企業(yè)戰(zhàn)略管理第1階段測試題1b答案江南大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育第一階段測試卷考試科目:《企業(yè)戰(zhàn)略管理》第一章至第四章（總分100分）時(shí)間：90分鐘一．單選題：（本大題共10小題，每小題1分，共10分）1．認(rèn)為“戰(zhàn)略是一套指導(dǎo)企業(yè)行為的決策準(zhǔn)則，貫穿企業(yè)活動(dòng)與產(chǎn)品/市場之間的連線”的學(xué)者AA．安索夫份B．斯坦納C．明茨博格D．安德魯斯2．市場增長率-相對(duì)市場占有率矩陣是由（A）研究出來的。A．波士頓咨詢公司B．麥肯錫咨詢公司C．亞瑟.利特爾咨詢公司D．查爾斯.霍福爾3．如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘越高，潛在進(jìn)入者對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的威脅就(B)。A．越大B．越小C．越不存在D．越無所謂4．根據(jù)博拿馬對(duì)戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)系的研究，當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略制定很好而戰(zhàn)略實(shí)施不好的時(shí)候，企業(yè)會(huì)處于(C)的境地。A．搖擺B．成功C．艱難D．失敗5．集中化戰(zhàn)略一般有兩種變化形式，一種是低成本集中化，另一種是(D)。A．地區(qū)集中化B．產(chǎn)品線集中化C．顧客集中化D．差異的集中化6．某冰箱廠原來只生產(chǎn)冰箱，現(xiàn)在又增加空調(diào)器的生產(chǎn)，這屬于(C)。A．集團(tuán)多元化B．非相關(guān)多元化C．相關(guān)多元化D．縱向一體化精戰(zhàn)略都屬于中小企業(yè)可以考慮利用的戰(zhàn)略。√8．戰(zhàn)略集團(tuán)是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)?！?．價(jià)值鏈分析的重點(diǎn)在于企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營的資源條件分析?！?0．對(duì)于成熟行業(yè)中的企業(yè)經(jīng)營單位而言，可采取的競爭戰(zhàn)略有領(lǐng)先戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略、收獲戰(zhàn)略、堅(jiān)壁戰(zhàn)略?！寥噙x題：（本大題共7小題，每小題2分，共14分）1．企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)有(ABCDE)。A．全局性B．長期性C．有限合理性D．權(quán)變性E．資源有限性2．影響買方的討價(jià)還價(jià)過程的因素主要有(ABCDE)。A．買方的集中度B．產(chǎn)品在成本中所占的比重C．轉(zhuǎn)換成本的大小D．產(chǎn)品差異化程度E．買方盈利能力3．對(duì)于衰退行業(yè)中的企業(yè)而言，可供選擇的競爭戰(zhàn)略有(ACDE)。A．領(lǐng)先戰(zhàn)略B．穩(wěn)定戰(zhàn)略C．放棄戰(zhàn)略D．收獲戰(zhàn)略E．堅(jiān)壁戰(zhàn)略4．企業(yè)內(nèi)部資源分析的內(nèi)容包括(ABCD)。A．人力和組織資源B．財(cái)務(wù)資源C．研究發(fā)展資源D．生產(chǎn)和市場營銷資源E．自然資源5．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)有(C)。A．抵擋現(xiàn)有競爭對(duì)手B．抵御購買商的討價(jià)還價(jià)C．化解供應(yīng)商抬高價(jià)格所帶來的困難D．對(duì)欲加入該行業(yè)的新進(jìn)入者形成障礙E．在與替代品競爭時(shí)比其它企業(yè)處于更有利的地位6．公司總體戰(zhàn)略包括(D)。A．發(fā)展型戰(zhàn)略B．穩(wěn)定性戰(zhàn)略C．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D．差異化戰(zhàn)略E．收縮型戰(zhàn)略7．餐飲行業(yè)具有的特點(diǎn)是(C)。A．原始投資小B．企業(yè)數(shù)量多C．屬于分散型行業(yè)D．具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢E．進(jìn)退壁壘小四．名詞解釋：（本大題共5小題，每小題3分，共15分）1．退出壁壘：是指企業(yè)在退出某個(gè)產(chǎn)業(yè)時(shí)需要克服的障礙和付出的代價(jià)。2．企業(yè)使命：是管理者為企業(yè)確定的較長時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營的總方向、總目標(biāo)、總特征和總的指導(dǎo)思想。3．財(cái)務(wù)戰(zhàn)略：就是根據(jù)公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和其他職能戰(zhàn)略的要求，對(duì)企業(yè)資金進(jìn)行籌集、運(yùn)用、分配以取得最大經(jīng)濟(jì)效益的方略。4．不相干多元化：又稱為集團(tuán)多元化，是指企業(yè)通過收購、兼并其他行業(yè)的業(yè)務(wù)，或者在其他行業(yè)投資，把業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展到其他行業(yè)中區(qū)，新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)與企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)、技術(shù)、市場毫無關(guān)系。5．差異化戰(zhàn)略：是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競爭對(duì)手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。五．簡答題：（本大題共8小題，共41分）1．簡述企業(yè)采用多種經(jīng)營戰(zhàn)略的原因。答：企業(yè)采用多種經(jīng)營戰(zhàn)略的原因分為外部原因和內(nèi)部原因。外部原因有：（1）產(chǎn)品需求趨向停滯；（2）市場的集中程度高；（3）需求的不確定性。內(nèi)部原因有：（1）企業(yè)目標(biāo)差距大；（2）挖掘企業(yè)內(nèi)部資源潛力；（3）實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；（4）實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)；（5）轉(zhuǎn)移競爭能力；（6）企業(yè)重建。2．簡要分析波特的行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型。答：波特行業(yè)機(jī)構(gòu)分析模型圖是根據(jù)美國著名的戰(zhàn)略管理學(xué)者邁克爾.波特的觀點(diǎn)，在一個(gè)行業(yè)中，存在著五種基本的競爭力量，即潛在的加入者、替代品、購買者、供應(yīng)者以及行業(yè)中現(xiàn)有競爭者間的抗衡。一個(gè)行業(yè)里，這五種基本競爭力量的狀況及其綜合強(qiáng)度，引發(fā)行業(yè)內(nèi)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，從而決定著行業(yè)內(nèi)部競爭的激烈程度，決定著行業(yè)中獲得利潤的最終潛力。行業(yè)中競爭力量的綜合強(qiáng)度決定著資本流入的程度，驅(qū)使收益趨向競爭最低收益水平，并最終決定企業(yè)保持高收益的能力。一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營單位，其競爭戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該定位在行業(yè)里。通過界定，企業(yè)可以較好地防御這五種競爭力量，或者企業(yè)能夠?qū)@些競爭力量施加影響，使它們有利于本企業(yè)。因此，企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)透過現(xiàn)象抓住本質(zhì)，分析每個(gè)競爭力量的來源，確定某個(gè)行業(yè)中決定和影響五種基本競爭力量的基本因素，弄清企業(yè)生存的優(yōu)勢和劣勢，尋求企業(yè)在本行中的有利地位。3．簡要分析企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)。答：：優(yōu)點(diǎn)：1、節(jié)約交易費(fèi)用2、穩(wěn)定交易關(guān)系3、能夠使企業(yè)獲得優(yōu)勢4、能夠增強(qiáng)企業(yè)的競爭實(shí)力5、能夠帶來技術(shù)經(jīng)濟(jì)性缺點(diǎn)：1、減少了轉(zhuǎn)換交易者的靈活性，適應(yīng)市場變化的能力可能減弱。2、提高了退出障礙。3、需要耗費(fèi)大量的資金。4、不能有效地客服組織成本。4.如何理解戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)系？答：從實(shí)踐的角度看，戰(zhàn)略需要回答“做什么、如何做、由誰做”這樣三方面的問題，以實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人“活得了、活得好、活得久”的目標(biāo)。從過程的角度看，企業(yè)戰(zhàn)略就是通過動(dòng)態(tài)持續(xù)的取舍決策與活動(dòng)組合以創(chuàng)造顧客所需的產(chǎn)品或服務(wù)之特色，戰(zhàn)略管理就是朝著“方向正確、運(yùn)作高效、心情舒暢”努力的系列行動(dòng)的集合。由此可見，戰(zhàn)略不是一件固定的產(chǎn)品，一旦事前完成設(shè)計(jì)圖紙，只要按圖索驥即可，而是一項(xiàng)需要朝著某種目標(biāo)努力的長期工作。在這一工作過程中，既會(huì)遇到如事先所預(yù)料的情況，此時(shí)看起來有點(diǎn)只要戰(zhàn)略制定有效、執(zhí)行到位即可的感覺；也會(huì)出現(xiàn)事先未曾預(yù)料到的情況，此時(shí)要求隨機(jī)應(yīng)變，對(duì)事先戰(zhàn)略做出權(quán)變調(diào)整，以適應(yīng)變化了的新情況。這意味著，戰(zhàn)略制定與實(shí)施相互交織、難分彼此，是同一工作中密不可分的兩個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，不僅要有效地制定戰(zhàn)略，而且也要有效地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略。如果哪一方面出現(xiàn)了問題，就會(huì)影響到整個(gè)戰(zhàn)略的成敗。下圖說明了兩者的重要性，并指出了戰(zhàn)略制定與實(shí)施的不同搭配會(huì)產(chǎn)生的四種結(jié)果：成功、搖擺、艱難、失敗。5．成熟行業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇應(yīng)注意的問題。答：（1）要有自知之明；（2）要避免進(jìn)入“夾在中間”狀態(tài)；（3）要防止盲目投資；（4）不要為了短期利益而輕易地放棄市場份額；（5）要重視工藝改革，不應(yīng)過多強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品開發(fā)；（6）要避免過多地使用過剩生產(chǎn)能力；（7）要重新教育和激勵(lì)員工。6．SWOT分析的主要內(nèi)容。答：美國哈佛商學(xué)院率先采用的一種經(jīng)典分析法，即根據(jù)公司所擁有的資源分析公司內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢，根據(jù)公司面臨的外部環(huán)境分析公司的機(jī)會(huì)與威脅，進(jìn)而選擇最佳戰(zhàn)略的一種環(huán)境分析法（1）最小與最小對(duì)策（WT對(duì)策），即考慮弱點(diǎn)因素和威脅因素，目的是努力使這些因素都趨于最小。（2）最小與最大對(duì)策（WO對(duì)策），著重考慮弱點(diǎn)因素機(jī)會(huì)因素，目的是努力使弱點(diǎn)趨于最小，使機(jī)會(huì)趨于最大。（3）最小與最大對(duì)策（ST對(duì)策），即著重考慮優(yōu)勢因素和威脅因素，目的是努力使優(yōu)勢因素趨于最大，是威脅因素趨于最小。（4）最大與最大對(duì)策（SO對(duì)策），即著重考慮優(yōu)勢因素和機(jī)會(huì)因素，目的在于努力使這兩種因素都趨于最大7．