酒店管理行業(yè)數字化技術壁壘分析

加強生活性服務業(yè)分類指導，聚焦重點領域和薄弱環(huán)節(jié)，綜合施策，形成合力，實現重點突破，增強示范帶動效應。搶抓產業(yè)跨界融合發(fā)展新機遇，運用互聯網、大數據、云計算等推動業(yè)態(tài)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，開發(fā)適合高中低不同收入群體的多樣化、個性化潛在服務需求。完善土地政策。各地要發(fā)揮生活性服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃的引導作用，在當地土地利用總體規(guī)劃和年度用地計劃中充分考慮生活性服務業(yè)設施建設用地，予以優(yōu)先安排。繼續(xù)加大養(yǎng)老、健康、家庭等生活性服務業(yè)用地政策落實力度。酒店管理行業(yè)數字化技術壁壘數字化技術的蓬勃發(fā)展，加速了傳統酒店業(yè)的變革，數字化的酒店管理系統成為酒店行業(yè)發(fā)展的新趨勢，也成為未來酒店管理集團競爭的關鍵。完成企業(yè)的數字化轉型、建立一整套完善的數字化酒店管理系統需要企業(yè)具備較強的資金實力和技術實力，也需要企業(yè)管理層具備一定的戰(zhàn)略高度，制定合理的發(fā)展規(guī)劃。對于技術力量和規(guī)劃能力薄弱的企業(yè)而言，數字化技術的研發(fā)應用難度較大，因此數字化技術對于行業(yè)潛在進入者產生壁壘。健康服務圍繞提升全民健康素質和水平，逐步建立覆蓋全生命周期、業(yè)態(tài)豐富、結構合理的健康服務體系。鼓勵發(fā)展健康體檢、健康咨詢、健康文化、健康旅游、體育健身等多樣化健康服務。積極提升醫(yī)療服務品質，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，取消對社會辦醫(yī)的不合理限制，加快形成多元化辦醫(yī)格局。推動發(fā)展專業(yè)、規(guī)范的護理服務。全面發(fā)展中醫(yī)藥健康服務，推廣科學規(guī)范的中醫(yī)養(yǎng)生保健知識及產品，提升中醫(yī)藥健康服務能力，創(chuàng)新中醫(yī)藥健康服務技術手段，豐富中醫(yī)藥健康服務產品種類。推進醫(yī)療機構與養(yǎng)老機構加強合作，發(fā)展社區(qū)健康養(yǎng)老。支持醫(yī)療服務評價、健康管理服務評價、健康市場調查等第三方健康服務調查評價機構發(fā)展，培育健康服務產業(yè)集群。積極發(fā)展健康保險，豐富商業(yè)健康保險產品，發(fā)展多樣化健康保險服務。批發(fā)零售服務優(yōu)化城市流通網絡，暢通農村商貿渠道，加強現代批發(fā)零售服務體系建設。合理規(guī)劃城鄉(xiāng)流通基礎設施布局，鼓勵發(fā)展商貿綜合服務中心、農產品批發(fā)市場、集貿市場以及重要商品儲備設施、大型物流（倉儲）配送中心、農村郵政物流設施、快件集散中心、農產品冷鏈物流設施。推動各類批發(fā)市場等傳統商貿流通企業(yè)轉變經營模式，利用互聯網等先進信息技術進行升級改造。發(fā)揮實體店的服務、體驗優(yōu)勢，與線上企業(yè)開展深度合作。鼓勵發(fā)展綠色商場，提高綠色商品供給水平。大力發(fā)展社區(qū)商業(yè)，引導便利店等業(yè)態(tài)進社區(qū)，規(guī)范和拓展代收費、代收貨等便民服務。積極發(fā)展冷鏈物流、倉儲配送一體化等物流服務新模式，推廣使用智能包裹柜、智能快件箱。依照相關法律、行政法規(guī)規(guī)定，加強對關系國計民生、人民群眾生命安全等商品的流通準入管理，健全覆蓋準入、監(jiān)管、退出的全程管理機制。體育服務大力推動群眾體育與競技體育協同發(fā)展，促進體育市場繁榮有序，加速形成門類齊全、結構合理的體育服務體系。重點培育健身休閑、競賽表演、場館服務、中介培訓等體育服務業(yè)，促進康體結合，推動體育旅游、體育傳媒、體育會展等相關業(yè)態(tài)融合發(fā)展。以足球、籃球、排球三大球為切入點，加快發(fā)展普及性廣、關注度高、市場空間大的運動項目。以舉辦2022年冬奧會為契機，全面提升冰雪運動普及度和產業(yè)發(fā)展水平。大力普及健身跑、自行車、登山等運動項目，帶動大眾化體育運動發(fā)展。完善健身教練、體育經紀人等職業(yè)標準和管理規(guī)范，加強行業(yè)自律。推動專業(yè)賽事發(fā)展，豐富業(yè)余賽事，探索完善賽事市場開發(fā)和運作模式，實施品牌戰(zhàn)略，打造一批國際性、區(qū)域性品牌賽事。有條件的地方可利用自然人文特色資源，舉辦汽車拉力賽、越野賽等體育競賽活動。推動體育產業(yè)聯系點工作，培育一批符合市場規(guī)律、具有競爭力的體育產業(yè)基地。鼓勵體育優(yōu)勢企業(yè)、優(yōu)勢品牌和優(yōu)勢項目走出去。住宿餐飲服務強化服務民生的基本功能，形成以大眾化市場為主體、適應多層次多樣化消費需求的住宿餐飲業(yè)發(fā)展新格局。積極發(fā)展綠色飯店、主題飯店、客棧民宿、短租公寓、長租公寓、有機餐飲、快餐團餐、特色餐飲、農家樂等滿足廣大人民群眾消費需求的細分業(yè)態(tài)。大力推進住宿餐飲業(yè)連鎖化、品牌化發(fā)展，提高住宿餐飲服務的文化品味和綠色安全保障水平。推動住宿餐飲企業(yè)開展電子商務，實現線上線下互動發(fā)展，促進營銷模式和服務方式創(chuàng)新。鼓勵發(fā)展預訂平臺、餐飲配送、食品安全等支持傳統產業(yè)升級的配套設施和服務體系?；驹瓌t（一）堅持消費引領，強化市場主導努力適應居民消費升級的新形勢新要求，充分發(fā)揮市場配置資源的決定性作用，更好發(fā)揮規(guī)劃、政策引導和市場監(jiān)管的作用，挖掘消費潛力，增添市場活力。（二）堅持突出重點，帶動全面發(fā)展加強生活性服務業(yè)分類指導，聚焦重點領域和薄弱環(huán)節(jié)，綜合施策，形成合力，實現重點突破，增強示范帶動效應。（三）堅持創(chuàng)新供給，推動新型消費搶抓產業(yè)跨界融合發(fā)展新機遇，運用互聯網、大數據、云計算等推動業(yè)態(tài)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，開發(fā)適合高中低不同收入群體的多樣化、個性化潛在服務需求。（四）堅持質量為本，提升品質水平進一步健全生活性服務業(yè)質量管理體系、質量監(jiān)督體系和質量標準體系，推動職業(yè)化發(fā)展，豐富文化內涵，打造服務品牌。（五）堅持綠色發(fā)展，轉變消費方式加強生態(tài)文明建設，促進服務過程和消費方式綠色化，推動生活性服務業(yè)高水平發(fā)展，加快生活方式轉變和消費結構升級。增加服務有效供給鼓勵各類市場主體根據居民收入水平、人口結構和消費升級等發(fā)展趨勢，創(chuàng)新服務業(yè)態(tài)和商業(yè)模式，優(yōu)化服務供給，增加短缺服務，開發(fā)新型服務。城市生活性服務業(yè)要遵循產城融合、產業(yè)融合和宜居宜業(yè)的發(fā)展要求，科學規(guī)劃產業(yè)空間定位，合理布局網點，完善服務體系。農村生活性服務業(yè)要以改善基礎條件、滿足農民需求為重點，鼓勵城鎮(zhèn)生活性服務業(yè)網絡向農村延伸，加快農村寬帶、無線網絡等信息基礎設施建設步伐，推動電子商務和快遞服務下鄉(xiāng)進村入戶，以城帶鄉(xiāng)，盡快改變農村生活性服務業(yè)落后面貌。養(yǎng)老服務以滿足日益增長的養(yǎng)老服務需求為重點，完善服務設施，加強服務規(guī)范，提升養(yǎng)老服務體系建設水平。鼓勵養(yǎng)老服務與相關產業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展，推動基本生活照料、康復護理、精神慰藉、文化服務、緊急救援、臨終關懷等領域養(yǎng)老服務的發(fā)展。積極運用網絡信息技術，發(fā)展緊急呼叫、健康咨詢、物品代購等適合老年人的服務項目，創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務模式，完善居家養(yǎng)老服務體系。加快推進養(yǎng)老護理員隊伍建設，加強職業(yè)教育和從業(yè)人員培訓。大力發(fā)展老年教育，支持各類老年大學等教育機構發(fā)展，擴大老年教育資源供給，促進養(yǎng)教結合。鼓勵專業(yè)養(yǎng)老機構發(fā)揮自身優(yōu)勢，培訓和指導社區(qū)養(yǎng)老服務組織和人員。引導社會力量舉辦養(yǎng)老機構，通過公建民營等方式鼓勵社會資本進入養(yǎng)老服務業(yè)，鼓勵境外資本投資養(yǎng)老服務業(yè)。鼓勵探索創(chuàng)新，積極開發(fā)切合農村實際需求的養(yǎng)老服務方式。教育培訓服務以提升生活性服務質量為核心，發(fā)展形式多樣的教育培訓服務，推動職業(yè)培訓集約發(fā)展、內涵發(fā)展、融合發(fā)展、特色發(fā)展。廣泛開展城鄉(xiāng)社區(qū)教育，整合社區(qū)各類教育培訓資源，引入行業(yè)組織等參與開展社區(qū)教育項目，為社區(qū)居民提供人文藝術、科學技術、幼兒教育、養(yǎng)老保健、生活休閑、職業(yè)技能等方面的教育服務，規(guī)范發(fā)展秩序。大力加強各類人才培養(yǎng)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，堅持產教融合、校企合作、工學結合，強化專業(yè)人才培養(yǎng)。加快推進教育培訓信息化建設，發(fā)展遠程教育和培訓，促進數字資源共建共享。鼓勵發(fā)展股份制、混合所有制職業(yè)院校，允許以資本、知識、技術、管理等要素參與辦學。建立家庭、養(yǎng)老、健康、社區(qū)教育、老年教育等生活性服務示范性培訓基地或體