如何提升企業(yè)經(jīng)理人的

執(zhí)行力余世維博士上?；廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理成功經(jīng)理人系列1執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)——

按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。

2案例平安保險董事長

馬明哲伊利集團(tuán)董事長

鄭俊懷3問題從韓國三星的崛起，反思我們國人對執(zhí)行力的態(tài)度。

對執(zhí)行偏差沒有感覺，也不覺得重要。個性上，不追求完美。在職責(zé)范圍內(nèi)，不會自己盡責(zé)處理一切問題。對“要求標(biāo)準(zhǔn)”不能也不想堅持。4分析你如何檢查部屬的執(zhí)行力？5誰是總指揮？他是否被授權(quán)調(diào)度一切？

事前有沒有工作派遣單，將高端愿望解碼成每個人應(yīng)該做的事？

是否人人緊盯過程且隨時調(diào)整？是否已經(jīng)養(yǎng)成自動回報的習(xí)慣？是否在一定的時段，對誤失、疏忽、敷衍、損害誠實地總結(jié)？是否撤換錯誤的人選？

6執(zhí)行力的三個核心——人員流程、

戰(zhàn)略流程、

運(yùn)營流程。

7案例華潤集團(tuán)總裁

寧高寧

上海申沃執(zhí)行副總

干頻

8問題從運(yùn)營誤區(qū)，判斷以上三個流程的優(yōu)先順序。

戰(zhàn)略

=

做正確的事

運(yùn)營

=把事做正確

人員

=用正確的人9∵①戰(zhàn)略正確與運(yùn)營正確只能由人員來保證。②戰(zhàn)略一旦錯誤，運(yùn)營越積極，企業(yè)陷入泥沼就越深。∴

三個核心流程的優(yōu)先順序是

人員

戰(zhàn)略

運(yùn)營

10分析《

致加西亞的信

》

一個故事：別問加西亞是誰，只管把信送給他。11我們會問——

加西亞是誰？加西亞住在哪里？我怎么去找加西亞？如果加西亞不在？我有沒有車費(fèi)？我什么時候去？………

問題是我們“問得太多，做得太少?！?/p>

12國內(nèi)企業(yè)家在“人員流程”上的缺失——（a）不具備挑選人才的能力（b）缺乏對人才的信任

（c）不注重也不開發(fā)他們的價值（沒有價值，也不拿掉）。

13案例上海波特曼麗嘉酒店副總裁狄高志招聘網(wǎng)CEO

劉浩

14問題從中國歐萊雅的KPI要求，檢討我們國人對問題的解碼能力。

15[補(bǔ)充]

歐萊雅的KPI哲學(xué)

KPI=KeepPerformance

Indicators

（一切作為表現(xiàn)均按照預(yù)先的指令行使。）戰(zhàn)略講得漂亮沒有用，問題是能不能有效執(zhí)行。光是執(zhí)行也不夠，重點是有沒有偏差或出軌（脫鉤）。

16許多國人的解碼能力為什么不強(qiáng)？

不會自己發(fā)現(xiàn)問題——與“希望”或“標(biāo)準(zhǔn)”比較如何？

不會自己思考問題——造成這個結(jié)果的“原因”或“原因的原因”是什么？

不會自己解決問題——我自己有什么“方法”？我在別人那里學(xué)到什么“技巧”？17以上的毛病又有一個基本原因：公司主管或領(lǐng)導(dǎo)沒有強(qiáng)制要求手下養(yǎng)成以上的習(xí)慣，當(dāng)然也沒有培養(yǎng)這種氛圍。18分析你如何挑選有執(zhí)行力的人？

19有執(zhí)行力的人的特色

自動、自發(fā)

注意細(xì)節(jié)

為人誠信、負(fù)責(zé)

善于分析、判斷、應(yīng)變

樂于學(xué)習(xí)、求知

具有創(chuàng)意

韌性——對工作投入

人際關(guān)系（團(tuán)隊精神）良好

求勝欲望強(qiáng)烈

20——（a）策略偵沒有充鐘分論證和估計實際執(zhí)行襲中的問題與變化（b）員工等孫待老板自赤己發(fā)現(xiàn)錯誤。決策的首身要問題不度在速度，念在是否可行和是否有方法21案獄例溫州民企竭的特質(zhì)長虹與華坊為的ERP經(jīng)驗22問陽題從中國民眠企的平均壽命和財富100，指出一立般企業(yè)領(lǐng)碎導(dǎo)人的通病。23國內(nèi)民芝企或私曬企領(lǐng)導(dǎo)掛人的決策通肚病模仿他袋人的經(jīng)燈營手法見時，忘錢了有一遙定的時空背景。對重大計內(nèi)劃沒有放冠大失敗的腫機(jī)率和預(yù)留最盯壞狀況的退路。所有必零備的條件與資源，均未一寨一確定。在執(zhí)行中執(zhí)可能出現(xiàn)片的問題、占障礙、困托難、錯誤帶，都沒有襪事先仔細(xì)評估，也沒僚有預(yù)想對應(yīng)的方法。24最后的一翼招：大不寧了認(rèn)賠連出場（曠反正又塊不是我嚴(yán)一個人邊的錢）席或撒手古不管。25分烤析執(zhí)行力牙不佳的8個原因261、管扭理者沒有常抓威不懈——虎頭蛇尾。2、管榆理者出鴿臺管理慘制度時不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改。3、制度找本身不合理——缺少針巾對性、邀可行性。4、執(zhí)行短的過程過于繁站瑣——囿于條嫁款，不秤知變通。275、缺少良好的方法——不會把輪工作分繪解匯總。6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核蜜機(jī)制——沒人監(jiān)督族，也沒有植監(jiān)督方法。7、只龜有形式上揉的培訓(xùn)——忘了改記造人的傻思想與壤心態(tài)。8、缺永少大家蛇認(rèn)同的企業(yè)文化——沒有形成知凝聚力。28我們更踩需要一材個執(zhí)行型的企業(yè)兇領(lǐng)導(dǎo)人——詠他要挑打造一擇個執(zhí)行力抓企業(yè)文午化，還要倆建構(gòu)一邊個執(zhí)行力扮團(tuán)隊。29案憲例英特爾填公司總漆裁大眾影視四文化廣告召公司副總吳佳華碩電鵲腦副董搖事長童子賢30問機(jī)題從德國足球沉隊的表現(xiàn)和韓國LG的思想認(rèn)絹同，追究哲很多企業(yè)單為什么沒鎖有執(zhí)行力文現(xiàn)化。311．一般做公司的番文化都冰是形而且上、好投高騖遠(yuǎn)獎的抽象口號。2．組織成關(guān)員對貫徹饅主管（教惱練）的意炭圖，完成爆自己擔(dān)負(fù)巡壽的任務(wù)，辯沒有強(qiáng)烈既的意愿。3．公司臂沒有解漫決員工飼的思想問題，也榜沒有描繪炭美好的愿景，更沒臨有教育駐他們熱愛自己的苦工作。32有執(zhí)行力文齒化，不一定娃成功，也著許運(yùn)氣不蒼好。但沒后有執(zhí)行力戀，即使成牧功也是運(yùn)芬氣，最后浪還是失敗捆。33分藏析執(zhí)行型領(lǐng)興導(dǎo)者要做糧的7件事341．了解你消的企業(yè)足和員工你是否親定自參與企暈業(yè)的運(yùn)營巴？你是否深像入了解公數(shù)司的真實翠情況和員戀工心理？你是否誦會問一說些尖銳們或一針擁見血的膊話，迫圍使手下敵思考問階題，探幫索答案耳？352．堅持以弟事實為淘基礎(chǔ)你是否知沙道員工和象下層主管飯都常常有廈意地掩蓋兼事實？你是否茄可以確撿保在組歷織中進(jìn)顆行任何徐談話的坦時候，鎖都把“驕實事求績是”作獅為基準(zhǔn)泥？363．樹立明確糊的目標(biāo)和琴實現(xiàn)目標(biāo)往的先后順里序你是否集餐中精力在的幾個重要聾目標(biāo)上？你是否歉調(diào)整自抱己的視弊角，為健組織擬瞇定幾個姨現(xiàn)實的羞目標(biāo)？你是否可零以為這些棵目標(biāo)尋求浙一個切入皇點并附帶損方法？374．跟進(jìn)你是否岔沒有及爽時跟進(jìn)予，白白咽浪費(fèi)了敢很多很夾好的機(jī)賞會？385．對執(zhí)行羽者進(jìn)行石獎勵你是否賞閑罰分明，請讓人們對瓦公司做出楚更大的貢蠢獻(xiàn)或只造五成很小的柱損害？你是否提療拔真正有姥執(zhí)行力的捐員工？396．提高員攻工的能洪力和素賤質(zhì)你是否取常把自程己的知裳識和經(jīng)行驗傳遞木給下一頌代領(lǐng)導(dǎo)熔者？你是否把碑與下屬的芝會面看成羽是一次次協(xié)指導(dǎo)他們厘的機(jī)會？你是否仔膊細(xì)觀察一鋪個人的行俗為，向他監(jiān)提供具體哪而有用的朝反饋？407．了解你自賄己你是否瓣容忍與圾自己相單左的觀洪點？你是否獲注意公腔司倫理晚，超越茂自己的朱情緒？你是否不綿夠強(qiáng)勢，線姑息表現(xiàn)溉很差的員妙工？41補(bǔ)鑄充“科學(xué)的值程序”是執(zhí)宋行的保浩障42目標(biāo)本身菌一定要清晰——可度黃量、可考澡核、可檢開查。要有明詞確的起逼訖時間表（dead尊line）。按輕重緩赴急排列各典項工作優(yōu)先順序。指令要簡單明私確，不能軌偏誤。43要求下屬柄檢視執(zhí)行條伶件，作出承諾（comm辨itme虛nt）。過程中，攻要不斷關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯。設(shè)立反饋機(jī)制，對重要窗的環(huán)節(jié)或宣脫鉤，要信追究原因。44謝謝佩大家維!459、靜夜四旺無鄰，荒白居舊業(yè)貧養(yǎng)。。4月-2登34月-大23Frid擋ay,調(diào)Apri沉l28盈,20膨2310、雨中飲黃葉樹與，燈下仙白頭人鵲。。19:順04:目0019:燦04:買0019:0可44/28悠/202勁37:同04:0舞0PM11、以我獨殘沈久，愧虧君相見頻惠。。4月-2魔319:寺04:村0019:0者4Apr-妨2328-煉Apr薪-2312、故人鍛江海別職，幾度炕隔山川愈。。19:徐04:難0019:0既4:0019:0嬸4Fri險day禾,A困pri淚l2尤8,滲202翅313、乍見翻傷疑夢，相潤悲各問年腳。。4月-生234月-谷2319:福04:叼0019:0脾4:00Apr茅il揚(yáng)28,象20役2314、他鄉(xiāng)鵲生白發(fā)耳，舊國革見青山涌。。28危四月崇202煮37:04肢:00足下午19:0星4:004月-2仇315、比不廁了得就俗不比，勤得不到蟲的就不孩要。。素。四月焦237:0災(zāi)4下猶午4月-2分319:0萬4Apri蠢l28診,20顫2316、行動出楚成果，工襯作出財富練。。202比3/4夠/28寒19壩:04幻玉:0019:0瓶4:0028A揚(yáng)pril境202槳317、做前，午能夠環(huán)視鋪四周；做摩時，你只廊能或者最孤好沿著以伯腳為起點俗的射線向懶前。。7:0朽4:0胃0下前午7:04醋下午19:0特4:004月-國239、沒有腳失敗，騰只有暫塔時停止耳成功！皮。4月-2告34月-2拉3Fri糖day龍,A系pri甘l2悼8,勻202昨310、很多也事情努仍力了未貢必有結(jié)曬果，但冊是不努呼力卻什部么改變魂也沒有滲。。19:0誘4:0119:壟04:燈0119:動044/2秋8/2頑023停7:帽04:防01姑PM11、成功就運(yùn)是日復(fù)一角日那一點跨點小小努盟力的積累拾。。4月-2出319:疾04:勺0119:0縣4Apr察-2328-鈴Apr訪-2312、世間遣成事，公不求其翅絕對圓分滿，留仿一份不嘩足，可僻得無限主完美。噸。19:芽04:野0119:0印4:0119:0榜4Fri則day小,A胖pri盈l2暖8,乖202角313、不知香懶積寺，數(shù)希里入云峰掠。。4月-都234月-穿2319:盤04:老0119:0址4:01Apr咱il學(xué)28,梳20脾2314、意志堅志強(qiáng)的人能構(gòu)把世界放魂在手中像灶泥塊一樣翠任意揉捏運(yùn)。28四昂月20德237:0供4:0原1下譯午19:0清4:014月-2件315、楚塞三債湘接，荊絲式門九派通化。。。四月2款37:0茅4下杠午4月-2銜319:尊04Apr島il他28,出20徒2316、少年十追五二十時厲，步行奪釋得胡馬騎灑。。2023喬/4/2恥819謎:04:披0119:0見4:0128A揪pril鄉(xiāng)豐202溝317、空山貼新雨后擁，天氣隱晚來秋燈。。7:04州:01點下午7:04熔下午19:0鏟4:014月-渴239、楊柳駝散和風(fēng)嶺，青山遵澹吾慮誘。。4月-2畝34月-2青3Fri劈燕day伶,A駕pri皺l2盤8,殊202霞310、閱讀一釋切好書如蹄同和過去桂最杰出的念人談話。19:0夢4:0119:泄04:題0119:0教44/28伶/202飾37:翻04:0淺1PM11、越是沒啊有本領(lǐng)的區(qū)就越加自陶命不凡。4月-2鐘319:0拋4:0119:么04Apr-窗2328-日Apr溜-2312、越是沈無能的彈人，越餡喜歡挑奶剔別人謠的錯兒吼。19:勝04:醋0119:醒04:摟0119:劑04Frid押ay,馬Apri欄l28墨,20己2313、知人者驢智，自知腳者明。勝