周計劃日結(jié)果2007年4R管理系統(tǒng)之通過對行為結(jié)果的跟蹤，將目標(biāo)規(guī)劃落實到行動上，并實現(xiàn)持續(xù)地改進(jìn)，最終實現(xiàn)公司預(yù)定的目標(biāo)將項目進(jìn)程節(jié)點管控監(jiān)督起來，保證最后結(jié)果的實現(xiàn)．建立以檢查與監(jiān)督為核心的制度體系，保證目標(biāo)實施1、業(yè)績跟蹤報表體系2、月/季/年度質(zhì)詢會議組成部分詳細(xì)說明找出關(guān)鍵驅(qū)動因素確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)落實關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)定KPI權(quán)重建立報表系統(tǒng)收集與目標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備業(yè)績報表針對業(yè)績差的領(lǐng)域分析其根本原因發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、事前處理過程管理和控制目的3、質(zhì)詢后行動改進(jìn)定義改進(jìn)指標(biāo)的關(guān)鍵失敗因素制定改進(jìn)行動計劃落實改進(jìn)行動計劃確保目標(biāo)實現(xiàn)、優(yōu)化管理業(yè)績報表KPI根本原因~~~~~~~~~~~~質(zhì)詢會議改進(jìn)行動計劃welon建立以檢查與監(jiān)督為核心的制度體系，保證目標(biāo)實施事實和數(shù)據(jù)計劃與措施行動改進(jìn)目標(biāo)規(guī)劃事實和數(shù)據(jù)行動改進(jìn)事實和數(shù)據(jù)行動改進(jìn)公司業(yè)績welon定性指標(biāo)考核評分標(biāo)準(zhǔn)參考表關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)5分4分3分2分1分知識水平完全掌握工作所需的知識，并能夠主動深入了解相關(guān)聯(lián)的知識

掌握工作所需的知識，但不夠深入，偶爾對工作有影響

未能掌握工作所需的知識，對工作有較大影響交流溝通能力使用精確的語言表達(dá)，使對方能明白無誤

能使用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)，但有時會引起誤解

不能使用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)，經(jīng)常引起誤解對銷售的支持能深入了解銷售人員的要求并具有預(yù)見性，綜合利用自己知識和能力為銷售服務(wù)

能夠了解銷售人員的要求，努力利用自己的知識和能力為銷售服務(wù)，但有時力不從心

不能了解銷售人員的要求，經(jīng)常有力不從心感覺分析能力能夠?qū)?fù)雜問題進(jìn)行系統(tǒng)分析，得出很強說服力的結(jié)論

能夠?qū)σ话銌栴}進(jìn)行分析，得出符合邏輯的結(jié)論

只能對簡單問題進(jìn)行分析，結(jié)論常不具有說服力應(yīng)變能力能據(jù)實際情形主動調(diào)節(jié)自己，積極創(chuàng)新，不墨守成規(guī)

能夠根據(jù)實際情形調(diào)節(jié)自己，但有時會墨守成規(guī)

不能根據(jù)實際情形調(diào)節(jié)自己，喜歡墨守成規(guī)協(xié)調(diào)能力通過有效的溝通來調(diào)解分歧，順利完成即定的目標(biāo)

能通過溝通來調(diào)解分歧，基本完成即定的目標(biāo)，有時會失敗

很難通過有效的溝通來調(diào)解分歧，完成即定的目標(biāo)，經(jīng)常失敗領(lǐng)導(dǎo)能力能夠清晰地為部下指明發(fā)展方向，有效地激勵部下為同一目標(biāo)努力工作,具有強烈的個人魅力

一般能為部下指明發(fā)展方向，讓部下為同一目標(biāo)努力工作

幾乎不能為部下指明發(fā)展方向，對部下激勵不夠工作主動性積極尋找有效地方法解決工作中遇到的問題，不需要他人過多干預(yù)，有較強預(yù)見性

能夠?qū)ふ曳椒ń鉀Q工作中遇到的問題，需要他人一定的干預(yù)，預(yù)見性不強

較少尋找方法解決工作中遇到的問題，需他人過多的干預(yù)工作責(zé)任心能主動地完成自己和他人交辦工作，設(shè)法解決工作中遇到的問題，對無法解決的問題盡快向相關(guān)人士回復(fù)

能夠完成自己和他人交辦的工作，設(shè)法解決工作中遇到的問題，對無法解決的問題能夠向相關(guān)人士回復(fù)，但不夠及時

對自己和他人交辦的工作基本不能按要求完成welon銷售副總裁業(yè)績合同業(yè)務(wù)單位：職位：市場類指標(biāo)職能部門：合同有效期：組織類指標(biāo)：簽署日期：關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重單位基本目標(biāo)奮斗目標(biāo)實際完成分?jǐn)?shù)加權(quán)平均財務(wù)類指標(biāo)銷售額

庫存

應(yīng)收款

市場類指標(biāo)客戶開發(fā)能力

新客戶盈利能力

組織類指標(biāo)：制度建設(shè)

組織保障

執(zhí)行力度

執(zhí)行結(jié)果

人才機制（選、育、用、留）

員工隊伍優(yōu)化力度及效果

辦公秩序

操作流程

企業(yè)文化

員工精神面貌

業(yè)績總分

welon辦事處業(yè)績合同業(yè)務(wù)單位：職位：市場類指標(biāo)職能部門：合同有效期：組織類指標(biāo)：簽署日期：關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重單位基本目標(biāo)奮斗目標(biāo)實際完成分?jǐn)?shù)加權(quán)平均財務(wù)類指標(biāo)銷售額

庫存

應(yīng)收款

運費

市場類指標(biāo)市場份額

新客戶開發(fā)量

組織類指標(biāo)：產(chǎn)品和營銷知識

交流與溝通能力

分析能力

應(yīng)變能力

工作主動性

工作責(zé)任心

業(yè)績總分

welon周計劃日結(jié)果是4R最底線也是最有效的工具“從人對人的管理”到“事對事的管理”制度管理的特征之一就是和人沒有關(guān)系，換誰來做制度管理都一樣。4R邏輯的背后其實就是一句話：我不相信！你不要給我說如何如何，你做給我看看，我只相信結(jié)果。即時獎罰welon4R業(yè)務(wù)管理流程welon4R業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)4R業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)welon4R業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)welon4R業(yè)務(wù)管理方案的解決之道——R1-計劃/預(yù)算：99.9%的企業(yè)都要做經(jīng)營計劃和預(yù)算，但80%沒有一套制定計劃的流程和模板。結(jié)果“計劃”成了“假計劃”成了跟老板玩數(shù)字游戲；R1部分指導(dǎo)企業(yè)如何正確地將戰(zhàn)略規(guī)劃變成可執(zhí)行的計劃并層層分解，落實到部門與關(guān)鍵行動措施上，做到“用腦子打仗”R2-崗位職責(zé)：崗位職責(zé)不明確，難免管理混亂，效率降低；難免相互推諉責(zé)任甚至吵架。R2部分通過職務(wù)說明書把崗位職責(zé)澄清并固定下來，進(jìn)行角色定位，通過數(shù)量化的財務(wù)指標(biāo)與組織指標(biāo)，提出一整套衡量員工工作情況的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。做到“靠業(yè)績用人而不是靠老板的感覺用人?！盧3-業(yè)績跟蹤：如果沒有一套業(yè)績跟蹤系統(tǒng)，企業(yè)年初的計劃一定是“假”計劃---流于形式，不能實施。R3部分以事實和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對相關(guān)負(fù)責(zé)人的業(yè)績進(jìn)行近期咨詢，同時提出改進(jìn)方案，以保證年終經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。做到科學(xué)的管理經(jīng)營而不是依靠老板的感覺經(jīng)營。

R4-績效考核：如果員工不能按勞取酬，多勞者不能多得，則勢必效率低下。R4部分通過業(yè)績矩陣進(jìn)行區(qū)分，真正做到能者上，劣者汰，從而依靠制度和文化凝聚人而不是老板的權(quán)威與親情凝聚人。welon怎么用結(jié)果管理自己的工作？周計劃日結(jié)果匯報周質(zhì)詢月質(zhì)詢匯報當(dāng)日工作結(jié)果承諾本周工作結(jié)果檢查結(jié)果，提出改進(jìn)檢查過去，做出承諾年質(zhì)詢總結(jié)過去，展望未來自我負(fù)責(zé)的成長機制公司層面的業(yè)績跟蹤welon周計劃有什么用？中層領(lǐng)導(dǎo)，不能只忙于手頭的事，否則沒有時間去完成個人戰(zhàn)略的事，必須用管理工具教會下屬管理自己，然后解脫自己去做重要的事，比如如何改進(jìn)生產(chǎn)流程，真正為老板分憂，真正獲得成長，這樣中層干部上升的空間就大多了。設(shè)想一下，一個成天忙碌，救火，處理事情的中層干部，和一個把部門事情安排的井井有條，而且還有時間為考慮老板沒想到的事，以及利于公司長期發(fā)展的事，老板會更欣賞誰呢？誰會有更大的上升空間呢？周計劃正是這樣的一種工具，幫你從繁忙的事情中解脫出來。人們不會做你希望做的，只會做你檢查和監(jiān)督的！welon周計劃還有什么用？改變習(xí)慣人的行為和決策控制是潛意識在起作用執(zhí)行力習(xí)慣的打造從周計劃日結(jié)果開始的周計劃是一張承諾表，信守承諾，以及對客戶價值和結(jié)果的矢志不渝的追求welon結(jié)果承諾責(zé)任書××個人/部門結(jié)果承諾責(zé)任書××個人/部門：時間：結(jié)果定義：完成期限：獎懲措施：1、懲罰措施：2、獎勵措施：××個人/部門負(fù)責(zé)人簽字：經(jīng)理/總經(jīng)理簽字：welon個人周計劃模版XX周計劃(*.*-*.*)責(zé)任人:

XX所屬部門:XX

工作內(nèi)容周預(yù)期工作結(jié)果階段性工作結(jié)果（預(yù)期完成情況）未完成的懲罰措施周一周二周三周四周五周六周日業(yè)務(wù):完成銷售計劃業(yè)務(wù):完成本周售后目標(biāo)行政:主持召開新時代周質(zhì)詢和總結(jié)會議財務(wù):各部門控制本周費用行政:完成部長級以下崗位職責(zé)的重新修改welon周計劃五原則周計劃五原則客戶導(dǎo)向-每個工作的客戶是誰，客戶想要什么。結(jié)果清晰-可衡量，可檢查；盡量具體、量化。關(guān)注重點-一周最多三個工作重點。重點多了等于沒有重點明確責(zé)任人（who），建立一對一責(zé)任承諾證據(jù)（what），干得好不好，用事實和數(shù)據(jù)說話welon個人周計劃模版XXXX周計劃（

0731--0806

）

責(zé)任人:XXXX所屬部門:XXXX工作內(nèi)容周預(yù)期工作結(jié)果階段性工作結(jié)果（預(yù)期完成情況）承諾獎懲周一周二周三周四周五周六周日招聘三人入職最終要提交什么東西，或要達(dá)到什么目標(biāo)？篩選簡歷，并選20人約周二初試。初試20人，從中推薦6人復(fù)試。復(fù)試6人并從中推薦三人入職。為三人辦理入職手續(xù)。遲一天罰款10元。表示決心，否則是假的。示例welon周結(jié)果周結(jié)果是一張結(jié)果單，一張表清清楚楚，是每個人、每個部門結(jié)果和價值的集中反映和體現(xiàn)welon個人周結(jié)果模版***周結(jié)果（*.*---*.*

)責(zé)任人:

XXXX部門:

XXXX工作內(nèi)容周預(yù)期工作結(jié)果上周工作實際完成結(jié)果（累計）懲罰兌現(xiàn)原因及改進(jìn)措施(時間/數(shù)量/質(zhì)量)整車銷售、計劃提車量本周維修營業(yè)收入4R項目推行走訪、聯(lián)系二網(wǎng)和大客戶售后流程的檢查周感想welon日計劃日結(jié)果模板講解日結(jié)果是一張價值單！是個人成長單??！是周計劃的行動單公司可以通過日結(jié)果來了解所有事情的進(jìn)展，來了解公司的戰(zhàn)略執(zhí)行的效果。中層領(lǐng)導(dǎo)可以通過它了解部門工作進(jìn)展。日結(jié)果通時是員工當(dāng)天勞動成果的體現(xiàn)，是用來和老板交換報酬的基礎(chǔ)，所以一定要清晰、明了。welon結(jié)果操練從每天的工作開始（個人日結(jié)果示例）XXXX日結(jié)果匯報責(zé)任人：XX所屬部門：××日期工作內(nèi)容預(yù)期工作結(jié)果執(zhí)行人/配合人結(jié)果完成情況原因與改進(jìn)措施獎罰情況*月*日結(jié)果

*月*日計劃日工作感想welon信息共享匯報工作總結(jié)得失通知相關(guān)人員檔案管理……..—可以幫助自己整理思路，把一個問題想得更加清楚；—制作周計劃日結(jié)果過程會讓人變得更加理智—發(fā)出來，白紙黑字，可以督促自己把寫下來的任務(wù)完成；—發(fā)給大家，不敢撒謊，因為別人會看到，工作中的水分會減少；—通過群發(fā)傳播更廣泛（互聯(lián)網(wǎng)）；共享更加容易，保存更加長久；—隨著時間的延續(xù)，經(jīng)驗可以積累并固化；—看屬下寫的東西比聽屬下啰嗦更節(jié)省時間；—…周計劃，日結(jié)果為什么要群發(fā)？welon**