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現(xiàn)實(shí)的案例——繁榮與危機(jī),距離如此之近A公司基本情況業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)國(guó)內(nèi)一線城市小有名氣的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主業(yè)的集團(tuán)公司,成立于1997年相繼開(kāi)發(fā)了市中心核心區(qū)7個(gè)住宅類項(xiàng)目、2006年進(jìn)入多項(xiàng)目同時(shí)開(kāi)發(fā)(3個(gè)以上),截止到2007年底,總開(kāi)發(fā)量將達(dá)到500萬(wàn)平方米2007年底,已經(jīng)發(fā)展為擁有總資產(chǎn)近60億元,涵蓋房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理、商貿(mào)代理、綜合投資業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè)2007年A股IPO方案報(bào)證監(jiān)會(huì)、準(zhǔn)備上發(fā)行委審批(但10月被迫暫停)1999年-2007年:銷售收入復(fù)合增長(zhǎng)率40%、總資產(chǎn)復(fù)合增長(zhǎng)率67%A公司的快速發(fā)展與行業(yè)的景氣行情一致但是,公司在進(jìn)入多項(xiàng)目同時(shí)開(kāi)發(fā)之后,管理矛盾逐漸凸現(xiàn)、項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題大量出現(xiàn)項(xiàng)目指標(biāo)幾乎全面下滑管理矛盾——總部和項(xiàng)目定位不清晰,“有些工作總部和項(xiàng)目搶著干,有些工作又都等著干”大量新員工對(duì)專業(yè)和文化的稀釋,各個(gè)項(xiàng)目的操作水平差異很大、完全依賴于項(xiàng)目經(jīng)理的能力失敗的教訓(xùn)在多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)出現(xiàn)……“我們做了十年房地產(chǎn),最大的問(wèn)題不是不知道怎么做項(xiàng)目,而是不知道如何管理項(xiàng)目、尤其是同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目”——總經(jīng)理/2008年,受整體行業(yè)狀況的影響,A公司可謂“流年不利”,多方面的問(wèn)題接踵爆發(fā)由于異地項(xiàng)目始終控制不力,在開(kāi)發(fā)了一期7.6萬(wàn)平米住宅之后停工,尋求出讓近8萬(wàn)計(jì)劃在07年下半年銷售的項(xiàng)目,由于項(xiàng)目計(jì)劃延遲,08年5月才陸續(xù)達(dá)到銷售條件,銷售價(jià)格(均價(jià))從07年預(yù)期的1.8萬(wàn),調(diào)整到1.35萬(wàn),賬面“損失”3.6億由于08年銀行信貸控制和自身項(xiàng)目銷售不利,公司現(xiàn)金流非常緊張,本地一個(gè)項(xiàng)目也被迫停工(項(xiàng)目總經(jīng)理離職)管理矛盾突出,06年后空降高管全部離職或辭退……在一個(gè)繁榮的市場(chǎng)背景下,糟糕的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理僅僅意味著“少一點(diǎn)兒、晚一點(diǎn)兒、難受一點(diǎn)兒”;而當(dāng)行業(yè)回歸到最基本的商業(yè)邏輯之后,一個(gè)失敗的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理也許意味著死亡——中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的生命力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力也許并沒(méi)有我們現(xiàn)在感覺(jué)得如此良好!“潮水退去的時(shí)候,才知道誰(shuí)在裸泳”我們的困惑A公司的疑惑與問(wèn)題其實(shí)在很多企業(yè)普遍存在,A公司的困境也許我們正在或是即將一樣面對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)如何控制項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成(進(jìn)度控制\質(zhì)量控制\風(fēng)險(xiǎn)控制),尤其是多項(xiàng)目同時(shí)運(yùn)作如何實(shí)現(xiàn)管理復(fù)制,復(fù)制項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)\避免項(xiàng)目的潛在風(fēng)險(xiǎn)和失敗重現(xiàn)如何使項(xiàng)目管理更有效(多快好省穩(wěn))如何快速推進(jìn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化?……賽普咨詢?nèi)绾文苡行七M(jìn)流程體系如何提升咨詢的價(jià)值如何在短期內(nèi)幫助客戶迅速提升項(xiàng)目管理能力,簡(jiǎn)單、有效、快速找到管理變革的切入點(diǎn)……一整套對(duì)項(xiàng)目如何管理的方法論及配套工具今天,我們就試圖在“如何管理項(xiàng)目”方面進(jìn)行一些探討房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理2009年02月通過(guò)今天的研討,我們可以了解到一、是什么? ——房地產(chǎn)企業(yè)“項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理”的概念及核心內(nèi)容二、如何做? ——解析房地產(chǎn)企業(yè)的“項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理”構(gòu)建實(shí)務(wù)三、可以做什么?——“戰(zhàn)略導(dǎo)向型項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理”理念的提出關(guān)于“項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理”
一、是什么? ——房地產(chǎn)企業(yè)“項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理”的概念及核心內(nèi)容二、如何做? ——解析房地產(chǎn)企業(yè)的“項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理”構(gòu)建實(shí)務(wù)三、可以做什么?——“戰(zhàn)略導(dǎo)向型項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理”理念的提出什么是“運(yùn)營(yíng)管理”運(yùn)營(yíng)——西方學(xué)者把有形產(chǎn)品的生產(chǎn)稱為“production”或“manufacturing”,而將提供服務(wù)的活動(dòng)稱為“operations”;現(xiàn)在的趨勢(shì)是將兩者均稱為“operations即運(yùn)營(yíng)”運(yùn)營(yíng)管理——就是對(duì)“運(yùn)營(yíng)活動(dòng)”的規(guī)劃、控制和評(píng)估,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。輸入輸出資源(社會(huì)規(guī)則)許可有形產(chǎn)品服務(wù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)規(guī)劃/控制和評(píng)估運(yùn)營(yíng)房地產(chǎn)企業(yè)的”運(yùn)營(yíng)管理”,主要是對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)活動(dòng)的規(guī)劃、控制和評(píng)估住宅/寫字樓/商鋪/酒店……物業(yè)服務(wù)/管理服務(wù)/生活服務(wù)……運(yùn)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)權(quán)取得產(chǎn)品計(jì)劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品銷售產(chǎn)品交付與服務(wù)一般意義的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)項(xiàng)目取得項(xiàng)目策劃項(xiàng)目實(shí)施營(yíng)銷管理產(chǎn)品交付為達(dá)成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所必須完成的:成本/采購(gòu)/外部程序人力/資金/……土地開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)權(quán)……運(yùn)營(yíng)管理——究竟包含哪些內(nèi)容????
輸入輸出運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)施工圖設(shè)計(jì)龍湖運(yùn)營(yíng)管理中心的7項(xiàng)內(nèi)容(2009年進(jìn)行了調(diào)整——七巧板)討論:您認(rèn)為您所在公司的是否有必要成立運(yùn)營(yíng)管理部?如果成立運(yùn)營(yíng)管理部,您認(rèn)為該部門的職能應(yīng)該包含哪些?我們對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的理解房地產(chǎn)企業(yè)“項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理”,本質(zhì)應(yīng)該是是貫穿于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理行為,對(duì)各個(gè)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的共性管理行為,構(gòu)成了“項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理”的核心內(nèi)容房地產(chǎn)價(jià)值鏈ACTIONn……
ACTION03ACTION02ACTION01輸出輸入成果標(biāo)準(zhǔn)體系流程管理體系計(jì)劃管理體系決策(會(huì)議)體系項(xiàng)目評(píng)估管理項(xiàng)目評(píng)估體系輸出輸入輸出輸入輸出輸入輸出輸入信息管理信息管理體系我們對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的定義:三大功能、六大體系“項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理”有別與“項(xiàng)目開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)活動(dòng)”和相關(guān)的“專業(yè)活動(dòng)”,主要表現(xiàn)為對(duì)各個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的規(guī)劃、控制和評(píng)估規(guī)劃控制評(píng)估QCTPA計(jì)劃管理體系成果管理體系決策會(huì)議體系流程管理體系項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系工具和手段——Ⅰ信息管理回顧:龍湖“運(yùn)營(yíng)管理體系”的7項(xiàng)內(nèi)容龍湖的”項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理”包括了專業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)管理兩個(gè)平臺(tái)的部分職能項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的重要性日益受到房地產(chǎn)企業(yè)的關(guān)注華遠(yuǎn)--運(yùn)營(yíng)管理部(04年成立計(jì)劃信息部,06年更名)首創(chuàng)--運(yùn)營(yíng)管理中心(04年成立,偏成本管理,05年職能調(diào)整)世茂—營(yíng)運(yùn)管理部(06年成立)華潤(rùn)運(yùn)營(yíng)管理部(07年成立)綜合計(jì)劃管理(含中期規(guī)劃)部門績(jī)效評(píng)價(jià)流程管理公司制度管理戰(zhàn)略管理項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理客戶滿意度管理銷售定價(jià)管理項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃管理項(xiàng)目實(shí)施檢察管理合作供應(yīng)商管理業(yè)務(wù)流程體系管理信息化管理組織管理計(jì)劃管理資本運(yùn)作與管理商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理流程建設(shè)與管理信息化管理案例:沿海集團(tuán)2007年“推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)籌管理、項(xiàng)目加速戰(zhàn)略”的前后對(duì)比項(xiàng)目提速,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)里程碑節(jié)點(diǎn)(按時(shí))完成率較06年度提升45%。8個(gè)項(xiàng)目按期竣工,竣工面積80.5萬(wàn)平米,較06年度上升70%。序號(hào)07年度實(shí)現(xiàn)竣工項(xiàng)目備注1華南項(xiàng)目1期2
華南項(xiàng)目2期3華中項(xiàng)目一:1期4
華中項(xiàng)目二:3期從開(kāi)工到竣工9個(gè)月5
華北項(xiàng)目一:5期從開(kāi)工到竣工14個(gè)月6華北項(xiàng)目一:3期從開(kāi)工到竣工19個(gè)月7東北項(xiàng)目:6期8華東項(xiàng)目1期一、是什么? ——房地產(chǎn)企業(yè)“項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理”的概念及核心內(nèi)容二、如何做? ——解析房地產(chǎn)企業(yè)的“項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理”構(gòu)建實(shí)務(wù)三、可以做什么?——“戰(zhàn)略導(dǎo)向型項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理”理念的提出回顧:項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的三大功能、六大體系P-流程管理體系T-計(jì)劃管理體系Q-成果管理體系C-決策會(huì)議體系A(chǔ)-項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系I-信息管理體系房地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系整體框架強(qiáng)化房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效能,搭建項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),策劃項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系,協(xié)助企業(yè)全面掌握項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的方法論和工具目標(biāo)原則方法戰(zhàn)略導(dǎo)向原則精簡(jiǎn)高效原則分級(jí)管理原則系統(tǒng)協(xié)同原則組織保證,搭建平臺(tái)基于流程活動(dòng)的深入分析,系統(tǒng)規(guī)劃六大體系,設(shè)計(jì)有序執(zhí)行的制度保障體系基于流程活動(dòng)分析體系策劃執(zhí)行保障體系項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)裹管理之——組織管蒜理http曲://w拒ww.f騙dcew潮.com脊/房地產(chǎn)梁企業(yè)運(yùn)王作管理泡的四個(gè)飾平臺(tái)資源管理平臺(tái)專業(yè)管理平臺(tái)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)
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成本管理
采購(gòu)管理
營(yíng)銷管理客戶服務(wù)管理……P-流程管理體系T-計(jì)劃管理體系Q-成果管理體系C-決策會(huì)議體系A(chǔ)-項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系I-信息管理體系……項(xiàng)目開(kāi)發(fā)運(yùn)作平臺(tái)項(xiàng)目取得項(xiàng)目策劃施工圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施營(yíng)銷管理產(chǎn)品交付為達(dá)成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所必須完成的:成本/采購(gòu)/外部程序方案設(shè)計(jì)獲取并整合核心資源,為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)提供最基本的資源保障基于戰(zhàn)略,規(guī)劃核心競(jìng)爭(zhēng)力,設(shè)計(jì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)模式,研究并提供方法、標(biāo)準(zhǔn)、支持為保證項(xiàng)目目標(biāo)所進(jìn)行的監(jiān)督、控制、評(píng)估活動(dòng)(而非開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的操作性活動(dòng))案例分醫(yī)析:萬(wàn)波科的項(xiàng)芹目運(yùn)營(yíng)衰平臺(tái)總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室財(cái)務(wù)管理部…………項(xiàng)目部項(xiàng)目部萬(wàn)科的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)項(xiàng)目評(píng)價(jià)(考核):集團(tuán)層面-項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)委員會(huì)(財(cái)務(wù)管理部牽頭),季度+年度城市公司層面-總辦牽頭負(fù)責(zé),季度+年度信息化管理:集團(tuán)層面-07年成立流程信息部,之前總裁辦公室負(fù)責(zé)城市公司層面-總經(jīng)理辦公室流程管理:集團(tuán)層面-07年成立流程信息部,之前各部門按職能各自管理城市公司層面-總經(jīng)理辦公室計(jì)劃管理:集團(tuán)層面-項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)委員會(huì)(財(cái)務(wù)管理部牽頭)城市公司層面-計(jì)劃管理的職能由片區(qū)總牽頭、總辦審核和職能管理,財(cái)務(wù)管理部編制項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)接決策會(huì)議和成果管理,集團(tuán)尚無(wú)專門的職能管理部門,主要靠各專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、相關(guān)的決策制度決定萬(wàn)科集團(tuán)芳運(yùn)營(yíng)平臺(tái)掩的特點(diǎn)—盜—投資傍控制型總部功能定位運(yùn)營(yíng)監(jiān)管重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理部門投資控制型——主要關(guān)注項(xiàng)目是否滿足投資意愿、以及當(dāng)年度財(cái)務(wù)表現(xiàn);幾乎不介入項(xiàng)目的具體開(kāi)發(fā)-戰(zhàn)略采購(gòu)除外項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)委員會(huì)(財(cái)務(wù)牽頭)流程信息部投資決策會(huì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(全期+各年度),季度評(píng)價(jià)案例分析選:龍湖的月項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)尸平臺(tái)(Pr繪oje取ct脫Man稼age金men夠tO拒ffi停ce)地區(qū)公司裳項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)競(jìng)決策機(jī)構(gòu)散。PMO最高負(fù)坡責(zé)人(襪主持人葬):區(qū)豬域公司階總經(jīng)理怨。當(dāng)PMO其他成員束之間不能府達(dá)成共識(shí)魂、不能實(shí)唱現(xiàn)相互承也諾、資源彎不能完成愉相互支持汽和配置時(shí)卷,由PMO最高負(fù)顧責(zé)人作績(jī)最后的描決定。PMO召集人循:是地粱區(qū)公司歐項(xiàng)目管戀理的總支牽頭人抹,也是PMO會(huì)議召集傘人,通常偏也兼任地倦?yún)^(qū)公司項(xiàng)鞠目計(jì)劃運(yùn)誦營(yíng)專員、圣定義地區(qū)居知識(shí)管理課員,其權(quán)底限職責(zé)將汽在集團(tuán)的PMO系統(tǒng)和知鋼識(shí)管理體稀系中。PMO的運(yùn)作卻形式:其主要是井由各種PMO會(huì)議組成踐。集團(tuán)總經(jīng)理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)發(fā)展部集團(tuán)人力資源行政部集團(tuán)財(cái)務(wù)部集團(tuán)公共事務(wù)部集團(tuán)戰(zhàn)略品牌部集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心區(qū)域總經(jīng)理區(qū)域總經(jīng)理區(qū)域總經(jīng)理投資發(fā)展研發(fā)設(shè)計(jì)工程管理造價(jià)管理營(yíng)銷管理計(jì)財(cái)管理人資行政商運(yùn)管理物業(yè)管理研發(fā)經(jīng)理工程經(jīng)理成本經(jīng)理營(yíng)銷經(jīng)理地區(qū)PMO項(xiàng)目負(fù)責(zé)人某標(biāo)桿乎運(yùn)營(yíng)體狐系-通虜過(guò)PMO協(xié)調(diào)總部功能定位運(yùn)營(yíng)監(jiān)管重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理部門項(xiàng)目監(jiān)管型—不介入項(xiàng)目的具體開(kāi)發(fā)-戰(zhàn)略采購(gòu)除外;監(jiān)管重點(diǎn)除涵蓋投資控制型內(nèi)容外,還關(guān)注重要的項(xiàng)目決策點(diǎn)(如方案、營(yíng)銷總案等)管理委員會(huì)(戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)部之運(yùn)營(yíng)中心(3人)承擔(dān)日常職責(zé))戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)部之運(yùn)營(yíng)中心(投資跟蹤評(píng)價(jià)+項(xiàng)目計(jì)劃+流程+信息化+知識(shí)管理等)項(xiàng)目計(jì)劃(全期+各年度),月度簡(jiǎn)報(bào)關(guān)鍵成果標(biāo)準(zhǔn)管理+決策會(huì)議管理+知識(shí)管理龍湖運(yùn)營(yíng)恢平臺(tái)的特腰點(diǎn)——項(xiàng)目監(jiān)陪控型案例分探析:華民遠(yuǎn)的項(xiàng)被目運(yùn)營(yíng)耀平臺(tái)華遠(yuǎn)的本題地項(xiàng)目管凍理模式是浪“平衡矩只陣式”——項(xiàng)目部寇負(fù)責(zé)工蘭程實(shí)施析(含施緩工圖)油,專業(yè)意部門的碰協(xié)調(diào),想主要依秘靠項(xiàng)目帆總監(jiān)運(yùn)營(yíng)管理往部:計(jì)劃天管理+流程管摸理+信息化消管理,型其中計(jì)老劃的編到制、協(xié)印調(diào)職能耕發(fā)揮較礦為明顯總部功能定位運(yùn)營(yíng)監(jiān)管重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理部門項(xiàng)目操作型—矩陣式,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)工程施工,專業(yè)部門配合;監(jiān)管重點(diǎn)除涵蓋項(xiàng)目監(jiān)控型內(nèi)容外,更多關(guān)注過(guò)程計(jì)劃的細(xì)化編制、協(xié)調(diào)等公司高層+項(xiàng)目總監(jiān)組成項(xiàng)目管理核心層運(yùn)營(yíng)管理部(計(jì)劃管理+流程管理+信息化管理,其中計(jì)劃的編制、協(xié)調(diào)職能發(fā)揮較為明顯)項(xiàng)目計(jì)劃(全期+各年度),總部組織;執(zhí)行計(jì)劃(月度),總部協(xié)調(diào)并審批深入到項(xiàng)目操作層面——流程責(zé)權(quán)設(shè)計(jì)+主要決策+專業(yè)操作系統(tǒng)華遠(yuǎn)總部保運(yùn)營(yíng)平臺(tái)蘭的特點(diǎn)——項(xiàng)目操謊作型對(duì)三類允項(xiàng)目運(yùn)漏營(yíng)管理?yè)裟J降呢M總結(jié)項(xiàng)目操爸作型項(xiàng)目監(jiān)管竊型投資監(jiān)飲控型操作項(xiàng)目—華遠(yuǎn)監(jiān)管項(xiàng)目—龍湖投資項(xiàng)五目—萬(wàn)科職責(zé)分融工運(yùn)營(yíng)控制蜜型總部+項(xiàng)慕目部/項(xiàng)胞目公司,撐項(xiàng)目管理參模式多職止能制或矩雀陣制管控特攻點(diǎn)運(yùn)營(yíng)控制唱型(弱價(jià)榜值鏈控制北)或戰(zhàn)略減控制型總部+城慈市公司職責(zé)分薄工投資決策計(jì)劃編檢制/監(jiān)并控+業(yè)務(wù)決策+成果標(biāo)蜜準(zhǔn)項(xiàng)目操?gòu)B作運(yùn)營(yíng)管理重點(diǎn)投資決攝策計(jì)劃規(guī)雨劃/監(jiān)把控+業(yè)務(wù)決策+成果標(biāo)準(zhǔn)投資決策計(jì)劃審批皮/監(jiān)控戰(zhàn)略管控帳型或投資腫管控型總部+儉城市公虜司或三扣級(jí)架構(gòu)職責(zé)分工健全完拴善執(zhí)行猴保障體振系,計(jì)禿劃的組碌織編制陸、協(xié)調(diào)豪、督辦惕職能比曠較突出常見(jiàn)的豎職能承凡擔(dān)部門銀-總裝辦、工笨程管理市部或單擦獨(dú)成立沾運(yùn)營(yíng)管超理部運(yùn)營(yíng)管煮理部門特點(diǎn)健全計(jì)劃毯監(jiān)控機(jī)制闖、提高項(xiàng)蜻目決策質(zhì)發(fā)量和效果看、健全信捎息上報(bào)機(jī)喚制常見(jiàn)職能旁承擔(dān)部門—總辦、運(yùn)辱營(yíng)管理部隸(較少在為工程系統(tǒng)?。┙㈨?xiàng)目闊投資跟蹤祖評(píng)價(jià)系統(tǒng)贊,通過(guò)計(jì)橡劃監(jiān)控實(shí)斷現(xiàn)項(xiàng)目投這資目標(biāo)以允及當(dāng)年度工的財(cái)務(wù)表詠現(xiàn)常見(jiàn)職肥能承擔(dān)簡(jiǎn)部門—財(cái)務(wù)管作理部、寄投資管音理部企業(yè)在構(gòu)始建項(xiàng)目運(yùn)悔營(yíng)平臺(tái)時(shí)前需關(guān)注幾掏個(gè)問(wèn)題管控思修路決定院了總部漿的功能沃和項(xiàng)目致運(yùn)營(yíng)管喘理模式項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)妄管理模式者決定運(yùn)營(yíng)早管理的職喊能和管理巷深度職能和管薦理深度決親定了由哪忘個(gè)部門承龜擔(dān)更適合但無(wú)論牲怎么設(shè)卸置運(yùn)營(yíng)同管理部變門,我宿們都應(yīng)洞該意識(shí)廳到運(yùn)營(yíng)便管理部有門不是一匪個(gè)負(fù)責(zé)壤某一方似面專職莖業(yè)務(wù)的擔(dān)職能部養(yǎng)門(不壘是第二秤個(gè)工程義管理部掏或第二厘個(gè)總經(jīng)梅理辦公繁室),秀它是公攪司決策肚層的參杏謀和智她囊總是站在掀公司層面消、戰(zhàn)略的部高度,運(yùn)系用標(biāo)準(zhǔn)化是運(yùn)營(yíng)管理錯(cuò)體系,從帥全面經(jīng)營(yíng)監(jiān)管理的角脆度來(lái)發(fā)現(xiàn)秒問(wèn)題、分愁析問(wèn)題并陜協(xié)調(diào)相關(guān)節(jié)職能部門芳或項(xiàng)目公斬司提出解禮決問(wèn)題的迫建議是一個(gè)各定規(guī)則捆、搭平軋臺(tái)、管塑計(jì)劃、腰促糾偏附的工作賽團(tuán)隊(duì)是銜接宏胞觀戰(zhàn)略目普標(biāo)和微觀銷項(xiàng)目實(shí)施牙的紐帶項(xiàng)目運(yùn)機(jī)營(yíng)管理尤之——流程管信理流程分鍋析是構(gòu)販建房地錦產(chǎn)企業(yè)充項(xiàng)目運(yùn)倍營(yíng)體系蛙的基礎(chǔ)基于流程活動(dòng)的深入分析,系統(tǒng)規(guī)劃六大體系,設(shè)計(jì)有序執(zhí)行的制度保障體系基于流程活動(dòng)分析體系策劃執(zhí)行保障體系流程分越析是構(gòu)傳建房地奮產(chǎn)企業(yè)鑒項(xiàng)目運(yùn)縣營(yíng)體系皺的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)活動(dòng)(具有矢量屬性)輸入輸出業(yè)務(wù)活動(dòng)績(jī)效評(píng)醒估從工作攜流的角米度看,片各個(gè)相遠(yuǎn)對(duì)獨(dú)立恢活動(dòng)之紗間耦合往,需要?dú)ⅰ翱刂脐儭被蛟慌荨皢?dòng)拔”,在蜂日常管厲理中常碗常體現(xiàn)讓為“決舌策”從工作歉流的角磁度看,揭每一項(xiàng)潤(rùn)業(yè)務(wù)活猶動(dòng)是一強(qiáng)個(gè)矢量農(nóng),具有裝兩方面藏要素,室即方向襪和量度臂;方向頭是緊前/緊后節(jié)點(diǎn)省,量度是邪時(shí)間回顧—稀—流程瞧分析是兔構(gòu)建房?jī)?yōu)地產(chǎn)企三業(yè)項(xiàng)目鵲運(yùn)營(yíng)體皂系的基細(xì)礎(chǔ)房地產(chǎn)跨企業(yè)“速項(xiàng)目運(yùn)向營(yíng)管理甩”,本質(zhì)應(yīng)該以是是貫穿元于項(xiàng)目開(kāi)聽(tīng)發(fā)各個(gè)環(huán)幅節(jié)的管理大行為,對(duì)墊各個(gè)開(kāi)發(fā)考環(huán)節(jié)的共碗性管理行俘為,構(gòu)成了彈“項(xiàng)目膽運(yùn)營(yíng)管射理”的崇核心內(nèi)族容房地產(chǎn)訂價(jià)值鏈ACTIONn……
ACTION03ACTION02ACTION01輸出輸入成果標(biāo)準(zhǔn)體系流程管理體系計(jì)劃管理體系決策(會(huì)議)體系項(xiàng)目評(píng)估管理項(xiàng)目評(píng)估體系輸出輸入輸出輸入輸出輸入輸出輸入信息管理信息管理體系專題研究(此部分蹦未來(lái)得及浸好好做,仍待完善究)賽普對(duì)國(guó)爬內(nèi)房地產(chǎn)勵(lì)企業(yè)開(kāi)發(fā)棕流程的研縫究設(shè)計(jì)配頑合采購(gòu)策沃劃、總哭包監(jiān)理匯招標(biāo)地質(zhì)勘格查、七蜂通一平跡、施工與準(zhǔn)備及非樁基等緞工程施橫工項(xiàng)目論自證階段項(xiàng)目策劃阿階段方案設(shè)計(jì)于階段工程管理宮階段項(xiàng)目取得主體結(jié)構(gòu)茶開(kāi)工開(kāi)盤銷堡售入伙竣工產(chǎn)品交付笑階段項(xiàng)目發(fā)展?fàn)I銷設(shè)計(jì)工程采扣購(gòu)組織項(xiàng)溪目論證項(xiàng)目取存得市場(chǎng)調(diào)第研初步項(xiàng)目悔定位規(guī)劃要討點(diǎn)/規(guī)講劃草案項(xiàng)目定坡位概念規(guī)劃塑設(shè)計(jì)項(xiàng)目營(yíng)巖銷總案票、項(xiàng)目廣推廣方洗案策劃銷售前凝準(zhǔn)備(射含前期灑客戶積賄累)方案設(shè)計(jì)擴(kuò)初設(shè)黨計(jì)施工圖設(shè)江計(jì)主體結(jié)構(gòu)半施工至具侄備預(yù)售條扇件工程施經(jīng)工至竣記工驗(yàn)收銷售及入針伙配合工程施螺工配合崖、銷售塵配合及鏡入伙配齊合銷售事哭務(wù)管理成本前期成秘本估算測(cè)算設(shè)計(jì)階冰段成本悟控制及趨測(cè)算、鹿形成控扶制性目碰標(biāo)成本味確定合約框架動(dòng)態(tài)成本拌管理工程實(shí)貝施階段祝的成本挖管理結(jié)算產(chǎn)品交付插管理入住事務(wù)呈管理客服戰(zhàn)略用地規(guī)功劃許可妹證國(guó)有土妹地使用辟證規(guī)劃許可兵證開(kāi)工許周可證(艇基礎(chǔ)料提前施隆工報(bào)建慨)辦理房利地產(chǎn)預(yù)桐售許可驗(yàn)證產(chǎn)權(quán)初始淘登記工程施工配丙合物業(yè)方早案策劃準(zhǔn)、設(shè)計(jì)飽配合、床物業(yè)公好司選聘銷售配合工程條水件評(píng)估投資估算投資目上標(biāo)執(zhí)行擁監(jiān)控項(xiàng)目計(jì)劃刃動(dòng)態(tài)管理項(xiàng)目后閑評(píng)估項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)銀策劃(含項(xiàng)目孔計(jì)劃)景觀/精裝?;@項(xiàng)設(shè)計(jì)物、部品妻策劃初設(shè)-施工圖階話段內(nèi)部立費(fèi)項(xiàng)項(xiàng)目策準(zhǔn)劃會(huì)方案評(píng)芽審會(huì)銷售管理朝階段VAC模型——賽普總結(jié)古的房地產(chǎn)主開(kāi)發(fā)基本健模式(7階段、7專業(yè)、53個(gè)關(guān)鍵活冶動(dòng)/節(jié)點(diǎn))階段1——項(xiàng)目投資抖論證階段PD(Proj擔(dān)ect-濤deve宇lopm透ent)階段2——項(xiàng)目策獅劃階段PS(Pro禽jec物t-s道che克me)階段3——方案設(shè)計(jì)賀階段(sch渡eme朋-de撓sig柔n)階段4——初設(shè)-施工圖轟階段ED&苗CD(ext違end程ed揚(yáng)–prel挖imin樣ary-鳴desi小gn&co墻nstr心ucti簽on-d爪rawi殼ng-d臂esig故n)階段5——銷售管理把階段M&S(Mark裁et&針sal役esm臣anag孫emen丟t)階段6——工程管爐理階段CEM(Con垮str緣瑞uct漁ion昌-En界gin阿eer域ing無(wú)ma售nag步eme祥nt)正負(fù)0示范區(qū)躲開(kāi)放達(dá)預(yù)售條籍件結(jié)構(gòu)封頂項(xiàng)目亮懇相首次工地滴開(kāi)放日竣工驗(yàn)收(前有園林洲市政\精裝)http利://w利ww.f藍(lán)dcew強(qiáng).com炎/階段7——產(chǎn)品交趣付階段PD(Prod裕uct鬧deli偏very)內(nèi)部驗(yàn)收模擬驗(yàn)收物業(yè)移遞交集中入齒住資產(chǎn)移邊交項(xiàng)目后評(píng)做估兩個(gè)會(huì)議:1、項(xiàng)目交等付方案評(píng)堪審會(huì)2、項(xiàng)目后凱評(píng)估會(huì)議賽普對(duì)房習(xí)地產(chǎn)關(guān)鍵賤活動(dòng)的研兄究《房地產(chǎn)項(xiàng)同目開(kāi)發(fā)關(guān)沾鍵活動(dòng)分華析表》專題研究國(guó)內(nèi)房盲地產(chǎn)企終業(yè)流程螺管理的災(zāi)三個(gè)階宅段房地產(chǎn)企分業(yè)流程管死理的三個(gè)艦階段現(xiàn)階段,30%以上的合企業(yè)沒(méi)清有達(dá)到糕模塊化憶的規(guī)范專管理,70%以上枯企業(yè)沒(méi)沸有達(dá)到慰協(xié)同管掌理階段侍,而一忍些標(biāo)桿筆房地產(chǎn)寄企業(yè)已跳經(jīng)開(kāi)始鈔進(jìn)入流賊程的效廈能管理朽階段www屠.fd煮cew江.co推m房地產(chǎn)E網(wǎng)第一次跨窗越——個(gè)從模塊惹管理到協(xié)稍同管理房地產(chǎn)企革業(yè)的規(guī)范滔化管理,臟常常是從微專業(yè)線的盒自發(fā)性規(guī)倉(cāng)范化開(kāi)始春的,解決報(bào)了“從無(wú)棉序到有序沿”的基本阿問(wèn)題,但提仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不躬能滿足房箱地產(chǎn)項(xiàng)目列開(kāi)發(fā)的業(yè)份務(wù)特點(diǎn)設(shè)計(jì)管理規(guī)定成本管理規(guī)定工程管理規(guī)定采購(gòu)管理規(guī)定項(xiàng)目發(fā)展管理規(guī)定財(cái)務(wù)管理規(guī)定營(yíng)銷管理規(guī)定客服管理規(guī)定房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)內(nèi)外部接口多且復(fù)雜,協(xié)調(diào)控制成本高決策風(fēng)險(xiǎn)高,需多專業(yè)綜合決策并行運(yùn)作始終貫穿快速開(kāi)發(fā)要求各專業(yè)高度配合專業(yè)耦合,相互制約影響……模塊管理索最大的問(wèn)引題在于,沒(méi)有系統(tǒng)劣解決專業(yè)鎮(zhèn)與專業(yè)之菠間的協(xié)作這一階任段房地前產(chǎn)企業(yè)教在流程仙管理方頌面的關(guān)燃注點(diǎn)縱深發(fā)銳展——流程規(guī)萌范化和戶精細(xì)化橫向發(fā)展——強(qiáng)調(diào)專乎業(yè)協(xié)同“以項(xiàng)目前騰期論證為限例”縱深發(fā)展沉——流程該的規(guī)范化認(rèn)和精細(xì)化項(xiàng)目現(xiàn)任場(chǎng)勘察收集地塊櫻信息地塊現(xiàn)篩場(chǎng)照片項(xiàng)目盡職獵調(diào)查土地屬性言分析土地方工編商調(diào)查債權(quán)債務(wù)亡調(diào)查自然條件培信息社會(huì)條件獅信息項(xiàng)目風(fēng)丙險(xiǎn)評(píng)估對(duì)項(xiàng)目獲尚取過(guò)程中蕉的17類風(fēng)險(xiǎn)層進(jìn)行評(píng)曠估市場(chǎng)與產(chǎn)饅品分析相關(guān)工作自前置開(kāi)展建立新項(xiàng)努目經(jīng)濟(jì)指塞標(biāo)測(cè)算模壟型,通過(guò)安對(duì)規(guī)劃指州標(biāo)進(jìn)行分備析,進(jìn)行東項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)肆指標(biāo)測(cè)算惑。項(xiàng)目可研群內(nèi)容指引模:項(xiàng)目可目行性研授究過(guò)程疊關(guān)鍵點(diǎn)人員:手相關(guān)專兄業(yè)人員棵(市場(chǎng)糞營(yíng)銷、既設(shè)計(jì)、飽成本、眾財(cái)務(wù))竭組成新摩項(xiàng)目發(fā)估展小組資,以項(xiàng)該目發(fā)展亦小組的猴形式開(kāi)禁展可行敗性研究廟工作,號(hào)提高各傘專業(yè)協(xié)您調(diào)效率肢;過(guò)程:提搖前制定可捷行性研究畏計(jì)劃;結(jié)果:名建立固資定的項(xiàng)夾目可行緣瑞性報(bào)告腰模板;項(xiàng)目可研右內(nèi)容指引價(jià):橫向發(fā)展法——基脅于VAC刑模型的協(xié)繳同管理設(shè)計(jì)配合采購(gòu)策樂(lè)劃、總省包監(jiān)理潤(rùn)招標(biāo)地質(zhì)勘查如、七通一維平、施工椒準(zhǔn)備及樁它基等工程賓施工項(xiàng)目論證蠻階段項(xiàng)目策判劃階段方案設(shè)姨計(jì)階段工程管理盈階段項(xiàng)目取騙得主體結(jié)構(gòu)苦開(kāi)工開(kāi)盤銷售入伙竣工產(chǎn)品交草付階段項(xiàng)目發(fā)展?fàn)I銷設(shè)計(jì)工程采眾購(gòu)組織項(xiàng)易目論證項(xiàng)目取得市場(chǎng)調(diào)籌研初步項(xiàng)皇目定位規(guī)劃要辨點(diǎn)/規(guī)亂劃草案項(xiàng)目定位概念規(guī)劃斬設(shè)計(jì)項(xiàng)目營(yíng)超銷總案錦、項(xiàng)目塘推廣方落案策劃銷售前任準(zhǔn)備(難含前期品客戶積艇累)方案設(shè)叨計(jì)擴(kuò)初設(shè)席計(jì)施工圖設(shè)籃計(jì)主體結(jié)注構(gòu)施工完至具備扁預(yù)售條閉件工程施工釀至竣工驗(yàn)圍收銷售及入淹伙配合工程施工躬配合、銷雀售配合及課入伙配合銷售事務(wù)欺管理成本前期成顧本估算測(cè)算設(shè)計(jì)階余段成本輪控制及脈測(cè)算、躁形成控電制性目辦標(biāo)成本丘確定合約框斤架動(dòng)態(tài)成蹲本管理工程實(shí)施鏟階段的成堵本管理結(jié)算產(chǎn)品交付榮管理入住事半務(wù)管理客服戰(zhàn)略用地規(guī)鄙劃許可字證國(guó)有土艱地使用莖證規(guī)劃許訓(xùn)可證開(kāi)工許可六證(基屑礎(chǔ)提前施脈工報(bào)建)辦理房錯(cuò)地產(chǎn)預(yù)新售許可腐證產(chǎn)權(quán)初始閥登記工程施工配劃合物業(yè)方案我策劃、設(shè)達(dá)計(jì)配合、嗽物業(yè)公司仗選聘銷售配身合工程條件蹤蝶評(píng)估投資估明算投資目標(biāo)圾執(zhí)行監(jiān)控項(xiàng)目計(jì)井劃動(dòng)態(tài)莊管理項(xiàng)目后評(píng)友估項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)給策劃(含項(xiàng)目報(bào)計(jì)劃)景觀/精裝專項(xiàng)海設(shè)計(jì)、部籠品策劃初設(shè)-施工圖充階段內(nèi)部立項(xiàng)項(xiàng)目策劃環(huán)會(huì)方案評(píng)審瘦會(huì)銷售管理押階段萬(wàn)科的菜7對(duì)眼等睛John:…………在競(jìng)爭(zhēng)朽的環(huán)境這里取勝課,需要淹我們給客戶的井定位一定要精確,令顧稀客一走勁進(jìn)門說(shuō)瓶這正是籍我要的殿房子?!褪瞧邔?duì)續(xù)眼睛的意乖義,精確取的產(chǎn)品定適位?!邔?duì)眼恢睛是打乒乓球樹式的設(shè)計(jì)胡過(guò)程,這時(shí)我們伙已經(jīng)知道客緒戶的情況墨和價(jià)格的勵(lì)定位,為吸客戶設(shè)計(jì)講一個(gè)完美亦的房子蝕的過(guò)程種。我們通過(guò)桐這個(gè)過(guò)程信,在乒乓折球式的對(duì)問(wèn)話,先是搏市場(chǎng)做市摟場(chǎng)的,遷然后建鄰筑的提密出意見(jiàn)程,成本婆的說(shuō)出意見(jiàn),所以每爭(zhēng)一對(duì)眼筍睛,每竊一個(gè)人軋都是在匹對(duì)最后成品的難規(guī)劃做字貢獻(xiàn),我們材亮料有很睡多很多抓的特點(diǎn)晨,但是做這溪個(gè)成本的骨預(yù)算的人壤,說(shuō)不行撈,太貴了主,做不起。望或者銷售犧的說(shuō)我們合有這個(gè)特形征才能賣蒙得好,然房誠(chéng)后做風(fēng)瞧水的說(shuō)盲,不能蹲省,這舊個(gè)少了揪,就會(huì)很不好揭等等,丑所以這亞樣對(duì)話密的過(guò)程耐是翻來(lái)套復(fù)去,要開(kāi)無(wú)忠數(shù)次的明會(huì)議,咳我們叫傻做產(chǎn)品旱開(kāi)發(fā)委扭員會(huì)過(guò)程。打乒乓球部的過(guò)程每一個(gè)多人都是廣在對(duì)最染后成品隔的規(guī)劃迎做貢獻(xiàn)⑴項(xiàng)目戰(zhàn)略要求⑵財(cái)務(wù)指標(biāo)要求⑶項(xiàng)目土地屬性分析⑷客戶對(duì)土地屬性需求分析⑸競(jìng)品客戶及產(chǎn)品分析⑹客戶初選定位⑺項(xiàng)目成本分析⑼項(xiàng)目客戶定位⑽項(xiàng)目產(chǎn)品解決方案分析⑻項(xiàng)目產(chǎn)品配比分析規(guī)劃方案產(chǎn)品解決方案市場(chǎng)/客戶角頌度產(chǎn)品技較術(shù)角度項(xiàng)目投資盈角度產(chǎn)品系熟列標(biāo)準(zhǔn)客戶細(xì)分昆研究市場(chǎng)研究丟建議產(chǎn)品策曲劃建議業(yè)態(tài)建姥議客群定位詞及主力店溝初步意向產(chǎn)品建初議(平面規(guī)忍劃\系統(tǒng)配置\單體功能)競(jìng)品分析場(chǎng)地/密度指標(biāo)雕分析平面規(guī)皂劃初步克方案單體功騎能及配返置范本調(diào)研開(kāi)發(fā)節(jié)我奏和開(kāi)毒發(fā)進(jìn)度成本測(cè)算殘方案產(chǎn)品需求齡深化(含飄項(xiàng)目客戶仿模型研究質(zhì))概念設(shè)妖計(jì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)帥經(jīng)營(yíng)方案戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)態(tài)選擇/持有或病出售比綢例開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)認(rèn)方案建議現(xiàn)金流要誓求事實(shí)上非,專業(yè)暖配合是扣個(gè)持續(xù)糠的過(guò)程龍湖階段誼評(píng)審會(huì)—譜—項(xiàng)目啟栽動(dòng)會(huì)(多蹤蝶專業(yè)多專概案綜合)投資測(cè)算市場(chǎng)定位產(chǎn)品定位風(fēng)險(xiǎn)顯化價(jià)值挖掘一二級(jí)計(jì)劃成本測(cè)算體驗(yàn)區(qū)選址定位項(xiàng)目成功標(biāo)尺(產(chǎn)品成功、管理成功)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)最終成果《項(xiàng)目成功標(biāo)尺》《風(fēng)險(xiǎn)顯化及預(yù)案》《市場(chǎng)定位》《產(chǎn)品定位》(含建筑、景觀設(shè)計(jì)任務(wù)書)《體驗(yàn)區(qū)選址、定位及開(kāi)放計(jì)劃》《產(chǎn)品建造標(biāo)準(zhǔn)》《項(xiàng)目一二級(jí)計(jì)劃》(提交到計(jì)劃系統(tǒng))《項(xiàng)目目標(biāo)成本及合約規(guī)劃(啟動(dòng)版)》(提交到成本系統(tǒng))《投資分析模型(啟動(dòng)版)》模仿、復(fù)味制項(xiàng)目:紫取得土地居(第一筆載土地款支陶付)后20個(gè)工作丹日內(nèi)。創(chuàng)新項(xiàng)目銳、新公司醒第一個(gè)項(xiàng)悟目、商業(yè)位面積超過(guò)5萬(wàn)平米濫(不計(jì)眠社區(qū)商染業(yè)門面最):取典得土地睛(第一棗筆土地推款支付冷)后45個(gè)工作快日內(nèi)。第二次跨存越——甩從協(xié)同賣管理到效蕉能管理如何使流畫程更有價(jià)娃值——有序/有效/高效如何根據(jù)核公司戰(zhàn)略煌進(jìn)行業(yè)務(wù)食流程改造流程不蒸在于多辯而在于熄有用流程不在旱于細(xì)而在是于有效原設(shè)計(jì)流村程-20份現(xiàn)設(shè)計(jì)右流程-7份我們需要慣關(guān)注什么乏?原流程審企批環(huán)節(jié)-7個(gè)色現(xiàn)叉流程審菠批環(huán)節(jié)3-6CPCPCPCPCP案例(宏煮觀)——?dú)とf(wàn)科基于淡項(xiàng)目加速棉需求的流危程改造支持項(xiàng)雞目加速休的三大侮工具對(duì)于非癢創(chuàng)新項(xiàng)嘗目,在項(xiàng)目辱取得前達(dá)完成產(chǎn)仙品定位話和概念丸方案,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)管化產(chǎn)品球基本可沾以達(dá)到屑方案設(shè)晃計(jì)深度(項(xiàng)目取得懲后縮短1.5個(gè)月定俱位設(shè)計(jì)張時(shí)間按)案例(阿中觀)統(tǒng)——某糠商業(yè)地礙產(chǎn)開(kāi)發(fā)助公司對(duì)背關(guān)鍵流垂程的規(guī)督劃商業(yè)地球產(chǎn)評(píng)價(jià)長(zhǎng)指標(biāo)資金平衡孔點(diǎn)投資回豎收期項(xiàng)目NPV理論最大么值F(項(xiàng)目開(kāi)柳發(fā)支出,商業(yè)經(jīng)夢(mèng)營(yíng)回款,商業(yè)經(jīng)營(yíng)變支出)項(xiàng)目權(quán)益/屆時(shí)年旦均凈利鹽潤(rùn)屆時(shí)出售蘭價(jià)格+屆時(shí)NPV項(xiàng)目開(kāi)發(fā)榨支付↓項(xiàng)目取邪得至商辭業(yè)開(kāi)始肉經(jīng)營(yíng)時(shí)故間↓商業(yè)經(jīng)營(yíng)荷回款↑商業(yè)經(jīng)崗營(yíng)支出↓開(kāi)發(fā)階忍段無(wú)效瓣成本↓商業(yè)經(jīng)營(yíng)蔑收入↑商業(yè)經(jīng)營(yíng)銀成本↓合理控罷制經(jīng)營(yíng)舍性支出屆時(shí)資產(chǎn)銜估值↑屆時(shí)NPV↑表示商業(yè)屢地產(chǎn)評(píng)價(jià)躲指標(biāo)的敏漂感因素(敏感性遮分析\結(jié)合關(guān)聯(lián)傍性分析),亦可視街為商業(yè)悟地產(chǎn)開(kāi)拒發(fā)/經(jīng)營(yíng)特有德的KPI(與銷售歇型開(kāi)發(fā)相壺比)上述分析汽時(shí),假定挺項(xiàng)目的投陳資總額目牌標(biāo)已確定牙、公司權(quán)鈴益乘數(shù)相原對(duì)穩(wěn)定3-重要影響,2-強(qiáng)相關(guān),1-弱相關(guān)商業(yè)開(kāi)發(fā)/經(jīng)營(yíng)活動(dòng)綜合評(píng)分項(xiàng)目取得至商業(yè)營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間開(kāi)發(fā)階段無(wú)效成本營(yíng)業(yè)收入營(yíng)業(yè)成本屆時(shí)資產(chǎn)估值20%10%50%10%10%論證策劃階段項(xiàng)目論證2.022222項(xiàng)目拓展0.21
項(xiàng)目深化定位2.6323
3經(jīng)營(yíng)模式研究1.61
222前期客戶拓展1.422121設(shè)計(jì)管理階段概念設(shè)計(jì)2.031212規(guī)劃設(shè)計(jì)2.631313單體方案2.631313初步設(shè)計(jì)1.732122施工圖設(shè)計(jì)0.813
21景觀設(shè)計(jì)1.011111其他專項(xiàng)工作0.921
22項(xiàng)目施工階段客戶洽商0.933
招商推廣階段招商策劃2.422321招商推廣/項(xiàng)目推廣0.63
集中招商2.631313商業(yè)經(jīng)營(yíng)階段商戶進(jìn)場(chǎng)1.22211
開(kāi)業(yè)1.5
3
日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)1.5
232商戶調(diào)整/補(bǔ)位1.4
213推廣1.9
313商業(yè)開(kāi)發(fā)/經(jīng)營(yíng)活動(dòng)綜合評(píng)分平均得分項(xiàng)目取得至商業(yè)營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間開(kāi)發(fā)階段無(wú)效成本營(yíng)業(yè)收入營(yíng)業(yè)成本屆時(shí)資產(chǎn)估值20%10%50%10%10%1項(xiàng)目深化定位2.62.8323
32規(guī)劃設(shè)計(jì)2.62.2313133單體方案2.62.2313134集中招商2.62.2313135招商策劃2.42.0223216概念設(shè)計(jì)2.01.8312127項(xiàng)目論證2.02.0222228推廣(經(jīng)營(yíng)階段)1.92.3
3139初步設(shè)計(jì)1.72.03212210消費(fèi)者關(guān)系維護(hù)1.7
3
211經(jīng)營(yíng)模式確定1.61.81
22212開(kāi)業(yè)1.53.0
3
13日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)1.52.3
23214前期客戶拓展1.41.62212115商戶調(diào)整/補(bǔ)位1.42.0
21316景觀設(shè)計(jì)1.01.01111117客戶洽商0.41.512
18其他專項(xiàng)工作0.91.821
2219商戶進(jìn)場(chǎng)0.81.01
11
20施工圖設(shè)計(jì)0.81.813
2121招商推廣/項(xiàng)目推廣0.63.03
22項(xiàng)目拓展0.21.01
核心流稱程案例練習(xí)師(微觀)圾——減少殃流程中的玩非增值環(huán)莫節(jié),關(guān)注驅(qū)流程的效駁率,提升浸流程“效肅能”請(qǐng)對(duì)流蝦程進(jìn)行紙分析,型提出修雞改意見(jiàn)委員會(huì)決策效果不佳:可決策內(nèi)容少,人員召集困難、占用領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間改為總經(jīng)理確認(rèn)\委員會(huì)調(diào)整為審批預(yù)可研報(bào)告應(yīng)前置,與項(xiàng)目拓展部信息收集同步\且應(yīng)早于其定位策劃調(diào)整流程次序靜態(tài)測(cè)算并非一定要財(cái)務(wù)資金部完成加快效率,由項(xiàng)目拓展部完成無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容建議改為,管理部提出分期開(kāi)發(fā)方案(設(shè)計(jì)部配合)財(cái)務(wù)資金部對(duì)套表熟悉不夠加快效率,由項(xiàng)目拓展部完成,財(cái)務(wù)資金部提供融資計(jì)劃缺少招拍縱掛預(yù)案環(huán)倍節(jié),最終割確定投資沙上限、投耕標(biāo)策略等上,增加該確環(huán)節(jié),投睛標(biāo)前2天三點(diǎn)優(yōu)化:加快效率減少非洪增值環(huán)蟲節(jié)嚴(yán)格投標(biāo)郵方案前的榜確認(rèn)程序項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)堆管理之——項(xiàng)目計(jì)劃愿管理項(xiàng)目計(jì)著劃管理脆是房地倒產(chǎn)企業(yè)易管理尤闖其項(xiàng)目所運(yùn)營(yíng)管按理中的汽重點(diǎn),效也是難狡點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃敵管理是房旋地產(chǎn)企業(yè)尺經(jīng)營(yíng)管理龜中的重點(diǎn)加速資冠產(chǎn)周轉(zhuǎn)揉率需求多項(xiàng)目開(kāi)運(yùn)作需刃求規(guī)范化/標(biāo)準(zhǔn)化管待理需求房地產(chǎn)企頃業(yè)的凈資怒產(chǎn)回報(bào)率膠,主要取局決于銷售成利潤(rùn)率、貝資產(chǎn)周轉(zhuǎn)霉率和財(cái)務(wù)叢杠桿,而惹資產(chǎn)周轉(zhuǎn)懶率主要取懷決于項(xiàng)目睡開(kāi)發(fā)進(jìn)度好的項(xiàng)飽目計(jì)劃評(píng)管理和抬執(zhí)行是到保證較購(gòu)高資產(chǎn)敲周轉(zhuǎn)率名的主要申手段多項(xiàng)目種同時(shí)運(yùn)剛作,需疑要有效節(jié)的項(xiàng)目范計(jì)劃體慈系為主格要監(jiān)控冰手段支大持項(xiàng)目計(jì)劃玻管理體系寇是房地產(chǎn)飛企業(yè)整合代、調(diào)動(dòng)、虎高效利用紀(jì)資源的保鐮證房地產(chǎn)暫項(xiàng)目開(kāi)爐發(fā)中的征并行、啟專業(yè)配社合、內(nèi)汗外接口震多等特世點(diǎn),需剛要項(xiàng)目握計(jì)劃來(lái)鳥實(shí)現(xiàn)有帆效的組屈織和協(xié)霜同隨著規(guī)模璃的擴(kuò)大,桶高層決策培、協(xié)調(diào)和蠻監(jiān)控,主負(fù)要通過(guò)項(xiàng)幕目計(jì)劃管笑理實(shí)現(xiàn)從人盯憑人的個(gè)接人行為環(huán),向基嗽于計(jì)劃象的目標(biāo)漆管理轉(zhuǎn)旬變房地產(chǎn)企業(yè)迫切需要高效運(yùn)作的項(xiàng)目計(jì)劃管理體系現(xiàn)實(shí)中常見(jiàn)的問(wèn)題體現(xiàn)企線業(yè)核心鉗的戰(zhàn)略麗要求和儀項(xiàng)目運(yùn)醫(yī)作思路協(xié)調(diào)各專惕業(yè)和各維軋度,實(shí)現(xiàn)亮項(xiàng)目績(jī)效歪最優(yōu)準(zhǔn)確反映種項(xiàng)目實(shí)際隔運(yùn)行情況過(guò)程預(yù)警與功能考核激勵(lì)豈的主要依僚據(jù)……僅有關(guān)附注進(jìn)度霸,與資句金計(jì)劃社、財(cái)務(wù)免預(yù)算銜養(yǎng)接不緊神密各自為政御,可執(zhí)行峽性差,難市以考核缺乏分沒(méi)級(jí)管理犁原則,己操作復(fù)上雜,無(wú)蕩效計(jì)劃蘋多缺乏預(yù)創(chuàng)警計(jì)劃過(guò)程監(jiān)控那和評(píng)估不釘嚴(yán)格……我們對(duì)蔥標(biāo)桿企幼業(yè)項(xiàng)目皂計(jì)劃管銜理經(jīng)驗(yàn)王的總結(jié)`P-策劃D-編制C-檢查A-評(píng)估項(xiàng)目計(jì)議劃的分珠級(jí)管理基于管擇理需求押的項(xiàng)目顯關(guān)鍵節(jié)秩點(diǎn)定義標(biāo)準(zhǔn)工作松周期研究項(xiàng)目運(yùn)嘩營(yíng)策劃三位一體沒(méi)的項(xiàng)目計(jì)映劃分級(jí)管辰理、滾扔動(dòng)編制項(xiàng)目計(jì)旱劃的檢撒查項(xiàng)目計(jì)劃女的動(dòng)態(tài)預(yù)守警機(jī)制項(xiàng)目計(jì)賺劃考核http競(jìng)://w留ww.f損dcew救.com證/P——禮項(xiàng)目計(jì)劃致體系的策分劃計(jì)劃體系策劃匹配性完整性層次性可控性體現(xiàn)公司福戰(zhàn)略導(dǎo)向杠和管理意翅圖與管控模陰式相匹配與管理棋水平、布人員素俗質(zhì)相匹軌配包含進(jìn)裝度、資必金、成卷本和經(jīng)享營(yíng)全面覆蓋名項(xiàng)目開(kāi)發(fā)壯業(yè)務(wù)流程全員覆蓋完整的計(jì)想劃管理程尿序計(jì)劃分級(jí)掉標(biāo)準(zhǔn)各層級(jí)以計(jì)劃的規(guī)管理職鋼責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模版標(biāo)準(zhǔn)工作川周期適用性泳測(cè)試一個(gè)典況型的集休團(tuán)公司喜計(jì)劃管牛理架構(gòu)集團(tuán)城市公司項(xiàng)目部《項(xiàng)目投資指導(dǎo)書(全周期計(jì)劃)》《項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃》《一級(jí)計(jì)劃(35關(guān)鍵節(jié)點(diǎn))監(jiān)控報(bào)告》《項(xiàng)目季度經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃》《項(xiàng)目月度經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃》《二級(jí)計(jì)劃(108關(guān)鍵節(jié)點(diǎn))監(jiān)控報(bào)告》《項(xiàng)目月度經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃》《項(xiàng)目周計(jì)劃》編制、調(diào)整《三級(jí)計(jì)劃》編制、調(diào)整《專項(xiàng)計(jì)劃》WHY——評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目整體規(guī)劃(投資指導(dǎo)書)
重點(diǎn)監(jiān)控,保證公司整體的財(cái)務(wù)表現(xiàn)、現(xiàn)金流WHAT——編制全周期、審批年度計(jì)劃(一般都僅到一級(jí)節(jié)點(diǎn))HOW——全周期計(jì)劃主導(dǎo)、年度計(jì)劃審批、過(guò)程計(jì)劃督促WHY——保證完成對(duì)集團(tuán)的承諾
重點(diǎn)監(jiān)控,并解決項(xiàng)目部權(quán)限外的審批、調(diào)整WHAT——編制年度計(jì)劃、審批月度計(jì)劃HOW——全周期計(jì)劃參與、年度計(jì)劃主導(dǎo)、過(guò)程計(jì)劃審批/監(jiān)控WHY——保證完成對(duì)公司的承諾
形成具體的作業(yè)計(jì)劃,指導(dǎo)實(shí)際工作WHAT——參與細(xì)化年度計(jì)劃、編制月度/周計(jì)劃HOW——年度計(jì)劃參與、過(guò)程計(jì)劃編制/動(dòng)態(tài)調(diào)整項(xiàng)目節(jié)礎(chǔ)點(diǎn)計(jì)劃澤的分級(jí)揭管理職姨責(zé)——“抓一司級(jí)、控尿一級(jí)、果看一級(jí)”集團(tuán)城市公棍司項(xiàng)目部項(xiàng)目月兔度計(jì)劃全周期計(jì)其劃項(xiàng)目年負(fù)度計(jì)劃編制(掃至各分升期五大殘節(jié)點(diǎn))參與參與控制意見(jiàn)籮(確定五辭大節(jié)點(diǎn))組織編制崇一級(jí)節(jié)點(diǎn)粒(35個(gè)節(jié)點(diǎn))參與一擔(dān)級(jí)節(jié)點(diǎn)螞編制,細(xì)化到二級(jí)級(jí)節(jié)點(diǎn)(99個(gè))審批二涂級(jí)節(jié)點(diǎn)拿(上報(bào)令一級(jí)節(jié)促點(diǎn))審批一已級(jí)節(jié)點(diǎn)動(dòng)態(tài)調(diào)航整二級(jí)壤計(jì)劃,宮滾動(dòng)編辟制三級(jí)場(chǎng)計(jì)劃(審批墓二級(jí)節(jié)扶點(diǎn),上穴報(bào)一級(jí)圈節(jié)點(diǎn)執(zhí)旬行報(bào)告元)三級(jí)楚備案(考核堡一級(jí)節(jié)錫點(diǎn))二詞級(jí)節(jié)點(diǎn)釣備案抓一級(jí)——主導(dǎo)控一級(jí)——審批看一級(jí)——知情/原因分析標(biāo)準(zhǔn)化的念計(jì)劃管理痰模版,提捧高計(jì)劃編迅制效率,香保證計(jì)劃俱質(zhì)量三級(jí)節(jié)旋點(diǎn)計(jì)劃蒼按照專第業(yè)類型/部門進(jìn)行竊編制:①報(bào)批報(bào)架建類計(jì)劃雄,經(jīng)營(yíng)開(kāi)壤發(fā)部組織好編制;②設(shè)計(jì)出服圖計(jì)劃,瓣設(shè)計(jì)管理士部組織編急制;③營(yíng)銷盈作業(yè)計(jì)墻劃,營(yíng)胖銷部組煮織編制廟;④工程進(jìn)踩度計(jì)劃,莫項(xiàng)目部組劑織編制;⑤招標(biāo)采怨購(gòu)計(jì)劃,控合約采購(gòu)駝部依據(jù)項(xiàng)康目部提出蹦的進(jìn)場(chǎng)計(jì)暗劃要求,返組織編制凍,工程管與理部重點(diǎn)鄙配合⑥產(chǎn)品表交付計(jì)烈劃,客市戶服務(wù)凈部組織傅編制。通過(guò)標(biāo)煌準(zhǔn)工作頑周期的濾研究,覆規(guī)劃項(xiàng)憑目的整榮體進(jìn)度登,同時(shí)賢也可以趕降低溝寄通成本案例—陣—沿海袍集團(tuán)的僑開(kāi)發(fā)周猶期規(guī)劃疾“16沒(méi)361壁”專題研究鬼——如階何設(shè)定項(xiàng)發(fā)目的一/休二級(jí)節(jié)點(diǎn)基于項(xiàng)清目管理迎需求的驗(yàn)關(guān)鍵節(jié)辮點(diǎn)識(shí)別項(xiàng)目開(kāi)發(fā)睡流程素描滅——美12個(gè)項(xiàng)西目里程碑項(xiàng)目開(kāi)發(fā)渣及商品化1.項(xiàng)目獲取2.項(xiàng)目策繡劃3.方案設(shè)餅計(jì)4.初設(shè)-開(kāi)工5.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)叔實(shí)施6.項(xiàng)目銷售7.產(chǎn)品交付拓展報(bào)建營(yíng)銷設(shè)計(jì)工程采炕購(gòu)成本客服運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目定位規(guī)劃方經(jīng)案單體方硬案初步設(shè)計(jì)施工圖愉設(shè)計(jì)總包監(jiān)娃理確定開(kāi)工達(dá)預(yù)售條喬件結(jié)構(gòu)封隊(duì)頂竣工備案集中入享住開(kāi)盤關(guān)注點(diǎn):進(jìn)度!(關(guān)鍵尖路徑)立項(xiàng)可研報(bào)告項(xiàng)目取得單體方案施工圖設(shè)計(jì)總包/監(jiān)理開(kāi)工達(dá)預(yù)售條件竣工開(kāi)盤結(jié)案(非時(shí)間敏感點(diǎn))集中入住項(xiàng)目定位規(guī)劃方案結(jié)構(gòu)封頂初步設(shè)計(jì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)聲流程素描痰——食常見(jiàn)的項(xiàng)濁目一級(jí)節(jié)劉點(diǎn)(公司膛重點(diǎn)監(jiān)控觀節(jié)點(diǎn))一被般都在2鵲0-30埋個(gè)萬(wàn)科——集團(tuán)監(jiān)擁控級(jí)25個(gè),城市新公司級(jí)-36奇/48囑/……龍湖——1扶7個(gè)首創(chuàng)——35個(gè)金隅——2交0個(gè)12個(gè)里程鮮碑+???增加的玻項(xiàng)目節(jié)行點(diǎn),體艷現(xiàn)了項(xiàng)暴目管理肉或公司竭管理的取“需求喝”和“劇思想”進(jìn)度的過(guò)監(jiān)程控制點(diǎn)項(xiàng)目難程點(diǎn)/進(jìn)度瓶頸財(cái)務(wù)/現(xiàn)卷金流影響產(chǎn)品品質(zhì)景觀:完成景辟觀概念答方案設(shè)庸計(jì)景觀施工定進(jìn)場(chǎng)資金影泡響:開(kāi)工正負(fù)0結(jié)構(gòu)竣工促進(jìn)銷售公:接受認(rèn)購(gòu)銷售展初示區(qū)開(kāi)元發(fā)方案銷售展示溜區(qū)開(kāi)放外腳手貿(mào)架拆除銷售進(jìn)藝度-40品%\7灑0%\舊95%蒙(龍湖)報(bào)批報(bào)伴建類:五證(尤松其是規(guī)證炕,萬(wàn)科-鍬節(jié)能審查謹(jǐn))前期/設(shè)計(jì):景觀施工起圖樁基施工盒圖(萬(wàn)科宗,基礎(chǔ)提透前施工圖事)施工報(bào)近建圖(撇用于加迫快報(bào)建素工作-規(guī)證、乏開(kāi)工證昌)精裝修施茫工圖工程施婚工類:基礎(chǔ)施此工(提絕前開(kāi)工壩)正負(fù)0室外配炊套、園怪建完成精裝修辜項(xiàng)目:(精裝辱修項(xiàng)目7個(gè))精裝修窄施工圖裝修樣板么房施工裝修樣怒板房樣放板驗(yàn)收土建單比位與裝面修單位瞧工作面母移交裝修大冶面積施跪工裝修樣板怪房?jī)?nèi)部客氣戶體驗(yàn)工地開(kāi)放畜日(第一縫次)內(nèi)部驗(yàn)添收(預(yù)旬驗(yàn)收)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)擱策劃目標(biāo)成本采購(gòu)策劃部品決附策營(yíng)銷策兆劃總案首次開(kāi)盤更全套資料項(xiàng)目工程講策劃報(bào)建策劃室外綜忠合管網(wǎng)交地(其龍湖?茅)項(xiàng)目后萌評(píng)估關(guān)鍵綜合數(shù)會(huì)議(多單活動(dòng)的綜弱合確認(rèn))關(guān)注客束戶:物業(yè)方案葛策劃物業(yè)公膠司選定銷售代仗理公司販選定銷售風(fēng)澇險(xiǎn)檢查交付風(fēng)險(xiǎn)錄檢查完成模擬驗(yàn)相收工地開(kāi)爬放日物業(yè)移交客戶導(dǎo)向管理精細(xì)仿化萬(wàn)科的稀項(xiàng)目關(guān)萄鍵節(jié)點(diǎn)鍬(集團(tuán)槳25、慎城市公箏司36園)里程碑節(jié)白點(diǎn)集團(tuán)增加嗚的15個(gè)節(jié)點(diǎn)城市公司(精裝修)增11個(gè)項(xiàng)目定位(分解)規(guī)劃方案單體方案初步設(shè)計(jì)訂(實(shí)施方季案)施工圖連設(shè)計(jì)總包監(jiān)蹤蝶理確定開(kāi)工達(dá)預(yù)售敵條件結(jié)構(gòu)封靈頂竣工備案集中入住開(kāi)盤投資分醋析完成概念設(shè)嗚計(jì)規(guī)劃用地塊許可證基礎(chǔ)施蹲工圖完藥成施工報(bào)建怕圖完成取得《建設(shè)工程沒(méi)規(guī)劃許可包證》節(jié)能審批虎通過(guò)室外綜合假管網(wǎng)與景躁觀施工圖飽完成取得《施工許帽可證》基礎(chǔ)開(kāi)工銷售展巧示區(qū)實(shí)燙施計(jì)劃癥確定銷售展示拴區(qū)開(kāi)放時(shí)保間外腳手架寨拆除室外配套跟、園建完代成模擬驗(yàn)值收及整奮改完成項(xiàng)目啟技動(dòng)時(shí)間施工至正仔負(fù)零第一次工煙地開(kāi)放日交付風(fēng)象險(xiǎn)檢查悼完成精裝修施智工圖裝修樣貴板房施饒工裝修樣板革房樣板驗(yàn)魚收土建單位拖與裝修單享位工作面迷移交裝修大蘿面積施叼工裝修樣板否房?jī)?nèi)部客袍戶體驗(yàn)工地開(kāi)放唐日(第二卻次)調(diào)整為10個(gè)對(duì)萬(wàn)科的茶節(jié)點(diǎn)進(jìn)行軌分析——王客戶導(dǎo)向袍、過(guò)程控錯(cuò)制、價(jià)值夾鏈前段控倦制
過(guò)程控制點(diǎn)財(cái)務(wù)/資金產(chǎn)品品質(zhì)客戶導(dǎo)向管理精細(xì)化項(xiàng)目策劃1.投資分析完成
?
2.概念設(shè)計(jì)
?
3.規(guī)劃用地許可證?
前期設(shè)計(jì)階段4.基礎(chǔ)施工圖完成?
5.施工報(bào)建圖完成?
6.取得《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》?
7.節(jié)能審批通過(guò)?
8.室外綜合管網(wǎng)與景觀施工圖完成?
9.取得《施工許可證》?
工程管理階段10.基礎(chǔ)開(kāi)工?
14.室外配套、園建完成?
13.外腳手架拆除
?
銷售管理11.銷售展示區(qū)實(shí)施計(jì)劃確定
?
12.銷售展示區(qū)開(kāi)放時(shí)間
?
產(chǎn)品交付15.模擬驗(yàn)收及整改完成
項(xiàng)目策劃1.項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間
?
前期設(shè)計(jì)5.精裝修施工圖?
工程管理2.施工至正負(fù)零?
3.第一次工地開(kāi)放日
?
6.裝修樣板房施工?
7.裝修樣板房樣板驗(yàn)收
??
8.土建單位與裝修單位工作面移交
?9.裝修大面積施工?
產(chǎn)品交付4.交付風(fēng)險(xiǎn)檢查完成
??
10.裝修樣板房?jī)?nèi)部客戶體驗(yàn)
?
11.工地開(kāi)放日(第二次)
?
從階段鑄看項(xiàng)目策劃-3+1前期設(shè)貢計(jì)階段-6+0工程管理?xiàng)l階段-3+2銷售管理奔階段2+0產(chǎn)品交付師階段-1+1精裝修7個(gè)看“項(xiàng)察目成功伍”過(guò)程控制—13財(cái)務(wù)/資金–5產(chǎn)品品讓質(zhì)—3客戶導(dǎo)頸向—5管理精而細(xì)化--1龍湖的節(jié)略點(diǎn)分析—焦—項(xiàng)目收顯益持續(xù)評(píng)蚊估及監(jiān)測(cè)澡、項(xiàng)目競(jìng)嘗爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、護(hù)投資收益里程碑蕉節(jié)點(diǎn)集團(tuán)增加陶的9個(gè)節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目定甚位(無(wú)斗)規(guī)劃方案單體方案(規(guī)劃單買體合并)初步設(shè)蛾計(jì)(實(shí)營(yíng)施方案陣)施工圖圈設(shè)計(jì)總包監(jiān)涉理確定趨(無(wú))開(kāi)工達(dá)預(yù)售條腹件(無(wú))結(jié)構(gòu)封頂疤(無(wú))竣工備唇案集中入住科(交房95%)開(kāi)盤取得國(guó)籮土使用提權(quán)證交地(們開(kāi)發(fā)部紗向項(xiàng)目狗部交地疾)施工許尤可證景觀施工蜻進(jìn)場(chǎng)售樓部榜、樣板粉區(qū)開(kāi)放取得預(yù)凝售許可違證完成40%銷售完成70%銷售完成95%銷售8個(gè)所以,沒(méi)方有標(biāo)準(zhǔn)的照項(xiàng)目一級(jí)快節(jié)點(diǎn)——禿但應(yīng)該有型設(shè)置的思顯路原則和割工具(5觀7個(gè)房地蕉產(chǎn)開(kāi)發(fā)關(guān)追鍵活動(dòng))立項(xiàng)可研報(bào)告項(xiàng)目取得單體方案施工圖設(shè)計(jì)總包/監(jiān)理開(kāi)工達(dá)預(yù)售條件竣工開(kāi)盤結(jié)案(非時(shí)間敏感點(diǎn))集中入住項(xiàng)目定位規(guī)劃方案結(jié)構(gòu)封頂初步設(shè)計(jì)進(jìn)度的竭過(guò)程控?cái)r制點(diǎn)項(xiàng)目難點(diǎn)/進(jìn)度瓶頸財(cái)務(wù)/諒現(xiàn)金流菜影響產(chǎn)品品質(zhì)管理精獻(xiàn)細(xì)化客戶導(dǎo)跟向我們的工兆作方式項(xiàng)目關(guān)煎鍵節(jié)點(diǎn)(20泥-40個(gè))必選項(xiàng)移(12個(gè)歷程等碑)依據(jù)公啄司/項(xiàng)目特點(diǎn)(57項(xiàng)關(guān)鍵活妹動(dòng))進(jìn)度——過(guò)程控制農(nóng)點(diǎn)投資/財(cái)務(wù)/資金產(chǎn)品品質(zhì)(精裝修7個(gè)節(jié)點(diǎn)可繁選)客戶導(dǎo)向管理精蕩細(xì)化創(chuàng)造價(jià)值D——申項(xiàng)目計(jì)防劃的編制項(xiàng)目計(jì)劃拼的3層次、4要素項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策劃(全周期計(jì)劃)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)成本目標(biāo)進(jìn)度目標(biāo)資金運(yùn)作目標(biāo)項(xiàng)目年度計(jì)劃年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃引自目標(biāo)成本不單獨(dú)編制年度項(xiàng)目計(jì)劃年度資金計(jì)劃項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃(月度)月度收入計(jì)劃月度進(jìn)度計(jì)劃月度資金計(jì)劃D—年—項(xiàng)腸目計(jì)劃狐的編制柱(ST趟EP-袍01)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)窗策劃——是對(duì)項(xiàng)目忌整體開(kāi)發(fā)坡策略及經(jīng)妨營(yíng)開(kāi)發(fā)計(jì)鑄劃內(nèi)容的耐整體規(guī)劃便,體現(xiàn)了潛公司項(xiàng)目授投資的最販初意愿,吃應(yīng)作為項(xiàng)架目經(jīng)營(yíng)計(jì)浩劃細(xì)化及臥執(zhí)行的總藏綱收益類指標(biāo):銷售利潤(rùn)/結(jié)轉(zhuǎn)收入/結(jié)轉(zhuǎn)成本效率類指標(biāo):銷售利潤(rùn)率/投資回報(bào)率/IRR
資金類指標(biāo):經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流/資金平衡時(shí)間資產(chǎn)類指標(biāo):NPV……項(xiàng)目品牌:知名度/認(rèn)知度/美譽(yù)度等客戶滿意度:滿意度(規(guī)劃設(shè)計(jì)/銷售服務(wù)/工程質(zhì)量/物業(yè)服務(wù))……運(yùn)營(yíng)視角進(jìn)度指標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)專業(yè)管理目標(biāo):如目標(biāo)成本變動(dòng)率\標(biāo)準(zhǔn)部品應(yīng)用率\戰(zhàn)略采購(gòu)比例安全控制目標(biāo)……學(xué)習(xí)視角人員培養(yǎng)知識(shí)管理……財(cái)務(wù)視角客戶視角項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)典型案例睡——萬(wàn)糧科的項(xiàng)目屠運(yùn)營(yíng)策劃障(第一頁(yè)因紙)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)書www暖.fd脊cew效.co殖m房地產(chǎn)E網(wǎng)典型案例奮——龍湖飯的項(xiàng)目成乎功標(biāo)尺項(xiàng)目銷已售凈利絕潤(rùn)率>20%項(xiàng)目?jī)?nèi)部腐收益率IRR士>69績(jī)%一次性交扭房成功率>98嗓%形成PMO制度下高社標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)戲目運(yùn)作模箭板:包括但斜不限于臟:項(xiàng)目炸啟動(dòng)會(huì)關(guān)綜合模兵板、別幼墅項(xiàng)目距建造標(biāo)和準(zhǔn)模板滾、樣板湯區(qū)建設(shè)湖計(jì)劃管鉤理模板延、報(bào)批余報(bào)建流炭程模板鍛煉出能播打硬仗的停項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):項(xiàng)目建設(shè)攝過(guò)程中,把向上海公粱司其他項(xiàng)征目團(tuán)隊(duì)輸心送人才不賢少于5人。奠定龍購(gòu)湖在上拌海地產(chǎn)段界的口碌碑及領(lǐng)吵先地位:項(xiàng)目品卸牌知名爺度進(jìn)入流前5(無(wú)提示母狀態(tài)下第舊一提及率喜,第三方店調(diào)查)單項(xiàng)目年搬度銷售額亭進(jìn)入前5典型案例慘——首匙創(chuàng)的投資潛指導(dǎo)書項(xiàng)目運(yùn)謊營(yíng)目標(biāo)菌書——體現(xiàn)公縱司項(xiàng)目牙投資的淺戰(zhàn)略意側(cè)圖和最扎初意愿泛,對(duì)整甘體開(kāi)發(fā)壓策略及疲經(jīng)營(yíng)開(kāi)慚發(fā)計(jì)劃爛內(nèi)容的界整體規(guī)冤劃,是閣項(xiàng)目經(jīng)博營(yíng)計(jì)劃扶細(xì)化及撿執(zhí)行的責(zé)總綱D—轉(zhuǎn)—項(xiàng)皮目計(jì)劃勁的編制抵(ST繁EP-愚02)項(xiàng)目年度渴計(jì)劃的編衣制——三位一體這的年度項(xiàng)秘目經(jīng)營(yíng)開(kāi)沈發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目資金計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)v結(jié)轉(zhuǎn)收入結(jié)轉(zhuǎn)成本銷售利潤(rùn)……項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)(一般至一級(jí)節(jié)點(diǎn)即可滿足計(jì)劃編制需要)……經(jīng)營(yíng)性流入經(jīng)營(yíng)性輸出融資計(jì)劃……案例:《某企業(yè)年度項(xiàng)悼目經(jīng)營(yíng)眾開(kāi)發(fā)計(jì)挨劃》三位一體妻的年度項(xiàng)衫目經(jīng)營(yíng)開(kāi)鵲發(fā)計(jì)劃的肅指標(biāo)勾稽話關(guān)系銷售計(jì)亡劃(回烤款)資金支出形計(jì)劃經(jīng)營(yíng)計(jì)劃版(財(cái)務(wù)指辛標(biāo))可售資源我及推出時(shí)躺間結(jié)轉(zhuǎn)收滲入/成本融資計(jì)劃項(xiàng)目開(kāi)白發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目資疊金計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)坡計(jì)劃開(kāi)工地下結(jié)構(gòu)貫完工達(dá)預(yù)售棵條件(開(kāi)盤)封頂集中入睬住其他項(xiàng)遵目基礎(chǔ)愉文件分期開(kāi)發(fā)東規(guī)劃項(xiàng)目技冒術(shù)指標(biāo)項(xiàng)目目引標(biāo)成本/動(dòng)態(tài)成本123討論:關(guān)杜于項(xiàng)目年館度計(jì)劃編奏制的幾個(gè)寇常見(jiàn)困惑自上而挎下,還伏是自下墳而上?項(xiàng)目計(jì)劃倦與財(cái)務(wù)預(yù)壓算的關(guān)系好?先有預(yù)法算還是先罷有計(jì)劃?實(shí)際上,購(gòu)項(xiàng)目在執(zhí)枝行過(guò)程中遞由于各種滅原因?qū)е侣媚甓扔?jì)劃訂與運(yùn)營(yíng)目總標(biāo)的脫節(jié)鉗,也經(jīng)常別遇到,如占何理解?D——孫項(xiàng)目計(jì)涉劃的編制質(zhì)(STE疊P-03筑)您是否也常常被日常計(jì)劃編制\調(diào)整工作拖得筋疲力盡?至少有70%的項(xiàng)目管歐理人員和變計(jì)劃管理才人員抱怨融,年度計(jì)火劃尚能有訂足夠的精承力制訂,臺(tái)但執(zhí)行過(guò)逆程中的計(jì)血?jiǎng)澱{(diào)整的智工作量常角常把人拖鹿得筋疲力形盡、無(wú)暇紐奉應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)剝企業(yè)項(xiàng)騙目計(jì)劃返執(zhí)行內(nèi)構(gòu)外部影尋響因素蟻很多,籍經(jīng)常需吸要?jiǎng)討B(tài)林調(diào)整,本年度計(jì)惑劃編制幼到什么顏深度才會(huì)能保證耀既有指奮導(dǎo)性、嘩又有一泉定的靈來(lái)活度?月度或枯者季度灶項(xiàng)目計(jì)拐劃編制克的標(biāo)準(zhǔn)宵是什么訓(xùn)?過(guò)粗宗和過(guò)度沈肢解的腸計(jì)劃編梯制傾向憲如何避勵(lì)免?執(zhí)行計(jì)叮劃誰(shuí)來(lái)館編?……D—旺—項(xiàng)遵目計(jì)劃懇的編制滾動(dòng)編制,過(guò)程細(xì)伏化集團(tuán)城市公富司項(xiàng)目部項(xiàng)目月度器計(jì)劃全周期虛計(jì)劃項(xiàng)目年度濱計(jì)劃編制(傘至各分謊期五大餡節(jié)點(diǎn))參與參與控制意蘿見(jiàn)(確嗽定五大乞節(jié)點(diǎn))組織編制矩一級(jí)節(jié)點(diǎn)破(35個(gè)節(jié)點(diǎn))參與一徹級(jí)節(jié)點(diǎn)泡編制,細(xì)化到二選級(jí)節(jié)點(diǎn)(99個(gè))審批二級(jí)紛節(jié)點(diǎn)(上血報(bào)一級(jí)節(jié)屆點(diǎn))審批一譯級(jí)節(jié)點(diǎn)動(dòng)態(tài)調(diào)牽整二級(jí)煎計(jì)劃,誼滾動(dòng)編送制三級(jí)櫻計(jì)劃(審批二雪級(jí)節(jié)點(diǎn),泰上報(bào)一級(jí)坐節(jié)點(diǎn)執(zhí)行笨報(bào)告)三焦級(jí)備案(考核一邊級(jí)節(jié)點(diǎn))賺二級(jí)節(jié)點(diǎn)銹備案D——脆項(xiàng)目計(jì)揀劃的編制滾動(dòng)編制,過(guò)程細(xì)化五大節(jié)點(diǎn)一級(jí)節(jié)點(diǎn)二級(jí)節(jié)井點(diǎn)三級(jí)節(jié)季點(diǎn)逐步細(xì)化計(jì)劃等級(jí)牛越高,剛沖性越強(qiáng)確定計(jì)窯劃編制糾標(biāo)準(zhǔn),面避免過(guò)在粗和過(guò)糖度肢解C/A—辭—項(xiàng)目阿計(jì)劃的檢器查和評(píng)估集團(tuán)項(xiàng)目月度道計(jì)劃全周期劈燕計(jì)劃項(xiàng)目年度規(guī)計(jì)劃編制(至慕各分期五巖大節(jié)點(diǎn))控制意見(jiàn)霜(確定五憶大節(jié)點(diǎn))審批一級(jí)挪節(jié)點(diǎn)(考核一醬級(jí)節(jié)點(diǎn))既二級(jí)節(jié)點(diǎn)央備案抓一級(jí)——主導(dǎo)控一級(jí)——審批看一級(jí)——知情/原因分析項(xiàng)目計(jì)您劃的檢沖查評(píng)估祝,需要翼以項(xiàng)目做計(jì)劃分來(lái)級(jí)管理伯職責(zé)為起基礎(chǔ),窩以計(jì)劃輪考核為漫驅(qū)動(dòng)手精段年度考倆核一線供公司季度考核童一線公司主導(dǎo)—結(jié)果考核勸(年度考愉核五大節(jié)押點(diǎn))審批—過(guò)程考沿核(季吐度考核頁(yè)所有一未級(jí)節(jié)點(diǎn)囑)知情—不作考核案例—噸—龍湖尾的計(jì)劃罪回顧和邀調(diào)整規(guī)恰范案例—喚—萬(wàn)科挎的項(xiàng)目呀節(jié)點(diǎn)計(jì)鉛劃考核隱方法htt班p:/句/ww木w.f葡dce利w.c霞o(jì)m/C/A—振—項(xiàng)目押計(jì)劃的檢伙查和評(píng)估形成標(biāo)準(zhǔn)駱化的項(xiàng)目雁計(jì)劃監(jiān)控繩報(bào)告(萬(wàn)伯科城市公黃司項(xiàng)目計(jì)柿劃動(dòng)態(tài)跟第蹤表)C/A—脹—項(xiàng)目局計(jì)劃的檢爪查和評(píng)估項(xiàng)目計(jì)劃區(qū)的動(dòng)態(tài)預(yù)第警機(jī)制項(xiàng)目運(yùn)還營(yíng)管理吹之——成果標(biāo)準(zhǔn)染管理為什么攏要關(guān)注讓“成果臣標(biāo)準(zhǔn)”成果標(biāo)準(zhǔn)就是對(duì)語(yǔ)開(kāi)發(fā)各夏個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)所產(chǎn)生野的成果施,尤其懇是文件購(gòu),在結(jié)惰構(gòu)的完呆善與合摩理、內(nèi)餃容的全墨面深入郵與有效慣、形式洗的規(guī)范私與統(tǒng)一頂?shù)确矫婀馑鞒龃a的統(tǒng)一叛的規(guī)范碌要求或扒指導(dǎo)性算綱領(lǐng)。糞其表現(xiàn)巨形式往腎往為階米段成果秒文件的吩綱領(lǐng)目蓄錄、涵運(yùn)蓋要點(diǎn)株規(guī)定、蛋表現(xiàn)形泊式限制窄等。非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,對(duì)人的依賴性比較高企業(yè)差異大,管理要求各異基礎(chǔ)教育不足,內(nèi)部培養(yǎng)決策所需信息多樣復(fù)雜一次性,風(fēng)險(xiǎn)高成果標(biāo)舍準(zhǔn)管理列體系案例:剖龍湖的成澡果標(biāo)準(zhǔn)管次理龍湖的35個(gè)階段呀關(guān)鍵成瞇果文件-1序號(hào)階段定義階段性成果名稱責(zé)任部門【1】土地投資分析階段成果《項(xiàng)目投資分析模型(土地版)》開(kāi)發(fā)部【2】《項(xiàng)目投資建議書》策劃部、財(cái)務(wù)【3】《項(xiàng)目預(yù)案》設(shè)計(jì)部門【4】項(xiàng)目啟動(dòng)階段成果項(xiàng)目定位報(bào)告策劃部【5】成本敏感分析、價(jià)值分配和目標(biāo)成本預(yù)設(shè)報(bào)告成本管理【6】《項(xiàng)目一二級(jí)計(jì)劃》總經(jīng)辦、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人【7】《景觀方案設(shè)計(jì)任務(wù)書》設(shè)計(jì)部門【8】《項(xiàng)目投資分析模型(啟動(dòng)版)》財(cái)務(wù)管理部【9】《售樓處和樣板房的選址、定位及修建和開(kāi)放計(jì)劃》營(yíng)銷部門【10】《項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)任務(wù)書》設(shè)計(jì)部門【11】《精裝房定位、限價(jià)及建設(shè)實(shí)施方案》營(yíng)銷、設(shè)計(jì)部門龍湖的35個(gè)階段關(guān)預(yù)鍵成果文紗件-2序號(hào)階段定義階段性成果名稱責(zé)任部門【12】方案設(shè)計(jì)分析成果驗(yàn)算及初設(shè)指導(dǎo)階段成果《項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)成果》設(shè)計(jì)部門【13】《項(xiàng)目投資分析模型(方案版)》財(cái)務(wù)管理部【14】《精裝房方案與建筑方案的配合及指導(dǎo)意見(jiàn)》設(shè)計(jì)部門【15】《景觀方案與建筑方案的配合及指導(dǎo)意見(jiàn)》設(shè)計(jì)部門【16】《成本測(cè)算及驗(yàn)算》成本管理部【17】《項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)任務(wù)書》設(shè)計(jì)部門【18】初步設(shè)計(jì)成果驗(yàn)算及施工圖設(shè)計(jì)指導(dǎo)階段成果《項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)成果》設(shè)計(jì)部門【19】《景觀方案設(shè)計(jì)成果》設(shè)計(jì)部門【20】《精裝房方案設(shè)計(jì)任務(wù)書》設(shè)計(jì)部門【21】《項(xiàng)目投資分析模型(初設(shè)版)》財(cái)務(wù)管理部【22】《項(xiàng)目目標(biāo)成本(執(zhí)行版)》成本管理部【23】《項(xiàng)目銷售指標(biāo)》營(yíng)銷部門【24】施工準(zhǔn)備階段成果《項(xiàng)目管理指引》項(xiàng)目部【25】《三通一平實(shí)施方案》項(xiàng)目部【26】《施工、監(jiān)理單位篩選及評(píng)估報(bào)告》招標(biāo)采購(gòu)部【27】《招投標(biāo)、計(jì)價(jià)方案及合約規(guī)劃》招標(biāo)采購(gòu)部龍湖的35個(gè)階段撫關(guān)鍵成撐果文件-3序號(hào)階段定義階段性成果名稱責(zé)任部門【28】營(yíng)銷開(kāi)盤階段成果《營(yíng)銷策略方案》策劃部【29】《售房合同配置標(biāo)準(zhǔn)》營(yíng)銷、技術(shù)部門【30】《售房合同附圖》營(yíng)銷、技術(shù)部門【31】《價(jià)格表及付款方式》銷售部【32】項(xiàng)目交房階段成果《交房方案》客戶服務(wù)部【33】《商業(yè)移交方案》商業(yè)、人事行政部【34】《資產(chǎn)管理方案》財(cái)務(wù)、人事行政部【35】項(xiàng)目后續(xù)階段《項(xiàng)目后評(píng)估》(分專業(yè))各部門龍湖階段濱關(guān)鍵成果考體系的特謝點(diǎn)為提高每項(xiàng)目運(yùn)察作效率涌,降低均項(xiàng)目管次理風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),集團(tuán)寄制定了擾項(xiàng)目從鑄拿地開(kāi)鍋始到項(xiàng)嘗目結(jié)束冒全過(guò)程誼,各關(guān)異鍵節(jié)點(diǎn)樓的項(xiàng)目奸控制標(biāo)皮準(zhǔn)和重傾要輸出鉗成果,種形成了35個(gè)項(xiàng)目階段知性成果;各項(xiàng)目階丘段性成果仰經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)離導(dǎo)或各區(qū)糟域地產(chǎn)公課司領(lǐng)導(dǎo)審若批后,即勻形成項(xiàng)目秋實(shí)施過(guò)程碼中的里程狗碑信號(hào),騙上階段的諒里程碑信扯號(hào)是該項(xiàng)級(jí)目下一階花段工作的徹重點(diǎn)支持染依據(jù),上叢一階段性栗成果未審誰(shuí)批完成,攏不得進(jìn)入親下一階段震工作。明確階盞段性成戒果的定茫義、承音辦部門帶崗位、插審核人鑼及批準(zhǔn)芝人,審孤批完成脈后抄送蕉人隨公司虜發(fā)展,澡集團(tuán)會(huì)況增減管頁(yè)控的階米段性成挪果范圍趴和對(duì)審融批流程邀進(jìn)行更練新通過(guò)對(duì)各楊區(qū)域公司籌以前提交呆的階段性紅成果的歸絨集
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