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文檔簡介

保險公司個人總結(jié)保險的本意是穩(wěn)妥可靠保障,后延伸成一種保障機制,是用來規(guī)劃人生財務(wù)的一種工具。下面是為大家整理的關(guān)于保險公司個人總結(jié),希望對你有所幫助,假如喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

保險公司個人總結(jié)1

一年來,在公司指導(dǎo)的親切關(guān)心和其他教師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到可以獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了指導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。

一、努力進步了政治素養(yǎng)和思想道德程度

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;可以堅持正確的政治方向,從各方面主動努力進步自身政治素養(yǎng)和思想道德程度,在思想上政治上都有所進步。

二、努力進步了業(yè)務(wù)素質(zhì)和效勞程度

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),擅長創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷進步了業(yè)務(wù)操作技能和為客戶效勞的根本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧,可以純熟辦理業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、較好地完成了支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)

一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)??梢苑e極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級指導(dǎo)的要求做好各方面工作,獲得了一定的成績,也獲得指導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對獲得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和缺乏。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克制缺點和缺乏,進一步進步自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。

保險公司個人總結(jié)2

我已在中國--保險公司工作四個年頭。在同事和指導(dǎo)的熱情幫助下,經(jīng)過四年的歷練,已從當(dāng)年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責(zé)人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢效勞,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的開展做出應(yīng)有的奉獻。在公司里,我遵紀守法,團結(jié)集體,與同事們共同完成指導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20--年上半年工作情況的總結(jié)。

一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)程度不斷進步

學(xué)無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷進步自己的業(yè)務(wù)程度,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),擅長創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷進步業(yè)務(wù)操作技能和為客戶效勞的根本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧,可以純熟辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

二、進步思覺悟,在思想上政治上不斷進步

一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;可以堅持正確的政治方向,從各方面主動努力進步自身政治素養(yǎng)和思想道德程度,在思想上政治上都有所進步。

三、不違規(guī)不違紀,一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,取提早完成公司各項任務(wù)

我始終懷著一顆為人民效勞,為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定,堅持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購置非法彩等不良行為。

在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)??梢苑e極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來,我努力按上級指導(dǎo)的要求,實在做好各方面工作,也獲得了一定的成績,并得到了指導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評。在對獲得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和缺乏。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克制缺點和彌補缺乏,為進一步進步自身綜合素質(zhì)而努力。

保險公司個人總結(jié)3

國際金融危機爆發(fā)后,中國保險業(yè)遭受了宏大沖擊。如今一年過去,世界經(jīng)濟正在復(fù)蘇,中國保險行業(yè)不僅走出了低谷,還彌補了自身的軟肋。如今的保險業(yè)成為中國金融業(yè)重要的組成部分,對中國經(jīng)濟增長產(chǎn)生自己獨特的奉獻。當(dāng)前,中國保險業(yè)走在快速開展的道路上,兼有宏大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業(yè)會逐步成為中國資本市場的中堅力量,當(dāng)前,我國保險行業(yè)自身開展和對外開放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升效勞程度、營銷才能、強化企業(yè)形象、進步美譽度,已經(jīng)成為行業(yè)共識。我們---保險公司以保險市場規(guī)模、開展速度和程度位居全國同行業(yè)前列。--保險公司積極解答社會公眾對保險行業(yè)的相關(guān)咨詢,更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營銷方式和才能,進而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣闊投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20--年,---保險公司在業(yè)務(wù)上獲得了廣泛進展,公司提早兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作均順利開展。結(jié)合今年工作實際,將公司本年度工作總結(jié)如下:

一、指導(dǎo)思想

今年國際經(jīng)濟雖然有所復(fù)蘇,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,公司指導(dǎo)積極拓寬開展思路和開展空間,防范風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營,積極貫徹省市公司關(guān)于公司開展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快開展、真誠效勞、進步效益〞這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的保險市場,公司強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的開展態(tài)勢,為---保險公司的持續(xù)開展,做出了應(yīng)有的奉獻。

二、工作業(yè)績與主要做法

(一)加強公司業(yè)務(wù)管理

為了使--保險公司穩(wěn)步開展,公司指導(dǎo)制定了?---保險公司員工標準管理條例?,采取有效措施加強員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發(fā)員工的積極性,使員工出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施:

1、根據(jù)省公司今年下達給我們的全年銷售工作方案及任務(wù),公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目的。在目的確定之后,本著“事事落實,事事督導(dǎo)〞的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目的方案的順利完成。

2、注重各個部門的團隊建立。一直以來公司都非常注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,公司通過屢次組織發(fā)動會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織公司員工學(xué)知識、找經(jīng)歷,進步員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、推銷技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培養(yǎng)。促進各個團隊自身素質(zhì)的不斷進步,為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定開展打下了扎實的根底。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司根底管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化〞目的,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,可以充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

(二)公司工作業(yè)績

今年,壽險行業(yè)全面深化構(gòu)造調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,加上受到全球性金融危機的影響,行業(yè)整體增速放緩,在這種情況下,公司經(jīng)營實現(xiàn)“逆勢飛揚〞,保費規(guī)模保持高于行業(yè)的增長程度,市場地位穩(wěn)步提升。更為難得的是,公司先于市場成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)構(gòu)造、產(chǎn)品構(gòu)造、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績效、機構(gòu)作業(yè)才能、業(yè)務(wù)價值、經(jīng)營效益等均到達歷史最好程度,其中部分指標處于行業(yè)領(lǐng)先程度。

一、先于市場成功轉(zhuǎn)型,保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢

為進一步強化構(gòu)造調(diào)整,全面開展高價值業(yè)務(wù),公司在年初方案工作會議上首次下達核心業(yè)務(wù)方案任務(wù),公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略〞的施行獲得顯著成效:公司核心業(yè)務(wù)保費強勢增長,保費收入達---億元,同比增長---%;其中新契約核心業(yè)務(wù)保費收入---億元,增速超過--%,均領(lǐng)先市場平均程度。從各渠道來看,個險期繳保費增速達---%,增速遠高于市場。今年,個人保險保費近---億元,創(chuàng)歷史新高;銀代期繳--億元,市場份額---%,保持占比第一地位;法人短險實現(xiàn)保費---億元,同比增長---%,月均平臺打破----萬元。

二、業(yè)務(wù)構(gòu)造和產(chǎn)品構(gòu)造持續(xù)優(yōu)化,到達業(yè)內(nèi)領(lǐng)先程度隨著公司轉(zhuǎn)型的深化,業(yè)務(wù)構(gòu)造持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占比到達--%,總體期繳占比達--%,新契約期繳占比超過--%,均處于市場領(lǐng)先程度。個險新契約業(yè)務(wù)中,傳統(tǒng)險和分紅險合計占比--%,遠高于市場平均程度,產(chǎn)品構(gòu)造優(yōu)勢明顯。

三、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先,渠道績效不斷提升

公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)指標持續(xù)向好,到達行業(yè)領(lǐng)先程度。其中銀代續(xù)收各項指標均到達90%以上,位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,為核心業(yè)務(wù)快速開展奠定了堅實根底。

主要渠道kpi指標不斷提升,個險各項人力指標增幅均超過40%,創(chuàng)歷史新高;績優(yōu)人力增長尤為明顯,增幅超過48%,績優(yōu)人力占比到達41%,較去年同期上升7個百分點。同時,新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率到達25%,較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,隊伍持續(xù)開展才能得到增強。

(三)認真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作

加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續(xù)加快開展車險業(yè)務(wù),保持較快的開展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)構(gòu)造,嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面進步車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理程度,增強盈利才能,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

今年的車貸逾期清收工作,公司指導(dǎo)非常重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作指導(dǎo)小組,指定專人負責(zé),制定了?汽車消貸清欠工作制度?,明確了職責(zé)和責(zé)任,并根據(jù)上級公司下達任務(wù)的完成情況,對責(zé)任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,標準催欠清收的工作流程,積極主動、認真扎實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務(wù),把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度。

三、工作上的缺乏之處與下一步方案

(一)工作缺乏

目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險責(zé)任需事先向客戶說清楚、查勘定損效勞態(tài)度尚需改進;二是銷售誤導(dǎo)的問題,營業(yè)員夸張保險責(zé)任、縮小責(zé)任免除、保險售后效勞沒有持續(xù)性、營銷員的業(yè)務(wù)程度亟需進步。

(二)解決方法

一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,二要打造一流的員工隊伍,更好地效勞于公司,三要抓好保險業(yè)行風(fēng)建立長效管理,全面落實“兩個效勞承諾,一個自律公約〞各項內(nèi)容,四要加強保險業(yè)宣傳力度,為開展行風(fēng)建立營造良好的社會氣氛。

保險公司個人總結(jié)4

20--年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的.工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的20--年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。

一年來,----保險公司在省市公司正確指導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)獲得了打破性進展。今年各項工作安康順利開展。下面結(jié)合我的詳細分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與缺乏。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司開展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的--保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的開展態(tài)勢,為----保險公司的持續(xù)開展,做出了應(yīng)有的奉獻。全方面加強學(xué)習(xí),努力進步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)程度和管理程度。

二、業(yè)務(wù)管理

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目的。在目的確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)〞的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目的方案的順利完成。

三、工作中的缺乏

由于業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時效勞不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏向等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上進步職工的認識,行動上用嚴格的制度標準,公司員工以不斷開展建立為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,標準運作,獲得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加劇烈,公司要想繼續(xù)保持較好的開展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,打破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱辛奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定可以創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險公司個人總結(jié)5

20--年,我非常榮幸地參加了銀保/個貸保證險部這個充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里,在公司指導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事的幫助與配合下,我在工作中學(xué)習(xí),在交流中成長?,F(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)和思想狀況作一總結(jié)匯報,以便來年更進一步,有所進步。

今年4月我由--營銷效勞部來到的咱們部門,主要負責(zé)個貸險業(yè)務(wù)的錄單、出單、還款提醒、逾期客戶催收、借款結(jié)清客戶的退費處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。非車險業(yè)務(wù)對于我來說并不生疏,以前也接觸過,然而非車險業(yè)務(wù)出單卻從來沒有過嘗試,對于我來說是一個新的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)就有成就感,在---的耐心教誨下,在---的熱情幫助下,用了兩天的時間我根本學(xué)會了錄單工作。如今我已能在較短的時間內(nèi)完成錄單、出單工作。

個貸保證保險是一種無抵押的小額借款擔(dān)保業(yè)務(wù),它不僅要求業(yè)務(wù)純熟,還要求有強烈的責(zé)任心,嚴格把控每一個風(fēng)險點,盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息,而且要核實客戶銀行流水信息,還要核實客戶的其他資料信息。將存在的問題及時反響給面談經(jīng)理,以保

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