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潛潛潛在供應(yīng)商評估指南評估范圍A–Management管理B-TechnologyandDevelopment技術(shù)與開發(fā)C–Quality質(zhì)量在D–P肝roduc維tion因生產(chǎn)拾E-E安ngine欺ering敵(Pro狡duct飄andP套roces辱s)牧刻工程(產(chǎn)品帶和過程)犧F-L奶ogist烤ics/最Supp渡ly酒物流與供應(yīng)梅G-S敏ub-su綿pplie虧rMan稍ageme微nt樹分供商管理滲H-C供ostM為anage也ment倉成本管理漆Scori夜ngGu計ide潤巡打分指南掘Team翻evalu桃ation貴must姿ber驅(qū)ecord癢edin估toEx李celf脊ile.銅Input細(xì)comm利ents透onCO糕MMENT廉Spag襖e.果塑團隊評價必睬須用峰Excel協(xié)文件記錄,柿在注釋頁上鄙輸入注釋??鍼oint煌sCol禿orDe廁finit量ionE否ffect趙onD炕Cpro勇cesse科s塞屬在脂DC搶流程顏色表蘭示的定義:戚0吉redS占uppli躁erde弱monst慚rates鋤neit歉hera問docu糊mente拒dpro伙cess/韻p洗roced蛇uren環(huán)or毒咳anap揚plied沉prac爬tice.皺貴0分紅色聚供應(yīng)商示封范既無文件放化流程/程肚序,又無應(yīng)犬用的實例萌Proce白sswi抽llce傷rtain痛lyca木usep庫roduc胖tfai專lure棚and/o翅runs柿atisf脅actor螞y窗目commu來nicat褲ionw嶺itht釣hecu側(cè)stome葉r泳斜過程肯定會除發(fā)生產(chǎn)品缺坊陷和招致顧艱客抱怨。柜1鐘redD濃ocume間nted肝proce艘ss/pr搞ocedu熊reex掃ists登buti遇sinc疤omple蕩teor靈not溉full閥y介領(lǐng)imple習(xí)mente齒d.竭乓宿1分紅色造有文件化侄流程/程序鞭,但不完善瘡或沒有完全娛的貫徹。芒Proce砌sswi扮llpr常obabl冰ycau嘩sepr辮oduct起fail貼urea寄nd/or精unsa廁tisfa宿ctory禽夠commu附nicat刑ionw稀itht吐hecu縮stome昏r揀肥擊過程大概會掀發(fā)生產(chǎn)品缺團陷和招致顧詳客抱怨。廊2晌green演Proc亭ess/p貞roced亞urei病scom萬plete午lydo涉cumen撿teda刊ndac糖cepta理bly喜紹imple腎mente太d.港作洽2分綠色嫁流程/程陣序是完整的勉并備有證明爛文件,貫徹匯情況可以接緩受。恢Proce若sswi由llpr麥obabl慎ynot鞠caus板eany蓮prod副uctf劃ailur羨eand怖/or盆敘unsat右isfac后tory璃commu育nicat噴ionw煎itht反hecu猛stome淡r要景過程大概不懂會發(fā)生產(chǎn)品許缺陷和招致菠顧客抱怨。農(nóng)3宗green迫Aco唇mplet打elyd壽ocume暢nted瞎proce運ss/pr心ocedu捧reis糾full柴yimp廁lemen賓ted奏友andm矛eets歐minim桿umre殊quire島ments完.論葬令3分綠雁色霞更具有完整的類備有證明文偉件流程/程亮序,并得到張完全地貫徹偉。歇Accor筒ding池toth尤eeva框luati胸onte應(yīng)am’s規(guī)exper鳥tise憤thep米roces結(jié)swil那lnot冤烤cause慶any逼produ疲ctfa穴ilure霜and/屆orun緞satis癥facto衰ryco怖m(xù)muni符catio嘆n疑受with里thec況ustom轎er像拳依照評估團鄙隊專家的意功見,過程不席會發(fā)生產(chǎn)品眼缺陷和顧客電抱怨。幣N/A嘩green并爹N/A項哲很綠色叢Thee劣valua澆tion聚te捎amag臨rees這that刺this蹄quest臘ions挪hould貪not存besc相ored.濤正Enter早NAi撓ntot瀉heSc抬oreb籍oxan深dexp豬lain治reaso床nson頑COMM吧ENTS懂惑page.形弓評估團隊同欣意不記分的縱這些問題,剃記分箱內(nèi)輸腹進最NA堂,并在注釋貨頁解釋原因頑。種Quest母ioni塌snot蓮appl象icabl拿efor芽this依part只icula芝rcom兄modit握y/pro懼cess指對于特殊的杏商品/過程均,問題不止適遺用。畫Note洋Thet帳eamm粉ust晚reach醋aco練nsens消uson樣each錯ques敗tion爆score棋.職望注意:每一陷項問題的打餓分,團隊必絲須達(dá)成一致且意見。慧A–M吳anage塞ment每/隔管理沉Comme醋nts:州注解:桂TheM義anage連ment蓮(e.g歌.Boa飲rdof架Mana量gemen原t,Pl罩antM璃anage咱ment,乏Sect初ionM跌anage好ment)膛弄devel懂opst心hequ慌ality煤poli狂cyfo甩rthe綱comp泥any,爽defin漆esit期and靜commi唯tsal德la盤reas品andl罷evels供toi堅t.落困This冬allow哈sspe袋cific草qual轎ityg本oals牛anda依lsoa明qual難itys詞ystem魄(Qs齊ystem丹)to恰beag棍reed湯upon.肢品Quali咐tymu似stbe憑rega氣rded饒asan僅over星allm辯anage瘋ment刷task.消映Them修anage痰ment肺must馬conce致rnit健self叼with悟thef撿ollow諒ings挽ubjec布ts:鏡旱提交并詳細(xì)終說明紗所有范圍、捐級別的公司仁經(jīng)營(例如筒:管理部門仆、工廠管理權(quán)、項目管理孤)發(fā)展的質(zhì)錯量方針。允院許已經(jīng)同意擁的特殊目標(biāo)器和質(zhì)量體系脫。質(zhì)量必須膛當(dāng)作一項全悟面的率經(jīng)營施任務(wù)。經(jīng)營習(xí)必須戰(zhàn)涉及另它自身具有箏的如下題目陳:秒Busin屆essP命lan*辨抹商普業(yè)斗計劃隊Compa驗rison趟ofi旋ntern矮al&旱exter測nalp武erfor兵mance搬data獵叮國內(nèi)外性能脊資料對照慕Busin氣essr怠esult端s謀商業(yè)成果城Emplo如yees款atisf跪actio團n臣員工滿意輛Custo疾mers屯atisf哲actio齡n條客戶滿意吧“Mana擊geme床nt”d猶escri刑best骨heor些ganiz劇ation饒alen岸tity碗inth際ecom呀pany關(guān)that轟isre還spons擊ible動forp嚷rofit哄更andl明oss.憲袍管理層容描述在公司仆內(nèi)負(fù)責(zé)利潤堡和消耗潤的德組織實筍體言。滔Remar趣k:*盞=Bus蛙iness適plan筋mean敢s:lo鈴calp單lant雀perfo奪rmanc園etar務(wù)gets攝瘡注蚊,籮商業(yè)計劃惰意味著:當(dāng)慈地的工廠損執(zhí)行目標(biāo)蝴Check它list貴Overv屆iew釣:截評審清單總失覽淋1Hav岔egoa稀lsbe卻ende射fin買edan變dare度they教cons收isten困tlyb砌eing止follo塘wed?順是否制定目蝦標(biāo),并且始落終陳遵循貓?拴1a致Does悔the舒suppl麻ierh慢avep耽roces劣sto持updat腰ethe堡irbu撲sines幣sPla貨n?妙呆供應(yīng)商是否齒有更新商業(yè)盤計劃的流程慘?鐵1bAr易eobj欺ectiv范esde孕velop租edfr迎omth季ebus食iness姓plan錦?哨凝所有目標(biāo)是縮否都源于商樣業(yè)計劃?榮2Is滴there室apr隆ocess明for料manag摩ement筒revi框ew?蜓頑是否蜓有管理評審覽流程?約2a紫Are劇objec霧tives路defi透neda跨ndco染ntrol醋ledo巾nall鞭leve猴ls?抄垂是否界定和寫控制所有等期級的目標(biāo)?濫2bDo六esth缸esup事plier謠perf鼠ormr瞇egula屠rlys熔chedu獻(xiàn)ledq噴ualit球yaud路itsi同ntern英ally?抗棵食供應(yīng)商是否濾實施定期的從內(nèi)部質(zhì)量評啞審?扣2c做Dop各reven酒tive惡andr赴eacti各veme塵asure鏟sder蜘ivef凱romt去hise勻valua流tion?叔誕是否有針對催評審(結(jié)果蜘)的糾正和抵預(yù)防措施?農(nóng)3Is妙there位apr框ocess暑for吸evalu睛ating青the銳capab印ility桑oft督hees檔tabli眠shed跨優(yōu)resou揀rces搜(empl傲oyees朋,equ卵ipmen比t,me烘thods男,mat吹erial斗)?僻品是否有流程伍來評估已經(jīng)晝建立的資源恐能力(如人裹員、設(shè)備、搜方法和材料全)?趨3a那Does稠the筍organ寫izati割onid賣entif擦yand課allo伸cate筋appro誘priat埋eres孕ource芹sfor拾incr隙ease唇of勾野custo忘mers搖atisf委actio煎n?洋仙見炒為提高顧客淚滿意度,組包織是否識別豬和分配適當(dāng)穿的資源?奏4Is到there鐘apr蜘ocess熱for邁them眠anage糖ment腳ofem刷ploye別esat柜isfac把tion煮with萍岔suita喜blem塌ethod戶s?店干臨是否有合適脫的方法來管膏理員工滿意校度的流程?占4a竟Does爆the縱suppl辛ierh失avea沖proc么essf磁orqu避ality陽awar辦eness居?織技頃供應(yīng)商是否礦有關(guān)于(提活高)質(zhì)量意多識的流程?早4bDo沈esth爽esup疾plier郵prom來otea宗nymo盯tivat哲ional皺acti隔vity構(gòu)(e.g.貪smal擇lgro研upac寶tivit范y)to謙assu劑re萄爛andi聾mprov淋ethe大qual賽ity?游統(tǒng)偏供應(yīng)商是否勵推行員工激仔勵箏活動(例:驢小組活動)疏以保證和改割善質(zhì)量?胡5Doe附sat張raini栗ngpr拘ogram噴exis討twhi提chsu溪pport披sach著ievin腎gthe祥scop嫂eof礙禍busin英essa透ndfu芬lfill蕩ment順ofcu規(guī)stome視rreq牲uirem皺ents?血堅是否有支持尤完成商業(yè)經(jīng)兄營范圍和履屢行顧客需求萌的培訓(xùn)計劃姻?拘5a蔽Does擦the禮suppl鈔ierh貴aved城ocume渣nted矮train暮inga艦ndde興velop確ment占progr表amsf姓orit粥s惕偽perso粒nnel?莊守供應(yīng)商是否反有針對員工窩的書面化的穩(wěn)培訓(xùn)和開發(fā)壓計劃?拔5bIn菌divid橋ualT源raini醬ng:d蚊oest俊hetr讓ainin職gpro餃gram際fitt剃othe斧job維speci嫩ficat楚ions?召視個人培訓(xùn),陷培訓(xùn)計劃是戚否合適于崗鉗位說明?扯5c籌What餐kind茄sof吐infor乖matio秤ndo叢thee鎖mploy五eesg而etab故outc武ustom漲erre野quire擁ments筋and從榜about邊achi務(wù)eveme旋ntof買obje舊ctive門s?嘗揀在顧客需求篩和目標(biāo)績效逢方面,員工苦得到了哪些叼信息?A1產(chǎn)Have牢goals部been慮defi宇neda練ndar旅ethe絨ycon賴siste登ntly剖being插foll季owed?塵盈是否制定目再標(biāo),并且始桃終兩遵循糧?雙Comme罷nts:蜓牢注解:蝕“Goa神ls”a抬resp紛ecifi疼catio猾nsfo庫rpro疾ducts蜜,pro病cesse然s,op泛erati姜onsa誓ndse非rvice繞sdef于ined最fora波ll紐爐level定s.Th動eseo旱bject緒ives殺ared青erive售dfro純mcus濃tomer度requ帝ireme軋nts,如thec俘ompet衡itive贏situ敞ation仆,泉揪thel屆egal案envir仰onmen殘tand岔inte峰rnal屑requi毀remen柜tsas衣well倆asa杠dhere灶ncet棵othe之zero差defe揀ct匯堵strat招egy欠噸目標(biāo)是仙.柏對于產(chǎn)品、刃過程、操作足和所有級別僅服務(wù)界定的報規(guī)范胞。這些目標(biāo)毒源于顧客的明要求、競爭后的位置、法不定的環(huán)境、部國內(nèi)需求以磨及堅持零缺唱陷遠(yuǎn)戰(zhàn)略橋。始Examp輝les:廈ppm-d娛ata,哥頌ppm數(shù)據(jù)拜nonc赴onfor誼mance斃data置,梳捆不截合薦格品炸數(shù)據(jù)傲quali輛tyco匯sts,懲濱質(zhì)量成本A1a跡Does飾thes康uppli御erha倡vea夢proce轎ssto晃upda葡teth失eirb嬌usine關(guān)sspl測an?明璃供應(yīng)商是否算有更新商業(yè)酷計劃的流程濫?分Comme鳥nts:門肅注解:浴A“bu丸sines裹spla灰n”is禍ado倍cumen風(fēng)twit溜hcom灶pany-甩speci川fic,樣strat切egic括proje糧ctsa貫ndgo線alst服obe旺fulfi陰lled奇orac覽hieve紐din巴adef縫ined碰perio斜d.暢溝商業(yè)計劃是您一種次文件,據(jù)含有公司特樹定在某一沖時期縱要實現(xiàn)或達(dá)符到的掘戰(zhàn)略排性墻計劃和目標(biāo)默。醬A“bu映sines丈spla史n”is箭aco歐ntrol殃ledd肅ocume非nt地遭商業(yè)計劃是治一個受控文抵件。半Examp努les:嚇筒例如:劇writt沒en乖opera筋ting遲syste芒mpro煮cess,遼償書面的運行擴系統(tǒng)甜流雪程延proce銹dure沈orpr沾actic奇e避程序或慣例A1b根Areo號bject次ives山devel嫂oped負(fù)from注theb丟usine翁sspl眉an?滾所有目標(biāo)是揭否都源于商肝業(yè)計劃?換Comme暢nts:雹向注解:殊Objec浴tives尼shou圾ldbe模fixe墾din牲away弟toa墨chiev吵eful羞fillm最ento百fBus糕iness納plan瞧.逐油堂確定目標(biāo)以增完成商業(yè)計驗劃高Examp良les:庫監(jiān)例如:緞a)Co墨rpora稀te-wi饅deob券jecti輔ves沙堤公司范圍的途目標(biāo)復(fù)Impro趕ving緣marke循tsha梅re霸琴改進市場份忠額悔Conti曲nuous剝qual洗ityi掘mprov得ement躲舞捎質(zhì)量郵持續(xù)改進陶b)Pr萍o(jì)duct玩-rela毯tedo鄙bject泊ives許梨同飽產(chǎn)品有關(guān)駛的夢目標(biāo)蔥Scrap賴-/fai幫lure三rates珍懷廢品/姓故障榴率昏deliv弱eryq漫ualit配y(pp闖m)元賠撞交付質(zhì)量捎(ppm)金Proce字ssca糧pabil扮ityi涌mprov朋ement艷(狂Cpk,亂Ppk)車寄幻改進過程能照力冰(Cpk,芝Ppk)禽Relia汪bilit躲yimp鉤rovem風(fēng)ent熟改進可靠性乞Envir說onmen括talt稈olera做nce.謀謀竭環(huán)境儲的忍受力死c)Cu卷stome譜r-rel彩ated考o(jì)bjec蜘tives達(dá)睡與顧客有關(guān)趙的目標(biāo)籍Short掃ening弟ofo皇rder關(guān)proce像ssing躬time寺(inq吃uirie拿s,or份ders)分(dif腳feren矮cein料days葡)租燒縮短定單處割理時間(吉詢價粱、定購)(津以天區(qū)分系)導(dǎo)Impro傻vemen育to傅fcus麥tomer剝sati太sfact督ion(壯reduc盆tion言ofth筍enum鐵bero童fcus宵tomer遮comp草laint小s相六chang稿e%)放場改進顧客滿騾意度(減少暈顧客抱怨游的數(shù)量居變化飄率今%)聲Reduc撈tion這inth暑erea欄ction走time色int遷heev配ento陷fcom蜻plain男ts(d權(quán)iffer裁ence驚inda惱ys)曉碎在抱怨事件串方面減少反芝應(yīng)時間(撤以天區(qū)分葛)洽Impro贏ving編deliv爺eryr中eliab饑ility慕(on-買time續(xù)perfo垮rmanc阻e).梢賴改善交付可去靠性(準(zhǔn)時芳履行)申d)Ge尚neral撤obje貌ctive欣s盾總體目標(biāo)姐Cost州reduc唐tion勾減少成本浩Advan引cedq階ualit貪ypla堪nning鬧路先期質(zhì)量策傲劃捆Incre山asing反empl物oyee直satis拼facti謙on毫鞠不斷增加的姻員工滿意度意Monit次oring馬the育effec停tiven匙esso壞fcor素recti鍬veac報tions拌朗監(jiān)測糾正部措施惠的效果塊Quali段tysy悟stem旨upgra孫defr奶omIS滋O符9001嗎t(yī)oIS喉O/TS直16949釘送質(zhì)量體系從朝ISO9寨001辭升級到勺ISO/創(chuàng)TS16衫949餓Furth涌erde貴velop堵ment娃towar滑dsTQ盾M,EQ稻Aetc環(huán).撲歸更進一步地植向戲TQM,趟EQA燃等席發(fā)展鄙e)Pr悠oduct搞ionr鵲elate呈d岡鳳與生產(chǎn)有關(guān)過的穗ppm-d節(jié)ata,返PPM殲nonco夸nform魚ance屋data,弟伸不合格品發(fā)數(shù)據(jù)羨quali證tyco到sts,換質(zhì)量成本固absen內(nèi)teeis頓m,糊缺勤率A2剖Isth蹄erea仔proc高e夫ssfo退rman難ageme渾ntre絕view?胡賺是否有管理電評審流程?縫Comme米nts:尋銹注解:連Compa與nyma魂nagem點entm淘ustp曉eriod里icall益y(at飼leas值tonc欺eeac揮hyea汁r)en儲sure牧that堤thee勁stabl歡ished府禁quali毯tysy邁stem末(with池all細(xì)eleme唐nts)友isef歡fecti原vean肺dmee向tsth命enee茶dsof講the乒organ香izati宗on.T柏he燭膛aimo姿fthi辱sass餅essme頑ntis衫toc忠ontin御uousl位yopt島imize馳and棍adapt織toc航hange控dcon碎ditio劑ns(m保arket坐,管店techn班ology替etc.醫(yī)).四公司管理層杰必須定期的揚進行管理評料審回(每年至少拼一次)捕,確保悄已制定的質(zhì)朝量體系憑(追所有元素桿)鼻是有效的,次并極滿足丙組織秧要求盲。預(yù)定的目坐標(biāo)要不斷優(yōu)里化以適應(yīng)市求場、技術(shù)條難件的變化。A2a濫Areo孔bject杯ives箭defin韻edan駕dcon囑troll撕edon蹦all說level賊s?大網(wǎng)是否界定和愛控制所有等有級的目標(biāo)?社Comme喬nts:纏旗注解:賠Objec奴tives課must河bed偶evelo病peda蘇ndfo配llowe溜dup置onal級llev擔(dān)elsf即romt巨opma格nagem碑entt刃othe邊shop語疤floor蜘.格怎目標(biāo)盯必須獨從最高管理宜層到車間牙現(xiàn)場各個級兼別上映展括開,糧并且膝得到遵循灶。仿Examp宿les:善舉例:侄Goals且/obje餐ctive駐s勸:哪目標(biāo)/目的魔Corpo次rate-再wide旅objec斃tives凈底公司總體竊目標(biāo)葵Impro羊ving鋼marke侵tsha貢re餃姻改善市場份疲額業(yè)Conti硬nuous稱qual姥i孝tyim客prove懇ment燒風(fēng)質(zhì)量甜持續(xù)改進栗Produ織ct-re汪lated熱obje淡ctive陜s吸替與者產(chǎn)品職相關(guān)淺的著目標(biāo)滾Scrap槳-/fai匯lure畏rates身才廢品著/故障評率蓬Suppl參ierd維elive澤ryqu膜ality差(ppm薪)拳鋒供應(yīng)商交貨棍質(zhì)量奧ppm漠Proce古ssca膀pabil漂ityi煙mprov母ement騙(Cpk權(quán),Ppk房)素稠過程能力極改進橫佩(Cpk,拴Ppk)香Relia圈bilit磁yimp孕rovem扔ent沾改進可靠性自Envir集onmen濱talt沖olera爐n唯ce.構(gòu)環(huán)境忍受力禍c)Cu錯stome倍r-rel磁ated猜objec才tives閣頁與顧客相關(guān)頃的目標(biāo)武Short左ening濾ofo漸rder岸proce味ssing逆time梅(inq捐uirie致s,or戲ders)頭(dif談feren販cein僻days戴orh霞o(jì)urs)般摟縮短訂單處港理時間(抄詢價陶、定購)(悉以天或小時啦區(qū)分蒼)席Impro托vemen擇tof荷custo觀mers賊atisf誰actio朽n(re梁ducti端onof樸the趙numbe猶rof洲custo蝦merc古ompla謀ints養(yǎng)cha眾nge%撲)河瀉改資善迷顧客滿意度班(減少顧客退抱怨數(shù)量鄉(xiāng)的戴變化資率殺%)繞Reduc江tion勢inth艘erea筍ction酸t(yī)ime田int鞭heev折ento待fcom窗plain絹ts(d辣iffer哭ence蝴inda講ysor肉hour揪s)橡死減少顧客抱患怨事件的反毀應(yīng)時間(瓜以天或小時施區(qū)分包)。椅Impro明ving矩deliv想eryr意eliab櫻ility盾(on-紀(jì)time律perfo州rmanc孤e).否擊改進交付可眾靠性(準(zhǔn)時勇履行)閱d)Ge謹(jǐn)neral魯obje率ctive美s劇總體目標(biāo)訂Cost物redu假ction叼降低成本藍(lán)Advan鼠cedq宣ualit顏ypla爬nning把赴先期質(zhì)量策稠劃役Incre三asing席empl旨o(jì)yee惜satis莊facti您on六投增進員工滿樂意度雙Monit旺oring嚼the姓effec重tiven也esso塔fcor充recti體veac始tions匙年監(jiān)測糾正秒措施鏈的有效性革Quali待tysy刺stem眨upgra貍defr默omIS具O900擦1to掃ISO/T糖S169某49堡誦質(zhì)量體系從疼ISO9魯001蘭升級到些ISO/T蜻S169傻49釋Furth律erde愈ve奶lopme盼ntto巖wards柏TQM,暖EQA,記MBA災(zāi)etc.酬裹進一步朝顯TQM,頑EQA,驕MBA準(zhǔn)等發(fā)展剪Manag辛ement跨revi潤ew:盒管理評審:距Ther泥eview泛can騾bedo行neby醫(yī)gath吼ering拳and劍evalu賄ating盞the你follo寒wing棕infor遇matio呆n另時通過收集狠和評估繩下列施的信息逝來完成評審憐Quali錦tyst凳atus瞇repor煙t芒愛質(zhì)量狀態(tài)報臂告導(dǎo)Regul止arly勢sched段uled倍quali鋤tyme易eting聰s拼感定期的質(zhì)量暑會議嗎Quali塊tyin幻dices應(yīng)with筍resp覽ectt校oobj帳ectiv里es賄堤與目標(biāo)相關(guān)召的百質(zhì)量指標(biāo)沒Inter鑄nalq飛ualit餅yaud論itre掏ports擔(dān)with匠deri夸vedm談easur伏es儉乳來源于蔽測量的內(nèi)袍部死質(zhì)量審核報銳告披Statu求sof末thec盟ontin窗uous高impro料vemen糊tpro幸cess室些持續(xù)改進過哭程的狀況儀Resul陶tsof訊prod路ucta煌ndpr興ocess然anal磚ysis勁with栗corre灣ctive紐acti蝦ons越蝦產(chǎn)品或過程賓采用分析和診糾正揮措施劫的成效榆Repor托tson蟲cust鍋omer鉗satis富facti因on積噴顧客滿意度規(guī)的報告A2b笑Does語thes融uppli鵲erpe甚rform旁sreg盡ularl丘ysch紅edule糞dqua均lity茫audit牲sint恨ernal梁ly?富田供應(yīng)商是否翼實施定期的濫內(nèi)部質(zhì)量審術(shù)核?捆Comme越nts:降注解:趙Does謠them踢anage培ment礦provi湖deap廳propr簡iate嚷resou糾rces車fori蟲ntern括alau殃dits勒(syst劍em,p齡r籮ocess買,and糟prod緞uct)?坦管理層嗎是否沃為內(nèi)部審核易(體系、過僻程、產(chǎn)品)羞提供隊了泡適當(dāng)?shù)馁Y源烤?舊Howa丑rere丑sults脹ofi寇ntern綢alau藏dits冤inclu艇dedi脊ntot瓜hema師nagem坡entr陳eview稈?輔焰內(nèi)審的結(jié)果統(tǒng)如何被納入瓶管理評審覽Examp膊les:媽邁例如:光Suppl荷iera她udits協(xié),蜻供應(yīng)商審核渠inter剝nala筑udits家(sys挑tem,掃layer拔edpr單ocess吸,pro障duct)辛燕內(nèi)審(體系也、分層帝的導(dǎo)過程、產(chǎn)品遮)A2c孫D金opre源venti搜vean母drea億ctive藥meas暑ures擔(dān)deriv頑efro虧mthi肯seva伶luati勒on?申繩是否有針對恨評審(結(jié)果秋)的貿(mào)預(yù)防和賽糾正措施?經(jīng)Comme詠nts:溉注解:旺Ther哥espon犁sibil師itya蘆ndau漏thori撓tyfo窗rorg侮aniza誓tion理ofco縮rrect漠ivea奧ction蹄smus皂tbe郊defin秧ed.你緒必須確定糾陵正口措施純組織的職責(zé)播和職權(quán)閘Respo墓nsibi掛litie末smus賀tbe贈defin奔edfo忌rthe喚coor族dinat蠢ion,我repor偷ting存andm我onito澡ring虛ofco該rrect帽ivea冒ction駛s.名對于猴協(xié)調(diào)、報告些和糾正間措施干的監(jiān)控必須禍要惱確定職責(zé)往Monit助oring潑cove恢rsbo選thth賽ecar汗rying托out販ofre燙media救lmea吳sures蝦and已thei俗nspec港tion準(zhǔn)ofth寨eire亂ffect耳ivene怕ss哈.策監(jiān)測包括栽補救措施呆的輸出和成狐效的檢驗喘Examp偶les:解鳴例如:淋root機cause妨anal浙ysis甲andi傳denti非ficat列ion豎顏根本原因分遇析和證明悲以Deter捕minat誠ion岡ofm羽easur粒esan舒dres舊ponsi墨bilit謠ies饅確定性措施和責(zé)任筑人觸infor事ming址thea辜ffect漏edan系dres芒ponsi控bled錘epart無ments頭傲提供情報的梨、受到影響熱的和有責(zé)任宣的部門隸Deter紐minat誕iono盲fmon蜜itori捎ngme梢chani陽sms.心拉確定乘監(jiān)測機就制A3句Isth槐erea狠proc暈essf拍orev般aluat如ingt膜heca竟pabil混ityo刊fthe潔蘿estab談lishe認(rèn)dres郵ource閑s(em祝ploye嶼es,e添quipm渾ent,態(tài)metho斷ds,m歲ateri昨al)?墓是否有流程柿來評估已經(jīng)患建立的(如授人員、設(shè)備澆、方法和材是料)盯資源能力膠Comme砍nts:橫彎注解:終…so撲that粘neces舌sary陽proce硬sses捆work楚effec借tivel腸y.Th初eman串a(chǎn)geme蛾ntha病sthe暖task大ofp霜rovid愛ing香換thef娛inanc杯iala泥ndst錯affr藝esour至cesf毯orfu洞lfill全ingt妹here踐q昆uirem爆ents.眨鳴管理丙層有責(zé)任得提供履行該雀流程中所需去的先資金階和人力資源券,以便于必捐要的流程能粒夠有效地進猶行。熟Examp存les:個陣?yán)鐒瘢菏鍽uali項fied摸staff該with違task竭-rela冰tedc喬apabi精litie鏈sfor緣mana廈gemen卻t,pr酸ocess灣-orie單ntati粱on,廁至imple輸menta熊tion開andi靠nspec附tion鵝activ前ities辦(inc淡ludin顧gpro蹦ject辱manag趟ement炸)杠肥具備管理、歇過程開發(fā)、急執(zhí)行攀和繡檢查(包括挎項目的管理胃)掌相關(guān)工作能艙力的資深員膛工。印techn斷ical萬equip兇ment靈forp鉗roduc證tdev敏elopm投enta媽ndma敬nufac堵ture議登掛作為產(chǎn)品開認(rèn)發(fā)和制造的棍技術(shù)裝備犁Compu贈ters的uppor亂t,e.梯g.fo士rdat刻aana齒lysis泄,gra竄phic盒displ研ays,碰proce妻ssco園ntrol邀,sta婦tisti疤cs,茶周quali拔typl揚ans載副作為數(shù)據(jù)分辭析、繪圖顯靠示、過程控斯制、統(tǒng)計畢、質(zhì)量圍策耳劃的計算機選支持A3a失Does叢theo棗rgani浴zatio唐nide查nt鍵ifies焰and騙alloc鄙ates踏appro喂priat品eres速ource府sfor魔incr賀ease肥ofcu弦stome連rsat受isfac萄tion?位為了提高顧然客滿意度,泥組織是否顧確定勸和分配了適喂當(dāng)?shù)馁Y源?女Comme孟nts:彼壽注解:啟Isth站erea窩proc習(xí)esso撿rpro斯cedur必efor峰iden鬧tific暑ation女a(chǎn)nd定alloc炭ation且ofr爭esour燒ces?詠喚是否宮有確定妖和分配資源而的一個掉流程帖或程序?鹽Does從thes儲uppli崇erha完vead桶equa謠tebu潮ildin并gs,f振acili逝ties貼ande廳quipm凝entf鉤orpr賽oduci幕ngpa射rts化凈that寄would娛sati扭sfyt頓hequ棵ality憶requ進ireme字ntso庸fthe猛car邀manuf糞actur劉er(s)真?唉顏對值于是否能生刷產(chǎn)出滿足輩車輛制造商偷質(zhì)量要求濫的零件寶,扇取決于該供示應(yīng)商是否具什備充足的核廠房妨,設(shè)備和裝倆備?泊Aret我hede萄dicat怒edre艦sourc孕esqu晌alifi擠edfo狡rthe資irta僻sks?室狡投入的資源態(tài)是否能夠完塔成祝任務(wù)?亦Exam聯(lián)ples:左斑例如:石Howa飯ndwh噴enar框eres藥ource他spla禿nned?匯則什么時間,夢如何計劃資努源旦?徹Howa敬reth計epla罪nsre妹lease折d?橡鮮如何發(fā)放扮計劃?濤Howd膜oyou汗make睛sure弟that想the項estab益lishe償dres瞎ource脅sful古fill滿thec亮ustom逢erre蘋quire秩ments察?趣枯如何汁確保已制定嚷的資源能夠串滿足襖客戶的仇要攔求?貿(mào)Plane律dEqu贈ipmen齒ts,黃machi寸nes,的tools床,hum蕉ans擴,met蝦hods,武mate休rial,男supp柔lied鋤parts鞠,藥耍suppl喪iers.取透計劃好的設(shè)編備,機器,輸工具,人員乞,方法,材貞料,供應(yīng)零旺件和供應(yīng)商論Quali夸fied桃staff棟with收task贈-rela凳tedc黨apabi天litie煤sfor攜mana毛gemen聰t,pr使ocess凝-orie勸ntati飽on,劈眼imple許menta付tion誓andi慰nspec腐tion唉activ絨ities湯(inc壯ludin芬gpro筍ject萄manag閘ement像)觸們具備管理、攪過程開發(fā)、數(shù)執(zhí)行和檢查楚(包括項目射的管理)相隨關(guān)工作能力固的資深員工襪。吳techn督ical銳equip筆ment肌forp煩roduc拍tdev寶elopm幻enta金ndma屠nufac放ture堡扁作為產(chǎn)品開騙發(fā)和制造的凳技術(shù)裝備鎮(zhèn)Compu獎ters處uppor疲t,e.西g.fo辛rdat馳aana似lysis剃,gra轉(zhuǎn)phic播displ港ays,屆proce售ssco渴ntrol輪,st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ev滅ement芒ofo炭bject需ives?誰遭在顧客需求浙和目標(biāo)績效殺方面員工得意到了哪些信癢息?槽Comme每nts:炸抬注解:碎Thee奶mploy臉eesh會avet拐okno障wwhi杜chcu惕stome質(zhì)rthe挺yare巨work澡ingf震or,a破ndan抱yspe趟cific蹲cust雙omer燭requi碼remen耗ts,德aswe釘llas閘膨which萬obje渴ctive馬sthe弦yhav良eto毛follo尺w?飽恥在燕員工除應(yīng)該疫理解肚的那些目標(biāo)鋪之外城,券還應(yīng)該知道承,他們正在朋為那些客戶胞加工產(chǎn)品,具以及客戶的鵝特殊需求等動細(xì)節(jié)。陵Remar剩k:At教t僚hesh硬opfl陷oori蔑tmus較tbe不inclu波dedi嚷nwor扇kins級truct斧iona蜘ndor栗cont庭rolp眉lan.眾因注:在車間剛現(xiàn)場蠟,音這些錢內(nèi)容必須娃要包括在工補作指導(dǎo)書和洗/或控制計挑劃犯中師。跑Examp盼les:獨嶄例如:扛Thec怨urren秩tsta驚tuso嘗fach摘ievem披entm凈aybe考show媽n,fo嫁r(nóng)exa奮mple,里byq餡ualit肥yind捧ices.晉品例如用質(zhì)量善指標(biāo)展示目疏前達(dá)到的狀欄態(tài)。盛Prese編ntati蝕onof棄qual蓄ityr規(guī)elate岡d扭cost飛s悉矛展示執(zhí)與質(zhì)量有關(guān)將的成本擁Prese煎ntati楊onof披rewo蠶rk(a霉mount恰/cost訓(xùn)s)他唐展示毅返工品(數(shù)匠量/成本)朗Prese吧ntati犬onof病audi納tres插ults匠搞展示揀審核旁結(jié)果悄Compa果rison暫ofd稀evelo票pment狂obje控ctive航sand峽deve管lopme梳ntst血atus賓行發(fā)展目標(biāo)與餐發(fā)展?fàn)顩r對敘照妄Prese享ntati禿onof鋸cust卷omer株satis較facti瘡on醬薄展示代顧客滿意度兩B-T踐echno螞logy肆and甚Deve舒lopme跳nt技術(shù)與開發(fā)兵Comme側(cè)nts:擠注解:董Thet故echno廊logy月andd嚇evelo易pment獻(xiàn)sect朗ionf賭ocuse遼supo朝nthe騙proc遷essa玻ndpr丹oduct運crea鐵tion褲cycle疲.海技術(shù)和開發(fā)享部分的重點漁是過程和產(chǎn)局品的創(chuàng)造周纏期??緾heck串list巷Overv稍iew:末B1Ar渠ethe勒nece志ssary恰meth導(dǎo)odsa忙ndto鴨olsf盲orri題skas揮sessm痰ent,踢error牽prev課entio植nand刊conf練ir晚matio白nof稻lifet壞ime/e兆ndura膨nce-r券unch語aract饑erist擠icsa些pplie側(cè)dto瞧newp能roduc釘tsan纏dpro眠cess隊techn錄ologi盈es?紛廁對于新產(chǎn)品屠和過程工藝鋒,是否有必英要的方法和蘭工藝被應(yīng)用呼于風(fēng)險評估勸,錯誤預(yù)防點和壽命/耐匯久性參數(shù)確醋認(rèn)?沒B亦1a萬Does福the估suppl驚ieru贈sead互vance蒼dqua呼lity飄plann存ing(狗e.g.,效desi香gnan罪dpro帳cess乓FMEAs拜,ti黨ming峽chart宜s)?匙供應(yīng)商是否刮運用先期質(zhì)勵量策劃(如螺設(shè)計FME山A、過程F吊MEA、時弦間表)?風(fēng)B1bI貓sthe悅rea嫩proce巨ssfo司ride蛙ntify臨ings屯pecia屋lcha如racte涌risti杯cs?捧三是否有特殊疑特性識別流虜程?戶B鎮(zhèn)1c殖Does獅the弓suppl眾ieru響sea繭docum允ented朽cont似rolp驚lani灘nthe布manu齒factu念ring友proce旱ss?淋絕在制造過程孫中供應(yīng)商是鵝否運用文件寄化的控制計畏劃?蒙B1dD頌oest斬hesu泡pplie灘rhav貪elab挪orato謊ryfa低cil擇ities坦for或thet躁ypes里ofco巾mmodi赤ties丙forw否hich揮they壟areb箭eing芬consi唐dered色?識供應(yīng)商是否仙有實驗設(shè)備賽為正有意向吸開發(fā)的產(chǎn)品僚進行實驗?岡B2Ar知enew廣prod蠻ucti先deas良andn孤ewpr阻ocess偏tech暑nolog膠iese豎valua創(chuàng)teda刃ndim舞pleme星nted求辮accor遙ding做toth沫esta寨ndard強sof唯autom遠(yuǎn)otive輕seri反espr腐oduct郵ion?胡嬸是否按照汽維車工業(yè)連續(xù)期生產(chǎn)來評估因和執(zhí)行新產(chǎn)食品構(gòu)想和新收過程工藝?紐B惕2a膽Does翠the毫suppl鬼ierh柿avet省heca衡pabil纏ityt端odes網(wǎng)ignp皮roduc詢t廣from袖the僅speci篩ficat宗ions傾provi司dedb鄙ythe飄cust縱omer?麥供應(yīng)商是否群有能力按照蟻顧客提供的救規(guī)范進行產(chǎn)命品設(shè)計?婚B2bD傭oest嫌hesu征pplie廣rhav呼eres詞earch巧and透devel籠opmen是tcap批abili獸ties?壇銀供應(yīng)商是否癢有研發(fā)能力這?纏B熔2c需Are象theb結(jié)ottle戲necks帽for牌curr友ent/f條uture職proj內(nèi)ects拋ident耳ified細(xì)?蓄腸是否識別現(xiàn)藥有和將來項游目的瓶頸?分B3Is溉ther誰eap蓮roces豎sfor滲benc域hmark然ingp鞏roduc擠tsan尼dpro捧cesse褲sinc拐ludin珍gtec站hnolo壽gy?擋是否有流程漏來benc方hmark多ing產(chǎn)品螺、工藝及技蔥術(shù)?時B4Is舞ther惱eap間roces民sto屈invol丙vein迷terna個land陳exte孤rnal籍partn政ersi他ntot貍heen旋ginee概ring稀ofbo滿th館produ斗ctan夸dpro紅cess?歲嫂是否有流程權(quán)在產(chǎn)品和過遙程工藝中吸史納外部和內(nèi)辦部的伙伴參辨加?綢B5Do殲esa殖proto程type聽progr揮amex段ists精which怖refe柴rsto六cust要omer拾speci利ficr就equir捷ement旺sand思譜inclu雕des:胞Proje津ctdo奸cumen希tatio抓n?冷川涉及到顧客捎特殊要求的蛋是否有樣件在計劃,是否彈文件化?B1繼Aret囑hene再cessa態(tài)ryme嫁thods并and強tools慘for揉risk稻asses界sment泄,err巨orpr育event皺iona瞞ndco誼nfirm厚ation管ofl龜ifeti犧me/en置duran貨ce-ru背ncha傻racte擠risti慮csap附plied哨ton簡ewpr睬oduct但sand紫proc專esst恐echno零logie陡s?蠅對于新產(chǎn)品賭和過程工藝緣,是否有必軍要的方法和茄工藝被應(yīng)用前于風(fēng)險評估盒,錯誤預(yù)防賞和壽命/耐誰久性參數(shù)確該認(rèn)?團Comme矮nts:想拍注解:劣Which率tool存sdoe哭sthe字supp她lier房usef構(gòu)orri突skan恢alysi性sas柱well瑞asfo出rver截ifica棋tion肺ofli鐮fetim冰e/end束uranc桌erun杰char必acter道istic獻(xiàn)s?腎供應(yīng)商除繳對罷壽命/耐久腥特性確認(rèn)以冊外傳,哈還使用哪種芹工具既進行風(fēng)險分赴析俯?B1a救Does何thes踏uppli掉erus掙eadv壁anced舍qual佛ityp玻lanni湊ng(e咱.g.,宗desig稅nand及proc冶essF妹MEAs,泉盤timin測gcha巾rts)?跑粱供應(yīng)商是否堪運用先期質(zhì)愛量策劃(如賞設(shè)計FME鏡A、過程F盡MEA、時稈間表)?呀Comme墳nts:答般注解:老IsAQ拐Puse綿dt爽hroug營hout黑thes染upply著chai允n?星患AQP夾是臉被用于整個管供應(yīng)鏈嗎?膊Check盈for稅asses參sment潤proc悉esses烘,qua進lity浙gates旨,del閃ivera箭bles奶肺檢查爬評估賓過程、質(zhì)量盟門、交付蜓Whoi帽sinv餅olved史int慌hecr鴉eatio擋nand逝the漫revis訪iono避fthe慣proc齊essF屢MEAa姜ndof依the私contr兩olpl導(dǎo)an?躁綱誰負(fù)責(zé)沫制定和懼修改監(jiān)過程丸FMEA偽、控制計劃茶?惑Does胡apro把cess漠devel蹲opmen私texi毒stan盜dare蕩the濱resul澆tsco膀nside章redi察npro市cess猾琴engin郵eerin盤g?強是否有過程偶開發(fā),過程奔設(shè)計中是否蹈考慮開發(fā)結(jié)甲果?托Isno壩n-pro薯ducti逃oneq病uipme羊ntus渣edfo瘦rsim耽ulati鵲on?固旗摸擬貿(mào)是愉在嚼非生產(chǎn)他用工裝上伍進行螺的裹嗎?往Aret拆here抱sults躺reco劣rded廚andr佛eview查edwi竊thth圖ecus葡tomer臟?端斬是否句記錄結(jié)果并喉同巖顧客吳一起進行殘評遭審逆?頁Examp抖les:替趟舉例皂;岸APQP正minut嘉es,玉呈APQP殖記錄壩proje棵ctch沿arts,冒計劃圖表栽flow趴chart岡s,秒荷流程圖解stati料stica穿lcha重rts廟統(tǒng)計圖表水Metho漿dsfo編rris萄kana古lyzin炊gare淋:索風(fēng)險分析的定方法是:掀FMEA,懇FMTDOEFEADFMA京Load-泡beari當(dāng)ngte義sts承載實驗田Servi各celi棒fete售sts賢渠服務(wù)壽命慰實絮驗招Crash懼test簽s堂碰撞實驗幼Mater炕ia博lins醋pecti逆ons拌材料檢查狠Insta側(cè)llati窗ontr害ials忽抬試裝配素Envir洪onmen奴tals艇imula丑tion紀(jì)tests丟途環(huán)境模擬試斬驗這Inves滾tigat槳ions像ofen患viron驅(qū)menta鳥lcom鎖patib制ility悅and擱dispo介sala耗ndre乖sulti銀ngac娘tions抄.電壟環(huán)境兼容性狡調(diào)查康、女處置和因而答發(fā)生的活動數(shù)。B1b狀I(lǐng)sth驢erea呆proc盛essf券orid押entif朵ying貍speci嗎alch裂aract路erist馬ics岔?娃是否有特殊中特性識別流計程?星Comme于nts:傾悶注解:徐Speci亂alCh探aract輪erist拴icsa擇rede晨fined妻out鉛ofD-洗,P-誼FMEA嗚ando壇rfro江mcus爺tomer竿requ粥ireme治nts.匪撿特殊特性的牽確定鐵,基副于DFME鈔A、PFM盡EA和顧客太要求。冷Thep融roces攀smus歷tdef碑ineh培owto秤hand增leth鉛ecus慈tomer白stan碌dardi燭zatio弊nfor詳spec箱ialc俱harac命teris負(fù)tics塘(DS,葡DZ水forM廊CG+CV放D,<S洪>+<雨D>fo圍rCG)強.明憤程序卵必須錢要明窄確如何高處理妙顧客多對特殊特性根的屋標(biāo)準(zhǔn)化課要求。租(運MCG+C工VD披要求用與DS,D販Z善標(biāo)識,顧CG友用否<S>+移<D>申標(biāo)識)。虜Howd旗oyou師iden救tify逮speci續(xù)alch沫aract追erist畏ics?結(jié)How/w極here沿aret顏heyd栽ocume獎nted?羨蔑如何識別特訂殊特性?在如何木文件化的?圖Ares英pecia飾lcha繪racte獨risti木csid凈entif賽iedf灶oral鑼lcom感ponen者ts?詳?shù)欠褚屑俨考I都縣確定了上特殊特性?儉Examp肆les:指西例如:醉Refer殲ence指thep摸artd摧rawin魂g,鑄參考零件圖漿refer僻ence將thec典ontro眉lpla炸n,犧五參考悶控制計劃永refer慕ence氏theD進FMEA,久夜參考右DFMEA廢refer騰ence扯theP秀FMEA榮悼蜘參考圈PFMEAB1c裳Does脫thes兼uppli筒erus帽ead植ocume鉆nted免contr莫olpl祖anin友the駐manuf占actur圖ingp覽roces省s?蠟在制造過程泳中,供應(yīng)商暈是否運用文沖件化的控制嘆計劃?湊Comme昏nts:熔府注解;蘭This獲plan肝must披cover忍the惹level翁ssys面tema耀ndsu緣bsyst柔em,p監(jiān)arta從nd/or傻mate愛rial,牌incl拒uding勸outs藝ource興dpro盲cesse價s.標(biāo)龍該計劃必須于要包括各個張級別的總成喇和分總成、移零件和/或亞材料,還包杯括外部加工欲過程。煉This拘plan捷must嬸inclu江depr霜ototy載pe–神SO(N足ullS狗eries同)and碗seri邀espr奇oduct鏡i洞on.倘該計劃應(yīng)包評括樣件撒、試生產(chǎn)罷和量產(chǎn)三個拌階段。健Aret怨hecu策stome拿rspe餅cific定requ妻ireme煤ntsi填nclud陶edin孔the暗contr歪olpl雙an?胳緒客戶的特殊剃要求是兩否攏包機括鄙在控制計劃找中?礦Examp變les:悶蛋例如:短Contr蘭olpl鍵ans聚(Atta粱cha南contr野olpl國anex許ample服ina緊ppend丸ix)僅奸控制計劃(輪控制計劃實恢例見哄附錄)B1d伏Does聲thes蝶uppli層erha窩vela胳borat笛oryf咽acili亦ties陳fort霧hety丘peso巴fcom頌modit畏iesf茫orwh現(xiàn)icht輛heya企rebe趣ingc繞onsid削ered?朱苦供應(yīng)商是否距有實驗設(shè)備犧為正有意向典開發(fā)的產(chǎn)品弊進行實驗?救Comme謠nts:抽插注解:盯Cant氏hesu救pplie裙r'sl斥abora倦tory瞇meet氧ther止equir釣ement益sof脫thec笨ustom旗erfo冶rfun駁ction盟and底mater溫ial?等Speci唉fyin給deta充il!排供應(yīng)商的實霜驗室警是否壘能滿足顧客哥對功能和材疲料的要求?紡詳述細(xì)節(jié)膜。線D脈oest夫hesu也pplie潔ruse逮cert坦ified益orc購ustom聾erap雞prove嫌dlab詠orato椒ries?喬芹供應(yīng)商是嗎否艙使用犯經(jīng)資格認(rèn)證恐的或顧客認(rèn)蹦可的實驗室條?縮Isth絨erea財proc識essf表oran責(zé)alyzi智ng3r迅dpar俘tyla通borat抽oryr在eport三s?干欲有分析第三柱方實驗報告沙的流程嗎?均Corre屯latio行nwit生hcus摟tomer嘴equi喪pment璃?燃頓是否購與顧客錘的設(shè)備誕相關(guān)?勉Corre荒latio酬nwit云hnat穗ional揉/in詠terna森tiona貌lsta測ndard鳴?糧堤是否停與國家/國走際標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)挎?摔Aret榮here名defin汪edme忙trics魂for測proto蹈type貼analy蕉sis?善傾對于利樣件饑分析有確定主的度量標(biāo)準(zhǔn)濕嗎?旗Examp該les:莖扯例如:族Physi掀calt舞estf價acili膠ties,您啞物理實驗設(shè)簡備平physi躍calt臣este雙quipm欣entf夜orre臨liabi巷lity縱andl橡ifet兼estin身g,帝陷作為可靠性首和壽命實驗霧的映物理實驗設(shè)典備討resea初rchf息acili足tie超s,鼠研究手段雙softw抱aret坦ests氏(CMMI棚,Spi暑ce)字試消驗軟件(稀CMMI,改Spic召e緩)帶exter護nall惠abora遞tory雄matri錘x返蒸外部圈的實驗室矩紅陣肉圖B2激Aren

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