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文檔簡介
—撰寫自我營銷策劃方案撰寫自我營銷策劃方案篇1一、活動目的1、把握520促銷網(wǎng)店策劃商機,讓顧客有新奇感,刺激其消費欲望;2、提升網(wǎng)店閱讀量,吸納新客源;3、打造網(wǎng)店的信譽度,提升顧客忠誠度;二、活動時間20XX年5月10日(提前十天)——20XX年5月20日(5.20日結束)三、活動主題我愛你,絲絲心動四、活動對象針對20到30歲的女性客戶。五、活動內(nèi)容“我愛你,絲絲心動”特惠活動買家真人秀,共享漂亮贏好禮!1共享即有獎:上傳珍寶試穿的真人圖,寫下內(nèi)心的感受,秀出你的美腿來。(人人有獎)2幸運降落獎(每月1名)3忠誠客戶獎(年終1名)六、活動宣傳1、宣傳重點時間:活動前2天;520后1天;2、宣傳手段:目標對象確定了,再用通過適宜的途徑傳播,比方淘寶旺旺消息,簽名檔,珍寶題目,公告,,博客,微博,貼吧,幫派,論壇,微信等等。七、促銷前工作1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要實行不同的促銷方式,再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平???,因此,充足的備貨就是保障。2、做好售后服務工作:訂單量的上升,隨之帶來的就是大量的售后服務方面的問題,充足與顧客溝通協(xié)調(diào),力保每一為客戶的滿意3、顧客人群確實定:找對消費人群,針對性的制作促銷方案。撰寫自我營銷策劃方案篇21.序言之所以策劃本次活動,是為了在天貓商城活動中分一杯羹的同時,宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。2.營銷俯瞰2.1.光棍節(jié)的由來光棍節(jié)是一種盛行于單身青年的消遣性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校內(nèi),通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來,漸漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,由于11月11日有4個1,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為,目前男女誕生人口比例將近120:XXX,全世界。據(jù)推算,到20XX年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于20XX20XX年X月南京高校的校內(nèi)趣味文化。11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯數(shù)字1形似四根平滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為光棍節(jié)(OnesDay)。于上世紀九十20XX年X月初誕生于南京高校,是校內(nèi)趣味文化的代表產(chǎn)品之一。大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。2.2所面對的主要人群a.與日劇增的巨大網(wǎng)民群體b.樂于接受新興購物方式的年輕群體c.追求更多實惠的居家群體2.3購物節(jié)促銷實際成果20XX年11月11日零點,人們開頭瘋狂了。剛開頭一小時,淘寶商城交易額已達4.39億元,截至12日零點結束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為20XX年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計,GXG、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,B2C網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20XX萬元,另有38家過XXX0萬元、75家過500萬元。同樣制造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付勝利。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。當天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗,這是第三個創(chuàng)新高的。2.4宣傳傳播途徑不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞大事,使信息落地,引發(fā)媒體的主動報道,使成為了一個真正的節(jié)日。3.產(chǎn)品市場定位分析3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購置主動性和購置量。b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作,因此對于到達或增加整體本年營業(yè)額以及利益的完成,11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。c.伴著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展,作為始終一家獨大的淘寶網(wǎng)也慢慢感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相順應的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城購物節(jié)的重視。d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,取得更多的客戶群體以及更為巨大的營業(yè)額。因此對于20XX年進行最為瘋狂的5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢伴著天氣的轉冷,消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場開頭進入旺季,此時正適逢、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動的大好機遇,提高這段時間的銷售額。XXX家紡是加拿大的一個品牌,進入中國市場有一段時間了,得到了中國消費者的肯定認可,XXX家紡天貓商城做到如今剛好有一年的時間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有肯定的差距。XXX在中國紡織之鄉(xiāng)南通設有工廠,依靠工廠設在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢,其在做品牌宣傳時還是相對較簡單,能夠較快得到消費者的認同。由于直接向生產(chǎn)廠商進貨,所以在價格上有了肯定的優(yōu)勢,產(chǎn)品樣式及品種也可以得到按時的更新及補足。有正規(guī)的代理權,是XXX家紡在天貓商城指定的代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有肯定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費者好的評價,謀求在電子商務這個新市場的更長遠發(fā)展。4.目標設定可能有人會問,這種大活動如何來設定目標這確實是一個比擬難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對的希望和市場投入力度;最終我們通過屢次的商量,估算了一個區(qū)間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,全部的推廣費用和活動投入按6萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨力量、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以X2要求來計算。5.商品準備兵馬未動,糧草先行,對于這場戰(zhàn)爭,商品的重要性不言而喻,由于家紡的生產(chǎn)周期根本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開頭,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了具體的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳設商品及替換商品,以保證當流量進來時,化的拉動銷量。6.系統(tǒng)準備6.1物流此次活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是XXX0單,500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年依據(jù)5萬的發(fā)貨要求,估計將產(chǎn)生1200X1500單,我們在500平米的倉庫里布置了10條流水線,按每天可發(fā)500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。6.2客服我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個部門,考慮到當天的詢問的壓力,我們確定在活動當天將全部售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來完成,售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯(lián)系服務公司,另行招募了10明星員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單力量進行了復核,并依據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。撰寫自我營銷策劃方案篇3一、公司簡介本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣闊人民熱愛大自然,愛護大自然。本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)立于XX年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣闊市民的好評,如今,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。二、公司目標1、財務目標今年(200X年),力爭銷售收入到達1億元,利潤比上年番一番(到達3000萬元)。2、市場營銷目標市場掩蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。三、市場營銷策略1、目標市場中高收入家庭。2、產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種,外包裝采納國際綠色包裝的4r策略。3、價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。5、銷售人員對銷售人員的聘請男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員施行培訓上崗,采納全國賬戶管理系統(tǒng)。6、服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網(wǎng)絡化。7、廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧肯定的`醫(yī)療與環(huán)保學問。8、促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)待,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。9、研討開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。10、營銷研討調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。四、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略經(jīng)過細心策劃,公司首次注冊了二個國際域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內(nèi)容,具體介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等搜尋引擎中登記,并以網(wǎng)絡廣告為主,輔以報紙、電視、播送和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網(wǎng)絡通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情聯(lián)結。五、網(wǎng)絡營銷的顧客服務通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。六、管理(一)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推動計劃保證其實施,我們可按以下步驟操作執(zhí)行:1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算:網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應建立特地部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。2、專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括:(1)綜合公司各部門看法,制定網(wǎng)站構建計劃,并領導實施網(wǎng)站建設。(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。(4)網(wǎng)上反應信息管理。(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。(7)網(wǎng)上信息資源搜集及管理,對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。3、在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確??赡艿墓?jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴懒?,我們的營銷預算主要來自于:(1)人員工資(2)硬件費用:如計算機添置(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等(二)綜合各部門看法,構建網(wǎng)站交互平臺公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展現(xiàn)、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)溝通等等功能,只有在廣泛集合公司各方面看法的前提下才能逐步建立起滿意要求的網(wǎng)站平臺。構建網(wǎng)站應留意網(wǎng)站應有如下功能:(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病。(2)美觀與適用過度統(tǒng)一:以適用為主,兼顧視覺效果。(3)功能強盛:只有具備相應的功能,才能滿意公司各部門要求。(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度動身而非以本企業(yè)為中心。(5)交互功能:力求增加訪問者參與時機,完成在線交互。(三)制定網(wǎng)站推廣方案并實施具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應施行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。1、制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍。(2)分清晰本公司產(chǎn)品的最終運用者、購置決策者及購置影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習慣如何。(3)我們應當主要向誰做推廣。(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳。(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助。(6)我們競爭對手的推廣手段如何。(7)如何保持較低的宣傳本錢。2、我們可以借助的手段:(1)搜尋引擎登錄。(2)網(wǎng)站間交換聯(lián)結。(3)建立郵件列表,運用郵件推廣。(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳。(5)通過新聞組進行宣傳。(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址。(7)在公司全部對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳。(8)借助傳統(tǒng)媒體進行恰當宣傳。七、網(wǎng)絡營銷效果評估及改進網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反應,借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。1、評估內(nèi)容包括:(1)公司網(wǎng)站建設是否勝利,有哪些缺乏。(2)網(wǎng)站推廣是否有效。(3)網(wǎng)上客戶參與度如何分析原因。(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何。(5)公司對網(wǎng)上反應信息的處
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