測(cè)試時(shí)間得分

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程測(cè)題（）60分一、判題（1題，每題分，滿分30分請(qǐng)將正確答填在括內(nèi)，正寫T錯(cuò)誤1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)又稱國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)，也被譯為因特網(wǎng)。（）2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不但是一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還是在傳統(tǒng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一種現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷，是由兩個(gè)方面整合而成的。（）3.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查主要是利用印制的書面問卷來(lái)實(shí)施調(diào)查活動(dòng)的。（）4.軟營(yíng)銷和強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的一個(gè)根本區(qū)別就在于營(yíng)銷的主動(dòng)方是消費(fèi)者而強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的主動(dòng)方是企業(yè)。（）5.網(wǎng)絡(luò)商品中介交易流程與網(wǎng)絡(luò)商品直銷流程相比，其交易成本更低一些。（）6.對(duì)營(yíng)銷主體而言，環(huán)境及環(huán)境因素是可控制的，它也有一定的規(guī)律性，我們可通過營(yíng)銷環(huán)境的分析對(duì)其發(fā)展趨勢(shì)和變化進(jìn)行預(yù)測(cè)和事先判斷。（）7.行業(yè)信息網(wǎng)是一個(gè)行業(yè)的門戶網(wǎng)站于匯集了整個(gè)行業(yè)的資源供應(yīng)商和客戶了解行業(yè)信息提供了巨大方便，形成了一個(gè)網(wǎng)上虛擬的專業(yè)市場(chǎng)。（）8.信息發(fā)布型企業(yè)網(wǎng)站屬于初級(jí)形態(tài)的企業(yè)網(wǎng)站。（）9.企網(wǎng)站建站的專業(yè)性原則是指網(wǎng)站信息內(nèi)容應(yīng)該體現(xiàn)建站目的和目標(biāo)群體。（）10.網(wǎng)上查是封閉的，不是任網(wǎng)民都可以參加投票和查看結(jié)果。（）11.網(wǎng)絡(luò)務(wù)信息收集的要求可括為8個(gè)字，即：及時(shí)、準(zhǔn)確、適度和經(jīng)濟(jì)）12.動(dòng)機(jī)一種內(nèi)在的心理狀態(tài)不容易被直接觀察到或被直接測(cè)量出來(lái)。（）13.在傳的購(gòu)買過程中消者對(duì)于信息的收集大都出于被動(dòng)進(jìn)行的狀況網(wǎng)購(gòu)買過程中，消費(fèi)者對(duì)于信息收集帶有較大主動(dòng)性。（）14.無(wú)形品是相對(duì)于有形產(chǎn)品言的，這種產(chǎn)品一般具備具體的產(chǎn)品形態(tài)。（）15.網(wǎng)絡(luò)接營(yíng)銷渠道是指企業(yè)過電子中間商，來(lái)直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)的渠道。（）16.電子間商使廠商和消費(fèi)者間的信息不對(duì)稱程度顯著降低高了網(wǎng)絡(luò)交易的效率和質(zhì)量。（）17.網(wǎng)絡(luò)銷渠道不但是傳統(tǒng)渠的補(bǔ)充且也是傳統(tǒng)渠道的延伸營(yíng)銷渠道的整合包括“線上的客戶線下做”和“線下的產(chǎn)品線上推”兩方面。（）18.網(wǎng)絡(luò)告的傳播不受時(shí)間和間的限制，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把廣告信息24小時(shí)間斷地傳播到世界各地。（）19.CPM是據(jù)播放次數(shù)來(lái)計(jì)算的收費(fèi)模式，這種收費(fèi)模式最直接的好處就是把廣告與廣告對(duì)象聯(lián)系了起來(lái)。（）20.傳的客是主動(dòng)地接受信息、接受產(chǎn)品，而網(wǎng)絡(luò)顧客則帶有被動(dòng)性。（）1

二、單項(xiàng)選擇題21～40題，每題，滿分30分。請(qǐng)將正選項(xiàng)代填在括中）21.因特起源于（A．英國(guó)．美國(guó)C．法國(guó)．中國(guó)22.以下Internet應(yīng)中，將息檢索和超文本技術(shù)融合而成的是（）。A．電郵件E－．網(wǎng)信息瀏覽C．電公告牌．文傳輸FTP23.每個(gè)IP地由32個(gè)進(jìn)制位構(gòu)成，分組，組（）進(jìn)制位。A．個(gè)B.16個(gè)C．32個(gè)．8個(gè)24.基于業(yè)網(wǎng)站的銷售，實(shí)質(zhì)是一種（）形式。A．網(wǎng)下商品銷售．網(wǎng)上批發(fā)C．網(wǎng)上零售．上商品直銷25.無(wú)論業(yè)站點(diǎn)還是個(gè)人主頁(yè)都必須給人們提供（）才能留住訪問者。A.幫．娛樂節(jié)目C．免費(fèi)郵箱．一定價(jià)值的內(nèi)容26.對(duì)消者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，包括智動(dòng)機(jī)、感情動(dòng)機(jī)和偏愛動(dòng)機(jī)的調(diào)查，屬于（）。A.市需求調(diào)查研究．戶及消費(fèi)者購(gòu)買行為調(diào)查研究C．營(yíng)銷因素調(diào)查研究．爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查研究27.網(wǎng)上卷調(diào)查法獲得的原始息，按網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息來(lái)源分類屬于（）。A.免商務(wù)信息．網(wǎng)上直接信息C．網(wǎng)上間接信息．較低費(fèi)用信息28.（式指企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)將商品或服務(wù)直接對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行直銷的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。A.BtoC．BtoBC．CtoC．CtoB29.從我上網(wǎng)網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)，占比重多的群體是（）A.不18歲．18～24歲．2530歲D．31～歲．～40歲．歲以上30.潛在品是指由于購(gòu)買某一業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)而獲得()。A.現(xiàn)利益或服務(wù)B.種附加利益C.核利益D.遠(yuǎn)期益或服務(wù)31.下列目中，不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)價(jià)格策略的是（A.低滲透定價(jià)策略B.免價(jià)格策略C.特品定價(jià)策略D.賣競(jìng)價(jià)策略E.產(chǎn)開發(fā)策略32.網(wǎng)上店不同于虛擬商業(yè)街它（）。A.收入來(lái)源依靠其他商業(yè)站點(diǎn)對(duì)的租金B(yǎng).擁有自己的分銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道C.提供網(wǎng)上專賣店店面出租D.擁有自己的貨物清單和直接銷產(chǎn)品給消費(fèi)者33.產(chǎn)品買的影響者是指其看或建議對(duì)最終購(gòu)買決策可以產(chǎn)生一定影響的人耐2

用消費(fèi)品購(gòu)買者在選購(gòu)時(shí)比較謹(jǐn)慎，所以產(chǎn)品購(gòu)買影響者的影響力（）A.較B.較C.幾不存在D.與項(xiàng)無(wú)關(guān)34.下列）屬于網(wǎng)絡(luò)廣告形式。A.旗廣告B.視廣告C.新組廣告D.公欄廣告35.我國(guó)第一個(gè)商業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)告，出現(xiàn)(。A.1994年年C.年D.199736.IAB是)的英文縮寫A.國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)B.國(guó)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)廣告局C.網(wǎng)絡(luò)廣告D.頁(yè)廣告37.顧客求特征隨著技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了前大眾傳媒營(yíng)銷時(shí)代的個(gè)性化服務(wù)、大規(guī)模營(yíng)銷時(shí)代的服務(wù)以及()演變。A.顧營(yíng)銷技術(shù)B.回個(gè)性化C.顧服務(wù)D.大模市場(chǎng)營(yíng)銷38.在網(wǎng)上建立顧客常見問題答（FAQ，F(xiàn)AQ可設(shè)置成兩套：一套針對(duì)目標(biāo)潛在顧客和新顧客，其中主要是一些基本性問題；另一套則針對(duì)（入一套FAQ需要進(jìn)行登記。A.新客B.潛在顧客C.老客D.所有顧客39.利用三方郵件列表發(fā)行平的最大優(yōu)點(diǎn)是（A.需人工干預(yù)B.提高郵件發(fā)行效率C.可預(yù)計(jì)的插入廣告D.管和編輯訂戶資料方便40在司內(nèi)是否設(shè)立網(wǎng)絡(luò)資源管理部門的問題說紜主張單獨(dú)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)資源管理部門的理由有（A.會(huì)致機(jī)構(gòu)臃腫B.缺一個(gè)公司整體協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，會(huì)導(dǎo)致各部門各行其事C.會(huì)一些成功的部門產(chǎn)生一定的妨礙作用D.會(huì)慢工作進(jìn)度，并削弱某些管理部門的職能三、多選擇題4160，每題，滿分40分。每題的備答案中兩個(gè)或個(gè)以上符合意的答，請(qǐng)將正確項(xiàng)代號(hào)在括號(hào)中。選、少或多選不得分）．在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展歷史上年發(fā)生的大事件有（美政府采購(gòu)將取消紙單證的貿(mào)易手續(xù)我第宗網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物C.中國(guó)“政府上網(wǎng)年”中第一家網(wǎng)絡(luò)商店開業(yè)42．網(wǎng)絡(luò)銷的主要特點(diǎn)有（A.互動(dòng)式多媒體C.跨時(shí)空個(gè)性化3

E.經(jīng)濟(jì)性．宏環(huán)境是指影響企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的宏觀條件，包括一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的（）因素。政法律B.濟(jì)人文與社會(huì)科與教育水平自環(huán)境人口．企業(yè)網(wǎng)站（是展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根據(jù)地B.代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象C.是一個(gè)信息載體

是個(gè)營(yíng)銷工具和銷售渠道．設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，應(yīng)該考慮（）基本因素，因?yàn)樾┮蛩貙?duì)網(wǎng)頁(yè)的成功與否有著重要影響。整布局C.頁(yè)面下載速度E.瀏覽者數(shù)量

B.形和版面設(shè)計(jì)網(wǎng)標(biāo)題的可讀性F.息的價(jià)值46．設(shè)計(jì)份理想的在線問卷，一般應(yīng)遵循（）原則。目性C.簡(jiǎn)明性

B.接受性匹性．要想有效地在企業(yè)站點(diǎn)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查，可以采?。ǎ┑炔呗浴？茖W(xué)地設(shè)計(jì)調(diào)查問卷B.蹤目標(biāo)顧客C.以產(chǎn)品特色、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的差別化贏得訪問者D.通過產(chǎn)品網(wǎng)上競(jìng)買掌握市場(chǎng)信．CtoC式是指?jìng)€(gè)人消費(fèi)者對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。（）網(wǎng)站就屬于這種模式的典型代表。淘網(wǎng)C.易趣

B.爾長(zhǎng)49．網(wǎng)絡(luò)銷把市場(chǎng)細(xì)分推向極至，可以按照（）等要素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。職B.別年齡收E.婚姻50．網(wǎng)絡(luò)銷新產(chǎn)品開發(fā)策略有（）策略幾種類型。A.新世的產(chǎn)品B.新品線C.在有產(chǎn)品線外新增加的產(chǎn)品D.重定位產(chǎn)品E.降成本的產(chǎn)品F.現(xiàn)產(chǎn)品的改良或更新品51．網(wǎng)絡(luò)銷產(chǎn)品價(jià)格的構(gòu)成中，可量化因素包括（A.產(chǎn)品價(jià)值B.合理的利潤(rùn)C(jī).市場(chǎng)供求狀況產(chǎn)品的價(jià)值52．網(wǎng)上賣競(jìng)價(jià)方式有（）方式。A.競(jìng)價(jià)拍賣B.價(jià)拍買C.集體議價(jià)D.品折價(jià)53．網(wǎng)絡(luò)銷渠道策略中的延伸策略包括（A．由低檔產(chǎn)品向增加經(jīng)營(yíng)高檔品的延伸B．主動(dòng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)信息傳播的延4

C．在線交易實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷手段的延D.中商介入實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷范圍的延伸54.網(wǎng)分類廣告類似于傳統(tǒng)刊上的分類廣告專欄，其主要的區(qū)別是網(wǎng)上分類廣告（）供最詳盡的告信息。A.可利用超級(jí)鏈接B.可利用圖片C．可使用詳細(xì)的分層類目D.可利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)檢索功能55.網(wǎng)廣告策略是促銷活動(dòng)策略在廣告活動(dòng)中的體現(xiàn)，其具體策略類型有（）。A.在搜索引擎登記B.極利用互換鏈接C.加廣告互換網(wǎng)E.避重復(fù)消息

D.利用Banner宣網(wǎng)56．為吸引用戶加入郵件列，因此建立郵件列表的主要方法是除讓用戶通過網(wǎng)頁(yè)上的“訂閱”框自愿加入外，還可以采用(等方法。A將郵件列表訂閱頁(yè)面注冊(cè)到搜索引擎B．為郵件列表提供多訂閱渠道C．他網(wǎng)站或郵件列表的推薦D．提供真正有價(jià)值的內(nèi)容57．網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)郵件列表的主要目是（A．作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷具B．為了方便與用戶交流C．獲得贊助或者通過出售廣告間D．提供收費(fèi)信息服務(wù)．公司每一種經(jīng)營(yíng)都是根據(jù)某種戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行的，戰(zhàn)略是（A指重大的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、帶有全局的謀劃B計(jì)劃的同義語(yǔ)C．司前進(jìn)的方向D．司行動(dòng)指南E．公司經(jīng)營(yíng)的藍(lán)圖．在企業(yè)間BtoB網(wǎng)商品中介交易的流程中，參與的各方涉及（）方面。買C.賣

銀CA認(rèn)中心．網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息本所具有的總體價(jià)格水平，可以將它粗略地分為四個(gè)等級(jí)，屬于這四級(jí)的信息有（）。收較低費(fèi)用的信息無(wú)商務(wù)信息C.收標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息優(yōu)優(yōu)價(jià)的信息5

一、

參答判題1.F2.T3.F4.T5.F6.F7.T8.T9.F10.F11.T12.T13.T14.F15.F16.T17.T18.T19.T20.F二、單項(xiàng)擇21.B22.B23.D24.D25.D26.B27.B28.A29.B30.A31.E32.D33.B34.B35.D36