進行整理，概括和歸納其中的要點。題中，社會工作者對服務(wù)對象十分鐘的傾訴進行了整理，概括和歸納其中的要點，主要運用的是摘要的技巧。

12.A勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。小王由勞務(wù)公司派遣，因此勞務(wù)公司為用人單位，應(yīng)該由勞務(wù)派遣公司與小王訂立一年以上的固定期限勞動合同。

【命題點撥】本題考查的是我國《勞動法》關(guān)于勞動合同的規(guī)定，理解掌握勞動合同的訂立原則與內(nèi)容等。

13.C社會工作方法中，個案工作方法最強調(diào)個別化原則，而小組工作和社區(qū)工作方法則相對關(guān)注服務(wù)對象的共性需求。

14.D遭受家庭暴力的婦女維權(quán)途徑主要有以下幾種：

(1)受害者可以到居住地附近的居委會或者村委會以及自己所在單位提出請求，以上這些部門應(yīng)當找到施暴者進行調(diào)解。

(2)受害者可以打110向公安機關(guān)尋求幫助。此時實施暴力造成受害者輕微傷的，可以要求公安機關(guān)給予施暴方治安管理處罰，如警告、罰款、拘留。

(3)長期遭受家庭暴力的受害婦女可以以家庭暴力為由要求離婚，在離婚時獲得包括人身損害和精神損害在內(nèi)的離婚損害賠償。

(4)對于已經(jīng)構(gòu)成犯罪的家庭暴力行為，受害者可以依刑事訴訟法的有關(guān)規(guī)定，向人民法院自訴。(5)受害婦女可以及時向婦聯(lián)或婦女公益組織等求助。故選D。

15.B私人懇請，是機構(gòu)領(lǐng)導者、員工和志愿者與他們的潛在捐款人面對面地會談，表達需求、尋求幫助、請求捐款的籌款方式，屬于私人性、注重人際關(guān)系的籌款方式。

16.A小組工作的類型劃分與確定，是開展小組工作實務(wù)的基礎(chǔ)。

17.E

18.C安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認為，整個有機體是一個追求安全的機制，人的感受器官、效應(yīng)器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具。

19.E危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂的狀態(tài)。

20.C16．C[解析]重大誤解的民事行為，是指行為人因?qū)π袨榈男再|(zhì)、對方當事人、標的物的品種、質(zhì)量、規(guī)格和數(shù)量等的錯誤認識，使行為的后果與自己的意思不相符，并造成較大的損失的行為。本題中所述情形屬于重大誤解。

21.C

22.C社會工作承擔著重要的社會責任，它在社會層面的目標是解決社會問題、促進社會公正及推動社會進步等。故C項錯誤。

23.A公民教育的目標是讓公民能夠面對當今日益多樣化甚至不斷發(fā)生沖突的社會，充分做好在未來能夠有效參與社會、經(jīng)濟、政治生活的準備。這方面社區(qū)教育的重點對象是青少年，期望他們能夠通過社區(qū)平臺了解、接納社會現(xiàn)象和問題，為解決社會問題做好準備。公民教育也是我國社區(qū)教育的重點內(nèi)容，主要強調(diào)要以社區(qū)為依托，以全體社區(qū)成員尤其是社區(qū)青少年為對象，以提高全民素質(zhì)和培養(yǎng)“四有”新人為宗旨。本題中，該社區(qū)社會工作者籌劃的活動屬于公民教育。

【命題點撥】本題考查的是社區(qū)教育的種類。

24.A

25.A

26.D社會工作者對社會服務(wù)機構(gòu)的倫理責任主要包括以下5個方面：(1)社會工作者有責任維護機構(gòu)的政策與立場。(2)社會工作者應(yīng)對機構(gòu)的相關(guān)資料和信息進行保密。(3)社會工作者應(yīng)妥善使用和保存機構(gòu)的文件、信息和其他相關(guān)資料。(4)社會工作者有責任促進機構(gòu)與政府及其他機構(gòu)的合作關(guān)系。(5)社會工作者有責任協(xié)調(diào)服務(wù)對象與機構(gòu)的關(guān)系。

27.C

28.C社會工作通過為服務(wù)對象提供幫助可以促進其正常生活、促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)等。由于社會變遷、家庭或個人原因，有些人可能會一時或較長時間地陷入貧困，\r\n從而難以正常地生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務(wù)，社會工作的功能則是通過上述服務(wù)來恢復和促進困難群體、有需要群體的正常生活。

29.A個案社會工作的對象是社會適應(yīng)不良的個人或家庭。

30.C在系統(tǒng)理論看來，服務(wù)對象的問題來自于系統(tǒng)，而不是單純的個人問題。個人所面對的問題來自環(huán)境支持的薄弱、社會分配不均，乃至社會環(huán)境與社會制度的限制等。

31.BCD社會救助是政府或社會服務(wù)機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。社會救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢，以保障他們免受饑餓、疾病，保障生命安全。

32.BCD

33.CD社會政策的功能，是指社會政策在經(jīng)濟、政治和社會等各個領(lǐng)域中能夠發(fā)揮的作用。社會政策的功能包括收入再分配功能、社會投資和社會建設(shè)功能和社會控制功能。

34.BCD學校社會工作者對學生進行情緒管理的輔導時，可以采取學校宣傳的方式，也可以開展小組工作或個案工作。但不管是哪種方式，都旨在讓學生認識并掌握以下幾方面的內(nèi)容：(1)學會認識情緒。帶領(lǐng)學生學習如何辨別和認識各種不同的情緒反應(yīng)，并了解情緒對個體身心造成的影響。(2)能夠辨別情緒。應(yīng)該使學生學會如何辨別理性和非理性信念，并了解非理性信念的由來與形成過程，從而能拒絕這種非理性信念對自己的困擾。(3)懂得掌控情緒。使學生了解情緒來時自己是一個什么樣的狀態(tài)，思考有沒有一種適合自己的方法來控制情緒。(4)正確處理情緒。學生應(yīng)學會一些正確處理情緒的方法，使其不會對自己的生活造成影響。

【命題點撥】本題是對學校社會工作內(nèi)容的考查。

35.ACDE

36.BC問題認識和需要評估是社會服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)，一個全面性的問題認識和需要評估過程主要包括：認識社區(qū)問題，尋求解決這些問題的資源，根據(jù)問題的嚴重性和服務(wù)的重要性排列優(yōu)先次序，以及開展方案策劃和提供服務(wù)。

37.ABCD

38.AB

39.BE

40.DE

41.AC社會工作者要有效地解決問題，就必須科學地評估問題，合理地設(shè)計服務(wù)方案，準確地理解服務(wù)對象的行為，這些都需要社會工作者認真地思考問題，對面對的事實給予正確判斷，這些都是要研究的問題。從這種意義上可以說，每一個社會工作者都是研究者。另外，社會工作者作為一個有心人，對自己的實踐經(jīng)驗進行研究，可以提高專業(yè)服務(wù)水平，發(fā)展社會工作專業(yè)知識與理論，可以為社會政策的制定提供依據(jù)。

42.ABDE

43.ABCD對受助家庭的評估一般包括：家庭面臨的問題；家庭成員的能力；家庭系統(tǒng)的互動方式；家庭與外部環(huán)境的交流(即可用的外部資源)；家庭的生命周期。綜上所述．答案為ABCD。

44.ABCD

45.ABDE中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》(以下簡稱《決定》)，《決定》指出要“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍，造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍，是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要。建立健全以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標準，加強專業(yè)培訓，提高社會工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。制訂人才培養(yǎng)規(guī)劃，加快高等院校社會工作人才培養(yǎng)體系建設(shè)，抓緊培養(yǎng)大批社會工作急需的各類專門人才。充實公共服務(wù)和社會管理部門，配備社會工作專門人員，完善社會工作崗位設(shè)置，通過多種渠道吸納社會工作人才，提高專業(yè)化社會服務(wù)水平”。

46.BCD

47.BDE我國的事業(yè)單位分為行政支持類、社會公益類、經(jīng)營開發(fā)服務(wù)類。其中，社會公益類事業(yè)單位又可分為以下幾種：①公益一類事業(yè)單位，主要承擔政府規(guī)定的社會公益性服務(wù)任務(wù)，面向社會無償提供公益服務(wù)，不能通過市場配置資源，如兒童福利院、社會救助管理站。這類單位